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文档简介
商业公司物业经理职责1.负责项目统筹管理工作,完成项目年度经营和管理目标,对项目整体运营情况负责;2.负责统筹管理治安、消防、客服、工程、保洁等工作,对物业管理服务质量体系考核与评审;3.负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果;4.负责客户关系建立与维护工作,提升物业服务品质,营造良好物业服务环境,提升客户满意度;5.负责与相关部门配合,参与处理政府部门的公关等事务性工作,建设企业品牌形象;6.负责项目经营业绩指标的分解和推动达成,项目前期招商及案场运营管理;7.完成领导安排的其他工作公司物业经理职责21、协助总经理做好项目公司物业团队建设,协助总经理做好编写物业公司管理制度、岗位作业指导书及岗位职责等工作;2、协助总经理做好项目的承接查验、分户验收等工作;3、协助总经理做好项目的收楼统筹、收楼相关文件编制等工作;4、协助总经理做好项目日常管理等工作;公司物业经理职责31、全面负责商务办公大楼小区的物业管理工作;2、具体(1)负责制定全年的主要经营收入和经济指标及考核和落实措施的方案初稿;(2)负责完善办公楼物业管理的各项管理制度和流程;(3)负责小区办公楼建筑和设备维修、绿化维护的计划制定和实施,建立维修一览表和台账记录;(4)负责管理办公楼租赁的营销、接待、跟踪、谈判、签约的工作开展情况,对租赁收入完成情况负责;(5)负责本小区保安、保洁、维修人员等工人的招聘渠道的联系和招聘报公司审批公司物业经理职责41、负责物业项目的经营管理工作;2、负责完成项目公司的年度各类经营责任指标;3、负责项目公司人才团队建设,前期人才团队组建,后期人才团队配置、培养等;4、负责及时掌握物业管理外部资源信息,如政策法规、行业动向等;5、负责对外与政府部门建立良好的公共关系等,维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;6、熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,处理好与业主的关系;7、所负责项目公司多种经营业务的开展,以达成年度业绩指标;8、积极响应集团及物业总公司号召,完成领导安排的其他工作。公司物业经理职责51、负责物业项目的全面管理,直接分管人事、财务工作。2、指导财务工作,及时了解部门年度经营情况、费用组成,对财务审批和重大事项进行决策。3、每月定期监督、检查设备设施、安全和环境等业务管理;指导中心、安全工作,对部门安全管理负主要责任。4、负责本部门各类设施的检查、机电设备运行的监督、住户重大装修改造的审批、重大返修工作的跟进。5、负责制订项目所有工作目标和计划、工作协调、团队建设等。6、熟悉客户情况,建立良好的客户关系。7、对外与政府部门建立良好的公共关系等。公司物业经理职责61、全面负责安防、保洁绿化、停车场、消防等管理工作,统筹管理商业物业部各项工作;2、负责制定广场安全、环境、消防工作计划,并对实施情况进行检查与监督;3、对外包方工作进行监督、考核、管理、培训,以达到广场在安防、保洁、绿化、品质方面的标准;4、负责与政府各部门、单位的沟通与协调工作;公司物业经理职责71、全面负责对所辖的物业实施一体化综合管理,贯彻执行ISO9000质量管理和IS014000环境管理体系,完成年度管理目标和经济指标,营造具有蓝城特色的物业氛围;2、制定管理处年度、月度工作计划并组织实施,业务上接受公司和上级部门的指导和监督;3、负责检查、监督各项制度的执行情况,做好案场服务、园区管理、营销活动执行、会议协助等相关工作;4、合理调配人员,协助各岗位的分工协
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