联想5G投票事件舆情分析报告

5G5G1、为联想辟谣，否认网络谣传的联想不支持Polar方案等谈论。财经闻网公布5G的文章《联想回应5G标准投票：没投中国企业主导方案是谣言》，5G标准投票旧闻被人翻炒联想辟谣：未投中国企业主导方案是谣言！》等，回击网络不实帖子，即在3GPP举办的有关5G标准的表决会议上，联想针对5GPolar短码方案投票(该方案由中国移动、华为等中国企业主导)，做出了弃权的投票。通过英文材料和向联想集团方面求证的方式，指出联想集团实则投了赞成票，以正视听。2、望联想反思，公关还击的同时留意核心科技用实力说话。 最复原5G投票门始末，三星是最大赢家》直言民族企业不能始终强打民族牌，对中国企业自身而言，假设技术和商业选择动辄打上民族标签，那有可能该做的事情，也不敢连续去做了。文章《联想与其打嘴仗，不如用实力还击》指出，支持联想正面回击谣言士气的同时，期望联想在和网友打嘴仗的同时，不能只看到这是有人想抹黑自己，还要有自我反思的力量，进而调整公司进展战略，从源头上重视技术研发，而不能走“技工贸”的老路。只有用实力证明自己，才是对质疑最有力的还击。3、为业界提示，呼唤民族企业合作的 5G时代切不行自乱阵脚。人民邮电报发文指出华为和联想，都是中国企业的出色代表。 5G大考在即，将来中华民族复兴的道路还长着呢，需要携手并进，关键时刻千万不行自乱阵脚。 5G需要大合作，切不行凡事都用民粹主义的狭隘框框去套，那样只能把我们逼到闭关锁国的牛角尖里去。人民网发表文章《独家 |柳传志回应“卖国论”：是想砸联想饭碗的阴谋》，指出时隔近两年突然间被人翻出来的“联想卖国”大事不断发酵，是偶然大事还是被人利用，令人深思。发表文章《联想副总裁黄莹:6月是5G标准制定关键节点不要损害团结》，呼吁媒体和公众以负责任的态度，照实传播5G4、向公众呼吁，警觉虚无主义、激进主义、爱国主义的泛化。 章《联想锤子，爱国精 X，这都哪跟哪》批判盲目拒斥同胞国民的现象，指出此风不宜刮，此风不宜长。推动国家开放的愿望、动力和行动，正是联想、华为以风不宜刮，此风不宜长。推动国家开放的愿望、动力和行动，正是联想、华为以及众多中国企业走向世界的根由，也是中国人跨出国门学习、游历和体验的根由。将这种行动或愿望提升至爱国与否的推断标准，这与开放和爱国背道而驰。 时报发表文章《联想在网上遭围攻刍议》，指出爱国主义必需弘扬，对全球化进程中的国家利益不行实行虚无主义态度，但要切忌激进主义，不应将爱国的概念泛化，把它变成万能的尺子见什么都量，那样做很简洁造成误伤。5G59日进入公众视野以来，截至1923统显示，全网各平台相关信息量总和高达 95458条，其中微信、微博、网页是传播的三大主要渠道，分别约2.9万、2.77万条、2万余条。1此趋势图仅呈现59日-519引爆点一：贴出3gpp引爆点二：联想回应澄清，华为发博支持，网民质疑联想混淆视听的声音汹涌。面对网上一边倒的批判，5月11日早间，联想通过媒体辟谣称在该次投票表决中，其所投的是赞成票。当日，华为也通过官方微博表态感谢联想投票支持 polar码方案，引发媒体报道，大事热度迎来首个顶峰。引爆点三引爆点三：创始人两度发声发动打赢保卫战，获百名企业家力挺。创始人柳传志一天之内两度发声，先是携杨元庆、朱立南等高管发表题为《行动起来，誓死打赢联想荣誉保卫战！》的公开信。公开信公布后马云、刘强东、周鸿祎、贾跃亭等近百名知名企业家发声力挺联想，再次引爆舆论。1、联想真正的问题是失去创精神。网民@表示，联想既考虑自身利益、也考虑国家利益大局的原则没有错，业内人士都不认为联想既投票给外国公司也投票给华为的做法有问题。然而大家同时认为，联想的真正挑战是如何实现业务创，而非抵抗互联网的抹黑。网民@表示，联想的“创”外衣，最终被彻底撕下了。国企时代的联想，对技术进步曾做出过奉献，被私有化后，联想堕落为一家准买办式的企业。网民@Annie表示，联想最大的问题不是有几个网民说你不爱国，而是你们本该在创和高科技领域占有一席之地却堕落了，缺乏了斗志和拼搏，躺在过去的功绩簿上睡大觉，没有什么好产品还能持续傲慢，网民只是恨铁不成钢，再不好好改革奋进，不糊涂生疏这点，光靠歇斯底里，只会越来越平凡，固化思维。2、百名企业家的支持让联想站在了群众对立面。 网民@老李校长表示，联想这次把自己搞到群众对立面了。现在联想都不知道自己的敌人是谁？这次没敌人，是观念。搞一些老气横秋的企业家联名，作用不大。由于这些人都是富人。网民是穷人，富人原来就是穷人所嫉恨的。包括网络传播的信息节点大V，本质都是穷人，和传统行业的富人没有认同感的。网民@再刷微博就挂科表示，所谓投票大事澄清事实就好，联想非要站到用户的对立面。网民@表示，别有认真的人总是有的，对华为也有很多别有认真的人。联想莫非自己不反省一下，为什么一有人别有认真，民众就都站到你的对立面了？3认为企业大佬联合站队反映出资本的拉帮结派。 网民@自游自哉-我爱自驾游表示，这次联想大事柳总争取到除了消费者之外的一切资本大佬们支持，厉害！厉害！恭喜柳总，你的朋友圈很强大！网民@春华秋实YHDUAN表示，其实最主要的还是联想这些年沦落了，那么多时机都没抓住， pc大本营也被惠普超越；而另一方面看到的却是柳参与各种论坛、某某企业家俱乐部及某某 泰山会，醉心于务虚的面子活动，这样能把产品做好吗?何时见过任总参与某某企业家俱乐部?是不是他们联想自己要反思反思，不要动不动给别人扣大帽子 ?网民@天道酬勤_冀表示，联想大事，竟然演化成了中国资本家〔超级富豪层〕与几亿网民的战斗。4、吐槽联想的危机公关之差堪比鸿茅药酒大事。 网民@醉中仙表示，联想这是要学“鸿茅药酒”？「86b次会议中，联想和旗下摩托罗拉的投票其实极为关键。假设联想支持了中国标准，结果将不是这样。」联想自己做的选择自己担当后果即可，这是自作自受。网民@表示，大家知足吧，还是感谢联想的宽宏大量吧。到底柳传志老板只是召集一帮富哥们儿口头警告了一下大家，并没有像鸿毛药酒的老板那样直接让“家丁”把写文章批判自己的人给抓起来。网民 @世浮2023表示，好嘛，下一步是不是要跨省了？你们这是在示威吗？不得不让人联想。5、认为资本的抱团有可能演化为阶级斗争。网民@表示，资本抱团挑战正义，假设时机适宜，资本集团窃国也不是不行能。网民@春晓2039表示，还是资本家最讲团结，懂得“一损俱损，一荣俱荣”的铁律。四、舆论争议点1、是否存在联想站队高通，导致华为以微弱差距失去在 5G数据信道短码标准把握权。知乎等社交媒体流传3GPP5G标准会议中的投票经过，指责由于联想及摩托在5G数据信道短码投票中支持高通而非华为，导致华为失去了在 短码标准把握权，对联想的抨击不断发酵扩大。2较为主流的观点是，对于一个国家来说，标准是产业进展的制高点，无论是单个标准成为国际标准，还是在一个统一的国际标准中占据有利位置，都将为后续产业的整体进展打下一个好的根底。但反对观点认为，企业选择什么样的标准，应基于市场化和专业化推断，技术标准争辩，应当避开标签化的、上纲上线的政治话语。3、联想是践行产业报国的民族企业还是贩卖爱国情感的“买办企业”。 代表观点认为，联想作为一个中科院控股 36%的企业，一个靠国家输血打造的世界五百强科技企业，没有独立自主的技术和盈利力量，一心媚外，以“国货”、“民族企业”自居，是欺世盗名的企业。反对观点则认为，联想产品有口皆碑，践行产业报国，家国情怀是联想的自然基因，支持联想对抹黑言论进展还击。44有观点认为，对任何一个舆情，起打算意义的是事实本身，而不是应对技巧，联想的舆论危机，其真正问题是公司进入了衰退期。但也有观点认为，联想5G个偶然的大事，而是背后有幕后推手，国际资本围剿中国科技股的趋势其实已经形成，将联想推上风口浪尖的话，将让做空势力获得更大的收益。5、联想的危机公关是否加剧了舆情集中。有观点认为，在整个大事中，联想的危机公关可谓一错再错，没有表现出一个国际型大企业的危机处理意识，加剧了舆情的集中。也有观点认为，这种对抗言论，来引导舆论导向，往往会适得其反。精英对民意的阵势，放在以前可能压得住，而在社交媒体时代，可能反倒会引发更连绵的群众还击。1、联想投票的意义成为虚焦范畴。1、联想投票的意义成为虚焦范畴。联想与众多国内厂商“背道而驰”的正值理由一选择”。2、网络意见首领带动舆论风向偏移。科技企业虚有其表成为舆论把柄，打算联想是否依附于美国。11、企业商业利益VS从目前的舆论态势上，攻讦联想“卖国”仍是多数网民持有的主流观点，指出联想的打算与国家战略利益相悖。而随着各大行业自媒体和业界人士持续的抽丝剥茧及联想“为荣誉而战”的强大声势下，呼吁在商言商、回溯联想的历史奉献和从商业理性角度对待联想隐忧的声音渐起。就此，“两个舆论场”格局显现，以联想柳传志明显带有个人心情化表达的公开声明为标志，双方都已经呈现出非理性的对垒状态。2、精英主义VS“两个舆论场”格局的形成，从本质上是精英群体与网民群体的利益博弈，以企业家为代表的精英群体对联想的支持，是对现代商业原则的保卫。舆论场中夹杂着愤懑的简单爱国心情被快速激发，而手机业务疲软且被港股剔除的联想由此成为众矢之的，这就可能为别有认真者利用发动的舆论攻势以可乘之机，成为局部网民发泄不满的最正确出口。爱国主义与民粹主义的5G5G投票门大事，只是众多类似大事的一个缩影。3、企业商业利益VS目前，舆论焦点正从联想在3GPP的投票，逐渐转移到联想的产品和创上。联想出于商业利益考量，对美定价策略低意味着要扩大市场占有率，而中国市场却是成熟的盈利市场；此外，美国市场上有众多其他PC厂商，剧烈竞争也使得售价较低。跨国企业对不同地区的不同定价是普遍现象，并非联想一家独有，联想也可以依据不同地区的不同需求特点，来供给不同配置的产品，从而平衡差价，避开因消费者不了解行业市场状况，而蒙受舆论指责。1、声量逆转：朋友圈回应放大联想打击面，公开信再次点燃安静舆论。 联想风波有两个明显的舆情波峰，一是5月12日，杨元庆在朋友圈针对此事的回应直接成为二次发酵导火索。516《行动起来，誓死打赢联想荣誉保卫战！——致联想集团全体同仁的一封信》给原本就要安静的投票风波再次加料，这直接导致舆情最顶峰爆发。2、心情逆转：商界大佬声援招致舆论反感，精英群体与普罗群众心情割裂。 心情变化图可知，5月16日柳传志发表公开信引发商界大佬声援之后，全网正面情绪不升反降。由监测方案可知，59-19日全网正面心情占比59.62%心情占比21.79%18.59%〔以下图左一〕，而516-19网民正面心情下降明显达13.72%4.8%网正面心情也发生逆转。3柳传志发表内部信之后全网心情分布变化3、将来转机：放低姿势挽救破窗现象，与时俱进乐观改革创。 复盘整个舆情脉络可知，联想大事爆发的根本缘由恰恰不是在事实层面。所以，无论联想如何解释，企业家们如何支持柳传志，还是有相当一局部人否认联想，这是一个不争的事实。对此，清博大数据针对将来可能会消灭的转机提出如下建议：一是微观层面来看，针对此事放低姿势重视舆论。 联想目前所需要做的不是进一步激化冲突，而是缓和冲突，尽可能争取网友理解。值此契机改革创，赢回一个企业的真正尊严。另外假设仍以较为傲岸的姿势回应舆论，以后难免会重