软件质量量化标准

软件质量量化标准软件质量量化标准软件质量量化标准V:1.0精细整理，仅供参考软件质量量化标准日期：20xx年X月软件质量量化标准版本记录：文件状态：[√]草稿[]正式发布[]正在修改当前版本：作者：徐涛完成日期：2005-3-18签收人：签收日期：1编写目的本文档描述了对软件质量的量化方法，适用于软件相关各部门：项目部、电力产品部、研发中心、支持服务中心。量化指标主要有：测试缺陷率、遗漏缺陷率、设计评分、代码评分。2定义有效缺陷：经过测试总结会、或由技术总监组织评审，确定为影响软件质量的缺陷（包括已立即修改、及因客观条件影响而暂缓修改的缺陷）定义为有效缺陷。测试组提出的改进性建议不记为有效缺陷。测试缺陷率：以测试阶段发现并确认的有效缺陷为准，该质量指标用于评价开发团队。遗漏缺陷率：以软件试运行阶段客户或维护人员发现并确认的有效缺陷为准，该质量指标用于评价测试团队。设计评分：《需求说明书》、《构架设计》、《概要设计》（包括《数据库设计》）必须通过正式会议评审，并由技术总监组织评分。该质量指标用于评价软件设计人员。代码评分：项目编码阶段结束之后、项目总结会之前，软件代码成果必须经代码复审，并由技术总监组织评分。该质量指标用于评价程序员。3执行细则测试阶段：有效缺陷以测试组提交的《测试总结报告》为依据，通过测试总结会，由技术总监组织评审，并经开发团队和测试团队确认。试运行阶段：试运行结束日期以客户签字的《试运行分析报告》日期为准。未作版本控制的系统，以《客户信息交流表》记录的缺陷为准。作版本控制的系统，以迁入迁出记录为准，要求迁入迁出必须作修改备注，说明所更正的缺陷。缺陷率计算方法有效缺陷，分为A、B、C、D四级，加权系数分别为、、、；系统复杂度，分为A、B、C三级，加权系数分别为、、1；总缺陷数=测试阶段确定的缺陷数+试运行阶段确定的缺陷数；缺陷比=（A*+B*+C*+D*）/总缺陷数；缺陷率=（A*+B*+C*+D*）/（代码行数*系统复杂度）；缺陷分类标准软件缺陷分类标准分类范畴细类缺陷等级备注系统缺陷由于程序所引起的死机，非法退出A类不能执行正常工作工那或重要功能，使系统崩溃或资源严重不足程序死循环A类程序错误A类A类数据缺陷数据计算错误B类严重地影响系统要求或基本功能地实现，且没有办法更正（重新安装或重新启动软件不属更正办法数据约束错误B类数据输入、输出错误B类B类数据库缺陷数据库发生死锁B类数据库的表、缺省值未加完整性等约束条件B类数据库连接错误B类数据库中的表有过多的空字段B类接口缺陷数据通讯错误B类程序接口错误B类硬件接口、通讯错误B类B类功能错误程序功能无法实现C类严重的影响系统要求或基本功能的实现，但存在合理的更正办法（重新安装或重新启动软件不属于更正办法程序功能实现错误C类C类界面错误操作界面错误D类使操作者不方便或遇到麻烦，但不影响执行工作

功能的实现打印内容、格式错误D类删除操作未给出提示D类长时操作未给出提示D类界面不规范D类界面错误详细清单见《界面缺陷分类》D类建议类错误功能建议E类建议性的改进要求操作建议E类校验建议E类说明建议E类设计评分：百分制，参与评分不得少于四人，评分必须填写