企业文化模式的研究

..摘要企业文化反映了一个企业的主流价值观,良好的企业文化对于一个企业的发展是不可缺少的,只有建设出一套优秀的企业文化,使企业和企业文化互相协调,互相补充、互相促进,才能使企业长远、持续的发展。作为一个先进的企业,就必须拥有自身的企业文化。一个企业如同一个人一样,是有品行的,而企业品行的反应,就是该企业的文化。加强企业文化建设,必须结合自身实际,科学地把握企业文化建设的作用和意义。企业文化是提升企业竞争的无形资产,更是企业生存和发展的源动力。在风云变幻的市场经济中,要使企业顺应改革开放的大趋势并得以健康发展,离不开企业文化建设[1]。所以我们一定要注重企业文化的研究。一个先进的企业文化必须大力增强"四个能力",即学习能力、沟通能力、响应能力和改进能力,营造创新型的强势文化,提升企业的竞争力[2]。构建健康有效的企业文化模式,对于加快企业发展,提升核心竞争力能起到促进和推动作用,具有重要的现实意义。本文在企业文化模式研究上,分析企业文化对企业发展的特殊作用,明确企业文化的基本模式,并提出了相应的企业文化模式选择的建议。关键词：企业文化基本模式建议..目录TOC\o"1-2"\h\z\u1企业文化的涵义11.1企业文化的发展与兴起11.2企业文化的涵义12企业文化研究的特征12.1企业文化的一般特征12.2企业文化的本质特征23企业文化的基本模式43.1协同型43.2活力型43.3层级型43.4市场型44企业文化模式选择建议44.1初创期的企业文化模式44.2成长期的企业文化模式54.3成熟期的企业文化模式54.4衰退期的企业文化模式5后记6参考文献7..企业文化模式研究1企业文化的涵义1.1企业文化的发展与兴起企业文化产生的原委：日本的暴挺：经济的迅速增长、国民经济总产值上升至世界排名第三,收购美国公司,拓展世界市场,形成庞大的跨国公司,日本在汽车、电子等各行业的飞速发展都让西方世界震惊。日本已成为世界上最大的债权国,在高科技领域,日本的电子产品在逐步超越美国,发展非常迅速。这引起了全世界的注意,引起了美国佬的高度紧张,他们于是派人来考查、学习。他们原以为有什么先进的管理技术,结果发现的是特有的管理文化,也就是我们所说的企业文化。20世纪70年代,日本经济崛起,美国经济衰落,美国企业的竞争能力同日本企业比较起来,大有江河日下之趋势。美国在同日本的竞争中,面对严峻的形势和挑战,开始着手研究日本经济崛起之谜。美国的一些管理学家不得不暂时放弃"管理老大哥"的架子,西渡大洋,到日本实地考查研究。通过日美两国一些典型企业的调查和对比,美国学者惊讶地发现,美日两国企业之间的差距主要在于日本的家族主义企业文化优于美国的以理性为核心的管理思想。那种以注重"物"的管理为特征的纯理性的管理模式,恰恰是美国的管理理论和管理实践道路上的"无形屏障"。美国企业的"敌人"并不是日本人,而是美国自己的管理思想和管理模式.。日本企业成功与日本民族文化传统之间的联系,促使他们从文化深层入手,去实现企业管理的变革。1.2企业文化的涵义企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式[3]。企业借助企业文化营造一个良好的组织氛围和环境,增强员工的工作积极性、主动性和凝聚力,激发员工的士气、斗志和创造力,以共同的信仰力量推动企业的生存、发展、壮大。具体来说,企业文化有以下几方面的作用：①推动促进作用；②协调作用；③凝聚作用。良好的企业文化可以增强企业的凝聚力。企业文化具有同化作用、规范作用和融合作用,这三种作用综合运用的效果,就是企业文化的凝聚作用[4]；④教育作用。2企业文化研究的特征2.1企业文化的一般特征客观性企业文化不但是企业生产经营、行政管理理念和经验的科学反应和凝结而且也是社会文化和和企业实践的融合。作为前者,它在企业长期生产经营实践中逐步形成,反映了企业基本的精神风貌。无论人们对其意识与否,认识到何种程度,他都是一种客观存在,而且直接关系着企业的成败兴衰；作为后者,他有鲜明地体现着社会文化和外部环境对企业的影响、与企业实践的结合。时代性企业不但存在于社会环境这一空间环境中,而且同时也处在时间环境这一时代条件下。所以,企业文化中必然反映出特定的时代精神,例如,50年代鞍钢的"孟泰精神"60年代XX的"铁人精神"以及原XX矿务局的"特别能战斗"精神。民族和区域性任何企业都必然存在于特定的国家、地理区域和民族聚集范围内。因此,企业文化总会受到国家历史、民族传统和区域习俗的影响,他们会从各方面给企业文化打下自己的烙印,形成某种企业文化特定的优点和缺憾。独特性企业文化存在于各种因素构成的社会环境之中,同时也是自身各种构成因素和条件的综合表现。由于这些环境和条件的差异和不同,因此各种企业文化也必然显示出独到的个性与自身特点,反映出企业独特的精神风貌。系统性企业文化是一个由多因素、多方面、多层次形成的相互关联、相互依赖、相互作用的有机整体[5]。像任何一个自然和社会系统一样,企业文化中某一部分和方面的变动,也都会影响和牵扯到其他方面的发展和变化。目的性企业文化理论通过以共同的价值观念、行为规范、思想情操、道德标准来统一和指导员工的言行,使个体行为融入总体行为之中,增强企业的凝聚力和向心力。使员工的行为和企业的目的保持最大可能的一致,促进企业目标的达成。2.2企业文化的本质特征"文化"一词在中国古代,指的是"人文化成"和"以事教化",似乎是以"文"为形式,以"教"为手段,达到"化"的目的。这与今天西方语言的"文化"一词所指的培养、教育、改变、发展的意思大致相同。中国传统文化的目的性十分明确,那就是文治教化。纵观企业文化,概括起来说,除一般文化所共同的特点外,还有其个性：区间性文化活跃在社会的每一个角落,针对的是文化的创造者和被实施者,文化的使用范围指的是该种文化的"区间性"。[6]依附性企业文化产生所需要的条件具有共通性。企业文化通过人和人之间的行为活动,不断进化集聚而成。由此可见,企业文化扎根于企业,依附于企业,最活跃的因素是人。离开人去谈企业文化,就是无源之水。目的性企业文化具有鲜明的目的性,紧紧围绕企业自身为其终极目标服务。惟此,别无其他选择。这是因为,其一,企业文化与该企业生存发展同生死、共存亡；其二,企业文化的形成与实践的主体是该企业的员工,其中决策者的主导性意见占有很高的地位,员工的切身利益与企业盈利性程度息息相关,不利于企业发展的文化在企业无立椎之地,纵使外来文化的干扰影响,也没有太多的市场。当然,当具体的某个企业目的与社会发展目标相悖时,企业的目的性必须作出适当的调整和修改。社会性企业植根于社会,属社会经济活动的一个细胞。细胞依附肌体而生存。企业文化属社会文化的一个组成部分并且与社会文化紧密相联,它们之间相互产生影响。企业文化有自己独特的个性,但在社会大文化背景下,处于绝对的从属地位,重脱离社会文化的企业文化没有生存的可能,与社会文化背道而驰的企业文化必然遭到取缔。普遍性与差异性作为企业法人,有企业就有企业文化,就具有拟人性,这是不以人的意志为转移的客观规律。不仅表现在承担民事权利义务与责任这个主要方面,还表现在自己的经营思想、经营理念、组织形式、管理制度、经营目标等。企业文化的这些内容对于企业都具有运用的普遍性,但对具体的企业之间来说,企业文化具有差异,甚至千差万别。差别在于他们用不同的方式方法来凝聚企业的全力；差别在于针对各自存在的不同的薄弱五一节；差别在于企业都有处于不同行业、生产不同产品、不同服务对象、经济效益处于不同阶段等。可塑性企业文化既是长期传统的遗存产物,又是现代文明影响的产物。它不是企业纯自然产生的,而是继承上的扬弃,是在一定基础上的不断挖掘、改进、整理和概括。企业文化随着社会生产力的不断发展,在生产关系调整变化过程中不断向前发展。在企业改革、兼并、重组过程中,两个或两个以上的企业优化组合,其企业文化虽然有所差异,但完全可以通过一段时间的摩合,达到相互融洽或者兼容并蓄,形成新的企业文化。3企业文化的基本模式3.1协同型以友好协作为主体,创作企业非常友好的工作环境,强调组织凝聚力和团队士气,重视关心客户和员工鼓励团队合作、参与和谐,是一种人性化的基本模式[7]。以人为中心是企业文化的理论基础,企业文化特别强调人的价值观念在企业中的重要地位。世界上优秀企业几乎无一另外地把"尊重每一个人"作为其管理工作的出发点。3.2活力型企业内部有充满活力的、有创造性的工作环境员工勇于争先、创新和承担风险,鼓励个体的主动性和自主权,这样的文化模式较为创新。这类企业文化倡导冒险精神、创新意识,推崇有主见、敢作为的人,积极鼓励内部竞争。这类企业文化多产生于风险大而收效快的企业。这类企业不仅鼓励内部竞争,企业本身也敢于冒风险,鼓励冒险同时也要求有坚强的意志,准备承受失败的风险。3.3层级型企业内部有着非常正式的、有层次的工作环境,各级员工的工作行为活动都有章可循,关注的长期目标是企业运行稳定性和有效性,基本属于一些大型集体化企业。企业会注重企业战略发展,追求创新,追求未来,而不是盯着短期利益,企业内部人际关系较融洽,较少激烈竞争现象。这类企业提倡冷静、客观的分析,慎重从事,要有长期艰苦奋斗的精神,因而重视资历,重视专家,企业中的主管及上级部门居于重要地位。这类企业由于目标长远,所以应变能力较弱,对短期问题不起作用。3.4市场型企业内部有一个竞争性十足的工作环境,关心声誉和成功,关注富于竞争性的活动和对可度量目标的实现,适宜于随时参加与竞争的企业公司。这类企业文化对外倡导切实负责的工作态度,追求标准化、程序化,要求积极主动发现客户需要并迅速作出反应。对内提倡以人为本的亲密感、集体精神,重视组织、团体间的相互配合与协调。这类企业文化多产生于风险低而收效快的企业之中,此类企业文化对环境变化的适宜力较低,受市场变化的冲击和影响较大。4企业文化模式选择建议不同的企业在不同的阶段创建的企业文化模式是不尽相同的,那么对于文化模式的选择是至关重要的问题,企业在选择文化模式的过程中一定要注意以下几点:4.1初创期的企业文化模式对于处于初创期的企业,在选择保守型文化模式时,关键是要提高其执行力。首先是执行理念的塑造,需要高层领导以身作则,成为执行文化的传扬者和推行者,并具有文化组织变革的勇气和决心。其次是业绩与激励的有效结合。除了运用奖金、股权等物质激励手段外,还要注意运用精神激励的手段。再次是团队精神的塑造。由于处于创业期的企业业务模式不成熟,部门定位不清晰,导致各部门之间互相推诿责任,丧失团队精神。要解决这样的问题,就需要加强企业的规范化管理,把管理的"形"与文化的"神"结合起来。4.2成长期的企业文化模式对于处于成长期的企业,在选择稳妥型文化模式时,最重要的是在稳中求进,不断创新,而不能固步自封。要建立一个全员创新、追求卓越的制度体系。通过创新,企业可以提高产品的质量,使产品功能更好地满足用户需要,从而改善现有的市场环境。创新也可以使企业加速新技术、新材料和新工艺的应用,降低产品成本,提高生产效率,最终达到提高企业核心竞争力的目的[8]。4.3成熟期的企业文化模式对于处于成熟期的企业,在选择竞争型文化模式时,关键是要提升企业的核心竞争力。在全球经济一体化的今天,企业不仅要在本土与本国企业竞争,还要走向国际市场,参与国际竞争,企业真正的竞争优势在于快速开发适销对路的新产品,灵活把握稍纵即逝的市场机会,只有通过构建学习型组织,提高组织的知识水平,才能提升企业的核心能力[9]。4.4衰退期的企业文化模式对于衰退期的企业,在选择风险型的企业文化模式时,关键是要在企业建立一套先进的危机预警系统,让企业整体文化引导企业能够及时地根据形势的变化做出最快最好的决定。在此阶段,企业要建立预警系统和快速反应机制,敏感地预测和感知竞争对手、客户、供应商及政策法规等造成的外部环境的变化,妥善处理各种不测事件,减少重大突发事件带来的负面影响[10]。这种风险型企业文化就是要使得企业在面临危机时能够转危为机。后记论文基本上完成了,舒了口气。在此,我首先要感谢我的指导老师吴书侠老师,是在她的谆谆教诲下我才能勉