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文档简介

XXXXXXXX有限公司文件编号QESP-016页码文件名称质量体系纠正措施程序编订管理者代表版本A01.0目的为确保产品质量，预防和消除不合格产品的出现，使产品流程顺利，提高产品与服务之质量。2.0适用范围2.1适用于本厂任何部门所出现的下列情况。2.1.1内审发现的不合格。2.1.2管理评审所发现的不合格。2.1.3在生产过程或质量活动中，出现重大的产品质量问题。2.1.4客户投诉。3.0定义:无4.0职责:见内容5.0内容5.1内审员在不符合项报告中写明发现的问题，并将此报告副本分发各有关责任部门上。各部门负责组织制订纠正措施，交管理者代表审批后实施。5.2管理评审提出的不合格，由品质部向有关部门签发纠正措施报告，各部门制订纠正措施后交管理者代表批准，并组织实施。5.3当产品、半成品或成品出现严重问题或连续发生三批不合格时，由品质部主导采取相应的纠正措施.5.4.客户投诉时，由品质部主导纠正事宜.5.5纠正措施应明确完成日期、到期后由部门自行检查，并报品质部评价效果。5.6品质部根据措施内容和完成日期追踪检查，签字确认，如检查没有达到纠正预期效果时，应召集有关负责人及相关技术人员研究制订更有效的纠正措施。5.7当纠正措施实施，须对体系文件做出修改时，按文件管理程序执行。6相关记录6.1纠正措施实施表纠正措施实施表编号:异常状况名称信息来源异常状况描述:提出部门主管:日期:异常状况原因调查,分析:责任单位主管:日期:采取的纠正(预防)措施,步骤和完成日期:责任单位:日期:措施效果的跟踪验证:提出部门主管

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