00107170高等教育自学考试4 现代管理学试题

20174课程代码：00107一、单项选择题（25125分）法约尔的一般管理理论认为管理包括三项职能B.Co五项职能D.七项职能以制针业为例说明劳动分工给制造业带来变化的近代管理思想家是C.亨利・普尔

亚当•斯密D.查尔斯・管理思想史上，巴纳德被誉为是“组织理论之父”C.“人际关系之父”

B.“现代管理理论之父”D.“科学管理理论之父”的企业管理模式称为A型模式B.Z型模式C.J型模式D.Y型模式蓝海战略理论中所谓的“红海”是指没有竞争的市场C.未曾开辟的新兴市场

B.未来有前景的市场D.饱和且竞争激烈的市场由决策理论学派归纳出的决策类型是战略决策与战术决策C.

D.初始决策与追踪决策产生最早也最为简单的组织结构模式是B.职能制C.矩阵制D.多维制职位和官阶并存，便于人员调陀和交流的人事分类方法是职级分类

品位分类

职系分类

职等分类同一职系内对职位进行纵向划分的是职级

职等

职类

职位考评误差是Bo刻板印象偏差C.晕轮效应偏差D.集中趋势偏差是法约尔C.埃德加-沙因

B.梅奥D.马克斯-韦伯领导四分图理论认为，理想的领导方式是低组织低关心C.

低组织高关心D.认为“领导者的领导方式应该随着被领导者成熟程度的变化而变化”，这种理论是C.领导特质理论

领导作风理论D.期望理论认为，目标效价(V)与期望值(E)的不同结合，会产生不同的激励力量(M)列组合中，激励力量最高的是EVB.E•高VC.EVD.iSE议的沟通类型是环式沟通B.平行沟通 C.反馈沟通 D.下行沟通标之间偏差的控制类型是前馈控制B.现场控制C.实时控制 D.反馈控制按照控制对象的范围，控制可以分为生产控制和质量控制C.

间接控制和直接控制D.把系统分析方法引到中国，并对其进行了全面研究的中国科学家是B.竺可桢C.陈景润D.钱学森系统分析中规范研究主要应用的方法是决策树法C.盈亏平衡分析

B.线性规划D.演绎推理关系，这种方法绘制的图解模型是B.甘特图C.横道图D.决策树在目标管理中，上级控制的重心主要是目标的制定原则C.

目标的实施过程D.下列方法中属于决策“软”方法的是回归分析B.决策树法C.D.为保证创造性讨论的有效性，确保头脑风暴法能够得到有效实施的关键在于领导指导 B.明确议C.专家人数D.讨论程序能够对样本结论的代表性或精确程度作定量估计的抽样方法是A。偶遇抽样B.概率抽样C.主观抽样D.方便抽样电视台记者到街头采访路过市民：“你幸福吗?”这种调查方式属于实验性观察 B.问卷调查C.简单随机抽样调查 D.非概率抽样调查（5210分）现代管理的基本特征有以人为本B.民主化管理C.科学化管理D.E.系统化管理根据“社会人”假设，领导者应采取的管理方式有利用职权发号施令C.E.建立良好的人际关系

实行严密的组织控制D.控制作为管理的-•项重要职能，管理者控制的内容应包括组织绩效B.C.作业D.财务E.人员实施头脑风暴法的原则包括“庭外判决”原则C.追求数量原则E.适当引导原则随机抽样方法包括等距抽样B.18群抽样

自由畅想原则D.E.定额抽样

滚雪球抽样（5315分判断正确与否，并说明理由。泰勒认为，实现科学管理应开展一场“心理革命”。决策信息系统在现代决策体制中居于统帅和支配地位。我国魏晋南北朝时期实行的九晶中正制属于职位分类。按照管理方格理论，战斗集体型领导是只关心生产和效率，而不关心人。模拟决策法只用于小型、简单系统的决策。（5630分）简述集团决策模式的主要内容。简述事业部制组织结构模式的缺点。简述现代人力资源开发新理念。简述麦克利兰提出的成就需要理论的内容。简述制定目标实施计划的步骤。（11010分）试述沟通对协调的重要性。（11010分）案例据《路透社》纽约201591720158道，将科技巨头亚马逊描绘成一个“残酷的工作场所”，说它的许多雇员工作时间长，还要际上带有浓厚的行为科学以前的管理理论色彩，那时管理理论的•般特征是，严格定额并约束员工，贬损员工、让员工相互监督和制约、控制员工多出力少拿钱等 .专家警告称，实这种管理模式的企业或许会有短期繁荣，但不太可能持久。还有专家批评，这种管理方式连早期行为科学管理理论成果也没有达到。值得指出的是，亚马逊并不是第一个因对待员工