图书馆规章制度大全

图书馆规章制度大全图书馆规章制度大全图书馆规章制度大全图书馆规章制度大全编制仅供参考审核批准生效日期地址：电话：传真:邮编:前言图书馆作为学校的文献信息中心，是为学校教学和科研工作提供信息资源服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地，图书馆工作是学校教学、科研工作的重要组成部分。随着文献载体的多样化和信息网络技术的快速发展，图书馆从工作内容、服务形式、管理方法和技术手段等都发生了实质性变化。为使图书馆能够更好地适应建设多科性教学研究型大学发展的需要，更加科学、合理、规范地行使管理职能，更好地为读者提供优良服务，我们结合当前图书馆工作实际，于2012年6月对原《图书馆规章制度汇编》（以下简称《汇编》）再次进行了全面修订。修订后的《汇编》，更加突出“读者第一，服务育人”的办馆宗旨，强化了服务职能，规范了管理流程，明确了工作内容，量化了业务指标，引入了竞争机制，完善了奖惩办法，从而更具有针对性和可操作性。新的《汇编》在原《汇编》的基础上，针对所涉及的规章制度和业务工作规范存在的问题，在广泛听取馆员及读者意见的基础上，专门成立了修订工作组，负责具体修订工作，经过各部室反复酝酿、讨论和修改，我们对《汇编》进行了全面修订，并于2012年6月27日经馆职代会审议通过。《汇编》是我馆集体智慧的结晶，在此，我们向为此工作付出辛勤劳动的所有同仁致谢！新的汇编虽经多次审校，仍难免有疏漏之处，敬请批评指正。武汉工程大学图书馆二0一二年六月目录第一部分工作职责 1一、图书馆职责范围 1二、工作职责 3（一）馆长工作职责 3（二）党总支书记工作职责 4（三）副馆长工作职责 5（四）部主任工作职责 6（五）分工会工作职责 7（六）馆办公室工作职责 8（七）采编部工作职责 9（八）借阅部工作职责 10（九）学科服务部工作职责 10（十）技术服务部工作职责 11（十一）文献检索教研室工作职责 12第二部分工作规范 13一、采编工作规范 13（一）外采工作规范 13（二）内采工作规范 15（三）分类标引工作规范 18（四）编目加工工作规范 21（五）期刊工作规范 24（六）典藏工作规范 27（七）光盘管理工作规范 31（八）图书运输调拨工作规范 32二、借阅工作规范 34（一）外借工作规范 34（二）阅览工作规范 35（三）书库管理工作规范 36（四）宣传导读工作规范 38（五）期刊管理与服务工作规范 39（六）报刊装订工作规范 40三、学科服务部工作规范 41（一）信息服务工作规范 41（二）数据库建设工作规范 51（三）《工程信息交流》编辑发行工作规范 56（四）数据库宣传、评价、培训与订购工作规范 57四、技术服务工作规范 59（一）图书馆系统管理与维护工作规范 59（二）电子资源管理与维护工作规范 60（三）网络管理与维护工作规范 61（四）电子阅览室管理及服务工作规范 61（五）Web站点建设、管理及维护工作规范 62（六）设备管理与维修工作规范 64（七）光盘管理与使用工作规范 66（八）数据备份工作规范 68第三部分工作制度 70一、业务工作制度 70（一）文献采集政策 70（二）馆藏新书分配原则 72（三）中西文图书划分标准 74（四）复本和同种书的处理方法 76（五）我馆图书分类特殊处理规定 76（六）中文图书着者号取号法 78（七）外文图书着者号取法 80（八）中外文图书索书号附加区分符号及使用方法 85（九）图书馆网络管理办法 86（十）病毒监测安全防范制度 89（十一）总控机房巡视制度 90（十二）图书馆网络信息发布管理办法 91（十三）图书馆合同文书管理工作规定 92（十四）图书馆业务检查工作制度 92（十五）图书馆综合统计数据管理制度 93（十六）图书馆接受捐赠图书管理办法 98二、读者工作制度 100（一）图书馆开放时间有关规定 100（二）读者入馆须知 100（三）读者入库管理规定 101（四）读者借书规则 102（五）读者阅览规则 104（六）电子阅览室服务管理规定 105（七）馆际借阅规定 107（八）读者违章行为的处理规定 108（九）书刊遗失、损坏赔偿办法 109（十）读者预约借书规定 110（十一）借书证办理、开通及使用管理规定 110（十二）存包柜使用须知 111（十三）自习室使用管理办法 112三、行政管理制度 113（一）工作人员守则 113（二）考勤管理办法 115（三）治安综合治理、消防、保卫工作制度 119（四）职工业务培训及学术活动的有关规定 120（五）行政办公会议制度 123（六）固定资产管理制度 126（七）图书馆内部收费管理制度 133（八）禁烟规定 134第四部分考核体系 135一、图书馆各部门工作考核指标 135二、图书馆部主任工作考核细则 146第五部分奖惩办法 162第一章总则 162第二章奖励 162第三章 处罚 166第四章附则 168附件一：普通高等学校图书馆规程（修订） 169附件二：高等学校图书馆数字资源计量指南 179第一部分工作职责一、图书馆职责范围图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科研服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地。图书馆的工作是学校教学和科研工作的重要组成部分，其发展水平是学校总体水平的重要标志。图书馆实行校长领导下的馆长负责制。其主要职责是：（一）信息职能1、认真执行《普通高等学校图书馆规程（修订）》，根据学校教学、科研及其它工作的需要，科学合理地使用图书经费，建设以化学化工文献为特色，兼顾理、工、经、管、文、法、艺等学科，包括馆藏实体资源和网络虚拟资源在内的馆藏文献资源体系。2、按照国际国内相关标准，对文献信息资源进行科学加工整序和管理维护，建立完善的文献信息资源检索系统，满足读者多途径检索需求，为全校教学、科研工作提供文献信息保障。3、有计划、有步骤地进行数字化图书馆建设，根据学校的发展和重点学科的建设需要，逐步实现馆藏特色资源数字化、信息服务网络化。4、积极参加区域、地方和高教系统的文献保障体系建设，实行资源共建、共知、共享，不断完善扩充读者获取文献信息资源的渠道和平台。（二）服务职能1、以“读者第一，服务育人”为宗旨，建立多层次多功能的服务体系，为全校师生开展图书流通阅览服务、宣传导读服务、现代技术服务以及学科信息服务。2、积极采用现代化的手段，加强图书馆自动化、数字化和网络化建设，不断拓展服务功能。3、在满足校内读者文献信息需求的基础上，可向社会读者和社区读者适当开放。（三）教育职能1、发挥文化传承与导引的作用，宣传马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观，进行社会主义、爱国主义、集体主义教育。2、开展多种形式的校园文化教育活动，宣传人类科学文化成果，培养学生的综合人文素质。3、以文献检索课的教学为主导，以新生入馆教育以及各种用户培训为辅助，开展多种形式的用户信息素养教育，培养读者的信息意识和获取、利用文献信息的能力。4、教育读者遵守社会公德以及图书馆的规章制度，爱护书刊资料和馆内设备，培养提高学生的公德意识和文明素质。（四）管理职能1、不断更新管理理念，完善管理措施，建立健全各项规章制度，制定业务规范，明确岗位职责，严格考核办法，提高图书馆的科学管理水平。2、有计划地组织馆员培训、进修以及脱产学习，积极引进图书馆发展需要的专业技术人才，建立一支结构合理、爱岗敬业、业务熟练、勇于进取的图书馆职工队伍。3、开展各种业务交流和学术研究活动，不断提高职工业务水平和学术能力，为职工的个人发展创造有利的环境和条件。4、负责组织开展校图书情报工作委员会的工作，统筹协调学院（部）资料室的业务工作。5、完成上级交办的其他工作。二、工作职责（一）馆长工作职责1、高等学校图书馆馆长在校长和分管校长的领导下主持全馆工作。认真贯彻执行党和国家的方针政策，了解学校的学科建设目标，热爱图书馆事业，坚决执行《普通高等学校图书馆规程（修订）》及学校各项决议和意见，保证图书馆各项工作任务的完成。2、负责建立适应我校学科专业设置和发展的馆藏体系，采集学校教学、科研和人才培养需要的各种书刊资料和信息资源，并用科学的方法和现代化的手段进行分编、管理、发布和提供利用。3、负责组织制定图书馆的发展规划、规章制度、工作计划、经费预算，并组织实施。4、主持馆党政班子会议，讨论全馆有关发展规划、资源建设和队伍建设等重大问题，负责落实执行会议的决议。5、负责图书馆工作人员的考核、晋升、职称评定等工作的组织和领导；与党总支共同做好职工政治思想工作。6、积极采用新技术和科学管理方法，开展学术研究活动，使各项业务工作做到标准化、规范化、科学化，使馆藏更具有学科特色。7、负责处理图书馆对外事务工作，加强对外协作和交流。8、负责图书资料经费和综合办公经费的审批、收支管理工作。9、认真履行二级治安责任人的职责，负责全馆治安综合治理及消防安全工作的教育、布置、督促和检查。10、负责总结全馆工作，每年向分管校领导和校图书情报工作委员会汇报工作，并向全馆职工报告工作。（二）党总支书记工作职责1、主持党总支全面工作。负责制定总支工作计划，主持召开总支委员会和党员大会；通过党政联席会方式讨论并参与决定本单位行政工作中的重要事项。2、负责贯彻执行党的路线方针政策和学校党委行政的决议、指示，检查总支工作计划、决议执行情况，向党员大会和上级党组织报告工作。3、负责抓好本单位党的各项建设，注重抓班子建设，定期组织总支委员会学习，按时召开民主生活会，指导和检查基层支部工作。4、经常了解本单位党员群众的思想、工作、学习情况，组织和动员总支委员及党员做好本单位职工的思想政治工作。5、与本单位行政负责人保持密切联系，协调好本单位内部组织关系，发挥各方面积极性。6、与本单位行政负责人一起共同负责全馆党风廉政建设工作。（三）副馆长工作职责1、协助馆长完成图书馆各项行政、业务工作。2、承担具体的行政、业务管理工作，并联系、分管业务部门工作。3、协助馆长做好图书馆文献资源建设工作,建立健全适应我校学科专业设置和发展的馆藏体系，为学校教学科研服务。4、根据教学、科研和课外阅读的需要，积极主动地采取多种形式做好流通阅览、读者辅导等工作。5、负责建立和完善图书馆现代化建设的网络系统，积极推进图书馆自动化进程。6、负责组织开展参考咨询和学科服务工作，负责组织文献检索课教学以及各种层次的读者培训工作，培养和提高师生的信息意识和利用文献信息的能力。7、负责物资、设备的管理工作。8、负责科研及职工培训等管理工作。9、协助馆长联系、协调各部门及部门间的行政、业务工作。（四）部主任工作职责1、在馆长的领导下，认真贯彻执行党的方针政策，保证全馆各项任务的完成。部主任必须严格要求自己，认真负责，勤奋工作，以身作则，作风正派，团结同志，顾全大局。2、全面领导本部各项行政和业务工作，制定本部门的学期和年度工作计划，组织实施并进行检查，定期对本部门业务工作进行调查研究，向馆领导提出建议和可行性论证，协助馆领导制定有关规定及方案。3、根据图书馆交办的工作任务、定编情况、岗位要求，提出工作人员安排建议。4、认真执行工作考核、考勤以及各种业务统计、学习记录等制度。定期检查各项工作，经常研究工作中存在的问题，提出解决的方法，不断提高工作效率和服务水平。5、对不能履行岗位职责的工作人员进行批评教育和帮助，根据实际情况和工作能力，对本部所属人员的工作岗位进行调整。6、负责处理本部门业务工作中的疑难问题。7、每学期末和年终须提交部门工作总结，按季度提供有关业务统计数据及年度汇总报表，并做好数据分析，调整工作思路。8、负责本部门自动化管理子系统的日常维护工作，发现问题及时向有关技术人员反映，并督促及时解决。9、认真履行三级治安责任人应负的职责，做好治安综合治理及消防安全工作，经常督促和检查。10、负责本部门的党风廉政建设、安全保密、设备维护及清洁卫生工作。11、完成图书馆交办的其它工作任务。12、副主任协助主任并按照职责分工完成各项工作。部主任不在岗时，代理部主任主持工作。（五）分工会工作职责1、在图书馆党总支和馆行政的领导下做好职工思想政治工作，对职工进行爱国主义、集体主义和社会主义，以及职业责任、职业道德和职业纪律的教育。2、依法维护职工的民主权利，经常听取和反映群众的意见和要求，组织职工进行民主管理和监督。3、开展有益于职工身心健康的文化、体育活动。4、关心职工劳动条件的改善，维护职工在劳动中的安全和健康。5、维护职工尤其是女职工的合法权益，根据女同志的特点，协助馆领导安排、处理好女职工的特殊问题。6、关心群众生活，积极做好职工的福利工作。7、收好、管好、用好工会经费并向全馆职工报告年度会费使用情况。（六）馆办公室工作职责办公室负责承担全馆日常工作的协调和全馆财产的管理工作，其具体职责是：1、负责办公室的日常行政和事务工作。2、协助馆领导组织全馆性活动，根据馆领导的指示负责组织、准备和安排有关工作和会议，协助馆领导了解、检查会议决定的贯彻执行情况。3、负责联系馆内、外有关的行政事务工作，接待来宾的参观访问。4、协助馆长制订图书馆规章制度、工作计划，汇总各部工作总结。5、负责建立全馆的业务档案，加强全馆各种业务数据的统计、分析、归纳，协助馆长了解并督促各部业务工作的开展。6、负责文书及文件收发、传递、保管工作；负责印鉴和介绍信保管与使用工作。7、负责全馆办公业务用品以及馆舍、水电、家具、设备等的管理和维修及其它后勤保障工作。8、负责落实图书馆安全、消防、清洁卫生工作的安排及督促、检查。9、负责图书馆的财务管理工作。10、承担图书馆党总支交办的党务工作。11、完成图书馆领导交办的其它临时任务。（七）采编部工作职责1、根据学校教学和科研的需要，制定并在实践中不断完善本馆的文献信息资源采购原则和标准，制定年度采访计划，统计年度各类图书采访比率。

2、根据本馆的任务和文献信息资源建设布局，通过多种途径，有计划、有重点地选购、征集国内外公开出版发行的文献信息资源，不断提高馆藏质量，逐步完善具有本馆特色的馆藏体系。3、负责到馆的所有文献信息资源的验收、登记、加工、编目、统计。4、依据《中国图书馆分类法》（第五版）、《分类主题词表》，对入藏的文献信息资源进行分类和主题标引、编目和加工。5、按照CALIS联机编目格式的要求，及时录入、交送数据，建立馆藏书目数据库、年度中、外文期刊订购目录，方便读者借阅和查询。6、及时完成图书的后期加工和交送入库工作。7、负责文献信息资源的典藏工作。8、承担馆里交办的其他任务。（八）借阅部工作职责借阅部承担着全馆纸质文献的流通、阅览服务工作，其具体的职责是：1、负责全馆纸质资源的管理和存放纸质资源库房的管理工作。2、负责书、刊的借还、阅览、咨询服务等工作。3、负责书刊的验收、登记、上架，并进行标架、整架、修补和书标的更新等工作。4、根据本部（室）书、刊流通阅览情况，结合读者的意见和建议，及时向本部主任或采访人员提出采访调整意见。5、按要求做好各项统计工作，每月上报月统计表。6、以展阅、讲座等形式，做好书刊的宣传、报道及利用服务工作。7、负责本部门设备、家俱的管理维护，负责本部门安全、防火、防盗以及环境整洁卫生工作。8、承担图书馆交办的其他任务。（九）学科服务部工作职责学科服务部承担全馆咨询服务工作、数据库建设工作及信息素质培养工作，其具体的职责是：1、负责做好各种形式的参考咨询工作。2、结合我校教学和科研发展的需要，做好学科服务工作。3、负责校内外的各种信息咨询、检索以及文献传递等信息服务工作。4、负责CALIS学位论文提交工作。5、负责数据库宣传与评价工作。6、负责《工程信息交流》印刷版和电子版的组稿、编辑出版、分发与交换工作。7、负责我校特色数据库及化工信息中心网站的建设工作。8、负责多层次全方位读者教育与用户培训工作。9、承担图书馆交办的其他任务。（十）技术服务部工作职责技术服务部承担图书馆硬件设备管理及维护，保证图书馆自动化系统、各类服务器及网络的正常运行，负责各类电子资源及电子阅览室的服务工作和图书馆网站建设及维护等工作，其具体的职责是：1、负责图书馆自动化集成系统的管理、维护、数据处理和备份、安全及网络传输服务，并对各子系统的应用进行技术指导。2、负责图书馆网络化建设的规划、设计、组织实施与维护。图书馆网络集成布线系统方案设计与实施；负责图书馆新设备的调研、论证、规划及上报工作。3、负责各类数据库的维护、数据更新、发布和使用，及时排除故障。有针对性地推荐电子资源，大力宣传图书馆，指导或引导读者使用数据库。4、结合本校和图书馆发展需要，负责图书馆网站建设、维护及更新工作。5、负责图书馆自动化设备的日常维护和管理，定期对各部使用硬件设备进行维护、检查和核对。6、负责电子阅览室读者服务及电子资源、随书（刊）光盘的管理工作。7、负责全馆计算机与网络基本技能的培训。8、负责做好计算机总控制室、电子阅览室的安全管理，防火、防盗及防网络使用违法行为等安全及日常管理工作。9、承担图书馆交办的其它临时性工作。（十一）文献检索教研室工作职责文献检索教研室承担全校文献检索课程的理论和实践教学任务及对入学新生进行图书馆利用知识培训工作，其具体的职责是：1、根据各专业、各层次学生对信息资源的利用需求情况，制订科学合理的课程建设目标、教学计划和教学实施方案。2、负责教研室教师队伍的建设和管理工作。3、负责全校《文献资源检索与利用》课程的日常教学工作。4、负责开展课程建设和教学改革工作。5、承担入校新生“如何利用图书馆”的入学教育。6、负责组织并承担用户培训工作。第二部分工作规范本规范旨在规定本馆主要业务工作的内容、流程及质量要求，为全馆业务部门实行岗位责任制，进行定编定岗，检查工作质量提供依据，从而达到科学规范化管理的目的。一、采编工作规范（一）外采工作规范采购前要做好各种采访信息的搜集、整理、分析和研究工作，主要信息来源包括学校的学科建设及专业发展变化情况、师生荐购意见、本馆相关工作人员意见、网上读者留言以及书商提供的各种出版发行信息等，配合馆办定期向各学院（系）发放荐购图书书目表，收集院（系）的荐购信息，对于读者的零散荐购意见及借阅部门反映的读者荐购信息及时进行归纳整理，作为采购工作的重要参考依据。具体采购工作规范如下：网上订购图书（1）采购人员及时在电子邮箱中接收书店发来的采访数据或在网上下载书店发布的采访数据，并将其导入系统。（2）设置好批号和发行者，逐条审阅采访数据，对符合馆藏要求的数据进行查重，确认无重复数据或不需要补充复本的可予订购。

（3）做好订单后填写订购申报表报馆领导审批，领导审批后采购人员及时将订单发给书店。现采图书（1）以下几种情况可进行现采：A、院系选购急需的教学、科研用书；B、时效性较强的考研、英语四、六级、计算机类图书和特价图书；C、为保证分编工作进度，补充预订不足或网上订购图书不能及时到馆。（2）现采图书原则上需两名及以上工作人员同去，特殊情况下经馆长同意后，可派一人前往。

（3）严格按照图书馆的采购原则现采图书，选定图书后要求书店提供相应的采访数据，经查重确认无重复数据或不需要补充复本的可予订购，并在我馆的图书馆管理系统系统中做相应的订购处理，将订单报馆领导审批，领导审批后采购人员及时将订单发往书店。3、临采图书非定向书店或个人推销的零散图书，适合我馆收藏的，采购人员可将图书样本或相关宣传资料交馆领导审批，经馆领导审批同意订购方可进书。4、期刊订购

（1）参加期刊订购单位召开的期刊订购会，了解当年的期刊订购情况（价格变化、新品种推介等）。（2）综合考虑期刊经费、期刊价格、到刊情况、读者需求等因素，以确保期刊订购的学术性、连续性为原则，制定期刊订购计划报馆领导审批，领导审批后采购人员可填写续订或增订单，及时将订单发给相关单位。

（3）在图书馆管理系统系统的连续出版物管理子系统中做相关订购处理，打印订购清单备查。（4）在接到期刊编目人员上报的“期刊补缺清单”后，及时向商家联系补缺事宜。5、图片选购

及时将各图片发行单位送来的图片样品交馆领导审阅，需要购买的图片由采购人员负责订购。(二)内采工作规范1、新书接收新书到馆后，内采核对图书批号、总包和分包数，检查外包装有无破损，确认没有问题后签字接收。

2、拆包验收

（1）新书到馆后，内采人员根据书店提供的随包清单清点图书，核对书名、价格、复本量是否与清单相符，发现问题应在清单上注明并及时告知采购人员。（2）抽查图书是否加装磁针：每包内抽查2-3种，5-6册，如果抽查发现一包图书内有1本书未装磁针，即对该包进行逐本检验，如果发现一包图书中未装磁针图书数量达到5本，立即通知书店派人现场返工，并对该批图书逐本检验、补装磁针；如果未装磁针图书数量不到5本，应再拆验一包，如第二包中仍有一本未装磁针，立即通知书店派人返工；如第二包图书全部有磁针，则可按正常程序继续拆验，未装磁针图书由内采补装，并向书店通报情况，提出警示。

（3）在数据库中对新书进行查重，按有关图书复本量的标准对复本数量严格把关，如复本超标应退回书店。

（4）检查图书质量，有下列问题的图书应退换：A、图书装订、印刷质量有问题；B、图书内容反动、封建迷信、黄色淫秽；C、少儿读物、中小学用书、中专、高职高专、技术学校教材及其它不适合我校读者使用的图书；D、只有套价没有单价的套书、丛书没有到齐；E、盗版图书；F、验收后确认没有问题的图书可留藏。3、中西文图书划分严格按照业务工作制度中的中西文图书划分标准准确划分中西文图书。4、贴条码

条码一式两份，一个贴在题名页上馆藏章正下方，一个贴在最后一页正上方。条码应贴端正，不能跳号、错号、漏贴，不能遮盖书名、责任者、出版社等重要信息。5、验收登记

所有留藏图书都要按批次进行登记，登记内容包括每批图书的批号、种数、册数、起止条码号，并与随包清单上的数字核对，核对无误后将数字告知采购。6、盖章

留藏图书应加盖馆藏章，每本图书应盖有2个馆藏章，其中一个盖在封口上，另一个盖在书名页上空白处，印章应清楚整洁并避免遮盖书名、责任者、出版社等重要信息。

7、随书光盘的验收交接

（1）验书过程中检查图书是否附有光盘，对附有光盘的图书应单独登记光盘数量。

（2）对应附光盘而实际无光盘的图书、光盘与书名不符的图书、光盘破损的图书作退换处理（特价书除外）。

（3）分编人员验书时，内采应出示光盘数量，分编人员核对无误后验收。8、图书验收登记工作完成后，通知编目人员验书，办理交接手续，内采的验收工作必须保证编目人员的工作进度。9、退书因各种原因需退换的图书，应填写退书清单，登记书名、册数、价格，核算总价后打包退回书店，退书清单一式两份，一份交书店，一份留存备查，书店领走退书时应在退书清单上签字。10、单据存档随包清单、退书单、光盘登记单、验收登记单等单据应按时间装订、保留、备查，随包清单、退书单保留五年，光盘登记单、验收登记单长期保留。

11、报账采购填写好财产验收单，交馆长审批、到校财务办理报账手续，并将有关单据返给采购，做到报账及时、账目单据清楚。12、其他配合采购人员完成部分现采任务及读者荐购资料的收集、整理工作。（三）分类标引工作规范/calis/1hml中的内容。1、查重进入编目操作界面跨库检索本馆中央书目数据库中是否有同种书（书名，责任者，ISBN，版本），(注意按CALIS规定：一次性出版的多册图书按同种书处理，如一种书的上下册，连续性出版图书也按同种书处理)2、文献分类与主题标引工作程序（1）内容分析通过分析题名（包括书名、刊名、篇名），浏览目次、文内标题、图表、数据、实例、参考文献目录、甚至涉猎全文，了解该文献所研究的学科或专业内容、以及作者的写作目的、读者对象等。对于论题生疏，难于把握学科、专业内容的，要通过查阅工具书或请教专家来解决。在文献分类标引过程中，重在把握两个关键。一是对文献主题的全面分析与准确提炼；二是对分类法的结构体系、各类的类目设置及其使用规则的了解、熟悉与掌握。（2）确定主题根据内容分析结果，确定最能体现该文献本质属性的主题，以及应该予以揭示的该文献的次要属性主题。（3）归类根据文献内容的学科属性，查阅《中国图书馆分类法》，确定相应的主要分类号，以及附加分类号或分析分类号。并将其赋予文献，作为分类检索标识。分类号与着者号与原有图书的MARC记录中905字段@f完全相同而不是复本的应附加复分号，复分号的添加应按照相关规定执行。特殊情况作特殊处理。（4）审核复核文献的分类检索标识是否正确，以保证文献分类标引质量。内容包括：文献主题分析的正确性、充分性，给号的准确性以及号码组合的合理性。图书分类和取着者号后，应在审校时仔细检查，以确保分类工作的质量，如分编者与检查者对某一图书分入某类有不同看法时，经过讨论研究仍不能取得一致意见的，由分管部主任最后决定。分类号确定后，在系统机读目录中查重，分类号，着者号与原有记录完全相同而不是复本的，应加附加复分符号。（5）确定主题词确定主题词须分清单主题和多主题，对于复合主题注意其是限定组配还是交叉组配。中文图书鉴于查汉语主题词表确定主题词的时间过长，编目员应到国图OPAC上去参考(),西文图书到美国国会图书馆主页上去参考。中文标目的规范形式也可到国图OPAC上查询。3、取索书号严格按照业务工作制度中的中文图书着者号取号法、外文图书着者号取号法、中外文图书索书号附加区分符号及使用方法取索书号。4、图书改号在分编、流通等过程中，如发现已分编的图书分类、取号有不妥之处时应及时改正，改号时须将图书提齐，因流通而未能提齐的图书，将图书与工作单交给流通部并通知借阅人员在读者管理系统中作记录，书回库后及时修改（赔书和修补图书的给号与加工由借阅部门完成）。（四）编目加工工作规范1、依照CALIS中外文图书着录标准着录对中外文自科教学用书应尽可能录入内容提要。按武汉工程大学馆藏分配规则在馆藏记录中进行机内分配馆藏。本馆使用深圳图书馆的图书馆管理系统自动化集成系统，原则上中文图书按CALIS中文图书着录规则和CNMARC着录，外文图书按CALIS西文图书着录规则和MARC21格式着录；标目选择应逐步采用CALIS规范控制原则中的规定(详见)；我馆不做规范款目的着录。2、着录数据检查，审校交送检查包括分类号、主题词、着者号、书名、着者、版次、出版社、出版地、出版年月、丛书项、价格、去向及分配、财产号、书标，馆藏地点等内容。审校交送工作是指由编目库审校后交送至中央书目数据库和中央馆藏数据库，该项工作由编目员自己完成，责任到人。要求编目员个人对书名、版次、着者号、丛书项、作者、主题词，图书去向等重要字段进行详细检查后确认。着录数据检查包括套录记录检查和原编记录检查两种情况。主要检查索书号和馆藏记录，CALIS中没有的原编记录应做好并上传，质量保证(参考国家图书馆网上标目规范和分类号)。套录记录检查工作差错率不超过1%。3、加工工作电脑输出书标、批馆藏登记清单。书标一式两张，一张应贴在图书书脊下方，以底为线；另一张贴在图书题名页上方的空白处。要求书标贴得端正，书标字体清晰。加工人员应该注意编目时责任者取号和馆藏地点有无问题，发现后应及时处理。实物分配馆藏时应点清各馆藏地点册数与各馆藏地点清单上的数字一致。附图：新书加工整理工作流程图新书到馆内采完成验收后，做到馆记录。编目员按批取书新书到馆内采完成验收后，做到馆记录。编目员按批取书编目查重，图书质量检查。CALIS上是否有数据原编记录，加馆藏打书标，贴书标，实物分配馆藏审校通知各部室来验收，打印总括登记单(总单和分单)4、输出总括登记单新书须按批次打印总括登记账，各书库管理人员来取图书时须在此单上签字后方可取走，各编目员须认真核对数量，检查此单上有无馆藏分配错误的图书（如社科类图书分到自科阅览室）。5、机读目录数据库数据维护机读目录数据库数据维护的内容包括:日常书目和馆藏数据网络系统故障;编目规则修订后的统一修改;清点调库中的查疑补漏;中外文回溯数据库的维护。具体实现是限定在图书馆管理系统II中的回溯建库和中央馆藏库维护两个模块中进行修改和删除操作。本项工作由专人负责，发现问题随时处理，并做好工作记录。6、验收交接编目人员打印好批总括登记单，由典藏人员将交接单上所列各馆藏地点、分配新书的种、册数与图书实物册数核对无误后，通知各口室工作人员验收，并要求验收人员在批总括登记单上签字，然后将验收交接单交口室负责人，再将批总括登记单交采编部主管编目的部主任。编目单据及书刊管理1、坚持每月工作量申报制（书面形式）。编目人员完成每批图书后，须上交每批图书的总括登记账并在上面签字；典藏人员每一项工作完成后须保留相关机内数据和纸质凭据。2、凡遗失赔偿、破损报废、原价转让、无偿调拨、查无下落，清点隐性丢失等作为剔除处理的图书，按馆长签批的清单办理固定资产的注销手续，然后当事人将所有单据、报表交专人存档待查。注销图书上报审批后，报废图书在书名页的空白处加盖注销章，在微机中进行注销处理，输出清单备查(并保留报表)。已办理注销手续的剔除清单应按顺序编号，长期保存备查，并在馆藏总帐中按文种、大类填写、打印注销书刊的种册数、单价、合价。3、严禁截留书刊供私人使用。（五）期刊工作规范1、期刊验收（1）通过邮局寄送的期刊：由馆办工作人员从院收发室取回后转交我部期刊工作人员,及时进行验收登到。（2）专人投送到采编部的期刊：期刊到馆后，我部期刊工作人员应和投递人员当面交接，按照投递清单或配送清单，核对刊名、卷期、册数，核对无误后签收；如一次到馆的期刊数量太大，无法当场清点核对，可以先签收，再进行验收登到工作，发现问题及时和相关单位联系解决。（3）装订过刊：过刊装订回馆后,由采编部期刊工作人员配合专业期刊室工作人员核对册数、对装订质量进行抽查，发现问题及时处理；过刊登到过程中发现的装订质量问题应及时向负责装订的部室负责人反映。2、馆内交接刊进系统验收，解决重复记到问题。（1）文艺期刊文艺期刊加工登到工作完成后，出具记到清单，通知相关部室人员验收，验收人员根据记到清单核对刊名、卷期、册数，核对无误后在交接登记本上签字领取期刊。（2）专业期刊=1\*GB3①现刊：现刊加工登到工作完成后，交相关部室工作人员进行现刊交接查询处理，在机验过程中核对刊名、册数、卷期，发现问题及时解决。=2\*GB3②过刊：过刊验收处理与交接工作分阶段进行，期刊工作人员完成一部分过刊的装订验收处理后，在交接登记本上登记此批的册数，通知相关部室人员前来验收，相关部室人员核对册数无误后，签字接收。过刊验收处理和交接工作全部完成后，期刊工作人员与相关部室工作人员共同统计各批交接册数之和，与原始装订清单册数核对，核对无误后，双方签字完成全部过刊交接工作。（3）与校内其他单位的交接由我馆订购，交校内其他单位使用、保管的专业期刊，完成加工登到工作后，出具记到清单（一式两份），通知相关人员取刊，相关人员根据清单所示刊名、卷期、册数进行核对，核对无误后在清单上签字接收，清单一份由采编部留存，一份交相关人员保管。过刊装订时，通知相关人员按清单将刊物送回我馆。

3、装磁针每本期刊内贴一个磁针，装针要求隐蔽、牢固。

4、记到

（1）收到期刊后，进行现刊登到，登到必须准确无误，期刊的年索引、增刊、副刊、特刊等，要作详细记载。

（2）收到各阅览室上报的期刊缺漏（种或期）等情况，应及时向订购人员询问、追补，如有误发、重发等情况应及时退转。中文刊年终统一补缺，外文刊每年五、六月份对上一年进行补缺。

（3）登记时遇到改名、合刊、停刊等情况要记录清楚，对改名的期刊要作新旧刊参见，若改刊为另起卷期的以新刊处理。

（4）赠送期刊应注明赠刊及份数。

（5）收到刊误表、附件应贴在原刊内以免遗失。

（6）收登完后要加盖馆藏章，一本刊盖两个馆藏章，盖章位置以不遮盖目录页重要信息为原则，可根据各刊物的实际情况灵活掌握。（7）正常情况下中文期刊二天内登到、外文期刊四天内登到。收登后的期刊、续订期刊当日送交，新增订期刊三天内建库交送。

5、新增订期刊建库增订期刊应在数据库中着录相关数据，可以在网上下载数据的，使用网上数据，网上无数据的，应自建数据。数据着录以CALIS期刊编目格式（含中外文）为标准。

6、过刊加工处理

（1）过刊装订回馆后，按上述过刊交接工作规范进行验收，保证合订本过刊的装订质量和数量。（2）贴条码：条码一式两份，分别贴在第一期和第二期杂志上的封面上，不能跳号或漏贴。

（3）在系统中进行过刊装订验收处理:首先在装订验收处理系统中，对订户、装帧、文献来源、载体类型、馆藏地点、流通类型、装订批号（装订批号设7位数，中刊以Z开头，外刊以X开头，后接年代和装订批次，例，Z200601，X200601）、控制区号（中文11，西文12）、条码区号（中文05，西文06）等项目进行正确设置，然后，在图书馆管理系统内进行装订验收处理，输入条码号、卷期：“No”代表期，“V”代表卷，输入卷期时注意“No”和“V”的大小写切换，标点符号统一用半角字符输入，年代统一用四位阿拉伯数字着录，跨年度合订本期刊表达如下：2005-06，No1-4，中刊只输期号不输入卷号，外刊必须完整输入卷期号，缺期表述统一为在应有卷期数后加括号注明缺期数，例：2003,(-5)，表示缺2003年第5期；增刊、专刊、特刊用+S表示，例+S1，表示有一期增刊，中刊输入价格（中刊价格计算方法为期刊合订本价格加装订费，期刊合定本无价格的，直接录入装订费）；最后在系统中做验收处理。注意此时要选“验收”进入“交送”状态，而不选“存盘”，在系统参数设置时不选择“交送后删除装订数据”这一选项。（六）典藏工作规范典藏岗位负责文献信息资源的典藏、布局工作，合理分配新书的馆藏地点及数量。1、新书典藏管理对需要交接的每批新书，凭图书交接单按馆藏地点逐一核对验收。不定期打出财产目录(书本式)，并负责保管全馆各类文献财产帐。通知有关库、室领取新书(盘)。对所有的工作数据按月、年管理，由专人负责，2、书目组织新书加工完成后，要定期分别输出新书通报、书本式财产目录（推荐书目形式上与新书通报相同）。其中，在网上公布新书通报供读者参考；书本式财产目录按年度装订成册。3、全局典藏工作明确文献信息资源布局，预估库容量，科学合理调整武昌校区和流芳校区馆藏资源，核算文献在馆率等。4、图书剔旧工作（1）剔除范围A、不符合本馆性质、任务，非本馆藏书范围内，借阅率极低的藏书；内容陈旧过时，又无参考价值的藏书；复本过多，长期压架的书；内容不健康，情趣低下的垃圾藏书；残缺破损，已无法修补流通的藏书。（2）剔除方法设置全馆剔旧总库，归口借阅部管理。各书库建立剔旧书架，采用架上复审法。先由借阅部人员根据平时工作的印象和以上5条标准进行初审。将要剔除的书放入本地剔旧专架；由典藏人员对剔旧书架进行筛选，对要剔除的书要按类目顺序逐一放置于剔旧书库，经馆长审查批准后，先按批次进行机内剔除处理；然后以输出剔旧清单方式注销。最后将注销图书册数及其价款报资产处，从固定资产账中下账。剔除图书的处理，由馆领导决定后典藏人员执行。剔除工作结束后，向馆领导提交剔除工作报告并向馆办上报剔除图书数量和金额。5、清点工作（1）清点人员进入图书馆管理系统系统典藏管理子系统中典藏登记界面设置好相应参数。用光笔扫入条码号核对书名，索书号，价格，版次，ISBN号，页数，责任者，书标等内容，无误后完成清点。有问题的图书修改后当天处理并做好记录。（2）清点人员每天清点完毕后做好日志记录。进入典藏管理子系统中馆藏输出中清点登记单界面，输入当天日期，操作员选本人，选菜单栏中的数据提取。并保存本人文件备查。（3）将本人工作日志统计的册数与管库工作人员对图书实物进行核对无误后(建议按车为单位来统计)完成个人工作验收。（4）清点工作按类验收。（5）清点工作总验收、总结。（6）逐步达到清点工作日常化。6、调库工作依照学校的整体定位和图书馆文献信息资源布局要求，调整一校两区的文献布局。负责调库工作的计划与实施。将各部门的调库要求作统一计划并写出报告，经馆长批准后，对将要调库的图书的书目记录进行核查，确认无差错后方可下架调库（也可以边清点边调库或只调库）。调库时应与管理书库的人员配合并拟定调库图书交接清单。（1）制订调库方案确定调库类别、数量、调往馆藏地点，明确管理书库人员和调库人员责任人。调库方案内容应根据学校的整体布局和馆藏结构进行科学配置和调整。（2)调库人员按图书馆管理系统中相关程序进行操作7、特藏图书的管理（1）特藏图书主要包括：有收藏价值的善本图书、孤本图书、线装图书；有珍藏价值的图书；由于历史、政治原因不宜流通的图书。（2）设特藏图书应慎重，报馆领导审批后才能设为特藏。（3）在采编设特藏图书专柜，由专人负责管理。（4）典藏人员定期对特藏图书进行全清点，发现问题及时处理。（5）特藏图书必须严格实行只阅不借制度，任何人不得违反规定。8、馆藏统计（1）按馆定统计报表规定，统计每批次入藏新书的种、册数，各馆藏地点的分布情况，注销书刊的种、册数；转库调度的财产变更情况。包括各藏书地点的文献种册数数量统计；清点工作中的各种必要的统计数据。有专人负责各月报表的数字报表（总括登记账）。（2）电子资源的统计依据《高等学校图书馆数字资源计量指南》（2007年修订版）。（3）工作量按月、季、年分别累加，定期上报主管部主任和馆办公室。（4）临时性专项统计任务的完成。（5）典藏人员需掌握典藏状况：即按流向、类目分别统计种、册数，掌握库、室藏书的新增加情况和库容量。（6）各种统计报表应一式两份，备份一份打印一份存档备查。（七）光盘管理工作规范1、随书光盘(1)光盘登记内采人员在内采加工时须登记光盘数量。(2)加工准确及时每批图书加工时须在光盘上和光盘袋上分别贴一张书标。随书完成加工任务。(3)数据着录规范书目记录中在010字段着录对应配套图书的光盘号、张数，在210字段@e子字段着录有光盘。(4)每批图书加工完成后将光盘和清单一起交付技术部有关人员现场验收，验收清单详细准确，交接手续完备，保证到馆光盘无遗失。（5）年底将所有交接清单交典藏人员汇总保管。2、随刊光盘附有光盘的期刊，应在相关的期刊数据中加注“附光盘”，并在每张光盘上贴上书标，标明刊名、期号。随刊光盘应单独登记刊名、期号、光盘数量清单，交相关部室人员验收。年底将所有交接清单交典藏人员汇总保管。3、数据库光盘数据库光盘到馆后，中文数据库光盘按中刊进行验收记到处理，外文数据库光盘按外刊进行验收登到处理，打印光盘交接单，通知技术部有关工作人员进行交接。年底将所有交接清单交典藏人员汇总保管。4、软件光盘技术部购买光盘后及时通知典藏人员做财产登记。（八）图书运输调拨工作规范1、图书运输的组织和管理由部主任制订运输方案，制订工作预算，指派专人负责各环节的管理工作。采编部所有人员须服从调配，运送过程中不得推诿和延误。由馆办公室负责联系运输车辆，付款。由运书人员负责点清要运输的图书包数或件数。2、运输流程和要求由主管部主任根据编目员的总括登记账负责填写登记运输验收单，新书要求编目员及时上交总括登记账，押运人由借阅人员随车负责车上图书无遗漏丢失。调库图书要求书库管理人员提供确切的件数，要求调库人员在件上注明目的地，馆藏地点和其它事项。由专人负责押运任务，押运人员执运输验收单随车到目的地与当地管理部门部主任交接（核对件数，签字）。3、图书运输过程中的责任范围和制度书库管理人员（或编目员）、典藏员应该准确核对具体的各馆藏地点图书册数，为第一道程序的责任人；发包人按照运输清单核对总件数，为第二道程序的责任人；押运人负责途中图书安全，为第三道程序的责任人；目的地书库管理人员（或接车人员）负责点清核对件数并在运输单上签字，为第四道程序责任人。4、二种方式运输的说明（1）日常新书编目典藏分配的运输方式由编目员点清册数并在总括登记账上有各馆藏地点取书人员的签字，发包人核对无误后填写运输单，押运人随车前往目的地，发包人当场签字验收。（2）旧书调整馆藏地点运输方式由原书库管理人员提供确切图书的包数或册数，典藏人员认可并填写调整书库登记册，由发包人负责填写调库图书运输单，大规模调库，图书数量多，必须认真组织，精心安排和动员较多的人力参加。调库之前先由打包人对包数进行清点并统一放置于固定地方，运输时负责监督民工每次运走的数量，同时在上车前有专人看管并点清每车包数并给每包图书编码，图书上车时书库管理人员与押运人员共同核对包数无误后才能放行。二、借阅工作规范（一）外借工作规范承担中、外文书刊的借阅工作，包括个人借阅、集体借阅、预约借阅、馆际借阅，以及催还图书、借书证挂失、宣传导读、解答咨询、处理违章、工作日志统计等。

1、借书时要认真核对读者借书证，如发现代借、转借现象，必须扣留当事人借书证并按规定处理；还书时，注意检查有无超期、破损、沾污、涂画和撕页等情况，如发现问题，及时按规定处理。借、还图书时应认真核对借出及还回图书，注意观察显示标识，确认借、还信息无误。2、对读者提出的预约图书，按照《预约借书规定》，经计算机确认，办理预约手续，并作详实的手工预约登记记录。被预约图书回库后，应及时通知读者，满足读者预约需求。3、安排专人，根据借阅时限，每周进行一次教职工借阅图书的催还工作，详见《催还图书办法》。即：本馆催还服务对象为全校教师。每月月初和中旬时间图书管理系统将对借期为85天以上的图书进行催还，并向持书读者发出催还通知到各院部。持有被催还图书的读者，应按催还通知规定的还书日期归还图书，已过期的图书不能办理续借。4、为读者提供湖北省高校图书馆通借服务，包括开具馆际借阅介绍信、开展馆际互借服务工作，详见《馆际借阅规定》。5、严格办理超期、损书、偷书等违章罚、赔款手续。6、做好流通统计工作，按类统计文献使用率，定期向采访部门反馈图书需求信息。（二）阅览工作规范承担书库管理、巡视、指导读者查找文献、解答咨询、复印登记、图书上架、整架等工作。1、要求读者入库时向工作人员出示借书证，并在入口登记处进行条形码扫描验证；离库时要将“代书板”还回原位。2、有读者需要将图书、期刊借出复印时，应要求读者严格办理登记手续。3、读者自带的书包、馆借图书、雨伞等私人物品应放在存包处，不得带入阅览室，报刊阅览室和专业期刊阅览室除外。4、经常巡视、检查，发现读者违反本室规定的，应以批评教育为主、罚款为辅为原则，对态度恶劣或屡教不改的读者，工作人员通知办公室做相应处理。每天上下班时，进行书刊整理工作，做到整洁、有序，降低错乱架率。5、新书（刊）到库后，认真做好验收登记工作，两天内必须上架；每年新刊到馆后，要同采编部提供的订购目录核对，发现未到的期刊（种、期）应及时通知采编部。6、新报刊入库后及时上架，并将前一天的报纸下架，归类到相应的报纸类目。7、过刊按时下架、打捆、送装。8、各口室的辅助书库书（刊）布局要合理，排列有序，体现科学性和实用性原则，并有明显、清晰的指导标识，书（刊）布局有变化时要及时更新标识，便于读者查找。（三）书库管理工作规范负责各类藏书入库、验收、上架、整理、倒架、剔旧、剔除、图书修补及书库巡视、清洁卫生等工作。1、读者还回的图书应当天上架。2、从采编验收的新书，先清点总数，再根据书包上的标识将图书按不同类别分到相应的书库。新书到馆验收时要核对实际包数，方可签字。3、到库新书应在2天内入新书专架展览，直接入库的新书或调拨的图书应在3天内上架流通。4、新报刊进库后，要认真做好入室登记、签收，当天上架。5、熟悉掌握书库图书的分布排架情况，做好读者咨询服务。6、要保持书库整洁，架标清楚明了，架面整齐干净，书架排列有序。所有图书按四级类目排列，例如D621、F132、G234等；双字母的按五级排列，例如TB233、TP596等。流通书库图书按四级类目排架，丛书按顺序排列，错架率＜5%；教参、工具书室全分类排架，错架率＜5%；光盘按着录号排列，错架率＜1%；现刊错架率5%，过刊错架率4%。建立和完善书刊排架的互检制度，平时维护检查，每月抽查一次。7、严格督促读者正确使用代书板，严防偷窃行为，对违规读者进行耐心教育，态度恶劣者按《违章行为规定处理》执行。8、维护书库环境卫生整洁，保持阅览桌、椅干净无明显灰尘、地面无纸屑等杂物。在做好日常维护管理的前提下，每周至少对所包干区域书库进行擦架、拖地一次，保持库内整齐、清洁。9、负责图书维护工作，发现图书散页、书标脱落或不清晰等，应及时修补、装订，保证质量。视图书破损情况随时修补并及时回架，保证读者的借阅。对破损严重、松散易脱落的图书或期刊，应打孔用线绳装订，装订既要牢靠，又要美观。对于缺页图书，应及时通过复本书复印缺页部分，粘贴缺页图书的缺页处，以保证缺页图书的完整性。10、定期了解图书利用率，将利用率极低及破损严重的图书放置准剔旧架，向典藏人员提出剔旧建议。准剔旧架上的图书经读者借阅验证，尚有使用价值的应及时回归到原来架位。剩余图书报请典藏人员进行剔旧处理。11、加强安全措施，切实做好防火、防盗工作，下班时，在认真巡视书库，检查门、窗、电源是否关好，防止读者留在库内。（四）宣传导读工作规范宣传导读工作包括新书报导、专题书展、书评、讲座、推荐书目、剪报与图片宣传等。1、新书入库上架、阅读辅导和解答咨询专栏介绍每年≥2期。2、剪报内容须是国家大事，学校热点等，每年10期。3、每年专题讲座或专题书展或书评≥1次。4、读书活动：要有计划安排、图书、目录和活动记录。如报告会、座谈会、演讲会的举办时间、地点、参加人数统计资料及其它原始记录。5、书评：撰写1500--3000字文章，用板报形式向读者进行宣传，要求对评价的图书主题举行一～二次专题座谈会，并有原始记录。6、专题推荐书目：每种图书书目的编制必须要有图书的全部着录项，并有50--200字的内容介绍，卡片、板报等形式均可。（五）期刊管理与服务工作规范1、工作人员要对新到刊物进行计算机登到、验收，并及时上架。2、每月对未到期刊进行清查并及时向采编部期刊管理人员反映缺刊情况，以保持期刊的完整性和连续性。3、期刊室所有现刊不得外借（包括本单位人员），复印按相关程序办理。因特殊情况需外借的，经馆长签字同意后，方可办理借出手续，借出期限为1个星期。4、借出的现刊未按时归还的要及时催还，对丢失的期刊要按《过刊遗失、损坏赔偿办法》进行赔偿；负责借出的工作人员为主要责任人。5、每年12月份根据期刊复印的情况做好期刊利用统计及利用分析报告。6、定期催还期刊，做好期刊丢失率统计工作，丢失率不得超过3%。7、期刊复印管理：A、读者若需要复印，可凭本人借书证办理期刊复印登记手续；B、归还时，工作人员应对读者还回的期刊进行检查，如有损坏除进行批评教育外，还要按《过刊遗失、损坏赔偿办法》进行罚款处理。（六）报刊装订工作规范1、期刊装订工作规范（1）一般消遣性期刊不长期保留的，可以采用简装形式，够一定厚度随时装订；报刊室期刊保留20种国家级的大型文学刊物及其他有保存价值的刊物。学术性专业期刊一般以年为单位，进行精装。（2）装订前清理归类各种期刊，若期刊未到，应及时填写“期刊补缺清单”，上报采编部期刊管理人员。对已记到而丢失的期刊，必须填写期刊丢失情况统计表，上报馆办。（3）核对刊名，按期号自小到大排序，每种期刊根据装订厚度（一般不超过4厘米）分成若干分册并捆扎，登记装订期刊的种、册数及合计数。（4）在打捆的期刊首页上将该刊需要烫金的文字如刊名、年、卷、期、分类号、武汉工程大学图书馆等信息醒目标出，并将数据输入电脑，装订漆布及烫字颜色、字体及大小、烫字项目及格式应与我馆原有过刊尽量保持一致，烫字清楚、准确，切边不得切损文字，装订牢固，外观整洁。（5）期刊送往装订厂家，首先要签定合同书一式两份；期刊装订清单一式两份，甲乙双方各拿一份。（6）根据我馆实际和到刊情况，每年5月开始装订准备，放暑假前送装订厂装订，开学后第一周送回，外文期刊可适当推后。2、报纸装订工作规范（1）中央及本省发行的报纸查询率较高,有保存价值，每月进行装订。（附:装订报纸名称：经济日报、文汇报、中国时报、经济参考、金融时报、羊城晚报、法制日报、参考消息、人民日报、科技日报、中国青年报、中国体育报、中国教育报、中国妇女报、解放军报、长江日报。（注:暂定保存的报纸共16种,今后可根据情况变化做适当调整）（2）专业性的报纸选择其中与本校学科有关、且查阅率高,有保存价值的进行装订。（3）其它省发行的报纸及地方小报原则上不装订。（4）凡装订的报纸均保存3年后剔除处理。三、学科服务部工作规范（一）信息服务工作规范信息服务工作是学科服务部对外服务的窗口，具体包括解答咨询工作、学科馆员服务、代检索课题、定题查新服务、学科跟踪服务、论文查收查引服务等。1、学科服务工作为了在图书馆与各学科用户之间建立直接的联系，掌握教学科研工作对文献资料的需求，帮助广大师生充分了解和利用图书馆的资源和服务，学科馆员是图书馆针对教师、研究生开展的深层次信息咨询服务措施，主要包括：了解院系对信息资源的需求，宣传图书馆的馆藏资源和服务，为科研课题提供情报服务，为读者提供利用图书馆资源方面的咨询和指导等。（1）学科资源建设分析对口院系现有的资源配置情况，制定学科文献发展规划；了解对口院系的信息需求，联系和组织院系教师、科研人员圈选文献，参与推荐、选订对口学科的中外文图书，并配合采访工作人员做好中外文期刊续订、增订、删除工作。对对口院系的电子资源配置情况有科学的分析，对相关学科电子资源的试用、购买提出评价和建议。（2）学科联络与对口院系保持经常联系，搜集师生们对图书馆资源和服务的建议及要求。建设相关学科服务网站，向对口院系师生及时通报和推送图书馆的最新资源、服务项目。（3）学科信息服务通过电话、电子邮件等方式及时解答有关图书馆资源利用的各种问题。为对口院系师生提供利用图书馆的指导和培训，包括介绍图书馆各种类型的资源和服务项目的专题讲座等。承担科技查新、文献传递、收录检索等工作，开展定题和跟踪等个性化学科服务。搜集、鉴别和整理相关学科的网络信息资源，参与相关学科文献资源的分析、评价工作。2、参考咨询工作解答咨询工作指对读者提出的一般性知识咨询，直接回答读者。主要包括现场口头咨询、电话咨询、通过CALIS湖北省文献信息服务中心虚拟咨询，网上实时QQ咨询等。并对读者提出的一些常见问题建立常见问题解答数据库（FAQ），方便读者使用。（1）读者询问时要热情接待、认真解答，不能随意拒绝。（2）解答读者咨询，要求态度认真、咨询准确可靠、针对性强，索引和文摘选材要具有一定的科学性。解答若有困难时，应请教有关专业人员后再回答，或请能回答的咨询人员来回答，直到读者满意为止。（3）指导读者文献检索，要求本身具有一定的检索能力，并且态度认真。（4）咨询结果尽量做到准确无误，语言力求简单明了，错误率不得超过%。（5）网上实时问答咨询服务采用QQ形式。工作时间：周一至周五，上午8：30-11：30，下午2：30-4：30，（周四下午除外）。不在线时间的读者留言，两天之内必须回复。（6）一般简单性咨询问题应即时回答，较复杂的咨询问题应按照读者的时间要求按时提供答案，一般不超过2天。（7）服务完毕，应做好咨询记录，填写《咨询登记表》，包括咨询解答时间、提请咨询的读者姓名、单位、咨询内容、咨询结果、解答人等。（8）对常见问题解答数据库应根据情况的变化及时更新或补充，要求季度更新或补充率≥2%。3、课题代检索课题代检索是指读者提出的一次性的、相对简单的文献信息检索需求。我校图书馆以其丰富的文献资源为支持，并利用各种资源共享途径，为校内外用户提供课题代检索服务。（1）服务内容A、专题文献检索服务，针对各个学科领域的研究课题，根据用户需要开展某单一课题的文献检索服务。B、商业信息检索服务，提供国内外公司的名录、产品、经营范围、雇员人数、财政状况、销售额等信息检索服务，提供国内外机械、电子、计算机等各行业的产品及其供货商的信息检索服务，提供市场趋势、经济发展、经济统计、经济预测及国际贸易等经济信息检索服务。C、数值检索服务，提供科学数值、统计数据以及一些特殊要求的数据检索服务。（2）服务对象全校教职工、校外用户。（3）服务流程A、提出申请：读者将课题检索申请以Email、电话、现场办理等方式填写《课题检索申请单》并提交给图书馆参考咨询部；B、提供相关信息：读者须提供代查代检关键词（含规范词、同义词、缩写词、相关词）、分类号等。代查代检关键词应当从专业的文献常用词中选择；并写明联系人、电话、地址、传真或Email信箱；本馆服务时限：工作人员在接到服务申请后3个工作日内给申请者肯定或否定的答复。若肯定答复则在其后的2个工作日内将结果按申请者的要求方式传递给申请者。D、费用支付：对于本校师生，通过本馆馆藏获得所需文献，本馆不收取任何费用；如需通过外校代查代检，由本馆代向外校提出申请，检索费用除外校的实际收费外，另加交通费及相关费用。定题服务定题服务，又称SDI服务，即SelectiveDisseminationofInformationService。它是一种根据读者需求，定期或不定期不断地将符合需求的最新信息传送给读者的服务模式。要求根据读者需求，通过对信息的收集、筛选、整理并定期或不定期地提供给读者，直至协助课题完成的一种连续性的服务。它是一般课题检索的引伸，是一种特殊形式的检索服务。基本特点在于主动性、针对性、有效性和连续性。（1）服务内容根据用户教学科研需要，针对某一特定主题为用户定期或不定期对进行跟踪检索，把经过筛选的最新检索结果，以书目、索引、全文等方式提供给用户；同时接受用户的委托，从课题前期调研、开题立项、中期成果、直到成果验收，在整个过程中提供信息服务，并及时将专题信息通过电子邮件方式送交用户。（2）服务对象全校教职工、校外用户。（3）服务流程A、接受课题：在正式接受课题委托时，课题委托人需到图书馆参考咨询部认真填写《定题服务委托表》，或直接下载，提交详细描述课题的背景资料，包括用户姓名、单位、电话、Email，申请时间、课题名称、中英文关键词、课题级别、课题类型，检索要求等。

B、确定检索范围：根据课题委托人提供的以往掌握的文献情况，确定检索范围，如检索时间段、地域分布、语种分布、文献类型分布、学科分布等，然后再选定相关的检索工具和数据库。课题委托人也可以推荐或指定检索范围，供工作人员参考。C、制定检索策略：在充分理解课题的实质内容和用户的委托要求后，工作人员选择恰当的检索词，根据各个检索词之间的相互关系，制定出准确的检索策略，并根据检索结果和用户的反馈意见不断调整检索策略，直到查到满足需要的相关文献。D、建立档案：将课题服务全过程检索的情报信息资料和相关工作记录(记录受理时间、服务方式、意见要求、完成日期、查找提供文献资料详细情况)等加以归档保存，作为今后开展定题服务的工作基础和参考资料。E、效果反馈：要求用户在《定题服务委托表》中“用户反馈意见”一栏填写课题服务意见，包括跟踪服务提供的资料所起的作用、产生的效益、服务人员的水平、服务态度以及课题最后鉴定结果等。5、查新服务科技查新（简称查新），是指具有查新业务资质的查新机构根据查新委托人提供的需要查证其新颖性的科学技术内容，按照《科技查新规范》进行操作，并做出结论（查新报告）。（1）服务内容服务内容包括各种科研立项、科研鉴定的中外文查新。（2）服务对象全校教职工、校外用户。（3）服务流程A、办理查新委托手续，由委托方填写“科技查新委托单”，委托方须提供一套课题背景材料，如研究报告、总结报告、成果申报表等。B、分析课题，查新人员通过对用户提供的各种资料进行分析和与用户讨论，确定查新重点和检索词并构造检索策略。调试检索策略，选择检索工具，确定检索年代范围。C、对比分析。将查新课题的技术要点与检索得到的相关文献逐篇进行对比，分析查新课题的新颖性和先进性，最后做出查新结论。D、起草查新报告。查新人员如实地根据前面的检索结果和对比分析结果起草查新报告。审核、签名、盖章。查新报告最后须经具有高级技术职称的审核人员审定，查新人员和审核人员签名并盖章后，方能生效。E、服务费用。根据科技部的规定，查新咨询工作为有偿服务，查新费用由查新费和检索费两部分组成。完成一个课题的查新证明书正常需要7天，如遇特殊情况需要做加急处理时，另收加急费。应以检索的文献为依据进行文献方面的查新鉴定，查新报告力求客观准确。6、论文查收查引服务论文查收查引，即根据用户需要，在国内外权威数据库（SCI、EI、ISTP等）中检索其已经发表的学术论文被收录及被引用情况，以供有关科研人员了解自己的科研成果被收录和引用的情况，并作为自身科研成果评价的依据。（1）服务内容：通过作者姓名、作者单位、文献篇名、期刊名称、会议名称、会议时间、会议地点、发表时间等途径，查找文献被SCI（科学引文索引，ScienceCitationIndex）、EI（工程索引，TheEngineeringIndex）、ISTP（科学技术会议录索引，IndextoScientific&TechnicalProceedings）、SSCI（社会科学引文索引，SocialSciencesCitationIndex）、AHCI（艺术和人文科学引文索引，Arts&HumanitiesCitationIndex）、人大复印资料等国内外权威数据库收录和引用的情况，并根据检索结果出具加盖图书馆公章的检索证明（校科技处、研究生处认可）。（2）服务对象全校教职工、校外用户。（3）服务流程：A、工作人员接受读者论文收录检索委托后（委托单见下表）,要向读者了解检索的目的和要求，以便提高检索效率。B、按读者要求全面、准确、及时进行相关文献的检索。C、个人委托检索,检索到相关文献后,打印出数据库检索结果（文摘格式）；单位集体检索,以Excel表格形式列出检索结果,另下载检索结果（文摘格式）电子版备存。D、检索报告一定要客观准确,经审核人审核后到办公室在检索结果原件及检索报告上加盖图书馆公章。E、按标准收取检索费用,并开写收据。F、检索时间按委托人要求及时完成。7、文献传递工作文献传递工作即当读者所需文献的原文本馆没有收藏的情况下，从馆外为读者获取原文。（1）文献传递流程A、读者需带有效证件到参考咨询部填写“文献传递请求单”，也可在图书馆主页“文献传递”栏目下载文献传递请求单表格，填写有关内容。如需多篇，请逐篇填写，作为附件发送到信箱。读者在提出文献传递请求前，需预交一定的押金，一篇文献预收10元押金。B、工作人员接到读者的文献传递请求后，应先查询本馆馆藏资源（包括纸本资源和电子资源），然后从网络上获取免费全文。如无法满足时，则可进行文献传递。C、工作人员在接到读者的文献传递请求后，在2个工作日内（如遇节假日顺延），向相应的图书馆提出文献传递请求。在提出文献传递请求时，请注意按读者需求写明时间限制和费用限制。请勿向多个图书馆同时发出请求，以免造成重复传递。D、工作人员在收到他馆传递的文献后，在1个工作日内（如遇节假日顺延）向读者发出通知，读者凭本人证件取件并结算费用（详细费用见汇编第三部分工作制度中的《馆际互借规定》）。（2）登记备案每次文献传递工作结束后，工作人员应在专门的登记本上详细登记，登记项目包括时间、读者姓名、传递内容、费用。（3）收费管理文献传递收费实行专项收费，应严格按照学校收费管理办法执行，对所收费用定期上缴。（二）数据库建设工作规范自建数据库工作主要包括学科导航数据库、学位论文数据库、特色数据库的建设，根据实际情况有选择地进行。1、重点学科导航库建设（1）学科导航库建设应围绕我校重点学科和特色学科进行建设。（2）对已确认要建设的学科应明确学科范围的边界及重点研究方向。（3）导航库的栏目设置要科学合理，应对能搜集到的网络资源进行清晰明了的归类，并方便读者利用。（4）数据采集要遵循系统性、学术性、权威性、准确性、新颖性及时效的原则。（5）对数据资源的编目标引应包含以下项目：网站名称、网址、类别、关键词、内容简介、评价、备注，其中关键词应能充分揭示一个数据资源的主题，一般应选取3-5个，内容简介及评价要客观、准确、简洁、明了。（6）对建好的数据库要经常维护和更新，保证网络链接的畅通，动态信息应每月更新一次，静态信息每年更新一次。（7）导航库建设有专人负责。2、学位论文数据库建设学位论文数据库建设系参加CALIS三期“高校学位论文全文数据库”的建设项目。其工作包括对我校研究生学位论文电子版及印刷版的接受、审核、分类、着录标引及资源保存等其他相关工作。（1）每年年初应配合研究生处做好我校研究生学位论文提交的宣传工作，三月份以前应在图书馆主页上发布学位论文提交通知，做好接受准备工作。（2）对收到的电子版论文进行严格审查，包括格式是否正确、项目是否齐全、正文是否完整等。应在一个星期内审查完毕，并及时向学生发出是否通过审查的通知，没有通过的应指出修改意见。（3）对已通过审核的学位论文，应与学生签定《武汉工程大学学位论文全文使用协议书》和《学位论文使用授权声明》，并收取印刷版学位论文和光盘版学位论文各一份。（4）纸本论文和光盘经有关人员验收后，签发《学位论文提交确认回执》。（5）按照系统的要求对学位论文进行科学分类、着录标引。（6）按如下格式取馆藏号——S/B0200001（S/B—硕士/博士、02—入学年代、00001—顺序号）。（7）每年六月份应对当年我校毕业的研究生提交学位论文情况进行一次清理，并将研究生论文提交情况通报给研究生处。（8）对纸本学位论文进行加工整理（分类、编目、盖章、打号），并将其光盘装入纸袋，贴在纸本论文的封底，与纸本论文一并保存在专门的书柜内。（9）对涉密论文按涉密论文的规定执行。（10）学位论文数据库建设有专人负责。3、专题数据库建设（1）选题专题数据库建设的选题要根据学校的重点学科建设及发展情况而定，目前选定的专题为：等离子体技术、化学工程、制药工程。以后可根据变化情况做相应调整。（2）建库平台目前继续沿用快威数据库建设系统，今后可配合技术部相关人员探索、自主开发适合我馆情况的专题数据库建设系统。（3）着录项目标识目前专题数据库的建设以题录文摘库为主，着录项目主要包括：A、期刊论文：题名、作者、机构、刊名、ISSN号、CN号、关键词、分类号、文摘等。B、会议论文：论文题名、作者、作者单位、会议名称、会议时间、会议地点、主办单位、母体文献、出版单位、出版地点、出版时间、页码、分类号、关键词、文摘等。C、学位论文：论文题名、论文作者、作者专业、导师姓名、授予学位、授予单位、授予时间、分类号、关键词、摘要、论文页数等。D、专利文献：申请（专利）号、名称、公开（公告）号、颁证日、优先权、申请（专利权）人、地址、发明（设计）人、摘要等。E、标准资料：标准名称、标准编号、关键词、分类号、文摘、标准颁布单位等。（4）建库方式以现有电子资源中相关记录直接导入为主，我馆纸质文献录入为辅。（5）质量保证原则上建库人员根据分工各负其责，自录、自查、自校，部主任以抽查形式进行检查，发现错误及时更正。4、化工信息中心网站建设（1）建库原因为了保障我校“化学化工”重点学科的发展和建设我馆的特色馆藏资源，建立“化工信息中心网站”，发布一些最新的化工资讯、新技术新技术、介绍一些专家企业、会议信息，并宣传我校的化学化工科技成果。（2）建库平台目前继续沿用快威数据库建设系统，今后可配合技术部相关人员探索、自主开发适合我馆情况的专题数据库建设系统。（3）栏目组成包括政策要闻、科技成果、技术合作、专家学者、会议信息、机构与企业、我校化学化工成果等，以后根据变化情况可作相应的调整。（3）着录项目标识主要包括新闻类别、新闻标题、新闻内容、新闻来源等。（4）建库方式从网上各类资源中相关记录直接导入为主。（5）质量保证原则上网站数据输入人员根据分工各负其责，自录、自查、自校，数据要经常更新，以保证内容的时效性，部主任以抽查形式进行检查，发现错误及时更正。5、SCI/EI/ISTP收录本校教工文献数据库（1）建库原因