优秀员工的七步锻造朱芳祥

五星级员工的七步锻造培训目标摆正员工工作心态，规划员工工作目标；快速提升工作效能，激发员工工作狂潮；建立和谐人脉网络，煽动团队合作精神；养成员工学习习惯，创新工作思维方法；锻造高强的责任心和忠诚度，自动自发执行和付出！实现员工由平凡向五星级的高梯度跨越！

一、锻造五星级的心态不正确心态1、把公司当成跳板2、感叹怀才不遇

3、抱怨公司不能给自己带来什么4、做一天和尚撞一天钟5、公司的事，于我何干焉提示美国专家通过对几十名成功者研究后发现，决定事业成功的诸多因素中，一个人的知识只占20%，态度占40%，技能占40%。

正确的心态1、锻造感恩心态①、感恩企业②、感恩老板③、感恩同事④、感恩……

2、锻造付出心态

①、付出之后是收获②、发现问题、直面问题并解决问题③、乐于挑战④、工作主动、热情、仔细3、锻造学习心态①、化知识为能力②、学习力就是竞争力③、养成学习的习惯4、锻造长远心态

①、百炼成金②、只有行家才能成为专家只有专家才能成为赢家③、剩者为王5、锻锻造事事业心心态①、工工作是是职业业还是是事业业？（你在在为谁谁工作作？工工作是是为薪薪水还还是价价值？？）②、是是全力力应付付还是是全力力以赴赴？③、把把压力力变成成动力力二、锻锻造五五星级级的效效率1、只只找方方法，，不找找借口口①、解放老老板②、为为企业业解决决问题题③、寻寻找开开启成成功之之门的的钥匙匙2、善善于思思考，，提高高效率率①、采采取快快捷高高效的的工作作方式式②、免免受他他人打打扰③、给给自己己规定定期限限3、打打破桎桎梏，，敢于于创新新①、问问题不不一定定都是是老板板或主主管想想出来来的②、异异想天天开③、将将泥人人打碎碎后再再重新新捏④、就就是失失败也也不怕怕⑤、唯唯有丰丰富的的知识识才能能擦出出灵感感的火火花4、分分清轻轻重缓缓急①、把把一天天内需需要处处理的的事情情按轻轻重缓缓急列列出顺顺序表表②、按按列表表先做做最重重要的的事③、紧紧急的的事与与重要要的事事如何何取舍舍？5、他他山之之石，，可以以攻玉玉①、照照葫芦芦画葫葫芦②、葫葫芦画画好后后再画画瓢三、锻锻造五五星级级的执执行力力1、钢钢铁纪纪律①、哪哪个团团队最最具执执行力力？②、纪纪律是是战斗斗力最最可靠靠的保保证③、临临阵脱脱逃，，杀无无赦2、绝绝对服服从①、没没有服服从就就不会会有成成功②、服服从是是自动动自发发的意意志品品质③、无无论错错对，，服从从都是是无条条件的的3、立立即执执行①、临临渊羡羡鱼，，不如如退而而结网网②、明明日复复明日日，明明日何何其多多③、时时间就就是生生命4、结结果第第一①、说说得好好，不不代表表做得得好②、无无功就就是过过③、业业绩是是检验验五星星级员员工的的唯一一标准准④、业业绩愈愈好，，回报报愈多多四、锻锻造五五星级级的协协作力力1、团团队合合作①、团团队精精神是是企业业持续续发展展之本本②、独独狼死死亡之之路③、融融入团团队，，我如如鱼得得水2、与与人为为善①、授人人玫瑰，，手留余余香②、学习习弥勒佛佛（大肚肚能容，，容天下下难容之之事，开开口便笑笑，笑世世间可笑笑之人））③、学会会给你的的同事和和上司送送礼———赞美④、不参参与你就就逃3、低调调做人①、喇叭叭声虽大大，但不不悦耳②、默默默无闻往往往是最最可怕的的武器③、水往往低处流流4、赢得得客户①、对客客户诚信信②、让客客户满意意③、客户户永远是是我的上上帝和朋朋友五、锻造造五星级级的沟通通力1、乐于于沟通①、养成成主动交交际的习习惯②、培养养自己的的亲和力力③、在沟沟通中成成长3、适应应老板①、做事事是要讲讲究方法法的②、摸清清老板的的脾气③、钢板板折弯会会断裂④、受罚罚的功臣臣倍委屈屈4、巧妙妙进谏①、取譬譬设喻②、在老老板开心心时说事事③、让老老板自己己决策④、古代代谏士称称病不朝朝的奥秘秘六、锻造造五星级级的责任任心1、责任任重于一一切①、强烈烈的使命命感②、兢兢兢业业2、我就就是企业业的老板板①、把企企业当成成自己的的家②、要记记住：无无论是分分内的工工作还是是分外的的工作作，都是是我的工工作③、爱企企业就是是爱自己己3、别说说“我以以为”，，应说说“都是是我的错错！”①、没有有推脱，，没有借借口②、勇于于认错，，及时改改错③、上司司永远都都不会错错4、将热热情点燃燃①、我的的热情好好像一把把火②、我是是最棒的的！七、锻造造五星级级的忠诚诚度1、以企企业利益益为先①、先企企业之忧忧而忧，，后老板板之乐而而乐②、维护护企业形形象，保保守企业业秘密③、开源源节流，，勤俭持持家2、企业业如船，，你在船船上①、齐心心协力，，同舟共共济②、我与与企业共共荣辱③、谨防防自己的的人生