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文档简介

2022年河北省沧州市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.当一个企业仅拥有所有权优势时,其国际化经营的主要方式是()

A.出口B.非股权安排C.直接投资D.进口

2.20世纪20至30年代,科学管理时代开始走向衰落,其衰落的标志是()

A.人际关系理论的产生B.行为科学理论的产生C.综合管理理论的产生D.权变管理理论的产生

3.如果一个组织中向上汇报的人数是3,则上级需要协调的下级人数为()

A.2B.6C.18D.44

4.员工解聘的方式很多,以下不属于员工的解聘方式是()

A.解雇B.自然减员C.退休D.缩短工作周

5.关于公司的经营战略,以下论述不妥当的是()

A.企业的经营战略包括三个层次:公司层战略、事业层战略、职能层战略

B.事业层战略落实公司层战略,职能层战略支持、配合事业层战略

C.公司层战略、事业层战略、职能层战略是同从事一元化经营的公司组织机构相对应的

D.以上答案都不对

6.目前很多高校都实施了学评教活动,高校对教学的这种控制活动属于()

A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.跟踪控制

7.根据成就需要理论,人们渴望友谊、回避冲突的需要属于()

A.生理需要B.成就需要C.权力需要D.归属需要

8.网络计划技术的基础是()

A.计划评审表B.作业明细表C.网络图D.关键路线

9.成功的组织变革通常需要经历解冻、变革、再冻结这三个有机联系的过程。这个观点的提出者是()

A.彼得B.卢因C.伍德沃德D.佩罗

10.古典管理理论认为,人是()

A.复杂人B.自我实现人C.经济人D.社会人

11.环式沟通最突出的优点是()

A.信息渠道不通畅B.满意程度高C.信息易被曲解D.信息单向传递

12.决策的依据是()

A.适量的信息B.全部信息C.社会调查D.专家意见

13.计划工作的任务,不仅要确保实现目标,而且是要从众多方案中选择最优的资源配置方案,以求得合理地利用资源。这是强调计划的()

A.目的性B.普遍性C.效率性D.创造性

14.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用()策略,用行政命令方式牺牲某一方的利益处理后,再慢慢做安抚工作

A.妥协B.迁就C.强制D.合作

15.Y理论是麦格雷戈在总结了马斯洛及其他心理学家的观点之后提出的,是建立在()假设上的

A.经济人假设B.社会人假设C.复杂人假设D.自我实现人假设

16.人力资源管理程序中的第一步是()

A.选用员工B.培训员工C.招聘员工D.编制人力资源计划

17.下列关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系,正确的是()

A.物质层规范和制约着精神层和制度层

B.制度层是企业文化的外在表现

C.精神层是物质层和制度层的内涵

D.制度层是物质层和精神层的载体

18.梅奥认为,非正式组织与正式组织有重大差异,正式组织的行为规范是()

A.情感逻辑B.正规的程序C.效率逻辑D.高度的责任心

19.管理者对发现的机会进行投资,如开发新产品、提供新服务或发明新工艺所扮演的角色是()

A.资源分配者B.传播者C.代表人D.企业家

20.下列四种管理职能按时间顺序排列,最符合逻辑的是()

A.计划、控制、领导、组织B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、领导、控制D.计划、组织、控制、领导

21.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础,为未来活动建立的标准称之为()

A.统计性标准B.评估性标准C.工程标准D.绩效标准

22.关于适度控制需要注意的问题,下列说法不正确的是()

A.防止控制过多或控制不足

B.处理好全面控制与重点控制的关系

C.要注意控制成本与收益之间的关系

D.控制费用随着控制程度的提高而减少

23.领导的权力组成中,体现个人性权力的是()

A.惩罚权B.合法权C.专长权D.奖赏权

24.将改变员工原有的观念和态度作为中心任务的组织变革阶段是()

A.解冻阶段B.变革阶段C.再冻结阶段D.强化阶段

25.与控制关系最为密切的管理职能是()

A.计划B.组织C.领导D.激励

26.俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现,更能使下属达到高绩效和高满意度的领导方式是()

A.低关怀—低定规B.高关怀—低定规C.低关怀—高定规D.高关怀—高定规

27.狭义的计划是指()

A.制定计划B.检查计划C.执行计划D.修改计划

28.计划与决策的关系紧密,决策是计划的(),而计划是决策的逻辑延续

A.前提B.目标C.保证D.结果

29.罗伯特·卡茨研究认为,高层管理者最重要的技能是()

A.技术技能B.人际技能C.决策技能D.概念技能

30.消极防御型创新和积极攻击型创新的划分方式是()

A.从创新与环境的关系来分析B.从创新发生的时期来分析C.从创新的规模来考察D.从创新的组织程度看

二、填空题(10题)31.____是指控制的范围,程度和频度要恰到好处

32.____是导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素

33.甘特的两大贡献是____

34.决策遵循的是____原则,而不是最优原则

35.使信息持久,可以核实、查询的沟通方式是____

36.从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察,可将其分为____和____

37.按决策的____分类有程序性决策和非程序性决策

38.决策的原则是____原则

39.战略性计划的首要内容是____

40.战略决策指的是为了长期的发展,制定出目标和方针,以及为达到发展目标而采取的重大措施所做出的决策,它一般涉及组织的全局,以及发展的____问题,在比较长的时间内起指导作用

三、判断题(10题)41.管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程()

A.否B.是

42.重要的问题越应该由个体决策,因为个体决策能避免意见分歧以及避免失去机会()

A.否B.是

43.管理者的个人特性对组织的管理道德没有直接的影响()

A.否B.是

44.目标管理既是一种管理方法,又是一种激励方式()

A.否B.是

45.根据公平理论,平均分配是最合理的()

A.否B.是

46.愿景和使命陈述应该是生动活泼、言简意赅、易于记诵,且富有意义和鼓动性的()

A.否B.是

47.弗鲁姆的期望理论辩证地提出了在进行激励时要处理好三方面关系,即:努力与绩效的关系、绩效与奖赏的关系、奖赏与个人目标的关系()

A.否B.是

48.每个组织内部在专业化分工程度、组织层次、管理幅度以及人员间、部门间的关系上存在巨大的差异性,这表明组织结构的综合性()

A.否B.是

49.国外学者研究表明,道德的发展要经历三个层次,分别为前惯例层次、惯例层次和后惯例层次()

A.否B.是

50.菲德勒模型认为,在环境较好和较差的情况下,采用高LPC领导方式比较有效,在环境中等的情况下,采用低LPC领导方式比较有效()

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.核心能力

52.现金预算

五、论述题(2题)53.20世纪80年代初,我国向某阿拉伯国家出口塑料鞋底,由于忽视了研究当地人的宗教信仰和文字,设计的鞋底的花纹酷似当地文字中真主一词,结果被当地政府出动大批军警查禁销毁,造成了很大的经济损失和政府损失。由此可见,组织的外部环境非常重要,试述组织外部一般环境的构成

54.公司环境最关键的部分是公司投入竞争的行业环境,根据美国学者迈克?波特的研究,任何行业。无论是国内的或国际的,无论是生产产品或提供服务,其内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力,请论述这五种基本竞争力

六、材料题(1题)55.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司,给张总经理做秘书,张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报,得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理,再把总经理的答复转给相关责任人,这样就算完成任务了。所以,吴君感到比较轻松,可是好景不长,因为张总经理每日过于劳累,终于病倒了。

新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评,并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理,这样,王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来,公司出台了新的发展战略、新的市场定位,公司的业绩也有了很大的提高,同时,吴君也比以前忙碌多了,有时为协调一件工作需要跑很多的部门,但这让她觉得学到了很多东西,也充实了不少。因为业绩突出,王总经理干了一年就被调到总公司去了。

之后又来了李总经理,相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛,李总经理就要随意多了。他到任之后,总体了解了一下公司的基本情况,感到非常满意,然后对部下说:公司目前的运营一切顺利,我看大家做得比较到位,总经理嘛,关键时刻把把关就可以了,不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来,吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导,真是各有各的特点。

问题

你认为三个领导的风格有区别吗?各属于哪种风格?具有什么样的特点

参考答案

1.BB非股权安排又被称为合同安排。非股权安排是国际化经营的第二阶段,该种方式的主要特征是不以股权控制为目标,并且所涉及的财务风险较小

2.AA20世纪30年代,工会组织日益发展,劳资关系日趋紧张,越来越多的资本家感到单纯的运用古典管理理论的方法已不能有效地控制工人。越来越多的人开始关心管理中的人的因素,这时梅奥等人创建的人际关系学说受到越来越多的人的关注

3.CC本题考查对格拉丘纳斯管理幅度的理解。根据公式N=n(2n-1+n-1)得出C选项

4.CC本题考查员工的解聘方式,包括解雇、临时解雇、自然减员、调换岗位、缩短工作周、提前退休。C选项退休不属于解聘员工的方式

5.CC公司层战略、事业层战略、职能层战略是同从事多元化经营的公司组织机构相对应的

6.CC反馈控制是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后,对本期的资源利用状况及其结果进行总结。学评教是指在学年结束,或逢教师年度考核,学校按照惯例随机抽调部分学生给任课老师打分,分数作为评价教师的标准之一。这属于反馈控制

7.DD本题考查成就需要理论的三种需要。依附的需要,又称归属需要,是指渴望结成紧密的个人关系、回避冲突以及建立亲切的友谊

8.C网络图是网络计划技术的基础

9.B库尔特·卢因指出,成功的组织变革通常需要经历解冻、变革、再冻结这三个有机联系的过程

10.CC古典管理理论主要包括泰罗、法约尔、韦伯等管理思想,它把人当作经济人

11.BB在环式沟通中,组织成员只能与相邻的成员沟通,而不能与其他人交流。在这种沟通模式下,组织成员往往可以达到比较一致的满意度,组织士气高昂

12.AA决策的依据是适量的信息,信息量过大固然有助于决策水平的提高,但对组织而言可能是不经济的,而信息量过少则使管理者无从决策或导致决策达不到应有的效果

13.CC计划工作的性质包括:首位性、目的性、普遍性、效率性、创造性,不仅要确保实现目标,而且是要从众多方案中选择最优的资源配置方案,以求得合理地利用资源。这是强调计划的效率性

14.CC当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用强制策略,用行政命令方式牺牲某一方的利益处理后,再慢慢做安抚工作

15.DDY理论是麦格雷戈在总结了马斯洛及其他心理学家的观点之后提出的,是建立在自我实现人假设上的

16.D编制人力资源计划是人力资源管理程序中的第一步,它又可分为三个具体的步骤:评估现有的人力资源;评估未来所需的人力资源;制定一套相适应的方案计划,以确保未来的人力资源供需的匹配

17.CC本题考查企业文化的三层表现形式的关系,制度层规范和制约着精神层和物质层的建设,物质层是企业文化的外在表现,精神层是物质层和制度层的内涵,物质层是制度层和精神层的载体

18.CC梅奥认为,非正式组织与正式组织有重大差别。在正式组织中,以效率逻辑为其行为规范;而在非正式组织中,则以感情逻辑为其行为规范

19.DD作为企业家,管理者对发现的机会进行投资,如开发新产品、提供新服务或发明新工艺等

20.CC管理的四大职能可按照时间顺序如此排列:计划—组织—领导—控制。管理就是这些职能的不断循环

21.AA统计性标准是用以衡量组织中的各项工作或行为符合组织要求程度的标尺,表现为一些具体的衡量指标。制定统计性标准是进行控制的前提

22.DD适度控制是指控制范围、程度和频率要恰到好处。恰到好处的控制要注意:①要防止控制过多或控制不足;②处理好全面控制和重点控制的关系;③要注意控制成本和收益之间的关系

23.CC领导的权力组成中,体现个人性权力的是:专长权、感召权

24.AA按照卢因的观点,组织变革分三个阶段:解冻阶段、变革阶段、再冻结阶段。将改变员工原有的观念和态度作为中心任务的组织变革阶段,是解冻阶段

25.AA控制是其他管理活动能够按照计划进行的根本保证。与控制关系最为密切的管理职能是计划

26.DD俄亥俄州立大学的研究发现,高关怀—高定规的领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度,不过这种风格的领导并不总是产生积极效果

27.AA狭义的计划(工作)是指制订计划,即根据组织内外部的实际情况,通过科学的预测,提出在未来一定时期内组织所要达到的具体目标,以及实现目标的途径

28.AA决策是计划的前提,而计划是决策的逻辑延续

29.D概念技能是指把观点设想出来并加以处理及将关系抽象化的精神能力,对高层管理者最重要,对中层管理者较重要,对基层管理者不重要

30.AA从创新与环境的关系来分析,创新可分为消极防御型创新与积极攻击型创新

31.适度控制

32.竞争

33.甘特图、计件奖励工资制

34.满意

35.书面沟通

36.局部创新、整体创新

37.重复程度

38.满意

39.愿景和使命陈述

40.方向性和根本性

41.N×管理是一个动态的协作过程

42.N×越重要的问题越可能由群体决策,因为与个人决策相比,在群体决策时,对问题的认识更全面,决策的质量可能更高

43.N×影响管理道德的因素包括道德发展阶段、个人特性、组织结构、组织文化和问题强度

44.Y√目标管理既是一种管理方法,又是一种激励方式。目标管理是战略性计划的实施的内容,目标管理是现代绩效评估方法,目标管理也是一种控制方法

45.N×公平理论的主要观点:人是社会人,一个人的工作动机不仅受其所得报酬绝对值的影响,而且受其相对报酬的影响。公平理论产生的主要原因:①它与个体的主观判断有关;②它与个体所持有的公平标准有关;③它与绩效的评定有关;④它与评定人有关。所以不存在最合理,只是相对合理

46.Y

47.Y√弗鲁姆的期望理论辩证地提出了在进行激励时要处理好三方面关系,即:努力与绩效的关系、绩效与奖赏的关系、奖赏与个人目标的关系

48.N×组织结构的复杂性是指每一个组织内部在专业化分工程度、组织层级、管理幅度以及人员之间、部门之间关系上存在着的巨大差别化

49.N×道德的发展阶段包括前惯例层次、惯例层次和原则层次

50.N×菲德勒的研究结果表明,在对领导者最有利和最不利的环境情况下,采用任务导向型效果,即低LPC型领导方式较好;在对领导者环境条件一般的情况下,采用关系导向型,即高LPC型领导方式效果较好

51.核心能力是组织内的集体知识和集体学习,尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力

52.现金预算是对企业未来生产与销售活动中现金的流入与流出进行预测,通常由财务部门编制

53.外部一般环境,或称总体环境,是在一定时空内存在于社会中的各类组织均面对的环境,所以又称之为天。其大致可归纳为政治、社会、经济、技术、自然五个方面。政治环境包括一个国家的社会制度,执政党的性质,政府的方针、政策、法令等。社会文化环境包括一个国家或地区居民的教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势,国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。微观经济环境主要指

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