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e第大章市场竞争战略主讲人:孙长平e第大章1第一节竞争者分析、识别企业的竞争者识别竞争者的依据()提供相似产品或劳务;(2)具有相似的目标顾客;如:可口可乐与百事可乐通用汽车公司与福特汽车公司2020/5/7第一节竞争者分析22.竞争者的分类[2类]()产业竟争观念提供同一类产品或可相互替代产品的企业,构成一种产业如:咖啡价格的上涨会促使消费者购买茶叶或其他饮料(2)市场竞争观念:竞争者是那些满足相同市场需要或服务于同一目标市场的企业。如:打字机制造商会把铅笔、钢笔、电子计算机生产商看作竞争对手,因为这些产品均能满足“书写能力”的需要2020/5/72.竞争者的分类[2类]3二、确定竞争者的目标与战略1、竞争者的目标(1.)获利能力(美国)(2.)市场占有率(日本)(3.)现金流量(4.)技术领先(5.)服务领先(提高信誉2020/5/7二、确定竞争者的目标与战略42、确定竞争者的战略[8种](1.)以优取胜战略①产品的内在质量优②产品的外在质量优③服务质量优(2.)以新取胜战略(3.)以美取胜战略2020/5/72、确定竞争者的战略[8种]5(4.)以快遠速度)取胜战略(5.)以诚取胜战略(6.)以廉取胜战略(7.)以多取胜战略①功能多②品种多③造型(款式)多④花色多(8.)以有利信息取胜战略2020/5/7(4.)以快遠速度)取胜战略6案例:美国宝洁公司保持市场领先的要诀·美国宝洁公司是一个成功的市场领先者,连续几十年在其销售的产品类别中位居第一位,其保持市场领先的要诀是:1产品创新;2质量战略;3产品系列化4多品牌战略5.品牌扩展战略;6大量广告7积极进取的营销队伍;8有效的销售促进;9品牌经理制度。2020/5/7案例:美国宝洁公司保持市场领先的要诀7三、判断竞争者的市场反应[4种]1.从容不迫型竞争者①自信②轻视③条件限制2选择型竞争者对某些方面(如价格、广告)竞争快速反击3凶猛型竞争者对竞争反应快速、强烈、全面反击4随机型竞争者是否反击、如何及何时反击等具有不确定性三、判断竞争者的市场反应[4种]8四、选择企业应采取的对策[3点]1竞争者的实力强弱。2竞争者与本企业的相似程度。3竞争者表现的好坏。2020/5/7四、选择企业应采取的对策[3点]9五、企业的竞争情报系统和竞争定位1企业建立情报系统的步骤:2竞争定位(1)建立系统(1)市场主导者(2)收集数据(2)市场挑战者(3)评价分析(3)市场跟随者(4)传播反应(4)市场补缺者2020/5/7五、企业的竞争情报系统和竞争定位10市场竞争战略分析报告课件11市场竞争战略分析报告课件12市场竞争战略分析报告课件13市场竞争战略分析报告课件14市场竞争战略分析报告课件15市场竞争战略分析报告课件16市场竞争战略分析报告课件17市场竞争战略分析报告课件18市场竞争战略分析报告课件19市场竞争战略分析报告课件20市场竞争战略分析报告课件21市场竞争战略分析报告课件22市场竞争战略分析报告课件23市场竞争战略分析报告课件24市场竞争战略分析报告课件25市场竞争战略分析报告课件26市场竞争战略分析报告课件27市场竞争战略分析报告课件28市场竞争战略分析报告课件29市场竞争战略分析报告课件30市场竞争战略分析报告课件31市场竞争战略分析报告课件32市场竞争战略分析报告课件33市场竞争战略分析报告课件34市场竞争战略分析报告课件35市场竞争战略分析报告课件36市场竞争战略分析报告课件37市场竞争战略分析报告课件38市场竞争战略分析报告课件39市场竞争战略分析报告课件40市场竞争战略分析报告课件41市场竞争战略分析报告课件42市场竞争战略分析报告课件43市场竞争战略分析报告课件44市场竞争战略分析报告课件45市场竞争战略分析报告课件46市场竞争战略分析报告课件47市场竞争战略分析报告课件48市场竞争战略分析报告课件49市场竞争战略分析报告课件50市场竞争战略分析报告课件51市场竞争战略分析报告课件52市场竞争战略分析报告课件53市场竞争战略分析报告课件54市场竞争战略分析报告课件55市场竞争战略分析报告课件56市场竞争战略分析报告课件57市场竞争战略分析报告课件58市场竞争战略分析报告课件59市场竞争战略分析报告课件60市场竞争战略分析报告课件61市场竞争战略分析报告课件62市场竞争战略分析报告课件63市场竞争战略分析报告课件64市场竞争战略分析报告课件65市场竞争战略分析报告课件66市场竞争战略分析报告课件67市场竞争战略分析报告课件68市场竞争战略分析报告课件69e第大章市场竞争战略主讲人:孙长平e第大章70第一节竞争者分析、识别企业的竞争者识别竞争者的依据()提供相似产品或劳务;(2)具有相似的目标顾客;如:可口可乐与百事可乐通用汽车公司与福特汽车公司2020/5/7第一节竞争者分析712.竞争者的分类[2类]()产业竟争观念提供同一类产品或可相互替代产品的企业,构成一种产业如:咖啡价格的上涨会促使消费者购买茶叶或其他饮料(2)市场竞争观念:竞争者是那些满足相同市场需要或服务于同一目标市场的企业。如:打字机制造商会把铅笔、钢笔、电子计算机生产商看作竞争对手,因为这些产品均能满足“书写能力”的需要2020/5/72.竞争者的分类[2类]72二、确定竞争者的目标与战略1、竞争者的目标(1.)获利能力(美国)(2.)市场占有率(日本)(3.)现金流量(4.)技术领先(5.)服务领先(提高信誉2020/5/7二、确定竞争者的目标与战略732、确定竞争者的战略[8种](1.)以优取胜战略①产品的内在质量优②产品的外在质量优③服务质量优(2.)以新取胜战略(3.)以美取胜战略2020/5/72、确定竞争者的战略[8种]74(4.)以快遠速度)取胜战略(5.)以诚取胜战略(6.)以廉取胜战略(7.)以多取胜战略①功能多②品种多③造型(款式)多④花色多(8.)以有利信息取胜战略2020/5/7(4.)以快遠速度)取胜战略75案例:美国宝洁公司保持市场领先的要诀·美国宝洁公司是一个成功的市场领先者,连续几十年在其销售的产品类别中位居第一位,其保持市场领先的要诀是:1产品创新;2质量战略;3产品系列化4多品牌战略5.品牌扩展战略;6大量广告7积极进取的营销队伍;8有效的销售促进;9品牌经理制度。2020/5/7案例:美国宝洁公司保持市场领先的要诀76三、判断竞争者的市场反应[4种]1.从容不迫型竞争者①自信②轻视③条件限制2选择型竞争者对某些方面(如价格、广告)竞争快速反击3凶猛型竞争者对竞争反应快速、强烈、全面反击4随机型竞争者是否反击、如何及何时反击等具有不确定性三、判断竞争者的市场反应[4种]77四、选择企业应采取的对策[3点]1竞争者的实力强弱。2竞争者与本企业的相似程度。3竞争者表现的好坏。2020/5/7四、选择企业应采取的对策[3点]78五、企业的竞争情报系统和竞争定位1企业建立情报系统的步骤:2竞争定位(1)建立系统(1)市场主导者(2)收集数据(2)市场挑战者(3)评价分析(3)市场跟随者(4)传播反应(4)市场补缺者2020/5/7五、企业的竞争情报系统和竞争定位79市场竞争战略分析报告课件80市场竞争战略分析报告课件81市场竞争战略分析报告课件82市场竞争战略分析报告课件83市场竞争战略分析报告课件84市场竞争战略分析报告课件85市场竞争战略分析报告课件86市场竞争战略分析报告课件87市场竞争战略分析报告课件88市场竞争战略分析报告课件89市场竞争战略分析报告课件90市场竞争战略分析报告课件91市场竞争战略分析报告课件92市场竞争战略分析报告课件93市场竞争战略分析报告课件94市场竞争战略分析报告课件95市场竞争战略分析报告课件96市场竞争战略分析报告课件97市场竞争战略分析报告课件98市场竞争战略分析报告课件99市场竞争战略分析报告课件100市场竞争战略分析报告课件101市场竞争战略分析报告课件102市场竞争战略分析报告课件103市场竞争战略分析报告课件104市场竞争战略分析报告课件105市场竞争战略分析报告课件106市场竞争战略分析报告课件107市场竞争战略分析报告课件108市场竞争战略分析报告课件109市场竞争战略分析报告课件110市场竞争战略分析报告课件111市场竞争战略分析报告课件112市场竞争战略分析报告课件113市场竞争战略分析报告课件114市场竞争战略分析报告课件115市场竞争战略分析报告课件116市场竞争战略分析报告课件117市场竞争战略分析报告课件118市场竞争战略分析报告课件119市场竞争战略分析报告课件120市场竞争战略分析报告课件121市场竞争战略分析报告课件122市场竞争战略分析报告课件123市场竞争战略分析报告课件124市场竞争战略分析报告课件125市场竞争战略分析

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