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文档简介
建立以需求为导向的量化培训管理体系第一页,共四十六页。许盛华(Simo)简介北京航空学院1981-1985航空部608所湖南株洲1985-1988第二页,共四十六页。许盛华(Simo)简介光夏印刷福建,厦门1988-1993第三页,共四十六页。许盛华(Simo)简介赫尔辛基工业大学1993-1996第四页,共四十六页。许盛华(Simo)简介赫尔辛基芬兰首都人口:540万面积:37万平方公里第五页,共四十六页。许盛华(Simo)简介通力电梯芬兰总部1996-1997第六页,共四十六页。许盛华(Simo)简介芬兰通力电梯培训经理江苏,昆山1997-2002第七页,共四十六页。许盛华(Simo)简介奇胜电器培训经理广东,深圳2002-2005.1第八页,共四十六页。许盛华(Simo)简介乐百氏集团全国培训经理广东,广州第九页,共四十六页。生活中的量化信息智商、情商大脑有100亿神经细胞,人一生能记忆储存100亿条信息人体血管连接起来有15万公里,可绕地球四周大脑的微细血管连起来达150万公里,可绕地球38周正常人在没有月亮的晴朗黑夜,可看到80公里外的人擦火柴心肌每天所做的功能能把一辆普通汽车抬高十五米……第十页,共四十六页。人的性格能量化吗?第十一页,共四十六页。内容概要培训需求类型量化培训需求培训计划数据库第十二页,共四十六页。问题你是否考虑过培训需求的量化问题?你觉得培训需求该如何量化?第十三页,共四十六页。这些数据/名词你用吗?静态需求动态需求需求人次数需求覆盖率需求课时数培训百分比培训普及率显性成本隐性成本第十四页,共四十六页。内容概要培训需求类型量化培训需求培训计划数据库第十五页,共四十六页。培训需求组织层面(公司)职位层面(部门)个人层面(个人)第十六页,共四十六页。培训需求应考虑公司的经营策略业务重点组织架构岗位职责胜任能力人员发展组织层面职位层面个人层面第十七页,共四十六页。培训需求的分类静态需求动态需求第十八页,共四十六页。静态培训需求静态培训需求是指完成岗位要求所需要的胜任能力所对应的培训课程,它是针对组织和岗位要求而产生的,是与岗位同时存在的。注意静态需求与人无关第十九页,共四十六页。动态培训需求动态培训需求是指某位员工到了指定岗位后,其现有能力与岗位要求之间的差别所对应的培训课程。注意我们常说的员工培训需求其实就是动态需求第二十页,共四十六页。培训静态需求与动态需求第二十一页,共四十六页。培训静态需求与动态需求第二十二页,共四十六页。分数说明了解基本知识有一定知识及经验,能在简单和没有帮助的情况下运用非常了解,能在复杂的情况下运用,同时能对新员工进行辅导绝对掌握,能在复杂情况下运用且能创新,并因其专业知识而著名第二十三页,共四十六页。静态需求模版(举例)课程类型职位课程名称生产主管质检主管工艺工程师文化类入职培训√√√5S√√质量类ISO9000√√√第二十四页,共四十六页。为什么菜单式需求?将需求控制在一个能管理的范围像餐馆吃饭一样,不会得到无数种需求易于统计和管理名称等规范化给各部门经理减轻负担只需要打勾等第二十五页,共四十六页。菜单式需求的注意事项应建立好课程体系应考虑组织需求和岗位需求要记住各课程目标及内容大纲等对各职位职能等要有相当的了解与部门经理的沟通工具取长补短获得各部门经理的签名不要追求完美!第二十六页,共四十六页。内容概要培训需求类型量化培训需求培训计划数据库第二十七页,共四十六页。需求管理基本逻辑静态需求个性化处理动态需求增加特别需求免除不必要的“需求”最大的好处:快速,准确,高效!第二十八页,共四十六页。个性化的需求(行动)
根据职位定义静态需求应用到个人:个人发展计划绩效评估JD公司策略删除不必要课程需求增加特别需要的课程员工的动态需求第二十九页,共四十六页。从静态需求到动态需求岗位静态需求模型员工静态需求个性化处理,动态需求培训经理最后确认将资料输入电脑系统第三十页,共四十六页。哪些情况应“免除”需求?员工从竞争对手中来,某些方面具备足够的经验在来公司前参加过类似的培训实践中有足够的证据表明某项技能已经符合岗位要求第三十一页,共四十六页。哪些情况会增加需求?工作或绩效评估中发现,某项技能虽然参加过相关培训,但是没有掌握个人发展的需求第三十二页,共四十六页。需求管理(举例:业务代表刘祥)入职培训产品知识时间管理表述技巧销售技巧零售管理团队建设拓展关键客户入职培训产品知识时间管理零售管理团队建设拓展关键客户管理技巧业务代表的静态需求免除管理技巧增加刘祥的动态需求第三十三页,共四十六页。静态培训需求计算实例请计算:人均需求小时,各类、各职位人均需求小时第三十四页,共四十六页。培训需求计算练习根据提供的表格,选出两个职位,两门课程(不同课程类型),对各职位的静态需求进行定义,并进行量化(课时数,职位人数,各课程的需求,各职位的需求总数,平均数及总平均数)。根据你公司的实际情况定义职位名称及人数课程也请选定常见课程第三十五页,共四十六页。内容概要培训需求类型量化培训需求培训计划数据库第三十六页,共四十六页。培训计划:形象工程型在中国5S最成功的工厂5S倒入5S宣传5S培训5S跟进5S活动总结5S持续的宣传,改进第三十七页,共四十六页。培训计划:人人过关-政治运动型领导力课程所有经理销售技巧培训所有销售5S培训所有职员第三十八页,共四十六页。培训计划:系统建设型需求诊断企业症状设定目标培训课程评估报告应突出主要目标!第三十九页,共四十六页。形象工程型的优缺点?优点成就可视易获得老板认可缺点资源过于在一、二个项目上体系性较差需要培训外的更多资源与培训管理人员个性密切相关第四十页,共四十六页。政治运动型优缺点?优点影响大,轰轰烈烈,人人有份运作简单缺点为了培训而培训一刀切,不能很好满足需求员工职位的变动,新员工没人管第四十一页,共四十六页。系统建设型优缺点?优点系统性强对症下药良性运作培训人员压力较小缺点不易看到整体性成就需要系统的培训管理工具第四十二页,共四十六页。内容概要培训需求类型量化培训需求培训计划数据库第四十三页,共四十六页。培训数据库“摆渡人”培训管理软件第四十四页,共四十六页。Q&A问题?谢谢!第四十五页,共四十六页。内容梗概建立以需求为导向的量化培训管理体系。许盛华(Simo)简介。正常人在没有月亮的晴朗黑夜,可看到80公里外的人擦火柴。个人层面(个人)。静态培训需求是指完成岗位要求所需要的胜任能力所对应的培训课程,它是针对组织和岗位要求而产生的,是与岗位同时存在的。动态培训需求是指某位员工到了指定岗位后,其现有能力与岗位要求之间的差别所对应的培训课程。我们常说的员工培训需求其实就是动态需求。培训静态需求与动态需求。非常了解,能在复杂的情况下运用,同时能对新员工进行辅导。绝对掌握,能在复杂情况下运用且能创新,并因其专
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