附件9：Haier序列层级说明书V3

海尔集团序列层级说明书汇总海尔－IBM人力资源转型项目组2007-10-12目录TOC\o"1-2"\h\z\u生产族群 1生产技术序列 1设备模具序列 9生产操作序列 5生产计划序列 11市场族群 19市场推广序列 19研发族群 29研究开发序列 29研发平台序列 39研发支持序列 45供应链族群 48供应链管理序列 48供应链支持序列 56采购序列 60物流序列 70销售族群 78区域/关系销售序列 78产品销售序列 86管理族群 93管理 93-PAGE95-生产族群生产技术序列生产技术序列层级6一、基本资料岗位族群生产岗位序列生产技术岗位称谓生产技术助理工程师岗位层级6岗位编码二、职责要求编制和修订负责区域或领域的工作标准；宣贯、培训各类质量、工艺标准并执行到位；能够及时发现生产过程中影响生产效率、质量工艺的问题并能够闭环跟踪转化为厂内控制标准；对所辖范围内的操作工进行现场培训与指导；三、专业技能应用专业知识熟悉本岗位的基础知识和质量、技术专业知识，熟练操作生产涉及的SAP、MES等系统；具备一定的生产、质量管理知识与技能，能够快速吸收专业知识并运用到实际工作中；沟通/谈判能够与所负责区域内相关人员建立良好沟通，准确传递和收集信息，就提出的生产、质量问题，能够跟相关人员交流并将问题及时按流程上报；能够运用基础的谈判技巧同相关人员达成共识，与生产单位协调解决生产中遇到的影响产品质量、生产效率等的瓶颈问题；解决问题能力能够基于优化的目的，对现有生产效率、质量、成本等进行工艺程序或流程的改进；对出现的问题能正确判定与识别，并利用现有固化的方法和工具进行分析，提出相应的解决方案与建议；对不能解决的问题能准确、及时上报；跟踪问题解决到位，对效果验证，将措施文件固化成可操作的平台；四、绩效期望贡献/领导能力为完成本岗位的工作目标能够协调相关人员参与工作；工作结果经常需要团队或部门负责人的检查和指导；能够培训相关操作人员按照标准执行；理解所在岗位的使命及愿景；业务领域影响对个人的绩效结果负责，影响团队绩效结果；了解各型号的生产标准，能给予操作工以指导，对个人的生产、质量、工艺水平负责；能够提供生产、质量、工艺技术等方面的支持工作，直接或间接影响整个团队或部门的生产、质量管理水平，不良品损失等指标；五、任职资格教育水平正规大专以上学历专业制冷、暖通、机械、机电一体化、质量等相关专业经验一年以上的质量工作经验其他须具备认真负责的工作态度

生产技术序列层级7一、基本资料岗位族群生产岗位序列生产技术岗位称谓生产技术工程师岗位层级7岗位编码二、职责要求编制和修订生产过程中的各类标准；监督人员合格上岗和岗位有效性保持；监督标准和规定执行到位，保证相关专业设备仪器的合格有效，对发现的问题及时准确上报和跟踪，建立杜绝问题重复发生的闭环机制；牵头和参与各种无边界团队（生产提效、降成本、质量改善活动和项目等），参与配合事业部各种认证检查；能够协调团队或部门之间工作，确保产品质量；三、专业技能应用专业知识熟悉并掌握本团队或部门所需的各项专业知识及工作流程，熟练使用生产涉及的SAP、MES、JIANCE27等系统；了解关联部门或团队的工作流程及专业知识；具备较高的专业技能，能够熟练运用专业方法和工具；能够快速吸收新的专业知识并运用到实际工作中；沟通/谈判具备良好的沟通与表达能力，对出现的问题能够提出改善意见，并准确的报告给上级领导和相关部门；与其他关联部门建立良好的关系，能够协调解决问题，信息准确上传下递；具备一定的谈判能力，能通过谈判、沟通同内外部部门或团队达成共识，以完成工作任务；解决问题能力对出现的问题能准确判别、判定并正确处理；能够基于优化或补充调整的目的，在所在控制领域内运用专业方法或工具进行分析，对现行的流程提出完善意见，以达到提效和降成本的目的；能独立的提出创新改进、完善措施，使措施迅速传递到相关终端，形成避免问题再发生的措施和机制；四、绩效期望贡献/领导能力负责本团队或部门的领导与管理工作，为部门配备适当的人员，明确部门的职责和每个人的职责，对人员管理有明确的奖惩和优胜劣汰制度，并严格执行与指导；能够基于完成部门总目标的角度上，权衡和处理各方面的关系，提出专业化的意见与方案，解决相关问题，以保障总目标的实现；理解团队或部门的使命及愿景；业务领域影响负责整个团队的绩效结果，能正确领悟标准，并贯彻执行，能对标准的可行性进行评价，合理设定岗位，使瓶颈因素受控，发挥过程监控的作用，对不符合项严格闸口；牵头并参与编制本团队或部门的工作计划；为保障定单的零缺陷、低成本、高效率的交付，提供全过程的支持与服务；五、任职资格教育水平国家正规大学本科以上学历专业制冷、暖通、机械、机电一体化、质量等相关专业经验至少3年以上的质量工作经验其他有生产和开发经验更佳

生产技术序列层级8一、基本资料岗位族群生产岗位序列生产技术岗位称谓生产技术高级工程师岗位层级8岗位编码二、职责要求在事业部大目标下，订立详细的工作计划以满足市场要求;能够创新性的设计，全面控制生产提效、质量改善及改进等工作；牵头大型项目改进计划（如降质量损失），搭建标准的流程体系；三、专业技能应用专业知识在质量、工艺管理或工程专业技术领域具有专业的理论、概念和应用知识，熟悉组织的流程、资源、优先权、需求以及政策；在职能组织中熟练运用相关的专业知识和工具分析问题；能够了解先进的管理软件或管理方法并应用；沟通/谈判协助质量、工艺等业务部门解决工艺质量问题；与相关等部门沟通谈判质量改善问题并达到特定的质量改善目的；与相关管理部门合作建立提效、降成本等的无边界团队，并达到预期的目标；在产品设计方面协助开发团队；解决问题能力具有分析问题与提出解决方案的能力；运用技能和经验做出创新性的改进，从而达到提高生产效率、降低成本、根治质量方面问题的重复发生的结果；预测或规避可能出现的隐患，积极推进持续改进的程序或流程；四、绩效期望贡献/领导能力领导一个职能部或多个团队工作进行管理工作；理解所在职能系统的使命及愿景；能够整合跨职能的相关人员协助解决质量、技术改善等方面的问题；在日常工作中注意与较少经验或是较少知识的质量管理人员指导，进行适当的后备或基层人员培养；业务领域影响负责按照制定的进度、成本和质量等要求完成一个职能部或者多个团队的绩效目标；通过业务评价或对未来业务影响，对管理结果和业绩指标承担相应责任；在职能或与团队相关的问题解决方案中直接影响他人；五、任职资格教育水平国家正规大学本科以上学历专业制冷、暖通、机械、机电一体化、质量等相关专业经验3年以上相关工作经验其他有生产和开发经验更佳

生产技术序列层级9一、基本资料岗位族群生产岗位序列生产技术岗位称谓生产技术资深工程师岗位层级9岗位编码二、职责要求在事业部的范围内全面负责生产技术经营活动；在本部大目标下，针对事业部现状从质量、成本、交货期三方面订立详细的计划以满足定单和流程的要求；事业部的战略规划及远景设计；事业部经营过程中各项资源协调；解决事业部经营过程中的各项问题；参与大型项目的计划，在项目中担任领导或关键角色；承担集团或PL指派的额外责任；三、专业技能应用专业知识具备企业管理、生产制造、质量管理等相关专业知识。了解组织的资源、优先权、需求以及政策；在职能组织中运用与企业管理、生产制造、质量管理相关的专业知识和工具；相关管理软件的使用；理解职能组织中的流程，在大目标下开发能够支持目标实现的流程模式，并负责系统和子系统中的特定部分；沟通/谈判经常与各内部职能部门沟通定单保障、质量管理、成本管理等方面的工作，引导其他人员解决相关复杂性的问题；经常与采购、物流、人力、市场部、财务、顾服部、集团内支持流程等部门谈判，得出解决问题的结论；经常同高管们一起讨论最复杂的、最具争议的问题；解决问题能力能针对行业情况分析预测事业部经营过程中的问题及发展方向,找出潜在机遇并对机遇可能产生的影响和风险进行评估；针对问题识别并找出最佳的解决方案；运用技能和经验对事业部运行过程中的问题做出预测与规避。积极推进持续的改进程序和流程；四、绩效期望贡献/领导能力领导跨职能的团队、运作特定项目或管理部门，并通过各种手段建立事业部内各层级人员后备梯队；当遇到问题复杂及没有先例的难于解决的问题，需要大量的对外沟通时，能领导事业部的所有人员，包括执行部门，寻找该领域内的专家，形成团队找出有效途径；事业部内相关流程、组织设计并能够最大限度的支持事业部目标实现；理解业务单元的愿景和使命；业务领域影响负责完成所领导跨职能的团队、运作特定工程或管理部门的设定目标；通过业务评价或对未来业务的影响。对管理结果和业绩指标承担相应责任；五、任职资格教育水平国家正规大学本科以上学历专业制冷、暖通、机械、机电一体化等工科相关专业经验5年以上相关工作经验其他有生产、质量或开发经验更好设备模具序列设备模具序列层级3一、基本资料岗位族群生产岗位序列设备模具岗位称谓G3设备模具操作工岗位层级3岗位编码二、职责要求支持、培训设备、模具的操作；根据设备模具的检验标准，保证设备模具的保养到位；保证设备模具的正常运行与使用，保质保量完成本岗位工作；三、专业技能应用专业知识了解企业文化知识、安全知识；熟悉设备模具操作岗位的上岗培训知识；熟悉基础专业知识和技能，能够操作、维护简单的设备；沟通/谈判发现设备模具问题能够及时交换有工作相关的信息；解决问题能力对设备模具出现的简单问题能及时采取正确的措施进行处理，并将问题及时反馈给上级部门；四、绩效期望贡献/领导能力按照既定的设备模具维护保养流程，负责处理设备重复性、日常性维护工作；所做的工作需要一定的指示或指导；业务领域影响对个人工作绩效负责，工作结果会影响到所在的部门或团队；五、任职资格教育水平职专、职高专业不限经验具有初级操作技能其他英文字母能够熟练使用设备模具序列层级4一、基本资料岗位族群生产岗位序列设备模具岗位称谓G4设备模具操作工岗位层级4岗位编码二、职责要求支持、培训设备、模具的操作；根据设备模具点检标准保证设备的保养到位；保证设备模具的正常运行和使用，保质保量完成本岗位工作；三、专业技能应用专业知识熟悉企业文化知识、安全知识；熟悉设备模具操作岗位的上岗培训知识，熟悉设备结构；熟悉基础专业知识和技能，能够熟练操作、维护较复杂的设备；沟通/谈判发现设备模具问题能够及时交换有工作相关的信息并能够提供个人的见解；可能需要一定的谈判技能；解决问题能力对设备模具出现的较复杂问题能及时采取正确的措施进行处理，并将设备问题提交维修工，设备管理员等相关人员求助解决；四、绩效期望贡献/领导能力按照既定的设备模具维护保养流程，负责处理多种设备突发性的一般故障，提出一定的解决办法；所做的工作根据需要进行一定的指导；可能给操作工提供一定的技术指导；业务领域影响对个人工作绩效负责，工作结果直接影响所在团队或相关的其他团队；五、任职资格教育水平职专、职高专业不限经验具有中级操作技能其他设备模具序列层级5一、基本资料岗位族群生产岗位序列设备模具岗位称谓G5设备模具操作工岗位层级5岗位编码二、职责要求熟悉设备模具的操作，可以按照操作规程熟练地进行设备模具操作；保证设备模具的日常维护保养；保证设备模具的正常运行及使用，保质保量完成本岗位工作；三、专业技能应用专业知识熟悉企业文化知识、安全知识；精通设备模具操作岗位的上岗培训知识，精通设备结构；熟悉基础专业知识和技能，能够熟练操作、维护复杂的设备；沟通/谈判发现设备模具问题能够及时交换有工作相关的信息并能够提供个人的见解；具备一定的谈判技能；解决问题能力对设备出现的复杂问题能及时采取正确的措施进行处理，并将设备问题提交设备管理人员求助解决；四、绩效期望贡献/领导能力负责处理多种设备突发性的重大故障，提出一定的解决办法；给操作工提供一定的技术指导；业务领域影响负责个人工作成果，工作结果直接影响所在团队或相关的其他团队；五、任职资格教育水平职专、职高专业不限经验具有高级操作技能其他

设备模具序列层级6一、基本资料岗位族群生产岗位序列设备模具岗位称谓设备模具助理工程师岗位层级6岗位编码二、职责要求及时发现隐患，并解决；各种表格的审核及维修人员的考评;对操作工的现场问题进行考评；对维修人员进行分工,组织设备模具抢修；事故进行“三不放过”处理；三、专业技能应用专业知识熟悉设备、模具操作、维护、设计的相关知识，能够快速的接收新事物、新知识，并能用与实际工作；熟悉生产流程、工艺、质量等知识；沟通/谈判有一定的协调、谈判、沟通、管理能力，同操作工、工艺质量人员进行沟通；解决问题能力能够发现生产过程中存在的问题，利用固化的平台、相关的工具进行分析并提出解决方案，对平台、标准的完善与修订能够提出建设性意见；四、绩效期望贡献/领导能力接受部门、团队的考评与指导，并能在充分理解团队或部门目标的基础上及时改善工作,理解团队的使命并能够协调或影响到团队其他成员的工作；业务领域影响对自己的工作结果负责，其工作结果直接会影响到事业部对设备、模具部门的考评及满意度评价；五、任职资格教育水平专科或以上学历专业不限经验一定的设备管理经验其他设备模具序列层级7一、基本资料岗位族群生产族群岗位序列设备模具岗位称谓设备模具工程师岗位层级7岗位编码二、职责要求制定本部门管理方针目标，并组织具体实施；负责建立完善分管区域的管理体系，并不断推进体系健康发展；组织进行设备模具体系内的人员培训；负责监督事故（故障），“三不放过”处理，并牵头进行重大事故处理；负责监督计划检修，维修保养和润滑工作的进行；根据事业部生产发展进行设备模具的技术改造，更新维护保养计划并监督执行；牵头组织生产用备件的计划，制定，采购，保管，发放和修废利用；三、专业技能应用专业知识熟悉ISO9001标准、设备原理、设备维修、模具管理、模具维护等知识；熟悉生产流程、工艺、质量等相关知识；沟通/谈判与维修工，管理员进行沟通和信息交流，有较强的阐述能力和在可行的方法之间进行比较选择的能力；能够利用谈判等手段同定单经理达成共识，保障生产的顺利交付；解决问题能力为实现进度要求与团队合作并理解工作的优先次序，能将创新能力和判断能力应用于设备、模具等的专业技术改进或运作中；能够围绕部门或团队目标利用专业的方法或工具，独立的解决现场问题；能发现现行流程中存在的问题，并提出解决方案；四、绩效期望贡献/领导能力领导部门员工执行年度规划，各项指标控制在目标内，满足事业部生产要求，服务全局进行工作；负责领导与管理本部门或团队的日常工作；能够合理的运用科学的管理方法，权衡各方面影响，对工作项目进行优先级分类；业务领域影响对各单元或部门的工作支持效果进行监控，避免问题并采取相应预防措施，负责本部门或团队的工作结果；牵头并参与本部门的工作计划的制定与监督执行；其工作结果决定事业部对本部门的考评及满意度评价；五、任职资格教育水平正规院校大学本科以上学历并有3年以上设备管理经验。专业机械，电子，模具等工科类专业经验工龄5年以上，管理岗位3年其他

生产操作序列生产操作序列层级1一、基本资料岗位族群生产族群岗位序列生产操作岗位称谓G1生产操作工岗位层级1岗位编码二、职责要求支持各种PL产品的生产，包括各型号、系列及半成品、零部件；按照企划安排的生产计划，在严格监控下，遵循工艺指导书等要求，保质保量完成本岗位工作；操作比较简单、技术含量较低的岗位；三、专业技能应用专业知识经岗位技能及企业文化知识、安全等入职培训；本岗位最基本的产品技术知识和工艺知识；沟通/谈判被动接受信息，需要基本的语言和数学知识。同检验人员、工艺人员、物料配送人员等的简单信息交流；解决问题能力严格遵循工艺指导书等的要求和指令开展工作，具备质量意识、物耗控制意识；将问题提交班长、质量、工艺经理等相关人员求助解决；四、绩效期望贡献/领导能力按照既定的工作流程，处理重复性、日常性工作；大多数工作应被班组长以上及检验、工艺质量等人员的检查；业务领域影响负责个人本工位的工作结果；工作结果一般影响所在班组的质量水平、生产效率等结果；五、任职资格教育水平职专、职高专业不限经验具有初级操作技能其他英文字母能够熟练使用生产操作序列层级2一、基本资料岗位族群生产族群岗位序列生产操作岗位称谓G2生产操作工岗位层级2岗位编码二、职责要求支持各种PL产品的生产，包括各型号、系列及半成品、零部件；按照企划安排的生产计划，在严格监控下，遵循工艺指导书等要求，保质保量完成本岗位工作；操作具有一定的技术含量，对产品质量有重要影响的岗位；三、专业技能应用专业知识熟悉一个主要工作活动（设备、机器、操作及工作步骤），知道上下工序生产活动,能够通过自身的操作动作带动C类员工进行自互检；沟通/谈判通过倾听、确认和理解，能够同检验、工艺、物料配送等人员交换与工作活动有关的信息；解决问题能力严格遵循工艺文件等要求进行操作、检查，具备质量意识、物耗控制意识；具备发现典型问题的能力，并及时向班长、质量经理、工艺经理等相关人员反馈；四、绩效期望贡献/领导能力按照既定的工作流程，处理重复性、日常性工作，执行除本工位操作外的自互检工作；工作需要接收班组长以上及检验、工艺质量人员的一般性检查；可能在工艺改进、质量改善、效率提高等方面提供实际的协助；业务领域影响负责个人本工位的工作结果；工作结果经常影响所在班组的质量水平、生产效率等成果；五、任职资格教育水平职专、职高专业不限经验具有C岗2个月以上操作经验其他计算能力、机型识别、相关出口要求能够正常理解生产操作序列层级3一、基本资料岗位族群生产族群岗位序列生产操作岗位称谓G3生产操作工岗位层级3岗位编码二、职责要求支持各种PL产品的生产，包括各型号、系列及半成品、零部件；按照企划安排的生产计划，在严格监控下，遵循工艺指导书等要求，保质保量完成本岗位工作，保障定单零缺陷、低成本、高效率的交付；操作技术含量较高的、需要长期培训的、对产品质量具有重要影响的技术类岗位；三、专业技能应用专业知识熟悉本岗位基本工艺、技术知识，知道本班上下工序生产工艺，生产线重点岗位的各类参数及操作注意事项，设备操作及手动操作能力具有较高水平；沟通/谈判能够向班长、线长、工艺质量人员等反馈操作中存在的问题，具备寻找答案并给予解释的能力；解决问题能力严格遵循工艺文件等要求进行操作、检查，有较强的质量意识和物耗控制意识；参与生产过程的工艺流程的分析，能够发现影响节拍、质量等的问题并提出合理化建议；四、绩效期望贡献/领导能力按照既定的工作流程，负责完成重点技术类岗位工作任务，有效保证定单的零缺陷、低成本、高效率的交付；工作活动受到班组长以上及职能部门的一般性的指示或指导；能够在工艺优化、效率提高、质量改善、成本控制等方面提供实际的协助；业务领域影响负责个人工作结果，并且这些结果影响所在班组及本工序、本线体的质量水平、生产效率等工作效果；五、任职资格教育水平中专生、技工（职专、职高具有相应工作经验）专业机械、机电、家电等相关专业经验具有B、C岗6个月以上操作经验，具有A岗一个月以上的培训经验其他能够使用计算机、分析机型、相关出口技术标准能够理解生产操作序列层级4一、基本资料岗位族群生产族群岗位序列生产操作岗位称谓G4生产操作工/班长岗位层级4岗位编码二、职责要求支持所在PL线体的生产，包括各型号、系列及半成品、零部件；执行企划安排的生产计划，平衡、整合本班组或线体范围内的“人、机、料、法、环”等各方面资源，保障定单零缺陷、低成本、高效率的交付；负责管理班组区域内的所有ABC类操作工人以及各类支持工作；三、专业技能应用专业知识熟悉本工序或班组内的重点岗位工艺知识；知道本部门产品（半成品）的生产工艺及工艺流程；具备一定的管理知识；沟通/谈判能够与工艺、检验、成本等各方面人员交换信息和想法；为了协调工作达成目标，具备一定的沟通、协调能力；解决问题能力参与提前排查物料和质量问题，减少因物料和质量问题造成的停线，保证当日的及时清单；组织对操作人员进行培训，使其严格按工艺文件要求进行操作和检查，完善、规范操作的实施，加强质量意识；对生产过程的工艺流程进行分析，可能提出优化工序的改进措施；对物耗控制进行监控、检查和纠偏；四、绩效期望贡献/领导能力按照既定的工作流程，负责完成本班的生产工作，根据相关要求进行过程监督；能够对班组内各类员工提供技术指导；受线长以上及职能部门的一般性指示与指导；业务领域影响负责个人及整个班组的工作结果，并且这些结果影响所在班组及本工序，乃至本线体的质量水平、生产效率等工作效果；五、任职资格教育水平中专、技工、职高专业机械、机电、家电等相关专业经验具有工序内各岗位的操作经验，具有A岗资质3个月以上的工作经验其他能够熟练使用计算机、分析机型，相关出口技术标准能够理解生产操作序列层级5一、基本资料岗位族群生产族群岗位序列生产操作岗位称谓G5生产操作工/线长岗位层级5岗位编码二、职责要求支持所在PL线体的生产，包括各型号、系列及半成品、零部件；按照企划安排的生产计划，平衡、整合本线体或事业部范围内的“人、机、料、法、环”等各方面资源，保障定单零缺陷、低成本、高效率的交付；负责管理线体区域内的所有ABC类操作工人、工序班组长等的日常工作，支持各类职能工作；三、专业技能应用专业知识熟悉本线体内各重点岗位工艺知识；知道本PL产品的各系列生产工艺要求及标准；具有管理人员、组织生产、协调物料、应变能力强的相关知识和技能；沟通/谈判能够主动与工艺、检验、成本等人员交换生产信息和想法；为了定单保质保量的及时交付，需具备较好的沟通、协调能力；解决问题能力能够提前排查出物料和质量问题，减少因物料和质量问题造成的停线，使操作机械化、合理化，保证当日的及时清单；组织对操作人员进行培训，并对生产的机型进行研究，提高节拍和产品质量水平；对生产过程的工艺流程进行分析，提出优化工序的改进措施；对物耗控制进行监控、检查和纠偏，并对各班组提出物耗控制要求；四、绩效期望贡献/领导能力按照规定的工作流程和目标，负责本线体的生产工作；能够对本线体的各班组、员工给出技术指示，具有技术专家的视角；为完成定单计划，能够为本线体内的各类员工提供协调性活动；受定单经理以上及职能部门的一般性指示与指导；业务领域影响负责个人及整个线体的工作结果，并且这些结果影响所在线体或事业部的质量水平、生产效率等工作效果；五、任职资格教育水平高职、中专、技工、职高专业机械、机电、家电等相关专业经验熟料操作工序内各岗位的经验，具有班长资质3个月以上的工作经验其他能够熟练使用计算机、分析机型，相关出口技术标准能够熟料掌握

生产计划序列生产计划序列层级6一、基本资料岗位族群生产族群岗位序列生产计划岗位称谓生产计划助理工程师岗位层级6岗位编码二、职责要求根据所接生产定单需求及客户需求时间，以及生产单位的设备产能等生产因素，初步制定生产定单的T-360、T-180、T-90、T-30预算；负责制定月度预算、周预算、日预算并进行后期维护；负责推进生产单位的定单执行情况，及时做出调整；三、专业技能应用专业知识涉及定单获取工作，熟练掌握T-30平台系统应用，平衡人、机、料、法、环五方面，按定单交货期平衡定单生产，保证定单交付履约；工作任务要求所获取的定单按外部模具能力及事业部生产能力进行平衡的基本知识。具备快速吸收专业知识和应用到实际工作中的能力；沟通/谈判与市场部定单审核员、工贸产品经理、物流采购等人员及同一行业的同事进行接触与信息交流，通过谈判沟通等手段，保证获取定单按计划执行交付；解决问题能力经常接受来自定单处长和同事的技术指导和监管，组织协调各生产支持部门，确定与识别生产过程中的各类问题，对定单执行过程中所出现的问题需要结构化的分析和理解；为实现定单团队预设目标，要求与团队共同工作并理解工作流的优先次序，并基于优化提高的目的，能够提出解决问题的方案与方法；四、绩效期望贡献/领导能力参与整个定单执行并按期达成团队预设目标；展示出关于完成任务、加班和工作地点的弹性。支持业务量高峰期，服从于全局进行工作；受部门负责人及职能部门的监督与指导；业务领域影响为保证事业部满负荷盈利运转，获取足够事业部产能的定单；对事业部及同行业工作的同事有影响力；五、任职资格教育水平大专及以上学历专业生产、管理等相关专业经验2年及以上相关工作经验其他

生产计划序列层级7一、基本资料岗位族群生产族群岗位序列生产计划岗位称谓生产计划工程师岗位层级7岗位编码二、职责要求负责根据生产单位的设备产能等制约因素，论证、制定生产定单的T-360、T-180、T-90、T-30预算；负责与生产单位经理一起制定月度预算、周预算、日预算，并进行沟通调整；负责推进生产单位的定单执行情况，及时做出调整；三、专业技能应用专业知识涉及生产制造成本交货期、制造技术、接定单并对分供方模具信息、知识熟知，对事业部人员需求、设备能力、物料种类、生产技术环节熟知主要的活动；熟悉工作任务要求的定单在生产制造过程控制知识和技能，紧盯交货期，保证事业部盈利；沟通/谈判与专家项目团队和同一专业的同事对制造过程的各项工作进行频繁接触与信息交流；具有一定的谈判能力，以便使各部门成员认同并执行既定目标；解决问题能力清楚掌握各线体、工序的设计产能及工序间的能力匹配等现状，并能合理配置、整合相关资源，保障定单高效、及时交付；为实现确立的目标要求与定单执行TEAM团队共同工作并理解工作流的优先次序；能够运用先进的管理方法和工具，独立的对问题进行分析并提出解决方案；四、绩效期望贡献/领导能力参与并领导定单执行团队的定单执行工作，达到预设的目标；展示出关于完成任务、加班和工作地点的弹性。支持业务量高峰期，服从于全局进行工作；受上级领导及其他职能部门的监督；业务领域影响为精益生产、节能降耗，保证定单执行过程中能够达到预设的目标；所领导的定单执团队对后续整个定单执行流程有着至关重要的影响；五、任职资格教育水平本科专业生产、管理相关专业经验3年以上相关工作经验其他

生产计划序列层级8一、基本资料岗位族群生产族群岗位序列生产计划岗位称谓生产计划高级工程师岗位层级8岗位编码二、职责要求在事业部大目标下，订立详细的工作计划以满足市场要求；解决生产制造及定单保障过程的问题；根据年度生产计划、各指标值，及市场订单制订工作措施；通过合理预算，组织生产，执行定单；参与大型项目的计划，在相关子项目中担任领导角色；承担上级指派的额外责任；三、专业技能应用专业知识在生产制造、管理及相关领域具有专业的理论、概念和应用知识，了解组织的资源、优先权、需求以及政策；在职能组织中运用与生产制造、管理相关的专业知识和工具；熟悉相关管理软件的应用；理解职能组织中的流程，围绕目标制定相关流程以及解决方案，并负责系统和子系统中的特定部分；沟通/谈判要求在物料采购、物流运输、人员管理、定单保障、库存控制、成本控制、不同事业部协调等生产制造问题上与采购、物流、人力、市场部、财务等部门和职能同事、不同工作地点的同事之间经常的互动和协作；为解决跨职能的问题需要谈判；与职能管理者有效的沟通计划或结果；在物资采购、成本控制、定单保障方面协助相关团队，与外部进行有效的沟通和谈判；解决问题能力能运用先进的工具和方法进行问题分析，并提出解决方案或建议；运用技能和经验对生产制造管理以及定单交付过程中的问题做出预测与规避，积极推进持续的改进程序和流程；四、绩效期望贡献/领导能力在日常工作中注意与下属生产制造管理人员的指导，进行适当的后备或基层人员培养；在职能或与团队相关的、针对生产制造、定单保障中的问题中提出解决方案或影响他人确定解决措施；对所负责项目制定工作计划、建立团队以保证满足项目目标和进度；业务领域影响负责按照制定的进度、成本和质量要求完成团队或部门的绩效目标；通过业务评价或对未来业务影响，对管理结果和业绩指标承担相应责任，对整个职能系统的指标负责；五、任职资格教育水平本科专业制造、管理相关专业经验5年以上相关工作经验其他

生产计划序列层级9一、基本资料岗位族群生产族群岗位序列生产计划岗位称谓生产计划资深工程师岗位层级9岗位编码二、职责要求建立计划、界定方法、生产规划并对高度复杂的问题进行科学分析；同时在组织整体运行过程中应承担领导责任；在大目标下，订立详细的计划以满足定单和流程的要求；参与大型项目的计划，解决高度复杂的问题，在中型项目中担任领导角色；记录自己的工作并确保与所有影响领域的及时沟通；承担PL或BU指派的额外责任；三、专业技能应用专业知识具备跨职能/业务单元以及地区运作所需的专业知识。了解组织的资源、优先权、需求以及政策；在职能组织中运用与业务单元以及地区运作相关的专业知识和工具；理解职能组织中的流程，在大目标下开发新的流程或运作模式，并负责系统和子系统中的特定部分；沟通/谈判采用一定的沟通技能和方法，通过与不同的合作者沟通、总结得出一致认可的谈判结论；在物资采购、成本控制、定单保障等方面协助相关团队，与外部进行有效的沟通和谈判；解决问题能力能分析复杂的/新的情况,预测潜在的问题和未来发展趋势,对机遇、可能产生的影响和风险进行评估；站在全局角度，开发并执行解决方案，具有权威性。运用技能和经验对组织运行过程中的问题做出预测与规避。积极推进持续的改进程序和流程；四、绩效期望贡献/领导能力领导跨职能的团队、运作特定工程或管理部门（国内或国际）；理解职能或业务单元的愿景和使命；当遇到问题复杂及难解决，需要大量的对外沟通时，能带动组织中的所有人员，包括执行部门。公认为这个领域的领袖。经常会遇到一些没有成型的先例；为一般业务单元定义和确定工具、流程、优先权及资源是一项重要职责；业务领域影响负责完成所领导跨职能的团队、运作特定工程或管理部门的设定目标；通过业务评价或对未来业务的影响。对管理结果和业绩指标承担相应责任，对整个事业部的绩效指标负责；五、任职资格教育水平国家正规大学本科以上学历专业制冷、暖通、机械、机电一体化等工科相关专业经验8年以上相关工作经验其他有生产、质量或开发经验更好

市场族群市场推广序列市场推广序列层级6一、基本资料岗位族群市场岗位序列市场推广岗位称谓市场策划专员岗位层级6岗位编码二、职责要求在被分配的市场推广项目或活动中，认同所在部门的使命并用于指导自己的行为；在营销管理者或者资深专家制定的工作手册及程序下开展工作；与专家和管理人员搭建团队，以实现市场推广的战略、计划和活动；应用市场沟通技巧及营销基础知识，来为内部客户提供有效建议；基本的市场推广技能包括：消费行为分析、广告媒介常识、整合营销传播理论等；三、专业技能应用专业知识理解并掌握广告学、消费心理行为学、市场调研和营销传播等知识；理解组织工作的关键环节、组织的需要、组织的战略计划和阶段性计划及整合资源的手段；理解市场推广的工作内容及其对品牌单元、业务单元、部门绩效的价值；沟通/谈判与高级专家合作、学习的同时要协助他们完成既定的市场推广项目或活动。通过与同事沟通或者从外部营销机构获取项目或活动所需的信息、数据及其他资源；解决问题能力能够识别与职位相关的问题，如果既定的程序可以解决这些问题，则可通过企业内部系统平台彻底解决；使用工具和专业技能分析被分配工作的结构要素，以寻求完成市场推广任务的最佳方式；在发展和实施一种新的市场推广方式、媒介传播形式或改进部门工作流程方面有所贡献；按时、高质量完成市场推广任务，客观评价从外部采购的营销服务或材料，有责任筛选合格的营销推广公司来执行细分服务；四、绩效期望贡献/领导能力活动或项目要被高级专员或专家复查；接受高级专员及专家指导，也能在具体的项目或活动中为缺乏经验的部门或团队提供某些技术上的指导并协助实施。能够自觉检查自身和终端营销活动问题；业务领域影响对个人绩效和团队绩效负责；所参与的大型项目或大型活动的效果将影响到品牌单元、业务单元的目标、绩效、利润和客户满意度；及时、高质量的完成工作将提高所服务品牌单元、业务单元或部门的客户满意度；五、任职资格教育水平国家正规大专（含）以上专业市场营销、企业管理、对外贸易、广告等相关专业经验从事广告、营销策划等相关工作1年以上其他

市场推广序列层级7一、基本资料岗位族群市场岗位序列市场推广岗位称谓市场策划师岗位层级7岗位编码二、职责要求设计、实施整体市场推广程序中的某部分，或设计、实施为品牌单元、业务单元提供的整体推广支持的某部分方案及一定规模的、综合性的市场推广活动；独立策划并参与营销推广公司设计市场推广策略、计划和活动、广告作品，同时保证成果可视化、可被复查；应用专业知识来为销售部门或者外部营销机构提供市场沟通技巧方面的建议；独立分析并与资深专家总结、检验营销工作中的方法和成果；三、专业技能应用专业知识熟练掌握及应用市场营销知识和技能，对相关职能知识和技能有一定了解。基本的知识点包括：品牌/业务单元、组织的目标、文化、产品的消费行为分析、广告媒介常识、整合营销传播理论、品牌管理等知识；拥有运用高度的分析能力和创新性理念；沟通/谈判能够与其他同事就被分配的工作中一般性的问题进行讨论，能理解并论证所有讨论事项的目标；能够识别确保活动成功、高效的决定性因素，并作好统筹计划；解决问题能力能够发现市场推广项目或活动中暴露的问题并分析出导致问题出现的系统原因；扮演可独立工作的专家角色，能从众多方案中筛选能保证市场推广成功的最优方法；在超越传统实施方法基础上使用创新的、合理的商务知识进行判断，来保证市场推广的效率最大化；基于业务特点，具有独立设计问题解决方案的能力；创造或推荐使用崭新的市场推广概念和技术，同时也要关注改进部门的运作流程；提高所在部门在支持单元、业务单元甚至整个集团价值链上的价值；按时、高质量的完成市场推广任务，确保采购的创新性服务或材料符合价值要求。有责任筛选合格的外部机构来执行服务方案；利用市场推广的技能和知识来支持市场推广实施效果的改善；四、绩效期望贡献/领导能力领导部门或小的团队并在项目中独立的工作，或者参与较大规模的项目并在子项目中担任领导角色；协调跨部门资源；接受专家工作指导，也指导市场推广专员开展工作，同时也对其他市场推广人员和团队提供技术指导、培训；业务领域影响对个人、团队和部门绩效负责，也对职能绩效产生影响；所负责工作中若包含小型的项目，则这项工作可能影响到品牌单元、业务单元的目标、绩效、利润和客户满意度等指标；参与部门整体计划制定，开发对部门成员的绩效评价手段和技能提高工具以保证目标的实现；五、任职资格教育水平大专（含）以上专业市场营销、企业管理、对外贸易、广告等相关专业经验在市场推广专业领域中，拥有两年以上营销策划和终端营销管理经验。其他

市场推广序列层级8一、基本资料岗位族群市场岗位序列市场推广岗位称谓高级市场策划师岗位层级8岗位编码二、职责要求为综合的市场推广项目制定全面的战略和计划，使之成为全球品牌单元、业务单元业务计划的主要组成部分，这些战略和计划是基于市场分析、客户、消费者习惯、营销渠道及竞争态势制定的，目的在于加强海尔的品牌优势；与资深专家或管理者共同确定、描述项目及目标，通过定义和协商以便高效地完成市场推广任务，并为不同职位的营销及销售人员选择最佳的市场推广方法，确保被分配任务的成功完成；识别并评价影响项目的因素，并为活动成功实施开发规划；理解品牌、业务单元目标和业务计划等概念，拥有相关行业未来发展趋势的前瞻性眼界和知识；三、专业技能应用专业知识具备先进的市场推广知识和技能，对相关职能知识和技能有一定了解；具备跨职能/业务单元流程所需的专业知识；具备高度的分析能力和创造性解决问题的技能；需要全方位理解海尔品牌单元、业务单元的策略和目前海尔品牌地位，并且能清晰说明这些情况与被分配项目和活动之间的联系；沟通/谈判参与或领导无边界团队，以达到高效工作的目标；通过谈判界定实现期望的供应链和其他承诺的方法和目标；能为其他专业人员提供建议，有效地利用团队力量；解决问题能力管理综合的市场推广项目或活动的实施。确定工作目标并为缺乏经验的同事、外部机构和销售部门分配任务；掌握重要市场推广项目或活动的设计意图。发现问题并且应用创造性地、客观敏锐的判断开发，并推荐使用合理的解决方案；对所承担的工作负主要责任，并对关系整个市场系统的相关工作能提出合理化建议；创造、推荐并实施新的市场推广概念和技术以提高市场推广的效率，保证可行性，推动部门流程改进。直接和基层员工沟通方案实施；为同事和初级专家提供技术方面的建议，协助他们实现目标，并与管理者及其他专业成员商讨项目实施的细节问题；确保采购的创新性服务或材料符合价值要求。寻找质量、费用和规划等有改进余地的领域，有责任筛选合格的外部机构来执行改进方案。对系统性的整体市场推广方案能够提出独到的见解和建议；四、绩效期望贡献/领导能力领导市场推广专业工作团队，运作特定的工程或管理部门，以支持品牌单元、业务单元、部门目标的实现；协调跨职能、跨区域以及业务单元资源；接受更高级别专家的工作指导，同时也对其他市场推广人员和团队提供技术指导、培训；推广市场推广技术、信息系统应用技术。通过专业技术直接影响部门及职能以外的人；积极参与内部专业的市场推广培训机构。作为培训和招聘计划的顾问；业务领域影响对部门和职能绩效负责，也对品牌单元、业务单元或者跨区域或跨职能团队的项目绩效负责；定期参与职能项目整体工作计划的制定；参与部门的计划制定；对被分配的工作要有预算的责任；五、任职资格教育水平国家正规大学本科以上学历专业市场营销、企业管理、对外贸易、广告等相关专业经验在市场推广专业领域中，拥有三年以上营销策划和终端营销管理经验。其他

市场推广序列层级9一、基本资料岗位族群市场岗位序列市场推广岗位称谓资深市场策划师岗位层级9岗位编码二、职责要求为综合的市场推广项目开发全面的战略和计划，使之成为全球品牌单元、业务单元业务计划的主要组成部分，这些战略和计划是基于市场分析、客户、消费者习惯、营销渠道及竞争态势制定的，目的在于增强海尔的品牌优势；与资深专家或管理者共同确定、描述项目及目标，通过定义和协商以高效完成市场推广任务；为不同职位的营销及销售人员选择最佳的市场推广方法，确保被分配任务的成功完管理大型综合市场推广计划或活动，善于通过无边界团队形式来引领项目的实施；从专家、业务的角度上将品牌单元、业务单元的策略以及目前海尔品牌地位对组织结构的影响接合起来，预估并预防未来战略业务决策可能给当前或已经实施项目的不良反应和问题；三、专业技能应用专业知识在所有的市场推广过程，尤其是系统性、大型的项目或活动中，要应用专家专业知识并且提供专家意见。高屋建瓴地理解海尔主要品牌单元、业务单元策略和目前海尔品牌地位，所提供的建议具有权威性；具备先进的市场推广以及其他相关职能的知识和技能，站在行业前沿审视问题，深刻理解市场推广价值；运用高度的分析能力和创造性解决问题的技能；对市场问题及如何品牌拓展有清晰的战略认识；清晰表述品牌单元、业务单元方面的市场策略和规划；沟通/谈判在全方位的市场推广策略中为专家提供建议和忠告，为国家，主要品牌单元、业务单元或外部合作伙伴进行绩效规划；与高级管理人员进行沟通，以获得市场推广战略和计划的认同，也要获得他们在活动方案以及相关资源需求的同意；运用个人专业知识和权威的专家意见实现有效沟通。能够描述国家或主要品牌单元、业务单元以及业务功能（比如市场、销售等）之间的动态关系。应用丰富的经验和高超的技能来为不同市场部门进行导航，应用丰富的经验使他们之间建立有效的营销网络，应用广阔的经验确保实现绩效目标；解决问题能力开发全面的市场推广战略和规划来支持品牌单元、业务单元的目标，包括新产品发布、处理敏感话题等。引导项目的实施，积极应对公众反应及潜在问题；在市场推广活动前，要评估机会和风险；分析行业趋向对市场推广项目和目标的影响；拓展、深化各级管理者关于市场推广的认识，尤其是如何具备全球化视角；对高管进行建议时，需要较强的表达技巧及深厚的市场推广知识；确保有能力开发及实施特定的市场推广策略、规划、方案包括在针对复杂环境开发的方案；在市场推广领域中被人们看作领域中的专家。能够成功的选择正确的市场推广技巧，管理并指导不同活动的联合开展；四、绩效期望贡献/领导能力在运用市场推广流程和实践实现业务目标的过程中，领导一国或一个地区的市场专业人员和跨职能团队；领导大多数复杂、重要项目的计划和实施；创建并领导无边界团队来积极整合跨职能、跨地区资源；为确保业务目标的实现，开发市场推广计划和战略、评估绩效并实施改进行动，创造绩效工具和技能；指导市场推广员工和团队开展技术、管理工作；在市场推广职能系统以及面对其他职能系统时扮演技术顾问的角色；业务领域影响对整体职能绩效负责，跨职能、跨国家或跨地域的工程或项目绩效负责；负责国内跨职能或全球性的市场推广项目或计划，同时负责品牌单元、业务单元的目标、绩效、收益率和客户满意度等工作；确保市场推广项目和活动获得效率最大化。时间和财务方面的预算能够获得管理者的认同，并对过程和目标进行有效控制；五、任职资格教育水平国家正规大学本科以上学历专业市场营销、企业管理、对外贸易、广告等相关专业经验在市场推广专业领域中，拥有八年以上营销策划和营销管理经验。其他

市场推广序列层级10一、基本资料岗位族群市场岗位序列市场推广岗位称谓专家市场策划师岗位层级10岗位编码二、职责要求在多样性、高度复杂性、战略层面的重要项目和活动中指导、规划并执行全面的市场推广战略、计划和活动以支持不同单元的业务目标；在高管面前扮演咨询师的角色，在市场推广方面提供权威性的专家建议，以及对于不同部门的正确市场选择；指导大型，复杂的市场推广活动和项目，同时善于整合资源创建集团范围内的无边界团队，引领项目实施，确保项目成功完成；在市场推广的所有领域被高管们认为是专家，在全球同行业具有权威地位；通常向高管直接汇报工作；三、专业技能应用专业知识在所有的市场推广领域及相关过程中应用专家的专业眼界并提供专家意见。高屋建瓴地理解海尔主要品牌单元、业务单元策略和当前的品牌地位，所提供的建议具有权威性；在多样性、高度复杂的，战略层面的重要项目和活动中，清晰阐述品牌单元、业务单元的市场策略和规划；运用高度的分析能力和创造性解决问题的技能；在品牌问题及全球化拓展方面有很高的战略认识；沟通/谈判基于多样性、高度复杂全球特征，以及战略特点，进行项目规划并执行市场推广战略和计划，以支持不同单元的业务目标中；扮演权威专家的角色为管理者提供指导与咨询；为高管、其他市场推广专家以及不同部门的专家提供专门的指导，充分利用自己先进的知识，权威性意见及高度敏锐的判断力；为初级的专家、销售部门和外部合作者的工作制定质量标准；为推广市场策略和方案，也为全面的推进项目或活动并确认资源需求，成功开展综合性的谈判；应用个人专业知识和权威的专家意见对内外部进行沟通。协助不同业务部门（比如：市场、销售等等）合理流程的固化，最终提高组织运营效率；解决问题能力预估未来战略可能给当前或已实施项目带来的反应和潜在问题。在高管的复查下，设计、开发并实施创新的、前瞻性的市场推广战略，并在战略环境中获取支持；四、绩效期望贡献/领导能力引领开发能够为业务单元造就比较优势的市场推广战略、计划和活动及创造性的、革命性的市场推广活动；在世界范围内被其他专家和高管看作是市场推广领域的专家和领导者。当高管制定综合、复杂的业务决定时，总能提供专家性的建议和忠告，以确保决策正确性；在项目管理中，作为领导整合海尔内部相关的部门；为主要地区、主要品牌单元、业务单元、外部合作伙伴以及市场推广部门制定目标和愿景；正确引导高管在市场推广部门方面的管理思路，以及确保高管正确理解海尔的市场推广战略、规划和活动；业务领域影响对所负责的主要地区、主要品牌单元、业务单元或合作伙伴战略的、综合性较强的市场推广项目或活动成效负责；活动将直接影响到整个集团的业务目标、绩效、收益率和客户满意度等指标；确保项目在既定的预算、时间以及人力资源规划内完成，并完成财务指标；五、任职资格教育水平国家正规大学本科以上学历专业市场营销、企业管理、对外贸易、广告等相关专业优先经验在市场推广专业领域中，拥有十年以上营销策划和终端营销管理经验。其他

研发族群研究开发序列研究开发序列层级6一、基本资料岗位族群研发岗位序列研究开发岗位称谓研发助理工程师岗位层级6岗位编码二、职责要求对职责范围内的模块负责，保持自己所负责模块领域的合理性；为项目特定模块提供支持；参与海尔的专利申请以及版权项目；保证产品的开发过程的模块技术，能对同领域内的模块提交预算建议；三、专业技能应用专业知识熟悉研发专业理论和理论知识；至少在一个方面（如金属件、风冷等）熟悉开发流程；沟通/谈判和职能系统内部以及生产、质量、采购、市场、质量等部门有良好的沟通谈判能力；就某一模块领域问题，提交个人建议；解决问题能力在部门内部和部门之间能围绕目标进行有效工作，承担小模块研发；使用现有的软件和工具进行分析，能够发现问题提供问题的解决方案；可以承担B2B、小改动、系统匹配等非重要项目；四、绩效期望贡献/领导能力横向参与生产、质量、采购、市场、质量等部门组成的无边界团队，通过谈判来解决问题；接受高级研发人员指导；业务领域影响对个人绩效和团队绩效负责；直接对所负责小模块的质量、成本、交货期负责；五、任职资格教育水平本科以上专业电气、机械、工程等经验至少在一个方面（如金属件、风冷等）工作3年以上其他

研究开发序列层级7一、基本资料岗位族群研发岗位序列研究开发岗位称谓研发工程师岗位层级7岗位编码二、职责要求参与项目的产品设计、测试、开发等各阶段，或负责子项目；拥有在特定专业模块方面同行业领先的技术，在特定模块具有权威；参与产品模块的专利申请以及版权项目；对产品的开发过程进行相应支持，能对产品开发的各个阶段提前预算；三、专业技能应用专业知识精通研发专业理论和理论知识；在一个模块（如金属件、风冷等）具有权威性；精通开发流程、有过承担项目成功的经验；沟通/谈判有效开展工作，以确保项目绩效实现；与项目内部人员良好沟通，实现项目共享；充分调动成员积极性，就项目目标达成共识；与生产、质量、采购、市场、质量等部门员工具有良好的沟通，通过谈判来解决流程问题；解决问题能力在部门内部和部门之间能围绕目标进行有效工作，有承担多个模块（金属件、风冷等）的能力；通过支持性活动将创新能力和判断能力应用于专业技术或运作的问题中，独立总结解决问题的方法；彻底理解并有效执行现有的开发方法和流程，并且恰当的开发新方法；针对某一技术领域以及某技术点提出个人独特见解或观点；彻底理解并有效执行现有的开发方法和流程，并且恰当的开发新方法；四、绩效期望贡献/领导能力参与大规模项目并领导子项目，给予技术支持；横向参与整合生产、质量、采购、市场、质量等部门，加入无边界团队，以确保项目绩效；接受专家工作指导，并指导低级别研发人员开展工作，同时也对其他研发人员和团队提供技术指导、培训；业务领域影响对个人的工作结果和部门工作绩效负责，也影响职能绩效；直接对所负责子目或模块的质量、成本、交货期负责；五、任职资格教育水平本科以上专业电气、机械、工程等经验其他

研究开发序列层级8一、基本资料岗位族群研发岗位序列研究开发岗位称谓研发高级工程师岗位层级8岗位编码二、职责要求负责研究领域的中短期战略规划，参与规划部门或职能的战略发展规划；根据PLM控制，对研发项目团队提供技术支持，确保项目进度和质量；针对对首席型号经理提出的项目进行主体设计、对自己设计的产品从立项到退出市场负责、对开发产品的各个阶段负责；牵头产品的专利申请以及版权项目，对产品的开发过程具有预算、控制能力；三、专业技能应用专业知识至少在一个方面（如电气、系统、结构）是海尔内部公认的专家；精通开发流程、有过承担重要项目成功的经验；至少是某一细分领域的专家，掌握行业先进的知识和技能，一定程度上掌握着海尔的核心技术，关注内部流程运作或某研究领域；沟通/谈判有效利用低级别工程师开展工作，以确保项目绩效实现；与项目团队良好对话，充分调动成员积极性，就项目目标达成共识；和同行业专家有良好的沟通和信息分享机制；解决问题能力在部门内部和部门之间能围绕目标进行有效工作，有承担重要项目的能力；着眼于流程效果，并予以改进；确保精确的、完整的项目文件制度得以执行；根据PLM控制，对研发项目团队提供技术支持，确保项目进度和质量；针对对首席型号经理提出的项目进行主体设计、对自己设计的产品从立项到退出市场负责、对开发产品的各个阶段负责；牵头产品的专利申请以及版权项目，对产品的开发过程具有预算、控制能力；针对某类技术问题提出专家性观点或建议；四、绩效期望贡献/领导能力领导专业研发团队，提供重大技术指导和支持；代表部门、各个区域或业务单元推动技术共享战略和最佳实践，积极参与内部专业的研开培训机构。作为培训和招聘计划的顾问；横向协调生产、质量、采购、市场、质量等跨职能、跨区域以及业务单元资源，形成无边界团队；接受更高级别工程师的工作指导，同时也对其他低级别研发人员和团队提供技术指导、培训；业务领域影响对部门和职能绩效负责，也对跨区域或跨职能团队的项目绩效负责；负责直接对所负责的项目的质量、成本、交货期负责；定期参与职能项目整体工作计划的制定；负责将端到端研发(包括总体指标的识别和可视化流程配置)与流程相联接；五、任职资格教育水平本科以上专业电气、机械、工程等经验其他

研究开发序列层级9一、基本资料岗位族群研发岗位序列研究开发岗位称谓研发资深工程师岗位层级9岗位编码二、职责要求掌握行业先进的知识和技能以及海尔产品核心的技术，并围绕集团的战略目标制定职能中短期的开发计划，为整个职能系统产品开发提供技术指导；根据开发部的新品开发计划和目标，制定本部门的开发计划和实施细则；对某领域产品的设计、测试、开发或支持起到引领的作用；为技术团队提供技术指导，定义全球化的设计、解决方案或者架构并指导实施；协调生产、质量、采购、市场、质量等部门共同搭建流畅的配合沟通，引领跨职能部门或者跨国家的团队参与大型的、高复杂性的项目；在培育技术生命力方面扮演重要角色，并且在扩展组织结构方面扮演积极的角色；三、专业技能应用专业知识至少在一个方面（如电气、系统、结构）被行业内部人士认作专家，精通开发流程、熟悉国内外本行业市场和用户信息；掌握行业先进的知识和技能以及海尔产品核心的技术，形成海尔的比较优势；沟通/谈判代表海尔与国内大型客户技术沟通、谈判并形成技术执行方案；与国内外质量、技术监督、专利、认证部门、各专业委员会沟通达成有利海尔的谈判；作为海尔的研发代表出席外部会议，与同行业高端组织、人士成功对话；有效整合外部资源，对同行业权威专家有良好的交往；解决问题能力就大型项目问题提出权威性观点或建议；着眼单元、职能部门流程设计，积极解决流程问题；在理解和解释项目目标和市场需要方面时，具备高水平分析能力和创造力；高超的业务技能，能及时准确发现市场动态，调整开发方向，最大程度地满足不同客户的需求；具备横向整合生产、质量、采购、市场、质量等部门的沟通协调能力；利用先进技术视角在产品、解决方案、服务、流程或工具方面指导团队优化产品设计；在各种重要的项目和活动中有效的提供产品开发和技术支持，了解团队成员的想法并调动其工作积极性，确保部门高效运转；四、绩效期望贡献/领导能力在运用研发管理流程和实践实现业务目标的过程中，领导研发专业人员和跨职能团队；领导大多数复杂、重要研开项目的计划和实施；横向整合无边界团队来积极整合跨职能、跨地区以及外部优秀的专家资源，以确保职能绩效；为确保研发使命的实现，开发研发计划和战略、评估绩效并实施改进行动，创造绩效工具和技能；业务领域影响对整体职能绩效负责，跨职能、跨国家的工程或项目绩效负责；对直接影响到业务目标、业绩表现、收益率和客户满意度的组织绩效负责；五、任职资格教育水平本科以上专业电气、机械、工程等经验其他

研究开发序列层级10一、基本资料岗位族群研发岗位序列研究开发岗位称谓研发专家工程师岗位层级10岗位编码二、职责要求掌握行业最前端的知识和技能以及海尔产品最核心的技术，并围绕集团的战略目标制定职能长期开发计划，领导整个职能系统进行产品开发；搭建职能系统（生产、质量、采购、市场、售后）之间流畅配合的沟通体制；总牵头各开发团队并保证各项目的实施与进度、目标控制；与相关代表公司参加国内外的各学术团体、协会活动，维护好各国家政府官员和国外检测机构的关系，提高海尔的国际声誉；三、专业技能应用专业知识在多个方面（如电气、系统、结构）被全球同行认作是顶尖专家、精通开发流程、熟悉国内国外本行业市场和用户信息；掌握行业最前端的知识和技能以及海尔产品最核心的战略性研发资源与技术，代表着海尔的研发核心竞争力；沟通/谈判帮助高管理解研发的重要性及愿景，为公司高管提供技术、开发等方面决策支持；代表公司与全球性客户技术沟通、谈判并形成技术执行方案；与国内外质量、技术监督、专利、认证部门、各专业委员会沟通达成有利公司的事项；积极顺利的与本公司内生产、质量、采购、市场、质量等部门形成协同合力；利用先进技术的产品、解决方案、服务、流程或工具为设计方面做出贡献；作为海尔的研发代表出席外部会议，与同行业高端组织、人士成功对话，提高海尔的国际声誉；解决问题能力建立下属部门流畅的工作体系，配合公司高管确定战略目标并付诸实施、应付市场上有关本领域产品的突发事件；通过外部学术途径、内部培训的白皮书、撰写的技术文档和培训以及集团科研说明的整体进步做出贡献。保证客户和合作伙伴的科研水平能够支持他们的战略、产品、解决方案和服务；在培育技术生命力方面扮演重要角色，并且在扩展组织结构方面扮演积极的角色；为技术团队建立、加工、描绘高水平的愿景；建立并且提升跨领域的协作，在专注致力符合海尔和我们顾客活动中获得长期、短期成就；有效整合外部专家资源，以实现组织目标；在本领域采用的技术处于前端，开发的产品处于领先；四、绩效期望贡献/领导能力领导研发单元、国内及国际团队，运作特定的工程或职能部门或战略部门；广泛接触生产部门、业务单元和市场领域，并充分整合全集团资源，提供战略性研发指导；代表部门、各个区域或业务单元推动技术共享战略和最佳实践，积极参与并领导内部研发培训机构。作为培训和招聘计划的顾问；指导整个研发系统的工程师开展工作；业务领域影响对整个研发单元长期绩效负责，对未来海尔技术发展趋势方向及跨业务单元、主要国家或跨国的研发工程或项目绩效负责；负责将端到端研发(包括总体指标的识别和可视化流程配置)与流程有效结合；五、任职资格教育水平本科以上专业经验其他

研发平台序列研发平台序列层级6一、基本资料岗位族群研发岗位序列研发平台岗位称谓研发平台助理工程师岗位层级6岗位编码二、职责要求负责制定某类产品一个系列的认证或专利工作推进计划，并利用专业的工作理念，与其他研发平台专员一起完成工作任务；利用其知识经验，将收集到的同行业知识、标准等进行内部培训、把关；作为海尔在既定产品系列的认证或专利工作的专业人士代表出席内部会议；参与既定产品系列的研发团队，针对不同的项目创新地提出合理的解决方案；三、专业技能应用专业知识具备某类产品一个系列的认证或专利工作所需的专业知识，并具备一定的前瞻性，能解答设计人员提出的本职能范围内的专业问题。熟悉其他技术支持的业务知识、开发流程等；熟悉既定产品系列的认证或专利工作在国内外的法规行规；具备快速吸收认证或专利方面专业知识和发展技能的能力；沟通/谈判能够很好地与其他研发专业人员进行沟通并提供建议；与部门内部人员或跨部门的小组人员进行有效沟通，分享基本的认证或专利方面知识；与外部专家进行良好沟通，利用好外部专家资源；解决问题能力能够识别与职能目标相关的问题，并与相关人员沟通解决；在业务上不断创新，能够对现有的认证或专利实施流程提出质疑，并建议备选解决方案；独立完成领域内的业务并能帮助其他人，了解不是自己专业内的业务知识；四、绩效期望贡献/领导能力参与既定产品系列的研发团队，在认证或专利工作方面提供指导，为产品研发提供有力支持；协调其它产品系列认证或专利方面的资源，确保业务的顺利开展；理解既定产品系列研发团队的基本使命及自身能力领域的愿景；业务领域影响对个人的工作绩效负责；可能通过支持性活动，影响客户满意度或影响直接成本以及费用等方面；五、任职资格教育水平专业经验其他

研发平台序列层级7一、基本资料岗位族群研发岗位序列研发平台岗位称谓研发平台工程师岗位层级7岗位编码二、职责要求熟悉一个国家某类产品的专利或认证工作，处于专业领域的领先地位，为其它研发平台专员提供指导和支持，确保业务指标的完成。负责制定一个国家某类产品的专利或认证工作计划，并推进和指导实施；利用专业知识和经验对研发工作进行培训指导；作为海尔在既定国家某类产品的专利或认证工作的专业人士代表出席内部会议；参与既定国家某类产品的研发团队，创新性的研发问题的解决；代表公司参加国内的各学术团体、协会并提高公司形象；代表公司维护好既定国家职能部门和国外检测机构的关系，有很强的支持项目研发目标的能力；三、专业技能应用专业知识具备一个国家某类产品在专利或认证方面的专业知识和经验；了解其他技术支持的业务、开发流程以及本岗位在国内外的法规、行规；彻底理解并独立有效使用软件工程方法、程序和工具；沟通/谈判独立与研发专业人员沟通并提供建议；代表公司与客户进行沟通、谈判，具备阐述能力和在可行的方法之间进行选择的能力；能利用好外部专家资源；与国内质量、技术监督、专利、认证部门、各专业委员会沟通达成有利公司的事项；解决问题能力基于专利或认证方面的专业知识和经验，独立完成领域内的业务并能指导帮助其他人；对影响团队和部门的优先级问题进行分析，基于创新能力和业务知识，独立总结解决问题的方案；基于优化或补充调整的目的，能够对现有程序及流程提出质疑及改进建议；四、绩效期望贡献/领导能力领导既定国家研发平台专员团队，提供先进的技术性、运作性的指导，对团队的发展提出合理建议，以确保业务指标的实现；协调其它国家对该类产品在认证或专利方面的资源，并协调外部专家的力量，对项目研发目标的实现提供支持；理解并支持团队/部门的使命和愿景；业务领域影响对既定国家研发平台专员团队的绩效负责；参与职能项目整体工作计划的制定；五、任职资格教育水平专业经验其他

研发平台序列层级8一、基本资料岗位族群研发岗位序列研发平台岗位称谓高级研发平台工程师岗位层级8岗位编码二、职责要求负责制定全球某类产品的专利或认证工作推进计划，并督促和指导各研发平台工程师完成计划；建立完善明确的认证、专利等支持平台；针对开发项目做好支持预算、并支持项目开发进度的实现，在本领域是行业专家；代表公司参加全球性质的学术团体、协会活动并提高公司形象；三、专业技能应用专业知识具备全球某类产品在专利或认证方面的专业知识和经验；在研发的专利或认证方面被部门内部认作权威人士；沟通/谈判能为研发平台工程师提供建议，有效利用团队力量；代表公司与客户进行专业技术沟通、谈判并形成技术执行方案；与全球性的质量、技术监督、专利、认证部门、各专业委员会沟通达成有利公司的事项；解决问题能力基于全球某类产品在专利或认证方面的专业知识和经验，在部门内部建立起流畅的工作体系，以确保研发业务指标的完成；在业务上不断创新，能够在研究现有手段的基础上创新性地开发新的流程、程序或方法；四、绩效期望贡献/领导能力领导全球研发平台工程师团队，运作特定的工程或管理部门，通过专业技术直接影响部门及职能以外的人，并能够为指定的业务思路或领域确定目标；协调全球专家资源，对产品开发提供有力支持，让部门高效运转并保持人员状态良好；理解部门及职能使命及愿景；业务领域影响对全球既定产品在专利或认证方面的绩效负责；所作决定直接影响项目/团队目标，并且直接影响客户满意度、成本、和质量；五、任职资格教育水平专业经验其他

研发支持序列研发支持序列层级4一、基本资料岗位族群研究开发岗位序列研发支持岗位称谓G4研发助理岗位层级4岗位编码二、职责要求对研发相关规定按要求执行；参与解决支持系统的问题，寻求可具体操作的方案，协助设计人员解决相关领域的难题；完成指派工作；三、专业技能应用专业知识了解开发流程、模具构造及报价常识、开发计划的制定和实施、项目进度控制等某一方面工作知识；沟通/谈判利用专业化理念和他人合作完成指派的工作任务，有初步的谈判技能；解决问题能力能够识别与目标相关的问题，找出合理的解决方案，为设计人员提供可供参考的技术数据、标准数据等；可以在本部门领导和工程师指导小完成自己的本职工作；四、绩效期望贡献/领导能力从事专业性的工作，理解自己在团队中的使命，对可能需要协调的工作及时协调解决；业务领域影响对个人的工作结果负责；五、任职资格教育水平专科以上学历专业专业不限经验1年以上开发部门同一岗位工作经验其他具有很强的责任心

研发支持序列层级5一、基本资料岗位族群研发岗位序列研发支持岗位称谓G5研发助理岗位层级5岗位编码二、职责要求熟悉开发流程和支持流程，着手解决一般性流程问题；在模具管理、项目进度管理、PLM、开发计划等某方面能够独立展开工作；针对开发项目做好支持预算，并确保项目开发的进度；三、专业技能应用专业知识熟悉开发流程、模具构造及报价常识、开发计划的制定和实施、项目进度控制等某一方面工作知识；沟通/谈判为开发项目提供支持；与公司内的制造、质量、采购等各部门能有效地沟通并保证计划实施；与开发人员能有效沟通；解决问题能力能够独立的完成自己的本职工作；四、绩效期望贡献/领导能力对产品开发提供有力支持；接受专家的指导；业务领域影响模具管理、项目进度管理、PLM、开发计划和汇报资料准备等是支持产品开发不可或缺的一面；对个人的工作结果负责；五、任职资格教育水平专科以上学历专业专业不限经验2年以上开发部门同一岗位工作经验其他具有很强的责任心

供应链族群供应链管理序列供应链管