个人银行述职报告（共18篇）

第26页共26页个人银行述职报告〔共18篇〕起草货币市场基准利率体系建立宣传试行方案报市中支。执笔完成《农村金融产品和效劳方式创新试点申请》等材料，其中《央行核心价值观主题教育》心得、《央行上调人民币存款准备金率对社会各界的影响》《综合查询系统中存在的问题及建议》《积极推进农村信誉体系建立》《农户信誉信息采集试点工作已根本完毕》信息被上级行采编。工作体会领导的高度重视、大力支持是做好工作的根底。团结和谐是搞好工作的关键，吃苦耐劳是工作进步的积累，勤学善思是获得成绩的前提。存在的缺乏与其他部室人员缺乏交流。XX年打算1、加强与其他部室人员交流，共同履行基层央行职责，促进地方经济又好又快开展。2、结合地方实际，充分发挥、利用人民银行信息资优势和调研手段，为地方经济开展出谋划策。篇11：银行个人述职报告我叫李，20xx年11月份总行任命我担任总行风险控制部经理一职，任职以来，在银监局及总行领导的关心下，在其他部门的协助和配合下，我带着导风险控制部全体科员，认真贯彻落实国家金融法律法规和政策，严密围绕总行年初制订的工作方针，以商业银行新的开展为契机，通过健全风险防范控制制度，完善各类文本合同，标准业务操作流程，严格贷款审查，建立完善各类贷款台账，做好法律效劳支撑，强化学习培训等措施，力求为商业银行开局年做好铺垫。20xx年，我带着风险控制部在做好日常工作的同时，重点做了以下几个方面的工作：一、以流程再造、标准经营为目的，健全章制，标准流程。20xx年，是我行面临着组建商业银行以后的一个关键时期，城市信誉社式的管理制度、经营形式和业务操作流程都远远不能适应新的商业银行的经营和开展，各项制度都需要进一步的修订和完善，各项业务的操作都需要进一步的严格标准，流程再造、形式重整是我们在新的一年里迫切需要解决的问题，事关重大，我们按照总行工作会议精神和总行领导的安排，以董事常年初“再造操作流程，标准经营运作，科学和谐开展，整体再上台阶”为指引，克制困难，认真学习，根据我行的开展实际，认真总结了我行在开展中积累起来的经历，在借鉴其他行社的根底上制订和完善了有关信贷管理政策及各项规定。根据不同业务的特点，制订了效果直观，内容详细的业务流程图及文字说明，并对新的业务操作流程进展严格的审核和客观的评价，紧紧围绕制度标准、财务管理、业务操作流程、新业务拓展的真实性、合法性和风险性等工作重心，对在业务操作中可能出现的风险、可能存在的问题进展科学的论证，既有效控制风险，又可以保证业务的开展可以促进我行的开展。一是对操作流程的合法性、合规性进展审核和评价。二是对操作流程制订的科学性进展审核和评价；三是对操作流程的全面性进展审核和评价。四是对操作流程的审慎性进展审核和评价。力求通过严密的流程操作，严格控制各类风险，及时发出预警信息，实现以客户为心，以风险控制为主线的业务流程再造。同时，我们根据商业的开展需要，对我行所有信贷合同进展了重新起草。二、以严谨及时、准确科学为要求，做好报表统计，贷款分类。20xx年年初，我们开场承当了局部报表的填制工作，由于我们人员较少，均未从事过报表工作，报表经历缺乏，工作难度较大，我们克制困难，虚心学习，保证了报表工作的顺利进展，同时，我们根据业务开展的需要，在不增加基层支行工作难度的情况，对我行原有局部报表进展了修改，使其更有利于我行信息的搜集和整理，严格要求各类报表的报送质量，做到数据采集口径一致、内容科学完好、数据计算准确无误。任职以来以来，我们根据我行贷款五级分类的有关规定，根据我行实际需要对五级分类报表进展适当修改，并及时印发新报表，通知各支行按新报表的要求对贷款进展分类，组织全行信贷人员对全行贷款进展了二次全面的分类工作，同时，按照分类科学、调整及时的原那么，对现有贷款的实际情况个别指导划分。特别是不良贷款情况分析^p，要根据本行当时实际情况，对新增不良贷款、现有不良贷款状况、处置方案及进度进展详细说明，对不符合要求的，要求有关支行限期重新上报。并及时更新了贷款五级分类档案，要求贷款风险分类准确无误，填报内容清楚完好，对各支行贷款分类档案管理情况进展了不定期的抽查。三、认真履行风险控制职能，实在做好风险提示和防范工作。自成立以来，我们将认真学习国家有关法律，及时搜集国家有关产业政策和信息作为一项常规性工作，积极参加总行组织的相关培训，全面进步风险识别才能。任职以来以来，我们累计审查贷款达450余笔，对信贷经营部移交我们审查的贷款料进展书面审查，以法律有效性与防范风险为重点，根据国家法律、法规及相关政策的规定，结合目前国家产业政策的实际状况，分别对贷款质量、贷款风险、贷款行业信息、信贷信息提出合理化建议供审贷会审查。根据国家有关产业政策和我行的有关规定，对每一笔贷款向审贷委员会提出相关意见。对借款申请企业及抵质押等可能存在的风险情况进展书面分析^p，做好风险提示。四、组织学习、加强培训，全面进步我行信贷人员的素质。任职以来，我们根据业务需要，组织我行信贷人员进展了了有关法律法规的学习，主要内容包括：〔1〕商业银行与内部人和股东关联交易管理方法；〔2〕担保法；〔3〕民法；〔4〕民事诉讼法及诉讼中可能遇到的问题的相关内容。五、健全档案管理，根据业务需要完善我行现有不良贷款档案。任职以来，我们根据业务开展情况，建立了不良贷款台账、贷款涉诉案件台账、长期欠债欠息企业及个人台账、不良贷款台账，进一步标准了我们对不良贷款的管理，动态掌握贷款管理的进度，同时，也有利于相关部门和领导及时调阅。六、合法及时、有理有据的做好法律事务工作：20xx年，我们主要从以下几个方面入手，做好法律事务工作。1、加大学习，进步自身素质。针对目前我行各项业务不断开展的局势，金融法律法规不断完善，近年来新的公司法和证券法等一系列法律法规的修订。特别是20xx年我们将承当各类贷款的风险审查评估的工作职能，这些都对我们自身提出了更高的要求。20xx年，我们通过组织学习，通过自学、互学、参加有关培训等方式，通过全面进步个人素质优化工作质量。2、效劳基层、做好法律指导。以“指导科学标准、效劳及时有力”为要求，认真做好对基层的指导工作。对基层提出的问题，要坚决落实清楚，责任到人及时解决。3、加强法律培训，进步全员法律素质。20xx年，我们对全行信贷人员进展公司法、担保法、商业银行法、诉讼法等全面的法律培训，并组织相应的考核方法，全面进步员工的法律素质。4、严格法律风险控制。针对我行日益增加的法律事务，我们将进一步严格控制有关法律风险，针对详细情况，认真做好风险提示工作，通过各种形式认真排查法律风险，实在落实风险防范措施。任职以来以来，我们累计受理各支行咨询73次，为基层提供法律效劳17次，参与案件办理5件，为支行出具法律意见书6次，合法及时、有理有据的做好全行法律事务工作。及时解决各支行提出的法律咨询及效劳需求，同时，对我行新办业务、在办业务、对外法律事务等方面均做了大量的工作。篇12：银行个人述职报告因为工作需要，XX年1月底至10月初，我在xx支行个人业务部担任部门经理。根据行党委的工作思路和xx支行个人业务开展的现状，确立了“注重传统业务，狠抓新业务，围绕新的经济增长点，促进个人业务收入的稳定快速地增长”的努力方向。详细工作汇报如下：一、推动存款、贷款的稳定增长。在行党委的正确领导下，通过开展“春天行动”和“夏日激情”等各种劳动竞赛活动，周周督、天天催，推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长，在全行员工的共同努力之下，到9月末储蓄存款在年初余额的根底上，净增。。万元，完成分行下达方案的64。1%，各项贷款比年初净增。。万元，使近年来xx较好的“江临天下”和“山水江岸”两个楼盘落户xx农行。结合xx长江航道的优质运力，配合市分行三农个人金融业务部的调研，出台了《中国农业银行。。市分行个人船舶按揭贷款管理方法〔试行〕》，xx支行成为首批可以创办个人船舶按揭贷款的支行。作为水上运输的大县，我们又多了一个新利润的经济增长点。二、推动三农工作的持续开展，全力降低三农贷款的风险。以“农商通”、“惠农卡”和“小额贷款”作为支撑点继续推动三农工作。搜集农商通资料xx0多户，4月份组织农商通安装使用培训会，一次安装农商通60台，开通小额取现农商通20户，拓宽惠农卡的用卡环境。与分管行长到三个三农网点实地摸底调研，针对“小额农贷不良贷款的增长”的现状和农户的实际情况，制定并落实“起诉一局部，震慑一局部，上门催收一局部，暂缓一局部”的方案，对于小额农贷的不良贷款，进展严防死堵。通过各种方法，全县共收回180万元，不良率控制在5%以下。三、狠抓新业务开展，理财产品和黄金销售实现零的打破。针对金融市场的新变化和客户的需求，从客户利益出发，推动理财产品的营销。首先自己带头营销理财产品250万元，其次制定了理财产品的奖励方法，再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。刚开场每有新的理财产品就将资料和重点打印交给大堂经理王小燕等人，将营销由点及面地推开。到9月底，共营销理财产品39416万元。针对黄金市场的升温与客户的要求，借市分行同意xx支行营业部创办实物黄金买卖的东风，在行领导的支持下，跑银监局、工商局、分行等以及内部各部门的协调，使5月份xx支行营业部实物黄金得以成功销售，并在当月组织营销实物黄金651克。在5月6月都获得了市分行三农行营业网点贵金属销售竞赛活动率153%，对今年的中间业务收入中做出了较大奉献。四、贵宾团队建立有一定的成效，但任重道远，仍需努力。银行之间的竞争无论如何剧烈，其本质不过是对优质客户资的争夺。因此，注重贵宾团队的建立和管理，增强竞争力，将决定谁将占有更多的优质客户资。这就要求：一是团队成员自身要有高度的责任心、事业心和比拟全面的素养；二是要有好的金融产品，针对不同性格和不同需要的人对各种金融产品进展较完备的融通组合营销。从来就没有单一的产品可以满足所有客户，也没有一个客户经理可以搞定所有客户。是人是产品都有缺陷，没有完善的个人，只有完善的团队。这是目的，还需努力。在市分行的评比中，XX年5月、9月，xx农行分别获得了市分行贵宾团队管理的篇13：银行个人述职报告在20xx年度，我严格按照xx银行的总体安排和布署，在深化标准化管理、强化内控制度原那么的指导下，我扎实稳妥地开展各任务转换工作，认真开展各项业务工作，并仔细严谨的做好各项会计结算工作，以有效的保证了全年各项工作的顺利开展。回忆过去一年来的工作，本人不仅努力工作，热衷事业，还积极主动地提升自己的政治觉悟，不断努力进步自身的工作才能，创新工作方式以及工作思路，努力进步我行的各项工作成效。现将本人在20xx年度的主要工作内容述职报告如下：一、创新工作方式，完善工作思路。20xx年度是我行开展与营运的重要一年，在20xx年度，我xx银行全面上线个人稽核制度、自公司集合上线以来，我会计与营运部门展开了各项转型工作。为全面完成转型工作，真正实现会计结算工作的零风险。自今年的稽核上线以来，我适时的展开了阶段调研工作，根据我行实际调整了我部构造，进而调整了管理构造。并同时紧抓业务，做到及时整改，认证审评。严格建立防风险，严控结算工作质量关卡，高调抓质量，高效益的稽核与会计结算工作。此外，我还进一步深化改善了原工作思路，创新了制度标准管理，从而全面落实创新工作方式。在20xx年度，我主要以稳固和开拓为主线，大力开展我行营运业务。〔一〕做好资金回笼、调拨和整点资金结算工作。在20xx年度春节期间，我积极组织全区出纳与会计业务人员共同加班加点，全面针对大量的回笼资金展开各项挑拨与整点工作。仅一个月全区交存人行业务资金到达万元，上划省行万元，全年的现金占用率、备付金超限率、资金运用率保持在一个较好的程度。〔二〕加强流通管理，贯彻依法行政观念。为加强人民币流通管理，维护人民币的正常流通秩序，我及时印发了“关于加强人民币收付管理及反假工作的通知”文件，并组织人员对一类网点贯彻执行《中华人民共和国人民币管理条例》、等一系类相关规定情况进展了检查；同时，通过联网let电子屏、网点设置窗口、楼区民生广场摆摊设点等方式进展了集中宣传，广泛向市民普及了人民币相关知识。此外，我还积极组织选拔和集训活动，主动组队参加了省行组织的人民币知识及点钞技能竞赛，以此来进步我部全员的结算工作才能。〔三〕加强检查监视，确保全年资金平安运行无事故。在20xx年度，为克制我部人员紧张、事务繁杂等困难，我全面开展了现场检查和非现场检查相结合工作，亲自催促全部上下合规操作，确保全年资金平安运行无事故。在20xx年我部共承受省行、总行内控检查2次，省行会计穿插检查1次，人民银行人民币帐户专项检查和执法检查2次。在每次承受检查前夕，我都安排专员对检查内容开展自查活动，确保了各岗位平安运行无意外；在会计结算方面，我始终强调我部会计人员履职日常职责和非现场检查工作，每月对非正常挂账和重点对反交易及冲正业务进展监测和检查，按月核发非现场检查通报，认真落实各项规章制度。此外，我还对部门工作进展了重点监控，为加强金库管理，我组织专业会计和相关检查人员定期与不定期对金库进展盘库、检查工作。同时，我还紧抓整改落实工作，及时组织专业人员开展检查以及自查工作，并针对出现的问题逐条逐项分析^p原因，与部门人员工作落实整改，及时将隐患消除在萌芽状态，从而化解并防范了风险，保证了20xx年会计结算工作的无重大过失、无风险、无事故。〔四〕稳步推进三大集中上线，做好新系统的运用和业务流程晋级工作。20xx年是我行会计结算系统大变革的一年，自3月份公司业务集中上线和个人业务会计集中稽核上线以来，我严密领导，集中部署，高度重视稽核转型的落实工作，严格按照领导要求制定方案并相继下发了xx等相关文件。并同时加强部门培训工作，认真组织部门人员进展加班加点的演练和培训；为促进邮银联动、分工协作。我及时组织各网点进展试上线与考核工作。同时我严格按照省行要求出台考核方法，将退回率、识别率、过失率等考核指标实际落实分解到前、中、后台操作人员与市、县、网点三级管理人员工作任务之中。〔五〕营造团队精神，全面进步队伍综合素质。在20xx年度，我不仅带头展开自学与提升工作，还组织部门人员积极进展自学以及集中学习，以全面培养我部的全局观念和团队协作观念。我部通过对营运人员培训，树立了爱岗敬业的良好气氛。不仅如此，在工作制度上，我还制定了绩效考核制度。将我部工作效益与业务考核挂钩，深度鼓励员工开发拓展市场，进一步提升员工的工作热情与工作才能。在今年以来我部门人员的绩效工作得到了很大的提升。并不定时对以此作为对员工的仪表标准、效劳语言标准、效劳质量标准以及效劳纪律标准进展检查，完善我部的标准化效劳，努力想标兵效劳团队方向开展。二、存在的问题与缺乏。虽然，在20xx年度的工作中，我不断努力，力争完善我部的各项工作任务，奋力为实现我部的良好转变而奋斗，并获得了良好的成效。但是在详细的工作施行与落实中，我还存在有对上级部门制定新政策的上传下达工作不及时、对员工的日常行为标准、制度考核检查不严谨、对部门人员的日常管理、组织工作细节不完善等问题。这使得我部门没能在更好的领导与部署下全面实现转型。三、将来工作方向。20xx年已经到来，在将来的工作中，我将进一步一年来各项工作的经历，继续以防范风险为工作中心，并持续加强对员工的标准化效劳理念和职业道德教育，培养员工爱岗敬业、热爱xx、团结向上的精神。严格按照总行的标准化效劳标准要求员工，通过多种形式的教育活动，为业务开展提供精神根底。以全面标准部门管理，不断调整，勇于开拓，大力开发和推广新型管理政策，努力为客户提供优质效劳，为全面完成年度各项指标而努力工作为工作重心，为市行的开展做出自己应尽的奉献。篇14：银行个人述职报告尊敬的各位领导、同志们：你们好！我叫xxx我是xx年参加农行工作的，先后做过出纳，储蓄，和储蓄所长工作，如今，我将这几年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下：我如今所在的岗位是储蓄效劳窗口，我的一言一行都代表着我们农行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，我们储蓄柜员是最忙的，每天每位同志的业务平均就要到达近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。几年来我始终如一的要求自己。由于我是老职工，在业务上我敢不上年轻人那样快和纯熟，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会非常虚心的向年轻人请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其别人，就要使自己的业务素质进步。刚开场的时候，我还由于不够细心和不够认真，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。我们清水分理处位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多沈阳矿务局的职工社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不一样，每天都要为各种不同的人效劳。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。我们分理处经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加分理处的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广阔顾客效劳，才是最好的效劳。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个老同志态度真不错……。。就是好……这样的话的时候。我心里就万分的快乐，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的鼓励。在今后的工作中我为自己制定了新的目的，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的开展。我也会向其他同志学习，取长补短，互相交流好的工和经历，共同进步。征取更好的工作成绩。篇15：银行个人述职报告我叫xx，男，40岁，中共党员，现任邮储银行古县支行负责人，现将今年支行及个人情况述职如下。今年是我支行的开局之年，在市银行以及地方政府的强力支持和正确领导之下，在银行监视办、人行等部门的严格监视管理与协助下，我支行的各项工作都得到非常迅速的开展。工作回忆一、支行的根本情况我支行于10月份成立，今年3月份正式迁入新址办公，营业办公面积共400平米。现有员工18人，目前创办的业务有个人信贷、对公结算、个人储蓄理财等。二、业务开展情况〔一〕大力开展信贷业务，支持地方经济开展与建立我行目前创办的信贷业务只是针对个体工商户，农户及工薪阶层等个人。我行信贷业务的特点就是贷款规模小、工作量大、涉及的行业较多等特点，同时信贷人员少，且工作经历及社会经历缺乏。面对如此的种种困难及压力，我行信贷人员不气馁、不退缩迎难而上，辛勤工作。全年放款1665。7万元，其中小额贷款放款1301。7万元，共299户，其中农户166户，商户133户，农户放款占比41。35；个人商务贷款放款342万元，二手房贷款放款22万元。在信贷业务规模大幅增长的情况下，保证贷款质量，年末无一笔不良贷款。为广阔个体经商业者及农村种植、养殖户、农业消费者给予必要的资金帮助，为地方经济的开展做出我们应有的奉献。〔二〕个人负债业务优质高效安康快速开展我行的个人负债业务于今年3月26日正式创办，陆续创办个人账户资金结算、个人理财、绿卡、淘宝卡、信誉卡、银行、网上银行、代理保险等，丰富的金融产品，优质高效的效劳质量，极大的满足城乡居民的个人理财需求。截至今年底，我行储蓄存款余额净增1574万元，其中活期存款1703户，余额为761万元，定期存款245户，余额为806万元；发放银行卡1297张，其中创办绿卡通979张，淘宝卡94张，绿卡213张，副卡11张，信誉卡90张。汇兑及中间业务收入完成31951元。〔三〕对公业务刚刚起步，市场拓展任重道远我行的对公业务于11月末才创办，尚无余额。目前我行已经代收全县城镇居民医疗保险，开设医保中心专户。同时在市行领导的大力支持下，已初步同县财政达成合作意向。现正在争取社保资金在我行开户。下一步我们将加大宣传营销力度，积极深化厂矿企业，搭建银企合作平台，使更多的企事业单位知道解并使用我行的公司结算业务，实现银企双赢。三、队伍建立及业务支撑情况今年是我行的起步之年，经营与建立两项任务都非常艰巨，在省市行的统筹安排下，我行的员工队伍由刚创办时的9人，增加到如今的18人，员工的平均年龄26岁，其中大专学历有12人，本科学历有6人，员工队伍规模不断扩大，整体素质明显进步。其中信贷员工新增人员都已通过省行的岗前培训。由年初的4人增加到如今的8人，队伍建立的不断增强，为我行各项工作的安康快速开展注入新的活力。业务支撑方面我行由年初单一的小额信贷业务开展到如今的储蓄业务、对公业务的全面创办，同时4月份被市行批准可以自行召开审贷会，对信贷业务的开展有积极的推进作用。各项业务的创办互相促进互为补充，使我行成为真正的全功能的国有商业银行。四、创优质效劳，树邮储品牌作为古县金融行业中的一个新成员，我行在创办之初就树立一个信念，即以优质的效劳创古县邮储银行崭新的品牌形象。我行要求信贷从业人员要把“三个方法一个指引”作为今后开展业务的指导方针和开展资产业务的重要根据，认真学习，掌握内容，领会精神，将其贯彻到新的信贷流程中，并在实际工作中加以落实。信贷员时刻牢记“八不准”纪律，把为客户提供优质的效劳做为工作的重点，时刻把树立邮储银行品牌记在每个员工心中。在创立优质效劳过程中，我们重点从人员业务技能、礼仪等方面的学习培训入手，使每个员工都能适应岗位要求，优质高效合规的为客户办理业务，形成良好的工作作风，一年来未发生有理由投诉，赢得广阔客户的普遍好评。篇16：银行个人述职报告自打毕业之后就参加了交行的大家庭，作为这个大家庭的新人，我在汲取着大家点点滴滴的指导，有如春笋吸收春天的甘露般成长，让我从懵懂的学生渐渐转变为合格的银行人。过去的几个月里，在大家的谆谆教诲之下，自我在一步步地成长。虽然自我一向在进步，但我深知成绩是要汗水来铺垫的，坚信只有努力才有回报，所以即使再累都坚持，争取做到更好。因为是在古镇，这个中国的灯之城，做灯饰生意的非常多，客户量也很多，每一天每个人的业务量都很多，有人说我们那里一个人的业务量是民生一间支行的业务量，或许有夸大的成分，但证明我们的业务量确实很大。因此，这样的工作环境就迫使我自我不断地提醒自我要在工作中认真认真再认真，即使客户再多压力再大也不能有半点马虎，必需要严格按照行里规定的各项规章制度来进展实际操作，因此在过去的半年里始终如一地要求自我，即使不能防止完全的没过失，也要把过失事件分布在小概率事件的范畴，直至变为不可能事件。在一开场投入到银行工作时，我就告诫自我，银行工作首要的就是认真仔细，务必对自我负责，对单位负责，对客户负责，从事金融工作必需要持续一颗认真仔细的心。当然，在做好自我工作的同时，还坚持学习其他岗位的相关知识，遇到了问题，都虚心向同事请教，他们都会悉心帮助我，耐心帮我解答。对待业务技能，就是坚持三人行必有我师，要千方百计地把自我不会的学会，我有渴望学习新知识的热情，每周的统一培训，都会认真地听课做练习，争取可以顺利透过考试，进步自我的业务潜力，不断地完善自我。在认真总结20xx年工作的根底上，比拟当前工作中遇到的问题，结合我行工作的详细理论经历，在自我柜员工作中，必需要严保效劳质量，以客户为中心，做好结算效劳工作。客户是我们的生存之，从某种程度上讲，客户就是我们的一切，没有客户的支持，我们不可能完成国家对银行的根本要求，更不可能完成很多超乎不可能的指标。作为柜员，工作地点又是对外的窗口，效劳的好坏直接影响到我行的信誉，在工作中首先要保证认真仔细，在正确处理每笔业务的前提下进步工作效率，主动加强与个人业务的联络，参与个人业务、熟悉个人业务以更好地为客户效劳，更好地完成工作上的各项任务，把任务扩散到日常工作中，当成一种工作的乐趣去享受，而不仅仅仅是当成任务去完成。没有最好，只有更好。回首过去，总结这些日子的点点滴滴，展望将来，描绘以后的天空，必须更蓝。过去的学生时代已经随记忆的河水流向岁月的深谷，珍藏在回忆的完美里面，自我不就应再以学生的身份再以学生的角度去考虑问题，就应认真总结经历，努力学习担责上阵，积蓄更多的力量，在工作的舞台上演好自我的每一出戏，做永远的主角。或许我们都不能意料将来的路有多坎坷，担子有多重，但一齐走过了不平凡的20xx，我们有足够的信心迎接更完美的20xx，因为我们属于永远的大家庭——xxx支行，我们时时刻刻在准备着迎接明天的挑战。篇17：银行个人述职报告尊敬的银行领导、亲爱的同仁们：你们好!迎接20xx年，仍然是机遇和挑战并存，我们有必要回忆一年来的工作，及时对经历教训进展总结，以创始全新的工作场面，为完成明年更大的工作目的做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。我个人的工作成绩是与我们营业部的开展分不开的。20xx年，我的工作岗位是会计结算柜，主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。20xx年的工作主要有以下几个方面：一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规，执行行领导下达的各项工作任务，及时完成工作指标，创立一流的窗口一线员工队伍。二、时刻不忘学习，进步自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习，营造良好的学习气氛。我可以按时参加，并认真作好笔记。在平时办理业务中假设遇到类似学习过的业务问题，处理起带来了很大的方便、也进步了办业务的效力。扩展领域，不断学习新的业务知识，在此我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余，学习公关礼仪，使我的自身修养，思想素质有了很大进步。并与工作实际相结合，从中悟出新思路，新方法。三、尽职尽责，力争尽善尽美。一年来，我可以认真遵守银行的各项规章制度，严格约束自己。在自己平凡的岗位上，不计个人得失，不讲条件，工作一丝不苟，力争追求圆满。四、以“客户满意，业务开展”为目的，搞好效劳，树立热忱效劳的良好窗口形象。一年来，我时刻以大局为重，深知自己责任的重大，不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行，能代表农行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，极大的方便了客户。同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。20xx年，设想将来。也是我们xx深化改革的一年，机遇和挑战并存。我们要在稳固20xx年工作成绩的根底上，开拓进取，创新务实，做出新的努力，严格要求自己，及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里，我力争做到以下几点：1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步进