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文档简介

电动汽车充电提示标识标准1.1自主充电操作标识序号图形符号含义说明1停车表示为车辆进入停车车位2连接或回收标识为用充电线把车辆与充电桩连接或断开3读卡表示为充电卡插入充电桩进行鉴权4选择模式表示为选择什么样的充电模式5充电表示为正在为车辆充电6结算表示为费用结算完成7出站表示为充电完成，车辆驶离停车位1.1.1充电提示标识尺寸及颜色见图10图10国网标准色值：C100M5K50Y40可等比放大或缩小1.1.2充电操作指南二维码见图11图11国网标准色值：C100M5K50Y40可等比放大或缩小1.2自主充电操作指南1.2.1自主充电操作指南见图12图121.2.1.1页眉必须有标准国家电网公司标识，页脚必须有95598服务电话。1.2.1.2可等比例缩放颜色色值：C100M5K50Y40黄色色值：C0M40Y100K0渐变色值：C100M5K50Y40×20%材质：不干胶覆光膜或车贴纸要求：要求防水耐用，颜色准确，字迹清晰。1.2.2安全提示内容1.2.2.1充电枪连接前请确认充电接口内无积水。1.2.2.2充电过程中请勿触碰插拔充电枪，充电枪必须在充电结束后才能拔下。1.2.2.3若充电过程中电动汽车或充电设施发生明火、异常气味或冒烟等突发事故，请立即按下充电桩上的红色“急停开关”。1.2.2.4其他安全事项。1.2.3常见问题1.2.3.1若发生车辆无法启动充电的情况，请检查车辆是否为国标充电插口并检查车辆是否提示故障，若有故障请找车企咨询，若无问题请重新拔插充电枪再次尝试启动充电。1.2.3.2无论充电充公完成、充电异常终止、启动失败，都必须插卡结算，否则可能会导致卡片锁住，需到指定营业厅收费解锁。1.2.3.3结算成功后充电卡会自动弹出，若无法正常弹卡可用尖形工具（比如别针、牙签）插入读卡器应急取卡空，手动弹卡。1.2.3.4其他常见问题1.2.4自主充电操作指南示例图13为自主充电操作指南图样，图14为自主充电操作指南张贴

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