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文档简介
站在巨人肩膀上赢得成功——讲师智慧目录第一节课第二节课第三节课第四节课第五节课第六节课★第七节课第八节课第九节课第十节课第十一节课第十二节课第十三节课第十四节课第十五节课第十六节课第十七节课第十八节课第十九节课第二十节课第二十一节课第一节课:创造卓越服务赢得财富人生讲师:孙坚介绍:国内最大的经济型连锁酒店如家酒店CEO目录课程速记服务与财富的关系?Service服务$美元Location地段£英镑地段和服务是重要的财富课程速记如何做好服务?1、坚持面对现实的理念:针对员工的实际,制定循序渐进的培训教育计划,我们都知道服务的重要性,但是没有将它嫁接到实践中去,团队的领袖是服务的倡导者,更要是服务的实践者和执行者。课程速记2、把一件做好的事情持续做好。3、信息与知识的快速获取,知道的很多,但是运用和实践知识的能力很弱,关键不在知道的多少,而是执行力。4、执行力持续力。课程速记政策制度规章→规范服务关爱鼓励谅解→快乐服务做人的文化→快乐※尊重是快乐的基础※守信是快乐的保障第二节课:思考发展平衡讲师:丁庆年介绍:CMF大会主席,课程规划总设计师目录课程速记互动伸右手→翻掌(掌心向内)→握拳→ONETWO→齐喊YES课程速记做事→让老板放心→让自己满意课程速速记平衡生生活开心成成长健健康财财富第三节节课::创富富秘籍籍从从成功功到卓卓越讲师::林裕裕盛介绍::东南南亚最最具权权威的的行销销与管管理大大师目录课程速速记学历是是→铜铜牌能力是是→银银牌人脉是是→金金牌思维是是→王王牌课程速速记如果你你不能能成就就大事事那就用用大爱爱去成成就小小事课程速速记→专注注推销销→放眼眼增员员→拥抱抱寿险险课程速速记寿险让你迅迅速尝尝遍这这时间间酸甜甜苦辣辣,体体验人人情冷冷暖。。做到绝绝处才才有有深度度。都是说说寿险险是求求人的的行业业,但但是我我们做做寿险险的是是为救人而求人人!课程速速记客户跟跟我签签单的的理由由※相信信我※爱我我※想提提拔我我课程速速记赢在起起跑线线赢在转转折点点课程速速记许下一一个追追求卓卓越的的承诺诺想法+做法+工具+执行力力=卓越第四节节课::国学学的智智慧与与运用用讲师::余泓泓江介绍::国学学应用用大师师目录课程速速记坚持+耐力力+智智慧才才到今今天人情如水君要仁臣臣要忠内理通外外理明课程速记对上以敬对下以慈对人以和对事以真课程速记承受→承载→→成功【珍惜】+【【感恩】+【【爱】第五节课:走走进音乐的世世界讲师:周海宏宏介绍:中央音音乐学院副院院长,中国音音乐心理学研研究第一人。。目录课程速记常识:专业的音乐人人业并不是能能听懂所有的的音乐课程速记观念:音乐何需“懂懂”!闭上眼睛打打开耳朵享享受音乐之美美别想“懂懂”“不懂””的事情第六节课:榜榜样的力量讲师:林海川川介绍:中国寿寿险第一笔,,保险之星杂杂志总编辑课程特别推介介:经典转介绍话话术目录课程速记→转介绍话术转介绍话术(转介绍行销销)业:在过去的的20年,您您是否一直住住在这里,从从来没有搬过过家或换过电电话?这份合合同需要交20年,并且且管您一辈子子,您是否保保证一辈子不不搬家?不换换电话?客:(客户一般答否否)课程速记→转介绍话术业:为了给您您提供更准确确、快捷的服服务,请您写写出5个最好好朋友的名字字,因为他们们不可能同时时搬家、同时时换电话。((方便以后您您搬家时通过过朋友可找到到您)课程速记→转介绍话术业:如果因为为搬家、换电电话公司联系系不到您,造造成续期保费费不能按时交交上,合同暂暂时失效,如如果发生保险险责任,公司司是不给理赔赔的,这意味味着您这几年年的钱就白交交了。(避免免造成您的损损失)结果客户在要要求下都能写写出亲朋好友友的名字,转转介绍100%课程速记→转介绍话术业:在您写的的这些亲朋好好友中,是否否都像您一样样具有高额的的保险?他们们不买保险,,未来就是您您的负担,因因为亲朋好友友买车买房向向您借钱,您您可以拒绝。。但如果他们们生病住院向向您借30万万,您借还是是不借?客:……课程速记→转介绍话术业:如果兄弟姐妹妹向您借钱,,您拒绝了,,兄弟姐妹就就会说“手足足之情,居然然见死不救””,就会伤了了亲情;拒绝了朋友,,朋友就会说说“平时吃喝喝不分,到时时见死不救””,就伤了友友情;课程速记→转介绍话术如果借了亲朋朋好友,配偶偶就会说“我我们家又不是是慈善机构””,就会伤了了爱情!谁最有可能跟跟您借钱,您您又不好意思思拒绝,就请请把他们的名名字重点标出出来!我教您一个方方法,从今天天开始,见到到所有的亲朋朋好友,告诉诉他们:我们们家的钱全买买保险了。课程速记→转介绍话术40岁后,病病找人,如果果他们不买保保险,就是您您的负担,更更何况让亲朋朋好友拥有一一份保险是我我们的责任。。课程速记转介绍话术之之作者感悟一、雪燕的智慧在于正正确认识自己己,在第一阶阶段她用背诵诵的方式去学学习高手的秘秘籍,对自己己背诵话术的的要求是一字字不差,典型型的特点是先先复制,再创创新。课程速记转介绍话术之之作者感悟二、她曾经象背圣旨旨一样去背话话术,对自己己的要求是一一字不差,任任何一个代理理人,如果有有如此执着认认真的态度,,在寿险业想想不成功都难难。课程速记转介绍话术之之作者感悟雪燕的一招制胜法法即转介绍行行销是可以成成为行业内学学习的典范的的,这是值得得业内每个想想走进高端,,成为超级业业务员的伙伴伴都应该用心心去背诵的销销售逻辑,这这可以是很多多伙伴在寿险险业的成功圣圣经。课程速记保险业有两种种人:第一种人是盖盖简易房的,,一来业绩就就很好,但一一阵风雨之后后就消失了;;第二种人是盖盖摩天大楼的的,短期内业业绩平平,但但脚踏实地去去做,终有一一天会拔地而而起!课程速记什么是聪明??聪明就是别人人不懂的你懂懂。怎么才能能做到呢?上上课用耳朵去去听,用眼睛睛去看,动口口去读,用心心去记,日日日月月你就聪聪明了!课程速记什么是爱情??马克思说:““爱情就是正正常的男女,,有共同的理理想和共同的的目标,彼此此爱慕并且想想成为终身伴伴侣。”何谓正常那女女?首先符合《婚婚姻法》规定定,男满25岁,女满23岁,双方方年龄不能悬悬殊太远,比比如说一个82一个28;课程速记何谓共同目标标?就是考同一所所高中、同一一所大学,并并且在同一单单位,否则就就会出现“第第二个牛郎和和织女”课程速记漂亮女孩还还是有有魅力的女孩孩?青春的美赛过过一切的美,,但是青春毕毕竟是短暂的的到25岁,,漂亮女孩只只吸引平庸的的人,无论是是男人还是女女人;魅力是永恒的的,可以吸引引有品位的人人,无论是男男人还是女人人,魅力就是是综合能力。。譬如:观察察能力,判断断能力、生活活能力、学习习能力、沟通通能力、表达达能力、独立立的能力等等等。第七节课:数数字营销引领领营销新时代代讲师:庞国平平介绍:中国平平安最大团队队的缔造者★个人直接客户户1785人人★近3年个人直直接增员176人★团队3113人目录第八节课:如如何提高代理理人的服务能能力…讲师:王辰介绍:太平人人寿北分副总总经理,保险险业的周立波波。目录课程速记死不是勇敢的的表现勇敢就应该坦坦然面对现实实死的方式无法法选择,只能能面对课程速记人生不做风险险管理,就只只好做危机处处理如果人生生不做长长远规划划,早晚晚要出事事低调的财财富才是是真正的的财富课程速记记★自己己做好信信誉和专专业★公司司做好品品牌★行业业做好环环境课程速记记做保险就就是做人人不再是是口号★※生活活的杂家家★※保险险的专家家★※人生生的大家家课程速记记→经典对白白业:请给给我30秒钟,,我如果果讲不清清楚保险险我就走走人,以以后再也也不烦您您了。客:你讲讲业:请问问人会不不会老??客:会业:人老老了,最最终会不不会死??课程速记记→经典对白白客:会业:死之之前有没没有可能能会生病病?客:有业:生病病之后花花自己的的钱心不不心疼??客:心疼疼业:如果果你花了了10元元,有个个地方可可以帮你你报销9元,你你自己只只要出1元,你你想不想想要这样样的好事事?课程速记记→经典对白白客:有这这样的好好事?业:把身身份证拿拿来,我我帮你办办好!第九节课课:如何何创造价价值走走近高端端客户讲师:曹曹纪平介绍:CMF分分会主席席全国健康康风险保保额最大大的营销销员目录课程速记记寿险回归归保障健康保险险的保障障功能是是不可替替代的!!第十节课课:有效效服务是是主顾开开拓的根根讲师:唐唐敏慧介绍:平平安连续续15年年高峰英英雄第一一人目录课程速记记主顾开拓拓是寿险险事业永永续经营营的根本本服务是主主顾开拓拓永不枯枯竭的源源泉第十一节节课:用用心赢得得明星讲师:杨杨立红介绍:诚诚信人寿寿明星理理财高手手目录课程速记记寿险无捷捷径,拜拜访、坚坚持的拜拜访、养养成习惯惯的拜访访是成功功的保证证用心服务务,服务务无处不不在用服务代代替销售售产品,,才是保保持保费费年年第第一的根根本第十二节节课:用用健康话话题牵动动客户的的心医学只能能救助生生理生命命,不能能救助一一个家庭庭的经济济生命重疾险保保额最低低为:年年收入的的5倍目录第十三节节课:禅禅与保险险讲师:济济群法师师介绍:心心灵导师师,厦门门大学佛佛学研究究生导师师目录课程速记记佛法的禅禅※看清清楚自己己内心※平息息内心的的躁动佛性※觉悟悟的力量量第十四节节课:高高绩效的的增才系系统讲师:李李世华介绍:CMF分分会主席席,泰康康人寿组组织发展展第一名名目录课程速记记猎头增员员★……迅速成功功的不便便法则★※笑笑容★※赞赞美★※语语言第十五节节课:职职业经理理人自我我修炼讲师:于于文博介绍:生生命人寿寿董事长长助理,,保险营营销管理理大师目录课程速记记经理人★★佛心★★虎胆★★龙威课程速记记保险是什什么组织织?{宗教}}→销售售死亡{军队}}→规矩矩和执行行力{传销}}→销售售美好的的愿景{保险}}→………?第十六节节课:选选择承担担与跨越越成功讲师:李李珊珊介绍:奥奥运冠军军目录课程速记记一、前进进的路上上有坎坷坷战胜困难难不仅是是为自己己的理想想,更是是责任二、寻找找突破扣扣平衡木与与机会三、北京京奥运会会是每一个个运动员员最美的的终极梦梦想第十七节节课:从从平凡到到卓越讲师:叶叶云燕介绍:CMF大大会副主主席,平平安人寿寿09年年全国行行销冠军军,平安安公司年年标保突突破千万万第一人人,目前前破千万万仅2人人!目录课程速记记没有任何何缘故市市场,陌陌生起家家→工作的的女人最最美丽→【起初初】所有有人都说说我不适适合做保保险→【现在在】所有有人都说说我是做做保险的的天才做好了,,它就是是您最适适合的工工作!课程速记记把目标刻刻在钢板板上把方法写写在沙滩滩上第十八节节课:跨跨越内心心盲点成成就非非凡人生生讲师:张张淡生介绍:台台湾保险险营销管管理大师师,中华华讲师联联盟创会会会长,,从事保保险34年目录课程速记记将快乐、、兴奋、、成功、、喜悦传传递★1元×1元=1元★10角××10角角=100角=10元元将每个人人的优点点汇集,,将会是是一个大大大的优优点,要要乐于分分享!课程速记记分享是最最好的学学习学习需要要不断的的重复共同成长长创创造天堂堂和谐的家家庭是天天堂课程速记记自信谦谦逊寻找平平衡强悍柔柔和成交高高调调做事事诚诚信低低调调做人人课程速速记保险营营销是在收收购风风险推推销快快乐内在::专业业形象象外在::推销销课程速速记灿烂的的笑容容幽幽默默的语语言每餐少少喝一一口酒酒活活到到89饭后万万步走走活活到到99老婆长长的丑丑活活到到109课程速速记信心热热情勇勇气人的一一生有有所求求首先是是→健健康其次是是→快快乐然后是是→成成功课程速速记做人要要有→→品德德做事要要有→→品质质生活要要有→→品位位人生要要有→→平凡凡课程速速记服务不是技技巧是创造造出让让客户户满意意的感感觉学习+行动动=成成功学习像像“检检石头头”,,检得得越多多,将将来就就越不不后悔悔课程速速记改变你你将创创造历历史不改变变你你将将成为为历史史第十九九节课课:将将成功功传给给下一一代讲师::陈忠忠联介绍::中国国著名名教育育实战战家目录课程速速记转变观观念::※【猫猫抓老老鼠的的故事事】成功的的最大大障碍碍是::怪别别人自己不不能怪怪别人人让小孩孩体会会课程速速记上帝只只救自自救者者把不公公平的的事当当公平平来看看人生只只有两两样东东西是是属于于你自自己的的→身体体→孩子子第二十十节课课:客客户关关系管管理与与客户户组织织建设设讲师::蹇宏宏介绍::CMF大大会主主席,,大陆陆第一一位MDRT会会员目录课程速速记你不做做服务务→客客户只只认为为你不不行你承诺
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