课程包激励心理学_第1页
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文档简介

激励心理学【课程背景】如何对员工进行有效激励，是企业各级管理者都十分关注的问题，可是员工的行为到底由何种因素控制？如何找到员工的真正？激励的过程到底是如何发生的？激励真的能带来绩效吗？这些问题一直在实践中困扰着我们的管理。本课程旨在从心理学、管理学的角度帮助管理者理解关于员工态度、员工行为、员工激励的背后作用机制，引导管理者去思考，提升管理成效，提高员工队伍的工作积极性。【培训对象】企业管理者、人力资源从业【培训时间】1-2天（1天的授间，内容会进行删减【课程大纲】第一章态度与行为一、态度概述态度的构成态度的特性二、态度与行为态度如何预测行为行为如何影响态度态度的转变过程态度的改变的几种方法三、工作满意度工作满意度的影响因素工作满意度与绩效、离职、出勤工作满意度与组织公民行为工作满意度与客户满意度工作满意度与员 第二章的产一 概二、马期洛五层次需求理论生理与安全需要薪酬体系遵循的原则与主要问题福利体系的实践与发展社交需要10070情绪劳动：你有没有想撂挑子不干的时候？工作嵌入理论：还能让员工回到“爱岗敬业、无私奉献”80小型社会网络：新员工是如何融入组织中的？组织氛围打造：组织氛围或文化氛围取决于什么？工作环境设计：什么样的环境让员工更愿意工作？尊重需要文化：为什么加薪了反而工作积极性降低了实验：工作条件与工作效率是否是正相关关系？认可激励：为什么员工因为一句话离职赞美的力量：鼓励员工是否就可以让员工自动自发的解决问题？强化理论：对员工是好还是惩罚好自我实现需要职业：工作为什么越做越没有，开始倦怠自我一致性理论：到底该用什么来激励的员工职业承诺：如何留住最优秀的员工？彩虹理论：人越老越没用吗？三 需要理论的发展与应第三章激励的过程一 期望理期望理论概述

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