民航客运员中级理论知识试卷

民航客运员中级理论知识试卷1、国际民航组织的英文简称是（）．A．IATAB．ICAO C．CAACD．FAA2、在芝加哥国际民用航空会议上，美国提出的第五种业务权是（）．A.飞越一国领土而不降停自由或权利B.在一国领土上卸下来自航空器所属国的客，货，邮的自由或权利C.在一国领土上装上或卸下前往或来自任何其他国的客，货，邮的自由或权利D.在一国领土作非业务降停的自由或权利3、《统一国际航空动输某些规则的公约》亦称（ ）．A.《国际民用航空公约》 B.《芝加哥公约》C.《华沙公约》 D.《制止非法劫持航空器的公约》4、国际航空动输协会的英文全称是（ ）．A.INTERNATIONALAIRTRANSPORTASSOCIATIONB.INTERNATIONALCIVILAVIATIONORGANIZATIONCIVILAVIATIONADMINISTRATIONOFTHEWORLDNATIONALAERONAUTICSANDSPACEADMINISTRATION5、在下列航空公司全称及其两字代码中，不正确的是（ ）A、ASLANAAIRLINES—KEB、CONTINENTALAIRLINEESINC—COD、BRITISHAIRWAYS—BAC、飞机生产率D、客座利用率D、BRITISHAIRWAYS—BAC、飞机生产率D、客座利用率A、航班载运率 B、总周转量7、反映飞机技术经济性能和运输生产效率的重要质量指标是（）A、飞机生产率 A、飞机生产率 B、航班载运率8、误机者的英文名称是（）C、总周转量 D、飞机利用率A、LATEPASSENGERB、NO—SHOW C、SHOW—UPD、以上均不对INTERNATIONALCIVILAVIATIONORGANIZATION是（）的英文全称．A.国际民航组织 B.国际航空运输协会C.中国民航总局 D.美国航天航空局10、国际航空运输协会的英文全称是（ ）A、INTERNATIONALAIRTRANSPORTASSOCIATIONB、IBTERNATIONALCIVILAVLATIONORGANIZATIONC、CIVILAVATIONADMINISTRATIONOFTHEWORLDD、NATIONALAERONAUTICSANDSPACEADMINIISTRATION“逾重行李”的英文为（ ）A、EXCESSBAGGAGE B、EXXXESBAGGAGEC、EXSESSBAGGAGED、EXCCESSBAGGAGE“请问你有交运行李吗”的英文（ ）DOYOUHAVEANYBAGGAGETOCHECK—INDOYOUHAVEANYBAGGAGETOCARRY—ONDOYOUHAVEANYBAGGAGETOHANDLEWITH？DOYOUHAVEANYBAGGAGETOTAKECARE

“你的行李超重 15公斤”的英文为（）YOURBAGGAGEIS15KILOSOVERLARGEYOURBAGGAGEIS15KILOSOVERAIZEYOURBAGGAGEIS15KILOSOVERWEIGHTYOURBAGGAGEIS15POUNDSOVERSIZE、＂值机柜台＂的英文为（ ）．A.CHICKCOUNTER B.CHICK-INCOUNTERC．CHECK-INCOUNTERD．CHECKCOUNTER）票款。）天内办理退款手续。15、成人或儿童无票乘机，在到达站发现，应收取全程票价的（）票款。）天内办理退款手续。A、1倍B、2倍 C、3倍 D、1.5倍TOC\o"1-5"\h\z16、无论旅客申请挂失与否，客票如被冒用或冒退，则（ ）A、承运人承担责任B、销售代理人承担责任C、承运人和销售代理人共同承担责任区 D、承运人不承担责任17、不定期客票遗失，经查证未被冒用冒退，可在有效期满后（A、60B、90 C、30 D1518、一位成人旅客携带超过一名未满2周岁的婴儿乘坐国内航班时，则（ ）.A.其中只有一个婴儿可按全票价的10%付费， 其余按全票价的50%付费， 单独占用一个座位B.其中只有一个婴儿可按全票价的10%付费， 其余按全票价的50%付费， 均不占用座位C.全部婴儿均可按全票价的10%付费，可占用一个座位D.全部婴儿均可按全票价的50%付费，可占用座位19、旅客购票时使用现金付款，客票上的付款方式应填写（ ）A、原客票乘机联 B、原客票旅客联C、原客票财务联 D、原客票出票人联20、应安排轮椅旅客（ ）登机，与客舱乘务员交接有关事项。A、根据旅客要求 B、最后 C、与其他旅客一起 D、提前21、团体旅客购票后，如自愿要求改变舱位等级，最迟应在航班规定离站时间（）小时以前提出。A、5 B、4 C、3 D、222、团体旅客误机发生在离站时间以后，（ ）A、收取客票价的30%的误机费 B、收取客票票价的 40%的误机费C、收取客票价的50%的误机费 D、客票作废，票款不退23、团体旅客自愿退票，可以（ ）办理A、原购票的售票处 B、航班始发地的售票处C、航班经停地的售票处 D、终止旅行地的售票处24、旅客要求托运的行李箱拉杆处已破损，应给该行李栓挂（）A、普通行李牌 B、免除责任行李牌 C、航班经停地的售票处D、终止旅行地的售票处25、可作为托运行李运输的小动物是（ ）A、野猫 B、蛇 C、鹦鹉 D、猪隼26、某外交信使购买了一张 A—B的客票，票价800元，A—B成人Y舱单程最高直达票价是1000元，他准备为其 65公斤的外交信贷购买一个座位，应收取的费用是（）A、1000元B、975元C、800元D、675元AA、前两位数 B、前三位数 C、第四一六位数 D、最后二位数27、占用座位的外交信袋（ ）免费行李费。A、有10公斤B、有20公斤C、有30公斤 D、没有28、占用座位外交信袋的重量限额不得超过（ ）公斤。TOC\o"1-5"\h\zA、30B、40 C、75 D、8029、旅客托运行李声明价值费的费率是（ ）A、5%B、3% C、5% D、3%30、计件免费行李额的规定中，旅客的随身携带物品规定是（ ）A、可带一件三边之和不超过 158厘米的行李。B、可带一件三边之和不超过 115厘米行李。C、头等舱旅客可带两件。D、以上均不对。31、如旅客的航程是A-B-C,其行李超重，A一B段一超重10公斤，B—C段超重20公斤，应收取的逾重行李费是（）A、收取A-B段10公斤+B—C段20公斤B、收取A-C段20公斤-B—C段10公斤C、收取A-C段10公斤+B—C段10公斤D、收取 A—B段20公斤+B—C段20公斤32、如旅客的航程是 A—B—C—D，其行李超重， A—B段超重20公斤， B—C段超重10公斤， C—D段超重20公斤，应收取的逾重行李费是（）A、 A— B 段20公斤 +B— C段 10公斤 +C— D段 20公斤B、A—C段10公斤+A—B段10公斤+C—D段20公斤A— B 段20公斤 +B— D段 10公斤 +C— D段 10公斤A— D 段10公斤 +A— B段 10公斤 +C— D段 10公斤33、以下错误的是（ ）A、飞机的各个部位都具有重力。B、飞机重力的着力点为飞机的重心。C、飞机上任何部位的载重量发生变化，都会使飞机的重心位置发生移动。D、飞机的重心位置总是向载重增大的方向移动34、飞机集装器代号的第一部分的第二个英文字母表示集装器的（ ）A、尺寸代号 B、种类代号 C、机型代号 D、航空公司代码35、载重电报的作用是（ ）A、将本站始发的业务载重情况电告前方各经停站。B、将本站始发的业务载重情况电告终点站。C、有关的经停站据以计算过站业载和进行载重平衡的计算。D、以上全对36、载重电报的识别代码是（ ）LDMB、LMMC、CPMD、PSM37、装机单上缩略语代码 BED是指（）A、固定安装，在货邮舱单显示的担架。B、装在货舱，没有在货邮舱单显示的担架。C、固定安装，没有在货邮舱单显示的担架。D、装在货舱，在货邮舱单显示的担架。38、旅费证号码的（ ）的票证所属航空公司的代码。39、在旅费证的旅客姓名栏内填写着“ SMITH/JOHNMR/RITAMRS”，表示此旅费证是为（）旅客填开的。A、一名A、一名B、两名C、三名D、四名40、售票环节是民航运输服务的（ ）A40、售票环节是民航运输服务的（ ）A、起点B、终点 C、中间环节D、以上均不对41、．国际民航组织总部设在（）。A．蒙特利尔A．蒙特利尔B．日内瓦C．纽约D．巴黎42、表示一定时间内某型飞机每一飞行小时所完成的周转量的指标是（ ）A、航班载运率队 B、总周转量 C、飞机生产率D、飞机利用率“请出示你有机票和身份证”的英文为（ ）WORLDYOUPLEASESHOWMEYOURTICKETANDIDENTITYCARD？WOULDYOUPLEASESHOWMEYOURTICKETANDBOARDINGCARD？WOULDYOUPLEASESHOWMEYOURBAGGAGEANDIDENTITYCARD？WOULDYOUPLEASESHOWMEYOURTICKETANDBAGGAGE？“请你填写一份行李运输事故记录单”的英文为（）A、PLEASEFILLINTHEDPRB、PLEASEFILLINTHEFORMPLEASEFILLINTHEBAGGAGEDAMAGEFORMPLEASEFILLINTHEPROPERTYIRREGULARITYPEPORT““我们马上发电报查找”的英文是（）A、wewillsendamassagerightawaywewillsendaletterrightawaywewillsendatelexrightawaywewillsendafaxrightaway．INTERNATIONALCIVILAVIATIONORGANIZATION是（）的英文全称．A.国际民航组织 B.国际航空运输协会C.中国民航总局 D.美国航天航空局．“请问您的住址和电话”的英文为（）。A．CanIhaveyouraddressandtelephonenumber.B．CanIhaveyourticketandtelephonenumber.C．CanIhaveyourticketandbaggagetag.D．CanIhaveyouraddressandnumber.、“行李内有哪些主要物品”的英文为（）A、WHATARETHEMAJORPROBLEMSINYOURBAGGAGE？TOC\o"1-5"\h\zWHATARETHE MAJORARTICLESINYOURBAGGAGE ？WHATARETHE MINORARTICLESINYOURBAGGAGE ？D、 WHATARETHE MAJORARTICLESINYOURBAGGAGE ？49、由于承运人为遵守国家的法律法令而拒绝承运旅客时，该旅客的客票应按（ ）A、自愿退票B、非自愿退票C、作废D、没收50、以下属于限制运输旅客的是（ ）D.军人A．有成人陪伴儿童 B．婴儿 CD.军人51、如盲人旅客携带导盲犬，值机员应在（）上注明。A．登机牌 B．行李牌 C．旅客联 D．休息卡52、关于犯人旅客的运输规定，不正确的是（ ）。A．犯人旅客的运输必须在定座时提出，否则可拒绝承运B．将运输犯人的有关情况通知机组C．运输犯人必须有押送人员全程监送D．为避免影响其他旅客情绪，犯人旅客应尽可能适当伪装，进入机舱后去掉手铐53、团体旅客自愿要求改变航班，日期，其客票应按（ ）规定办理。A．自愿退票 B．非自愿退票 C．误机 D．作废54、团体旅客误机发生在离站时间以前，收取客票价的（ ）误机费。A．10%B．20%C．40%D．50%55、团体旅客自愿退票，可以在（ ）办理。A．原购票的售票处 B．航班始发地的售票处C．航班经停地的售票处 D．终止旅行地的售票处用CO：T/NYCPEK指令输入后，显示内容为NYC：20NOV990300PEK：20NOV991600GMT：20NOV990800TIMDIF：-13，其中（）时间为20NOV的0800。A、纽约B、北京C、格林威治 D、广州（ ）是指向旅客提供的一项特别服务的一项预约服务信息，一般要求收电航空公司立即采取行动和 /或答复。A、SSR项B、OSL项 C、PSM项D、PTM项58、关于外交信袋的收费规定，正确的是（ ）A、占用座位的外交信袋无免费行李额。B、外交信袋托运时不得计入免费行李额内C、外交信袋需要占用座位时应在办理乘机手续时提出D、占用座位的外交信袋免费行李额同普通旅客59、旅客的托运行李每公斤价值超过人民币（ ）时，可办理行李的声明价值。A、80元B、100元C、50元D、60元60、头等舱折扣票价旅客的免费行李额是（）A、30公斤B、40公斤C、50公斤D、以上均不对61、不管其尺寸大小均要作为一件三边总和为 158厘米的行李对待的是（ ）A、纸箱B、睡袋C、轮椅D、手提式乐器62、逾重行李费率取（ ）A、 小数点后两位，舍去其他小数位时四舍五入B、 小数点后两位，舍去其他小数位时不四舍五入C、 小数点后一位，舍去其他小数位时不四舍五入D、 小数点后一位，舍去其他小数位时四舍五入63、发生少收行李时，可采取（ ）措施。A、查看行李大厅周围有无遗留的行李B、通知装卸队检查货舱、集装箱内是否有漏卸的行李C、向货运了解有无作为货物错卸的行李D、以上全对旅客的自理行李在上、下飞机或在飞机客舱内丢失， 承运人承担的最高赔偿金额为每位旅客不超过人民币（）A、1000元B、2000元C、5000元D、8000元（）作用于飞机两侧的力形成的使飞机向左和向右偏转的力矩彼此相等，使飞机既不向左偏转，也不向右偏转。

C、左右平衡D、方向平衡A、俯仰平衡C、左右平衡D、方向平衡66、飞机的操纵性原理是（）A、飞机的重心位置越靠前，飞机的操纵性越好B、飞机的重心位置越靠后，飞机恢复平衡越快C、飞机的重心位置越靠后，飞机的操纵性越好D、以上均不对67、以下错误的是（ ）A、飞机的各个部位都具有重心B、飞机重力的着力点为飞机的重心C、飞机上任何部位的载重量发生变化，都会使飞机的重心位置发生移动D、飞机的重心位置总是向载重增大的方向移动68、飞机有俯仰平衡、横侧平衡、方向平衡、重心位置对于（ ）影响最大。A、方向平衡B、横侧平衡 C、俯仰平衡 D以上全对69、关于载重电报，不正确的是（ ）A、载重电报是将本站始发的业务载重情况电告前方各经停站B、载重电报必须与实际载重情况完全相符C、载重电报应在飞机起飞前发出D、以上均不对70、载重电报的识别代码是（ ）D、PSMVALUEFOREXCHANGE”栏内应填写（）C、付款货币 D、PSMVALUEFOREXCHANGE”栏内应填写（）C、付款货币 D、任意货币）止。D、次年26JUN）。D．AB均不对71、除另有规定外，指定运输旅费证的“表示的金额A、始发国货币B、付款国货币72、于 25JUN填开的非指定运输的旅费证，其有效期至（A、当年年底B、次年25JUN C、次年30JUN《民航法》中所指因航班延误而给旅客造成的损失是（A．实际经济损失 B．精神损失 C．AB全对对托运行李或者货物的赔偿责任限额，公斤为（）对托运行李或者货物的赔偿责任限额，公斤为（）A、10计算单位 B、16计算单位C、17计算单位 D、18计算单位二、多项选择75、在下列城市人称及其三字代码中，正确的是（ ）。A、TOYKO—TYOB、SOUEL—SEL C、VANCOUVER—YVRD、SYDNEY—SYD76、在下列航空公司全称及其两字代码中，正确的是（ ）。A、ASIANAAIRLINES——OZB、ALLNIPPONAIRWAYSCO.LTD——NHC、JAPANAIRSYSTEMCO.LTD——JLD、AMERICANAIRLINESINC.——UA77、国际航空运输是指根据当事人订立的航空运输合同，无论运输有无间断或者有无转运，运输的（）之一不在同一国的领土上的航空运输。A、出发地 B、目的地 C、约定的经停地点 D、转机地点78、影响飞机生产率的因素主要是（ ）。A、航速 B、旅客人数 C、业载 D、飞机利用率TOC\o"1-5"\h\z79、在客票及行李票“定座状况（ STATUS）”栏中，可以表明旅客定座状况的有（ ）。A、OKB、RQC、SAD、NS80、以下属于限制运输旅客的是（ ）。A、盲人、聋人B、孕妇C、儿童D、犯人81、轮椅旅客的英文简称是（ ）。A、WCHDB、WCHCC、WCHSD、WCHR82、关于担架旅客的处理，正确的是（ ）。A、担架旅客必须在定座时提出申请，只要有座位就可定座B、一般安排担架旅客先上飞机C、办理乘机手续时，必须验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”D、航班起飞后，向有关航拍发 PFS报83、犯人运输的规定是（ ）。A、监送人员在运输的全过程中，对所监护的犯人负全部责任B、监护人员携带的武器在飞行过程中由监护人员自行保管C、犯人运输只限在始发地申请办理D、犯人运输应加收额外费用84、接收遣返旅客时，应查清旅客的（ ）。A、入境航班及日期 B、入境路线 C、入境原因D、遣返原因85、团体旅客非自愿退票，可以在（ ）办理。A、原购票的售票处 B、航班始发地的售票处C、航班经停地的售票处 D、终止旅行地的售票处86、用直接建立航段的方法时，应清楚了解所有信息，如（ ）、座位数及起飞时间。A、航班 B、日期 C、航段 D、舱位87、托运小动物须准备的手续是（ ）。A、填写小动物健康证明书 B、提供动物检疫证明书C、提供动物防疫说明书 D、以上三项都需要88、托运小动物的旅客应负责其在全旅程中各经停时的（ ）各项工作。A、喂食 B、饮水 C、其它活动等 D、以上均不对89、导盲犬、助听犬及其容器和食物（ ）。A、可免费运输 B、不可免费运输C、计算在免费行李额内 D、不计算在免费行李额内90、不计入免费行李额的行李有（）。A、旅客携带的宠物及其容器和食物 B、小型收录机C、聋人旅客携带的助听犬 D、病人旅客的拐杖91、对于错运行李，本上若没有至行李目的的直达航班，正确的操作应为（ ）。A、向始发站拍发多收行李电报B、将行李放进仓库妥善保管，直至对方发出运送指示C、将行李退回始发站D、将拴挂行李上的原行李牌撕下，重新拴挂速运行李牌将行李退回始发DPR在WORLDTRACER系统中保存（）天，结案后保存（）天。如果建立档案的航空公司不是 WORLDTRACER成员，档案只保留（）天。A、36 B、45C、180D、36093、影响飞机的方向平衡的因素主要有（ ）。A、发动机推力 B、燃料的消耗 C、横向风 D、不稳定的气流

94、求算飞机重心的基本方法是（ ）。A、站位法B、代数计算法 C、指数计算法 D、平衡图表法P7E集装板适用于B747COMBI或B747F飞机的（）货舱。D、散C、A300下货舱D、D、散C、A300下货舱D、A310下货舱B、以便有关经停站计算过站业载D、说明集装箱板的重量、内容、外形和尺寸P1P集装板只适用于（）货舱。A、B777主货舱B、B767主货舱LDM电报的作用包括（）。A、以便各经停站和终点站接机C、以便有关经停站进行配载与平衡的计算98、旅费证可用于支付以下（ ）所列的费用。D、机场停车费）。D、以上均不对A、预付票款通知的款项 B、押金CD、机场停车费）。D、以上均不对99、根据具体情况可以超过旅费证价值限额的是（ ）。A、指定运输的旅费证B、非指定运输的旅费证C、填开给原开票承运人用于是退款的旅费证D、以上均不对100、在旅费证中，正确的“文字表示的金额”栏的填写方式是（ONEFIVEEIGHT50/100ONEHUNDREDANDFIFTYEIGHT50/100ONEFIVEEIGHTPOINTFIVEONEHUNDREDANDFIFTYEIGHTPOINTFIVEIATA的世界区划的东半球是指（）。A、IATA一区 B、IATA二区 C、IATA三区IATA三区（TC3）包括（）。A、加勒比海群岛 B、澳大利亚 C、新西兰 D、西印度群岛103、旅游型旅客的特点包括（ ）。A、对机票价格的变化比较敏感B、安全和正点是旅游型旅客选择航空公司的重要因素C、由于乘机次数不多，他们最担心安全问题D、休闲旅行不具备公务旅行那样的迫切性104、下列内容中属于国际航空运输协会的主要活动有（ ）。A、协商制定国际航空客货运价B、统一国际航空运输规章制度C、开展业务代理D、进行技术合作105、国际航空运输协会在（ ）设有地区办事处。A、曼谷B、蒙特利尔 C、内罗毕 D、里约热内卢《华沙公约》对（）作出了明确的规定。A、国际航空运输的定义B、制止非法动持航空器的措施D、承运人的责任C、D、承运人的责任107、民用航空运输是指在国内和国际航线上使用航空器以营利为目的从事定期和不定期飞行，运送（A、旅客）的运输。B、行李 C、货物D、邮件

108、在到达站发现旅客持用无效客票，应（）。A、收取自始发站至到达站的票款B、收取自始发站至到达站的双倍票款C、收取自始发站至到达站的三倍票款D、可根据情节交有关单位处理109、属于无效客票范围的客票是（ ）。A、过期客票 B、冒名使用的客票C、私自涂改的客票D、遗失的客票110、属于（ ）原因，航空公司有权拒绝运输旅客及其行李。A、旅客拒绝接受安全检查B、旅客未能出示本人的有效身份证件C、旅客未支付逾重行李费D、旅客的身体状况不适合航空旅行111、由于（）原因之一，造成旅客未能在客票有效期内完成旅行，则该客票的有效期可以延长到该航空公司能够按照客票已付票价的舱位等级提供座位的第一个航班为止，不收取费用。A、航空公司更换了旅客的舱位等级B、航空公司不能提供旅客事先已经定妥的座位C、航空公司造成旅客已定妥座位的航班衔接错失D、航空公司未能在合理的时间内按照班期时刻进行飞行112、在客票及行李票“定座状况（ STATUS）”栏中，可以表明旅客定座状况的有（ ）。A、WLB、HK C、SAD、NS113、在客票中，付款方式代号“ CASH”表示（）。A、以支票支付B、以现金支付C、以信用卡支付 D、以旅行支票支付114、“预付票款通知”为一城市的人，通过（ ）的方式，要求向另一城市的另一人填开预付款运输的通知。A、电传B、商业电报 C、电话 D、信件115、航班中断舱单各份的作用分别为（ ）。A、一份随接运航班乘机联给接运承运人B、一份给承运人收入结算部门C、一份由航班的始发站留存D、一份由填制中断舱单的航站留存116、在飞面上，轮椅旅客的座位应安排在（ ）。A、靠近机舱口的位置 B、靠近乘务员的位置 C、过道位置 D、紧急出口117、对于免除责任行李牌的使用，正确的为（ ）。A、迟到旅客的行李，应拴挂免除责任行李牌B、旅客的行李箱只是锁已失效，不用拴挂免除责任行李牌C、收运时，应在免除责任行李牌上注明相应的情况，以免除相应的责任D、请旅客在免除责任行李牌上签字118、活体小动物是指（ ）。D、熊猫）天。180天20%MAC，则以下不正确的是A、家庭驯养的其它小动物D、熊猫）天。180天20%MAC，则以下不正确的是BAH档案将在系统中保存（）天，结案后保存（A、30天B、60天 C、90天 D、120、某机型的平均空气动力弦长为 8米，飞机的重心位置为）。TOC\o"1-5"\h\zA、重心投影点距该翼弦前缘的距离为 1.6米B、重心投影点距该翼弦后缘的距离为 1.6米C、重心投影点距翼尖距离为 8米D、不能求出重心投影点距该翼弦前缘的距离LD3箱适用于（）机型的下货舱。A、B777B、B747C、A300D、MD11122、关于旅费证退款的说明，应填写在（ ）栏。A、TYPEOFSERIVCEFORWHICHISSUEDB、ENDORSEMENT/RESTRICTIONSC、REMARKSD、AMOUNTINLETTERS123、旅客服务的普遍性是指为旅客提供（ ）的民用航空运输的全过程。A、安全B、迅速C、低廉 D、舒适124、在旅客运输中，承运人如果不能证明延误是由于无法控制的原因造成的，或者不能证明承运人采取了必要措施确保航班的正点起飞和准时到达终点，则应当对因延误引起的（）损失承担责任。A、旅客在等候另一航班过程中所支出的特殊费用B、旅客误乘下一经停地点航班的损失C、旅客购买另一航空公司机票而额外支出的票款D、给旅客造成的身体上的不便、不适125、航班发生延误时，公共航空运输企业应当在机场内及时通告的情况有（ ）。A、航班延误的原因（依法不能公布的原因除外）B、航班延误的时间C、对旅客的餐饮安排D、对旅客的住宿安排三、判断题（）国际民航组织正式成立于 1947年4月4日。（ ）《芝加哥公约》规定的五种业务权或空中自由包括在一国领土上装上或卸下前往或来自任何其他国的客、货、邮的自由或权利。（）反映航空器承运的旅客数量与可提供的座位数之比的指标是航班载运率。、 （ ） 国际航 空运输协会的英文全称是INTERNATIONAL AIRTRANSPORTASSOCIATION。、 （ ） 国际航 空运输协会的英文全称是INTERNATIONAL CIVILAVIATIONORGANIZATION。（ ）国际航空运输协会的英文简称是 ICAO 。（ ）ICAO是国际民航组织的英文简写。（ ）CONFIRMATION 的中文意思是申请定座。（）在经停站发现旅客持无效客票（无票乘机），应终止其乘机，并根据承运人的规定，补收自始发站至经停站的票款。（ ）无定座记录旅客不包括持优待折扣客票的旅客。（ ）定期客票遗失后，补开的新客票可以办理退票。（ ）虽然某旅客无法证明本人是客票“旅客姓名”栏内列明的人，但承运人无拒绝运输权。（ ）政府、有关当局或机场经营人规定的对旅客或由旅客享用的任何服务或设施而征收的税款或费用不包括在公布票价之内。（）航班中断舱单的英文简称为TIM。（ ）因团体中部分旅客自愿变更，造成继续旅行的旅客不足十人，继续旅行的旅客应补付普遍票价和原付团体票价的差额，换开新客票。（ ）团体旅客因病要求退票，机票作废。（ ）在飞行的全过程中，任何小动物必须关在装载容器中。（ ）旅客携带的活