电子商务的物流系统课件

电子商务的物流系统南京市交通技工学校王骁勇二OO一年六月电子商务的物流系统南京市交通技工学校1一、电子商务及现代物流技术二、电子商务中物流解决方案三、电子商务与物流配送四、国内外物流网站介绍电子商务的物流系统一、电子商务及现代物流技术电子商务的物流系统2一、电子商务及现代物流技术、电子商务的定义、电子商务系统的基本构成、现代物流技术一、电子商务及现代物流技术、电子商务的定义3一、电子商务及现代物流技术之电子商务的定义狭义上电子商务是指交易各方通过电子方式进行的商业交易，它不是传统意义上的通过当面交换或直接面谈方式进行交易，是一种系统的、完整的电子化商业运作，它包括方案的提出、设计、实施以及建立在其上的商务应用等各个方面。简单的说，电子商务是一种存在于企业之间、企业与客户之间、企业内部的一种联系网络，它贯穿于企业行为全过程。广义上是指利用INTERNET提供的通信手段进行电子交易是指包括使用一切电子手段进行的商务活动，它可以是各种形式、内容、目的、风格、程度的电子数据交换，其基础是以电子化的形式来处理和传输商务数据，包括文本、声音、视频、图象等数据类型。一、电子商务及现代物流技术之电子商务的定义电子商务是指交易各4一、电子商务及现代物流技术之电子商务系统的基本构成认证机构商家银行客户（个人或企业）INTERNET配送中心一、电子商务及现代物流技术之电子商务系统的基本构成认证机构商5一、电子商务及现代物流技术之现代物流技术条码技术EDI技术射频技术GIS技术GPS技术一、电子商务及现代物流技术之现代物流技术EDI技术6条码技术码制标准

通用商品条码（用于单个大件商品的包装箱）、交插二五条码（用于定量储运单元的包装箱）、贸易单元128条码（是物流条码实施的关键，能标识贸易单元的信息，如产品批号、数量、规格、生产日期、有效期、交货地等）应用标准

EAN位置码、储运单元条码和条码应用标识码制标准7条码技术条码技术（Barcode）的应用解决了数据录入和数据采集的“瓶颈”问题，为供应链管理提供了有力的技术支持。条码技术为我们提供了一种对物流中的物品进行标识和描述的方法，是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础，是物流管理现代化、提高企业管理水平和竞争能力的重要技术手段。物流条码标准化在推动各行业信息化、现代化建设进程和供应链管理的过程中将起到不可估量的作用。条码技术（Barcode）的应用解决了数8EDI技术ElectronicDataInterchange是指按照同一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。又称“无纸贸易”。主要应用于以下类型企业：制造业：JIT以减少库存量、生产线待料时间贸易运输业：快速通关报检、经济使用运输资源等流通业：QR快速响应，减少商场库存量与空架率等金融业：电子转帐支付，减少现金流动风险、资金流动时间等EDI技术ElectronicDataInt9射频技术射频技术（RadioFrequency）原理是电磁理论，识别距离比光学系统远，射频识别卡可具有读写能力，可携带大量数据，难以伪造，且有智能。RF适用于物料跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合，由于RF标签具有可读写能力，对于需要频繁改变数据内容的场合尤为适用。便携式数据终端(PDT)的应用射频技术在我国的应用

射频技术（RadioFrequency）原理是10GIS技术GIS(GeographicalInformationSystem,地理信息系统）是地理学研究新成果，是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统GIS的基本功能是将表格型数据转换为地理图形显示，然后对显示结果浏览、操作和分析。GIS技术的应用于物流分析国外公司已经开发出利用GIS为物流分析提供专门分析的工具软件。完整的GIS物流分析软件集成了车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型等。GIS(GeographicalInformation11GPS技术全球定位系统（GlobalPositioningSystem－GPS）具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力。并成功地应用于大地测量、工程测量、航空摄影测量、运载工具导航和管制、地壳运动监测、工程变形监测、资源勘察、地球动力学等多种学科。

GPS星座由均匀分布在6个轨道平面的24颗卫星组成，卫星在2万公里高空，因时间、地点不同，最少可见4颗，最多可见11颗卫星。定位星座为4颗全球定位系统（GlobalPositioning12GPS技术GPS在物流领域的应用——用于汽车自定位、跟踪调度——用于铁路运输管理——用于军事物流

GPS在物流领域的应用13二、电子商务中物流解决方案、电子商务物流的特点、电子商务中物流业的发展趋势、国外电子商务中的物流解决方案、我国物流业发展现状及物流解决方案二、电子商务中物流解决方案、电子商务物流的特点14二、电子商务中物流解决方案之电子商务物流的特点信息化自动化网络化智能化柔性化二、电子商务中物流解决方案之电子商务物流的特点自动化15信息化物流信息的商品化物流信息收集的数据库化和代码化物流信息处理的电子化和计算机化物流信息传递的标准化和实时化物流信息存储的数字化信息化是一切的基础，没有物流的信息化，任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域物流信息的商品化信息化是一切的基础，没有物流的16信息化的新技术条码技术（BarCode）数据库技术(Dbase:Database)电子定货系统(EOS:ElectronicOrderingSystem)电子数据交换(ElectronicDataInterchange，EDI)快速反应(QuickResponse，QR)有效的客户反映(EffectiveCustomerResponse，ECR)企业资源计划(EnterpriseResourcePlanning，ERP）信息化的新技术条码技术（BarCode）17自动化自动化的基础是信息化，自动化的核心是机电一体化，自动化的外在表现是无人化，自动化的效果是省力化物流自动化设施有：条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统等自动化自动化的基础是信息化，自动18物流配送系统的计算机通信网络组织的网络化——企业内部网（Intranet）国际互联网Internet全球网络资源的可用性及网络技术的普及为物流的网络化提供了良好的外部环境，物流网络化不可阻挡。

网络化物流配送系统的计算机通信网络19网络化案例台湾电脑业：全球运筹式产销模式配送中心客户世界各地制造商案例台湾电脑业：全球运筹式产销模式配送中心客户世20智能化物流作业过程大量的运筹和决策库存水平的确定运输（搬运）路径的选择自动导向车的运行轨迹和作业控制、自动分拣机的运行物流配送中心经营管理的决策支持物流作业过程大量的运筹和决策21柔性化根据消费者需求的变化来灵活调节生产工艺弹性制造系统（FlexibleManufacturingSystem，FMS）计算机集成制造系统（ComputerIntegratedManufacturingSystem，CIMS）制造资源系统（ManufacturingRequirementPlanning，MRP）企业资源计划（ERP）供应链管理

（SCM）根据消费者需求的变化来灵活调节22二、电子商务中物流解决方案之电子商务中物流业的发展趋势多功能化一流的服务信息化全球化物流业发展的方向物流企业的追求现代物流业的必由之路物流企业竞争的趋势二、电子商务中物流解决方案之电子商务中物流业的发展趋势多功23二、电子商务中物流解决方案之国外电子商务中的物流解决方案

美国的物流中央化日本的高效配送中心物流代理先进物流模式案例二、电子商务中物流解决方案之国外电子商务中的物流解决方案美24先进物流模式案例美国配送中心的类型——批发型——零售型——仓储型美国配送中心的运作流程——立体构架、托盘货架、上进下出、车带配货、特殊处理先进物流模式案例美国配送中心的类型25二、电子商务中物流解决方案之我国物流业发展现状及物流解决方案我国现有的物流企业的类型中央直属的专业性物流企业地方专业性物流企业兼营性物流企业物流解决方案发展建设以商品代理和配送为主要特征，物流、商流、信息流要有机结合的社会化物流配送中心二、电子商务中物流解决方案之我国物流业发展现状及物流解决方案26三、电子商务与物流配送、电子商务对传统物流配送的冲击和影响、电子商务中物流配送、新型物流配送中心特征及运作类型三、电子商务与物流配送、电子商务对传统物流配送的冲击和影响27利用“虚拟仓库”进行统一管理和调配使用，服务半径和货物集散空间都放大了。这样的企业在组织资源的速度、规模、效率和资源的合理配置方面都是传统的物流配送所不可比拟的，相应的物流观念也必须是全新的。网络对物流配送的实时控制代替了传统的物流配送管理程序。

网络系统的介入简化了物流配送过程。传统物流配送整个环节极为烦琐，在网络化的新型物流配送中心里可以大大缩短这一过程：在网络支持下的成组技术可以在网络环境下更加淋漓尽致地被使用，物流配送周期会缩短，其组织方式也会发生变化。三、电子商务与物流配送之电子商务对传统物流配送的冲击和影响利用“虚拟仓库”进行统一管理和调28三、电子商务与物流配送之电子商务中物流配送电子商务物流配送，就是信息化、现代化、社会化的物流配送。它是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、守信用地按用户的订货要求，进行一系列分类、编配、整理、分工、配货等理货工作，定时、定点、定量地交给没有范围限度的各类用户，满足其对商品的需求。三、电子商务与物流配送之电子商务中物流配送电子商务物29三、电子商务与物流配送之新型物流配送中心特征及运作类型功能集成化服务系列化作业规范化目标系统化手段现代化组织网络化经营市场化流程自动化管理法制化新型物流配送中心特征三、电子商务与物流配送之新型物流配送中心特征及运作类型功能30三、电子商务与物流配送之新型物流配送中心特征及运作类型新型物流配送中心运作类型按运营主体的不同，物流配送中心大致有四种类型：——以制造商为主体的、以批发商为主体的、以零售业为主体的，以及以仓储运输业者为主体的配送中心。按照采用模式的不同，物流配送可以分为三种主要类型：——集货型配送模式、散货型配送模式，以及混合型配送模式。三、电子商务与物流配送之新型物流配送中心特征及运作类型新型物31四、国内外物流网站介绍、国内物流网站、国外物流网站、南京交通行政执法公示网四、国内外物流网站介绍、国内物流网站32四、国内外物流网站介绍之国内物流网站四、国内外物流网站介绍之国内物流网站33四、国内外物流网站介绍之国外物流网站四、国内外物流网站介绍之国外物流网站34四、国内外物流网站介绍之南京交通行政执法公示网四、国内外物流网站介绍之南京交通行政执法公示网35谢谢二OO一年十月二十七日谢谢二OO一年十月二十七日36电子商务的物流系统南京市交通技工学校王骁勇二OO一年六月电子商务的物流系统南京市交通技工学校37一、电子商务及现代物流技术二、电子商务中物流解决方案三、电子商务与物流配送四、国内外物流网站介绍电子商务的物流系统一、电子商务及现代物流技术电子商务的物流系统38一、电子商务及现代物流技术、电子商务的定义、电子商务系统的基本构成、现代物流技术一、电子商务及现代物流技术、电子商务的定义39一、电子商务及现代物流技术之电子商务的定义狭义上电子商务是指交易各方通过电子方式进行的商业交易，它不是传统意义上的通过当面交换或直接面谈方式进行交易，是一种系统的、完整的电子化商业运作，它包括方案的提出、设计、实施以及建立在其上的商务应用等各个方面。简单的说，电子商务是一种存在于企业之间、企业与客户之间、企业内部的一种联系网络，它贯穿于企业行为全过程。广义上是指利用INTERNET提供的通信手段进行电子交易是指包括使用一切电子手段进行的商务活动，它可以是各种形式、内容、目的、风格、程度的电子数据交换，其基础是以电子化的形式来处理和传输商务数据，包括文本、声音、视频、图象等数据类型。一、电子商务及现代物流技术之电子商务的定义电子商务是指交易各40一、电子商务及现代物流技术之电子商务系统的基本构成认证机构商家银行客户（个人或企业）INTERNET配送中心一、电子商务及现代物流技术之电子商务系统的基本构成认证机构商41一、电子商务及现代物流技术之现代物流技术条码技术EDI技术射频技术GIS技术GPS技术一、电子商务及现代物流技术之现代物流技术EDI技术42条码技术码制标准

通用商品条码（用于单个大件商品的包装箱）、交插二五条码（用于定量储运单元的包装箱）、贸易单元128条码（是物流条码实施的关键，能标识贸易单元的信息，如产品批号、数量、规格、生产日期、有效期、交货地等）应用标准

EAN位置码、储运单元条码和条码应用标识码制标准43条码技术条码技术（Barcode）的应用解决了数据录入和数据采集的“瓶颈”问题，为供应链管理提供了有力的技术支持。条码技术为我们提供了一种对物流中的物品进行标识和描述的方法，是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础，是物流管理现代化、提高企业管理水平和竞争能力的重要技术手段。物流条码标准化在推动各行业信息化、现代化建设进程和供应链管理的过程中将起到不可估量的作用。条码技术（Barcode）的应用解决了数44EDI技术ElectronicDataInterchange是指按照同一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。又称“无纸贸易”。主要应用于以下类型企业：制造业：JIT以减少库存量、生产线待料时间贸易运输业：快速通关报检、经济使用运输资源等流通业：QR快速响应，减少商场库存量与空架率等金融业：电子转帐支付，减少现金流动风险、资金流动时间等EDI技术ElectronicDataInt45射频技术射频技术（RadioFrequency）原理是电磁理论，识别距离比光学系统远，射频识别卡可具有读写能力，可携带大量数据，难以伪造，且有智能。RF适用于物料跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合，由于RF标签具有可读写能力，对于需要频繁改变数据内容的场合尤为适用。便携式数据终端(PDT)的应用射频技术在我国的应用

射频技术（RadioFrequency）原理是46GIS技术GIS(GeographicalInformationSystem,地理信息系统）是地理学研究新成果，是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统GIS的基本功能是将表格型数据转换为地理图形显示，然后对显示结果浏览、操作和分析。GIS技术的应用于物流分析国外公司已经开发出利用GIS为物流分析提供专门分析的工具软件。完整的GIS物流分析软件集成了车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型等。GIS(GeographicalInformation47GPS技术全球定位系统（GlobalPositioningSystem－GPS）具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力。并成功地应用于大地测量、工程测量、航空摄影测量、运载工具导航和管制、地壳运动监测、工程变形监测、资源勘察、地球动力学等多种学科。

GPS星座由均匀分布在6个轨道平面的24颗卫星组成，卫星在2万公里高空，因时间、地点不同，最少可见4颗，最多可见11颗卫星。定位星座为4颗全球定位系统（GlobalPositioning48GPS技术GPS在物流领域的应用——用于汽车自定位、跟踪调度——用于铁路运输管理——用于军事物流

GPS在物流领域的应用49二、电子商务中物流解决方案、电子商务物流的特点、电子商务中物流业的发展趋势、国外电子商务中的物流解决方案、我国物流业发展现状及物流解决方案二、电子商务中物流解决方案、电子商务物流的特点50二、电子商务中物流解决方案之电子商务物流的特点信息化自动化网络化智能化柔性化二、电子商务中物流解决方案之电子商务物流的特点自动化51信息化物流信息的商品化物流信息收集的数据库化和代码化物流信息处理的电子化和计算机化物流信息传递的标准化和实时化物流信息存储的数字化信息化是一切的基础，没有物流的信息化，任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域物流信息的商品化信息化是一切的基础，没有物流的52信息化的新技术条码技术（BarCode）数据库技术(Dbase:Database)电子定货系统(EOS:ElectronicOrderingSystem)电子数据交换(ElectronicDataInterchange，EDI)快速反应(QuickResponse，QR)有效的客户反映(EffectiveCustomerResponse，ECR)企业资源计划(EnterpriseResourcePlanning，ERP）信息化的新技术条码技术（BarCode）53自动化自动化的基础是信息化，自动化的核心是机电一体化，自动化的外在表现是无人化，自动化的效果是省力化物流自动化设施有：条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统等自动化自动化的基础是信息化，自动54物流配送系统的计算机通信网络组织的网络化——企业内部网（Intranet）国际互联网Internet全球网络资源的可用性及网络技术的普及为物流的网络化提供了良好的外部环境，物流网络化不可阻挡。

网络化物流配送系统的计算机通信网络55网络化案例台湾电脑业：全球运筹式产销模式配送中心客户世界各地制造商案例台湾电脑业：全球运筹式产销模式配送中心客户世56智能化物流作业过程大量的运筹和决策库存水平的确定运输（搬运）路径的选择自动导向车的运行轨迹和作业控制、自动分拣机的运行物流配送中心经营管理的决策支持物流作业过程大量的运筹和决策57柔性化根据消费者需求的变化来灵活调节生产工艺弹性制造系统（FlexibleManufacturingSystem，FMS）计算机集成制造系统（ComputerIntegratedManufacturingSystem，CIMS）制造资源系统（ManufacturingRequirementPlanning，MRP）企业资源计划（ERP）供应链管理

（SCM）根据消费者需求的变化来灵活调节58二、电子商务中物流解决方案之电子商务中物流业的发展趋势多功能化一流的服务信息化全球化物流业发展的方向物流企业的追求现代物流业的必由之路物流企业竞争的趋势二、电子商务中物流解决方案之电子商务中物流业的发展趋势多功59二、电子商务中物流解决方案之国外电子商务中的物流解决方案

美国的物流中央化日本的高效配送中心物流代理先进物流模式案例二、电子商务中物流解决方案之国外电子商务中的物流解决方案美60先进物流模式案例美国配送中心的类型——批发型——零售型——仓储型美国配送中心的运作流程——立体构架、托盘货架、上进下出、车带配货、特殊处理先进物流模式案例美国配送中心的类型61二、电子商务中物流解决方案之我国物流业发展现状及物流解决方案我国现有的物流企业的类型中央直属的专业性物流企业地方专业性物流企业兼营性物流企业物流解决方案发展建设以商品代理和配送为主要特征，物流、商流、信息流要有机结合的社会化物流配送中心二、电子商务中物流解决方案之我国物流业发展现状及物流解决方案62三、电子商务与物流配送、电子商务对传统物流配送的冲击和影响、电子商务中物流配送、新型物流配送中心特征及运作类型三、电子商务与物流配送、电子商务对传统物流配送的冲击和影响63利用“虚拟仓库”进行统一管理和调配使用，服务半径和货物集散空间都放大了。这样的企业在组织资源的速度、规模、效率和资源的合理配置方面都是传统的物流配送所不可比拟的，相应的物流观念也必须是全新的。网络对物流配送的实时控制代替了传统的物