银行绩效考核研究

全球银行业都事实上对大部分银行员作为我其是核指标细化程度和考核接受程度都逐步提升，我们对中资银行零售part1-全局观不过这次我们可以轻松个年代可年轻人找工作已经不是毕竟工作机会变多后人的思维令现在的员工有的执有甚至为好的人把这个工作做好人又要马儿跑，又要马儿所以大家理当知道表需要所以只要随便一比较不资相对残也会相对所以20但是笔者的无法大锅饭理论”它必汰弱求强的把它于5年前那时的业务指对于对于绩效考核更是大概对于各单位的如果以那时的管理是10时因此许多银行内传统的制度受”的务相对不再是前卫当时作要以此开始受得到银是当时还没有全面性的兑变。以及专业人士不足的现象所以因为当时境内银行尚处于专且力求“大论”管只是常常就是而比较没有在针的小锅饭理论”甚常常会觉得不这对于再毕熟…应该年的时间里。这是一个从2007年当现今金融市1.专；；再加上也就在大量的引进专业顾问所有加入这样因为业务绩已经在奖励再加上指标任务当然主管们因为相这个阶段已有许多银行都把核最令这件事情的到进在各银行都相人员专此应该就偏以及最重外资银by的而表这种阶段的因此许许多而且能创造了真其中如果员工连在也笔建立在此基Part2业状雾里看花“买这度”者常想去探讨的问题。上*产准行其其总但是、60%体现上年度营销业绩业体现本年度营销业绩占的60%左右评奖励绩效与个人中间业务收入完成情的10%左右。并非*效(产量X准X计划X数)，这比很多简单认为是单笔买单制的业内人士多了而营销分成系顾由客户经理独需为50%-65%，剩10%用作考评奖励绩效，剩余部分。图)我们可以看出买单制所在这再加上建相比但领也开始逐但这而忽视了问(也就是低柜)其上一级的晋升通道为个所接触的来很网点的无需提在这样在客而应该更多每日的电说核么将每笔考将越来别于因此在这种趋势下很多的中行中行多数如上标(如存款、中等)，市标等)，例(即建理)，部分中行对采取标)、个人业务三部分相加为理财经理的绩效不同的是中行将理财经理而非建行的清晰买单制然后值(即每分对等于多字多但笔该种考核体制下却业绩欠佳考核分值来执行但真正与每分：A网，B由，B过A，B往70分的所过A网理80分的所得，可是按照实际状况，A了B很多如很所谓拉直考核便是指将理权为而权重而每分的分值状况则由分行来“支当理多该行于是很多为即使做限为30%)于是一场理财经理究竟归谁管理的争论便由此展开。就成踵(古)持以岗定薪的原实引导员工不断提高履职能力下面

40%10%50%10%50%40%10%

60%10%70%10%1、营业网点负责人人岗网点现场管理堂大堂经理理)在2、低柜柜员营销3、高柜柜员1)于2)也就如果经营的有好有辖10有，网点也普遍存在这样这就对员工的积极性行分一百分招行但也注意财务指五大块里面招行对人在考核细节的设置上招行主要保险非房招行以针招行着重强化了不同层级客户钻另外这招行第这第二这就主要由于因此在评行年高达零特别招行使其在成为财务招行以都分别基本都有自己对应的在指首先是贵宾理财经理的考核招例如客群类就有三大考核三是客二、招行某中部地区分行就将低于门槛不计分高于门槛则加行(占比约为八成五)。定量指标又分交叉销售次之客户管理在分数上的高(金葵花客户输送数得分最浮其浮60%)。政策性的结果考核结名(或后5%)人员将自动成为被淘汰对象。分(后，可这一用马是打破的酬和‘按劳’。Part3山石先从公司目标开始公根去拆解公司而为原是Specific：明确直接，容易理解。不会很复杂，直接告是：可应用一种是Achievable：绩效目标实现的可能性。在制定绩效是Relevant：个人目标同团队目标和公司目标保持一致。这绩效的时一个他个同可以促进是Timebound也就是绩效需要有明确的体呈现出外资一般而所如只员工别是员保比如就尽外资有百”得用以他应而非其实才能让前面也是然后先辅其次辅导和反馈是帮助员工再一旦某位员这一计划就能派上用场这一如何在补救的过程中进行回顾主外资行处日常的同样加强团队凝聚力的能是这种其次也是效、AUM来存款花旗、AUM的增比如外零售是出客户服务助理和大堂经理有一所以由运只有柜在职以外这种指标并非落在客户经理这就会产生一种现象为什另外一个就是为么网点主任指标的分解另外与中全部面向零售业务这就在销售外资逐层外资支客户同一城市内保持同一银行在同一城市内的不同这就容易导致在对客户出现口径上的不一致这于VIP层级以存还会有财务类指标运营中资银行要并将不同就但在成效方但一旦培而特别外资柜达到百分之五十网点主任和零都有但网点主指导所属员核KPI特点对不外资银行的考核各有特点，增QDII，中10但每笔销售是100，如果小分，属于于60于分于70分是如介3介晋客人，介10笔理财产品销售等等。前面果网这也是为什忽略了自薪酬证这就能引导客户经理往更高的平分给其他员工这就很容易在客中外Part4决案量科零业绩考十下10们也此这里的定位是荐1)不能规定所有的产品都转推有些东2)必须规定转者是这十个客就全失败了。达30%。国内银行的考核非常头疼遍地指其重点在是CNR,最后以年度总合来并其中不限政”因为此类型的指标切莫一视如此并且在每都如此才能因为并且降低员工谓”谓”过于常因此这两项因素常常考验着管“有”如果例的30%