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文档简介

业务市场与业务购买行为业务市场与业务购买行为业务市场与业务购买行为市场营销讲座业分场与业多购墨为E内容什么是业务市场,它与消费者市场有什么区别?·组织购买者面临的是什么购买形势?谁参与业务购买过程?在组织采购中的主要影响是什么业务购买者如何作出他们的采购决策?机构和政府市场与业务市场的相似点在哪里英语教学的“两极分化”,是目前农村中学英语教学中一个突出的问题。这是最令英语教师们“头疼”的“老大难”问题,更是英语教学中的一个大障碍。它使正常的教学任务难以完成,并影响学校全面教学质量的共同提高,不利于素质教育的全面实施。形成两极分化的原因是多方面的。从十年的英语教学实践与反思中,我对我校英语教学中出现的“两极分化”现象的成因作了简要的分析并提出了一些对策,旨在抛砖引玉。一、问题的提出初一学生刚开始学英语时感到新奇,热情高,学习内容也相对简单,成绩普遍较高。“初学皆大欢喜,继学两极分化,再学垂头丧气。”很多学生学英语不到一年时间就跟不上了,成为学英语困难的学生。于是,一部分学生学得越来越有信心,而一部分学生们则学得越来越无希望。随着知识难度的加深,陆续有一些学生开始掉队,出现了“两极分化”的现象。这一现象形成于七年级后半学期,凸现于八年级。二、原因的形成1、英语新教材难度增大,要求提高了英语新教材难度增大:词汇量不断扩大,内容不断更新、信息量不断加大。每堂课教师既要讲解语音、词汇、语法,又要训练听说读写的技能,还要渗透语言所负载的文化。课文的内容涉及面广:天文、地理、文学、历史、科技、环保、外国民俗民风等。每节课都是沉甸甸的,95%的老师认为每节课很难完成所有教学目标。幸运的是我们学校每周安排6节英语课,每位英语老师只带两个教学班。但是,“两极分化”的现象依然存在。2、各科作业负担重,英语的学习时间很少我在广西融水苗族自治县一所农村中学任教。我执教的052班85%的学生认为各科作业仍然很多,55%的学生认为生活节奏太紧张,抽不出更多的时间用在英语学习上。而英语知识的特点是零、散、碎、杂。英语四项基本技能的形成也非一日之功,而是长期的、坚持不懈努力的结果,稍微放松就会往下滑,问题成堆了,同学们就厌学了。3、班型大、学生缺少足够训练的时间,问题也得不到及时的纠正我校最大班型人数高达70人,最小班型人数也在50人左右。外语是交流工具,是实践性非常强的学科。要求有较多的个体练习,离不开学习者之间频繁的沟通活动,班级大小在很大程度上制约着教学活动的可能性和有效性。例如:从发一个单音到一个单词,从朗诵课文到表演对话,再到真实交际,052班62人每人都要参与课堂练习,但是短短的40分钟,不够62个人分配。学生在语音、语法、听、说、读、写等方面的问题既不能得到及时纠正,也不能得到亲自实践,而且教师也不可能有足够的精力对所有的学生给予很好的教育和辅导。4、缺少语言环境外语教学越来越受到重视,但在现实生活中应用英语的场所还是很有限的,没有英语学习的氛围。在融水这个小县城,一年都见不到一个外国人,更不用说回到同学们所生活的那个偏远的“村”和“寨”了。所以,“课堂”成了学生们唯一听英语、说英语、练英语的地方,实在太有限了。母语(苗语、侗语、壮语等)的干扰,英语本身的困难,加上没有交流环境,有些学生就按照汉语习惯去学英语,结果忽视了英语句子的语序、时态变化。再加上英语自身的特点――语法知识面广,复杂,难懂,词汇、习惯用语量多,难记,有些即使当时记住了,也遗忘得快。5、新教材各种配备不齐,教师教学手段单一新教材与教科书配套的教学投影片、教学挂图、教学简笔画、教学录像带、多媒体课件等等提供的情境直观、生动、逼真、令人回味,这会使学生对英语保持持久的兴趣。但是,目前柳州市乃至广西的各县级以下的初级中学所使用的《零起点》版本英语新教材的各种教材设备配备均不齐。课堂教学仅靠一张嘴、一支粉笔、一台录音机,教师教学手段单一。教师组织教学不严谨,忽视了“学困生”。他们没有练习的机会,就没有学习的积极性,进而失去兴趣,丧失了信心,甚至放弃英语学习。调查结果表明:15%的学生有“讨厌英语”的情绪。6、中学生情绪波动大,畏惧困难,没有养成良好的学习习惯中学生从生理和心理都处在不稳定时期,情绪波动大。性格上越来越显示出许多的弱点:自私;什么事不想努力就想获取,缺乏坚韧不拔的意志:学习目的不明确,态度不端正,学习凭兴趣,凭好恶;认为“我们将来又不出国,学英语有什么用”,“学了ABC,回去还是挑撮箕”。受这种情绪支配,他们学英语是出于好奇:简单、容易、新鲜的就学,不喜欢花费力气背单词、背课文,在英语学习中遇到问题和困难,不是知难而进,而是灰心退缩、自暴自弃;遇上复杂、困难、枯燥的东西就知难而退,没有持之以恒的毅力:自制力差,没有养成良好的学习习惯。上课注意听讲,认真做笔记,课前预习,课后复习,认真完成作业,这是良好的学习习惯,而好多“学困生”的形成,正是由于做不到这些,成绩必然下降。三、防止“两极分化”的对策1、改善教学态度,关心尊重学生教学中应特别注意对待“学困生”的嫌弃态度,对他们不仅要做到与其他同学一样,一视同仁,而且在许多情况下要给他们以更多的关爱和尊重。这些“学困生”因连续的失败而形成较强的自卑感。在这种情况下,教师如能改善教学态度,对学生表现出应有的关爱和尊重,就会使他们被压抑了的自尊心重新得到释放,并能转化为巨大的动力。因此,不能说有伤学生自尊心的话,不能做让学生下不了台的事,多观察分析他们的思想情绪,有意为他们创造一些锻炼机会,改善与学生之间的关系,建立真正的信任,与他们成为“好朋友”。2、小组合作学习小组合作学习,培养了学生的团队精神,小组合作学习能面向全体学生,让学生在交流中互相监督学习、在实践中共同探讨,是促进学生发展的有效方式,其实质是提高学习效率,培养学生良好的合作品质和学习习惯,树立英语学习的信心。最终缩小“两极分化”的差距,实现学生的共同进步。分组:全班64人分为16组,每组4人。分工:每组的每个成员都有明确的任务,互相监督学习。实行“学生监督学生,一帮一”、“小组合作,你追我赶,组组竞赛”的英语学习制度。评价:不定期地抽查各小组的学习情况:预习、朗读、笔记、背诵、作业、听写、考试,并及时给予积极的评价。各小组在完成预习、朗读、笔记、背诵、作业、听写、考试等学习任务时,使“听、说、读、写”能力得到训练与提高。通过实行“学生监督学生”、“一帮一”、“组组竞争”学习制度,形成同学间互助互动的竞赛学习制度,有利于激发学生的学习激情与兴趣,有利于共同进步、共同提高,逐步消除“两极分化”。3、重视学法指导,帮助学生掌握学习方法(1)预习。课前预习对增强学习主动性和提高学习效率具有重要的作用,而“学困生”恰恰在这方面存在明显的不足。为了帮助他们掌握预习方法,养成预习习惯,在每次讲《语文课程标准》明确指出:“写作能力是语文素养的综合体现”,“能具体明确、文从字顺地表述自己的意思。能根据日常的需要,运用常见的表达方式写作。”农村中学生的写作能力距离《语文课程标准》对中学生写作的基本要求究竟有多大差距,为真实掌握这一情况,笔者近期对河南省南阳市方城县16个乡镇的中学开展了一次全面调查,具体的调查结果和建议如下:一、调查结果2010年春期,笔者在全县16个乡镇问卷调查了七、八、九年级学生共计1400人。同时采用座谈、走访、抽查考生作文等方式,全面开展调查。通过数据统计分析,最终结果如下:1.学生对待作文的态度。20%的学生喜欢作文,能按要求完成写作任务;65%的学生虽然能够完成作文任务,但对写作不感兴趣;15%的学生采用照抄的方式完成作文,说起写作就感到非常头痛。2.学生对写作困难原因的反映。绝大部分学生表示感觉是无内容可写:多数学生表示是“编”出来的;一部分学生表示有内容可写,却不知怎样才能把作文写好。3.文卷面成绩不理想。满分50分的作文48分以上的占3.3%,42-47分的占6.9%,36-41分的占58.7%,35分以下占31.1%。高分区所占比例极低,二分之一在及格范围内,三分之一学生作文质量比较差,处于低分区,学生对写作表现为厌烦,甚至有一些学生已放弃了作文。虽有个别学生有写随笔、记日记的习惯,但都限于对生活琐事的照搬照抄,而缺乏对生活的感悟、艺术的提炼。4.作文中出现问题较多。一是错别字多。文理不通,学生不善于调整句子结构,即使一篇内容很好的文章,读起来也艰涩难懂,不知所云。二是有的作文虽洋洋洒洒,却没有新鲜实在的内容,多为东拼西凑,情感抒发和思想评议更是毫无边际,空洞无物。缺乏逻辑,缺少生活。三是一些语文教师推荐的优秀作文读起来也多似曾相识,虽不是完全抄袭,但多少都有一些佳作的影子,而且全文无论是句型还是语气均显示出斧凿痕迹,很容易让人产生一种比较灵活地机械模仿感觉。四是还有一些作文,虽源于生活的真实素材,但由于学生语言表达能力有限,往往会被语文教师所忽略。五是由于对标题理解的偏差,出现下笔千言、离题万里的现象,也是一个不可忽视的问题。二、农村中学作文能力状况形成的原因1.从教师层面来看,少数农村语文教师知识理论不够系统,本身缺乏较高的作文能力,也没有养成经常动笔写下水作文的习惯,自然就难以适应新课程标准对语文教师的要求,很难对学生作文能力的养成进行科学的指导。2.从学生层面来看,作文的出发点只是为了完成一次作文任务。学生作文既不是从书写真实的人生感受或者对生活现象的褒贬出发。也不是从提高写作技巧、写作能力的目标出发,所以就造成了学生应付作文的现象,写作能力自然就难以得到提升。3.从作文教学的层面看,部分语文教师的“教”与学生的“写”相互脱节;在阅读教学中,教师也未能针对学生实际进行作文指导,从而导致学生写作生搬硬套,胡乱成文。4.从作文评价的层面来看,教师评阅学生作文缺少针对性,评语缺少激励性,潦草、应付、冷漠甚至蔑视态度,使作文评语呈现出简单应付和千篇一律等现象。作文指导很难有效激发学生的作文兴趣、提升学生的作文能力。三、农村学生写作能力养成策略1.营造良好环境,提升教师的写作能力。语文教学综合性很强,作文教学更能体现出综合性特点。学生作文的过程主要运用形象思维和发散思维。因此,新课程标准对作文教学提出了很高的要求,很难想象一个根本不喜欢作文、不会作文的语文教师怎能引领着学生在想象的天地里去探索、发现、创造。因此,农村语文教师更应该具备这种不断求索、勇于创新的精神,农村语文教师知识素养和作文水平的再提高便应成为学生作文能力养成的关键所在。笔者认为,在新课程标准下的语文作文教学中,语文教师要做好以下两个方面:一是梳理原有知识,积极参加教师培训,不断补充、更新知识。例如,《文学概论》、《语言学概论》、《现代文学》、《古代文学》、《现代汉语》、《古代汉语》、《写作》等方面的知识是语文教师必须掌握的。但由于农村的语文教师所处的环境相对比较封闭,信息渠道不够畅通,多数教师又往往局限于日常的教学工作,荒于知识的更新,沿用陈旧的知识理念,体现在作文教学中,带有一定的盲目性,缺乏长远规划。为此,应该高度重视这个问题,支持教师参加培训,大力倡导教学中的校本培训,开展作文教学交流活动,营造一支具有协同合作意识、竞争意识、创新意识的语文教师队伍。二是积极倡导语文教师和学生共同练笔,提升语文教师的写作能力。教学中应注意开展一些形式多样、具有丰富内容的作文竞赛活动,积极营造良好的师生作文活动环境,将写下水作文作为对农村语文教师进行业绩考核的一项基本内容,认真抓实抓好,同时也可以制定一些激励措施,鼓励教师积极参与提高语文作文能力的活动,构建和谐的、有利于语文教师作文水平提高的良好氛围;此外,创办一些有利于作文教学的交流刊物,发表教师作文,为教师提高写作能力提供园地,也是一种有效的措施。2.构建和谐课堂,提高学生的写作能力。语文课堂是作文教学的主阵地,要培养学生的写作能力,提高作文教学的实效性,就必须注重通过课堂作文教学来激发学生的写作兴趣,引领学生体验生活情趣,感悟生活哲理。主要有以下几种方法:一是激发学生的作文兴趣。激发学生兴趣是整个作文教学和学习过程中最积极。最活跃的心理因素,语文教师应抓住这个突破口,利用作文的批改评语,构建与学生心理沟通的桥梁。运用激励为主的语言,引导学生走进生活和大自然,也可利用一些课外时间组织一些游览活动,开阔学生的视野,丰富学生的人生经历。让学生在活动的过程中感知具体形象的事物,从而激发其积极的思维,使之产生强烈的表达愿望。引领学生走进生活,真切体验生活的酸甜苦辣,将学生从“无话可说”的状态中解脱出来,使学生完全进入非表达不足以平静心情的强烈诉求状态。二是引导学生学会谋篇布局。虽然一些学生也喜欢看一些作文技巧之类的书,但效果并不明显;要解决这个问题,其实并不难。因为作文实际上就是运用自己的语言记录自己曾经的生活,书写自己对自然、生活和社会的感受,只要学生产生了强烈的倾诉愿望,就可引导学生把自己想要表达的意思表现出来,然后再引导他们通过阅读来逐渐提高。三是引导学生张扬个性,为学生的发展创造空间。学生的作文本身就是一种创造,而创造就必须张扬学生的个性,如果教师批改学生作文时发现学生作文千篇一律,这说明教师指导是失败的。因此,教师在指导学生作文的过程中,应为学生创造一个相对宽松的想象空间,让他们展示创造才能。教师在引导写作时,最好注意抓住一些能突出展示学生个性的地方,给予高度评价,不要在评价学生优点和长处时过于吝啬激励的语言,要让学生真实地感受到教师对自己作文能力的赞赏,使学生树立起信心。相信经过一段时间的作文训练,就会看到学生在作文中展露出千姿百态的个性。业务市场与业务购买行为业务市场与业务购买行为业务市场与业务购1市场营销讲座业分场与业多购墨为市场营销讲座2E内容什么是业务市场,它与消费者市场有什么区别?·组织购买者面临的是什么购买形势?谁参与业务购买过程?在组织采购中的主要影响是什么业务购买者如何作出他们的采购决策?机构和政府市场与业务市场的相似点在哪里E内容3业务物例究中石化南京销售公司中石化南京销售公司是从事成品油销售的专业公司,公司的主要客户是南京以及周边地区的工企业和各类酒店等大型建筑物,年销售量在6万吨左右。·由于市场竞争环境的变化(中石油、部队以及个体商户参与竞争),公司感到必须改善其固有的营销理念和营销体系,其具体做法就是将“销售公司”改制为“配送公司”。ToBecontinued业务物例究4业务场饥衍中石化南京销售公司(续I2001年6月份,公司开始实施改制方案。具体进行了如下事项在全公司进行销售体制改革的宣传,名曰:洗脑申请配备专门的油罐车,选配司机和押运员改组销售队伍,成立针对宾馆饭店的销售组一H组;H组由8名销售经理组成,其组成与管理与以往所不同由副经理直接负责,向经理汇报》业务开展前先进行业务培训和制定营销计划》根据计划进行周密的市场调查,获得第一手资料》据此确定目标市场,进行市场渗透。。。ToBecontinued业务场饥衍5业务场饥衍中石化南京销售公司(续I在市场调查前,公司对调查人员进行的专业培训,绘制客户资料调查表,以保证调查的质量·调查结果令人吃惊且可喜地区酒店等大型建筑物年消耗柴油近4万吨,但该公司此一细分市场的份额仅数干吨;根据公司目标、政策以及准客户的具体情况,公司确定了其中的60家为A类客户,分别交由具体的销售经理负责,责任到此项工作仍在进行,进展状况良好。ToBecontinued业务场饥衍6业务场饥衍中石化南京销售公司(续I销售经理们接受培训的根本目的是改变固有的销售观念,代之以现代营销观念,具体而言就是以客户为中心,以市场为实例:一位销售经理接到一位刚从该公司购近柴油的客户的电话,该客户说锅炉出现“噼噼啪啪”的声音,怀疑是油的质量有问题。按照以往的处理方式,该经理会亳不忧郁地说我们的油绝对没有问题。而这次他却请那位客户稍侯,以最快的速度感到客户那里,一起帮助客户找到问题的原因。原来是以前的柴油质量有问题。该客户非常感激,说:油老大变了嘛?!结果是该客户与公司签定了今年冬季的供油合同,所需油料全部从公司进货。业务场饥衍7是业务命场?业务市场是由一切购买商和服务,将它们用于生产其他商品或服务,以供销售、出租或供应给他人的组织所组成组成业务市场的主要行业是农业、林业及渔业、矿业,制造业,建筑业,运输业,通讯业,公用事业,银行、金融和保险业,分销,以及服务业。是业务命场?8吕。业场与組织购业务市场的购买的目的是为了销售、增值、出租韦伯斯特和温或供应别的组织,而非消德将组织购买定义费为业务市场由各种组织组织购买是各(用户)构成组成业务市场的组织类正规组织为了确有盈利和非盈利组织定购买产品和劳务业务市场涉及几乎所的需要,在可供选有的行业,主要有制造择的品牌与供应者业、建筑业和服务业等间进行识别。吕。业场与組织购9组织场的型组织市场的组织是指采购产品和劳务的正式组织。包括企业、事业单位和政府、团体等各类组织。·对比:组织市场的外延比业务市场要大类型:生产者市场中间商市场机构市场(主要是政府市场)组织场的型10组织场的型1生产者市场它们采购产品和劳务的目的是为了加工生产其他产品或劳务,供出售或出租以从中营利。如电力设备、建筑机械、餐饮酒店等加工企业就是典型的生产者市场,还有些企业在出售的同时从事出租。一些服务行业也是生产者市场例如礼仪公司(招聘)一一先生、小姐(进行培训)出租组织场的型11业务市场与业务购买行为课件12业务市场与业务购买行为课件13业务市场与业务购买行为课件14业务市场与业务购买行为课件15业务市场与业务购买行为课件16业务市场与业务购买行为课件17业务市场与业务购买行为课件18业务市场与业务购买行为课件19业务市场与业务购买行为课件20业务市场与业务购买行为课件21业务市场与业务购买行为课件22业务市场与业务购买行为课件23业务市场与业务购买行为课件24业务市场与业务购买行为课件25业务市场与业务购买行为课件26业务市场与业务购买行为课件27业务市场与业务购买行为课件28业务市场与业务购买行为课件29业务市场与业务购买行为课件30业务市场与业务购买行为课件31业务市场与业务购买行为课件32业务市场与业务购买行为课件33业务市场与业务购买行为课件34业务市场与业务购买行为课件35业务市场与业务购买行为课件36业务市场与业务购买行为课件37业务市场与业务购买行为课件38业务市场与业务购买行为课件39业务市场与业务购买行为课件40业务市场与业务购买行为课件41业务市场与业务购买行为课件42业务市场与业务购买行为课件43业务市场与业务购买行为课件44业务市场与业务购买行为课件45业务市场与业务购买行为课件46业务市场与业务购买行为课件47业务市场与业务购买行为课件48业务市场与业务购买行为课件49业务市场与业务购买行为课件50业务市场与业务购买行为课件51业务市场与业务购买行为课件52业务市场与业务购买行为课件53业务市场与业务购买行为课件54业务市场与业务购买行为课件55业务市场与业务购买行为课件56业务市场与业务购买行为课件57业务市场与业务购买行为课件58业务市场与业务购买行为课件59业务市场与业务购买行为课件60业务市场与业务购买行为课件61业务市场与业务购买行为课件62业务市场与业务购买行为课件63业务市场与业务购买行为课件64业务市场与业务购买行为课件65业务市场与业务购买行为课件66谢谢你的阅读知识就是财富丰富你的人生71、既然我已经踏上这条道路,那么,任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德

72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗

73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰

74、路漫漫其修道远,吾将上下而求索。——屈原

75、内外相应,言行相称。——韩非谢谢你的阅读知识就是财富71、既然我已经踏上这条道路,那么,67业务市场与业务购买行为业务市场与业务购买行为业务市场与业务购买行为市场营销讲座业分场与业多购墨为E内容什么是业务市场,它与消费者市场有什么区别?·组织购买者面临的是什么购买形势?谁参与业务购买过程?在组织采购中的主要影响是什么业务购买者如何作出他们的采购决策?机构和政府市场与业务市场的相似点在哪里英语教学的“两极分化”,是目前农村中学英语教学中一个突出的问题。这是最令英语教师们“头疼”的“老大难”问题,更是英语教学中的一个大障碍。它使正常的教学任务难以完成,并影响学校全面教学质量的共同提高,不利于素质教育的全面实施。形成两极分化的原因是多方面的。从十年的英语教学实践与反思中,我对我校英语教学中出现的“两极分化”现象的成因作了简要的分析并提出了一些对策,旨在抛砖引玉。一、问题的提出初一学生刚开始学英语时感到新奇,热情高,学习内容也相对简单,成绩普遍较高。“初学皆大欢喜,继学两极分化,再学垂头丧气。”很多学生学英语不到一年时间就跟不上了,成为学英语困难的学生。于是,一部分学生学得越来越有信心,而一部分学生们则学得越来越无希望。随着知识难度的加深,陆续有一些学生开始掉队,出现了“两极分化”的现象。这一现象形成于七年级后半学期,凸现于八年级。二、原因的形成1、英语新教材难度增大,要求提高了英语新教材难度增大:词汇量不断扩大,内容不断更新、信息量不断加大。每堂课教师既要讲解语音、词汇、语法,又要训练听说读写的技能,还要渗透语言所负载的文化。课文的内容涉及面广:天文、地理、文学、历史、科技、环保、外国民俗民风等。每节课都是沉甸甸的,95%的老师认为每节课很难完成所有教学目标。幸运的是我们学校每周安排6节英语课,每位英语老师只带两个教学班。但是,“两极分化”的现象依然存在。2、各科作业负担重,英语的学习时间很少我在广西融水苗族自治县一所农村中学任教。我执教的052班85%的学生认为各科作业仍然很多,55%的学生认为生活节奏太紧张,抽不出更多的时间用在英语学习上。而英语知识的特点是零、散、碎、杂。英语四项基本技能的形成也非一日之功,而是长期的、坚持不懈努力的结果,稍微放松就会往下滑,问题成堆了,同学们就厌学了。3、班型大、学生缺少足够训练的时间,问题也得不到及时的纠正我校最大班型人数高达70人,最小班型人数也在50人左右。外语是交流工具,是实践性非常强的学科。要求有较多的个体练习,离不开学习者之间频繁的沟通活动,班级大小在很大程度上制约着教学活动的可能性和有效性。例如:从发一个单音到一个单词,从朗诵课文到表演对话,再到真实交际,052班62人每人都要参与课堂练习,但是短短的40分钟,不够62个人分配。学生在语音、语法、听、说、读、写等方面的问题既不能得到及时纠正,也不能得到亲自实践,而且教师也不可能有足够的精力对所有的学生给予很好的教育和辅导。4、缺少语言环境外语教学越来越受到重视,但在现实生活中应用英语的场所还是很有限的,没有英语学习的氛围。在融水这个小县城,一年都见不到一个外国人,更不用说回到同学们所生活的那个偏远的“村”和“寨”了。所以,“课堂”成了学生们唯一听英语、说英语、练英语的地方,实在太有限了。母语(苗语、侗语、壮语等)的干扰,英语本身的困难,加上没有交流环境,有些学生就按照汉语习惯去学英语,结果忽视了英语句子的语序、时态变化。再加上英语自身的特点――语法知识面广,复杂,难懂,词汇、习惯用语量多,难记,有些即使当时记住了,也遗忘得快。5、新教材各种配备不齐,教师教学手段单一新教材与教科书配套的教学投影片、教学挂图、教学简笔画、教学录像带、多媒体课件等等提供的情境直观、生动、逼真、令人回味,这会使学生对英语保持持久的兴趣。但是,目前柳州市乃至广西的各县级以下的初级中学所使用的《零起点》版本英语新教材的各种教材设备配备均不齐。课堂教学仅靠一张嘴、一支粉笔、一台录音机,教师教学手段单一。教师组织教学不严谨,忽视了“学困生”。他们没有练习的机会,就没有学习的积极性,进而失去兴趣,丧失了信心,甚至放弃英语学习。调查结果表明:15%的学生有“讨厌英语”的情绪。6、中学生情绪波动大,畏惧困难,没有养成良好的学习习惯中学生从生理和心理都处在不稳定时期,情绪波动大。性格上越来越显示出许多的弱点:自私;什么事不想努力就想获取,缺乏坚韧不拔的意志:学习目的不明确,态度不端正,学习凭兴趣,凭好恶;认为“我们将来又不出国,学英语有什么用”,“学了ABC,回去还是挑撮箕”。受这种情绪支配,他们学英语是出于好奇:简单、容易、新鲜的就学,不喜欢花费力气背单词、背课文,在英语学习中遇到问题和困难,不是知难而进,而是灰心退缩、自暴自弃;遇上复杂、困难、枯燥的东西就知难而退,没有持之以恒的毅力:自制力差,没有养成良好的学习习惯。上课注意听讲,认真做笔记,课前预习,课后复习,认真完成作业,这是良好的学习习惯,而好多“学困生”的形成,正是由于做不到这些,成绩必然下降。三、防止“两极分化”的对策1、改善教学态度,关心尊重学生教学中应特别注意对待“学困生”的嫌弃态度,对他们不仅要做到与其他同学一样,一视同仁,而且在许多情况下要给他们以更多的关爱和尊重。这些“学困生”因连续的失败而形成较强的自卑感。在这种情况下,教师如能改善教学态度,对学生表现出应有的关爱和尊重,就会使他们被压抑了的自尊心重新得到释放,并能转化为巨大的动力。因此,不能说有伤学生自尊心的话,不能做让学生下不了台的事,多观察分析他们的思想情绪,有意为他们创造一些锻炼机会,改善与学生之间的关系,建立真正的信任,与他们成为“好朋友”。2、小组合作学习小组合作学习,培养了学生的团队精神,小组合作学习能面向全体学生,让学生在交流中互相监督学习、在实践中共同探讨,是促进学生发展的有效方式,其实质是提高学习效率,培养学生良好的合作品质和学习习惯,树立英语学习的信心。最终缩小“两极分化”的差距,实现学生的共同进步。分组:全班64人分为16组,每组4人。分工:每组的每个成员都有明确的任务,互相监督学习。实行“学生监督学生,一帮一”、“小组合作,你追我赶,组组竞赛”的英语学习制度。评价:不定期地抽查各小组的学习情况:预习、朗读、笔记、背诵、作业、听写、考试,并及时给予积极的评价。各小组在完成预习、朗读、笔记、背诵、作业、听写、考试等学习任务时,使“听、说、读、写”能力得到训练与提高。通过实行“学生监督学生”、“一帮一”、“组组竞争”学习制度,形成同学间互助互动的竞赛学习制度,有利于激发学生的学习激情与兴趣,有利于共同进步、共同提高,逐步消除“两极分化”。3、重视学法指导,帮助学生掌握学习方法(1)预习。课前预习对增强学习主动性和提高学习效率具有重要的作用,而“学困生”恰恰在这方面存在明显的不足。为了帮助他们掌握预习方法,养成预习习惯,在每次讲《语文课程标准》明确指出:“写作能力是语文素养的综合体现”,“能具体明确、文从字顺地表述自己的意思。能根据日常的需要,运用常见的表达方式写作。”农村中学生的写作能力距离《语文课程标准》对中学生写作的基本要求究竟有多大差距,为真实掌握这一情况,笔者近期对河南省南阳市方城县16个乡镇的中学开展了一次全面调查,具体的调查结果和建议如下:一、调查结果2010年春期,笔者在全县16个乡镇问卷调查了七、八、九年级学生共计1400人。同时采用座谈、走访、抽查考生作文等方式,全面开展调查。通过数据统计分析,最终结果如下:1.学生对待作文的态度。20%的学生喜欢作文,能按要求完成写作任务;65%的学生虽然能够完成作文任务,但对写作不感兴趣;15%的学生采用照抄的方式完成作文,说起写作就感到非常头痛。2.学生对写作困难原因的反映。绝大部分学生表示感觉是无内容可写:多数学生表示是“编”出来的;一部分学生表示有内容可写,却不知怎样才能把作文写好。3.文卷面成绩不理想。满分50分的作文48分以上的占3.3%,42-47分的占6.9%,36-41分的占58.7%,35分以下占31.1%。高分区所占比例极低,二分之一在及格范围内,三分之一学生作文质量比较差,处于低分区,学生对写作表现为厌烦,甚至有一些学生已放弃了作文。虽有个别学生有写随笔、记日记的习惯,但都限于对生活琐事的照搬照抄,而缺乏对生活的感悟、艺术的提炼。4.作文中出现问题较多。一是错别字多。文理不通,学生不善于调整句子结构,即使一篇内容很好的文章,读起来也艰涩难懂,不知所云。二是有的作文虽洋洋洒洒,却没有新鲜实在的内容,多为东拼西凑,情感抒发和思想评议更是毫无边际,空洞无物。缺乏逻辑,缺少生活。三是一些语文教师推荐的优秀作文读起来也多似曾相识,虽不是完全抄袭,但多少都有一些佳作的影子,而且全文无论是句型还是语气均显示出斧凿痕迹,很容易让人产生一种比较灵活地机械模仿感觉。四是还有一些作文,虽源于生活的真实素材,但由于学生语言表达能力有限,往往会被语文教师所忽略。五是由于对标题理解的偏差,出现下笔千言、离题万里的现象,也是一个不可忽视的问题。二、农村中学作文能力状况形成的原因1.从教师层面来看,少数农村语文教师知识理论不够系统,本身缺乏较高的作文能力,也没有养成经常动笔写下水作文的习惯,自然就难以适应新课程标准对语文教师的要求,很难对学生作文能力的养成进行科学的指导。2.从学生层面来看,作文的出发点只是为了完成一次作文任务。学生作文既不是从书写真实的人生感受或者对生活现象的褒贬出发。也不是从提高写作技巧、写作能力的目标出发,所以就造成了学生应付作文的现象,写作能力自然就难以得到提升。3.从作文教学的层面看,部分语文教师的“教”与学生的“写”相互脱节;在阅读教学中,教师也未能针对学生实际进行作文指导,从而导致学生写作生搬硬套,胡乱成文。4.从作文评价的层面来看,教师评阅学生作文缺少针对性,评语缺少激励性,潦草、应付、冷漠甚至蔑视态度,使作文评语呈现出简单应付和千篇一律等现象。作文指导很难有效激发学生的作文兴趣、提升学生的作文能力。三、农村学生写作能力养成策略1.营造良好环境,提升教师的写作能力。语文教学综合性很强,作文教学更能体现出综合性特点。学生作文的过程主要运用形象思维和发散思维。因此,新课程标准对作文教学提出了很高的要求,很难想象一个根本不喜欢作文、不会作文的语文教师怎能引领着学生在想象的天地里去探索、发现、创造。因此,农村语文教师更应该具备这种不断求索、勇于创新的精神,农村语文教师知识素养和作文水平的再提高便应成为学生作文能力养成的关键所在。笔者认为,在新课程标准下的语文作文教学中,语文教师要做好以下两个方面:一是梳理原有知识,积极参加教师培训,不断补充、更新知识。例如,《文学概论》、《语言学概论》、《现代文学》、《古代文学》、《现代汉语》、《古代汉语》、《写作》等方面的知识是语文教师必须掌握的。但由于农村的语文教师所处的环境相对比较封闭,信息渠道不够畅通,多数教师又往往局限于日常的教学工作,荒于知识的更新,沿用陈旧的知识理念,体现在作文教学中,带有一定的盲目性,缺乏长远规划。为此,应该高度重视这个问题,支持教师参加培训,大力倡导教学中的校本培训,开展作文教学交流活动,营造一支具有协同合作意识、竞争意识、创新意识的语文教师队伍。二是积极倡导语文教师和学生共同练笔,提升语文教师的写作能力。教学中应注意开展一些形式多样、具有丰富内容的作文竞赛活动,积极营造良好的师生作文活动环境,将写下水作文作为对农村语文教师进行业绩考核的一项基本内容,认真抓实抓好,同时也可以制定一些激励措施,鼓励教师积极参与提高语文作文能力的活动,构建和谐的、有利于语文教师作文水平提高的良好氛围;此外,创办一些有利于作文教学的交流刊物,发表教师作文,为教师提高写作能力提供园地,也是一种有效的措施。2.构建和谐课堂,提高学生的写作能力。语文课堂是作文教学的主阵地,要培养学生的写作能力,提高作文教学的实效性,就必须注重通过课堂作文教学来激发学生的写作兴趣,引领学生体验生活情趣,感悟生活哲理。主要有以下几种方法:一是激发学生的作文兴趣。激发学生兴趣是整个作文教学和学习过程中最积极。最活跃的心理因素,语文教师应抓住这个突破口,利用作文的批改评语,构建与学生心理沟通的桥梁。运用激励为主的语言,引导学生走进生活和大自然,也可利用一些课外时间组织一些游览活动,开阔学生的视野,丰富学生的人生经历。让学生在活动的过程中感知具体形象的事物,从而激发其积极的思维,使之产生强烈的表达愿望。引领学生走进生活,真切体验生活的酸甜苦辣,将学生从“无话可说”的状态中解脱出来,使学生完全进入非表达不足以平静心情的强烈诉求状态。二是引导学生学会谋篇布局。虽然一些学生也喜欢看一些作文技巧之类的书,但效果并不明显;要解决这个问题,其实并不难。因为作文实际上就是运用自己的语言记录自己曾经的生活,书写自己对自然、生活和社会的感受,只要学生产生了强烈的倾诉愿望,就可引导学生把自己想要表达的意思表现出来,然后再引导他们通过阅读来逐渐提高。三是引导学生张扬个性,为学生的发展创造空间。学生的作文本身就是一种创造,而创造就必须张扬学生的个性,如果教师批改学生作文时发现学生作文千篇一律,这说明教师指导是失败的。因此,教师在指导学生作文的过程中,应为学生创造一个相对宽松的想象空间,让他们展示创造才能。教师在引导写作时,最好注意抓住一些能突出展示学生个性的地方,给予高度评价,不要在评价学生优点和长处时过于吝啬激励的语言,要让学生真实地感受到教师对自己作文能力的赞赏,使学生树立起信心。相信经过一段时间的作文训练,就会看到学生在作文中展露出千姿百态的个性。业务市场与业务购买行为业务市场与业务购买行为业务市场与业务购68市场营销讲座业分场与业多购墨为市场营销讲座69E内容什么是业务市场,它与消费者市场有什么区别?·组织购买者面临的是什么购买形势?谁参与业务购买过程?在组织采购中的主要影响是什么业务购买者如何作出他们的采购决策?机构和政府市场与业务市场的相似点在哪里E内容70业务物例究中石化南京销售公司中石化南京销售公司是从事成品油销售的专业公司,公司的主要客户是南京以及周边地区的工企业和各类酒店等大型建筑物,年销售量在6万吨左右。·由于市场竞争环境的变化(中石油、部队以及个体商户参与竞争),公司感到必须改善其固有的营销理念和营销体系,其具体做法就是将“销售公司”改制为“配送公司”。ToBecontinued业务物例究71业务场饥衍中石化南京销售公司(续I2001年6月份,公司开始实施改制方案。具体进行了如下事项在全公司进行销售体制改革的宣传,名曰:洗脑申请配备专门的油罐车,选配司机和押运员改组销售队伍,成立针对宾馆饭店的销售组一H组;H组由8名销售经理组成,其组成与管理与以往所不同由副经理直接负责,向经理汇报》业务开展前先进行业务培训和制定营销计划》根据计划进行周密的市场调查,获得第一手资料》据此确定目标市场,进行市场渗透。。。ToBecontinued业务场饥衍72业务场饥衍中石化南京销售公司(续I在市场调查前,公司对调查人员进行的专业培训,绘制客户资料调查表,以保证调查的质量·调查结果令人吃惊且可喜地区酒店等大型建筑物年消耗柴油近4万吨,但该公司此一细分市场的份额仅数干吨;根据公司目标、政策以及准客户的具体情况,公司确定了其中的60家为A类客户,分别交由具体的销售经理负责,责任到此项工作仍在进行,进展状况良好。ToBecontinued业务场饥衍73业务场饥衍中石化南京销售公司(续I销售经理们接受培训的根本目的是改变固有的销售观念,代之以现代营销观念,具体而言就是以客户为中心,以市场为实例:一位销售经理接到一位刚从该公司购近柴油的客户的电话,该客户说锅炉出现“噼噼啪啪”的声音,怀疑是油的质量有问题。按照以往的处理方式,该经理会亳不忧郁地说我们的油绝对没有问题。而这次他却请那位客户稍侯,以最快的速度感到客户那里,一起帮助客户找到问题的原因。原来是以前的柴油质量有问题。该客户非常感激,说:油老大变了嘛?!结果是该客户与公司签定了今年冬季的供油合同,所需油料全部从公司进货。业务场饥衍74是业务命场?业务市场是由一切购买商和服务,将它们用于生产其他商品或服务,以供销售、出租或供应给他人的组织所组成

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