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文档简介
公共社交礼仪试题填空题:1、礼仪的起源:;;;2、仪容美包括:;;;.3、吃西餐时,左手拿、右手拿或。4、握手时应该由尊者先伸物手,但在表示、、等场合,卑者也可以先伸手。5、办公室礼仪有三点要求是:、、。6、男士穿西装只能配鞋不能穿鞋和鞋。7、与人交谈选择话题时应注意:、、、。
8、涉外礼仪的原则是:、、、。9、对数字的禁忌各个国家都不一样,西方人忌讳和,日本人忌讳和,中国人忌讳。10、二人并排走为尊,三人并排走为尊,前后走为尊.多项选择题1、在正式场合男士穿西装要求:()A:要扎领带;B:不能露出衬衣袖口;C:钱夹要装在西服上有内侧的口袋中;D:穿浅色的袜子;E:领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间;F:穿西服背心,扣子都要扣上。2、英国人对动物的禁忌是:()A:仙鹤B:蝙蝠C:孔雀和大象D:猫3、握手有伸手先后的规矩:()A:晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手;B:男女同事之间握手,男士应先伸手;C:主人与客人握手,一般是客人先伸手;D:电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手4、蹲姿:()A:蹲姿不雅观,所以不要蹲;B:蹲姿有益健康,应该多找机会蹲一会;C:在孩子面前蹲下与他交谈,会使孩子感到亲切;D:蹲姿最好采取两膝一高一低的姿式;E:累了蹲上并不解乏,都不如坐在地下。5、男士西服单排扣有两个,在正式场合站立时,应如何扣?()A:中扣上边一个;B:只扣下边一个;C:两个都扣上;D:两个都不扣。6、西方的愚人节在哪天?()A:3月1日;B:4月1日;C:5月的第二个星期日;D:6月的第三个星期日7、介绍两人相识的顺序一般是:()A:先把上级介绍下级;B:先把晚辈介绍给长辈;C;把客人介绍给家人;D:先把早到的客人介绍晚到的客人8、仪容美的自然美包括:()A:体现不同年龄阶段的某些自然特征;B:保持个人面容的独特性;C:最美的面容是微笑;D:保持面容的经润、光泽;E:要适当化妆9、在下列场合应关闭手机,不准使用()A:影剧院;B:考场;C:乘坐飞机D:驾驶机动车:E:会场;F图书管有客人来访,与客人说话时应注意()A:不要当客人面与家人争执;B:不要边谈话边忙着做其它事;C:不要谈自已感兴趣的新闻;D:不要谈自已的工作;E:不要谈客人家里的事;F:不要谈自已家里的事11、西方的母亲节是()A:4月1日B:5月每2个星期日C:6月第3个星期日C:3月1日12、在正式场合,男士穿的西服有三个扣子,只能扣()A:下面1个B:中间1个C:上面1个D:三个都扣E:三个都不扣公务用车时,上座是()A:后排右座B:副驾驶座C:司机后面之座D:以上都不对判断题1、拜访他人心须有约在先()2、接过对方名片,说声谢就可把名片收好()3、与人握手时,男士应把手套摘下来,而女士可戴装饰性手套与人握手4、求职电什么时候打都可以()5、当别人夸奖自已时越谦虚越好()6、逢年过节送沙特阿拉伯朋友是最受欢迎的()7、接待多方来访者要注意待客有序()8、在观看演出时不要随意拨打或者接听电话()9、在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用()10、不允许在公共场合旁若无人地使用手机()11、参加舞会时可以穿民族服装()12、在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后()13、在社会活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓。直呼其名()14、有餐点菜时,没有必要征求主宾的意见()15、在安排西餐座次时,应安排男主宾坐在女主人右侧()四、分析题1、微笑使人感到亲切、友好,如果“微笑服务"成为一种“包装”和无奈,甚至“伪装”,你对此有些什么看法我国十分讲究“礼上往来”,遇到下列情况
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