新人岗前培训教材-销售技能篇课件

新人岗前培训教材一一销售技能篇新人岗前培训教材一一销售技能篇1目录第一章以需求为导向的销售概述第二章主顾开拓第三章营销员的自我管理第四章有效约访第五章接洽面谈第六章建议书的制作第七章成交面谈第八章售后服务与转介绍目录2新人岗前培训教材——销售技能篇课件3、推销概述(一)什么是推销简而言之,就是依据客户的需求将商品成功销售给客户的活动与过程。这个过程需要很强的主动性与很高的推销技巧,关键点在于“推”、推销概述4、推销概述(二)正确的推销理念1、只要你拿东西去卖,就一定会有人买2、只要你拿东西去卖,也一定有人不买。有人买是正常的,不买亦正常。你不买没关系,总会有别人买、推销概述5三)推销无处不在1、商人推销商品2、政治家推销他的政治观点3、教育家推销他的思想4、宗教信徒推销信仰5、劳动者通过汗水推销他的价值6、婴儿通过哭声推销自己的需要三)推销无处不在6、需求导向式的销售概述(-)什么是以需求为导向的销售首先确定客户是需要的2、给客户的正是他需要的3、需要所以要销售给他;4、需要什么销售给他什么。找他的需求点、需求导向式的销售概述7、需求导向式的销售概述(二)以需求为导向的销售理念这个过程将一切围绕客户的需求:1、站在客户的立场观点分析他的需求;2、根据客户的实际情况制定有效计划;3、排除客户的顾虑,提前告知4、即以客户的需求为导向去销售商品!、需求导向式的销售概述8、以需求为导向的销售流程)人们在购买东西或者在支付一大笔钱的时候.一般都要经历这四个方面的过程信任:准客户对营销员有充分的信任与好感2、需要:准客户必须了解他们目前在风险规划方面确有缺失,需要你帮助他进行解决3、符合:准客户必须相信你的产品最能符合他们的需求迫切:准客户必须感到尽快购买的重要性、以需求为导向的销售流程9、以需求为导向的销售流程二)主顾开拓:寻找和增加符合条件的销售对象当成交以后,要求客户转介绍(三)有效约访:与准主顾联系取得面谈机会约访的目的是与准客户取得面谈的机会,确定见面时间、地点及相关事宜;约访的戒律是不要在电话中谈业务。、以需求为导向的销售流程10新人岗前培训教材——销售技能篇课件11新人岗前培训教材——销售技能篇课件12新人岗前培训教材——销售技能篇课件13新人岗前培训教材——销售技能篇课件14新人岗前培训教材——销售技能篇课件15新人岗前培训教材——销售技能篇课件16新人岗前培训教材——销售技能篇课件17新人岗前培训教材——销售技能篇课件18新人岗前培训教材——销售技能篇课件19新人岗前培训教材——销售技能篇课件20新人岗前培训教材——销售技能篇课件21新人岗前培训教材——销售技能篇课件22新人岗前培训教材——销售技能篇课件23新人岗前培训教材——销售技能篇课件24新人岗前培训教材——销售技能篇课件25新人岗前培训教材——销售技能篇课件26新人岗前培训教材——销售技能篇课件27新人岗前培训教材——销售技能篇课件28新人岗前培训教材——销售技能篇课件29新人岗前培训教材——销售技能篇课件30新人岗前培训教材——销售技能篇课件31新人岗前培训教材——销售技能篇课件32新人岗前培训教材——销售技能篇课件33新人岗前培训教材——销售技能篇课件34新人岗前培训教材——销售技能篇课件35新人岗前培训教材——销售技能篇课件36新人岗前培训教材——销售技能篇课件37新人岗前培训教材——销售技能篇课件38新人岗前培训教材——销售技能篇课件39新人岗前培训教材——销售技能篇课件40新人岗前培训教材——销售技能篇课件41新人岗前培训教材——销售技能篇课件42新人岗前培训教材——销售技能篇课件43新人岗前培训教材——销售技能篇课件44新人岗前培训教材——销售技能篇课件45新人岗前培训教材——销售技能篇课件46新人岗前培训教材——销售技能篇课件47新人岗前培训教材——销售技能篇课件48新人岗前培训教材——销售技能篇课件49新人岗前培训教材——销售技能篇课件50新人岗前培训教材——销售技能篇课件51新人岗前培训教材——销售技能篇课件52新人岗前培训教材——销售技能篇课件53新人岗前培训教材——销售技能篇课件54新人岗前培训教材——销售技能篇课件55新人岗前培训教材——销售技能篇课件56新人岗前培训教材——销售技能篇课件57新人岗前培训教材——销售技能篇课件58新人岗前培训教材——销售技能篇课件59新人岗前培训教材——销售技能篇课件60新人岗前培训教材——销售技能篇课件61新人岗前培训教材——销售技能篇课件62新人岗前培训教材——销售技能篇课件63新人岗前培训教材——销售技能篇课件64新人岗前培训教材——销售技能篇课件65新人岗前培训教材——销售技能篇课件66新人岗前培训教材——销售技能篇课件67新人岗前培训教材——销售技能篇课件68新人岗前培训教材——销售技能篇课件69新人岗前培训教材——销售技能篇课件70新人岗前培训教材——销售技能篇课件71新人岗前培训教材——销售技能篇课件72新人岗前培训教材——销售技能篇课件73新人岗前培训教材——销售技能篇课件74新人岗前培训教材——销售技能篇课件75新人岗前培训教材——销售技能篇课件76新人岗前培训教材——销售技能篇课件77新人岗前培训教材——销售技能篇课件78新人岗前培训教材——销售技能篇课件79新人岗前培训教材——销售技能篇课件80新人岗前培训教材——销售技能篇课件81新人岗前培训教材一一销售技能篇新人岗前培训教材一一销售技能篇82目录第一章以需求为导向的销售概述第二章主顾开拓第三章营销员的自我管理第四章有效约访第五章接洽面谈第六章建议书的制作第七章成交面谈第八章售后服务与转介绍目录83新人岗前培训教材——销售技能篇课件84、推销概述(一)什么是推销简而言之,就是依据客户的需求将商品成功销售给客户的活动与过程。这个过程需要很强的主动性与很高的推销技巧,关键点在于“推”、推销概述85、推销概述(二)正确的推销理念1、只要你拿东西去卖,就一定会有人买2、只要你拿东西去卖,也一定有人不买。有人买是正常的,不买亦正常。你不买没关系,总会有别人买、推销概述86三)推销无处不在1、商人推销商品2、政治家推销他的政治观点3、教育家推销他的思想4、宗教信徒推销信仰5、劳动者通过汗水推销他的价值6、婴儿通过哭声推销自己的需要三)推销无处不在87、需求导向式的销售概述(-)什么是以需求为导向的销售首先确定客户是需要的2、给客户的正是他需要的3、需要所以要销售给他;4、需要什么销售给他什么。找他的需求点、需求导向式的销售概述88、需求导向式的销售概述(二)以需求为导向的销售理念这个过程将一切围绕客户的需求:1、站在客户的立场观点分析他的需求;2、根据客户的实际情况制定有效计划;3、排除客户的顾虑,提前告知4、即以客户的需求为导向去销售商品!、需求导向式的销售概述89、以需求为导向的销售流程)人们在购买东西或者在支付一大笔钱的时候.一般都要经历这四个方面的过程信任:准客户对营销员有充分的信任与好感2、需要:准客户必须了解他们目前在风险规划方面确有缺失,需要你帮助他进行解决3、符合:准客户必须相信你的产品最能符合他们的需求迫切:准客户必须感到尽快购买的重要性、以需求为导向的销售流程90、以需求为导向的销售流程二)主顾开拓:寻找和增加符合条件的销售对象当成交以后,要求客户转介绍(三)有效约访:与准主顾联系取得面谈机会约访的目的是与准客户取得面谈的机会,确定见面时间、地点及相关事宜;约访的戒律是不要在电话中谈业务。、以需求为导向的销售流程91新人岗前培训教材——销售技能篇课件92新人岗前培训教材——销售技能篇课件93新人岗前培训教材——销售技能篇课件94新人岗前培训教材——销售技能篇课件95新人岗前培训教材——销售技能篇课件96新人岗前培训教材——销售技能篇课件97新人岗前培训教材——销售技能篇课件98新人岗前培训教材——销售技能篇课件99新人岗前培训教材——销售技能篇课件100新人岗前培训教材——销售技能篇课件101新人岗前培训教材——销售技能篇课件102新人岗前培训教材——销售技能篇课件103新人岗前培训教材——销售技能篇课件104新人岗前培训教材——销售技能篇课件105新人岗前培训教材——销售技能篇课件106新人岗前培训教材——销售技能篇课件107新人岗前培训教材——销售技能篇课件108新人岗前培训教材——销售技能篇课件109新人岗前培训教材——销售技能篇课件110新人岗前培训教材——销售技能篇课件111新人岗前培训教材——销售技能篇课件112新人岗前培训教材——销售技能篇课件113新人岗前培训教材——销售技能篇课件114新人岗前培训教材——销售技能篇课件115新人岗前培训教材——销售技能篇课件116新人岗前培训教材——销售技能篇课件117新人岗前培训教材——销售技能篇课件118新人岗前培训教材——销售技能篇课件119新人岗前培训教材——销售技能篇课件120新人岗前培训教材——销售技能篇课件121新人岗前培训教材——销售技能篇课件122新人岗前培训教材——销售技能篇课件123新人岗前培训教材——销售技能篇课件124新人岗前培训教材——销售技能篇课件125新人岗前培训教材——销售技能篇课件126新人岗前培训教材——销售技能篇课件127新人岗前培训教材——销售技能篇课件128新人岗前培训教材——销售技能篇课件129新人岗前培训教材——销售技能篇课件130新人岗前培训教材——销售技能篇课件131新人岗前培训教材——销售技能篇课件132新人岗前培训教材——销售技能篇课件133新人岗前培训教材——销售技能篇课件134新人岗前培训教材——销售技能篇课件135新人岗前培训教材——销售技能篇课件136新人岗前培训教材——销售技能篇课件137新人岗前培训教材——销售技能篇课件138新人岗前培训教材——销售技能篇课件139新人岗前培训教材——销售技能篇课件140新人岗前培训教材——销售技能篇课件141新人岗前培训教材——销售技能篇课件142新人岗前培训教材——销售技能篇课件143新人岗前培训教材——销售技能篇课件144新人岗前培训教材——销售技能篇课件145新人岗前培训教材——销售技能篇课件146新人岗前培训教材——销售技能篇课件147新人岗前培训教材——销售技能篇课件148新人岗前培训教材——销售技能篇课件149新人岗前培训教材——销售技能篇课件150新人岗前培训教材——销售技能篇课