南开大学22春学期《旅游消费行为》在线作业答卷

22春学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《旅游消费行为》在线作业-00003试卷总分:100得分:100一、单选题(共20道试题,共40分)根据阿尔伯特对特质的划分,()代表个人在某些情境下表现出来的个性特征。基本特质核心特质次要特质重要特质答案:C2.AIO结构法是为销售者了解市场消费者生活方式而设计的问卷调查方法。其中O代表()活动兴趣意见选择答案:C3.当个体具有某种动机时,在这种内部驱动力的作用下,个体能将行为指向特定的目标和对象,这就是动机的()功能。激励行为决定行为方向维持行为强化行为答案:B4.AIO结构法是为销售者了解市场消费者生活方式而设计的问卷调查方法。其中I代表()活动兴趣意见想法答案:B5.旅游消费动机产生的首要条件是()。需要认知态度个性答案:A6.根据知觉的(),人们通常将形状或性质特征相似的物体归类为同一系列。封闭原则解释原则相近原则相似原则答案:D7.旅游消费行为研究的主要理论来源和基础来自多个学科,其中,涉足消费行为学研究的最早学科是()心理学社会学人类学经济学答案:D8.人们对客观世界认识的最简单形式是()感觉需要注意记忆答案:A9.学习理论中的操作性条件反应原理是由以下哪位学者提出的()科勒巴甫洛夫斯金纳班图纳答案:C10.对于消费者而言,中性信息是指()商店信息广告等商业信息周围人信息政府或消费者团体发布的有关信息答案:D11.人的心理活动的基础和起步是()情感过程认知过程意志过程行动过程答案:B12.人们到某一城市旅游时,可能会因为遇到一位态度冷淡的服务员而认为该城市的所有居民都不好客,这种现象在心理学上称作()经验效应首次效应晕轮效应刻板效应答案:C13.当个体具有某种动机时,在这种内部驱动力的作用下,个体会积极的为目标的实现采取行动,这就是动机的()功能。激励行为决定行为方向维持行为强化行为答案:A14.最早研究认知学习现象的是德国心理学家(),他通过对猩猩的实验提出了顿悟这一概念。马斯洛弗洛伊德科勒托尔曼答案:C15.精神分析论认为个性的结构由本我、自我、超我组成。提出这一理论的学者是()普洛格阿尔波特弗洛伊德赫兹伯格答案:C16.推动旅游消费行为的直接动力是()旅游消费态度旅游动机旅游需要旅游知觉答案:B17.人格特质论的创始人是美国心理学家()普洛格阿尔波特波恩赫兹伯格答案:B18.在态度形成的服从阶段,个体表现为()接受别人的观点和信念并使他自己的态度也跟别人的一样彻底转变原有的态度形成新的态度并且自觉地用这些态度指导自己的行为为了获得物质和精神的报酬或者避免惩罚而采取顺从行为转变原有的态度形成新的态度答案:C19.比较而言,家庭处于其生命周期的哪个阶段,经济上自立、无负担、身体状况处于一生的最佳状态且最具旅游潜力()未婚期新婚期满巢期空巢期答案:A20.很少大声谈笑,不容易受感动。不易打交道,很少发脾气,自制力很强,做事不慌不忙,生活有固定的规律,反映较慢,根据个体的这些行为表现,可将其归类为哪种气质()急躁型活泼型稳重型忧郁型答案:C二、多选题(共10道试题,共20分)21.影响旅游消费者行为的外部因素主要有()社会文化参照群体角色和家庭社会阶层答案:ABCD22.儿童群体的旅游心理特点通常表现为()不稳定性独立性不强好奇心比较大追求个性，表现自我答案:ABC23.追新猎奇型人格的旅游者在旅游活动中通常表现出()喜欢人迹罕至的旅游地喜欢设备齐全的住宿设施喜欢与不同文化的人交谈喜欢新奇的旅游场所答案:ACD24.从心理学的角度来看,改变旅游消费者态度的基本途径有()改变旅游者认知激发旅游者情感促使旅游者学习改变旅游者个性答案:ABC25.由于社会阶层的客观存在,人们在现实生活中也形成了以下典型的心理模式影响个体的行为:()认同心理自保心理高攀心理排斥心理答案:ABC26.相对于感觉和知觉,人的思维具有以下哪个特征()对客观现实的直接反映反映的是客观事物的外部特征和外在联系通过其他事物的媒介来认识客观事物把同一类事物的共同特征和本质特征抽取出来加以认识答案:CD27.比较而言,高阶层群体在旅游消费过程中通常表现出哪些特点()追求高标准高品质追求尊贵感受淡薄价格和实用性追求奢华享受答案:ABCD28.在旅游消费者进行旅游购买方案评估时,一般会有以下哪些规律()需要越紧急，对评估的需要就越多选择对消费者的意义越重大，评估也就越多选择越复杂，需要的评估就越多需要越紧急，对评估的需要就越少答案:BCD29.旅游消费者在消费前阶段一般会有以下哪些行为()对旅游目的地和旅游产品进行选择到实地参加游览活动获取旅游产品的相关信息对整个旅游经历加以回顾和总结答案:AB30.在旅游团队中,旅游者的从众行为一般源于哪些动机()亲和与依赖动机社会赞许动机明哲保身动机生存动机答案:ABC三、判断题(共20道试题,共40分)31.在一般情况下,被围的比包围的更容易引起注意。答案:正确32.一般情况下,产品的价格越高,消费者可感知的风险越大,消费者就需要搜寻更多的信息以减少或消除这些风险。答案:正确33.按照美国学者丹恩所提出的旅游动机推拉理论,推动因素是指旅游者内心对于旅游的主观愿望。答案:正确34.感觉的绝对阈限是指能够引起个体感觉的最小强度,它是使个体区分某个刺激“有”和“无”的临界点。答案:正确35.比较而言,女性在参加旅游活动的时候更加重视旅游产品的外在表现和情感体验。答案:正确36.知觉是人脑对直接作用于感觉器官的事物的个别属性的反映。答案:错误37.新的个性结构理论提出个性包括三个自我状态:儿童自我状态、父母自我状态、成人自我状态。在任何情况下,人们都受到这三种或其中某种自我状态的影响。()答案:正确38.旅游经营者在进行商业宣传时,过度激发旅游者的想象,常导致期望与现实差距太大,会使消费者感到该旅游企业或产品名不副实。答案:正确39.在家庭生命周期的满巢阶段,会形成规模相对较大的银发旅游市场。答案:错误40.感觉是对事物个别属性的反映,知觉是对事物的各种不同属性、各个不同部分及其相互关系的综合反映,是对事物的整体的反映。答案:正确41.态度形成的服从阶段是指人们为了获得物质和精神的报酬或者避免惩罚而采取的表面顺从行为。答案:正确42.群体是以心理群体形式存在的,即人们面对面地相互作用的具体群体。答案:错误43.人们解决旅游问题所需信息的唯一渠道是旅游商业环境。答案:错误44.追新猎奇型人格的旅游者在旅游活动中通常表现出喜欢熟悉的旅游地、喜欢设备齐全的住宿设施、喜欢与不同文化的人交谈和喜欢新奇的旅游场所。答案:错误45.个体加入群体的一个原因是能够满足安全需要,即群体成员相互支持以控制焦虑,减少不确定性的需要。答案:正确46.个性的形成是一个过程,而非短暂的一段时间就能形成的。答案:正确47.对于个体而言,参照群体就是个体所加入的足以影响其态度、价值观、行为的正式群体。答案:错误48.家庭生命周期就是根