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文档简介

PAGE页码7/NUMPAGES总页数18人力资源工作计划近期及20__年工作计划1.做好20__年客户满意度调查;2.20__年底合同到期人员续签或终止意见收集;3.继续健全人员的基本信息:借助信息系统继续健全员工档案:个人资料、学历资料、体检资料、考核结果、职位变动、奖惩资料等一并存入个人档案.同时,进一步规范和建立健全入职、离职〔外聘、辞退、辞职〕程序及内部调入、调出等手续.4.继续做好招聘工作:严格按程序执行招聘工作,根据公司发展规划做好人员的甄选、面试工作.采取多种方式招募人才,保障各专业用人的需求:1〕、继续发挥网络招聘的作用,积极参加各大院校、社会招聘会等多渠道招揽人才;2〕、继续与药科大学及高职院、辽宁中医药大学、辽宁卫生职业学院等院校做好沟通交流,通过宣讲会、组织师生参观等活动,加大公司在校园的宣传力度,扩大公司在校园的知名度,建立良好的企业形象,争取长期合作意向,为公司积极的输送人才;3〕、充分利用实习期或试用期,对招聘的人员的实际工作能力进行严格考察.5.继续强化培训工作:1〕、培训工作严格按照公司《培训管理制度》执行,跟踪落实好培训整个过程,并且做好每个培训项目后期跟踪与效果评估,及时反馈;2〕、拟定企业《内训师管理制度》,建立《讲师个人业绩档案》,为内训师提供培训机会,对每一次培训师培训结果纳入《讲师个人业绩档案》,使内部培训师队伍师向专业化方向发展,调动企业内训师培训积极性;3〕、对部门负责人,加大面对公司层面的培训要求,列入年中考核;完善员工个人培训档案.6.关注国家及地方相关劳动政策,避免用工风险加大与劳动各部门的沟通,关注研究劳动部门的相关政策,定期对内部劳动用进行自查,避免用工风险,减少劳动纠纷.7.分公司工作指导.一、绩效管理“没有考核,就等于没有管理!”贯彻公司战略发展意图,20__年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理将成为最重要的人力资源管理工作.1.辅助形成所有部门及岗位的绩效考核标准〔元旦至春节期间〕2.使绩效面谈成为公司沟通机制的一部分正式绩效面谈为一季度,绩效面谈之后要做相应的绩优推广和绩效不足的改进.二、培训交流人力资源部倡导20__年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理理论和实践将成为管理人员交流学习的重点.第一季度人力资源部重点组织公司范围内的绩效管理培训,按规范的流程辅助各部门将绩效管理工作落到实处,人力资源部介入绩效管理的不同阶段,与各部门主管探讨操作中的实际问题,有针对性地开展交流和培训.由人力资源部牵头,公司管理人员参与.每双周一次,结合绩效管理理论就公司中的具体问题深入探讨.三、薪酬体系按照“岗位+技能+绩效”的薪资结构完善现有薪资体系,20__年底对现有体系做必要调整.四、员工沟通1.半年在公司范围内开展员工满意度调查一次.2.辅助各职能部门将公司内部沟通机制落到实处.11年内人力资源部与公司每一位同事至少沟通一次.所有沟通均形成书面记录,记录中问题附人力资源部建议提交各级相关主管.让沟通形成机制,将新同事入职、转正及离职作为关键沟通点,生日、合同续签作为辅助沟通点.五、营造氛围1.欢迎新同事加盟;2.心灵启示;3.轻松一刻,周末愉快;4.生日祝福;5.中高层管理交流会六、下属培养通过培训交流及日常综合管理活动的参与,用半年时间使招聘及员工关系专员可独立进行新同事入职培训及招聘面试等工作内容.七、管理制度八、工作分析平均每周提交工作分析一份,确定综合管理部对各部门服务和对高层领导辅助的角色.九、提炼企业文化形成公司文化手册.根据佐尚企业管理咨询__前期人力资源建设中的工作分析、岗位评估结果,在对组织架构进行调整,人员重新编配的前提下,人力资源部工作总体思路:以招聘为先导,调整、完善人力资源招聘体系,加强新员工入职管理,协助佐尚企业管理咨询__进行岗位评估后的薪酬设定与绩效考评体系推行、维护,利用工作分析、岗位评估结果建立健全培训体系,以标准化、集团化模式做好人力资源管理工作.具体工作步骤如下:1.统一思想,树立人力资源管理理念在前期与佐尚企业管理咨询__的老师沟通中,其有意愿为公司主管级以上人员培训“非人力资源部门主管的人力资源管理”课程,建议公司使佐尚管公司为部门主管以上人员培训此课程,确保公司在人力资源管理理念推行中形成统一的认识,使人力资源管理理念知识在管理层中普及,降低后期绩效推行的阻力、提升推行效率.2.加强内部建设,明确人员工作职责在部门、人员调整后,结合工作流程,将对人力资源部门内部进一步明确各个岗位及相关的工作人员的职责,全面整理人力资源管理制度、流程和表单,制订人力资源内部工作和会议通报制度.在人力资源内部建立起会务、培训沟通渠道与OA沟通模式相结合部门内部定期沟通机制,使人员首先养成良好的内部工作氛围.3.建立健全招聘体系、强化招聘职能首先根据各个岗位的岗位职责〔或工作说明书〕提炼出基本的任职素质,建立基本的任职素质模型,确定招募的人员标准,建立起基本任职素质模型库,为简历的筛选做好前期的准备工作,使招聘工作更为系统化.其次构建招聘渠道.目前的招聘渠道主要有内部招聘、行业媒体、人才市场、校园招聘、人才中介公司、人际推荐、网络招聘、人才追逐等.结合目前招聘效果、行业特点,加大网络宣传、小广告张贴、内部人员推荐,在维护好现有招聘渠道的基础上,与外围招聘人员沟通,了解更多的渠道,进行新的招聘渠道的开拓.第三建立管理人员招聘评估体系.对招募的管理人员,进行人才测评、评估,选定测评、评估工具,为面试人员评估上提供更多的参考依据.第四优化招聘流程,根据集团与各公司办公相对分散,招聘工作由集团统一管理特点,在流程的设定上,建立起集团与各公司面试联动,确保招聘的人员使招、录双方都满意,更适合岗位需求.第五完善招聘、测评及评估表单.按流程化、结构化面试、审批要求,优化各类招聘、入职表单.4.建立健全培训体系、加强培训效果评估公司培训体系的建设以企业战略为导向,着眼员工岗位胜任力的提升,在关注员工职业化塑造及职业生涯规划的同时,提高员工绩效和组织效率、促进员工个人全面发展,为公司可持续发展提供动态的人才支撑.首先建立起以人力资源部牵头,以各部门主管、经理为骨干力量的培训组织体系,根据层级的不同,培训课程的开发、编排,培训授课方式进行规范.其次课程体系建立.新员工课程体系建立上,以文化认同、角色定位为核心,分别在试用初、中期及结束选择、开发不同课程进行培训.入职初期的企业概况、发展史、经营模式、企业文化,员工品行规范、企业制度、规章、工作流程、仪表礼仪为中心课程安排;试用中期的团队意识训练、职业素养引导为重点;试用结束前总结提升、责任意识等为主导,结合员工自我试用总结,提升对企业、岗位的认知力.老员工课程体系建立上,以纪律意识、工作技能为核心,不定期的进行团队精神、工作态度、工作流程提升、员工品行规范、规章制度等课程培训,并根据培训需求调查,结合工作中存在不足进行课程的开发.骨干力量与基层管理人员课程建立上,以团队管理、沟通技能、时间管理与工作效率、培训引导能力等,在培训需求及企业运营需求基础上进行课程的开发与编排.中层、高层管理人员课程建立上,以职业经理人核心技能、领导力与执行力、如何打造高效的工作团队、问题分析与解决、时间管理与工作计划、非HR经理的HR管理等课程进行开发.课程的开发必须依据公司发展战略需求及员工成长状态、动态调整关键培训内容.逐渐形成公司课题及案例库.根据培训对象的不同,选择不同的培训形式.第三、培训讲师队伍建设.结合目前公司培训现状,培训讲师队伍以各级骨干、主管为主,对其进行培训讲师必备的素质、技能的培训.并结合不同层级的培训需求,采取外聘培训讲师或参加外部培训,使讲师队伍以内部讲师为主,外聘、外培为辅培训讲师队伍.在访谈中,因公司业务性质、工作时间特点,有些骨干、主管虽然在进行着员工培训、但效果不佳,且自身没有授课的积极.在培训讲师队伍建设中,可以设定授课奖励制度.人力资源部门对于授课水平、态度、效果等根据不同课程类型采用不同评估方法,以评估点数对授课人员进行奖励,提升授课人员积极性及自我提升能力.第四、培训制度、流程体系建设.对于公司目前培训制度进行整理、汇编,结合公司运营发展需,进行必要的修订,完善培训制度,优化培训流程.第五、培训评估系统建设.对于每一项培训,根据授课内容,进行不同层级的评估.培训结束后,培训人员对于培训建议与意见,反馈培训课程、讲师情况,首先做好反应层面的评估;对于培训课程进行考试或让员工来谈心得体会,做好学习层面的评估;培训结整一段时间后,检查参训人员行为、绩效是否是改变或提升,进行行为层面的评估;对于培训后,公司运营、发展是否起到了积极的影响,从而进行结果的评估.第六、建立健全培训档案.员工培训档案是员工晋升、年终考评、防范劳动纠纷的重要依据.根据管理效率,可进行人人建档或按月建档,确保员工培训档案的完整性.5.强化执行力、推进绩效薪酬体系运行绩效薪酬体系依佐尚管理公司对公司进行岗位调查、工作分析、岗位评估的基础上确定的,其形成时间长、动员人员多、制作成本高.人力资源部协助管理加大推行力度,做好绩效访谈、跟踪、效果评估及考核结果的应用.一是加大检查、追踪力度,确保绩效指标数据来源的准确真实性;二是对于各项考评指标,力求量化衡量,不能量化,评估方法要科学,指标定义要界定明确;三是绩效考评过程,要做到公平、公正;绩效结果一定要反馈到个人,确保被考评人员了解自身不足,下步知道工作如何进行改进.四是结合考评过程跟踪、辅导,了解人员需求,进行人员培训课程开发.6.其它方面指导下属做好员工关系管理,一是社保年度审核;二是员工档案管理;三是劳动合同管理;四是部门人员下基层进行必须的员工访谈,并有记录;五是人事报表提交完整性;六是工作计划总结规范等员工关系、人事事务工作开展与完成.PAGE页码12/NUMPAGES总页数18

人力资源工作计划(2)行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门.行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态.根据部门20__年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几个方面开展20__年度的工作,全面推行目标式管理.1.行政人事总务部在20__年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司实际工作情况,对后勤服务有关规章制度修改并完善,使其更加符合公司工作实际的需要.⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型好人好事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高.⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才.为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据.⑷、完成日常人力资源招聘与配置.⑸、严格执行公司各项规章制度.⑹、规范办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理.⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化.⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录.既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益.另外加强公司广告宣传,公司网站和项目网站的维护和更新工作,配合、组织开展策划部的各项工作;行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作.各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持.自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键.所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助.20__年公司是紧张而忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作中,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度.当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在瑕疵等不足,将在来年工作中改进和纠正.随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!相信我们一直都是同行业的龙头!1.认真对待每一次晨会和夕会,做好会前准备,做好会议发言,做好会议记录,努力提高自己的控场能力.2.每天给自己制定详细的工作计划,以每小时为基数,严格控制时间,使自己的工作效率提高,并做到志在完成.3.把产品知识和幻灯片背熟,争取可以一不落的背下来,不要觉得这是枯燥的事情,不要觉得没有事情做,因为这个简单的事情还没有做到好.并且要尽可能多了解一些关于产品的一些知识,查阅资料了解.4.声音和形体还要继续练习,每天练习1-2小时声音,形体练习半小时.让声音和形体有进一步的提高.5.每天在4:20之前把自己的电脑整理好,自己对一天的工作心里有个数,也方便检查,不影响大家时间.6.保持微笑,并发现同事的好,观察尽量做到探究本质,并且发现问题要进行干预,达到好的结果,一周之后统计观察的结果,希望通过这周的练习,能使观察能力提高.在新的一周里,要珍惜每次机会,珍惜每一分钟,制定详细计划,为了高薪水目标,主动工作,多思考,志在完成.自来公司的三个多月,对公司各部门、业务和员工概况有了比较明晰的认识;就公司目前的情况来讲,人力资源部成立不久,人力资源管理工作还没有规范化起来.因此,__年的主要工作计划是完成并完善人力资源管理工作的日益规范化,并完成其它一些日常的人力资源管理工作.1.试用期人员管理规范:包括新进人员的引进、入职、试用、培训、转正、辞退等一系列流程的管理;2.员工培训与开发:首先积极动员各部门提交__年工作总结、培训情况和__年工作计划、培训计划;人力资源部会同用人部门完成新员工入职培训、部门内岗位技能技巧培训、部门间交叉培训以及中高层管理班子培训方案,人力资源部负责组织并保存记录;3.员工绩效考核管理规范①首先引进公司全员对工作计划和总结的接受意识,养成良好的工作习惯,对工作讲求日清日结、月清月结,不拖拖拉拉;②推行将年度计划分解成半年度工作计划,再分解成月度工作计划,然后考虑是否引进“工作日志”的办法?并且每月初制定月工作计划,并在月末提交月工作总结,长此下来,公司各部门的工作才能日益规范化;注:也许大部分的员工还没有形成这种工作意识,只是今天做今天的,明天来之后继续做,刚开始会排斥,会觉得公司管理的太严了,但考虑到我们一周五天工作制,周六周日不也可以对本周或下周工作进行个大概的规划吗?4.薪酬结构设计、调整及管理办法:对于员工来讲,最有效的激励方式就是工资;所谓“重赏之下,必有勇夫”,并不是说大家都是钱的奴隶,但公司可以为职工提供高工资的条件的话,员工才有希望和前景去努力,当然一切取决于公司的经营;对于公司的薪资制度和结构设计,应该是人力资源管理工作中最难的部分;既要强调外部竞争性和内部公平性,还需要很多数据和各方面的资料,才能设计个比较大的轮廓;既要考虑薪酬体系〔职位/技能〕,又要考虑福利政策、绩效奖励计划;另外还要涉及到薪酬预算、成本控制与薪酬沟通等因素.在新的财务年度,管理者需要综合考虑外部市场的薪酬水平、员工个人的工作绩效、企业的经营业绩及生活成本的变动情况等各种要素,并将这些要素在加薪中分别占据的比重进行权衡.就目前的情况来说,人力资源部单方面力量不够,再加上人力资源其它事情仍需要占用时间和精力,9月份之前可能很难提出方案;我会与管理和发展研究室相结合,争取尽快提出方案5.劳动关系管理办法公司现在存在的劳动关系问题是:〔1〕对于人事档案归口公司管理的员工,才给予办理养老统筹;〔2〕见习期满后才给予办理养老统筹;〔3〕原来是以自由职业者身份缴纳,现在国家明令必须以企业集体办理社会保险人力资源工作者个人工作计划范文20__年人力资源工作计划(4)所在的单位可能有许多人力资源方面的基础工作还没做,因而需要逐步完成,如岗位职责与设计、员工的有效管理、职业设计、考核指标、人力资源发展规划等等.要在较短的时间内完成这些工作,可以借助外部的力量,如科研院校或咨询公司,进行业务的外部,主抓绩效考核指标的设计和体制的建立,建立相应的培训制度,形成和塑造一种良好的氛围,利用第三方的力量或优势,系统整合,在许多细节如员工的愿望、指标设计过程中的访谈与调查等等,只有基础工作到位,才能有效开展绩效考核和提升人力资源管理的效率.hr工作可以分成好几个阶段,基础建设是第一步.你的公司以往没有完成这些初始工作是个遗憾,不过对你而言也是一个很好的机遇.我觉得你应该调整一下自己工作的定位:由你协调牵头hr基础工作,而不是你一个人包办.这样你就可以要求领导成立hr建设委员会,让各个部门经理直接参与,定编定岗、岗位责任、人力资源规划等由这个团队来完成,而你则应该主攻两个方面:各岗位薪资结构确定和各考核环节的权重分析.有了这个基础,就可以解决考核思维的问题,再结合各部门经理的建议,考核体系不难建立.在这个过程中,你需要规划好时间,把工作分成若干阶段,用甘特图形式表现,让领导知道你的工作思路,争取更多的高层支持;另一方面,考核体系的建立不是一蹴而就的,肯定会有修正,所以第一版本不出现原则问题即可,关键是实用.PAGE页码15/NUMPAGES总页数18

人力资源工作计划(3)根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从十个方面开展__年度的工作:进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行.2.完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;3.完成日常人力资源招聘与配置4.推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;5.充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力.6.在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩.从而提高绩效考核的权威性、有效性.7.大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.8.弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;9.建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系.集思广益,为企业发展服务.10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理.既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益.__:人力资源工作是一个系统工程.不可能一蹴而就,因此人力资源部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行.如果一味追求速度,人力资源部将无法对目标完成质量提供保证.2.人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持.自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键.所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助.3.此工作目标仅为人力资源部__年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案.鉴于企业人力资源建设是一个长期工程,针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的详细工作方案.但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,人力资源部将按调整后的目标完成年度工作.同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实.__年度人力资源部工作目标之一:完善公司组织架构一、目标概述公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的.而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向.鉴于此,人力资源部在__年首先应完成公司组织架构的完善.基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展.二、具体实施方案:4.__年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;5.__年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请董事会审阅修改;6.__年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案.公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造.人力资源部负责整理成册归档.三、实施目标__:公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否.组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针.组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展.PAGE页码18/NUMPAGES总页数18

人力资源工作计划(4)一、人力资源管理体系建设的总体目标:1.保证公司战略目标的实现;2.持续提升公司员工人均产出效益;3.建立为公司形成价值创造的人才激励机制.二、人力资源管理体系建设与公司的战略目标之间的关系:综合未来3~5年公司发展战略及业务发展需要,从公司人力资源管理体系现状以及人力资源管理各组成部分的实际出发,建议公司人力资源管理体系建设采取“整体把握、分项实施、一步到位”的发展模式.〔一〕、公司战略目标:1.发展目标:在“十二五”期间,成为一家以房地产开发为主业,金融贷款服务和旅游酒店为辅业,具有相当品牌知名度的全国综合性集团.2.成长规模:20__年上缴国家利税1亿元,20__年1.2亿元,20__年1.5亿元,20__年2亿元.3.业务模式:以精品房地产开发为核心,以高附加值的金融产品和服务和旅游酒店的开发管理来满足广大客户的需求.〔二〕、人力资源管理体系建设与公司战略目标之间的关系:1.以人力资源管理体系建设保证公司战略目标的实现,并促进公司文化建设;2.通过培训持续提高员工素质和职业化技能,为公司的后续发展提供梯级人才储备;3.通过有效的激励机制来促进员工的高绩效,增强公司自身改革和创新的动力.4.形成一套科学合理的人力资源管理制度,有效保障公司发展的可持续性.三、建立以绩效为导向的薪酬体系用绩效考核与薪酬结合激励人,真正做到奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,一贯地对优秀人才实施

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