版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
培训师周考-9.15[复制]基本信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________门店:________________________1、司机没有参加过岗前培训,在系统提醒需到店完成培训后,超时未到,会有什么后果?[单选题]*A、超时后3天内限制接单,直至到店培训且通过考试B、超时后7天内限制接单,直至到店培训且通过考试C、超时后30天内限制接单,直至到店培训且通过考试D、超时后持续限制接单,直至到店培训且通过考试(正确答案)2、司机被限制接单后到门店参加新司机岗前培训,如果确认考试通过,什么时候恢复接单?[单选题]*A、实时解封(正确答案)B、5分钟后解封C、10分钟后解封D、需要后台工作人员手工解封3、司机被限制接单后到门店参加新司机岗前培训,以下哪个节点为系统认可的可以恢复接单的“考试通过”?[单选题]*A、司机考试结束后,在司机端点击“完成考试”B、培训师上传完成培训照片C、培训师查看司机考试状态为通过并点击“通过”(正确答案)4、质量分起始分值是[单选题]*A、100(正确答案)B、110C、1205、质量分满分分值是[单选题]*A、200(正确答案)B、210C、2206、质量分统计范围为近()天的近()单。[单选题]*A、90天,40单B、90天,50单C、180天,40单D、180天,50单(正确答案)7、新司机的完单率初始值为100%,接单过程中每一次司机有责取消订单将会扣减()?[单选题]*A、0.01B、0.02C、0.025(正确答案)D、0.038、如果司机接单后一分钟内打电话给货主,但无人接听,应至少拨打多少次,才可以无责取消运单?[单选题]*A、2B、3(正确答案)C、4D、59、车贴审核要求对每个司机来说,每个月最多需要上传几次?[单选题]*A、1B、2C、3(正确答案)D、410、司机车贴生效多久可以申请免费更换?[单选题]*A、30天B、60天C、90天(正确答案)D、12011、工作日(9:00-18:30)车贴上传后()小时内审核完成,其它时间段车贴上传()小时内审核完成。[单选题]*A、0.5小时,12小时(正确答案)B、1小时,12小时C、0.5小时,24小时D、1小时,24小时12、涉及车贴虚假上传或风险用户,车贴上传通道将被限制,限制后需要如何处理?[单选题]*A、联系客服处理B、前往门店处理(正确答案)C、联系客服或前往门店皆可处理13、司机将运费账单发送给货主后,若()小时后货主仍未支付,可联系平台协助处理。[单选题]*A、12B、24(正确答案)C、48D、7214、当订单需要搬运服务收取搬运费时,等候费应该如何收取?[单选题]*A、等候费正常收取B、等候费减半收取C、等候费不再收取(正确答案)15、司机申请放空费,每个月可以最多申请多少次?[单选题]*A、3次每30天B、3次每自然月(正确答案)C、5次每30天D、5次每自然月16、每笔订单的放空费补偿上限为[单选题]*A、30元B、40元C、3张免技术服务费次卡D、4张免技术服务费次卡(正确答案)17、如果司机抢到预约订单,规定到达装货地的时间是[单选题]*A、货主指定的装货时间(正确答案)B、平台准点率逻辑测算出的装货时间C、平台根据货主指定时间后计算出的装货时间18、即时订单,规定到达装货地的时间在哪里查看?[单选题]*A、抢单成功后订单详情页红色文字B、点击导航后地图上红色文字(正确答案)C、致电货主后订单详情页红色文字19、交易中或者交易结束后存在寻衅滋事行为,破坏社会秩序的,司机行为分扣除()分,同城接单权限封禁()天。[单选题]*A、100分,90天(正确答案)B、60分,90天C、100分,180天D、60分,180天20、买卖司机账号且让无证的非法人员、车辆在平台上进行交易,将扣除司机行为分100分,同时同城接单权限封禁()天。[单选题]*A、90天B、180天C、360天D、永久封禁(正确答案)21、哪些司机可以被定义为A类司机?*A、非YMM平台车贴or非YMM平台会员套餐在有效期内司机,二者满足其一即可(正确答案)B、非平台司机(正确答案)C、YMM平台非会员司机D、YMM平台会员司机22、哪些司机符合推广大使转介绍,被邀请人群?*A、非YMM平台司机(正确答案)B、非YMM平台车贴or非YMM平台会员套餐在有效期内司机,二者满足其一即可(正确答案)C、非平台司机(正确答案)D、YMM平台非会员司机23、关于A类大使免读秒权益获取,以下哪些说法是正确的?*A、A类大使在绑码且填报表单当天,拉新2人,可得2天免读秒权益B、A类大使在绑码且填报表单第二天,拉新3人,完单1人,可得5天免读秒权益(正确答案)C、A类大使在绑码且填报表单第二天,可免费获得1天免读秒权益(正确答案)D、A类大使在绑码且填报表单第二天,拉新2人,完单1人,可得3天免读秒权益24、司机可以在哪里看到自己的新司机岗前培训考试任务?*A、司机端培训提醒弹窗B、司机端【当天货源】-【消息】(正确答案)C、司机端【配货大厅】-【消息】(正确答案)司机接单过程中,哪些费用可以额外向货主收取?*A、等候费(正确答案)B、搭把手费C、高速路桥费(正确答案)D、超重费26、以下哪些方式可以提高质量分?*A、提升货主好评量(正确答案)B、提升货主好评标签点击量(正确答案)C、接单后1分钟内致电下单人(正确答案)27、司机在抢单成功后,多次违规取消运单,会有哪些危害?*A、造成完单率降低,完单率过低会触发强制限制接单(正确答案)B、造成质量分降低,申诉不会通过,抢单PK容易失败,接单困难(正确答案)C、导致货主用车体验感变差,易引发货主投诉(正确答案)D、违规次数过多,可能将被要求至线下门店参加培训,未按时参加培训,将被限制接单(正确答案)28、完单率的违规处罚措施,下列说法正确的是?*A、第一次违规,禁止同城快车接单1天(正确答案)B、第二次违规,禁止同城快车接单2天(正确答案)C、第三次及以后违规,禁止同城快车接单3天(正确答案)D、完单率封号被解封后,系统会给予7天保护期(正确答案)29、下列场景中,属于司机取消有责的是*A、抢单成功后,1分钟内致电货主,发现货物为危险品,拒绝承运B、在已知货物存在三超情况,明确要求货主加价,否则拒不配送(正确答案)C、超过平台收费标准收取搬运费(正确答案)D、未按导航规划路线行驶,因司机个人产生高速费,并要求货主支付的(正确答案)30、收到车贴抽查提醒时,司机拍照的规范包括:*A、拍摄车尾正后方(正确答案)B、拍摄车尾右侧45度角(正确答案)C、拍摄车尾左侧45度角(正确答案)D、车贴以及车牌号码必须清晰可见(正确答案)31、在到达装货地或卸货地后,司机应主动下车,并打开货箱门。[判断题]*对(正确答案)错32、平台要求,凡有过7城内接单行为的司机,均应至门店参加岗前培训。[判断题]*对(正确
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 代理销售协议范文
- 企业技术部年终工作总结
- 中职学生学期个人总结
- DB12T 533-2014 公共服务单位服务标准体系标准编号规则
- 中秋节晚会领导致辞(20篇)
- 毕业的实习报告六篇
- 文书模板-解除流转合同
- 影响肉质的营养因素
- 部编版历史九年级上册第七单元 第20课《第一次 工业革命》说课稿
- 普宁市勤建学校九年级上学期语文第一次月考试卷
- 幼儿园老师说课培训课件
- 房贷延期代理合同(2篇)
- 海洋研学劳动课程设计
- 2024江苏省沿海开发集团限公司招聘23人高频难、易错点500题模拟试题附带答案详解
- 林业基础知识考试题库单选题100道及答案解析
- 2024年计算机二级WPS考试题库380题(含答案)
- 22G101三维彩色立体图集
- 大学生安全文化智慧树知到期末考试答案章节答案2024年中南大学
- 人教版小学英语单词表(完整版)
- 《短视频拍摄与制作》课件-3短视频拍摄的三大技巧
- 【川教版】《生命 生态 安全》四上第11课《预防流感》课件
评论
0/150
提交评论