企业文化培训8

企业文化培训一年企业靠运气；十年企业靠经营；百年企业靠文化。三流企业卖体力；二流企业卖技术；一流企业卖文化。企业文化是企业管理的高级阶段国力的较量在于企业企业的较量在于企业家企业家的较量在于经营管理的智慧经营管理的智慧就是企业文化的全部内容！指企业全体员工，经过长期实践所形成并普遍遵守的价值标准，基本信念及行为规范。企业文化就如同家庭，不同企业有不同风格，不同家庭有不同气氛。文化就是制度与行为的积淀

企业文化的概念企业文化的意义吸引人才积攒人气凝聚人心我是谁？我为谁？我做谁？企业文化要弄清：外压内需企业文化企业为什么要导入企业文化？目前公司在同业中的定位在哪里？未来定位又在哪里？行业的未来发展趋势如何？市场总容量的变化趋势是什么？同业竞争对手各自的优劣势是什么？市场在变，企业在变，市场对企业的要求也在变，为了能给客户提供更周到、更满意的产品和服务，企业如何创造出别具特色的文化力，牵引着企业提高一个新的水平？企业文化建设的意义：企业外在压力业绩、技术、产品、经营、服务等方面，各公司趋于同质化，无绝对的优势可言。如何能够在管理上有所创新，抢占市场先机?顾客的要求越来越高，目光更多地集中在谁的品牌硬，信誉好，管理强，企业如何形成良好的口碑进而影响顾客的决择?作为一种营销手段，企业要善于向外界展示自己，创造秩序的、统一的、独特的媒介传播讯息。如何以更好的方式改善企业形象，提高知名度，统一传播形式，增强广告效果，节省传播成本?企业文化建设的意义：企业外在压力（续）提高员工素质；提高管理水平加强决策的目的性和科学性；精神文明建设的实效化；公司经营理念的系统性和独特性；员工行为的规范；视觉形象的统一设计规划，塑造现代企业的工作氛围。企业文化建设的意义：企业内在需求行为体系系是以打打动人心心的道德德规劝代代替生硬硬乏味的的条款规规定，让让员工被被感性的的人文精精神所感感召，发发自内心心地按照照我们所所提倡的的纲领、、规范去去指导自自己的行行为。同同时，依依据MI中企业业核心价价值观的的要求，，明示企企业各层层员工在在日常工工作、学学习和生生活中应应有的具具体行为为，按国国际惯例例及国情情、地方方风俗规规定出企企业员工工应遵从从的商务务礼仪、、特殊仪仪式和仪仪容仪表表举止规规范等。。行为体系，，是企业文文化的行为为表象视觉体系以以企业理念念系统为中中心，借助助企业的标标志、名称称字体、标标准色系、、辅助图案案等基础设设计系统，，并将之全全面应用到到企业所有有的可视系系统中，使使理念视觉觉化，达到到统一、美美观、易于于识别的静静态的形象象效果。视觉体系，，是企业文文化的视觉觉表象企业文化理念共识化行为规范化视觉一体化企业信仰体系企业行为体系企业视觉体系企业文化之之理念体系系基本內容企业使命——公司存在在的根本理理由,员工工进取的精精神动力（动机）企业愿景——公司希望望达到的目目标,员工工憧憬的美美好蓝图（定位）核心价值观观—制定制制度的原则则依据,衡衡量行为的的基本准则则（原则）企业精神——企业弘扬扬的群体意意识，实现现愿景的精精神状态（作风）沟通口号——经营理念念的精炼总总结,广泛泛传播的核核心主张（承诺）关于企业使使命企业使命是是一个企业业存在的理理由。一个个有效的使使命告诉企企业内部的的员工和社社会大众，，除了赚钱钱以外，我我存在的价价值和存在在的意义还还有什么，，它更多地地体现了企企业存在的的理想主义义动机。是一种崇高高的原则性性的精神目目标是对利益相相关者所承承担的责任任体现了企业业的理想与与追求。有人问,爱爱迪生先生生，你是如如何看待电电的？爱迪迪生说，今今晚，美国国总统正在在我的灯下下阅读，医医院正在电电灯的照亮亮下进行手手术，全世世界有数百百万的人在在电灯下读读书和生活活，这非常常重要。爱爱迪生就是是这样想的的，他为此此而自豪。。关于企业愿景景企业愿景是企企业对未来发发展目标的总总体性的概括括和认识，它它回答了“我我们想成为什什么？”这个个最根本的问问题。企业未来是谁谁是明确、可行行的未来展望望是企业的未来来定位和理想想。中国现在哪句句话最贵？心有多大，舞舞台就有多大大在中央电视台台，从2003年起，这这个片子已经经播去了十个个亿以上。一句话，可以以点亮一个企企业的前途，，可以点亮一一个人的一生生。愿景是企业文文化构架的重重要组成部分分世界上最贫穷穷的人并非是是身无分文的的人，而是没没有远见的人人。只有看到别人人看不见的事事物，才能做做到别人做不不到的事情。。愿景就是看清清自己的远大大目标，我要要飞多高，我我要飞多远，，我要飞到哪哪里去？我为为什么能到，，我怎样才能能到。有信心不一定定赢，但没有有信心一定会会输；有目标标不一定赢，，但没有目标标一定会输。。关于企业核心心价值观是一个公司最最重要和最持持久的指导原原则，是不需需要任何外部部证明的一系系列永恒的根根本信条。是企业的思想想路线是员工自觉遵遵循的基本想想法和行动指指南是企业的思维维方式是企业的基本本个性关于企业精神神企业精神作为为支持企业实实现远景并维维护企业形象象的思想动力力，是企业在在生产经营活活动中，通过过领导者的宣宣传教育和员员工的积极参参与而逐步形形成，并且为为广大员工所所认同的一种种健康向上的的群体意识。。是支配广大员员工行为的一一种稳定的群群体原则是企业理念的的外化是企业整个精精神活动的灵灵魂是企业理念于于内于外的直直接体现是所有成员的的行为取向关于沟通主题题（核心口号号）沟通主题是指指把企业共同同的价值准则则、道德规范范、行为准则则等压缩、提提炼成一条富富有哲理和感感召力的口号号，并以此来来约束和激励励企业员工。。是企业的独特特主张着眼未来，立立足现实富有哲理，具具有个性企业文化之行行为体系的基基本内容行为体系建立立在理念体系系基础上，用用以规范企业业内部行为，，管理、教育育企业员工的的一切活动，，通过所有员员工的行为活活动得以表达达，使其成为为企业传播之之手，视之可可见、触之可可感。行为体系对内内以教育训练练、沟通活动动为主，对外外以公益活动动为主，界定定出企业和员员工需着力留留给外界的一一种什么样的的总体感觉和和评价，并以以此为准则规规范企业和员员工的言行举举止，灌输企企业的理念系系统，体现企企业的个性和和文化，塑造造企业动态的的、良好的外外在形象。行为准则行为准则的建建立要紧紧围围绕着理念系系统，使企业业所倡导的企企业理念，通通过员工的行行动表现在生生活和工作实实践中，是企企业员工在言言论、行动等等方面所依据据的原则。礼仪规范商务礼仪能最最直观地体现现企业员工的的品牌形象，，属于企业行行为识别系统统的重要组成成部分，商务务礼仪规范设设计应遵从国国际标准和我我国通行的商商务惯例，注注重其实用性性和合理性，，用以对外界界体现本企业业员工的精神神风貌。视觉体系以企企业理念系统统为中心，借借助企业的标标志、名称字字体、标准色色系、辅助图图案等基础设设计系统，并并将之全面应应用到企业所所有的可视系系统中，使理理念视觉化，，达到统一、、美观、易于于识别的静态态的形象效果果。企业文化之视视觉体系的基基本内容立足烟草，全全情投入对上，有利国国家财政大计计；对下，满满足消费者日日常所需。我们以投入之之心，追求卓卓越之道。全全心全意，全全情投入，全全力而为。维护国家利益益高于一切业为国而兴，，利为国而谋谋。维护消费者利利益重于泰山山常怀敬客之心心，常思近客客之道，常修修利客之为。。金奖，银奖，，不如客户的的夸奖；金杯杯，银杯，不不如客户的口口碑。红色文化引领领企业发展，，建设红色管管理典范利用红色地缘缘优势。借鉴红色管理理精髓。打造行业红色色文化典范。。继承传统铸造造品牌核心，，强化企业核核心能力继承传统铸造造品牌核心。。建设精益化卷卷烟制造企业业。员工生活宽裕裕，士气高涨涨，企业兴旺旺。员工行为要求求领导层：站得得高；容得下下；行得正；；用得准管理层：能执执行；乐分享享；善用人；；愿配合技术层：重严严谨；勇创新新；深钻研；；广交流操作层：多学学习；多协作作；多参与；；多提升站得高规划战略：对经营方向有有清晰的把握握，根据企业业的发展目标标制定中短期期的发展规划划。洞悉市场：了解各地市场场现状和主要要竞争对手的的行动，掌握握市场先机。。抢抓机遇：预见环境发展展趋势对企业业的影响，抓抓住机遇，规规避不必要的的风险。容得下开放心态：对新方法和意意见采取开放放的态度，鼓鼓励下属表达达不同意见，，支持其创新新地进行工作作。宽容态度：对失败或失误误采取宽容的的态度，鼓励励他人不断尝尝试新的工作作方法。鼓励分享：倡导分享经验验，鼓励从失失败中学习新新的工作方法法。行得正公正务实：公正、守法、、务实地开展展各项工作。。承担责任：及时决策并对对自己做出的的决策负责。。遵守承诺：兑现自己做出出的承诺。用得准任用贤能：发现和甄选符符合企业价值值观的人才，，营造“能者者任，贤者进进”的氛围。。鼓励他人：能看到他人优优点，并鼓励励他人利用自自身优势完成成更高目标。。指导他人：对他人的工作作提供指导，，给出恰当的的工作方法和和建议。领导层能执行思路清晰：要准确领会上上级意图，分分清轻重缓急急。任务明晰：清晰地传达工工作目标和任任务；工作指指令前后一致致，避免朝令令夕改。控制有力：对重点工作和和关键点要非非常清楚，通通过监控和跟跟进，保证工工作进展顺利利。乐分享开放心态：虚心听取不同同的观点和意意见，改进自自己的工作。。分享观点：面对压力勇于于表达自己的的观点和意见见。分享经验：鼓励并倡导知知识、经验、、信息的分享享。善用人公正评价：能够公平、公公正地对员工工进行业绩和和能力评价，