销售督导述职报告（共4篇）

第28页共28页销售督导述职报告〔共4篇〕第1篇：手机销售督导述职报告XX尊敬的各位领导、的业务才能。有效的团队工作也可以进步工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习，借签对方的长处，学为已用。经过长时间的工作，我也经常不断地总结考虑，也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，由于社会开展，行业竞争剧烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、才能还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，沉着处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进展，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极进步自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力进步工作效率和工作质量。心态不好，有时候人少或者接待不是很顺利的时候，很容易产生懈怠、消极的情绪，记得某人说过场，只有淡季的思想。\"没有淡季的市\"我们受市场因素的影响，比方店内客流量不大，或是单天总量少，就自我放弃，抱怨市场太淡，没法卖机，一旦有了这种思想往往销售就很困难，也会为自己成交不了找了许多理由、市场的好坏我们无法左右，人流量的稀疏我们更无法改变，我们能做的就是学会自我心态的调整。每天尽可能抓住进店的每一位顾客，这样不管市场多淡，你的成交率也不会太低。1、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于面对困难。气可不可泄，2、\"尽心尽力\"兢兢业业的负责精神。我们应该倡导团队要具有：\"民工心态\"和天道酬勤\"的精神。3、\"小改良、大进步\"工作从细作起，从小开场，倡导工作的细微点入手，发现问题、改良缺点。在经过202_年的转折后，202_年大家激情飞扬，奋斗有无，在追求卓越、一流化的道路上，前进！前进！前进！手机销售督导述职报告篇【二】同事：大家好！我叫靳艳珍。光阴如梭，到了九洲通讯已经两年了，回忆这两年的工作，在各位领导和同事的支持和帮助下，学到了很多手机方面的知识和销售技巧，认真做好自己的本职工作，严于律己，互敬互爱，爱岗敬业，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，每天都有不同的进步。要做好这份工作，不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识，流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心，爱心、尊敬的各位领导、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处，身处何职，都要对他们的要求做到尽职尽责，为他们做出最大奉献，顾客少时耐心的讲解，根据不同的顾客选择他们所要的手机，让他们满意，顾客多时，做好兼顾工作，对每位顾客都做好关心效劳，每个环节都不能松懈，让顾客等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能进步效劳效率。店里每次回了新的机型，我都会利用其它的业余时间尽快理解探索这些新手机的功能与参数，这样面对顾客时也能了如指掌给他们讲解手机，才能从中不断进步自己的业务才能。有效的团队工作也可以进步工作效率，和同事相处融洽，互相学习，借鉴对方的长处，学为己用。自我学习，自我完善，由于社会的开展进步，行业竞争剧烈，我们不得不总在学习，向书本学习，向同事学习。让自己有一定的进步，积极进步自身素质，争取工作的积极主动性。世界级的管理大师彼得。杜拉克曾经说过\"企业成立的目的是要创造顾客和保存顾客，什么东西能创造顾客，就是销售\".保存顾客的秘诀就是效劳。好的开场就是成功的一半。销售，首先是从顾客的接触开场，顾客大多是因为广告宣传进入市场，很多销售人员并没有尽到本职，只起到了了讲解的义务，但优秀的销售人员擅长用微笑建立与顾客沟通的桥梁，营造热销气氛，学会询问客户，常见的客户提出的异议是太贵了，用不起。比预算高，针对这些价格异议，销售人员要真正理解顾客的原因，不应该对顾客说：\"这还嫌贵，我们是最低的价格，多少钱你才肯买。\"这样的方式很容易让顾客产生没有保证的想法，应该和顾客说明原因，其实我们贵是有价值的，再就是对这个价格跟哪个档次的市场比，然后再包装产品，效劳，提升自己卖场的价值。在今后的工作中，我们将不断完善自身的缺乏，积极进取，虚心学习，为自己制定目的，为公司创造佳绩。第2篇：销售督导个人述职报告销售督导个人述职报告尊敬的各位领导，各位同事：大家上午好！下面我开场做202_年的年终述职报告，我的述职报告分为三个局部，第一局部是我的202_年，第二局部是我在过去的一年所获得的成绩和工作当中的缺乏，第三局部是202_年的工作方案。希望大家在听完后能给我提出珍贵的意见，谢谢。第一局部：202_年工作总结过去的202_年是我踏出校门的第二年，也是我的工作历程中非常重要的一年，在过去的一年中，在总公司集团领导的关心下，在合肥分公司老总及各级经理的帮助和支持下，我的工作才能得到了进一步的进步，工作成绩也有了显著的改善，主要表如今以下几个方面：一．专卖店销售业绩上新台阶经历了202_年的实习和理论，202_年我花了很大一局部时间学习如何进步专卖店的销售业绩，从店铺形象，店堂气氛，海报装饰及顾客维系和售后效劳等方面着手，使得我们的专卖店留住了一大批老客户，并将一批新客户开展成为我们的固定客。在店堂销售中，我的营业员们首先要求着装整齐，店内陈列干净整洁，我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素；其次，店铺海报要常换常新，在六安市场一年多来，每当新换了一个海报，专卖店当天的销售就会比商场的销售好，因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息，吸引顾客购置；再次，我的营业员们都练就了一双火眼金睛，凡来过店内的老顾客，接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉，很关注，对于售后效劳的顾客要有十足的耐心和爱心，要将售后效劳做成一门与其他品牌不同的学问；最后，营业员一定要擅长把握销售时机，及时的用语言和行动促成销售的达成。经过以上几点的努力，202_年专卖店的销售迈上了一个大台阶，皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的进步，新都会店每月稳居六店之首，就连刚开业的红街店销售也有了很大的进步。二．专卖店团队建立初具规模通过202_年对各店营业员的观察理解，202_年对各店的销售团队进展了调整，对各店营业员进展总体整合，将红街店年轻的营业员调入新都会店，对专卖店个班次的员工也进展调整，实行年轻的与年老的结合，老员工与新员工搭配，分开提成，互相竞争也互相促进，使得各店的销售竞争之风兴起，店内不同班次之间比拟，店与店之间互相比拟，上班时大家只谈工作，下班了经常与他们聊天谈心，与他们既做上下级又做姐妹，各店员工也逐渐熟悉，六安的意尔康已经逐渐开展成为一个大的意尔康之家。三．专卖店货品充分，库存逐渐合理销售督导的述职报告经历了最开场的库存混乱之后，专卖店的货品搭配越来越合理，新款老款比例适当，特价正价货品齐全，新品上市时从其他渠道其他品牌先理解哪些可能成为畅销款，提早备货，以免造成存货缺乏，影响销售。库存方面，在每一次新货上市之前会与仓库做好协调，将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司，为新款上市腾出足够的空间。各位领导，各位同事，一年来我所获得的每一分成绩都离不开集团领导的亲切关心和悉心指导，离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助，离不开各店员工的共同努力和辛勤付出，在此，我在此向各位领导，各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢！总结一年来的工作，我在时间中还存在很多困难和缺乏，详细表如今：一．专卖店制度的执行力尚不到位，在工作中经常会有人情大于制度的现象发生；二．人员管理工作做得尚不到位，202_年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故；三．与公司领导之间的沟通过少，容易引起决策制度的滞后；四．对市场及时机的把握尚不够准确。对于存在的问题，我将认真对待，查找原因，及时努力的解决。第二局部202_年工作方案202_年对于六安市场来说是一个新的开展时机，经过202_年一年的努力和整顿，整个市场呈现欣欣向荣的开展态势，在在各商场及各品牌的竞争下，机遇与挑战也同时存在，我们将在公司领导的指导下继续努力，争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶，确保全年的销售目的顺利完成。202_年的主要任务还是抓销售，树立良好的品牌形象，提升我们品牌的美誉度，基于这一目的，我方案做好以下几方面工作：一．与分公司沟通，建立合理的会员制度鉴于202_年在六安市场学到的经历教训，占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度，从普通会员卡到VIP会员，不同的消费等级有其不同的优惠条件，鉴于对顾客心理的理解，即使用会员卡只廉价一元钱，对于顾客造成的印象却极其深远，会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客，假如拥有合理的会员制度，我相信今年必将会继续留住我们的老顾客，开展新顾客成为忠诚顾客。二．学习人力资管理，加强人员管理鉴于202_年出现的营业员事件，在新的一年里我要努力学习人力资管理的相关课程，学会将书本上的知识与理论中的理论相结合，从各方面理解营业员的心理状态，及时发现问题，向上级反应问题，将问题遏制在摇篮中。三．继续实行店长责任制在新的一年里，定期召开六安市场店长会议，与店长研究制定合理的专卖店规章制度，用制度约束人员，实行店长负责制，与店长一起发现我不能发现的问题，及时解决，防患于未然。四．培训员工，培养骨干定期培训专卖店员工，这样的培训部需要采用听课的方式，地点可以在专卖店内，在仓库或者在日常外出的时候，将销售技巧培训当成聊天生活的一局部，会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加理解，针对其长处着重培养，这样就能做到不管我在与不在专卖店的销售不受影响，这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。五．售后效劳要更加细心、耐心效劳业的售后效劳一直都是一大难题，要培养店内营业员处理售后效劳的素质，不怕售后，敢于面对售后并能完美地完成每一次售后，这不仅需要店员的个人素质极高，还要店员在长期的工作中注意积累经历教训，并在店内多加练习，相信没一次成功都与平时微笑的努力密不可分。各位领导，各位同事们，回首过去的一年感慨万千，有成功也有失败，但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多，展望将来，锦绣前程壮怀剧烈，新的一年我们已经有了一个良好的开场，那么在接下来的时间里让我们一起共同努力，为意尔康的明天更加美妙奉献自己的一份力量！我的述职到此完毕，最后祝意尔康事业蒸蒸日上，祝各位领导、同事万事如意，谢谢大家！销售督导的述职报告(3)第3篇：销售督导的述职报告学习资料范文销售督导的述职报告下面我开场做202_年的年终述职报告，我的述职报告分为三个局部，第一局部是我的202_年工作总结，第二局部是我在过去的一年所获得的成绩和工作当中的缺乏，第三局部是202_年的工作方案。希望大家在听完后能给我提出珍贵的意见，谢谢。第一局部：202_年工作总结过去的202_年是我踏出校门的第二年，也是我的工作历程中非常重要的一年，在过去的一年中，在总公司集团领导的关心下，在合肥分公司老总及各级经理的帮助和支持下，我的工作才能得到了进一步的进步，工作成绩也有了显著的改善，主要表如今以下几个方面：一．专卖店销售业绩上新台阶经历了202_年的实习和理论，202_年我花了很大一局部时间学习如何进步专卖店的销售业绩，从店铺形象，店堂气氛，海报装饰及顾客维系和售后效劳等方面着手，使得我们的专卖店留住了一大批老客户，并将一批新客户开展成为我们的固定客。在店堂销售中，我的营业员们首先要求着装整齐，店内陈列干净整洁，我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素；其次，店铺海报要常换常新，在六安市场一年多来，每当新换了一个海报，专卖店当天的销售就会比商场的销售好，因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息，吸引顾客购置；再次，我的营业员们都练就了一双火眼金睛，凡来过店内的老顾客，接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉，很关注，对于售后效劳的顾客要有十足的耐心学习资料范文和爱心，要将售后效劳做成一门与其他品牌不同的学问；最后，营业员一定要擅长把握销售时机，及时的用语言和行动促成销售的达成。经过以上几点的努力，202_年专卖店的销售迈上了一个大台阶，皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的进步，新都会店每月稳居六店之首，就连刚开业的红街店销售也有了很大的进步。二．专卖店团队建立初具规模通过202_年对各店营业员的观察理解，202_年对各店的销售团队进展了调整，对各店营业员进展总体整合，将红街店年轻的营业员调入新都会店，对专卖店个班次的员工也进展调整，实行年轻的与年老的结合，老员工与新员工搭配，分开提成，互相竞争也互相促进，使得各店的销售竞争之风兴起，店内不同班次之间比拟，店与店之间互相比拟，上班时大家只谈工作，下班了经常与他们聊天谈心，与他们既做上下级又做姐妹，各店员工也逐渐熟悉，六安的意尔康已经逐渐开展成为一个大的意尔康之家。三．专卖店货品充分，库存逐渐合理经历了最开场的库存混乱之后，专卖店的货品搭配越来越合理，新款老款比例适当，特价正价货品齐全，新品上市时从其他渠道其他品牌先理解哪些可能成为畅销款，提早备货，以免造成存货缺乏，影响销售。库存方面，在每一次新货上市之前会与仓库做好协调，将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司，为新款上市腾出足够的空间。各位领导，各位同事，一年来我所获得的每一分成绩都离不开集学习资料范文团领导的亲切关心和悉心指导，离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助，离不开各店员工的共同努力和辛勤付出，在此，我在此向各位领导，各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢！总结一年来的工作，我在时间中还存在很多困难和缺乏，详细表如今：一．专卖店制度的执行力尚不到位，在工作中经常会有人情大于制度的现象发生；二．人员管理工作做得尚不到位，202_年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故；三．与公司领导之间的沟通过少，容易引起决策制度的滞后；四．对市场及时机的把握尚不够准确。对于存在的问题，我将认真对待，查找原因，及时努力的解决。第二局部202_年工作方案202_年对于六安市场来说是一个新的开展时机，经过202_年一年的努力和整顿，整个市场呈现欣欣向荣的开展态势，在在各商场及各品牌的竞争下，机遇与挑战也同时存在，我们将在公司领导的指导下继续努力，争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶，确保全年的销售目的顺利完成。202_年的主要任务还是抓销售，树立良好的品牌形象，提升我们品牌的美誉度，基于这一目的，我方案做好以下几方面工作：一．与分公司沟通，建立合理的会员制度学习资料范文鉴于202_年在六安市场学到的经历教训，占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度，从普通会员卡到VIP会员，不同的消费等级有其不同的优惠条件，鉴于对顾客心理的理解，即使用会员卡只廉价一元钱，对于顾客造成的印象却极其深远，会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客，假如拥有合理的会员制度，我相信今年必将会继续留住我们的老顾客，开展新顾客成为忠诚顾客。二．学习人力资管理，加强人员管理鉴于202_年出现的营业员事件，在新的一年里我要努力学习人力资管理的相关课程，学会将书本上的知识与理论中的理论相结合，从各方面理解营业员的心理状态，及时发现问题，向上级反应问题，将问题遏制在摇篮中。三．继续实行店长责任制在新的一年里，定期召开六安市场店长会议，与店长研究制定合理的专卖店规章制度，用制度约束人员，实行店长负责制，与店长一起发现我不能发现的问题，及时解决，防患于未然。四．培训员工，培养骨干定期培训专卖店员工，这样的培训部需要采用听课的方式，地点可以在专卖店内，在仓库或者在日常外出的时候，将销售技巧培训当成聊天生活的一局部，会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加理解，针对其长处着重培养，这样就能做到不管我在与不在专卖店的销售不受影响，这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。学习资料范文五．售后效劳要更加细心、耐心效劳业的售后效劳一直都是一大难题，要培养店内营业员处理售后效劳的素质，不怕售后，敢于面对售后并能完美地完成每一次售后，这不仅需要店员的个人素质极高，还要店员在长期的工作中注意积累经历教训，并在店内多加练习，相信没一次成功都与平时微笑的努力密不可分。各位领导，各位同事们，回首过去的一年感慨万千，有成功也有失败，但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多，展望将来，锦绣前程壮怀剧烈，新的一年我们已经有了一个良好的开场，那么在接下来的时间里让我们一起共同努力，为意尔康的明天更加美妙奉献自己的一份力量！我的述职到此完毕，最后祝意尔康事业蒸蒸日上，祝各位领导、同事万事如意，谢谢大家！第4篇：销售述职报告销售述职报告销售述职报告销售述职报告范文销售述职报告精选销售述职报告①调整营销思路，对市场费用进展承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后嘲笑，但有效就是硬道理!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。③用进步提成比例和开发新客户给予额外奖励的经济鼓励手法，形成了重奖之下必有勇夫的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。④对于市场遗留问题的解决，根据轻重缓急程序，采用坚持公司利益原那么，以有效根据处理的指导思路，从而使问题的解决未1成触份公司的利益。2、存在的负面因素：①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，局部客户选择方面存在一定失误!②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在急功近利状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否合适公司的合作定位以及长久开展。③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。④大多数代理商的等靠要观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市场。2⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。⑦销售人员不能实在推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场。⑧销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。二、费用投入的回忆和分析^p：(一)费用回忆：31、营销政策调整后，市场费用得以控制，公司的盈利才能稳定，8~12月相比3~8月同期利润额增加。(详细数据见相关部门的统计)2、人员费用的固定风险降低，根本扼制了人力资的亏损，8~12月相比3~8月周期人力本钱降低，剩余价值提升。(详细数据见相关部门的统计)(二)费用分析^p：1、正面因素：①公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了费用陷阱，费用超支现象得以控制。②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。42、负面因素：①营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲目。②市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在知情难，无审批的歧形现象，管理无法加强。③个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化管理，因此整个管理缺乏科学的流程。④老板一笔签的现象仍然存在。三、营销团队的建立回忆及分析^p：5(一)团队建立业绩回忆：1、销售人员的放牧式现象根本消除，营销团队的管理加强。2、待遇方面，根本消费了大锅饭现象，薪资待遇的挑战性增强，标准更科学合理。3、团队的执行力有所增强。4、提问题不提解决方案的现象减少，销售人员的工作能动性增强。5、销售人员工作主动性有所增强，工作实效进步。(二)团队建立分析^p：61、正面因素分析^p：①采取每日报到和每月工作汇报的管理形式，一定程度上可以理解销售人员在做什么?做得怎样?②降低了销售人员底薪，并将提成比例随着回款额度的增加而进步，增强了销售人员的工作挑战性。③通过提醒式的罚款和个人管理信誉的树立，从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性，因此执行力随之增强。④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决方法，从而逼迫销售人员遇到问题时首先联想解决问题的方法。同时树立了销售人员的责任心遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了解决问题是职责的职业操守。7⑤在管理理论中，不断地给销售人员心理压力和工作危机感，从而使得销售人员的主动性不断增强。居安思危的心理利于工作能动性和工作实效的提升。2、负面因素分析^p：①公司内部的辅助管理配合不到位，团队管理实效降低。②公司部份管理人员管理意识保守，团队管理实效降低。③销售人员长期适应了放任式的管理，从观念上、心理上和行为上有一定适应期去承受较为实效的管理。④局部人存在老油条观念，有一定优越感，因此对于公司加强管理有和稀泥的想法存在。8⑤局部人心存不轨，希望钻公司管理的破绽。所以希望公司管理的破绽一直存在，甚至增加。⑥人性特点的普遍反映：被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。⑦公司管理高层调整，久经事故的销售人员见风使舵，左右逢缘，趁机蒙混过关，不遵从公司的管理，重新回到放任状态。⑧谁都想做好人，缺乏主动做恶人的管理人员，管理原那么不能坚持，等于一纸空文。四、内部管理运作的回忆及分析^p：(一)运作回忆：91、根本解决了不按客户定单发货的现象。2、公司制定工衣，并规定着装时间，公司人员有了较统一的形象。3、文员工作有了一定分工，工作程序、方法和责任逐步明确。4、制定并施行了新的行政管理制度，逐步标准了员工行为，出勤等管理一视同仁，趋于标准化。5、客户档案根本建立。6、周一和周六有开例会，工作有了积极明确的气氛。10(二)存在的负面因素分析^p：1、部门协作性不强，都喜欢围着老板转，喜欢把老板推到工作前线。一方面不能形成管理层面;另一方面促成了一笔签现象，并让老板处于被动境界。停留于小公司的思想、观念、形式和行为，是阻碍公司科学化管理进程的最大障碍。2、客户管理才能较弱，有待进一步的才能进步和完善。五、存在的主要问题：1、销售管理无数据：一份正规地年度工作总结报告，应该用数据来说话，可是真正的销售管理必须包含两部份内容：11一、销售回款的管理;二、销售费用的管理。从而成为真正的经营。管理需要数据支持，就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪，都应当检查结果，以便于不断调整而尽量到达最高目的准确度。而公司现时的销售管理，就等于闭着眼睛瞎放枪，只知道靶子的方向在哪里，至于每一枪的结果，只能凭着经历去判断，去调整射击位置。所以目的的命中率可想而知!所以我认为，正确地管理应当是每半个月，财务部门应当向销售部门提供详尽的数据，帮助销售管理的判断和调整，以到达最高管理实效!2、管理无层级：公司的员工常挂到嘴边的一句我要请示老板。本意没错，老板才是最终决策者!但是我认为老板花钱雇用我们，最少应当有三个目的：一、为公司创造剩余价值;12二、为公司解决问题;三、帮老板分解、承当责任。所以应当是员工主动帮老板分析^p问题，解决问题，把老板藏到幕后。否那么的话，做好人做恶人的都是老板!例如，某客户要申请某项支持，假设公司给予了支持，客户会认为老板不错!假设由于其他原因公司未给支持，客户自然会认为老板太精了!正确在做法，我认为是永远让老板是好人，时刻维护老板的正面形象。身为公司的管理人员，是判断和处理一般问题的责任人，是帮老板做事的。假如大事小事都让老板判断和处理，那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事，多请些文员就行了，哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板一笔签绝对正确!正确的前提在于各级管理人员有责任帮助老板判断，确保老板每一笔都签得正确!而且，从管理的角度来分析^p公司的管理。《A管理形式》一直强13调管理的层级和跨度(事实上，无论任何组织或群体，成功的管理构造都是呈A形状)。管理的扁平化，合适小的组织。当组织不断壮大之后，人的精力和才能很难再直接适应不断膨胀的管理层和面，假如可以的话，各朝帝王都完全没必要设那么多部门，养那么多大臣!就相当于，假如公司大事小事都是老板处理，相信老板一天48个小时都不够用!老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的闲人，老板不是在做生意做企业，而是在做慈善事业!我一直的观点，公司的管理应当是一条自动化地消费线，老板就只是掌握开关的自动化操作员。当然，消费线要真正实现自动化，对每一个部件的品质要求都比拟高，我想作为操作员(老板)来讲，最担忧的还是部件的品质!因为部件品质不稳定，一方面操作员心理压力和警觉性会加大，比拟累。第二方面操作员会时常扮演更换部件的机械维修工第三方面，消费出的产品很难到达预期品质第四方面，品质不稳定的假如是重要部件，有可能会毁掉整条消费线!143、管理无流程：消费洗发水，需要配料搅拌灌装的根本流程。在配料一定的情况下，搅拌的过程决定了洗发水的品质!管理也一样，