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PAGEPAGE77《景区景点管理》期末考试复习题库(浓缩300题)一、单选题1.根据景区产品生命周期的特点,下列景区中可能永远不会消失的是___。A、主题乐园B、世界遗产C、自然旅游景区D、人文旅游景区答案:B2.景区___是旅游者付费或免费获得的,由景区提供给所有进入景区的旅游者享用的一种服务。A、公共服务B、无形服务C、有形服务D、定制服务答案:A3.旅游景区质量管理体系围绕的中心应该是___。A、旅游者需求B、旅游者满意度C、旅游景区管理D、社区管理答案:A4.___,要求景区工作人员对讯问对象绝不说“不知道”等,而是尽力提供帮助。A、咨询服务B、首问制C、游客服务D、解说服务答案:B5.___是指满足旅游者吃、住、行、购、娱等方面需求的服务。A、景区接待服务B、景区解说服务C、景区商业服务D、景区服务管理答案:C6.景区旅游项目实施的___,就是旅游项目的地理位置和占地面积。A、起名定位B、创意产品C、空间安排D、管理方略答案:C7.___是旅游景区可持续发展系统的最高目标。A、环境B、科教C、经济D、社会答案:D8.___,以经过加工的产品提供消费,产品渐有差别性,附加值升高。A、农业经济时代B、工业经济时代C、服务经济时代D、体验经济时代答案:B9.旅游项目是指在一定的时间范围内,在一定的预算范围内为旅游活动或以促进旅游目标实现而投资建设的项目。该定义的提出是基于___学说。A、资源组合B、吸引物C、体验D、旅游休闲活动答案:D10.___,是指由多个旅游景点构成,是以自然景观和自然资源为主要吸引物的旅游景区。A、自然旅游景区B、人文旅游景区C、主题公园D、综合型旅游景区答案:A11.旅游者在旅游景区购物倾向于选择与自己兴趣、爱好有关的商品。这反映了旅游者___购物心理。A、求廉心理B、求趣心理C、求知心理D、求尊重心理答案:B12.旅游景区的___是景区的必要组成部分,是强化和加深旅游者体验的重要手段。A、接待服务B、票务服务C、解说服务D、商务服务答案:C13.我国第一个重视景区超载并采取措施的景区是___。A、故宫B、九寨沟C、颐和园D、长城答案:B14.___在某一旅游地环境的现存状态和结构组合不发生对当代人及未来人有害变化的前提下,在一定时期内旅游景区所能承受的旅游者人数。A、旅游容量B、旅游资源容量C、旅游环境承载力D、旅游生态容量答案:C15.___主要是指一些专业顾问、咨询机构、规划部门等。A、竞争B、社区C、政府政策D、组织和领导能力答案:D16.(单选题)___整体的吸引力组成了旅游产品,为旅游者提供物质和精神享受。A、旅游项目B、旅游体验C、旅游品牌D、旅游景区答案:A17.目前,世界各国均存在由于___的不当利用而普遍出现的环境问题。A、旅游资源B、旅游景区C、旅游产品D、旅游目的地答案:A18.___是确定创意基调的关键一步。A、项目概念整合B、明确项目功能C、赋予内涵D、选址论证答案:A19.旅游景区管理越来越科学化和规范化始于___发展阶段。A、萌芽与初级B、兴起与发展C、综合发展D、现代旅游答案:C20.旅游景区产品具有一定程度上的排他性,其排他机制是___。A、门票B、档次C、区位D、设施答案:A21.___系统是旅游体验的支持系统。A、旅游项目B、旅游环境C、服务态度D、公共服务答案:D22.___是指旅游目的地在旅游者心目中的印象。A、旅游品牌B、旅游形象C、旅游产品D、景区产品答案:B23.从狭义讲,旅游景区产品是一种___产品。A、系统B、组合C、复合D、单项答案:D24.2013年10月颁布实施的___明确规定,景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量。A、《旅游资源法》B、《旅游法》C、《旅游景区管理条例》D、《旅行社管理条例》答案:B25.在体验经济的环境中,企业在确定目标市场的性质方面,更多地考虑需求的___。A、共性B、个性C、实现D、变化答案:B26.狭义上讲,旅游景区产品主要是指___。A、旅游景观B、设施C、服务D、品牌答案:A27.___景区产品是形成旅游品牌特色与吸引旅游者持久重复消费的重要方面。A、陈列式B、表演式C、参与式D、主题式答案:C28.___文艺复兴运动兴起改变了人们的价值观念,在一定程度上推动了旅游景区的兴起和发展。A、13世纪中--16世纪初B、14世纪中--17世纪初C、15世纪中--18世纪初D、16世纪中--19世纪初答案:B29.史迪科指出,“研究的首要关注点应放在控制环境影响方面,而不是控制旅游者人数方面”。基于此,提出了___概念。A、基本空间标准B、旅游生态容量C、旅游经济发展容量D、旅游社会地域容量答案:B30.下列选项中,符合影响我国旅游景区服务管理水平低下原因的是___。A、“门票经济”B、从业人员素质低C、旅游资源缺乏吸引力D、旅游者出游欲望较低答案:B31.新中国旅游景区的发展起步于___年,主要业务以外事接待为主。A、1954-1978B、1979-1999C、1999-2003D、2003-至今答案:A32.___虽不具备强大的市场吸引力,但是可以丰富景区的产品结构。A、品牌产品B、重点产品C、配套产品D、组合产品答案:C33.___,指的是管理者和员工借助一定的旅游资源、旅游服务设施及通过一定的手段向旅游者提供的各种直接和间接的方便利益,满足其旅游需要的过程和结果。A、旅游景区接待服务B、旅游景区服务C、旅游景区解说服务D、旅游景区商业服务答案:B34.旅游者的需求倾向于真实的感受。这体现了旅游项目___的设计原则。A、独特差异性B、市场适应性C、持续发展性D、真实体验性答案:D35.某一条旅游线路中旅游活动项目的多少是衡量旅游产品组合开发的___指标。A、宽度B、深度C、角度D、关联度答案:B36.___也是一种文化资源,对景区的可持续发展有很大的影响。A、自然资源和人文资源B、企业家精神C、资金D、劳动力答案:B37.___是主要供旅游者观赏、游览的旅游产品。A、观光产品B、度假产品C、专项产品D、科考产品答案:A38.___景区产品属于最基础的旅游形式,是旅游规模与特色的基础。A、陈列式B、表演式C、参与式D、主题式答案:A39.旅游者希望在旅行中找到真实的自我,这属于___。A、娱乐体验B、教育体验C、逃避现实体验D、移情体验答案:D40.___是旅游业发展的重要保证,它联通了旅游客源地和旅游目的地。A、需求方B、信息C、交通D、促销答案:C41.景区旅游资源管理是否有效,基础在于是否具备完善的___。A、经济制度B、规划手段C、法律制度D、行政制度答案:C42.___,环境学家利姆和斯汤奇对旅游环境容量的问题提出了进一步讨论,。A、1968年B、1969年C、1970年D、1971年答案:D43.“人类是从自然走出来的,自然能带给人类最原始的感动”。这反映了景区旅游项目的___发展趋势。A、文化旅游项目前景独具B、崇尚自然C、呼唤特种旅游的发展D、“云旅游”取代现代旅游答案:B44.在世界旅游组织的年度报告(1978-1979)中,正式提出了___的概念。A、环境容量B、环境生态容量C、旅游容量D、旅游承载容量答案:D45.景区旅游项目设计的市场适应性,要求项目设计从___出发。A、客观的市场调研B、时尚的消费潮流C、企业的发展趋势D、景区的发展规划答案:A46.旅游业发展的必然趋势是___。A、体验化B、品质化C、创新化D、复古化答案:A47.以下娱乐项目中,___的特色性较弱、复制难度比较低。A、小型常规娱乐B、大型主题娱乐C、舞台演艺娱乐D、街头演艺娱乐答案:A48.“旅游者对景区产品的消费是一种群体消费,不能独占或者垄断使用权”,这体现了旅游景区产品的___特性。A、不可检验性B、生产与消费的同一性C、不可储存性D、不可移动性答案:D49.___,以农业耕作生产生鲜产品提供消费,附加值有限。A、农业经济时代B、工业经济时代C、服务经济时代D、体验经济时代答案:A50.按照旅游景区产品的内部布局,辉腾锡勒黄花沟草原旅游区的重要产品是___。A、金莲花B、辉腾锡勒草原C、风车景观D、景区内游乐项目及小交通答案:B51.“娱乐体验、教育体验、遁世体验和审美体验在旅游的大舞台上可以得到充分的展示”这反映了___。A、体验是旅游的核心属性之一B、旅游是体验的大舞台C、旅游业与体验经济紧紧联系在一起D、市场需求的变化答案:B52.1963年,拉佩芝(Lapage)首次提出了___的概念。A、环境容量B、环境生态容量C、旅游环境容量D、旅游资源容量答案:C53.___是一种利用数码语音技术制作的自助式服务设备。A、定点导游员B、牌示C、宣传资料D、电子导游答案:D54.旅游景区在经营管理过程中呈现的___特性,要求其整合各种资源,发挥最大效用。A、关联性B、动态性C、科学性D、文化性答案:A55.旅游景区___管理既是旅游景区可持续发展的保障,也是塑造旅游者良好体验的管理工具。A、旅游者B、容量C、产品D、服务答案:B56.下列景区中,属于科考型旅游景区的是___A、黄山旅游景区B、张家界森林公园C、克什克腾旗世界地质公园D、迪斯尼乐园答案:C57.旅游者在旅游景区购物主要追求商品的新颖、奇特、时尚。这反映了旅游者___购物心理。A、求实心理B、求名心理C、求美心理D、求新心理答案:D58.以谢彦君为代表的学者认为,旅游的本质是___。A、一种体验B、一种服务C、一种产品D、一种方式答案:A59.“景区旅游项目应做到主题突出,与景区的理念诉求相吻合”这是从___角度,分析了旅游项目与景区系统的贴合程度。A、资源配置的关联性B、主题理念的表达C、市场特征的迎合D、景区项目的布局答案:B60.由于市场需求总是变化的,应而产品的组合开发也应该是动态的。这要求旅游产品组合开发需要考虑___因素。A、旅游市场的需求倾向B、旅游企业的目标市场C、旅游企业的发展规划D、竞争对手的现实状况答案:A61.___是旅游业发展的客体基础和旅游吸引力的主要来源。A、旅游资源B、旅游景区C、旅游产品D、旅游目的地答案:A62.___由A·F·奥斯本在1953年提出并理论化。A、头脑风暴法B、德尔菲法C、经验分析法D、逆向思维法答案:A63.___是核心利益的实现形式,即一个能满足顾客需求的实实在在的消费对象。A、核心产品B、有形产品C、扩展产品D、组合产品答案:B64.___是指在旅游活动中,活动的主体和载体在旅游目的地所占用空间规模的大小和设施量。A、基本空间标准B、旅游感知容量C、旅游经济发展容量D、旅游社会地域容量答案:A65.旅游目的地各个旅游景区主题的一致性是衡量旅游产品组合开发的___指标。A、宽度B、深度C、角度D、关联度答案:D66.“旅游者只有在消费现场才能体验到景区产品的质量”,这体现了旅游景区产品的___特性。A、不可检验性B、生产与消费的同一性C、不可储存性D、不可移动性答案:B67.1970年,生态学家___警告指出“旅游要维护旅游场所的质量,避免破坏舒适的气氛和野生动物”。A、冈恩B、拉佩芝C、克里斯·瑞恩D、斯特里拉答案:D68.___是指最大的旅游承受能力,是以旅游资源保护和旅游安全最低限为标准确定的最大旅游接待量。A、旅游最佳容量B、旅游最大容量C、既有旅游容量D、期望旅游容量答案:B69.___是调整人们在旅游资源可开发、利用、管理和保护过程中所发生的各种社会关系的法律规范总称。A、《旅游法》B、《旅游资源法》C、《旅游景区管理条例》D、《旅行社管理条例》答案:B70.旅游景区在运营过程中需要平衡内部设施设备的不均衡使用,保障其正常运营。这体现了旅游景区的___宏观特征A、综合统一性B、多层利益平衡性C、目标多重性D、特有时效性答案:B71.以下选项中,属于核心体验点的是___。A、服务态度B、旅游项目C、服务设施D、旅游环境答案:B72.以下相关信息中,有利于准确掌握项目外部发展支持条件的是___。A、景区资源现状B、客源市场信息C、景区外部环境D、同类景区相关信息答案:C73.___实际上是甘哈曼所预言的以“休闲者为中心”的一种注重提升心理生活质量的经济形态。A、体验B、旅游体验C、体验经济D、体验业答案:C74.满洲里市中俄边境旅游区于___年进入5A级旅游景区名录。A、2016B、2017C、2018D、2019答案:A75.旅游景区根据市场需求,结合资源特色,在某一产品的设计、营销等方面投入大量资源,则该景区采取的是___开发策略。A、长短结合B、主导产品C、高低结合D、创新答案:B76.“景区旅游项目全面的信息收集将会使设计从容的进行”。这说明___会影响景区旅游项目的设计。A、设计人员对主题的理解B、与景区管理方分有效协调C、信息搜集的全面性D、资源赋存状况答案:C77.旅游景区最大的声音就是___的声音。A、广告B、管理者C、旅游者D、社区居民答案:C78.冈恩认为旅游景区应该分为两种,其中那些为每天参观多个景区的旅游区服务的景点是___旅游景区。A、短时巡视型B、长时聚集型C、以自然环境的特色为基础的D、以人类活动为基础的答案:A79.旅游产品组合开发必须对市场竞争情况进行全面的了解和分析。这要求旅游产品组合开发需要考虑___因素。A、旅游市场的需求倾向B、旅游企业的目标市场C、旅游企业的发展规划D、竞争对手的现实状况答案:D80.___在景区旅游项目设计中可以拓宽项目的主题理解,但主观性较强。A、头脑风暴法B、德尔菲法C、经验分析法D、逆向思维法答案:B81.___是景区旅游项目实现吸引力突破的重要一步。A、项目概念整合B、明确项目功能C、赋予内涵D、选址论证答案:C82.将地区文脉的挖掘和提炼作为延续景区旅游项目生命力的主要支撑点。这说明旅游项目设计应做到___。A、突出景区主题B、引入高科技C、注入文化内涵D、塑造品牌答案:C83.___是旅游景区营销管理的重要环节。A、需求方B、信息C、交通D、促销答案:D84.旅游者希望在旅游活动中感受优美的自然环境,这属于___。A、娱乐体验B、教育体验C、逃避现实体验D、审美体验答案:D85.“某旅游景区根据市场需求重点打造‘浪漫’这一主题”,该景区采取的是___开发策略。A、扩大产品组合B、缩小产品组合C、深化产品组合D、组合的差别化答案:C86.发生于___的产业革命改变了人们的思维方式和生活方式,在一定程度上推动了旅游景区的兴起和发展。A、15世纪60年代B、16世纪60年代C、17世纪60年代D、18世纪60年代答案:D87.1983年,我国学者___首次提出了旅游容量问题。A、楚义芳B、赵红红C、郭亚军D、张凌云答案:B88.___主要突出横向公平,即使当今世界各国人民享有公平的发展权,把消除贫困作为首要任务来抓。A、代内公平B、代际公平C、区域公平D、全球公平答案:A89.___,是以社会资源为吸引力的核心来源而形成的一种景区形态。A、自然旅游景区B、人文旅游景区C、主题公园D、社会型旅游景区答案:D90.___为旅游者新鲜感以及亲切感的形成提供必要的基础。A、旅游者B、社区C、产品D、服务答案:B91.在我国,一般习惯上认为___是由已经开发利用的旅游资源形成的。A、旅游景区B、旅游资源C、旅游吸引物D、旅游度假区答案:C92.___是旅游景区可持续发展系统的主体。A、人口B、资源C、环境D、科教答案:A93.一些旅游景区资源的“垄断性”特征使得旅游景区之间具有一定程度的___。A、排他性B、非排他性C、竞争性D、非竞争性答案:D94.旅游景区将不同档次产品相结合,用以满足不同消费层次需求,该景区采取的是___开发策略。A、长短结合B、主导产品C、高低结合D、创新答案:C95.以下景区娱乐活动中,属于分散荟萃型娱乐项目的是___。A、印象·刘三姐B、印象·野三坡C、迪士尼大游行D、杭州宋城新春庙会答案:D96.景区文化旅游资源的管理需要重点对其主体--人进行管理,这反映了景区资源管理的___特点。A、综合性B、区域性C、技术型D、能动性答案:D97.冈恩认为旅游景区应该分为两种,其中那些建在旅游者逗留时间较长的旅游目的地内或者附近的是___景区。A、短时巡视型B、长时聚集型C、以自然环境的特色为基础的D、以人类活动为基础的答案:B98.景区旅游项目的设计内容的重点所在是___。A、起名定位B、创意产品C、空间安排D、管理方略答案:B99.乌兰察布市辉腾锡勒草原属于___旅游景区产品。A、观光产品B、度假产品C、专项产品D、科考产品答案:B100.环境容量的概念首先在___诞生。A、美国B、日本C、德国D、英国答案:B多选题1.旅游景区解说系统分为___两类。A、向导式解说服务B、自导式解说服务C、静态宣传资料D、动态宣传资料答案:AB2.自导式解说服务的服务形式多样,主要包括___。A、定点导游员B、牌示C、宣传资料D、电子导游答案:BCD3.以下旅游资源中,属于探险类旅游资源的有___。A、狩猎旅游B、军事旅游C、沙漠旅游D、名山大川答案:ABC4.在旅游景区的运营过程中,需要平衡各方利益,其中包括___等内容。A、旅游行为和消费行为B、旅游发展的不平衡C、季节限制D、设施设备的不均衡使用答案:ABCD5.以下旅游资源中,属于教育类旅游资源的有___。A、江河湖泊B、冬令营C、现代都市风光D、校园旅游答案:BD6.在旅游景区,___的服务是增强旅游者体验的主要途径之一。A、热情周到B、亲切C、专业化D、角色化答案:BCD7.景区旅游项目设计的一般程序是___。A、形成项目的初步构想B、调查景区旅游项目的相关信息C、创意设计成型阶段D、项目设计再完善答案:ABCD8.旅游的本质是___。A、一种体验B、一种感受C、一种经历D、一种服务答案:ABC9.在税收方面,我国景区旅游资源管理已经开征___等。A、旅游税B、旅游资源税C、环境资源税D、增值税答案:ABC10.景区旅游项目的核心设计理念可以概括为___。A、“人无我有”B、“人有我新”C、“人新我特”D、“人特我绝”答案:ABCD11.下列选项中,符合博物馆旅游景区能够提供的核心价值的有___。A、购买纪念品B、学习新知识C、怀旧D、轻松愉悦答案:ABC12.景区旅游项目的空管理方略要求在市场环境下进行科学的___。A、项目管理B、工程管理C、日常管理D、服务质量管理答案:ABCD13.《旅游法》明确规定要对景区价格进行管控。主要涉及___等内容。A、管控“涨价”行为B、提倡“免费”行为C、价格透明D、“质价相符”答案:ABCD14.以下概念中,从旅游学角度进行研究的是___。A、基本空间标准B、旅游感知容量C、旅游经济发展量D、旅游社会地域容量答案:ABCD15.影响旅游者体验品质的因素主要包括___。A、产品的有形成分B、提供服务的要素C、顾客因素D、不可控因素答案:ABCD16.景区旅游项目设计过程中,需要对以下___信息进行调查。A、景区资源现状B、客源市场信息C、景区外部环境D、同类景区相关信息答案:ABCD17.旅游产品组合开发作为一项科学性的工作是有其特定指标的,这些指标是___。A、角度B、宽度C、深度D、关联度答案:BCD18.按照景观资源的特征,我国旅游景区分为___几种。A、自然旅游景区B、人文旅游景区C、主题公园D、观光型旅游景区答案:ABC19.旅游景区产品具有公共产品的某些特殊属性,决定了其具有___特性。A、一定程度的排他性B、一定程度的非排他性C、一定程度的竞争性D、一定程度的非竞争性答案:AD20.企业家精神对景区的可持续发展有很大的影响,它主要是指企业家是否具备___。A、超前的眼光B、不断创新的能力C、对景区长远发展规划的把握D、较高的自身素质答案:ABCD21.采用营销控制途径解决旅游景区超载,通常采取的方式有___。A、旅游淡季加大宣传促销B、旅游旺季减少宣传C、及时发布热点旅游景区的最大/最佳承载量D、开发新旅游景区答案:ABCD22.旅游业发展规划通常包括___。A、近期发展规划B、中期发展规划C、远期发展规划D、永久发展规划答案:ABC23.以下旅游资源中,属于养生类旅游资源的有___。A、森林浴B、民族医药C、空气浴D、阳光浴答案:ABCD24.以下选项中,属于能够强化旅游者体验的景区公共服务系统的是___。A、建筑设施B、景区内交通系统C、景区内的解说系统D、景区内的旅游项目答案:ABC25.旅游景区细微服务的基本特征表现为___。A、服务态度端正B、服务热情有礼C、注意细节D、以人性化服务为基础答案:CD26.旅游景区游览线路设计的基本要求是___。A、景点安排要体现出游览过程B、反映主题的景物要安排多处观景点C、体现游览线路的变化和层次D、考虑未来步道建设及游客对资源环境的影响答案:ABCD27.景区的开发与管理要注意当地社区的发展。其途径主要有___。A、要适当给予居民一定经济利益B、给社区居民带来一定的精神享受C、收买社区居民D、威胁社区居民答案:AB28.下列选项中,属于旅游景区中观特征的有___等。A、具有开展旅游活动的特定内容B、具有明确的地域空间范围C、具有满足游客需求的综合性服务设施,并提供相应的旅游服务D、具有专门的经营管理机构答案:ABCD29.社区是塑造旅游者体验的重要道具,其原因在于___。A、社区会阻碍旅游体验活动的发展B、社区居民对景区开发的影响感受最深C、社区居民本身是构成旅游者体验的必要成分D、旅游景区是社区的一部分答案:BC30.国外理论界关于旅游景区分类的代表性观点有以下___几种。A、两分法B、三分法C、四分法D、五分法答案:ABCD31.在我国由于条块管理形成了事实上的“部分划分法”,下列部分中,参与我国的公共旅游资源类旅游景区管理的有___。A、建设部B、环保部C、林业部D、文物部答案:ABCD32.旅游景区识别旅游者需求的目的在于确定___。A、旅游者对景区产品或服务的完整性要求B、产品或服务必须满足的适用性要求C、产品或服务有关可用性方面的要求D、产品或服务有关支持性方面的要求答案:ABCD33.旅游景区质量管理体系是一个系统工程,其覆盖的范围包括___。A、景区服务B、景区环境C、景区游客构成D、相关的内部管理活动答案:ABD34.旅游景区在萌芽和初级阶段具备以下___特点。A、旅游景区主要在风景资源富集的地方B、旅游景区多为王公贵族所占有C、旅游景区的主要功能是满足特权阶层观光游览之用D、旅游景区出于经济利益进行了开发答案:ABC35.JohnSwarbrooke在旅游景区分类中的代表性观点是四分法,即旅游景区分为___四种。A、自然旅游景区B、人文旅游景区C、主题公园D、特殊活动答案:ABCD36.景区旅游项目价格制定的原则有___等。A、体现资源价值B、市场价值C、稳中有变D、三方利益平衡答案:ABCD37.在体验经济时代,旅游纪念品开发融入体验成分的途径通常有___。A、使用个性化的设计B、设计具有特殊意义的纪念品C、降低纪念品价格D、免费赠送纪念品答案:ABD38.旅游景区可以采用的体验主题有___。A、娱乐型体验主题B、教育型体验主题C、逃避型体验主题D、审美型体验主题答案:ABCD39.接待服务是景区中难度最大也是较难管理控制的环节之一,主要原因有___。A、服务环节多B、服务要求高C、客流量不稳定D、不可抗力因素较多答案:AC40.以下有关旅游景区容量管理的指标中,能够促进旅游者体验水平提高的有___。A、旅游环境承载力B、旅游资源容量C、旅游最佳容量D、旅游感知容量答案:CD41.以下要素中,能够强化旅游者体验触觉设计的有___。A、触觉深入B、触觉兴奋C、触觉特色D、触觉品牌答案:ABC42.运用宣传教育手段对景区资源进行管理的目的在于___。A、广而告之B、使人们正确认识旅游资源问题C、树立良好的资源利用意识和环保意识D、养成文明的旅游消费习惯答案:BCD43.规模经济主要存在于___。A、产品经济时代B、体验经济时代C、商品经济时代D、服务经济时代答案:ACD44.以下选项中,属于核心体验点的是___。A、游乐设施B、旅游项目C、服务态度D、旅游环境答案:AB45.2003年,我国依据《旅游区(点)质量等级的划分与评定》从旅游交通、游览、安全、卫生等8个方面对旅游景区进行打分,将旅游景区分为___和AAAAA级五个等级。A、AB、AAC、AAAD、AAAA答案:ABCD46.美国学者约瑟夫·派恩与詹姆斯·吉尔莫将经济价值演进的过程分为___阶段。A、农业经济时代B、工业经济时代C、服务经济时代D、体验经济时代答案:ABCD47.旅游景区多列多人型排队队列的缺点主要有___。A、人工成本增加B、等候时间难以确定C、游客进入景区的视觉有障碍D、队列行进速度不一致答案:AD48.下列选项中,符合主题公园旅游景区能够提供的核心价值的有___。A、刺激B、气氛C、怀旧D、轻松愉悦答案:ABD49.旅游景区管理的动态性体现在___等都在一种动态的环境中流动。A、人力资源B、财力资源C、物力资源D、信息答案:ABCD50.下列选项中,属于旅游景区宏观特征的有___等。A、综合同一性B、多层利益平衡性C、目标多重性D、特有时效性答案:ABCD51.运用科技手段对景区资源进行管理的途径有___等。A、数学手段B、物理手段C、化学手段D、生物手段答案:ABCD52.下列选项中,属于旅游景区度假产品的是___。A、娱乐B、体育C、健身D、疗养答案:ACD53.一般情况下,旅游景区内的公共服务包括___。A、泊车服务B、免费景区地区C、景区内的餐饮服务D、景区内免费休息服务答案:ABD54.下列项目中,属于旅游景区管理内容的是___。A、对员工的管理B、对周边社区的管理C、对景区的管理D、对游客的管理答案:ACD55.景区旅游项目常用的定价策略有___等。A、通行价格定价法B、区分需求定价法C、理解价值定价法D、撇脂定价法答案:ABCD56.彭德成在《中国旅游景区治理模式》一书中认为“一个经营性的旅游景区应当是一个独立的单位”,这指的是___。A、场所独立B、经营独立C、职能独立D、管理独立答案:AC57.景区资源环境遭到的破坏主要表现在以下___等方面。A、水体污染B、植被破坏C、大气污染D、垃圾污染答案:ABCD58.旅游景区小型常规娱乐活动分为___几类。A、表演演示类B、游戏游艺类C、参与健身类D、特有娱乐类答案:ABC59.国外有关旅游景区的广义定义有___两种。A、“经营实体”型定义B、“旅游吸引物”型定义C、描述型定义D、“旅游目的地”型定义答案:BD60.旅游景区接待服务管理的工作内容包括___。A、商业服务B、票务服务C、入门接待服务D、投诉受理服务答案:BCD61.旅游景区多列单人型排队队列的优点主要有___。A、人工成本较低B、等候时间明确C、游客进入景区的视觉有缓和D、队列行进速度较快答案:AC62.根据自然景观的类型,自然旅游景区可以分为___等类型。A、山岳型B、森林型C、江河型D、洞穴型答案:ABCD63.旅游景区的可持续发展内涵是___等内容。A、有效保护和利用B、正确规划和有效管理C、景区产品的设计和提供必须体现人与自然的和谐统一D、系统优化和综合管理答案:ABCD64.以下旅游项目中,属于自然旅游项目的是___。A、观光休闲游B、乡村旅游C、森林旅游D、特色民居游答案:ABC65.景区旅游项目创意产品就是将个体产品整合在一起,体现在细节处就是___等的一致性或相关性。A、外观B、形状C、材料D、空间范围答案:ABC66.影响生态容量的因素有___。A、砍伐树木B、践踏植物C、垃圾污物的乱堆乱放D、基础设施修建答案:ABCD67.景区产品设计的出发点是顾客的核心需求,而顾客核心需求的满足程度和体验质量主要取决于___等方面。A、旅游者构成B、旅游者类型C、景区产品类型D、景区产品组合答案:BC68.根据人文景观资源的不同,人文旅游景区可以分为___等类型。A、历史文化名城B、古代工程建筑C、宗教文化D、古典园林答案:ABCD69.旅游景区主题或综合型排队队列的优点主要有___。A、人工成本较低B、等候时间有改善C、游客进入景区的视觉有缓和D、适度降低了排队的枯燥感答案:BCD70.体验经济和传统非体验经济的区别在于___。A、从规模经济转变为不规模经济B、从规模目标市场转变为专属个人的目标市场C、从满足目标市场需求转变为满足特定市场需求D、从产品、服务竞争转变为“体验”竞争答案:ABCD71.下列选项中,符合老年人对景区产品需求的有___。A、刺激B、经济合算C、怀旧D、便利的可进入性答案:BCD72.旅游景区呈现的目标多重性这一宏观特征使得其经营管理难度较大。这一特性体现在___等方面。A、功能多样B、性质多样C、提供对象多样D、目标多重答案:AC73.旅游景区声音设计的内容包括___方面。A、设立集中地点B、背景音乐C、大自然的声音D、流行音乐的声音答案:ABC74.基本空间标准的调查方法可以根据环境和具体条件而定。通常使用___方法。A、问卷法B、统计法C、航空摄影法D、观察法答案:ABC75.总体来说,___是导致世界旅游环境问题日益严重的原因。A、旅游资源的管理不当B、旅游景区数量与日俱增C、旅游产品雷同化D、外部控制的有效性缺失答案:AD76.景区旅游项目设计突出资源整合性通常采用的方法有___。A、问卷调查法B、问讯法C、嫁接法D、典型集中答案:CD77.旅游景区通过向人们提供各种形态的旅游体验,满足人们观光、休闲、度假___等多层次的愉悦需要。A、康体B、修养C、娱乐D、求知答案:ABCD78.旅游景区推出的体验活动,必须能够与景区本身拥有的___相吻合,才能强化旅游者的体验。A、自然资源B、人文资源C、历史资源D、空间范围答案:ABC79.(多选题)景区宣传资料的种类比较多,从大类上讲主要有___两类。A、向导式解说服务B、自导式解说服务C、静态宣传资料D、动态宣传资料答案:CD80.景区旅游项目的持续发展还需体现在___等效益的兼顾上。A、经济B、社会C、文化D、生态答案:ABD81.下列选项中,属于旅游景区度假产品的有___。A、温泉B、生态C、草原D、湖泊答案:ACD82.E.Inskeep在旅游景区分类中的代表性观点是三分法,即旅游景区分为___三种。A、自然旅游景区B、人文旅游景区C、人造景区D、博物馆答案:ABC83.可持续发展的基本原则是___。A、公平性B、持续性C、整体性D、一致性答案:ABC84.下列选项中,旅游景区观光产品具有___特点。A、游客参与性较低B、停留时间较短C、消费水平不高D、重游率较低答案:ABCD85.旅游景区规划的主要任务是___等。A、分析旅游区客源市场B、分体主体形象C、市场营销D、旅游区的用地范围答案:ABCD86.景区旅游项目创意产品就是将个体产品整合在一起,确保细节处的___。A、一致性B、相关性C、实践性D、适应性答案:AB87.一般而言,创意好的旅游目的地体验主题应该具备以下___特点。A、调整人们的现实感受是体验主题的出发点B、空间、时间、事物等多维度的巧妙组合是体验主题的实现手段C、多经典布局是体验主题的表现形式D、特色是体验主题的生命线答案:ABCD88.景区旅游项目可以通过___等形成形象识别系统。A、理念识别B、行为识别C、视觉识别D、产品识别答案:ABC89.旅游景区在旅游产业中的地位主要有___。A、旅游景区是旅游业的核心要素B、传播地区旅游形象,提高区域知名度C、旅游景区消费是旅游经济新的增长点D、旅游景区统筹旅游产业的发展答案:ABC90.旅游景区经济容量主要是由旅游景区的___决定的。A、基础设施B、基本设施C、投资力度D、投资规模答案:ABCD91.根据旅游活动的本质及旅游者心理需求的特点,旅游体验类型可以分为___和移情体验五种。A、娱乐体验B、教育体验C、逃避现实体验D、审美体验答案:ABCD92.以下旅游项目中,属于教育体验的有___。A、参观博物馆B、花车游行C、碰碰车D、参观现代化企业答案:AD93.从直接体验出发,旅游景区项目可以从___等方面进行设计。A、行B、游览C、住宿D、饮食答案:ABCD94.旅游饱和与超载对于环境和设施的消极影响主要有___。A、践踏与磨损B、水体、水质污染C、噪声D、其他影响答案:ABCD95.组合开发旅游产品时,需要考虑众多背景因素的制约和影响。概括来说,主要包括___。A、旅游市场的需求倾向B、旅游企业的目标市场C、旅游企业的发展规划D、竞争对手的现实状况答案:ABCD96.旅游景区静态宣传资料主要包括___等。A、导游图B、录像片C、解说手册D、书籍答案:ACD97.经营者在景区产品开发过程中,应根据具体情况,选择切合实际的开发策略。这些策略主要有___。A、长短结合策略B、主导产品策略C、高低结合策略D、创新策略答案:ABCD98.冈恩在旅游景区分类中的代表性观点是两分法,即旅游景区分为___两种。A、自然旅游景区B、人文旅游景区C、短时巡视型旅游景区D、长时聚集型旅游景区答案:CD99.稳定和延续生态容量的措施有___。A、控制污染源B、限制破坏性建设、施工等C、加强生态滋养D、加强人工培育答案:ABCD100.影响旅游系统可持续发展的外部因素主要有___。A、自然资源和文化资源B、企业家精神C、资金D、劳动力答案:ABCD判断题1.文化是旅游景区最大的卖点,也是景区产品的支撑点。___A、正确B、错误答案:A2.内涵式升华是对景区现有产品进行深层次开发,实现产品的高级化。___A、正确B、错误答案:A3.室内和室外的基本空间标准一样。___A、正确B、错误答案:B4.景区可持续发展系统与景区旅游系统、外部影响系统等有着本质上的相同性。___A、正确B、错误答案:A5.旅游景区的可持续发展应该引导旅游者尊重自然,保护环境。___A、正确B、错误答案:A6.陈列式旅游景区产品是最基础层次的旅游产品。___A、正确B、错误答案:A7.产品专业型产品组合即向特定市场提供特定产品。___A、正确B、错误答案:B8.从环境学角度研究旅游容量的出发点是旅游者。___A、正确B、错误答案:B9.峨眉山属于综合型旅游景区。___A、正确B、错误答案:A10.旅游景区一定是风景名胜区。___A、正确B、错误答案:B11.从某种程度上说,自从人类的旅游和休闲活动产生以后,旅游景区就存在了。___A、正确B、错误答案:A12.从本质上来讲,景区产品是一种体验、经历和感受。___A、正确B、错误答案:A13.景区旅游资源是旅游景区开发的“素材”。___A、正确B、错误答案:A14.景区旅游项目设计应该保持灵活性。___A、正确B、错误答案:A15.旅游景区容量值可以精准确定。___A、正确B、错误答案:B16.旅游者想要通过投诉的方式获得补偿,也一种正常的、普遍的心理现象。___A、正确B、错误答案:A17.票务工作是旅游景区实现收入的直接环节。___A、正确B、错误答案:A18.景区旅游项目起名定位是项目设计最后需要确定的问题。___A、正确B、错误答案:B19.娱乐和购物是旅游者的基本需求。___A、正确B、错误答案:B20.生命周期理论不适用于旅游景区产品。___A、正确B、错误答案:B21.旅游景区售票员一旦受到假钞,一般需当班人员自行承担。___A、正确B、错误答案:A22.社区意识就是心理社区。___A、正确B、错误答案:A23.可持续发展观的形成是一个系统发展的过程。___A、正确B、错误答案:A24.体验主题与旅游者体验的强化关系不大。___A、正确B、错误答案:B25.旅游景区动态宣传资料最大的特点是内容直观且生动活泼。___A、正确B、错误答案:A26.旅游景区构成要素包括内外要素形成的综合吸引力。___A、正确B、错误答案:A27.景区旅游项目创意重点在于细节的体现。___A、正确B、错误答案:A28.景区旅游产品主要是指景区内的核心景观。___A、正确B、错误答案:B29.售票员在验钞过程中,钞票不应离开旅游者视线。___A、正确B、错误答案:A30.影响旅游者个人空间感知度的因素是十分复杂的。___A、正确B、错误答案:A31.体验旅游产品属于旅游者的核心体验点。___A、正确B、错误答案:A32.旅游景区可以向人们提供各种形态的旅游体验。___A、正确B、错误答案:A33.旅游景区不应该引入竞争体系。___A、正确B、错误答案:B34.文化景观通过多样化的元素吸引人。___A、正确B、错误答案:A35.从旅游者体验角度来看,富有特色的交通工具更受欢迎。___A、正确B、错误答案:A36.小型常规娱乐项目对于中远距离旅游者的吸引力较大。___A、正确B、错误答案:B37.进入20世纪90年代以后,不同领域的学者们对旅游容量进行了相关研究和讨论。___A、正确B、错误答案:B38.在旅游景区发展的兴起阶段,国家公园理念被广为接受。___A、正确B、错误答案:B39.景区旅游项目的设计应该跟随市场变化而变化。___A、正确B、错误答案:A40.瀑布型旅游景区属于人文类旅游景区。___A、正确B、错误答案:B41.旅游景区活动设计主要面向青少年和儿童。___A、正确B、错误答案:A42.旅游景区产品通过更新改造和升级换代可以延长其生命周期。___A、正确B、错误答案:A43.讲解员应获得景区讲解资格或导游资格证书。___A、正确B、错误答案:A44.旅游的本质就是一种体验、一种经历。___A、正确B、错误答案:A45.偷窃和涂鸦是旅游者的无意行为。___A、正确B、错误答案:B46.旅游资源就是旅游吸引物。___A、正确B、错误答案:B47.在体验经济时代,企业提供舞台,真正的表演者是消费者。___A、正确B、错误答案:A48.产品组合的关联度是指旅游景区(目的地)旅游项目的多少。___A、正确B、错误答案:B49.吃快餐属于娱乐体验。___A、正确B、错误答案:B50.旅游景区资源管理是在日益严重的环境问题不断涌现的背景下产生的。___A、正确B、错误答案:A51.相关信息搜集的越全面景区旅游项目设计越符合市场需求。___A、正确B、错误答案:A52.匡琳认为,旅游容量表现为实际有能力吸引的人数。___A、正确B、错误答案:B53.旅游景区产品是一种公共产品。___A、正确B、错误答案:B54.投诉和抱怨管理的主要目的是提升景区知名度。___A、正确B、错误答案:B55.企业家精神不是一种文化资源。___A、正确B、错误答案:B56.古代东方中国的帝王巡游旅行活动极大的推动了私家园林的发展。___A、正确B、错误答案:B57.
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