奢侈品品牌知识培训教材课件_第1页
奢侈品品牌知识培训教材课件_第2页
奢侈品品牌知识培训教材课件_第3页
奢侈品品牌知识培训教材课件_第4页
奢侈品品牌知识培训教材课件_第5页
已阅读5页,还剩111页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

奢侈品品牌知识模块一认识奢侈品奢侈品品牌知识模块一认识奢侈品了解奢侈品知识的意义奢侈品基本知识中国的奢侈品消费第2页今天的主要内容了解奢侈品知识的意义第2页今天的主要内容

第3页一、为何要了解奢侈品

经济的发展,使奢侈品的消费成为中国社会生活的必然奢侈品是一门大生意,年销售额过千亿。集中了最领先的营销和管理奢侈品亦是一种投资,拥有完全二手交易和持有者显形利益并获取回报奢侈品是艺术:顶级工艺和手工艺结晶奢侈品也是专业,需要知识,涉及礼仪和商业语言第3页一、为何要了解奢侈品

经济的发展,使奢侈品的消费成二、奢侈品的定义奢侈品()源于拉丁文的“光”()。所以,奢侈品应是闪光的,明亮的,吸引人的,让人享受的物品。为奢侈品服务的品牌就是奢侈品。奢侈品在经济学中,指的是价值/品质关系比值最高的产品。在生活当中,奢侈品享有很特殊的市场和社会地位。从营销学的角度上看,奢侈品又是指无形价值/有形价值关系比值最高的产品。奢侈品及其品牌确有独到之处,对奢侈品而言,其无形价值已经远远大于其使用价值了。二、奢侈品的定义奢侈品()源于拉丁文的“光”()。为奢侈品服1、富贵的象征奢侈品的品牌魅力是富贵豪华的。奢侈品通过其品牌视觉识别系统传达了这些内容。从社会学的角度上说,奢侈品是贵族阶层的物品。它有地位,有身份,有高人一等的权力。它是贵族形象的代表。然而奢侈品不是那种的富贵表露,而是底蕴深厚的富贵文化。可以说,品牌的这种文化价值主要来自于它的历史。一个产品的历史越长,它的文化内涵就会越丰富。如今,虽然社会民主了,但人们的“富贵观”并未改变,奢侈品正好可以满足人们的这种本能需求。如“劳斯来斯”汽车就有贵族车的象征,等等。三、奢侈品的特点1、富贵的象征三、奢侈品的特点符号性强带来情感因素/附加值符号性强带来情感因素/附加值奢侈品的特点2、看上去就好●奢华包装和精美外观奢侈品理当提供出来更多的“可见价值”——让人看上去就感到好。那些购买奢侈品的人完全不是在追求实用价值,而是在追求全人类“最好”的感觉。●一流的品质奢侈品的品质的保证,可以用“慢工出细活”来形容。奢侈品不仅是优秀传统工艺的代名词,已经成为传统与科技的最佳组合。奢侈品的特点2、看上去就好●一流的品质奢侈品的特点3、个性化奢侈品往往以己为荣,它们不断树立起个性化大旗,创造着自己的最高境界。劳斯莱斯

奢侈品的特点3、个性化奢侈品的特点4、专一性奢侈品是十分专一的,它绝不可以随意扩张使用。所谓品牌的专一性,指的是品牌只服务于某一个产品或某一类产品。我们很难看到一个奢侈品分跨两个行业使用,而且还取得了成功。5、距离感距离产生美,作为奢侈品必须制造望洋兴叹的感觉。奢侈品要不断地设置消费壁垒,拒大众消费者于千里之外。要使认识品牌的人与实际拥有品牌的人在数量上形成巨大反差,这正是奢侈品的魅力所在。“梦寐以求,少数拥有”。奢侈品的特点4、专一性5、距离感奢侈品的内容小配件属于“入门级”的奢侈品属于中级奢侈品属于千万富豪的高级奢侈品高档烟、酒、运动。。。。。。。都是奢侈品奢侈品的内容小配件属于“入门级”的奢侈品属于中级奢侈品属于千第11页四、了解奢侈品集团路威酩轩集团()巴黎春天()更名为开云()历峰集团()销售份额集中,多品牌营运,对顶级客户的经营第11页四、了解奢侈品ët集团,是由顶级的时装与皮革制造商和一流的酒制品生产商ët合并而成的大型奢侈品产销集团。目前,该集团在销售额、市值、影响力等方面,都处于世界第一的位置。ët的全称是ët&(酩悦),成立于1743年,现在是全球最受欢迎的香槟酒品牌之一。(轩尼诗)则成立于1765年,是世界上销量数一数二的干邑酒厂。相对而且,有百余年历史的(路易威登)反而还显得比较“年轻”,它于1854年成立,如今已是高档皮具生产业的头号企业。1981年,ët&与两大酒厂合并,组成了ët酒业集团。1987年,该公司又与合并,才形成了现在的奢侈品帝国的前身(ët)集团。随后,该集团不断扩张,通过资本运作兼并了许多其它奢侈品牌,逐渐在高档用品制造领域树立了的霸主地位,成为全球头号奢侈品集团。第12页ët集团,是由顶级的时装与皮革制造商和一流的酒如今,集团拥有的品牌已经超过50个,店铺数达到1700余个,雇员近6万人。其中68%分布在法国以外,他们都坚守着相同的价值观来工作。2005年,它的销售收入为139亿欧元,净利润16.68亿欧元,约为集团的4倍。总资产为280.53亿欧元,股票市值高达368亿欧元,同时,该公司股票还是是巴黎40指数成份股。第13页如今,集团拥有的品牌已经超过50个,店铺数达到1700余个葡萄酒及烈酒

酩悦香槟(ët&):成立于1743年,主营香槟。

香槟王(Pé):成立于18世纪,主营香槟。

凯歌香槟():成立于1772年,主营香槟。

库克香槟():成立于1843年,主营香槟。

梅西耶香槟():成立于1858年,主营香槟。

修纳尔香槟():成立于1729年,主营香槟。

伊更堡(âd'):成立于1593年,主营高级葡萄酒。

轩尼诗():成立于1765年,主营干邑。

格兰摩兰吉():成立于1893年,主营苏格兰威士忌。

():成立于1973年,主营香槟及加州葡萄酒。

():成立于1959年,主营香槟及阿根廷葡萄酒。

():成立于1986年,主营香槟及澳洲葡萄酒。

云湾():成立于1985年,主营纽西兰葡萄酒。

曼达岬():成立于1976年,主营澳洲葡萄酒。

纽顿():成立于1984年,主营加州葡萄酒。

安地斯之阶():成立于1999年,主营葡萄酒。第14页葡萄酒及烈酒

酩悦香槟(ët&):成立于1743年,主营时装及皮革制品

路易威登():成立于1854年,主营皮革制品、成衣、鞋履、腕表、珠宝、纺织品及书写用品。

罗威():成立于1846年,主营皮革製品、成衣、丝绸饰品及香水。

思琳():成立于1945年,主营成衣、皮革製品、鞋履、饰品及香水。

贝鲁堤():成立于1895年,主营鞋履。

高田贤三():成立于1970年,主营成衣、皮革製品、鞋履及饰品。

纪梵希():成立于1952年,主营高级订製服、成衣、鞋履、皮革制品及饰品。

马克雅各():成立于1984年,主营男女成衣、皮革制品、饰品及香水。

芬迪():成立于1925年,主营成衣、皮革制品、饰品及香水。

史提芬诺偪():成立于1991年,主营鞋履。

艾米里欧普奇():成立于1948年,主营成衣及饰品。

汤玛斯品克():成立于1984年,主营衬衫、领带及服饰用品。

唐娜凯伦():成立于1984年,主营男女成衣、童装及服饰用品。

:成立于2000年,主营精品网路销售。第15页时装及皮革制品

路易威登():成立于1854年,主营皮革制香水及化妆品

克丽丝汀迪奥():成立于1947年,主营香水、化妆品及保养品。

娇兰():成立于1828年,主营香水、化妆品及保养品。

纪梵希():成立于1957年,主营香水、化妆品及保养品。

高田贤三():成立于1988年,主营香水、沐浴系列及保养品。

è:成立于1987年,主营卫生、美容及家用清清洁品。

:成立于1976年,主营化妆品、美容及保养品。

:成立于1991年,主营护肤、美体、香水、化妆品及蜡烛。

:成立于1989年,主营化妆师专用产品及普通消费化妆品。

帕尔马之水():成立于1916年,主营香水、古龙水、家用香料及家用收藏品。

罗威():成立于1972年,主营香水。第16页香水及化妆品

克丽丝汀迪奥():成立于1947年,主营香钟表及珠宝

豪雅表():成立于1860年,主营钟錶及计时器。

真力时表():成立于1865年,主营钟錶及计时器。

迪奥():成立于1985年,主营腕錶及书写用品。

佛列德():成立于1936年,主营珠宝、顶级珠宝及腕錶。

夏慕():成立于1780年,主营珠宝、顶级珠宝及腕表。

欧玛斯():成立于1925年,主营书写用品。精品零售

:成立于1961年,主营免税商品销售。

:成立于1963年,主营游轮免税商品销售。

丝芙兰():成立于1970年,主营香水、化妆品、保养品及美容用品。

丝芙兰():成立于1999年,主营香水、化妆品、保养品及美容用品网路销售。

玻玛榭百货(é):成立于1852年,主营百货商品、&商店、食品店、房地产。

萨玛利丹百货():成立于1869年,主营百货商品。第17页钟表及珠宝

豪雅表():成立于1860年,主营钟錶及计时器其他领域

:成立于2000年,主营媒体集团,提供财经、音乐、艺术及文化等资讯。旗下有七种报纸(、、、、Dé、)、杂志(、、、GéRé)、一个国家电台网络()及一个新闻社。

:成立于1952年,主营艺术月刊及特刊。

第18页其他领域

:成立于2000年,主营媒体集团,提供财经、音乐、奢侈品品牌十大特征第19页识别奢侈品1、清晰的品牌定位2、识别的标志3、具有明星化的设计师4、有故事作为口碑5、限量高质6、强调手工7、强大而长期的广告8、有标志性的产品—常销品9、明星追捧10、高调的发布奢侈品品牌十大特征第19页识别奢侈品1、清晰的品牌定位第20页奢侈品特性出产地法国典雅、韵味美国简约、大都会意大利性感、冶艳

英国个性、创意其他:日本(森英惠、山本耀司、川久保玲)西班牙巴西第20页奢侈品特性出产地法国美国意大利英国其他:日本(森第21页华人在国际奢侈品市场表现

萧志美

吴季刚

王大仁第21页华人在国际奢侈品市场表现

第22页第22页第23页第23页一奢侈品消费的涵义二中国奢侈品消费的基本概况三中国奢侈品消费的经济分析四对中国奢侈品消费的思考浅析中国奢侈品消费一奢侈品消费的涵义浅析中国奢侈品消费在现实生活中,奢侈品牌享有特殊的市场和社会地位。在中国,一条“范思哲”牛皮腰带可以卖到3000元人民币,一头牛,连皮带肉也仅卖到3000元。而当你系上一条“范思哲”皮带时,那感觉和你披上一张牛皮是绝不能等同的。可见奢侈品及其品版确有其独到之处。对奢侈品牌而言,其无形价值已经远远大于其使用价值了。一、奢侈品消费的涵义在现实生活中,奢侈品牌享有特殊的市场和社会地位。1奢侈品奢侈品()在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”,又称为非生活必需品。奢侈品在经济学上讲,指的是价值与品质最高的产品,是无形价值与有形价值比值最高的产品。从商品学上讲,价格高并不意味着就是“奢侈品”,“奢侈品”的高价性也绝非是生产与使用过高过多的物质成本的积累与堆砌,而是在其背后有一个完美体系支撑和百年文化传承。一、奢侈品消费的涵义1奢侈品一、奢侈品消费的涵义而美学家则定义为,“奢侈品”是一种生活被艺术化的符号,是一种把生活追求变为美学的外在标志,“奢侈品”就是一种艺术美学的直接代表,它已被赋予了更多的文化、历史、艺术和哲学涵义。“奢侈品”对社会的迅速发展、国民经济的发展有着积极作用,因为它们集中了最先进的技术、最和谐的产品美学,它是亲切的、细腻的、敏锐的、最人性化的,而且奢侈品本身也在不断进化中。一、奢侈品消费的涵义而美学家则定义为,“奢侈品”是一种生活被艺术化的符号,是一种2、奢侈品消费的涵义奢侈品的消费是一种高档消费的行为,奢侈品这个词本身并无贬义。中国是全球奢侈品消费的大市场之一。2010年,中国消费者购买了107亿美元的奢侈品,占当年全球消费品市场的四分之一【视频——中国奢侈品消费将成全球第一100522北京您早】一奢侈品消费的涵义2、奢侈品消费的涵义一奢侈品消费的涵义1、中国奢侈品消费的基本特征2、中国奢侈品消费者的四种类型与地区分布二、中国奢侈品消费的基本概况1、中国奢侈品消费的基本特征二、中国(1)消费年龄年轻化(2)消费集中在外国品牌上,我国几乎没有自主品牌参与竞争(3)我国还处在奢侈品消费增长的初期并快速增长(4)在消费地点上,大多通过大型商场和旅游实现1、中国奢侈品消费的基本特征(1)消费年龄年轻化1、中国奢侈品消费的基本特征在国外,奢侈品牌的主要消费群一般在30~40岁年龄段之间,中国奢侈品的消费者年龄层从20多岁的年轻人,到50岁左右的人都有,但20岁~30岁的消费者成为了中国奢侈品消费的主力,这一年龄段的中国消费者人数要比日本高出11倍。2007年进行的一项针对中国城市青年的调查显示,超过60%的年轻人认同“人生及时行乐”的观念,并表示愿意购买奢侈品。中国奢侈品消费年轻化已成为趋势。例如,登喜路品牌在中国的消费最低年龄要比欧美及其他国家低5岁左右,大概为25岁。(1)消费年龄年轻化在国外,奢侈品牌的主要消费群一般在30~40岁年龄段之间,中究其原因,一是由于中国目前处于发展中市场,年轻人成功的例子比比皆是,他们有经济实力消费奢侈品;二是一些经济能力并没达到消费奢侈品水平的年轻人,为了圆奢华梦也在消费奢侈品。据此,可以把年轻人消费群体分为两种消费类型:“真正可以买得起奢侈品的人”和“花光所有钱来买一小件奢侈品的人”。另外,值得一提的是,中国女性在奢侈品方面支出庞大。经济独立的职业女性的出现改变了中国奢侈品业以往以男性为主导的客户基础,时髦富裕的都市女性愿意善待自己,十分迷恋奢侈品的魅力。(1)消费年龄年轻化究其原因,一是由于中国目前处于发展中市场,年轻人成功的例子比第33页谁在消费奢侈品奢侈品消费的思考第33页谁在消费奢侈品奢侈品消费的思考20岁至30岁的消费者成为了中国奢侈品消费的主力,这一年龄段的中国消费者人数要比日本高出11倍。“除了买小饰品和钱包,有些人也会买几千块钱的上衣或裤子,但这样的年轻人很少会买上万元的东西,一般消费都在5000元以内。”不少奢侈品牌店的销售小姐都很熟悉她们的年轻顾客。

登喜路亚太区行政总裁德奕宁曾经在采访中说:“以登喜路为例,中国的消费最低年龄要比欧美及其他国家低5岁左右,大概可以划到25岁。分析其中原因,一是由于中国目前处于发展中市场,有年轻人成功的例子;二是一些经济能力并没达到消费奢侈品水平的年轻人,为了圆奢华梦也在消费奢侈品。”

意大利时装品牌的总裁研究中国市场已有12年了。他发现,中国奢侈品的消费者年龄层从20多岁的年轻人,到50岁左右的人都有:“在国外,奢侈品牌的主要消费群一般在30到40岁之间,他们已经是很成熟的消费群,而中国25岁到30岁的人也成为奢侈品消费市场的一部分,而且这样的年轻客户现在越来越多。所以,我们在服装设计上也开始加入适合年轻人的因素。”

第34页20岁至30岁的消费者成为了中国奢侈品消费的主力,这一年龄段目前,我国的奢侈品市场几乎全部被国外品牌包揽,我国的奢华消费实际上就是西化,这与我们没有称雄世界的顶级品牌有关。不要说国产名牌,就算是“中国制造”的国外品牌也使其身价下降,这与中国人的消费理念、消费文化、以及国外品牌的成功经营和大举进攻等诸多因素有关。奢侈品牌主要来自于欧洲、美国、日本等发达国家。在欧洲,奢侈品范围广泛,涵盖银器、铜器、水晶玻璃、皮革、出版和装潢等等。瑞士军刀、打火机令许多年轻人着迷,而中国的奢侈品市场,是一座未开启的金山,虽然我国有“水井坊”、“国窖1573”等奢华品牌,但为人所知的数量实在不多,几乎没有能够跟外国奢侈品牌竞争。其实,中国并不缺少本土奢侈产品,中国本土具有很好的奢侈品品牌生长的基因:做一套西装上万块的永止裁缝,高档的红木家具,还有那些在中国历史上与皇家相关的贡品,比如,南京云锦等(2)消费集中在外国品牌上,我国几乎没有自主品牌参与竞争目前,我国的奢侈品市场几乎全部被国外品牌包揽,我国的奢华消费在欧美国家,奢侈品消费有房屋、汽车、阖家旅游,还有非常个性的消费,比如陶瓷、美食等等,无所不包。只要拥有最高的质量,最深厚的文化内涵和艺术性,购买一只古老的灯具、听新年音乐会都可以成为奢侈品消费。而我国的奢侈品大部分还集中在服饰、香水、手表等个人用品上。奢侈品市场较为成熟国家的历史经验表明,在奢侈品消费增长的初期,消费量最大且增长最快的是个人用奢侈品,而后期逐步由具体的奢侈商品转而追求奢侈的生活方式和体验。(3)我国还处在奢侈品消费增长的初期并快速增长在欧美国家,奢侈品消费有房屋、汽车、阖家旅游,还有非常个性的虽然,私人度假酒店、顶级家私、艺术品投资论坛,专为富豪级人士专门定制的顶级保健品等在我国也开始备受关注,这一变化显示出中国买家们已经开始由消费奢侈品向消费奢侈生活方式转变,但那毕竟是少数。目前及今后一段时期内国内的奢侈品消费将集中于个人用的奢侈商品,即高档时装、高档皮具、珠宝、名表、顶级化妆品和香水、古董字画等高档商品我国还处在奢侈品消费增长的初期,因此奢侈品在我国的发展将会有相当长的时期和过程,这也吸引了大量奢侈品品牌在中国的扩张。到目前为止,几乎所有的世界顶级品牌都在中国设有分店。虽然,私人度假酒店、顶级家私、艺术品投资论坛,专为富豪级人士根据中国品牌策略协会统计,中国目前有1.75亿消费者有能力购买各种品牌的奢侈品,占总人口的13%。其中约1000万至1300万人是活跃的奢侈品购买者,他们购买的产品主要集中在手表、皮包、化妆品、时装和珠宝等个人用品。发达国家的历史表明,人均收入在1500美元左右,奢侈品消费开始启动,当人均收入达到2500美元,奢侈品消费将急剧上升。我国目前已超过人均收入1500美元的水平,部分沿海城市甚至已经超过2500美元,因此国内的奢侈品消费正在快速增长。根据中国品牌策略协会统计,中国目前有1.75亿消费者有能力购即使在购买奢侈品的时候,中国消费者也更偏向在市区商业中心,或大型购物商场里购物,这让他们有机会到处逛逛,挑选不同的品牌和产品。另外,由于高关税的缘故,许多中国消费者喜欢在中国内地以外的地方,尤其是香港购买奢侈品。根据法国旅游局统计,中国旅游者在法国的平均消费金额远远超过欧美游客,目前全球顶级奢侈品牌消费额中中国人占据了5%的比例,其中3%是中国游客在海外购买的。【视频2中国新一代年轻奢侈品消费人群(中文版)】(4)消费地点以大型商场和旅游为主即使在购买奢侈品的时候,中国消费者也更偏向在市区商业中心,或2、中国奢侈品消费者的四种类型与地区分布三个维度以崇尚个性或注重集体为代表的消费者价值观维度;以感情冲动型或逻辑分析型为代表的消费者思维方式维度;以显示炫耀型或功能实用型为代表的消费者对奢侈品的理解维度。2、中国奢侈品消费者的四种类型与地区分布三个维度以这三个维度为基础,可以将中国奢侈品消费者划分为四种类型:奢侈品消费的钟爱者、奢侈品消费的跟随者、奢侈品消费的思考者,以及奢侈品消费的滞后者。这一分类结果是通过对500位年龄在25岁-50岁之间的社会精英进行的问卷调查得出的。我们这次研究对“社会精英”的定义是:个人月平均收入达到人民币两万元左右,并受过良好的大学以上高等教育,在不同领域内的成功人士。这500位调查对象分别来自中国大陆四个主要城市和地区——北京及北部地区,上海及东部地区,广州、深圳及南部地区,成都、重庆及中西部地区。以这三个维度为基础,可以将中国奢侈品消费者划分为四种类型:这类消费者最显著的特点是在购买奢侈品时通常带有强烈的显示和炫耀意图。因此,炫耀性强且个性鲜明的奢侈品品牌最受钟爱者们的青睐。例如路易威登()的*系列,字样具有明显的炫耀性。虽然该系列产品在款式、颜色和材质上各不相同,却能让所有人在看到它的第一眼,就认出路易威登这一品牌。具有强烈炫耀特点的奢侈品品牌还有很多,像、迪奥()以广州、深圳为代表的南部地区拥有更多奢侈品消费的钟爱者。奢侈品消费的钟爱者这类消费者最显著的特点是在购买奢侈品时通常带有强烈的显示和炫与钟爱者相比,这类消费者对于奢侈品的炫耀需求相对弱一点,因为别人(钟爱者)已经拥有了这件产品,他们希望自己也能够成为时尚潮流中的一员并得到其他人的认可。然而,跟随者往往并不了解奢侈品品牌的历史与特性,他们购买奢侈品的过程大多就是模仿的过程。所以采用明星代言的营销策略,对这些追随者而言显得格外有效。“我买,是因为辛迪·克劳馥()有了,所以我也得有”,这就是跟随者的典型消费心理。以上海为代表的华东地区拥有最多的奢侈品消费的跟随者。奢侈品消费的跟随者与钟爱者相比,这类消费者对于奢侈品的炫耀需求相对弱一点,因这类消费者在选择奢侈品时注重个性的宣扬,因而他们对各大品牌有着冷静的思考和理解。与前面提到的色彩、款式等因素相比,他们更加注重奢侈品的良好品质、悠久历史,以及实用、人性化的设计。这类消费者在购买奢侈品前会进行观察思考,不会盲目跟随,因此可以称他们为稳重的消费者。还是以路易威登为例,和这两个系列把耀眼的标志淡化处理了,产品的款式也更趋于成熟与实用,因而深受思考者的喜爱。在众多奢侈品品牌中,像爱马仕()、、等这些在产品设计上完美地将个性、品牌与实用性结合在一起的经典品牌,都受到了思考者们的推崇。以北京为代表的华北地区拥有最多奢侈品消费的思考者。奢侈品消费的思考者这类消费者在选择奢侈品时注重个性的宣扬,因而他们对各大品牌有这类消费者最突出的特点是注重产品的实用性。相对保守的性格,使他们对购买奢侈品抱有谨慎甚至否定的态度。尽管他们认同奢侈品的优秀品质和设计理念,却并不赞同为实用性以外的产品(或体验)支付过多的金钱,并且他们对流行时尚也没有强烈的追求。因此,除非某些奢侈品在功能和价格上,有着超越一般产品的优势,否则他们根本不会考虑购买。只有当奢侈品商店挂出“大减价”招牌的时候,你才有更多机会在店里看到这些滞后者们的身影。以成都、重庆为代表的中西部地区拥有最多奢侈品消费的滞后者。奢侈品消费的滞后者这类消费者最突出的特点是注重产品的实用性。相对保守的性格,使然而我们会发现一个有趣的现象:一旦这类消费者真正认可了某一奢侈品品牌的功能性和独特性,那么他们对这一品牌的忠诚度将是四类奢侈品消费者中最高的。在欧洲,这种忠诚度往往从祖父辈开始延续了几代人,这也是某些奢侈品品牌拥有悠久历史的原因。因为奢侈品的品牌历史事实上是由奢侈品的自身发展和它们的消费者共同形成的。【视频20110711《解码财商》:《时尚和奢侈品消费》之一中国奢侈品消费】奢侈品消费的滞后者然而我们会发现一个有趣的现象:一旦这类消费者真正认可了某一奢1、国内部门关于对国外奢侈品征税的争论2、中国奢侈品进口关税将下调【视频——商务部:中国奢侈品进口关税将下调[九点半]】3、关税下调对中国内地奢侈品消费的影响【视频——关税下调或促内地奢侈品市场激增】4、奢侈品消费的网络营销【《解码财商》:《时尚和奢侈品消费》之二走下神坛的奢侈品】三、中国奢侈品消费的经济分析1、国内部门关于对国外奢侈品征税的争论三、中国奢侈品消费的1.中国未进入全民奢侈品消费时代。2.中国是否需要扩大对国外奢侈品的进口。3.国内奢侈品品牌的未来发展方向。四、对中国奢侈品消费的思考1.中国未进入全民奢侈品消费时代。四、对中国奢侈品消费的思2009年中国总量是49100亿美元,人均是3711美元。我们是否真的已经进入了全民奢侈品消费时代?但同时中国有四亿人每天的生活费用不足两美元。中国经济的真实消费状况令人疑惑:一面是内需不足,亟待扩大消费;一面却是奢侈消费的火暴。整体消费不足和奢侈消费火暴的并存,既暴露了中国经济的收入分配结构失衡,也显示出中国传统文化中中庸节约的消费价值观正不断弱化。中国还远未到全民奢侈品消费的时代。鼓励适度消费扩大内需,因为勒紧裤腰带的奢侈消费和“拿青春赌明天”的过度负债消费既不符合经济规律也与中国传统的消费观念相悖。这里必须要提醒的是:未富先奢,不利和谐。1.中国未进入全民奢侈品消费时代。2009年中国总量是49100亿美元,人均是3711美元。我国对进口奢侈品的消费量越来越大是客观存在的事实。某种程度上,进口奢侈品消费能够促进国内相关产业的发展,;但另一方面也会对我国的奢侈品产业发展带来一定的不利因素。因此,在中国是否需要继续扩大对国外奢侈品进口的问题上,必须掌握一个合理的平衡度。如果只是一味的批判和指责进口奢侈品消费行为,客观上会造成社会心理不平衡,也不利于社会和谐发展。我们要倡导理性消费,促进奢侈品消费向本土化和理性化方向发展,一方面可以通过财政和税收政策进行调节,如开征奢侈品消费税,增加国家税收收入;另一方面,鼓励中国专属的奢侈品品牌的生产和出口,让中国实现从奢侈品消费大国向奢侈品生产和出口大国的转变,这才是最佳选择。2.中国是否需要扩大对国外奢侈品的进口。我国对进口奢侈品的消费量越来越大是客观存在的事实。某种程度上奢侈品品牌主要来自于欧洲、美国、日本等发达国家。其实,中国并不缺少本土奢侈产品,中国本土具有很好的奢侈品品牌生长的基因:做一套西装上万块的永止裁缝,高档的红木家具,还有那些在中国历史上与皇家相关的贡品,比如,南京云锦等我们企业要“走出去”,使得我国本土的奢侈产品被外国世界所熟悉和热爱。再如将我国丝绸和刺绣这些独有的原材料和工艺,杂交国际时尚,邀请国际知名的设计大师进行服饰设计,让款式与米兰和巴黎的潮流同步,就会创造一个全新的奢侈品牌。3.国内奢侈品品牌的未来发展方向。奢侈品品牌主要来自于欧洲、美国、日本等发达国家。3.国内奢侈作为发展中国家,中国有机会发展自己的奢侈品品牌。文化本来就具有稀有性,把稀有资源转化成奢侈品品牌,中国文化有很多机会。奢侈品牌之所以能够成为顶级不在于其产品的使用价值,而在于它的精神、文化层面的价值,要给它的消费对象以前所未有的审美体验和异乎寻常的尊贵体验。利用中国文化的某个因子,从传统文化底蕴里发现体验、出售体验、演绎体验,这是中国本土奢侈品品牌今后为世人所认知的必然的举措。

奢侈品品牌成功的秘诀在于对消费者奢侈消费心理的独到把握。相信国内奢侈品品牌可以由铺张型向创意型方向转变,创出中国的奢侈品品牌来。3.国内奢侈品品牌的未来发展方向。作为发展中国家,中国有机会发展自己的奢侈品品牌。文化本来就具成熟性经济第53页奢侈品消费发展阶段持续发展经济起飞大众品牌消费\时代品牌醒觉出现分化、初级痴迷意识认知;痴迷追求不认知理性、淡化、反叛第53页奢侈品消费发展阶段持续发展她们月收入不过2000~3000元,但是她们会攒下半年的工资去专卖店买一个路易·威登的包,然后拎着这个包去挤公共汽车,走路上下班。

被上海第二场雪浸透的空气,将日光团团裹住,隐约的光线渐渐淡去,直至消失。入夜,南京西路。沾满水珠的车窗望出去,街边的灯光斑驳迷离。路易·威登就在街边路易·威登旗舰店就在街边的恒隆广场。一位40岁左右的男士,手里拿着一摞百元人民币,一张张数着,交给站在他身边的店员。此时,在店堂二楼,一位女士正在刷卡买单,她看中了一款标价为16000元的路易·威登拎包。

几分钟后,她出现在路边的公交车站,同大多数上海普通市民一样,她每天出行的交通工具是公交车和地铁。

在这个时候,你不会想到她手里的路易·威登拎包,花费了她4个月的薪水。

对于生活在上海的外国人来说,他们解释不了这样的故事。在他们眼中,买得起路易·威登的人,应该是有房、有车的富豪,有专门的司机接送。

一位朋友说起上海人对奢侈品的热衷,“多多少少都出于一点虚荣心。上海的女孩子喜欢攀比,一个办公室的人会非常注意谁穿了件新衣服,衣服是什么牌子的。另外,上海女孩天生喜欢比较奢华、考究的东西,所以她们会省吃俭用为自己买名牌。”

正是这种心理,才使得路易·威登、迪奥这样的奢侈品在上海大行其道。在奢侈品店里流连忘返的人群中,有不少人并不富裕。因此,很多奢侈品品牌在上海都有明确的销售目标,因为在这里,再贵的东西也卖得出去。第54页虚荣与伪大牌并存她们月收入不过2000~3000元,但是她们会第55页奢侈品-高品质吗?第55页奢侈品-高品质吗?第56页第56页第57页第57页思考:1.什么是奢侈品?2.在网络上搜索一个奢侈品品牌,进行品牌介绍。3.你是如何看待奢侈品消费的?第58

页思考:第58页奢侈品品牌知识模块一认识奢侈品奢侈品品牌知识模块一认识奢侈品了解奢侈品知识的意义奢侈品基本知识中国的奢侈品消费第2页今天的主要内容了解奢侈品知识的意义第2页今天的主要内容

第3页一、为何要了解奢侈品

经济的发展,使奢侈品的消费成为中国社会生活的必然奢侈品是一门大生意,年销售额过千亿。集中了最领先的营销和管理奢侈品亦是一种投资,拥有完全二手交易和持有者显形利益并获取回报奢侈品是艺术:顶级工艺和手工艺结晶奢侈品也是专业,需要知识,涉及礼仪和商业语言第3页一、为何要了解奢侈品

经济的发展,使奢侈品的消费成二、奢侈品的定义奢侈品()源于拉丁文的“光”()。所以,奢侈品应是闪光的,明亮的,吸引人的,让人享受的物品。为奢侈品服务的品牌就是奢侈品。奢侈品在经济学中,指的是价值/品质关系比值最高的产品。在生活当中,奢侈品享有很特殊的市场和社会地位。从营销学的角度上看,奢侈品又是指无形价值/有形价值关系比值最高的产品。奢侈品及其品牌确有独到之处,对奢侈品而言,其无形价值已经远远大于其使用价值了。二、奢侈品的定义奢侈品()源于拉丁文的“光”()。为奢侈品服1、富贵的象征奢侈品的品牌魅力是富贵豪华的。奢侈品通过其品牌视觉识别系统传达了这些内容。从社会学的角度上说,奢侈品是贵族阶层的物品。它有地位,有身份,有高人一等的权力。它是贵族形象的代表。然而奢侈品不是那种的富贵表露,而是底蕴深厚的富贵文化。可以说,品牌的这种文化价值主要来自于它的历史。一个产品的历史越长,它的文化内涵就会越丰富。如今,虽然社会民主了,但人们的“富贵观”并未改变,奢侈品正好可以满足人们的这种本能需求。如“劳斯来斯”汽车就有贵族车的象征,等等。三、奢侈品的特点1、富贵的象征三、奢侈品的特点符号性强带来情感因素/附加值符号性强带来情感因素/附加值奢侈品的特点2、看上去就好●奢华包装和精美外观奢侈品理当提供出来更多的“可见价值”——让人看上去就感到好。那些购买奢侈品的人完全不是在追求实用价值,而是在追求全人类“最好”的感觉。●一流的品质奢侈品的品质的保证,可以用“慢工出细活”来形容。奢侈品不仅是优秀传统工艺的代名词,已经成为传统与科技的最佳组合。奢侈品的特点2、看上去就好●一流的品质奢侈品的特点3、个性化奢侈品往往以己为荣,它们不断树立起个性化大旗,创造着自己的最高境界。劳斯莱斯

奢侈品的特点3、个性化奢侈品的特点4、专一性奢侈品是十分专一的,它绝不可以随意扩张使用。所谓品牌的专一性,指的是品牌只服务于某一个产品或某一类产品。我们很难看到一个奢侈品分跨两个行业使用,而且还取得了成功。5、距离感距离产生美,作为奢侈品必须制造望洋兴叹的感觉。奢侈品要不断地设置消费壁垒,拒大众消费者于千里之外。要使认识品牌的人与实际拥有品牌的人在数量上形成巨大反差,这正是奢侈品的魅力所在。“梦寐以求,少数拥有”。奢侈品的特点4、专一性5、距离感奢侈品的内容小配件属于“入门级”的奢侈品属于中级奢侈品属于千万富豪的高级奢侈品高档烟、酒、运动。。。。。。。都是奢侈品奢侈品的内容小配件属于“入门级”的奢侈品属于中级奢侈品属于千第11页四、了解奢侈品集团路威酩轩集团()巴黎春天()更名为开云()历峰集团()销售份额集中,多品牌营运,对顶级客户的经营第11页四、了解奢侈品ët集团,是由顶级的时装与皮革制造商和一流的酒制品生产商ët合并而成的大型奢侈品产销集团。目前,该集团在销售额、市值、影响力等方面,都处于世界第一的位置。ët的全称是ët&(酩悦),成立于1743年,现在是全球最受欢迎的香槟酒品牌之一。(轩尼诗)则成立于1765年,是世界上销量数一数二的干邑酒厂。相对而且,有百余年历史的(路易威登)反而还显得比较“年轻”,它于1854年成立,如今已是高档皮具生产业的头号企业。1981年,ët&与两大酒厂合并,组成了ët酒业集团。1987年,该公司又与合并,才形成了现在的奢侈品帝国的前身(ët)集团。随后,该集团不断扩张,通过资本运作兼并了许多其它奢侈品牌,逐渐在高档用品制造领域树立了的霸主地位,成为全球头号奢侈品集团。第12页ët集团,是由顶级的时装与皮革制造商和一流的酒如今,集团拥有的品牌已经超过50个,店铺数达到1700余个,雇员近6万人。其中68%分布在法国以外,他们都坚守着相同的价值观来工作。2005年,它的销售收入为139亿欧元,净利润16.68亿欧元,约为集团的4倍。总资产为280.53亿欧元,股票市值高达368亿欧元,同时,该公司股票还是是巴黎40指数成份股。第13页如今,集团拥有的品牌已经超过50个,店铺数达到1700余个葡萄酒及烈酒

酩悦香槟(ët&):成立于1743年,主营香槟。

香槟王(Pé):成立于18世纪,主营香槟。

凯歌香槟():成立于1772年,主营香槟。

库克香槟():成立于1843年,主营香槟。

梅西耶香槟():成立于1858年,主营香槟。

修纳尔香槟():成立于1729年,主营香槟。

伊更堡(âd'):成立于1593年,主营高级葡萄酒。

轩尼诗():成立于1765年,主营干邑。

格兰摩兰吉():成立于1893年,主营苏格兰威士忌。

():成立于1973年,主营香槟及加州葡萄酒。

():成立于1959年,主营香槟及阿根廷葡萄酒。

():成立于1986年,主营香槟及澳洲葡萄酒。

云湾():成立于1985年,主营纽西兰葡萄酒。

曼达岬():成立于1976年,主营澳洲葡萄酒。

纽顿():成立于1984年,主营加州葡萄酒。

安地斯之阶():成立于1999年,主营葡萄酒。第14页葡萄酒及烈酒

酩悦香槟(ët&):成立于1743年,主营时装及皮革制品

路易威登():成立于1854年,主营皮革制品、成衣、鞋履、腕表、珠宝、纺织品及书写用品。

罗威():成立于1846年,主营皮革製品、成衣、丝绸饰品及香水。

思琳():成立于1945年,主营成衣、皮革製品、鞋履、饰品及香水。

贝鲁堤():成立于1895年,主营鞋履。

高田贤三():成立于1970年,主营成衣、皮革製品、鞋履及饰品。

纪梵希():成立于1952年,主营高级订製服、成衣、鞋履、皮革制品及饰品。

马克雅各():成立于1984年,主营男女成衣、皮革制品、饰品及香水。

芬迪():成立于1925年,主营成衣、皮革制品、饰品及香水。

史提芬诺偪():成立于1991年,主营鞋履。

艾米里欧普奇():成立于1948年,主营成衣及饰品。

汤玛斯品克():成立于1984年,主营衬衫、领带及服饰用品。

唐娜凯伦():成立于1984年,主营男女成衣、童装及服饰用品。

:成立于2000年,主营精品网路销售。第15页时装及皮革制品

路易威登():成立于1854年,主营皮革制香水及化妆品

克丽丝汀迪奥():成立于1947年,主营香水、化妆品及保养品。

娇兰():成立于1828年,主营香水、化妆品及保养品。

纪梵希():成立于1957年,主营香水、化妆品及保养品。

高田贤三():成立于1988年,主营香水、沐浴系列及保养品。

è:成立于1987年,主营卫生、美容及家用清清洁品。

:成立于1976年,主营化妆品、美容及保养品。

:成立于1991年,主营护肤、美体、香水、化妆品及蜡烛。

:成立于1989年,主营化妆师专用产品及普通消费化妆品。

帕尔马之水():成立于1916年,主营香水、古龙水、家用香料及家用收藏品。

罗威():成立于1972年,主营香水。第16页香水及化妆品

克丽丝汀迪奥():成立于1947年,主营香钟表及珠宝

豪雅表():成立于1860年,主营钟錶及计时器。

真力时表():成立于1865年,主营钟錶及计时器。

迪奥():成立于1985年,主营腕錶及书写用品。

佛列德():成立于1936年,主营珠宝、顶级珠宝及腕錶。

夏慕():成立于1780年,主营珠宝、顶级珠宝及腕表。

欧玛斯():成立于1925年,主营书写用品。精品零售

:成立于1961年,主营免税商品销售。

:成立于1963年,主营游轮免税商品销售。

丝芙兰():成立于1970年,主营香水、化妆品、保养品及美容用品。

丝芙兰():成立于1999年,主营香水、化妆品、保养品及美容用品网路销售。

玻玛榭百货(é):成立于1852年,主营百货商品、&商店、食品店、房地产。

萨玛利丹百货():成立于1869年,主营百货商品。第17页钟表及珠宝

豪雅表():成立于1860年,主营钟錶及计时器其他领域

:成立于2000年,主营媒体集团,提供财经、音乐、艺术及文化等资讯。旗下有七种报纸(、、、、Dé、)、杂志(、、、GéRé)、一个国家电台网络()及一个新闻社。

:成立于1952年,主营艺术月刊及特刊。

第18页其他领域

:成立于2000年,主营媒体集团,提供财经、音乐、奢侈品品牌十大特征第19页识别奢侈品1、清晰的品牌定位2、识别的标志3、具有明星化的设计师4、有故事作为口碑5、限量高质6、强调手工7、强大而长期的广告8、有标志性的产品—常销品9、明星追捧10、高调的发布奢侈品品牌十大特征第19页识别奢侈品1、清晰的品牌定位第20页奢侈品特性出产地法国典雅、韵味美国简约、大都会意大利性感、冶艳

英国个性、创意其他:日本(森英惠、山本耀司、川久保玲)西班牙巴西第20页奢侈品特性出产地法国美国意大利英国其他:日本(森第21页华人在国际奢侈品市场表现

萧志美

吴季刚

王大仁第21页华人在国际奢侈品市场表现

第22页第22页第23页第23页一奢侈品消费的涵义二中国奢侈品消费的基本概况三中国奢侈品消费的经济分析四对中国奢侈品消费的思考浅析中国奢侈品消费一奢侈品消费的涵义浅析中国奢侈品消费在现实生活中,奢侈品牌享有特殊的市场和社会地位。在中国,一条“范思哲”牛皮腰带可以卖到3000元人民币,一头牛,连皮带肉也仅卖到3000元。而当你系上一条“范思哲”皮带时,那感觉和你披上一张牛皮是绝不能等同的。可见奢侈品及其品版确有其独到之处。对奢侈品牌而言,其无形价值已经远远大于其使用价值了。一、奢侈品消费的涵义在现实生活中,奢侈品牌享有特殊的市场和社会地位。1奢侈品奢侈品()在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”,又称为非生活必需品。奢侈品在经济学上讲,指的是价值与品质最高的产品,是无形价值与有形价值比值最高的产品。从商品学上讲,价格高并不意味着就是“奢侈品”,“奢侈品”的高价性也绝非是生产与使用过高过多的物质成本的积累与堆砌,而是在其背后有一个完美体系支撑和百年文化传承。一、奢侈品消费的涵义1奢侈品一、奢侈品消费的涵义而美学家则定义为,“奢侈品”是一种生活被艺术化的符号,是一种把生活追求变为美学的外在标志,“奢侈品”就是一种艺术美学的直接代表,它已被赋予了更多的文化、历史、艺术和哲学涵义。“奢侈品”对社会的迅速发展、国民经济的发展有着积极作用,因为它们集中了最先进的技术、最和谐的产品美学,它是亲切的、细腻的、敏锐的、最人性化的,而且奢侈品本身也在不断进化中。一、奢侈品消费的涵义而美学家则定义为,“奢侈品”是一种生活被艺术化的符号,是一种2、奢侈品消费的涵义奢侈品的消费是一种高档消费的行为,奢侈品这个词本身并无贬义。中国是全球奢侈品消费的大市场之一。2010年,中国消费者购买了107亿美元的奢侈品,占当年全球消费品市场的四分之一【视频——中国奢侈品消费将成全球第一100522北京您早】一奢侈品消费的涵义2、奢侈品消费的涵义一奢侈品消费的涵义1、中国奢侈品消费的基本特征2、中国奢侈品消费者的四种类型与地区分布二、中国奢侈品消费的基本概况1、中国奢侈品消费的基本特征二、中国(1)消费年龄年轻化(2)消费集中在外国品牌上,我国几乎没有自主品牌参与竞争(3)我国还处在奢侈品消费增长的初期并快速增长(4)在消费地点上,大多通过大型商场和旅游实现1、中国奢侈品消费的基本特征(1)消费年龄年轻化1、中国奢侈品消费的基本特征在国外,奢侈品牌的主要消费群一般在30~40岁年龄段之间,中国奢侈品的消费者年龄层从20多岁的年轻人,到50岁左右的人都有,但20岁~30岁的消费者成为了中国奢侈品消费的主力,这一年龄段的中国消费者人数要比日本高出11倍。2007年进行的一项针对中国城市青年的调查显示,超过60%的年轻人认同“人生及时行乐”的观念,并表示愿意购买奢侈品。中国奢侈品消费年轻化已成为趋势。例如,登喜路品牌在中国的消费最低年龄要比欧美及其他国家低5岁左右,大概为25岁。(1)消费年龄年轻化在国外,奢侈品牌的主要消费群一般在30~40岁年龄段之间,中究其原因,一是由于中国目前处于发展中市场,年轻人成功的例子比比皆是,他们有经济实力消费奢侈品;二是一些经济能力并没达到消费奢侈品水平的年轻人,为了圆奢华梦也在消费奢侈品。据此,可以把年轻人消费群体分为两种消费类型:“真正可以买得起奢侈品的人”和“花光所有钱来买一小件奢侈品的人”。另外,值得一提的是,中国女性在奢侈品方面支出庞大。经济独立的职业女性的出现改变了中国奢侈品业以往以男性为主导的客户基础,时髦富裕的都市女性愿意善待自己,十分迷恋奢侈品的魅力。(1)消费年龄年轻化究其原因,一是由于中国目前处于发展中市场,年轻人成功的例子比第33页谁在消费奢侈品奢侈品消费的思考第33页谁在消费奢侈品奢侈品消费的思考20岁至30岁的消费者成为了中国奢侈品消费的主力,这一年龄段的中国消费者人数要比日本高出11倍。“除了买小饰品和钱包,有些人也会买几千块钱的上衣或裤子,但这样的年轻人很少会买上万元的东西,一般消费都在5000元以内。”不少奢侈品牌店的销售小姐都很熟悉她们的年轻顾客。

登喜路亚太区行政总裁德奕宁曾经在采访中说:“以登喜路为例,中国的消费最低年龄要比欧美及其他国家低5岁左右,大概可以划到25岁。分析其中原因,一是由于中国目前处于发展中市场,有年轻人成功的例子;二是一些经济能力并没达到消费奢侈品水平的年轻人,为了圆奢华梦也在消费奢侈品。”

意大利时装品牌的总裁研究中国市场已有12年了。他发现,中国奢侈品的消费者年龄层从20多岁的年轻人,到50岁左右的人都有:“在国外,奢侈品牌的主要消费群一般在30到40岁之间,他们已经是很成熟的消费群,而中国25岁到30岁的人也成为奢侈品消费市场的一部分,而且这样的年轻客户现在越来越多。所以,我们在服装设计上也开始加入适合年轻人的因素。”

第34页20岁至30岁的消费者成为了中国奢侈品消费的主力,这一年龄段目前,我国的奢侈品市场几乎全部被国外品牌包揽,我国的奢华消费实际上就是西化,这与我们没有称雄世界的顶级品牌有关。不要说国产名牌,就算是“中国制造”的国外品牌也使其身价下降,这与中国人的消费理念、消费文化、以及国外品牌的成功经营和大举进攻等诸多因素有关。奢侈品牌主要来自于欧洲、美国、日本等发达国家。在欧洲,奢侈品范围广泛,涵盖银器、铜器、水晶玻璃、皮革、出版和装潢等等。瑞士军刀、打火机令许多年轻人着迷,而中国的奢侈品市场,是一座未开启的金山,虽然我国有“水井坊”、“国窖1573”等奢华品牌,但为人所知的数量实在不多,几乎没有能够跟外国奢侈品牌竞争。其实,中国并不缺少本土奢侈产品,中国本土具有很好的奢侈品品牌生长的基因:做一套西装上万块的永止裁缝,高档的红木家具,还有那些在中国历史上与皇家相关的贡品,比如,南京云锦等(2)消费集中在外国品牌上,我国几乎没有自主品牌参与竞争目前,我国的奢侈品市场几乎全部被国外品牌包揽,我国的奢华消费在欧美国家,奢侈品消费有房屋、汽车、阖家旅游,还有非常个性的消费,比如陶瓷、美食等等,无所不包。只要拥有最高的质量,最深厚的文化内涵和艺术性,购买一只古老的灯具、听新年音乐会都可以成为奢侈品消费。而我国的奢侈品大部分还集中在服饰、香水、手表等个人用品上。奢侈品市场较为成熟国家的历史经验表明,在奢侈品消费增长的初期,消费量最大且增长最快的是个人用奢侈品,而后期逐步由具体的奢侈商品转而追求奢侈的生活方式和体验。(3)我国还处在奢侈品消费增长的初期并快速增长在欧美国家,奢侈品消费有房屋、汽车、阖家旅游,还有非常个性的虽然,私人度假酒店、顶级家私、艺术品投资论坛,专为富豪级人士专门定制的顶级保健品等在我国也开始备受关注,这一变化显示出中国买家们已经开始由消费奢侈品向消费奢侈生活方式转变,但那毕竟是少数。目前及今后一段时期内国内的奢侈品消费将集中于个人用的奢侈商品,即高档时装、高档皮具、珠宝、名表、顶级化妆品和香水、古董字画等高档商品我国还处在奢侈品消费增长的初期,因此奢侈品在我国的发展将会有相当长的时期和过程,这也吸引了大量奢侈品品牌在中国的扩张。到目前为止,几乎所有的世界顶级品牌都在中国设有分店。虽然,私人度假酒店、顶级家私、艺术品投资论坛,专为富豪级人士根据中国品牌策略协会统计,中国目前有1.75亿消费者有能力购买各种品牌的奢侈品,占总人口的13%。其中约1000万至1300万人是活跃的奢侈品购买者,他们购买的产品主要集中在手表、皮包、化妆品、时装和珠宝等个人用品。发达国家的历史表明,人均收入在1500美元左右,奢侈品消费开始启动,当人均收入达到2500美元,奢侈品消费将急剧上升。我国目前已超过人均收入1500美元的水平,部分沿海城市甚至已经超过2500美元,因此国内的奢侈品消费正在快速增长。根据中国品牌策略协会统计,中国目前有1.75亿消费者有能力购即使在购买奢侈品的时候,中国消费者也更偏向在市区商业中心,或大型购物商场里购物,这让他们有机会到处逛逛,挑选不同的品牌和产品。另外,由于高关税的缘故,许多中国消费者喜欢在中国内地以外的地方,尤其是香港购买奢侈品。根据法国旅游局统计,中国旅游者在法国的平均消费金额远远超过欧美游客,目前全球顶级奢侈品牌消费额中中国人占据了5%的比例,其中3%是中国游客在海外购买的。【视频2中国新一代年轻奢侈品消费人群(中文版)】(4)消费地点以大型商场和旅游为主即使在购买奢侈品的时候,中国消费者也更偏向在市区商业中心,或2、中国奢侈品消费者的四种类型与地区分布三个维度以崇尚个性或注重集体为代表的消费者价值观维度;以感情冲动型或逻辑分析型为代表的消费者思维方式维度;以显示炫耀型或功能实用型为代表的消费者对奢侈品的理解维度。2、中国奢侈品消费者的四种类型与地区分布三个维度以这三个维度为基础,可以将中国奢侈品消费者划分为四种类型:奢侈品消费的钟爱者、奢侈品消费的跟随者、奢侈品消费的思考者,以及奢侈品消费的滞后者。这一分类结果是通过对500位年龄在25岁-50岁之间的社会精英进行的问卷调查得出的。我们这次研究对“社会精英”的定义是:个人月平均收入达到人民币两万元左右,并受过良好的大学以上高等教育,在不同领域内的成功人士。这500位调查对象分别来自中国大陆四个主要城市和地区——北京及北部地区,上海及东部地区,广州、深圳及南部地区,成都、重庆及中西部地区。以这三个维度为基础,可以将中国奢侈品消费者划分为四种类型:这类消费者最显著的特点是在购买奢侈品时通常带有强烈的显示和炫耀意图。因此,炫耀性强且个性鲜明的奢侈品品牌最受钟爱者们的青睐。例如路易威登()的*系列,字样具有明显的炫耀性。虽然该系列产品在款式、颜色和材质上各不相同,却能让所有人在看到它的第一眼,就认出路易威登这一品牌。具有强烈炫耀特点的奢侈品品牌还有很多,像、迪奥()以广州、深圳为代表的南部地区拥有更多奢侈品消费的钟爱者。奢侈品消费的钟爱者这类消费者最显著的特点是在购买奢侈品时通常带有强烈的显示和炫与钟爱者相比,这类消费者对于奢侈品的炫耀需求相对弱一点,因为别人(钟爱者)已经拥有了这件产品,他们希望自己也能够成为时尚潮流中的一员并得到其他人的认可。然而,跟随者往往并不了解奢侈品品牌的历史与特性,他们购买奢侈品的过程大多就是模仿的过程。所以采用明星代言的营销策略,对这些追随者而言显得格外有效。“我买,是因为辛迪·克劳馥()有了,所以我也得有”,这就是跟随者的典型消费心理。以上海为代表的华东地区拥有最多的奢侈品消费的跟随者。奢侈品消费的跟随者与钟爱者相比,这类消费者对于奢侈品的炫耀需求相对弱一点,因这类消费者在选择奢侈品时注重个性的宣扬,因而他们对各大品牌有着冷静的思考和理解。与前面提到的色彩、款式等因素相比,他们更加注重奢侈品的良好品质、悠久历史,以及实用、人性化的设计。这类消费者在购买奢侈品前会进行观察思考,不会盲目跟随,因此可以称他们为稳重的消费者。还是以路易威登为例,和这两个系列把耀眼的标志淡化处理了,产品的款式也更趋于成熟与实用,因而深受思考者的喜爱。在众多奢侈品品牌中,像爱马仕()、、等这些在产品设计上完美地将个性、品牌与实用性结合在一起的经典品牌,都受到了思考者们的推崇。以北京为代表的华北地区拥有最多奢侈品消费的思考者。奢侈品消费的思考者这类消费者在选择奢侈品时注重个性的宣扬,因而他们对各大品牌有这类消费者最突出的特点是注重产品的实用性。相对保守的性格,使他们对购买奢侈品抱有谨慎甚至否定的态度。尽管他们认同奢侈品的优秀品质和设计理念,却并不赞同为实用性以外的产品(或体验)支付过多的金钱,并且他们对流行时尚也没有强烈的追求。因此,除非某些奢侈品在功能和价格上,有着超越一般产品的优势,否则他们根本不会考虑购买。只有当奢侈品商店挂出“大减价”招牌的时候,你才有更多机会在店里看到这些滞后者们的身影。以成都、重庆为代表的中西部地区拥有最多奢侈品消费的滞后者。奢侈品消费的滞后者这类消费者最突出的特点是注重产品的实用性。相对保守的性格,使然而我们会发现一个有趣的现象:一旦这类消费者真正认可了某一奢侈品品牌的功能性和独特性,那么他们对这一品牌的忠诚度将是四类奢侈品消费者中最高的。在欧洲,这种忠诚度往往从祖父辈开始延续了几代人,这也是某些奢侈品品牌拥有悠久历史的原因。因为奢侈品的品牌历史事实上是由奢侈品的自身发展和它们的消费者共同形成的。【视频20110711《解码财商》:《时尚和奢侈品消费》之一中国奢侈品消费】奢侈品消费的滞后者然而我们会发现一个有趣的现象:一旦这类消费者真正认可了某一奢1、国内部门关于对国外奢侈品征税的争论2、中国奢侈品进口关税将下调【视频——商务部:中国奢侈品进口关税将下调[九点半]】3、关税下调对中国

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论