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空调系统控制器及变频驱动器行业分析扩大市场份额应当考虑的因素一般而言,如果单位产品价格不降低且经营成本不增加,企业利润会随着市场份额的扩大而提高。但是,切不可认为市场份额提高就会自动增加利润,还应考虑以下三个因素。1、经营成本许多产品往往有这种现象:当市场份额持续增加而未超出某一限度的时候,企业利润会随着市场份额的提高而提高;当市场份额超过某一限度仍然继续增加时,经营成本的增加速度就大于利润的增加速度,企业利润会随着市场份额的提高而降低,主要原因是用于提高市场份额的费用增加。如果出现这种情况,则市场份额应保持在该限度以内。2、营销组合如果企业实行了错误的营销组合战略,比如过分地降低商品价格,过高地支出公关费、广告费、渠道拓展费、销售员和营业员奖励费等促销费用,承诺过多的服务项目导致服务费大量增加等,则市场份额的提高反而会造成利润下降。3、反垄断法为了保护自由竞争,防止出现市场垄断,许多国家的法律规定,当某一公司的市场份额超出某一限度时,就要强行地将其分解为若干个相互竞争的小公司。西方国家的许多著名公司都曾经因为触犯这条法律而被分解,微软公司也曾引起反垄断诉讼。如果占据市场领导者地位的公司不想被分解,就要在自己的市场份额接近于临界点时主动加以控制。顾客忠诚高度满意是达到顾客忠诚的重要条件。不过,在不同行业和不同的竞争环境下,顾客满意和顾客忠诚之间的关系会有差异。所有市场的共同点是,随着满意度的提高,忠诚度也在提高。但是,在高度竞争市场(如汽车和个人电脑市场),满意的顾客和完全满意的顾客之间的忠诚度有巨大差异;而在非竞争市场(如管制下的垄断市场——本地电话市场),无论顾客满意与否都保持高度忠诚。尽管在某些场合,顾客不满意并不妨碍顾客忠诚,但企业最终仍会为顾客的不满付出高昂代价。企业如果没有赢得高水平的顾客满意度,是难以留住顾客和得到顾客忠诚的。除了简单地吸引和保留住顾客,许多公司还希望不断提高其顾客占有率。他们的目标不再是赢得大量顾客的部分业务,而是争取现有顾客的全部业务。例如,通过成为顾客购买产品的独家供应商,或说服顾客购买更多的本公司产品,或向现有产品和服务的顾客交叉销售别的产品和服务,以获得所属产品类别中更大的顾客购买量。暖通空调及冷冻冷藏设备简介暖通空调及冷冻冷藏设备是指负责采暖、通风、空气调节、冷冻冷藏的相关设备及系统,其作用系通过调节温度、湿度、空气洁净度与空气循环以控制环境温度及空气品质,从而满足使用者的要求并改善劳动卫生和室内气候条件。暖通空调及冷冻冷藏设备根据压缩机的频率是否可以进行调整,分为定频和变频两种。由于传统定频产品的供电频率不能改变,致使压缩机的转速基本保持不变,对于室内温度的调节只能通过不断的开启、暂停压缩机,控温效果不稳定且耗电量较大;相对于定频产品,变频产品可通过变频驱动器来调节供电频率及压缩机转速,在节能、噪音、温控精准度、制冷制热速度等方面具备明显优势。欧洲空气源热泵市场发展概况基于空气源热泵技术体现出的高效的节能减排效益,欧洲提供了良好的政策环境支持空气源热泵的发展。2009年,欧盟通过《欧盟可再生能源指令》,空气源热泵被纳入可再生能源范围,计划在2020年将热泵在新能源构成的比例提升至5%~20%。2016年10月,《蒙特利尔议定书》缔约方大会通过了旨在削减用于HVAC/R领域氢氟碳化物的《基加利修正案》,规定了发达国家应在其2011年至2013年氢氟碳化物使用量的平均值基础上,自2019年起削减氢氟碳化物的生产与消费,在2036年后将氢氟碳化物使用量削减至其基准值的15%以内;发展中国家应在其2020至2022年氢氟碳化物使用量的平均值基础上,2024年冻结氢氟碳化物的生产与消费,在2045年后将氢氟碳化物使用量削减至其基准值的20%以内。2020年9月,欧盟委员会发布了《2030年气候目标计划》及政策影响评估报告,提出将2030年温室气体减排目标从40%提高为至少55%,2030年可再生能源占终端能源消费量的比重由32%提高至38%~40%。欧洲对于节能减排目标的不断提升以及对于可再生能源的大力支持,将有效促进空气源热泵市场需求的持续增长。在新增市场领域,欧洲多国对于新建建筑要求添装新能源设备,空气源热泵产品符合欧洲对新建建筑新能源设备填装要求。在存量市场领域,对于存量的燃油锅炉和低效燃气锅炉,欧洲多国亦陆续出台了以新能源设备替代的政策和补贴;另一方面,空气源热泵产品因其具备节能环保、恒温舒适、智能化操控等方面的优势,欧洲市场消费者对空气源热泵产品认可度较高。根据欧洲热泵协会(EHPA)数据统计,欧洲热泵产品销量由2016年的1.0百万台增长至2020年的1.6百万台,年均复合增长率达12.47%。中国空气源热泵市场发展概况在碳中和与碳达峰的战略发展背景下,随着我国环境保护门槛逐步提高以及煤改电、清洁供暖等政策的积极推动,清洁供热产业构成了我国低碳循环发展体系的重要组成部分,以空气源热泵为代表的清洁供暖产品迎来了良好的发展机遇。2017年12月,国家发改委等十部委发布的《北方地区冬季清洁取暖规划(2017-2021年)》指出,到2021年,北方地区清洁取暖率达70%,替代散烧煤1.5亿吨。2018年6月,《关于印发打赢蓝天保卫战三年行动计划的通知》提出大幅减少主要大气污染物排放总量,协同减少温室气体排放,进一步明显降低细颗粒物(PM2.5)浓度的总体目标,并指出加快调整能源结构、构建清洁低碳高效能源体系、鼓励推进蓄热式等电供暖、统筹协调‘煤改电’、‘煤改气’建设用地等发展规划。在我国城镇化加速、清洁取暖大力推广、蓝天保卫战深入推进的背景下,通过实施煤改电,利用空气能热泵等清洁采暖的方式替代煤炭的燃烧采暖,可避免煤炭燃烧产生的废气污染,有效降低细颗粒物(PM2.5)浓度,提升空气质量,是有效实现清洁取暖、积极响应蓝天保卫战的重要举措。此外,在工业及农业领域,热泵烘干产品温湿度调控方便,可保证物料烘干的品质与均匀度,通过替代烧柴、煤锅炉、油锅炉等传统干燥方式,避免了烘干废气带来的环境污染,随着国家对于节能环保理念的持续倡导、节能改造工程的稳步推进,热泵烘干产品陆续获得了各地的政策支持与财政补贴,在养殖业、畜牧业、粮草业等细分领域逐步得到广泛应用。近年来,以空气源热泵为代表的清洁供暖产品的市场需求呈稳步发展趋势,根据产业在线数据统计,中国空气源热泵产销量分别由2016年的175.00万台及175.51万台增长至2020年的246.00万台及244.90万台,年均复合增长率分别达8.89%及8.69%。其中,受益于变频热泵产品具备高能效比、节能环保等优势,中国变频空气源热泵产销量由2016年的22.10万台及22.19万台增长至2020年的108.40万台及108.25万台,年均复合增长率分别达48.82%及48.62%,体现出较大的市场空间与良好的增长潜力。暖通空调及冷冻冷藏设备市场发展概况近年来,全球气候异常、能源短缺、环境污染等问题日益突出,全球范围内陆续出台《蒙特利尔议定书》《巴黎协定》,推动HVAC/R领域节能减排,中国作为协议缔约国,在2020年9月联合国大会上提出关于碳中和(指通过节能减排等技术手段去抵消生产生活中产生的温室气体排放)与碳达峰(指碳排放达到高峰后进入平稳下降的阶段)的发展目标,即二氧化碳排放力争于2030年前达到峰值,努力争取2060年前实现碳中和。2020年12月,做好碳达峰、碳中和工作作为2021年八项重点任务之一;2021年3月,在单位国内生产总值能耗降低3%左右的预期目标基础上明确提出硬性约束指标:在十四五时期单位国内生产总值能耗和二氧化碳排放分别降低13.5%、18%。暖通空调及冷冻冷藏设备作为商用与民用建筑物的基础配套设备,是碳排放的主要源头,因而发展高能效、低能耗的节能减排绿色变频产品是实现碳中和与碳达峰发展目标的重要举措。商用空调、空气源热泵、家用空调作为暖通空调及冷冻冷藏设备的重要组成部分,随着我国国民经济的持续增长与产业政策的大力支持,呈稳定发展态势。家用空调市场发展概况在国内家用空调市场,我国空调行业已逐渐进入稳定发展期,龙头品牌竞争实力持续加强,产业规模不断扩大,技术实力与产品质量均实现较大突破。随着我国居民收入水平的不断提升,中国家用空调产销量总体呈上升趋势。根据产业在线数据统计,中国家用空调产销量分别由2016年的11,152.14万台及10,817.30万台增长至2020年的14,490.45万台及14,146.44万台,年均复合增长率分别达6.77%及6.94%。其中,中国家用变频空调产销量分别由2016年的3,930.61万台及3,848.58万台增长至2020年的8,335.35万台及7,485.39万台,年均复合增长率分别达20.67%及18.09%。随着国民收入水平持续增长,消费者对于空调产品节能、环保、舒适等性能的关注度日益提升,使得高效节能空调产品呈现持续发展趋势,带动空调变频器等产品的市场份额不断提升。空气源热泵市场发展概况空气源热泵是一种利用高位能使热量从低位热源流向高位热源的节能装置,通过将空气中的低温热量吸收压缩升温后加以利用,实现高效集热并转移热量。空气源热泵是能量搬运系统而非能量转化系统,故其可搬运3至4倍于驱动能源的能量加以利用,具有卓越的节能减排效果。同时,空气源热泵作为清洁能源,在实现碳中和与碳达峰发展目标中具有重要意义。空气源热泵的应用领域较为广泛。在热水领域,空气源热泵既可以代替纯电或燃气等传统产能方式的热水器,产出家用或商用热水,也可以用于泳池的池水加热或保温;在供暖领域,空气源热泵可以替代传统的电、煤或锅炉供暖方式,实现为室内空间提供热能,同时减少碳排放。在工农业烘干领域,热泵产品具备温度控制精准、节能环保、安装方便、自动化程度高等优势,可提高烘干产品的质量,在农作物、中草药、经济作物等烘干领域逐步得到广泛应用。营销组织的设置原则企业的具体情况各异,营销机构不可能、也无必要都按一种模式。但有一些共性原则需要注意和遵循:(一)整体协调和主导性原则协调是管理的主要功能之一。因此设置营销机构需要注意:(1)设置的营销机构能够协调企业与环境,尤其是和市场、顾客之间的关系。满足市场、创造满意的顾客,是企业最根本的宗旨和责任;能比竞争者更好地完成这一任务,也是组建营销部门的基本目的。(2)设置的营销机构能够与企业内部其他机构相互协调,在服务顾客、创造顾客方面发挥主导性作用。(3)营销部门的内部结构、层级设置和人员安排能够相互协调,充分发挥营销职能的整体效应。总之,营销职能部门应当面对市场、面对顾客时能代表企业,面对内部各部门、全体员工时能代表市场、代表顾客。同时内部具有相互适应的弹性,是一个有机的系统。这是构建“现代营销企业”重要的组织基础。(二)精简以及适当的管理跨度与层级原则组织建设要“精兵简政”,切忌机构雁肿。一是防止因事设职、因职设人,人员要精干;二是内部层级不宜太多。内部层级少,信息流通快,还能密切员工之间关系,利于交流思想、沟通情感,提高积极性和工作效率。最佳的机构是既能完成任务,组织形式又最为简单的机构。这涉及管理跨度与层级问题。管理跨度又称管理宽度或管理幅度,指领导者能够有效地直接指挥的部门或员工数量,是一个“横向”的概念;管理层级又称管理梯度,指一个组织属下不同层级的数目,是一个“纵向”的概念。管理的职能、范围不变,一般来说,管理跨度与管理层级是互为反比关系的:管理跨度越大、层级越少,组织结构越扁平;反之,跨度越小,则管理的层级越多。通常情况下,管理层级过多容易造成信息失真与传递过慢,可能影响决策的及时性和正确性;管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,又会造成整个机构内部的不协调、不平衡。营销部门要真正做到精简,在设置机构时能否把握营销工作的性质和职能范围,是十分重要的前提。(三)有效性原则效率是衡量组织水平的重要标准。一个机构的效率高,说明结构合理、完善。直观地讲,“效率”是指一个组织可在一定时间内完成的工作。机构的效率表现在能否在必要的时间内,完成规定的任务;能否以最少的工作量,获取最大的成果;能否很好地吸取,过去的经验教训,业务上不断创新;能否维持机构内部的协调,及时适应环境、条件的变化。新产品开发的必要性企业之所以要大力开发新产品,主要是由于:(一)产品生命周期的现实要求企业不断开发新产品企业同产品一样也存在着生命周期。如果不开发新产品,当产品走向衰落时,企业也同样走到了生命周期的终点。相反,能不断开发新产品,就可以在原有产品退出市场时,利用新产品占领市场。(二)消费需求的变化需要不断开发新产品随着生产的发展和人们生活水平的提高,需求也发生了很大变化,方便、健康、轻巧、快捷的产品越来越受到消费者的欢迎。消费结构的变化加快,消费选择更加多样化,产品生命周期日益缩短。一方面给企业带来了威胁,不得不淘汰难以适应消费需求的老产品,另一方面也给企业提供了开发新产品适应市场变化的机会。(三)科学技术的发展推动着企业不断开发新产品科学技术的迅速发展导致许多高科技新型产品的出现,并加快了产品更新换代的速度。科技的进步有利于企业淘汰过时的产品,生产性能更优越的产品,并把新产品推向市场。企业只有不断运用新的科学技术改造自己的产品,开发新产品,才不至于被排挤出市场。(四)市场竞争的加剧迫使企业不断开发新产品现代市场上企业之间的竞争日趋激烈,要想保持竞争优势只有不断创新、开发新产品,才能在市场占据领先地位。竞争中没有疲软的市场,只有疲软的产品。定期推出新产品,可以提高企业在市场上的信誉和地位,提高竞争力,并扩大市场份额。营销信息系统的内涵与作用每个公司都必须为营销经理组织和输送持续的信息流。营销信息系统(MIS)由人员、设备和程序构成。营销信息系统对信息进行收集、分类、分析、评估和分发,为决策者提供所需的及时和精确的信息。营销信息系统是从了解市场需求情况、接受顾客订货开始,直到产品交付顾客使用,为顾客提供各种服务为止的整个市场营销活动过程中有关的市场信息搜集和处理的过程。企业营销信息系统是企业管理信息系统的一个重要的子系统,它的基本任务是搜集顾客对产品质量、性能方面的要求,分析市场潜力和竞争对手情况,及时地、准确地提供信息,用于企业营销决策。这些信息应能满足以下要求。(1)目的性。在营销活动产出大于投入的前提下,为营销决策及时提供相关联的必要的信息,尽量减少杂乱无关的信息。(2)及时性。在激烈的竞争中,信息传递的速度越快就越有价值。频率也要适宜,低频率的报告会使管理者难以应付急剧变化的环境,而频率过高又会使管理者面临着处理数不清的大量数据。(3)准确性。要求信息来源可靠,收集整理信息的方法科学,信息能反映客观实际情况。(4)系统性。营销信息系统是若干具有特定内容的同质信息在一定时间和空间范围内形成的有序集合。在时间上具有纵向的连续性,是一种连续作业的系统;在空间上具有最大的广泛性,内容全面、完整。(5)广泛性。营销信息反映的是人类社会的市场活动,是营销活动中人与人之间传递的社会信息,渗透到社会经济生活的各个领域。伴随市场经济的发展和经济全球化,市场营销活动的范围由地方市场扩展为全国性、国际性市场,信息的搜集更是空前广泛。营销信息系统是企业进行营销决策和编制计划的基础,也是监督、调控企业营销活动的依据。一个四通八达的营销信息网络,可把各地区、各行业的营销组织连接成多结构、多层次的统一的大市场。因此,营销信息系统关系到企业营销的顺利开展乃至有效的社会营销系统的形成。一个理想的市场营销信息系统应能解决以下问题:(1)它能向各级管理人员提供从事其工作所必需的一切信息。(2)它能够对信息进行选择,以便使各级管理人员获得与他们能够且必须采取的行为有关的信息。(3)它提供信息的时间限于管理人员能够且应当采取行动的时间。(4)它提供所要求的任何形式的分析、数据与信息。(5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有关管理人员最易了解和消化的。营销环境的特征(一)客观性环境作为企业外在的不以营销者意志为转移的因素,对企业营销活

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