心理学基础知识课件

第二章心理学基础知识第二章1心理现象与心理的实质心理现象与心理的实质2一、心理现象：心理活动的表现形式.一、心理现象：3心理现象认识过程情绪、情感过程意志过程人格特征人格倾向性自我意识注意、感觉、知觉、记忆、思维、想象等能力、气质、性格等需要、动机、兴趣、信念等自我认识、自我体验、自我调控等人格心理过程心理现象的内容心理现象认识过程情绪、情感过程意志过程人格特征人格倾向性自我4二、心理的实质(二)心理是对客观现实的反映（三）人的心理是对客观现实的主观的能动的反映

(一)脑是心理的器官，心理是脑的机能二、心理的实质(二)心理是对客观现实的反映（5第一节认识过程第一节认识过程6（一）概述1、感觉(sensation)人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。2、知觉(perception)人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性的反映。一、感知觉（一）概述一、感知觉7感受性及其变化的一般规律1、感受性与感觉阈限

感受性：对刺激物的感受能力.绝对感觉阈限：引起感觉的最小刺激量.差别感觉阈限：刚刚能引起差别感觉所需要的最小差异量.感受性及其变化的一般规律1、感受性与感觉阈限8感受性及其变化的一般规律2、感觉的适应:刺激物持续作用下引起感受性发生改变的现象.3、感觉的相互作用：

一种感觉在其他感觉的影响下所发生的感受性的变化.

感受性及其变化的一般规律2、感觉的适应:9感受性及其变化的一般规律

4、联觉现象：一种感觉引起另一种心理活动的发生。5、感觉的发展和补偿感受性及其变化的一般规律4、联觉现象：10知觉的基本特征选择性整体性理解性恒常性

知觉的基本特征选择性11知觉的选择性人在知觉事物时，对外来刺激有选择地进行加工的能力。知觉系统会自动地将刺激分为对象和背景，对对象知觉得比较清晰，背景则知觉得比模糊。知觉的选择性人在知觉事物时，对外来刺激有选择地进行加工的能力12知觉的选择性知觉的选择性13心理学基础知识课件14知觉的整体性我们不是将事物的各种属性、各个组成部分知觉为个别孤立的部分，而是把它知觉为一个有组织的整体.知觉的整体性我们不是将事物的各种属性、各个组成部分知觉为个别15知觉的整体性知觉的整体性16知觉的理解性人对于知觉对象总是以自己的知识经验予以解释，并以概念（词）来标记它。过去的经验和定势影响对当前事物的知觉。知觉的理解性人对于知觉对象总是以自己的知识经验予以解释，并以17知觉的理解性知觉的理解性18知觉的理解性知觉的理解性19知觉的理解性例图知觉的理解性例图20知觉的理解性知觉的理解性21知觉的理解性知觉的理解性22知觉的理解性知觉的理解性23知觉的恒常性当外在刺激的物理特性受环境的影响有所变化时，我们的知觉经验在一定范围内保持不变的心理倾向。视知觉中的大小恒常性、形状恒常性、颜色恒常性。知觉的恒常性当外在刺激的物理特性受环境的影响有所变化时，我们24知觉的恒常性知觉的恒常性25感知与医学临床

感觉过敏错觉幻觉感知与医学临床感觉过敏26错觉错觉27错觉

平行错觉编索错觉错觉28（一）概述：1、记忆的概念：过去经验在人脑中的反映。2、种类：（1）按记忆内容分类：形象记忆、逻辑记忆、情绪记忆、运动记忆、情景记忆二、记忆(memory)（一）概述：二、记忆(memory)29（2）按保持内容时间长短分类：

保存时间容量瞬时记忆：0.25-2秒无限短时记忆：<1分钟7±2个组块长时记忆：>1分钟无限人类的三种记忆系统二、记忆(memory)（2）按保持内容时间长短分类：301、识记：对信息反复感知的过程。A、无意识记B、有意识记机械记忆意义记忆（理解记忆）二、记忆(memory)（二）记忆的过程1、识记：二、记忆(memory)（二）记忆的过程312、保持：将获得的知识、经验和技能在脑中编码和储存。3、再认和回忆：人从脑中提取信息的过程。二、记忆(memory)（二）记忆的过程2、保持：二、记忆(memory)（二）记忆的过程32二、记忆(memory)（三）遗忘对识记过的事物不能再认或回忆，或再认和回忆有错误。分：永久性遗忘、暂时性遗忘二、记忆(memory)（三）遗忘对识记过的事物不能再33心理学基础知识课件34*遗忘的规律：（遗忘曲线）先快后慢*遗忘的规律：35

遗忘的原因1、痕迹自然消退：因储存的信息在大脑留下的痕迹得不到强化而逐渐减弱以至最后消退。遗忘的原因1、痕迹自然消退：36

遗忘的原因2、干扰说：新输入的信息对原储存的信息的干扰而造成遗忘，遗忘是储存信息不能提取，并不是信息消失，一旦干扰排除，记忆仍能恢复。*系列位置效应*两种抑制：前摄抑制和后摄抑制遗忘的原因2、干扰说：37

遗忘的原因3、压抑说：遗忘是由于情绪或动机的压抑作用引起的。如果压抑被解除，记忆就能恢复。遗忘的原因3、压抑说：38如何增强记忆?

记忆与临床护理工作?如何增强记忆?

记忆与临床护理工作?39三、思维(thinking)(一)概述

1、概念：人脑对客观事物间接的、概括的反映。2、思维的特征：（1）间接性（2）概括性三、思维(thinking)(一)概述1、概念：40三、思维(thinking)(二)思维的种类依据思维形态分类：

直观动作思维：主要依靠实际动作来解决问题的思维。

具体形象思维：利用具体形象解决问题的思维。

抽象逻辑思维：以抽象的概念和理论知识解决问题的思维。三、思维(thinking)(二)思维的种类依据思维形态分类41三、思维(thinking)(二)思维的种类根据思维的指向性分类：

求同思维（聚合思维）求异思维（发散思维)

按思维的独立程度分类

习惯性思维创造性思维

三、思维(thinking)(二)思维的种类根据思维的指向42三、思维(thinking)(三)思维的过程

1、分析与综合：*分析：把一个对象（整体的事物）分解成各个部分，或将一个事物的个别特征分解出来。*综合：把事物的个别特征或各部分结合起来的过程。

三、思维(thinking)(三)思维的过程1、分析与综合43三、思维(thinking)(三)思维的过程2、分类和比较3、抽象与概括：*抽象：将事物的本质属性从其他属性中抽出来，并加以认识的心理过程。*概括：就是将抽象出来的本质属性联合起来，推广运用到同一类事物上去的思维。三、思维(thinking)(三)思维的过程2、分类和比较44三、思维(thinking)(四)解决问题的思维

解决问题的基本阶段：

发现问题分析问题提出假设检验假设

三、思维(thinking)(四)解决问题的思维解决问题45三、思维(thinking)(四)解决问题的思维影响解决问题的心理因素（1）定势：过去经验的影响下，对解决新的问题带有一定的倾向性。（2）知觉特点（3）功能固定性（4）迁移：已有的知识经验对解决新问题的影响。三、思维(thinking)(四)解决问题的思维影响解决问46三、思维(thinking)(五)思维与临床护理工作护理人员培养良好的思维品质思维障碍：

思维形式障碍：思维贫乏、思维迟缓、强制性思维思维内容障碍：妄想、超价观念、强迫观念三、思维(thinking)(五)思维与临床护理工作护理47四、注意

(一)概述

注意是心理活动对一定事物的指向和集中。

注意本身不是一种独立的心理过程，而是一种心理状态。注意是一切心理活动的必备条件，贯穿于整个心理过程中。四、注意(一)概述注意是心理活动对一定事物的指48四、注意

(二)注意的品质注意的范围（广度）注意的稳定性相反的品质—分心注意的分配注意的转移四、注意(二)注意的品质注意的范围（广度）49四、注意

(三)注意与临床护理工作护理人员培养良好的注意品质注意障碍四、注意(三)注意与临床护理工作护理人员培养良好的注意50第二节情绪情感过程第二节情绪情感过程51（一）情绪和情感的概念：人脑对客观事物是否符合需要而产生的主观体验。一、情绪和情感概述（一）情绪和情感的概念：一、情绪和情感概述52

情绪与情感的区别和联系：（1）区别：需要表现进化特点情绪生理强烈人与动物情景性情感社会微弱人深刻稳定（2）联系：A、情绪是情感的表现形式B、情感是情绪的本质内容一、情绪和情感概述情绪与情感的区别和联系：一、情绪和情感概述53（二）情绪状态：1、心境2、激情3、应激（后述）（三）高级情感（社会性情感）：1、道德感2、理智感3、美感一、情绪和情感概述（二）情绪状态：一、情绪和情感概述54

一、情绪和情感概述（四）情绪的发生发展（五）情绪情感的外部表现：表情1、面部表情2、身段表情（体语）3、言语表情一、情绪和情感概述（四）情绪的发生发展55

二、情绪情感的作用

1、情绪情感对身心健康的影响2、情绪、情感对工作效率的影响适度的情绪紧张有利于最佳工作效率的发挥.3、情绪情感对人际交往的影响二、情绪情感的作用1、情绪情感对身心健康的影响56耶克斯-多德森定律A简易工作作业成绩最佳状态低心理压力（动机强度）高耶克斯-多德森定律A57B难易适中的工作作业成绩最佳状态低心理压力（动机强度）高耶克斯-多德森定律B难易适中的工作耶克斯-多德森定律58C繁难的工作作业成绩最佳状态低心理压力（动机强度）高耶克斯-多德森定律C繁难的工作耶克59第三节人格（个性）

(personality)第三节人格（个性）

(personality)60一、概述（一）人格的概念：人格是决定一个人适应环境的独特行为模式和思维方式，是个人比较稳定的心理特征的总和。一、概述（一）人格的概念：61一、概述（二）人格心理结构：

人格倾向性：需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观等。

人格心理特征：能力、气质、性格。

自我意识：人对自己的认识和评价。

一、概述（二）人格心理结构：62一、概述（三）人格的基本特征：1、独特性2、倾向性3、稳定性4、完整性5、社会性一、概述（三）人格的基本特征：63一、概述（四）影响个性形成和发展的因素：1、生物因素2、环境因素3、实践活动4、自我教育一、概述（四）影响个性形成和发展的因素：64二、需要

(一)需要的概念：人对某种目标的渴求或欲望。二、需要(一)需要的概念：65二、需要

(二)需要的种类：1、生理性需要：个体维持自身的生存和种族的延续所必须的要求。2、社会性需要：是人在社会活动过程中逐步形成的高级需要。二、需要(二)需要的种类：66二、需要

（三）马斯洛需要的层次论二、需要（三）马斯洛需要的层次论67马斯洛

需要层次说

自我实现的需要尊重的需要爱与归属的需要安全的需要生理的需要马斯洛

需要层次说68三、动机与挫折

（一）动机的概念：*指能引起、维持一个人的行动，并将该行动导向某一目标，以满足个体某种需要的意念活动。三、动机与挫折（一）动机的概念：69三、动机与挫折

动机产生的条件:主体的需要和客观诱因三、动机与挫折动机产生的条件:70三、动机与挫折

（二）动机的种类：1、根据动机的性质：A、生理性动机（原始动机）食欲、渴欲、性欲、母性动机等。B、社会性动机：友谊、归属、独立、成就。三、动机与挫折（二）动机的种类：71觅食动机饱中枢与饿中枢觅食动机饱中枢与饿中枢72性动机性动机73母性动机母性动机74好奇动机猴子的好奇行为好奇动机猴子的好奇行为75亲和动机隔离长大的猴子亲和动机隔离长大的猴子76社会动机社会动机77成就动机成就动机78三、动机与挫折

（二）动机的种类：2、根据动机的意识水平：A、有意识动机B、无意识动机3、根据动机原因：A、外在动机B、内在动机三、动机与挫折（二）动机的种类：79三、动机与挫折

（三）动机冲突：当多个动机同时存在，有时可表现为相互矛盾的状态，此时个体难以决定取舍，表现为行动上犹豫不决，陷入一种动机冲突状态（亦称心理冲突）三、动机与挫折（三）动机冲突：80三、动机与挫折

1、双趋冲突：指两种对个体都具有吸引力的目标同时出现，而由于条件限制个体无法同时采取两种行动所表现出的动机冲突。动机冲突的基本类型三、动机与挫折1、双趋冲突：动机冲突的基本类型81三、动机与挫折

2、双避冲突：两个事物同时对个体形成威胁，使个体产生两个逃避动机，但条件所限，只有接受一个才能逃避另一个。动机冲突的基本类型三、动机与挫折2、双避冲突：动机冲突的基本类型82三、动机与挫折

3、趋避冲突：某一件事对个体的需要有利弊双重意义。动机冲突的基本类型三、动机与挫折3、趋避冲突：动机冲突的基本类型83双趋冲突A（+）B（+）个体双趋冲突A（+）B（+）个体84双避冲突A（－）B（－）个体双避冲突A（－）B（－）个体85趋避冲突A（±）个体趋避冲突A（±）个体86双重趋避冲突A（±）B（±）个体双重趋避冲突A（±）B（±）个体87三、动机与挫折

1、挫折的概念：动机受到干扰阻滞、被迫暂时放弃或完全受阻所导致的需要不能满足的情绪状态。（五）挫折三、动机与挫折1、挫折的概念：（五）挫折88三、动机与挫折

2、挫折产生的原因：客观原因主观原因（五）挫折三、动机与挫折2、挫折产生的原因：（五）挫折89三、动机与挫折

3、影响挫折的因素：抱负水平个人容忍力外部因素（五）挫折三、动机与挫折3、影响挫折的因素：（五）挫折90四、能力

人顺利完成某种活动所必须的心理特征。才能天才（一）能力的概念四、能力人顺利完成某种活动所必须的心理特征。（一）91四、能力

一般能力和特殊能力。（二）能力的分类四、能力一般能力和特殊能力。（二）能力的分类92四、能力

属于一般能力，指认识方面的各种能力的综合，其核心是抽象逻辑思维能力。

能力与智力的区别智商(IQ)（三）智力四、能力属于一般能力，指认识方面的各种能力的综合，93五、气质

人生来就具有的典型的、稳定的心理特征。

（一）气质的概念五、气质人生来就具有的典型的、稳定的心理特征。（一94五、气质

多血质粘液质胆汁质抑郁质（二）气质的类型五、气质多血质（二）气质的类型95气质类型及其主要表现特征

气质类型主要表现特征胆汁质(兴奋型)精力充沛、直率、果敢、心境变化激烈，易冲动，情绪不稳定，自制力差，严重外倾多血质(活泼型)活泼好动、善交际、乐观、健谈、兴趣多变，情绪稳定、外倾。精力易分散，不能持之以恒。粘液质(安静型)安静、自制力强、情感不外露、固执、拘谨、情绪稳定，内倾。抑郁质(抑制型)孤僻、抑郁、多愁善感、敏感、自卑、情绪不稳定、严重内倾。气质类型及其主要表现特征气质类型主要表现特征胆汁质精力充96五、气质

柏尔曼（气质激素理论）：内分泌腺激素分泌的差异

巴甫洛夫（神经活动类型说）：神经系统有三种特性：强度、均衡性、灵活性（三）气质的生理基础五、气质柏尔曼（气质激素理论）：（三）气质的生理基础97五、气质

1、无好坏之分2、不能决定一个人的社会价值和成就的高低3、气质能影响活动进行的性质及活动效率4、工作中应因材施教、个别对待（四）气质的意义五、气质1、无好坏之分（四）气质的意义98六、性格

是个人对客观现实的态度以及习惯化的行为方式.性格是人格的核心部分（一）性格的概念六、性格是个人对客观现实的态度以及习惯化的行为方99六、性格

态度特征对自己行为方面进行自觉的调节特征：*性格的意志特征*性格的情绪特征*性格的理智特征（二）性格的特征六、性格态度特征（二）性格的特征100六、性格

（三）性格的类型1、理智-情绪型2、外向-内向型3、独立-顺从型4、A-B-C型六、性格（三）性格的类型1、理智-情绪型101六、性格

（四）性格与气质的区分气质性格先天后天受神经活动类型的影响受社会条件制约变化较难变化较易、较快无好坏之分有好坏之分六、性格（四）性格与气质的区分气质性格先天后天受神经活动类102个性与健康（一）个性对个体适应能力的影响（二）个性特征可成为某些疾病的基础（三）个性特征能影响疾病的发展及预后（四）个性改变可成为某些疾病的诊断依据个性与健康103第二章心理学基础知识第二章104心理现象与心理的实质心理现象与心理的实质105一、心理现象：心理活动的表现形式.一、心理现象：106心理现象认识过程情绪、情感过程意志过程人格特征人格倾向性自我意识注意、感觉、知觉、记忆、思维、想象等能力、气质、性格等需要、动机、兴趣、信念等自我认识、自我体验、自我调控等人格心理过程心理现象的内容心理现象认识过程情绪、情感过程意志过程人格特征人格倾向性自我107二、心理的实质(二)心理是对客观现实的反映（三）人的心理是对客观现实的主观的能动的反映

(一)脑是心理的器官，心理是脑的机能二、心理的实质(二)心理是对客观现实的反映（108第一节认识过程第一节认识过程109（一）概述1、感觉(sensation)人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。2、知觉(perception)人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性的反映。一、感知觉（一）概述一、感知觉110感受性及其变化的一般规律1、感受性与感觉阈限

感受性：对刺激物的感受能力.绝对感觉阈限：引起感觉的最小刺激量.差别感觉阈限：刚刚能引起差别感觉所需要的最小差异量.感受性及其变化的一般规律1、感受性与感觉阈限111感受性及其变化的一般规律2、感觉的适应:刺激物持续作用下引起感受性发生改变的现象.3、感觉的相互作用：

一种感觉在其他感觉的影响下所发生的感受性的变化.

感受性及其变化的一般规律2、感觉的适应:112感受性及其变化的一般规律

4、联觉现象：一种感觉引起另一种心理活动的发生。5、感觉的发展和补偿感受性及其变化的一般规律4、联觉现象：113知觉的基本特征选择性整体性理解性恒常性

知觉的基本特征选择性114知觉的选择性人在知觉事物时，对外来刺激有选择地进行加工的能力。知觉系统会自动地将刺激分为对象和背景，对对象知觉得比较清晰，背景则知觉得比模糊。知觉的选择性人在知觉事物时，对外来刺激有选择地进行加工的能力115知觉的选择性知觉的选择性116心理学基础知识课件117知觉的整体性我们不是将事物的各种属性、各个组成部分知觉为个别孤立的部分，而是把它知觉为一个有组织的整体.知觉的整体性我们不是将事物的各种属性、各个组成部分知觉为个别118知觉的整体性知觉的整体性119知觉的理解性人对于知觉对象总是以自己的知识经验予以解释，并以概念（词）来标记它。过去的经验和定势影响对当前事物的知觉。知觉的理解性人对于知觉对象总是以自己的知识经验予以解释，并以120知觉的理解性知觉的理解性121知觉的理解性知觉的理解性122知觉的理解性例图知觉的理解性例图123知觉的理解性知觉的理解性124知觉的理解性知觉的理解性125知觉的理解性知觉的理解性126知觉的恒常性当外在刺激的物理特性受环境的影响有所变化时，我们的知觉经验在一定范围内保持不变的心理倾向。视知觉中的大小恒常性、形状恒常性、颜色恒常性。知觉的恒常性当外在刺激的物理特性受环境的影响有所变化时，我们127知觉的恒常性知觉的恒常性128感知与医学临床

感觉过敏错觉幻觉感知与医学临床感觉过敏129错觉错觉130错觉

平行错觉编索错觉错觉131（一）概述：1、记忆的概念：过去经验在人脑中的反映。2、种类：（1）按记忆内容分类：形象记忆、逻辑记忆、情绪记忆、运动记忆、情景记忆二、记忆(memory)（一）概述：二、记忆(memory)132（2）按保持内容时间长短分类：

保存时间容量瞬时记忆：0.25-2秒无限短时记忆：<1分钟7±2个组块长时记忆：>1分钟无限人类的三种记忆系统二、记忆(memory)（2）按保持内容时间长短分类：1331、识记：对信息反复感知的过程。A、无意识记B、有意识记机械记忆意义记忆（理解记忆）二、记忆(memory)（二）记忆的过程1、识记：二、记忆(memory)（二）记忆的过程1342、保持：将获得的知识、经验和技能在脑中编码和储存。3、再认和回忆：人从脑中提取信息的过程。二、记忆(memory)（二）记忆的过程2、保持：二、记忆(memory)（二）记忆的过程135二、记忆(memory)（三）遗忘对识记过的事物不能再认或回忆，或再认和回忆有错误。分：永久性遗忘、暂时性遗忘二、记忆(memory)（三）遗忘对识记过的事物不能再136心理学基础知识课件137*遗忘的规律：（遗忘曲线）先快后慢*遗忘的规律：138

遗忘的原因1、痕迹自然消退：因储存的信息在大脑留下的痕迹得不到强化而逐渐减弱以至最后消退。遗忘的原因1、痕迹自然消退：139

遗忘的原因2、干扰说：新输入的信息对原储存的信息的干扰而造成遗忘，遗忘是储存信息不能提取，并不是信息消失，一旦干扰排除，记忆仍能恢复。*系列位置效应*两种抑制：前摄抑制和后摄抑制遗忘的原因2、干扰说：140

遗忘的原因3、压抑说：遗忘是由于情绪或动机的压抑作用引起的。如果压抑被解除，记忆就能恢复。遗忘的原因3、压抑说：141如何增强记忆?

记忆与临床护理工作?如何增强记忆?

记忆与临床护理工作?142三、思维(thinking)(一)概述

1、概念：人脑对客观事物间接的、概括的反映。2、思维的特征：（1）间接性（2）概括性三、思维(thinking)(一)概述1、概念：143三、思维(thinking)(二)思维的种类依据思维形态分类：

直观动作思维：主要依靠实际动作来解决问题的思维。

具体形象思维：利用具体形象解决问题的思维。

抽象逻辑思维：以抽象的概念和理论知识解决问题的思维。三、思维(thinking)(二)思维的种类依据思维形态分类144三、思维(thinking)(二)思维的种类根据思维的指向性分类：

求同思维（聚合思维）求异思维（发散思维)

按思维的独立程度分类

习惯性思维创造性思维

三、思维(thinking)(二)思维的种类根据思维的指向145三、思维(thinking)(三)思维的过程

1、分析与综合：*分析：把一个对象（整体的事物）分解成各个部分，或将一个事物的个别特征分解出来。*综合：把事物的个别特征或各部分结合起来的过程。

三、思维(thinking)(三)思维的过程1、分析与综合146三、思维(thinking)(三)思维的过程2、分类和比较3、抽象与概括：*抽象：将事物的本质属性从其他属性中抽出来，并加以认识的心理过程。*概括：就是将抽象出来的本质属性联合起来，推广运用到同一类事物上去的思维。三、思维(thinking)(三)思维的过程2、分类和比较147三、思维(thinking)(四)解决问题的思维

解决问题的基本阶段：

发现问题分析问题提出假设检验假设

三、思维(thinking)(四)解决问题的思维解决问题148三、思维(thinking)(四)解决问题的思维影响解决问题的心理因素（1）定势：过去经验的影响下，对解决新的问题带有一定的倾向性。（2）知觉特点（3）功能固定性（4）迁移：已有的知识经验对解决新问题的影响。三、思维(thinking)(四)解决问题的思维影响解决问149三、思维(thinking)(五)思维与临床护理工作护理人员培养良好的思维品质思维障碍：

思维形式障碍：思维贫乏、思维迟缓、强制性思维思维内容障碍：妄想、超价观念、强迫观念三、思维(thinking)(五)思维与临床护理工作护理150四、注意

(一)概述

注意是心理活动对一定事物的指向和集中。

注意本身不是一种独立的心理过程，而是一种心理状态。注意是一切心理活动的必备条件，贯穿于整个心理过程中。四、注意(一)概述注意是心理活动对一定事物的指151四、注意

(二)注意的品质注意的范围（广度）注意的稳定性相反的品质—分心注意的分配注意的转移四、注意(二)注意的品质注意的范围（广度）152四、注意

(三)注意与临床护理工作护理人员培养良好的注意品质注意障碍四、注意(三)注意与临床护理工作护理人员培养良好的注意153第二节情绪情感过程第二节情绪情感过程154（一）情绪和情感的概念：人脑对客观事物是否符合需要而产生的主观体验。一、情绪和情感概述（一）情绪和情感的概念：一、情绪和情感概述155

情绪与情感的区别和联系：（1）区别：需要表现进化特点情绪生理强烈人与动物情景性情感社会微弱人深刻稳定（2）联系：A、情绪是情感的表现形式B、情感是情绪的本质内容一、情绪和情感概述情绪与情感的区别和联系：一、情绪和情感概述156（二）情绪状态：1、心境2、激情3、应激（后述）（三）高级情感（社会性情感）：1、道德感2、理智感3、美感一、情绪和情感概述（二）情绪状态：一、情绪和情感概述157

一、情绪和情感概述（四）情绪的发生发展（五）情绪情感的外部表现：表情1、面部表情2、身段表情（体语）3、言语表情一、情绪和情感概述（四）情绪的发生发展158

二、情绪情感的作用

1、情绪情感对身心健康的影响2、情绪、情感对工作效率的影响适度的情绪紧张有利于最佳工作效率的发挥.3、情绪情感对人际交往的影响二、情绪情感的作用1、情绪情感对身心健康的影响159耶克斯-多德森定律A简易工作作业成绩最佳状态低心理压力（动机强度）高耶克斯-多德森定律A160B难易适中的工作作业成绩最佳状态低心理压力（动机强度）高耶克斯-多德森定律B难易适中的工作耶克斯-多德森定律161C繁难的工作作业成绩最佳状态低心理压力（动机强度）高耶克斯-多德森定律C繁难的工作耶克162第三节人格（个性）

(personality)第三节人格（个性）

(personality)163一、概述（一）人格的概念：人格是决定一个人适应环境的独特行为模式和思维方式，是个人比较稳定的心理特征的总和。一、概述（一）人格的概念：164一、概述（二）人格心理结构：

人格倾向性：需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观等。

人格心理特征：能力、气质、性格。

自我意识：人对自己的认识和评价。

一、概述（二）人格心理结构：165一、概述（三）人格的基本特征：1、独特性2、倾向性3、稳定性4、完整性5、社会性一、概述（三）人格的基本特征：166一、概述（四）影响个性形成和发展的因素：1、生物因素2、环境因素3、实践活动4、自我教育一、概述（四）影响个性形成和发展的因素：167二、需要

(一)需要的概念：人对某种目标的渴求或欲望。二、需要(一)需要的概念：168二、需要

(二)需要的种类：1、生理性需要：个体维持自身的生存和种族的延续所必须的要求。2、社会性需要：是人在社会活动过程中逐步形成的高级需要。二、需要(二)需要的种类：169二、需要

（三）马斯洛需要的层次论二、需要（三）马斯洛需要的层次论170马斯洛

需要层次说

自我实现的需要尊重的需要爱与归属的需要安全的需要生理的需要马斯洛

需要层次说171三、动机与挫折

（一）动机的概念：*指能引起、维持一个人的行动，并将该行动导向某一目标，以满足个体某种需要的意念活动。三、动机与挫折（一）动机的概念：172三、动机与挫折

动机产生的条件:主体的需要和客观诱因三、动机与挫折动机产生的条件:173三、动机与挫折

（二）动机的种类：1、根据动机的性质：A、生理性动机（原始动机）食欲、渴欲、性欲、母性动机等。B、社会性动机：友谊、归属、独立、成就。三、动机与挫折（二）动机的种类：174觅食动机饱中枢与饿中枢觅食动机饱中枢与饿中枢175性动机性动机176母性动机母性动机177好奇动机猴子的好奇行为好奇动机猴子的好奇行为178亲和动机隔离长大的猴子亲和动机隔离长大的猴子179社会动机社会动机180成就动机成就动机181三、动机与挫折

（二）动机的种类：2、根据动机的意识水平：A、有意识动机B、无意识动机3、根据动机原因：A、外在动机B、内在动机三、动机与挫折（二）动机的种类：182三、动机与挫折

（三）动机冲突：当多个动机同时存在，有时可表现为相互矛盾的状态，此时个体难以决定取舍，表现为行动上犹豫不决，陷入一种动机冲突状态（亦称心理冲突）三、动机与挫折（三）动机冲突：183三、动机与挫折

1、双趋冲突：指两种对个体都具有吸引力的目标同时出现，而由于条件限制个体无法同时采取两种行动所表现出的动机冲突。动机冲突的基本类型三、动机与挫折1、双趋冲突：动机冲突的基本类型184三、动机与挫折

2、双避冲突：两个事物同时对个体形成威胁，使个体产生两个逃避动机，但条件所限，只有接受一个才能逃避另一个。动机冲突的基本类型三、动机与挫折2、双避冲突：动机冲突的基本类型185三、动机与挫折

3、趋避冲突：某一件事对个体的需要有利弊双重意义。动机冲突的基本类型三、动机与挫折3、趋避冲突：动机冲突的基本类型186双趋冲突A（+）B（+）个体双趋冲突A（+）B（+）个体187双避冲突A（－）B（－）个体双避冲突A（－）B（－）个体188趋避冲突A（±）个体趋避冲突A