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文档简介

—超市采购员个人工作总结众所周知选购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司全般销售好处的最重要环节,所以我很感谢公司和带着对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。下面就是给大家带来的超市选购部工作总结,希望能帮忙到大家!超市选购部工作总结1深思回忆,在X超市这个大家庭里使我得到了更多的锤炼,学习了更多的学问,交了更多的好友,积累了更多的经验,当然也通过不少深入的教训发现了自身的种种缺乏。这一年是充实的一年,我的成长来自X超市这个大家庭,为X超市明年更好的进展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己20X的工作总结如下:一、X市场大厦工作阶段X年春节后,我照旧负责X市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的协作下阅历了节后淡季各商户的经营逆境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了快速的提高。通过与各商户的调解工作的接触,协调力量得到了进一步的锤炼。为了顺应不断改变的情况,协作公司的整体规划对X市场进行了肯定的布局调整。3月份X市场超市开头设想到4月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员聘请、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关怀下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,X市场超市得以平稳的进展与过渡,自己对超市最新的业务学问又得了系统的强化。负责X市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发大事。但X市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是现实,虽然X市场的进展有各方面的客观环境不成熟的制约,但X市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身力量的局限,这是在X市场工作得到的最深入认识。同时,X市场各种困难压力的阅历,使自己的心理素养得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩躲避,能够沉着冷静的去面对解决,这是我在X市场工作得到最大的收获。二、X超市工作阶段6月份因工作的需要,我被调到X超市任店面经理兼非食品经理。在工作中强化商品管理与人员现场管理,完成业绩的提升是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就参加了X超市这个大家庭,对X超市的人员也很熟识,但到了详细工作上必竟还是有差异的。为了尽快进入角色负起职责,一方面强化了专业学问的学习,主动看书报文章,虚心向刘总李店请教。一方面强化沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长文娟深化沟通。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈设作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品选购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈设、库房、接货从每一个详情开头严格的要求,使非食品的卖场气氛有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的主动性自主性得到了发挥。在公司各部门的关怀支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发大事的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充足利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深化了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。三、人员管理培训工作作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的阅历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简洁的事情。通过相关专业理论学问的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。首先自身从心理上真正的关怀员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的进展目标,的确激发员工工作的主动性与主动性,再通过业务培训让员工明白如何去作,如何作的更好。在工作管理上,一直严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。但人是不断改变与进展的,人员的管理也会随之改变与进展,这需要自己保持苏醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。对员工培训也是一名主管的重要工作,最早自X市场的50余名员工到X市场超市的30名员工再到8月份X超市六部门乙班40余名员工的培训,通过一次次的培训与沟通,自己从最初的根本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品学问、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了肯定的成效。四、专业学问的学习与市场把控力量的提高超市零售业进展的潮流势不行挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时期最具进展的行业之中,肯定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的根本功,商品陈设、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的连接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的学问消化贯穿再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来端详市场的改变,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。五、缺乏方面与下年工作思路俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟参加到零售行业的时间仅仅一年时间,详细开头超市的工作才近半年,而市场的学问与超市零售的学问是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的缺乏,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,详细还表达在:首先,对商品的选择与把控有待强化,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙精确,底气缺乏,这是由于经验少。面对明年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,强化理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司进展奉献自身全部的能量。总之,在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的X超市事业中去,用进展用效益来回报公司,完成自身的人生价值。超市选购部工作总结2超市选购供应工作是企业制造效益的第一道闸门,事关企业利益得失,也是简单发生问题、倍受别人关注的工作。对此,个人不断提高思想认识,永远牢记自己的职责,每笔业务都要本着对盐场负责,对领导和职工负责的原则,通过我们的辛勤劳动来节约资金,降低本钱。在市场经济条件下,许多卖方市场已经逐步转变为买方市场,在这种情况下,供应厂家使出了浑身解数,五花八门的促销手段和技巧也许多。对此,个人坚持对自己的岗位负责的看法,摆正心态,践行任务,坚持原则,公正处事。我常对供应商讲,你们只要做到了三点(一是要提供优质的产品;二是要给我优待的价格;三是要保证周到的售后服务),我们供需双方就会长期合作。长期以来,个人在工作中代表单位和客户联系业务时,唯一坚持的标准就是这三点,而不是别的。又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的时机,更感谢公司长期以来对我的信任和栽培!众所周知选购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关怀支持下,通过一年的选购工作,使我懂得了很多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。了解到一个选购所具备的最根本素养就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最正确价值的供应商处选购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;躲避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在选购工作的作业流程上的学问;在交易中采纳和坚持良好的商业准则等。在这里我想说作为一个选购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简洁,这只是其中之一,也是最根本的。在领导的提示下,20X我按时调整好心态和观念,但凡有关销售的一切事物,我们选购部都主动协作!一切以销售为主,我们辅助。选购与销售是密不行分的!由于我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!在选购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约本钱,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确选购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低本钱,不管是哪个环节,我们都会认真研讨,商讨方法。真得很感谢总经理,在选购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不想方设法去降低本钱,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量屡次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充足利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,间接性地降低本钱。在这里我还要对公司全部人员说声:“谢谢“!感谢他们按时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而胜利降低了库存本钱。另外,每月月底,由于销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都主动主动向客户催要增值税票。20X年是个进步的一年,在公司各个部门的协作和选购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,有的已经直接向我公司发货,开头友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,按时和其他部沟通,并快速备货。对于新进品种,选购部都会向业务人员提供新进品种名目表,以供他们参考学习。几年来,我更加明白了总本钱优先原则,和敏捷运用各种选购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够按时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的选购比须拥有较强的沟通协调力量和选购经验,我明白自己距离一个优秀的选购还有很远的差距,由于选购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,到达娴熟程度后才能把握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富选购经验,跟上公司的进展的脚步!当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业永远保持活力。依据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至比他们当自己公司的部门来看待。由于公司的本钱核心竞争力的表达最主要的来自于公司全部供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别赐予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的本钱核心竞争力的上下。因此供方管理部必需考虑怎样既能使供应商一直至终、一如既往的赐予我们最优政策,又能标准他们的内部管理,甚至帮忙他们标准而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。那怕是真的需要追究的损失或大的损失,最正确的处理结果应当通过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服接受我方提出的补偿要求。对于目前正在为我司做出奉献的合格供应商需多加激励,因此在上半年的工作中我部门将更好的为公司全部供应商提供良好合作环境,使供应商能真正一心一意的为明景服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康进展。同时我们希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降本钱和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。将不行能、有缺陷的好方案,变为可操作、无缺陷的好方案。最终,感谢公司全部领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮忙和支持,是他们的协同和支持使我胜利。总之,20X年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和才智制造差异,让事业充满活力和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完善,制造卓越!和大家一起同心协力,从新的起点开头,迈向胜利!超市选购部工作总结3风风雨雨又是一年,转瞬20X年已经过去,回忆过去的一年里值得回忆和留恋的似乎不是太多,就在以为自己将无所事事的度过一年的时分,有幸来到好友购物中心才让自己又重新找到了归宿感,回忆到公司的三个多月里,其工作感想主要有以下几个方面:一、商品的管理1、商品品项的优化我们的商品大多数以二三线品牌居多,一线的商品比拟欠缺,这一点以休闲食品尤为突出,我们也在尽力转变,但因考虑到与厂商的合作故以销售完不再下单进货来优化品项,削减货架上商品的数量便于顾客选购,目前只有初步成效;同时引进畅销的品项,如后期引进的宋氏成、大白兔、多品种的调味盐等来满意顾客的需求,我们的卖场属较大型的卖场,应走中高等商品的路线,目前还有许多的品项是我们所欠缺的,如瓶装的蜜饯、干果系列、畅销的康师傅便利面系列、高档的调味品系列,这也是在新的一年里我应当去做的工作,尽量丰富我们产品的多样化。2、商品分类及资料的调整在我到岗后发现我们的商品分类比拟混乱,许多商品放在了不该在的分类中,使得业绩的分析及货架的供献度以及分类商品的合理性不能正确的评估,商品的资料也有许多和实际商品不相付,经过屡次的调整也得到了明显的改善,让员工能够更好的熟识商品,但这一状况还没有得到完全转变,这也是接下来要连续做的工作。3、商品的陈设调整前期商品的陈设上没有根据分类来进行陈设,让顾客不能便利的选购商品也让员工不能很好的管理商品,有些商品放在仓库里而卖场里没有陈设出来的现象也比拟的严峻,经过调整和管理的措施这一问题已全部得到解决;我还采纳尽量将中间的货架降矮,靠墙的货架以放货或做场存区的方式拉出空间距离,让卖场不再感觉很压抑,给顾客提供一个较为舒适的购物环境。仓库也做了大规模的调整,根据分类堆放并贴上库存卡,让员工能便利的找到商品按时的补到货架上。但目前整齐度还达不到我想要的标准,这也是需要去完善的一个方面。4、日常的商品管理我制定了几个表单便利员工更有头绪的对卖场商品进行管理。缺货商品控管表:每日要求组长级以上的人员对卖场里不能满意根本陈设量的商品进行登记,然后在电脑中查讯这支商品的库存,有库存的按时告知到员工将此商品补齐,若此商品的确已无库存则告知到相关人员下单催货,防止商品已经卖完还没下订单的现象发生。临期商品控管表:将卖场保质期过半的商品进行登记,这样定期查看表单便知哪些商品在什么时分到期,提前做好准备工作。比方可以提前与厂商协商在卖场内做活动消化或依据下架时间表提前下架进行退货处理,防止造成商品过期的情况显现。这样也能更好的强化与厂商之间的合作关系。5、DM商品谈判每个档期的海报都做不一样的商品,给顾客以新奇的感觉,我个人认为任何一支商品都是有寿命的,假如连续的做,对顾客就不再具有吸引力,再畅销的商品也会做死;占组内业绩重头的几个分类必需有海报的商品,如休闲的糕点类、肉类、季节性的糖果类等;干杂的日常调味品、米、面、油等;每档期都要有惊爆的商品,能吸引顾客的商品,尤其以干杂米、面、油这些日常生活必需品为主;定价也要合理,根本上以市调的价格为依据,若前期竞争对手有做特价,那么本次特价定价就依据这个价格来进行谈判。6、市调前期我们基础商品的定价都很低,以此来吸引顾客,但我认为这是一种错误的推断,假如共同都有的商品只需要比竞争者低一些就可以了(除非是很畅销的商品),不需要低太多这样只会白白损失毛利,我们如今还有一个很大的优势就是我们的商品比红旗的品项丰富,他们没有的商品就是我们可以赚毛利的商品,所以此类商品应当保够它应有的毛利点,当然此关点仅代表个人的想法,详细还是要以公司的要求为标准执行。通过市调后对部分商品进行了调价,目前干杂到达9个点的毛利点,休闲到达13个点的毛利点。7、库存的掌握在前期我所管理的休闲组库存量偏高,许多库存量大的商品都不是畅销的商品,经过三个多月的处理,目前已有所好转,库存金额也由原来的60万降到了如今的30多万,但如今仍有许多多余的库存,而且许多商品又面临过期,这又是接下来要连续去完成的工作。二、人员的管理我个人认为一个公司最根本的在于人,没有人就没有事,所以对于员工的培育是很重要的。1、专业学问的培训现目前我们的许多员工在专业学问上还很欠缺,对商品不够熟识,做事情没有清楚的思维和头绪。不明白自己该去做些什么,于是就造成了卖场打堆聊天的现象发生,总是要等到告知需要做什么才会去做。这主要的责任在于我们主管,是否将标准传达给了员工,让她们明白什么才是专业,带来的好处是什么,我将从前一些好的卖场的陈设照片与员工一同共享学习,当然不是看过一两次图片就可以将卖场陈设做好的,需要不断的通过卖场实践才能到达好的效果。在后期我会强化员工的专业学问的培训,争取让我们的员工在实践的过程中结合理论来做工作,成为即能做得到也能说得出的员工,也为我们后期的人才培育打基础。2、责任心的培育现我们多数人的责任心都不够强,缺少危机意识,总是觉得已经不错了,不能够严格的要求自己做得更好,我采纳责任区域制来要求员工对商品的品质和保质期进行控管,货架上假如显现了过期的商品由员工自己买单来强化其责任心,取得了肯定的效果,当然罚款不是我的最终目的,主要还是希望以此来强化员工的责任心。另我们在商品的进价上也需要这样的责任心,才能让我们所进的商品进价都是合理的,当然这是需要我们的主管要有充足的专业学问和对市场行情的充足了解,我自身来讲在这方面也还不够还需要有更多的学习。责任心不够这是如今我们公司普遍存在的现象,上至主管经理下至员工促销。例如下的订单不能按时传给厂商造成卖场缺货,变价的资料不能按时生效让顾客产生报怨,换档时的POP不能按时书写造成卖场无标价,这些都会对我们造成很大的影响,在前期我带着我部门员工一起巡卖场,让她们以顾客的目光来看我们的卖场让她们自己去发现问题解决问题,我觉得很有效果,以后我也会连续这一工作。三、财务面前期由于款项的问题使我们卖场许多一线的商品不能按时到位,对我们的业绩也产生了很大的影响,目前我们的来客数及客单价相对稳定,如款项问题能得到解决相信我们的业绩也会越来越好,如今在业绩不是很抱负的情况下我们主要是要抓好根本工,为以后提升业绩打下基础毛利部分,干杂毛利相比照较正常,休闲的毛利点虽然在13个点,但我觉得还

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