Vedett官网优化及SCRM搭建建议20171214

Vedett官网优化及SCRM2017-12-14Phase1Scope接管官网并搭建测试环境注册登录及忘记密码流程优化将Beats自主研发的SCRM系统植入Vedett官网后台并进行拓展功能开发DashBoard会员列表拓展公众号关注二维码管理及统计追踪模板消息通知管理短信通知管理会员商城注册登录忘记密码流程优化建议增加手机号+短信验证登录微信注册更换验证码输入形式，如拼图验证注册VEDETT账号Vedett×BeatsSocialCRMSystemA】Dashboard1.成为明星人数/照片数2.照片授权通过人数3.购买人数直接购买人数照片上传后购买的人数B】会员列表1.会员分组根据购买行为分组根据网站浏览习惯分组设定分组规则手动分组分组管理2.用户名3.邮箱4.手机号（短信验证）5.微信公众号粉丝6.状态7.注册时间8.最后登录时间9.积分、积分历史10.用户画像直接记录上次照片购买上次照片记录C】公众号关注二维码管理及统计追踪1.定制来源渠道二维码2.关注二维码来源追踪3.关注二维码自定义欢迎语设置D】订单管理针对同一订单的不同产品，可以对应输入不同物流单号对订单进行跟踪通知E】模板消息管理1.规则管理（如：下单通知、发货通知、签收通知等……）2.自定义发送勾选会员直接发送F】短信管理1.规则管理（如：下单通知、发货通知、签收通知等……）2.自定义发送勾选会员直接发送G】会员商城（仅开发微信端，PC端做引导关注微信）1.商品管理2.价格管理积分现金3.订单管理4.购物车功能在现有的官网后台基础上，结合SCRM，增加新功能×A】DashboardDashBoard界面统计数据1.成为明星人数/照片数2.照片授权通过人数3.购买人数直接购买人数照片上传后购买的人数+FancyUIDesignB】会员列表会员列表字段1.对会员进行分组根据购买行为分组根据网站浏览习惯分组设定分组规则手动分组分组管理可筛选是否为微信公众号粉丝2.用户名3.邮箱4.手机号增加短信验证5.状态激活未激活6.注册时间7.最后登录时间8.积分、积分历史9.用户画像直接记录上次照片购买上次照片记录C】公众号关注二维码管理及追踪1.定制来源渠道的微信公众号关注二维码2.关注二维码来源追踪3.关注二维码自定义欢迎语设置D】订单管理可对应导入不同物流单针对同一订单的不同产品并进行模板消息及短信通知E】模板消息管理

F】短信管理1.通知规则管理（如：下单通知、发货通知、签收通知等……）

2.自定义发送

勾选会员直接发送G】会员商城（仅开发微信端，PC端做引导关注微信）1.商品管理2.价格管理会员可以实现使用积分购买或使用人民币购买会员商城后台，可设置兑换所需的积分、或者购买所需的人民币3.订单管理可以对应导入不同物流单针对同一订单的不同产品，号4.购物车功能引导关注公众号，并且加入或绑定微信会员流程成为明星我的Vedett成就墙订单查询会员商场会员中心进入微信公众号进入会员中心是否已有Vedett官网账号绑定已有官网账号进入会员中心注册会员否是登上酒瓶我要定制会员商城注册成为Vedett会员可以获得100积分上传成为明星相片可以获得50积分成为明星的照片被官方收录可以获得100积分通过Vedett肖像授权审核可以获得100积分在Vedett官网没消费1元可以抵扣1积分在生日当天消费可以获得双倍积分Phase2TimelinePhase2Scope网站优化记住已到达法定饮酒年龄选项购物流程优化-收货地址管理购物流程优化-付款流程优化个人资料字段补充网页显示优化（PC+手机）其他细节调整会员积分补充登记划分及相关福利增加网站促销功能记住已到法定饮酒年龄选项如选择“yes”，增加是否记住我的选择功能如选择“No”，则每次进入页面都将再次弹出提示购物流程优化-收货地址目前收货地址没有做手机号码尾数判断没有地址判断没有邮政编码判断没有修改当前地址的快捷方式地址管理界面较为繁琐，新增收货地址需要点击两次新增收货地址才可以进入填写环节购物流程优化-付款选择微信支付，点击关闭按钮后，页面没有任何提示、跳转，仍然在待支付状态，但其实已经无法支付并进入待支付状态了个人资料添加职位字段职位增加职位选项兼容优化建议这些页面的主要功能点都在首屏做到展示完整，减少用户流失兼容优化普通笔记本尺寸下建议一屏显示细节调整成为明星批量审核通过、后台通过序列号搜索结账时出现产品预览联系我们动画复制国外原网站的形式点击视频框暂停功能网站中文版和英文版菜单栏的间距统一调整英文大小写调整按钮Highlight更多CRM互动形式……定义会员等级对应会员所拥有的积分部分级别商品，只有不同界别的会员才能专属购买增加更多互动形式抽奖签到邀请好友等等THANKUTHANKUTHANKUTHANKU花个200分抽奖万一中了呢H】促销后台修改价格并展示降价幅度积分加倍会员生日促销支持多种促销形式Phase2TimelineSocialCRMCaseEtam

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