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文档简介

资源支持目录网站改版的必要性一网站建设目的二网站改版实施方案三网站推广四五资源支持目录网站改版的必要性一网站建设一、网站改版的必要性1.1自身网站的弊病1.2消费者行为分析1.2.1顺应时代潮流,引导客户的网络使用习惯1.2.2中旭现有客户使用网络的习惯(满足客户未被满足的需求)一、网站改版的必要性1.1自身网站的弊病1.1自身网站的弊病1、美观上:中旭现阶段的网站已不能体现集团日益壮大的形象;2、功能上:客户端查找网站的资料较为不便。1.1自身网站的弊病1、美观上:中旭现阶段的网站已不能体现1.2消费者行为分析图表54:中国管理培训行业消费者行为变量分析产品偏好认证培训基础管理技能培训中高端管理培训企业大学MBA考前培训中强强中强品牌偏好民营机构外资机构高等院校中强强价格偏好2000以下2000-50005000-1000010000-2000020000以上高高中弱弱促销偏好附加服务赠送礼品团报优惠组合购买强弱中中渠道偏好网络纸介媒体流动媒体户外媒体口碑中强弱中强影响因素价格质量内容风格作者资历品牌效应弱强中强强由于国内网络、报纸、杂志的受众人群最广,所以消费者主要通过纸介媒体和口碑来了解管理培训的信息。资料来源:2008-2009年中国管理培训行业市场深度调研及战略决策咨询报告1.2.1就09年之前的数据来看,网络作为消费者了解管理培训的渠道,作用并不明显1.2消费者行为分析图表54:中国管理培训行业消费者行数据来源:2010年7月中国互联网络发展状况统计报告截至2010年6月底,我国网民规模达4.2亿人,互联网普及率呈持续上升的态势,近5年来年增长率保持在3%以上。

1.2.2互联网的普及率每年保持3%的增幅,即每年新增4000多万人进入网络的世界。数据来源:2010年7月中国互联网络发展状况统计报告截至20主流媒体对不同性别消费者认知影响力对比随着网络普及面越来越广,依赖网络获取信息成为影响消费者消费行为习惯的主要因素。主流媒体对不同性别消费者认知影响力对比随着网络普及面越来越广就09年之前的数据来看,网络作为消费者了解管理培训的渠道,作用并不明显互联网的普及率每年保持3%的增幅,即每年新增4000多万人进入网络的世界。顺应互联网发展趋势,引导客户的网络使用习惯随着网络普及面越来越广,依赖网络获取信息成为影响消费者消费行为习惯的主要因素。就09年之前的数据来看,网络作为消费者了解管理培训的渠道,作中旭客户了解培训的途径据市场部09年第一季度的调研数据显示,36.94%客户是通过网络的方式了解培训行业,但据统计,客户通过网络了解中旭的比重仅为3.6%。1.3中旭现有客户使用网络的习惯中旭客户了解中旭的途径客户未被满足的需求中旭客户了解培训的途径据市场部09年第一季度我国目前网民规模达4.2亿人,占全国人口的1/3,且互联网的普及率每年保持3%的增幅,即每年新增4000多万人进入网络的世界。随着网络普及面越来越广,依赖网络获取信息成为影响消费者消费行为习惯的主要因素。网络作为客户了解培训行业的第二大途径,中旭现有网站功能单一,已无法全方位满足消费者的需求。完善展示平台充分利用网络营销增加网站的吸引力和黏性满足未被满足的客户需求我国目前网民规模达4.2亿人,占全国人口的1/3,且互联网的二、网站升级项目目的与实施2.1品牌展示的窗口2.2实时更新的业务拓展工具2.3全新的网上销售渠道二、网站升级项目目的与实施2.1品牌展示的窗口2.1品牌展示的窗口形象统一的LV中国品牌店各地杂乱无章的促销店2.1.1品牌展示2.1品牌展示的窗口形象统一的LV中国品牌店各地杂乱无章《时代周刊》2010最佳网站评选结果

StockTwits是Twitter上所有金融类推文的聚合。网站跟踪每种股票的实时讨论,它就好比就是个社交发报机,而不是跟踪股票走势的网站。新闻与资讯类社会化媒体类年度最佳网站:StockTwits《时代周刊》2010最佳网站评选结果StockTwits是《时代周刊》全美最差网站(2007)MyS上榜最差网站理由:网页设计粗糙、广告拥堵不堪、欺骗性营销手段。E上榜是由于填表式的方法让人感觉臃肿、老套。很多弹出式的广告无法阻止,让人头疼,而浏览网页也缓慢不堪。M的上榜理由为过多烦琐的小玩意让人生厌,有时还需要添加插件才能接收。《时代周刊》全美最差网站(2007)MyS中旭教育集团究竟应以什么样的形象展示于大众?中旭教育集团心理学研究结果表示,“第一印象”的作用最强,持续的时间也长,比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。有形产品通过店面形象展示自己的品牌和企业文化,而随着互联网的发展,企业网站成为了企业品牌的延伸,成为企业展示品牌和企业文化的重要平台;简约、大方、易于操控的网站,是企业品牌展示的重要窗口增强网站的合理布局、美化设计,给客户美好的“第一印象”结论心理学研究结果表示,“第一印象”的作用最强,持续的时间也长,(1)网站总体定位品牌展示层面:是中旭品牌与文化传递的窗口销售支持层面:是业务员拓展业务的工具——电子展业手册业务开源层面:是中旭吸引客户的一个重要渠道关注对象:内部员工(主要是营销人员)核心工作:成为有效工具提高销售机会目标:持续更新改进关注对象:外部客户(会员+非会员)核心工作:为使用者提供价值内容目标:知名度与美誉度的传播营销层面管理层面2.1.2品牌展示窗口的实现途径(1)网站总体定位品牌展示层面:是中旭品牌与文化传递的窗(2)网站设计风格网站设计整体层面:网站要大气,在符合行业特性的基础上,充分展示企业形象。行业层面:培训主要为传授知识,而作为传统的传授知识的机构,最基本要具备权威,权威性可以增加客户的肯定和青睐,所以在网站设计上要展示出权威性中旭自身层面:中旭企业形象为激情和专业,网站作为企业品牌、文化、形象展示的平台,我们要在网站设计上凸现出中旭的企业形象,符合公司VI形象;(2)网站设计风格网站设计整体层面:网站要大气,在符合行(3)网站首页展示方案咨询珠峰商学院标杆集团重大新闻深圳分公司|上海分公司|苏州分公司|杭州分公司|成都分公司|青岛分公司|福建分公司|天津分公司

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|广西分公司|广州分公司|北京分公司|沈阳分公司|重庆分公司培训首页内容陈列首页内容陈列方案二:现有首页改进咨询珠峰商学院标杆深圳分公司|上海分2.2实时更新的业务拓展工具传统业务拓展工具中旭新网站(电子展业手册)的优势宣传模式多样性信息更新及时、全面节约费用、经济环保形象展示的便捷平台,随时随地通过网络向客户展示公司产品及实力权威的在线测试系统,帮助业务一线在短时间内接触客户,挖掘痛苦,建立信赖感2.2实时更新的业务拓展工具传统业务拓展工具中旭新网站(挖痛苦塑造价值成交阶段性效果检测再成交业务员拓展工具功能实现的途径在线测试:测试企业中存在的问题;产品介绍:说明中旭产品能带来什么客户见证:通过客户见证证明中旭产品价值集团荣誉:证明公司实力课程安排……会员系统在线测试系统塑造价值……业务员拓展工具功能实现的途径在线测试:测试企业中存在的问题;2.3全新的网上销售渠道现有销售漏斗全新网上渠道包含线上、线下双重销售模式线下线上游客入门会员铜牌会员白银会员黄金会员钻石会员目标客户名单电话行销一推公开课鹰计划项目一推客户公开课客户鹰计划客户项目客户赠送会员资格目标客户名单2.3.1销售渠道分析通过增加网站的黏性得以实现2.3全新的网上销售渠道现有销售漏斗全新网上渠道包含线上客户需求资讯网络资料收集专家文章(社会名家、中旭特聘专家、中旭名师文章)外购行业专业期刊、杂志下载中心现有下载中心的资料及后续更新的资料(文字类)外购行业专业资料对资料下载进行会员制管理在线视频中旭大课课程花絮等中旭名师课程视频外购资源会员制结合在线测试工具企业管理现状系列问卷在线测试五级会员制管理2.3.2网络销售渠道的实现——增加网站黏性围绕客户需求,从上诉四大板块出发,增加客户依赖,加大网站黏性。客户需求资讯下载中心在线视频会员制结合在线测试工具2.3.2方式后台功能要求1、对网络资料进行全面收集、整理;1、最新信息标记定义功能;2、阅读人次记录功能;3、支持自定义类别功能,且具有类编辑功能;4、每条文本信息支持一张图片上传的功能,不需要任何FTP工具;5、信息类型可以是图文信息或静态的HTML文件页面;6、支持关键字,全文检索,日期范围等检索功能。7、网页前台功能包括:信息自动即时更新、列出发布的各条信息、详细信息的浏览等;8、管理后台功能包括:信息类别管理(新增、修改、删除),信息管理(新增、修改、条件查询、删除等)2、专家文章汇编(社会名家、中旭特聘专家、中旭名师文章);3、外购行业专业期刊、杂志,对有效信息进行汇编;4、企业、行业资讯撰写、收集等。(1)资讯平台实现途径方式后台功能要求1、对网络资料进行全面收集、整理;1、最新信方式备注1、中旭企业宣传片、大课课程花絮等;集团及分公司活动花絮;中旭公开课所用音乐、舞蹈、课程花絮;商学院活动花絮;商学院课程精华;2、中旭名师课程视频;中旭特聘社会名师课程精华视频;社会名师独家专访视频;中旭名师内训、大课精华视频;中旭音像产品视频精华;3、外购行业相关资源,对有效信息进行汇编。培训行业专家音像产品、课程精华等(2)在线视频实现途径视频下载会员管理分级制度级别针对人群备注游客游览网站的用户能浏览部分视频,不具备上传及下载权限入门会员通过注册成为会员的用户注册成功后,赠送会员积分;可下载资源:集团及分公司活动花絮;中旭公开课所用音乐、舞蹈、课程花絮;商学院活动花絮;铜牌会员参加一推的客户赠送会员积分,可下载资源:上一级别资源;中旭名师内训、大课精华视频;白银会员公开课客户赠送会员积分,可下载资源:上一级别资源;中旭特聘社会名师课程精华视频;社会名师独家专访视频;商学院课程精华;黄金会员鹰计划客户赠送会员积分,可下载资源:上一级别资源;中旭音像产品视频精华;外购培训行业专家音像产品、课程精华等钻石会员项目客户赠送会员积分,可下载网站全部视频资源方式备注1、中旭企业宣传片、大课课程花絮等;集团及分公司活动方式备注1、企业管理现状系列问卷开发;根据不同客户级别,设计多套测试问卷2、企业管理现状系列测试系统开发;以问卷为基础,开发线上企业管理测试系统3、对在线测试进行会员制管理;制作会员卡,制定会员级别制度,由客户经理线下与中旭产品捆绑销售(3)在线测试实现途径在线测试会员管理分级制度级别针对人群测试系统功能入门会员目标客户/网站注册用户目标客户/游客在网站进行会员注册,即可获得一次免费的企业管理初级在线测试机会;铜牌会员参加过一推的客户企业参加一推课程,客户经理陌拜,提供一级在线测试功能;白银会员公开课客户根据不同公开课课程逻辑,设计二级测试问卷黄金会员鹰计划客户根据鹰计划逻辑,设计三级测试问卷钻石会员项目客户项目进行期间,根据各个阶段进程,设计升(高)级测试问卷方式备注1、企业管理现状系列问卷开发;根据不同客户级别,设计(4)下载中心实现途径方式备注1、技术人员后续维护;技术人员需定期对下载中心资料进行管理和更新;2、现有下载中心的资料及后续更新的资料(文字类);延续现有下载中心资料更新模式;对资料进行下载权限分级;3、外购行业专业资料;对外购专业资料进行收费下载;4、对资料下载进行会员制管理。五级会员制管理(详见下表),会员与在线测试系统会员统一管理下载中心会员管理分级制度级别针对人群备注游客游览网站的用户能浏览部分资料,不具备上传及下载权限入门会员通过注册成为会员的用户注册成功后,赠送会员积分;具备上传及下载部分资料权限,部分资料交费后可下载铜牌会员参加一推的客户赠送会员积分,具备上传及下载部分资料权限,部分资料交费后可下载白银会员公开课客户赠送会员积分,具备上传及下载核心资料权限,部分资料交费后可下载黄金会员鹰计划客户赠送会员积分,具备上传及免费下载部分收费资料权限钻石会员项目客户赠送会员积分,具备上传及免费下载全部资料权限(4)下载中心实现途径方式备注1、技术人员后续维护;技术人员会员升级途径统一管理1、视频下载、在线测试系统、下载中心,每位会员拥有唯一登陆名称并全部统一分级管理,每级会员拥有不同权限;线上升级1、在线购买产品的优惠与大课现场优惠相结合,但不能高于大课现场的优惠;2、根据客户购买产品种类自动升级;线下升级1、一推讲师,定期将名单汇总给市场部,市场部后台管理为客户开通账号,并将账号在一周内给到服务人员;2、每次课程结束后,客户经理将客户名单发给市场部,由后台管理员,根据客户消费产品类别进行升级;3、客户经理签单后,领取各级别会员卡,根据客户购买产品种类,在客户端协助客户进行升级。根据现有增加网站黏性所针对的人群主要为中旭已有客户,同时资料中有部分为中旭自身资料,自建下载中心,并进行定期更新维护;后续网站推广中可以采取与视频专业网站合作,进行实时更新管理,吸引更广泛的平台客户访问公司网站或者自己的下载中心。会员升级途径统一管理根据现有增加网站黏性所针对的人群主要为中三、网站推广3.1网站推广的目的3.2中旭网络推广计划3.3中旭新网站建设三、网站推广3.1网站推广的目的3.1网站推广的目的★增加中旭网站流量及点击率★打造中旭网站的品牌效应★挖掘潜在客户,扩大开源3.1网站推广的目的★增加中旭网站流量及点击率3.2.1线上推广3.2中旭网络推广计划根据行业特色及现阶段中旭网站特点,SEO优化见效最快,网站建设后期将引入供应商进行SEO优化;推广是一个长期工作,在SEO优化的同时,辅助以其他推广方法。线上推广的主要手段关键点电子邮件推广标题有吸引力、打开速度快信息发布推广关联度高的网站查找、发布软文的撰写百度产品的推广百度可利用免费平台全部利用,内容要新颖资源整合推广合作网站的选择标准软文推广软文质量高,发布到流量大、权威的网站、博客等平台。发展会员途径利用一切销售的机会发展网络会员SEO优化推广关键词确定、网站页面检查、规范URL、外部链接3.2.1线上推广3.2中旭网络推广计划根据行业特色企业名称标题关键字描述内容长度内容长度内容长度行动成功行动成功国际教育集团10个字符行动成功,赢利模式,教导模式,李践,侯志奎,王莲宇26个字符无无世华世华智业集团6个字符培训,企业,考核,人事,拓展,实战、实效、实操,内训,训练,世华集团世华公司企业培训总裁培训总裁执行风暴钢铁般的执行力团队,姜岚昕老师,中国第一企业管理培训课程,企业咨询,企业管理,企业培训,管理者培训,中国总裁培训第一品牌,世界华人总裁培训第一品牌,企业培训师,企业管理培训,企业员工培训,中国企业培训网,企业培训网,企业文化培训,人力资源培训,人力资源管理培训。姜岚昕老师,曾仕强老师,彭清一老师,李燕杰老师,张轩逞老师,石真语老师,汪中求老师,路长全老师,杨滨老师,魏志勇老师,翟鸿老师,刘凡老师,赵建华老师,石岩老师,高建华老师,程社明老师,付遥老师,292个字符培训,企业,考核,人事,拓展,实战、实效、实操,内训,训练,世华集团世华公司企业培训总裁培训总裁执行风暴钢铁般的执行力团队,姜岚昕老师,中国第一企业管理培训课程,企业咨询,企业管理,企业培训,管理者培训,中国总裁培训第一品牌,世界华人总裁培训第一品牌,企业培训师,企业管理培训,企业员工培训,中国企业培训网,企业培训网,企业文化培训,人力资源培训,人力资源管理培训。姜岚昕老师,曾仕强老师,彭清一老师,李燕杰老师,张轩逞老师,石真语老师,汪中求老师,路长全老师,杨滨老师,魏志勇老师,翟鸿老师,刘凡老师,赵建华老师,石岩老师,高建华老师,程社明老师,付遥老师,291个字符汇聚汇聚国际教育集团8个字符香港汇聚国际教育集团--中国总裁实战培训第一品牌,企业培训,内训,实战,实操,企业员工培训,人力资源培训,课程:《总裁实战管理》、《总裁实战执行》、《总裁实战战略》、《演说实战模式》、《销售实战模式》、《商业实战模式》、《传统文化与企业管理》121个字符香港汇聚国际教育集团--中国总裁实战培训第一品牌,企业培训,内训,实战,实操,企业员工培训,人力资源培训,课程:《总裁实战管理》、《总裁实战执行》、《总裁实战战略》、《演说实战模式》、《销售实战模式》、《商业实战模式》、《传统文化与企业管理》121个字符聚成企业培训企业内训企业管理聚成集团19个字符企业培训,培训第一大品牌,聚成集团,深圳聚成,聚成企业管理,大型公开课,企业内训40个字符无无影响力盛世影响力教育训练集团--管理培训专家19个字符管理培训企业培训培训公司15个字符管理培训企业培训培训公司领导力培训拓展训练拓展学习卡公开课36个字符锡恩锡恩咨询—锡恩企业管理顾问有限公司17个字符管理咨询、执行力、管理学、国学、团队精神、企业文化、企业管理、咨询公司、企业管理咨询、战略规划、管理咨询公司、企业战略管理61个字符锡恩企业管理顾问有限公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化。经过多年发展,逐渐成为中国本土管理咨询公司中最领先、咨询实力最强的管理咨询公司之一。77个字符(1)SEO优化——关键字分析企业名称标题关键字描述内容长度内容长度内容长度行动成功行动成企业名称标题关键字描述内容长度内容长度内容长度中旭深圳中旭教育集团8个字符培训、咨询、执行力、西点执行力、执行力、管理培训、执行力培训30个字符中旭教育集团是集培训与咨询为一体的西点模式训练机构,是中国目前培训企业最多,满意度最高的专业咨询管理公司,公司总部设在深圳,设有深圳、云南、天津、青岛、苏州、杭州、成都、福建以及河南等15家分公司。咨询热线:075583595900。122个字符分析:从六大网站首页关键字的分析可以看出。首页关键字不能多于一百个字,最好是在20-30个字左右。在描述(Description)和META信息检中关键词(KeyWords)都要相应和首页的关键字密度相对应。六大网站中关键字用得最多的就是公司名和企业培训,企业内训,企业管理,管理咨询,实战,实操。企业名称标题关键字描述内容长度内容长度内容长度中旭深圳中旭教根据中旭客户群及内部访谈,确定关键字为:一类:20个关键字企业管理咨询执行力最专业的培训公司战略管理咨询战略规划企业内训方案销售技巧企业战略企业培训企业内训执行力培训企业管理什么是绩效管理如何做好企业内训团队培训执行力建设企业管理咨询公司最有效果的培训公司如何提高执行力战略咨询二:30个关键字最有影响力的培训公司绩效考核企业内部培训管理咨询企业培训机构团队建设培训西点执行力团队训练人力资源咨询人力资源管理人力资源培训课程销售培训管理人员培训战略执行什么是执行力现代企业管理如何做好企业内训团队执行力企业管理制度战略管理执行力培训团队管理企业员工培训方案绩效管理咨询管理咨询公司市场营销销售管理提高执行力最有知名度的培训公司团队合作三:50个关键字内训课程领导执行力职业化团队培训绩效指标员工执行力营销培训公司内训赢在执行力员工培训团队意识培训企业培训课程企业发展战略企业管理课程团队建设培训课程人力资源培训机构公司战略管理企业培训方案营销管理咨询企业团队建设最诚信的培训公司绩效考核方法企业管理培训企业执行力培训最大的培训公司企业管理顾问执行力咨询企业内训是什么绩效管理企业文化培训团队建设中小企业培训咨询培训企业职工培训团队意识训练企业内部培训课程管理培训团队合作培训团队管理培训内训师咨询式内训满意度高地培训公司性价比最高的培训公司营销管理企业培训公司企业内训公司企业战略规划精益管理人力资源管理培训最专业的咨询公司最值得信赖的咨询公司(2)前期会议已确定的关键字根据中旭客户群及内部访谈,确定关键字为:一类:20个关键字企3.2.2线下推广:销售人员推广线下推广以中旭销售人员推广为主,将线上产品与中旭现有产品捆绑销售,并建立完整的线上产品销售机制。现有产品会员卡级别升级环节捆绑后可操作功能目标客户入门会员网站成功注册的用户1.下载中心部分资料下载2.企业管理初级测试功能一推课程铜牌会员一推结束后,由客户经理赠送1.下载中心部分资料下载2.企业管理一级测试功能公开课白银会员公开课现场,由客户经理赠送,促进签单1.下载中心部分资料下载2.企业管理二级测试功能鹰计划黄金会员内训结束后/战略课现场,由客户经理赠送,促进销售及签单1.下载中心部分资料下载2.企业管理三级测试功能咨询项目钻石会员项目签单回款后,由客户经理于项目各节点期间赠送,反馈项目效果1.下载中心全部资料下载2.企业管理高级测试功能3.2.2线下推广:销售人员推广线下推广以中旭销售人员推根据公司目前网站人员设置情况,网站制作工作需外包。★★★★☆费用适中,网站的品质还是比较高第一年免费第二年起2000/年开放生成A30-402万九曲网★★☆☆☆作品品质一般费用较低第一年免费第二年起几百元开放生成Asp15-205-6千恒先达科技不开放源代码,需要把网站放在他们空间。费用过高费用过高这个价格,现无法确定他们是否模板建站费用中上,偏高。价格不算太高,服务意识比较差,不可生成静态页面。劣势第一年免费第一年免费第一年免费,第二年起3000第一年免费第一年免费,第二年从3千,到2万不等第一年免费,第二年起:建站的30%维护服务质量有保证服务过比多大型企业网站,作品质量比较高只接高端客户,作品品质较高费用适中设计风格比较大气,时尚。品质较高SEO技术比较强优势★☆☆☆☆★★★☆☆★★★☆☆★★★☆☆★★★★☆★★☆☆☆推荐度不开放开放开放开放开放开放源代码生成生成生成生成生成不生成静态页面spmlAPHP+mysplAsp或PHP语言35-4530-40402220-3022时间1-2万3-5万5万8000以上3-4万6000—1万费用中企动力图派思洋互动英迈思沙漠风龙腾网界3.3中旭新网站建设对比项外包商根据公司目前网站人员设置情况,网站制作工作需外包。★★★★☆根据以上对比,建议以下三个公司选择其一:一:沙漠风二:英迈思三:九曲网以上三家公司,从重品质来考虑选择沙漠风。从重性价比考虑选择英迈思从品质及价格平衡考虑选择九曲网推荐意见根据以上对比,建议以下三个公司选择其一:推荐意见四、资源支持四、资源支持事项所需资源费用预算人员配备物料配备品牌展示网站的稳定、及时更新网络管理员中旭新网站(电子展业手册)网站文案策划文案1名资讯板块市场信息人员1名外购行业资料2万元/年在线测试系统设计开发问卷设计项目组:市场、研发、销售软件设计外包3万元下载中心网络管理员外购行业资料2万元/年在线视频视频采集小组:记者1名、视频设计师1名无网上销售渠道会员系统网络管理员、会员价格优惠系统设计项目组:市场、销售无销售人员推广(会员卡制作)销售人员会员卡制作1万元/年网站推广SEO优化外包5万/年网站建设网站设计外包5万服务器托管外包6500元/年合计>18.65万事项所需资源费用预算人员配备物料配备品牌展示网站的稳定、及时五、项目进度表五、项目进度表

10.25~10.2911.1~11.511.8~11.1211.15~12.2512.27~1.71.10~9~2.282.10~3.314.1~4.74.8网站策划网站文案外包洽谈网站改版制作网站设计外包内部测试外部公测正式上线在线测试系统系统问卷设计在线测试系统开发在线测试系统运行测试在线测试系统上线会员卡会员卡制作SEO优化推广项目时间内容时间段

关键点,关系整个项目进度重要节点,安排项目会议10.2511.111.811.1512.271中旭网站改版策划方案资源支持目录网站改版的必要性一网站建设目的二网站改版实施方案三网站推广四五资源支持目录网站改版的必要性一网站建设一、网站改版的必要性1.1自身网站的弊病1.2消费者行为分析1.2.1顺应时代潮流,引导客户的网络使用习惯1.2.2中旭现有客户使用网络的习惯(满足客户未被满足的需求)一、网站改版的必要性1.1自身网站的弊病1.1自身网站的弊病1、美观上:中旭现阶段的网站已不能体现集团日益壮大的形象;2、功能上:客户端查找网站的资料较为不便。1.1自身网站的弊病1、美观上:中旭现阶段的网站已不能体现1.2消费者行为分析图表54:中国管理培训行业消费者行为变量分析产品偏好认证培训基础管理技能培训中高端管理培训企业大学MBA考前培训中强强中强品牌偏好民营机构外资机构高等院校中强强价格偏好2000以下2000-50005000-1000010000-2000020000以上高高中弱弱促销偏好附加服务赠送礼品团报优惠组合购买强弱中中渠道偏好网络纸介媒体流动媒体户外媒体口碑中强弱中强影响因素价格质量内容风格作者资历品牌效应弱强中强强由于国内网络、报纸、杂志的受众人群最广,所以消费者主要通过纸介媒体和口碑来了解管理培训的信息。资料来源:2008-2009年中国管理培训行业市场深度调研及战略决策咨询报告1.2.1就09年之前的数据来看,网络作为消费者了解管理培训的渠道,作用并不明显1.2消费者行为分析图表54:中国管理培训行业消费者行数据来源:2010年7月中国互联网络发展状况统计报告截至2010年6月底,我国网民规模达4.2亿人,互联网普及率呈持续上升的态势,近5年来年增长率保持在3%以上。

1.2.2互联网的普及率每年保持3%的增幅,即每年新增4000多万人进入网络的世界。数据来源:2010年7月中国互联网络发展状况统计报告截至20主流媒体对不同性别消费者认知影响力对比随着网络普及面越来越广,依赖网络获取信息成为影响消费者消费行为习惯的主要因素。主流媒体对不同性别消费者认知影响力对比随着网络普及面越来越广就09年之前的数据来看,网络作为消费者了解管理培训的渠道,作用并不明显互联网的普及率每年保持3%的增幅,即每年新增4000多万人进入网络的世界。顺应互联网发展趋势,引导客户的网络使用习惯随着网络普及面越来越广,依赖网络获取信息成为影响消费者消费行为习惯的主要因素。就09年之前的数据来看,网络作为消费者了解管理培训的渠道,作中旭客户了解培训的途径据市场部09年第一季度的调研数据显示,36.94%客户是通过网络的方式了解培训行业,但据统计,客户通过网络了解中旭的比重仅为3.6%。1.3中旭现有客户使用网络的习惯中旭客户了解中旭的途径客户未被满足的需求中旭客户了解培训的途径据市场部09年第一季度我国目前网民规模达4.2亿人,占全国人口的1/3,且互联网的普及率每年保持3%的增幅,即每年新增4000多万人进入网络的世界。随着网络普及面越来越广,依赖网络获取信息成为影响消费者消费行为习惯的主要因素。网络作为客户了解培训行业的第二大途径,中旭现有网站功能单一,已无法全方位满足消费者的需求。完善展示平台充分利用网络营销增加网站的吸引力和黏性满足未被满足的客户需求我国目前网民规模达4.2亿人,占全国人口的1/3,且互联网的二、网站升级项目目的与实施2.1品牌展示的窗口2.2实时更新的业务拓展工具2.3全新的网上销售渠道二、网站升级项目目的与实施2.1品牌展示的窗口2.1品牌展示的窗口形象统一的LV中国品牌店各地杂乱无章的促销店2.1.1品牌展示2.1品牌展示的窗口形象统一的LV中国品牌店各地杂乱无章《时代周刊》2010最佳网站评选结果

StockTwits是Twitter上所有金融类推文的聚合。网站跟踪每种股票的实时讨论,它就好比就是个社交发报机,而不是跟踪股票走势的网站。新闻与资讯类社会化媒体类年度最佳网站:StockTwits《时代周刊》2010最佳网站评选结果StockTwits是《时代周刊》全美最差网站(2007)MyS上榜最差网站理由:网页设计粗糙、广告拥堵不堪、欺骗性营销手段。E上榜是由于填表式的方法让人感觉臃肿、老套。很多弹出式的广告无法阻止,让人头疼,而浏览网页也缓慢不堪。M的上榜理由为过多烦琐的小玩意让人生厌,有时还需要添加插件才能接收。《时代周刊》全美最差网站(2007)MyS中旭教育集团究竟应以什么样的形象展示于大众?中旭教育集团心理学研究结果表示,“第一印象”的作用最强,持续的时间也长,比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。有形产品通过店面形象展示自己的品牌和企业文化,而随着互联网的发展,企业网站成为了企业品牌的延伸,成为企业展示品牌和企业文化的重要平台;简约、大方、易于操控的网站,是企业品牌展示的重要窗口增强网站的合理布局、美化设计,给客户美好的“第一印象”结论心理学研究结果表示,“第一印象”的作用最强,持续的时间也长,(1)网站总体定位品牌展示层面:是中旭品牌与文化传递的窗口销售支持层面:是业务员拓展业务的工具——电子展业手册业务开源层面:是中旭吸引客户的一个重要渠道关注对象:内部员工(主要是营销人员)核心工作:成为有效工具提高销售机会目标:持续更新改进关注对象:外部客户(会员+非会员)核心工作:为使用者提供价值内容目标:知名度与美誉度的传播营销层面管理层面2.1.2品牌展示窗口的实现途径(1)网站总体定位品牌展示层面:是中旭品牌与文化传递的窗(2)网站设计风格网站设计整体层面:网站要大气,在符合行业特性的基础上,充分展示企业形象。行业层面:培训主要为传授知识,而作为传统的传授知识的机构,最基本要具备权威,权威性可以增加客户的肯定和青睐,所以在网站设计上要展示出权威性中旭自身层面:中旭企业形象为激情和专业,网站作为企业品牌、文化、形象展示的平台,我们要在网站设计上凸现出中旭的企业形象,符合公司VI形象;(2)网站设计风格网站设计整体层面:网站要大气,在符合行(3)网站首页展示方案咨询珠峰商学院标杆集团重大新闻深圳分公司|上海分公司|苏州分公司|杭州分公司|成都分公司|青岛分公司|福建分公司|天津分公司

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|广西分公司|广州分公司|北京分公司|沈阳分公司|重庆分公司培训方案一:静态导航页面(3)网站首页展示方案咨询珠峰商学院标杆深圳分公司|方案二:现有首页改进咨询珠峰商学院标杆集团重大新闻深圳分公司|上海分公司|苏州分公司|杭州分公司|成都分公司|青岛分公司|福建分公司|天津分公司

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|广西分公司|广州分公司|北京分公司|沈阳分公司|重庆分公司培训首页内容陈列首页内容陈列方案二:现有首页改进咨询珠峰商学院标杆深圳分公司|上海分2.2实时更新的业务拓展工具传统业务拓展工具中旭新网站(电子展业手册)的优势宣传模式多样性信息更新及时、全面节约费用、经济环保形象展示的便捷平台,随时随地通过网络向客户展示公司产品及实力权威的在线测试系统,帮助业务一线在短时间内接触客户,挖掘痛苦,建立信赖感2.2实时更新的业务拓展工具传统业务拓展工具中旭新网站(挖痛苦塑造价值成交阶段性效果检测再成交业务员拓展工具功能实现的途径在线测试:测试企业中存在的问题;产品介绍:说明中旭产品能带来什么客户见证:通过客户见证证明中旭产品价值集团荣誉:证明公司实力课程安排……会员系统在线测试系统塑造价值……业务员拓展工具功能实现的途径在线测试:测试企业中存在的问题;2.3全新的网上销售渠道现有销售漏斗全新网上渠道包含线上、线下双重销售模式线下线上游客入门会员铜牌会员白银会员黄金会员钻石会员目标客户名单电话行销一推公开课鹰计划项目一推客户公开课客户鹰计划客户项目客户赠送会员资格目标客户名单2.3.1销售渠道分析通过增加网站的黏性得以实现2.3全新的网上销售渠道现有销售漏斗全新网上渠道包含线上客户需求资讯网络资料收集专家文章(社会名家、中旭特聘专家、中旭名师文章)外购行业专业期刊、杂志下载中心现有下载中心的资料及后续更新的资料(文字类)外购行业专业资料对资料下载进行会员制管理在线视频中旭大课课程花絮等中旭名师课程视频外购资源会员制结合在线测试工具企业管理现状系列问卷在线测试五级会员制管理2.3.2网络销售渠道的实现——增加网站黏性围绕客户需求,从上诉四大板块出发,增加客户依赖,加大网站黏性。客户需求资讯下载中心在线视频会员制结合在线测试工具2.3.2方式后台功能要求1、对网络资料进行全面收集、整理;1、最新信息标记定义功能;2、阅读人次记录功能;3、支持自定义类别功能,且具有类编辑功能;4、每条文本信息支持一张图片上传的功能,不需要任何FTP工具;5、信息类型可以是图文信息或静态的HTML文件页面;6、支持关键字,全文检索,日期范围等检索功能。7、网页前台功能包括:信息自动即时更新、列出发布的各条信息、详细信息的浏览等;8、管理后台功能包括:信息类别管理(新增、修改、删除),信息管理(新增、修改、条件查询、删除等)2、专家文章汇编(社会名家、中旭特聘专家、中旭名师文章);3、外购行业专业期刊、杂志,对有效信息进行汇编;4、企业、行业资讯撰写、收集等。(1)资讯平台实现途径方式后台功能要求1、对网络资料进行全面收集、整理;1、最新信方式备注1、中旭企业宣传片、大课课程花絮等;集团及分公司活动花絮;中旭公开课所用音乐、舞蹈、课程花絮;商学院活动花絮;商学院课程精华;2、中旭名师课程视频;中旭特聘社会名师课程精华视频;社会名师独家专访视频;中旭名师内训、大课精华视频;中旭音像产品视频精华;3、外购行业相关资源,对有效信息进行汇编。培训行业专家音像产品、课程精华等(2)在线视频实现途径视频下载会员管理分级制度级别针对人群备注游客游览网站的用户能浏览部分视频,不具备上传及下载权限入门会员通过注册成为会员的用户注册成功后,赠送会员积分;可下载资源:集团及分公司活动花絮;中旭公开课所用音乐、舞蹈、课程花絮;商学院活动花絮;铜牌会员参加一推的客户赠送会员积分,可下载资源:上一级别资源;中旭名师内训、大课精华视频;白银会员公开课客户赠送会员积分,可下载资源:上一级别资源;中旭特聘社会名师课程精华视频;社会名师独家专访视频;商学院课程精华;黄金会员鹰计划客户赠送会员积分,可下载资源:上一级别资源;中旭音像产品视频精华;外购培训行业专家音像产品、课程精华等钻石会员项目客户赠送会员积分,可下载网站全部视频资源方式备注1、中旭企业宣传片、大课课程花絮等;集团及分公司活动方式备注1、企业管理现状系列问卷开发;根据不同客户级别,设计多套测试问卷2、企业管理现状系列测试系统开发;以问卷为基础,开发线上企业管理测试系统3、对在线测试进行会员制管理;制作会员卡,制定会员级别制度,由客户经理线下与中旭产品捆绑销售(3)在线测试实现途径在线测试会员管理分级制度级别针对人群测试系统功能入门会员目标客户/网站注册用户目标客户/游客在网站进行会员注册,即可获得一次免费的企业管理初级在线测试机会;铜牌会员参加过一推的客户企业参加一推课程,客户经理陌拜,提供一级在线测试功能;白银会员公开课客户根据不同公开课课程逻辑,设计二级测试问卷黄金会员鹰计划客户根据鹰计划逻辑,设计三级测试问卷钻石会员项目客户项目进行期间,根据各个阶段进程,设计升(高)级测试问卷方式备注1、企业管理现状系列问卷开发;根据不同客户级别,设计(4)下载中心实现途径方式备注1、技术人员后续维护;技术人员需定期对下载中心资料进行管理和更新;2、现有下载中心的资料及后续更新的资料(文字类);延续现有下载中心资料更新模式;对资料进行下载权限分级;3、外购行业专业资料;对外购专业资料进行收费下载;4、对资料下载进行会员制管理。五级会员制管理(详见下表),会员与在线测试系统会员统一管理下载中心会员管理分级制度级别针对人群备注游客游览网站的用户能浏览部分资料,不具备上传及下载权限入门会员通过注册成为会员的用户注册成功后,赠送会员积分;具备上传及下载部分资料权限,部分资料交费后可下载铜牌会员参加一推的客户赠送会员积分,具备上传及下载部分资料权限,部分资料交费后可下载白银会员公开课客户赠送会员积分,具备上传及下载核心资料权限,部分资料交费后可下载黄金会员鹰计划客户赠送会员积分,具备上传及免费下载部分收费资料权限钻石会员项目客户赠送会员积分,具备上传及免费下载全部资料权限(4)下载中心实现途径方式备注1、技术人员后续维护;技术人员会员升级途径统一管理1、视频下载、在线测试系统、下载中心,每位会员拥有唯一登陆名称并全部统一分级管理,每级会员拥有不同权限;线上升级1、在线购买产品的优惠与大课现场优惠相结合,但不能高于大课现场的优惠;2、根据客户购买产品种类自动升级;线下升级1、一推讲师,定期将名单汇总给市场部,市场部后台管理为客户开通账号,并将账号在一周内给到服务人员;2、每次课程结束后,客户经理将客户名单发给市场部,由后台管理员,根据客户消费产品类别进行升级;3、客户经理签单后,领取各级别会员卡,根据客户购买产品种类,在客户端协助客户进行升级。根据现有增加网站黏性所针对的人群主要为中旭已有客户,同时资料中有部分为中旭自身资料,自建下载中心,并进行定期更新维护;后续网站推广中可以采取与视频专业网站合作,进行实时更新管理,吸引更广泛的平台客户访问公司网站或者自己的下载中心。会员升级途径统一管理根据现有增加网站黏性所针对的人群主要为中三、网站推广3.1网站推广的目的3.2中旭网络推广计划3.3中旭新网站建设三、网站推广3.1网站推广的目的3.1网站推广的目的★增加中旭网站流量及点击率★打造中旭网站的品牌效应★挖掘潜在客户,扩大开源3.1网站推广的目的★增加中旭网站流量及点击率3.2.1线上推广3.2中旭网络推广计划根据行业特色及现阶段中旭网站特点,SEO优化见效最快,网站建设后期将引入供应商进行SEO优化;推广是一个长期工作,在SEO优化的同时,辅助以其他推广方法。线上推广的主要手段关键点电子邮件推广标题有吸引力、打开速度快信息发布推广关联度高的网站查找、发布软文的撰写百度产品的推广百度可利用免费平台全部利用,内容要新颖资源整合推广合作网站的选择标准软文推广软文质量高,发布到流量大、权威的网站、博客等平台。发展会员途径利用一切销售的机会发展网络会员SEO优化推广关键词确定、网站页面检查、规范URL、外部链接3.2.1线上推广3.2中旭网络推广计划根据行业特色企业名称标题关键字描述内容长度内容长度内容长度行动成功行动成功国际教育集团10个字符行动成功,赢利模式,教导模式,李践,侯志奎,王莲宇26个字符无无世华世华智业集团6个字符培训,企业,考核,人事,拓展,实战、实效、实操,内训,训练,世华集团世华公司企业培训总裁培训总裁执行风暴钢铁般的执行力团队,姜岚昕老师,中国第一企业管理培训课程,企业咨询,企业管理,企业培训,管理者培训,中国总裁培训第一品牌,世界华人总裁培训第一品牌,企业培训师,企业管理培训,企业员工培训,中国企业培训网,企业培训网,企业文化培训,人力资源培训,人力资源管理培训。姜岚昕老师,曾仕强老师,彭清一老师,李燕杰老师,张轩逞老师,石真语老师,汪中求老师,路长全老师,杨滨老师,魏志勇老师,翟鸿老师,刘凡老师,赵建华老师,石岩老师,高建华老师,程社明老师,付遥老师,292个字符培训,企业,考核,人事,拓展,实战、实效、实操,内训,训练,世华集团世华公司企业培训总裁培训总裁执行风暴钢铁般的执行力团队,姜岚昕老师,中国第一企业管理培训课程,企业咨询,企业管理,企业培训,管理者培训,中国总裁培训第一品牌,世界华人总裁培训第一品牌,企业培训师,企业管理培训,企业员工培训,中国企业培训网,企业培训网,企业文化培训,人力资源培训,人力资源管理培训。姜岚昕老师,曾仕强老师,彭清一老师,李燕杰老师,张轩逞老师,石真语老师,汪中求老师,路长全老师,杨滨老师,魏志勇老师,翟鸿老师,刘凡老师,赵建华老师,石岩老师,高建华老师,程社明老师,付遥老师,291个字符汇聚汇聚国际教育集团8个字符香港汇聚国际教育集团--中国总裁实战培训第一品牌,企业培训,内训,实战,实操,企业员工培训,人力资源培训,课程:《总裁实战管理》、《总裁实战执行》、《总裁实战战略》、《演说实战模式》、《销售实战模式》、《商业实战模式》、《传统文化与企业管理》121个字符香港汇聚国际教育集团--中国总裁实战培训第一品牌,企业培训,内训,实战,实操,企业员工培训,人力资源培训,课程:《总裁实战管理》、《总裁实战执行》、《总裁实战战略》、《演说实战模式》、《销售实战模式》、《商业实战模式》、《传统文化与企业管理》121个字符聚成企业培训企业内训企业管理聚成集团19个字符企业培训,培训第一大品牌,聚成集团,深圳聚成,聚成企业管理,大型公开课,企业内训40个字符无无影响力盛世影响力教育训练集团--管理培训专家19个字符管理培训企业培训培训公司15个字符管理培训企业培训培训公司领导力培训拓展训练拓展学习卡公开课36个字符锡恩锡恩咨询—锡恩企业管理顾问有限公司17个字符管理咨询、执行力、管理学、国学、团队精神、企业文化、企业管理、咨询公司、企业管理咨询、战略规划、管理咨询公司、企业战略管理61个字符锡恩企业管理顾问有限公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化。经过多年发展,逐渐成为中国本土管理咨询公司中最领先、咨询实力最强的管理咨询公司之一。77个字符(1)SEO优化——关键字分析企业名称标题关键字描述内容长度内容长度内容长度行动成功行动成企业名称标题关键字描述内容长度内容长度内容长度中旭深圳中旭教育集团8个字符培训、咨询、执行力、西点执行力、执行力、管理培训、执行力培训30个字符中旭教育集团是集培训与咨询为一体的西点模式训练机构,是中国目前培训企业最多,满意度最高的专业咨询管理公司,公司总部设在深圳,设有深圳、云南、天津、青岛、苏州、杭州、成都、福建以及河南等15家分公司。咨询热线:075583595900。122个字符分析:从六大网站首页关键字的分析可以看出。首页关键字不能多于一百个字,最好是在20-30个字左右。在描述(Description)和META信息检中关键词(KeyWords)都要相应和首页的关键字密度相对应。六大网站中关键字用得最多的就是公司名和企业培训,企业内训,企业管理,管理咨询,实战,实操。企业名称标题关键字描述内容长度内容长度内容长度中旭深圳中旭教根据中旭客户群及内部访谈,确定关键字为:一类:20个关键字企业管理咨询执行力最专业的培训公司战略管理咨询战略规划企业内训方案销售技巧企业战略企业培训企业内训执行力培训企业管理什么是绩效管理如何做好企业内训团队培训执行力建设企业管理咨询公司最有效果的培训公司如何提高执行力战略咨询二:30个关键字最有影响力的培训公司绩效考核企业内部培训管理咨询企业培训机构团队建设培训西点执行力团队训练人力资源咨询人力资源管理人力资源培训课程销售培训管理人员培训战略执行什么是执行力现代企业管理如何做好企业内训团队执行力企业管理制度战略管理执行力培训团队管理企业员工培训方案绩效管理咨询管理咨询公司市场营销销售管理提高执行力最有知名度的培训公司团队合作三:50个关键字内训课程领导执行力职业化团队培训绩效指标员工执行力营销培训公司内训赢在执行力员工培训团队意识培训企业培训课程

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