2022年福建省莆田市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案)

2022年福建省莆田市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.根据马斯洛需要层次理论，处于需要最高层次的是（）

A.生理的需要B.社交的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要

2.有关控制的必要性，不包括以下哪一项（）

A.环境的变化B.管理权力分散C.工作能力的差异D.领导意志要求

3.我们把“确保事情按计划进行”的工作称为（）

A.领导B.控制C.组织D.协调

4.在人力资源管理活动中，提高员工的知识和技能，改善员工的工作态度、激发员工的创新意识的环节是（）

A.员工培训与开发B.员工使用C.绩效考评D.薪酬管理

5.不属于组织结构特性的选项是（）

A.集权性B.复杂性C.规范性D.经济性

6.以下属于组织变革中来自个人因素的压力是（）

A.员工的工作变动B.组织中的结构变动C.家庭法律纠纷D.模糊不清的沟通渠道

7.组织变革的最直接感受者就是（）

A.组织的员工B.组织的法人代表C.组织的高层管理者D.组织的中高层管理者

8.根据梅尔斯和斯诺的观点，当组织处在比较稳定的环境中时，更适合采取的战略类型是（）

A.防御者型B.探险者型C.分析者型D.反映者型

9.下列不属于实践中计划组织实施行之有效的主要方法是（）

A.滚动计划法B.网络计划法C.目标管理D.运筹学

10.领导权变理论中的路径—目标理论提出的假设认为，当任务不明或压力过大时，能产生更高满意度的领导方式是（）

A.支持型领导B.成就导向型领导C.指导型领导D.授权型领导

11.职工的工作效率随着上司能满足他们社会需求的程度而改变。此假设属于（）

A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设

12.期望理论的提出者是（）

A.斯金纳B.亚当斯C.马斯洛D.弗鲁姆

13.又称为悲观法或保守决策法的是（）

A.小中取大法B.大中取大法C.量本利法D.最小最大后悔值法

14.美国的（）在泰罗的单工序研究基础上充分考虑大量生产的优点，规定了各个生产工序的标准，使整个生产过程在时间上协调起来，创造了世界上第一条流水生产线

A.斯隆B.劳勒C.艾柯卡D.福特

15.专注于产品的经营，充分合理地利用专有资产，提高专业化经营的效率水平，有利于多面手式人才的成长，是部门化形式中的（）

A.产品或服务部门化B.地域部门化C.职能部门化D.顾客部门化

16.经济订购批量模型属于生产控制的（）

A.对顾客的控制B.对供应商的控制C.质量控制D.库存控制

17.管理的载体是（）

A.组织B.协调各种资源C.人D.目标

18.领导者在带领、引导和鼓舞部下实现组织目标而努力的过程中，要具有三方面的作用，即指挥作用、协调作用和（）

A.计划作用B.组织作用C.激励作用D.控制作用

19.主张把环境对管理的作用具体化，并使管理理论与管理实践紧密地联系起来的现代管理流派是（）

A.数量管理理论B.系统管理理论C.质量管理理论D.权变管理理论

20.集权的管理方式适用于（）

A.组织面临的环境具有高速不确定性

B.企业生产多种产品，且分支机构地域分布十分广泛

C.管理人员的素质普遍较高

D.组织面临着重大的危机和挑战，需要渡过难关

21.以下关于非正式沟通的选项错误的是（）

A.信息交流速度快B.信息容易失真C.信息较为准确D.沟通效率较高

22.下面哪些不属于核心能力企业外扩张战略（）

A.战略联盟B.虚拟运行C.出售核心产品D.同心多元化

23.在管理实践中，管理的四种职能一般是顺序履行的，即（）

A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、领导、控制D.组织、计划、领导、控制

24.李总经理一向非常专权，最近参加了一次高级管理培训班后，认为有必要在企业中推行新的领导方式。他开会时宣布说从现在起我们要实行参与式管理说着，猛地握紧拳头在桌子上重重的一捶。此举反映出（）

A.他根本无心推行参与式管理B.他推行参与式管理的决心很大C.其言语沟通与非言语沟通极不一致D.无法判断

25.管理的自然属性主要取决于（）

A.社会物质需求水平B.生产力发展水平和劳动社会化程度C.社会生产关系的性质和社会制度D.社会科学技术水平

26.如果组织决定进行业务收缩，剥离非关联业务，这属于（）

A.结构性变革B.流程主导性变革C.战略性变革D.以人为中心的变革

27.以下对外部招聘优势陈述不正确的是（）

A.被聘者没有太多顾虑，可以放手工作

B.能够为组织输送新鲜血液

C.有利于被聘者迅速开展工作

D.有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系

28.组织变革的原因来自于（）

A.社会进步和科技进步B.组织成员的更迭C.组织目标的调整D.外部原因和内部原因

29.如果每个方案实施以后都会遇到几个不同的可能结果，但是出现每种结果的概率并不知道，这种决策被称为（）

A.确定型决策B.不确定型决策C.风险型决策D.以上都不对

30.在决策的影响因素中，不属于组织自身因素的是（）

A.组织文化B.市场结构C.组织的信息化程度D.组织对环境的应变模式

二、填空题(10题)31.____中网络图具体包括三个要素：工序、事项、路线

32.根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以绩效和____为基础的专业职能

33.从创新的程度看可以将创新分为整体创新和____

34.和控制联系最紧密的职能是____

35.组织文化的核心，是____

36.根据目标管理理论，绩效目标要根据____来设定

37.企业竞争的最终目标是____

38.古典管理理论的重要代表人物泰罗提出的科学管理理论奠定了科学管理的理论基础，也标志着科学管理理论的正式形成。正因为如此，泰罗被誉为____，这个称号被刻在他的墓碑上

39.一般信息系统包括五个基本要素：输入、处理、输出、____和____

40.双因素理论研究的重点是____

三、判断题(10题)41.在不同的组织结构中，管理者在时间、竞争和成本方面的压力不同，压力越大，越有可能降低伦理标准（）

A.否B.是

42.设置代理职务可以有效地防止彼得现象的发生（）

A.否B.是

43.巴纳德是第一位概述和阐述一般管理理论的先驱者，是古典组织理论的奠基人（）

A.否B.是

44.各种有组织的活动至少应该有自己的目的或使命。它是决定此组织区别于彼组织的标志（）

A.否B.是

45.决策通过方案的产生和选择以及通过计划的制定表现出来（）

A.否B.是

46.行为决策理论认为决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报（）

A.否B.是

47.球队教练在赛前给球队确定赛场战术、赛场换人或利用暂停指示队员改变战术，赛后总结经验教训，以使球队取得期望的成就。这均是管理的计划职能（）

A.否B.是

48.计划是控制的依据，没有计划就没有控制（）

A.否B.是

49.无为而治是《道德经》管理思想的重要内容，是老子认为最好的管理方法。无为而治不是消极的主张，而是要经过努力才能达到的理想的管理状态（）

A.否B.是

50.有效的管理控制不仅能够保证组织成员的行为在出现偏差时能够及时得以纠正，也能够修正、调整和更改计划（）

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.正强化

52.团队

五、论述题(2题)53.试述权变理论的基本思想以及菲德勒权变理论中的环境因素

54.路径—目标理论是罗伯特·豪斯发展的一种领导权变理论。论述路径—目标理论的基本内容

六、材料题(1题)55.问题：

（1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?

（2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果

参考答案

1.DD马斯洛将这五种需要划分为高低两级。生理的需要和安全的需要称为较低级需要，而社交需要、尊重需要与自我实现需要称为较高级需要。而自我实现需要处于需要最高层次

2.DD本题考查控制工作的必要性：环境的变化、管理权力的分散、工作能力的差异

3.B控制是指对组织内部的管理活动及其效果进行衡量和矫正，以确保组织的目标以及为此而拟定的计划得以实现。控制的实质是使实践活动符合计划。

4.AA员工培训与开发是指企业为了实现其组织目标、提高竞争力而有计划、有组织、多层次、多渠道地组织员工从事学习和训练，从而不断提高员工的知识和技能，改善员工的工作态度、激发员工的创新意识的管理活动

5.D组织结构的特性不包括经济性

6.CCA、B、D三项属于组织变革中来自组织因素的压力；C项属于组织变革中来自个人因素的压力

7.AA组织变革的最直接感受者就是组织的员工。组织如若不能使员工充分认识到变革的重要性，顺势改变员工对变革的观念、态度、行为方式等，就可能无法使组织变革措施得到员工的认同、支持和贯彻执行

8.A梅尔斯和斯诺总结了四种战略类型以及相关的组织结构类型，当组织处在比较稳定的环境中时，更适合采取的战略类型是防御者类型

9.DD实践中计划组织实施行之有效的主要方法是：滚动计划法、网络计划法、目标管理

10.C相对于具有高度结构化和安排完好的任务来说，当任务不明或压力过大时，指导型领导能产生更高的满意度

11.B

12.DD期望理论的提出者是弗鲁姆；斯金纳提出强化理论；亚当斯提出公平理论；马斯洛提出需要层次理论

13.A小中取大法又称为悲观原则。决策者对未来持悲观态度，认为未来会出现最差的情况。决策时，对各种方案都按它带来的最低收益考虑，然后比较哪种方案的最低收益最高，简称小中取大法，又称为悲观法或保守决策法

14.DD福特创造了世界上第一条流水生产线

15.AA产品或服务部门化的优点主要是：各部门专注于产品的经营，并且充分合理地利用专有资产，提高专业化经营的效率水平，这不仅有助于促进不同产品和服务项目间的合理竞争，而且有助于比较不同部门对企业贡献，有助于决策部门加强对企业产品与服务的指导和调整。另外，这种划分方式也为多面手式的管理人才提供了较好的成长条件

16.DD经济订购批量模型（EDQ）可以计算出最优的订购批量，使所有费用达到最小化。因此属于库存控制

17.A管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。管理的载体是组织。人是一切管理诸要素的中心

18.CC本题考查领导的作用：指挥作用、协调作用、激励作用

19.D权变管理理论是20世纪70年代在美国形成的一种管理理论，权变管理理论着重考察有关的环境变量与各种管理方式之间的关系

20.D集权的管理方式的优点在于通过完全的行政命令，使管理的组织成本在其他条件不变的情况下，低于在组织边界以外的交易成本，可能获得较高的管理效率和良好的绩效。适用于组织发展的初期和组织面临复杂突变的环境时

21.CC本题是对非正式沟通的知识点的考查，考生应熟练记忆

22.AA核心能力企业外扩张包括：战略联盟、虚拟运作、出售核心产品。核心能力企业内扩张战略包括：一体化战略（前向、后向、横向），多元化战略（同心、横向、混合），加强型战略（市场渗透、市场开发、产品开发）

23.CC关于管理的职能。其排列顺序为：计划、组织、领导、控制

24.CC注意：从现在起我们要实行参与式管理猛地握紧拳头在桌子上重重的一捶……这显然矛盾

25.BB管理的自然属性主要取决于生产力发展水平和劳动社会化程度；管理的社会属性主要取决于社会生产关系的性质和社会制度

26.CC战略性变革是指组织对其长期发展战略或使命所做的变革。业务收缩，剥离非关联业务，即属于战略性变革

27.CC考查外部招聘的优点。外部招聘的优点有：①具备难得的外部优势；②有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系；③能够为组织输送新鲜血液

28.DD本题考查组织变革的动因。组织变革的动因包括内部环境因素和外部环境因素

29.BB如果决策问题涉及的条件中有些是未知的，对一些随机变量，连它们的概率分布也不知道，这类问题被称为不确定型决策

30.BB市场结构属于环境因素

31.网络计划技术

32.责任

33.局部创新

34.计划

35.组织精神

36.明确挑战性

37.为顾客创造价值并创造和获取顾客

38.科学管理之父

39.反馈

40.组织中个人与工作的关系问题

41.Y√在不同的组织结构中，管理者在时间、竞争和成本方面的压力不同，压力越大，越有可能降低伦理标准

42.Y

43.N×亨利·法约尔是法国著名管理思想家，他的理论贡献主要体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳上。他是第一位概述和阐述一般管理理论的先驱者，是古典组织理论的奠基人

44.Y

45.Y

46.N×决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报属于古典决策理论的主要内容之一

47.N×题干所述体现的是控制的职能。考生需区别计划与控制

48.Y√本题考查计划与控制的关系。计划是控制的依据，没有计划就没有控制

49.Y√本题重点在无为而治，这里不是无所作为，而通过组织管理实现无为无不为

50.Y√本题考查计划、控制间的关系。控制是指管理者监控绩效，将其与目标进行比较，并且在必要时采取纠正措施的活动，控制环节包括制订标准、衡量工作和纠正偏差。有效的控制不仅能够保证组织成员的行为在出现偏差时能够及时得已纠正，也能修正、调整和更改计划

51.正强化就是奖励那些符合组织目标的行为，以便使这些行为得到进一步加强，从而有利于组织目标的实现

52.团队是两个或两个以上的个体相互作用和协作以便完成组织预定的某项特别目标的单位

53.（1）权变理论的基本思想：不存在一种普遍适用的领导方式或领导风格，领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响，因此要研究组织与环境的关系，根据环境寻求相应的管理模式。（2）菲德勒权变理论中的环境因素具体包括3个方面：①职位权力：即领导者所处的职位具有的权威和权力的大小，职位权力越大，组织成员遵从领导的程度越高，领导环境越好；反之，则领导环境越差；②任务结构：即任务的明确程度和下属对这些任务的负责程度，任务越明确，下属责任心越强，则领导环境越好；反之，则领导环境越差；③上下级关系：即下属乐于追随领导者的程度，如果下属对领导者越尊重，并且乐于追随，则上下级关系越好，领导环境越好；反之则领导环境越差

54.（1）路径—目标理论认为领导者的工作是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持，以确保各自的目标与群体或组织的总体目标一致。（2）领导者的行为被下属接受的程度，取决于下属是将这种行为视为获得当前满足的源泉，还是作为未来满足的手段。