包装修改沟通

包装修改沟通优聪组2007年1月30日目录包装修改的原因公司名称变更的原因公司名称变更沟通原则包装变更的主要内容包装变更的时间计划包装变更的沟通原则消费者常见的问题包装修改的原因公司名称变更公司地址变更，应法规要求，包装需要调整针对即将实施的新国家标准，制定新的产品沟通策略公司名称变更的原因原名称： 青岛圣元乳业有限公司 新名称： 圣元营养食品有限公司公司经过十年的发展，技术水平和经营水平等综合实力越来越高公司进行战略调整，整合资源，集团化经营公司扩大经营范围，致力于“提供优质的母婴营养产品和相关服务，给妈妈、宝宝带来健康和快乐”。

公司名称变更沟通原则不主动告知，不主动询问当消费者询问时：强调前页的名称变更原因沟通的主要内容：十年发展，战略调整整合资源，提升服务质量扩大经营，提供更多更好的产品给消费者包装变更的主要内容之一产品系列名称： 优聪婴幼儿奶粉系列法规要求的修改内容公司名称： 圣元营养食品有限公司生产地址： 青岛胶南市海滨工业园卫生许可证编号： 鲁卫食证字（2007）第370200-000401号生产许可证编号： QS370005020047（1-3段产品） QS370205011613（0段和4段产品）企业标准号： Q/02SYY010（1段产品）、Q/02SYY011（2段产品） Q/02SYY012（3段产品）、Q/02SYY013（4段产品）产品品牌名称变更： 由“优聪”改为“金装优聪”（金装优聪系列产品）

圣元的Logo由TM改为®产品卖点沟通内容： 添加“100%乳清蛋白配方”

添加“内置封口拉链”（袋装系列产品）

添加“QS标识”（0段和4段产品）包装变更的主要内容之二产品系列名称： 优聪婴幼儿奶粉系列非常宝贝乐园要求的修改内容 圣元非常宝贝乐园信箱： 北京市双井邮箱5288信箱 邮编：100022 圣元非常宝贝乐园服务热线： 800-9902828或400-818282从原有包装需要删除的元素：新厂申报上述内容，需要时间。我们正在申报过程中 非常宝贝乐园的Logo中删除“小奶人” 包装中删除“免检”认证包装变更的主要内容(图例说明）法规和非常宝贝乐园信息产品品牌名称产品卖点沟通内容产品系列名称：金装优聪1-3段200克盒装产品包装变更的主要内容（图例说明）法规和非常宝贝乐园信息产品卖点沟通内容产品系列名称：优聪系列产品优博04段除执行标准不同外，均为此种修改方法修改前：美国SG公司监制青岛圣元乳业有限公司制造青岛保税区2#工业区生产地址：青岛胶南市世纪大道南侧执行标准：Q/02SHY205修改后：圣元营养食品有限公司制造生产地址:青岛胶南市海滨工业园执行标准：Q/02SYY005生产许可证编号：QS370205011613卫生许可证编号：鲁卫食证字（2007）第370200-000401号增加了QS标志优博123段除除执行标标准每个个产品不不同外，，均为此此种修改改方法修改前：：美国SG公司监监制青岛圣元元乳业有有限公司司制造青岛保税税区2#工业区区生产地址址：青岛岛胶南市市世纪大大道南侧侧执行标准准：Q/02SHY201修改后：：圣元营养养食品有有限公司司制造生产地址址:青青岛胶南南市海滨滨工业园园执行标准准：Q/02SYY008生产许可可证编号号：QS370005020047卫生许可可证编号号：鲁卫卫食证字字（2007））第370200-000401号号增加的内内容删去了免免检产品品标志米粉包装装改版内内容：10款产产品修改改内容相相同，以以DHA&胡萝萝卜为例例说明修改为：圣元营养养食品有有限公司司以“提提供优质质的母婴婴营养产产品和相相关服务务，给妈妈妈、宝宝宝带来来健康和和快乐””为使命命，专业业从事母母婴营养养产品的的研发和和生产，，并为500万万会员提提供专业业咨询服服务。营养成分分表中增增加：免疫球蛋蛋白（IgG））含量删除认证证信息：HACCP食品品安全管管理体系系认证ISO9001国际质质量管理理体系认认证ISO14001国际环环境管理理体系认认证修改为：：圣元营养食品品有限公司青岛胶南市海海滨工业园卫生许可证编编号：鲁卫食证字（（2007））第370200-000401号号广东一家人食食品有限公司司制造生产地址：汕汕头市金平区区荣升科技园园内C2G2之三号卫生许可证编编号：粤卫食食证字（2006）第0000A00508号号生产许可证编编号：QS440027010020增加：QS标志米粉包装改版版内容：10款产品修修改内容相同同，以DHA&胡萝卜为为例说明米粉是我司新新品相，正在在申报过程中中。包装变更的主主要内容之三三产品系列名称称： 金装装优聪3段产产品营养成分表修修改沟通话术术:数值标识采用用四舍五入的的方法，导致致数值差异较较大。数值调整到小小数点后2位位，提升精准准度。营养成分表修修改内容：营养成分100毫升升奶中含量蛋白质/g2.55乳清蛋白/g 1.11酪蛋白/g1.44a-亚麻酸/mg40.9亚油酸/g0.26核苷酸（总））/mg7.3AMP/mg 1.46CMP/mg 2.92UMP/mg 1.46GMP/mg 1.46低聚糖/g0.36锰/ug3.6铜/ug23.4-109.5包装变更的主主要内容（特特别说明）产品系列名称称：金装优聪聪3段产品数值调整，由由于印厂的印印刷导致包装装变变更更的的主主要要内内容容之之四四产品品系系列列名名称称：：优优聪聪3段段产产品品营养养成成分分表表修修改改沟沟通通话话术术:数值值标标识识采采用用四四舍舍五五入入的的方方法法，，导导致致数数值值差差异异较较大大。。数值值调调整整到到小小数数点点后后2位位，，提提升升精精准准度度。。营养养成成分分表表修修改改内内容容：：营养养成成分分100毫毫升升奶奶中中含含量量蛋白白质质/g2.55乳清清蛋蛋白白/g1.11酪蛋白白/g1.44DHA/mg1.46a-亚亚麻酸酸/mg40.9亚油酸酸/g0.28核苷酸酸（总总）/mg7.3AMP/mg1.46CMP/mg2.92UMP/mg1.46GMP/mg1.46低聚糖糖/g0.36锰/ug3.6铜/ug23.4-109.5包装变变更的的主要要内容容（特特别说说明））产品系系列名名称：：优聪聪3段段产品品数值调调整，，由于于印厂厂的印印刷导导致包装变变更的的时间间计划划变更产产品系系列：：优爱系系列成成人奶奶粉优博系系列产产品优聪系系列产产品金装优优聪系系列产产品优强系系列产产品米粉系系列产产品特殊婴婴幼儿儿系列列产品品变更时时间：：以上产产品从从2月月26日起起，全全部同同时使使用新新包装装包装变变更的的沟通通原则则不主动动告知知，不不主动动询问问当消费费者询询问时时：强强调公公司名名称变变更的的积极极意义义沟通的的主要要内容容：公司名名称变变更法规要要求乳清蛋蛋白的的沟通通见乳乳清蛋蛋白的的培训训资料料营养顾顾问培培训掌掌握内内容销售市市场推推广部部目录录公司名称变更沟通原则2包装修改的原因3包装变更的主要内容4

5包装变变更的的时间间计划划公司名称变更的原因1

6包装变变更的的沟通通原则则

7消费者者常见见的问问题公司名名称变变更的的原因因公司名名称变变更原原因：1、公公司经经过十年的的发展展，技术术水平平和经经营水水平等等综合合实力力越来越越高。。2、公公司进进行战战略调调整，，整合资资源，，集团团化经经营3、公公司扩扩大经经营范范围，，致力力于“提供供优质质的母母婴营营养产产品和相关关服务务，给给妈妈妈、宝宝宝带带来健健康和和快乐乐”。。原名称：青岛圣元乳业有限公司新名称：圣元营养食品有限公司公司名名称变变更沟沟通原原则公司名名称变变更与与顾客客沟通通原则则如下下：1、不不主动动告知知顾客客，不不主动动询问问顾客客有关关于我我司名名称变变更事事宜。。2、当当消费费者询询问时时：强强调““公司司名称称变更更原因因”。。3、““公司司名称称变更更原因因”与与顾客客沟通通的主主要内内容：：①十年年发展展，战战略调调整②整合合资源源，提提升服服务质质量③扩大经经营，提提供更多多更好的的产品给给消费者者包装修改改的原因因包装修改改原因：：1、公司司名称变变更。2、公司司地址变变更，应应法规要要求，包包装需要要调整。。3、针对对即将实实施的新新国家标标准，制制定新的的产品沟通策略略。包装变更更的主要要内容之之一1、产品品品牌名名称变更更：由“优聪聪”改为为“金装优优聪”（（金装优优聪系列列产品））2、注册册商标更更改：圣元的Logo由TM改为®3、产品品卖点沟沟通内容容：①添加“100%乳清清蛋白配配方”②添加“内置封封口拉链链”（袋袋装系列列产品））③添加“QS标标识”（（0段和和4段产产品）产品系列名称：优聪婴幼儿奶粉系列包装变更更的主要要内容之之二1、非常常宝贝乐乐园要求求的修改改内容：：①圣元非非常宝贝贝乐园信信箱：北京市双双井邮箱箱5288信箱箱邮邮编编：100022②圣元非非常宝贝贝乐园服服务热线线：800-9902828或400-81828292、从原原有包装装需要删删除的元元素：新厂申报报上述内内容，需需要时间间。我们们正在申申报过程程中①非常宝宝贝乐园园的Logo中中删除“小奶人人”②包装中中删除“免检””认证产品系列名称：优聪婴幼儿奶粉系列包装变更更的主要要内容(图例说说明）法规和非非常宝贝贝乐园信信息产品品牌牌名称产品卖点点沟通内内容产品系列名称：金装优聪1-3段200克盒装产品包装变更更的主要要内容（（图例说说明）法规和非非常宝贝贝乐园信信息产品卖点点沟通内内容产品系列名称：优聪系列产品优博04段除执执行标准准不同外外，均为为此种修修改方法法修改前：：美国SG公司监监制青岛圣元元乳业有有限公司司制造青岛保税税区2#工业区区生产地址址：青岛岛胶南市市世纪大大道南侧侧执行标准准：Q/02SHY205修改后：：圣元营养养食品有有限公司司制造生产地址址:青青岛胶南南市海滨滨工业园园执行标准准：Q/02SYY005生产许可可证编号号：QS370205011613卫生许可可证编号号：鲁卫卫食证字字（2007））第370200-000401号号增加了QS标志志优博123段除除执行标标准每个个产品不不同外，，均为此此种修改改方法修改前：：美国SG公司监监制青岛圣元元乳业有有限公司司制造青岛保税税区2#工业区区生产地址址：青岛岛胶南市市世纪大大道南侧侧执行标准准：Q/02SHY201修改后后：圣元营营养食食品有有限公公司制制造生产地地址:青青岛胶胶南市市海滨滨工业业园执行标标准：：Q/02SYY008生产许许可证证编号号：QS370005020047卫生许许可证证编号号：鲁鲁卫食食证字字（2007））第370200-000401号增加的的内容容删去了了免检检产品品标志志米粉包包装改改版内内容：：10款款产品品修改改内容容相同同，以以DHA&胡萝萝卜为为例说说明修改为为：圣元营营养食食品有有限公公司以以“提提供优优质的的母婴婴营养养产品品和相相关服服务，，给妈妈妈、、宝宝宝带来来健康康和快快乐””为使使命，，专业业从事事母婴婴营养养产品品的研研发和和生产产，并并为500万会会员提提供专专业咨咨询服服务。。营养成成分表表中增增加：免疫球球蛋白白（IgG）含含量删除认认证信信息：HACCP食品品安全全管理理体系系认证证ISO9001国际际质量量管理理体系系认证证ISO14001国际际环境境管理理体系系认证证修改为为：圣元营营养食食品有有限公公司青岛胶胶南市市海滨滨工业业园卫生许许可证证编号号：鲁卫食食证字字（2007））第370200-000401号广东一一家人人食品品有限限公司司制造造生产地地址：：汕头头市金金平区区荣升升科技技园内内C2G2之之三号号卫生许许可证证编号号：粤粤卫食食证字字（2006））第0000A00508号号生产许许可证证编号号：QS440027010020增加：QS标志志米粉包包装改改版内内容：：10款款产品品修改改内容容相同同，以以DHA&胡萝萝卜为为例说说明米粉是是我司司新品品相，，正在在申报报过程程中。。包装变变更的的主要要内容容之三三1、营营养成成分表表修改改沟通通话术术:未更改改前：：数值标标识采采用四四舍五五入的的方法法，导导致数数值差差异较较大。。更改后后：数值调调整到到小数数点后后2位位，提提升精精准度度。2、营营养成成分表表修改改内容容：产品系列名称：金装优聪3段产品包装变变更的的主要要内容容（特特别说说明））数值调调整，，由于于印厂厂的印印刷导导致优聪系列产产品产品系列名称：金装优聪3段产品包装变更的的主要内容容之四1、营养成成分表修改改沟通话术术:未更改前：：数值标识采采用四舍五五入的方法法，导致数数值差异较较大。更改后：数值调整到到小数点后后2位，提提升精准度度。2、营养成成分表修改改内容：产品系列名称：优聪3段产品包装变更的的主要内容容（特别说说明）数值调整，，由于印厂厂的印刷导导致产品系列名称：优聪3段产品包装变更产产品及变更更时间1、本次包包装变更涉涉及的产品品系列：优爱系列成成人奶粉优博系列产产品优聪系列产产品金装优聪系系列产品优强系列产产品米粉系列产产品特殊婴幼儿儿系列产品品2、包装变变更时间：：以上产品从从2月26日起，全全部同时使使用新包装装包装变更的的沟通原则则包装变更与与顾客沟通通原则如下下：1、不主动动告知顾客客，不主动动询问顾客客有关于我我司产品包包装变更事事宜。2、当消费费者询问时时：强调公司名称变更的积极极意义3、“产品品包装变更更原因”与与顾客沟通通的主要内内容：①公司名称称变更②法规要求求③乳清蛋白白的沟通见见乳清蛋白白的培训资资料消费者常见见问题问：包装好好像有变化化？发生了了什么事情情吗答：是的。。由于公司名名称和生产产地址变更更，法规要要求的相应应调整。在沟通过程中，强强调公司变变更的积极极意义。内内容详见““公司名称称变更原因因”。问：包装变变了，那产产品有变化化吗？如果果没有，为为什么提到到100%乳清蛋白白配方呢？？答：包装变化的的主要原因因是公司名名称变更，，法规要求求的相关内内容变更。。我们的产品没没有变化。。本司经过大大量的市场场调研证明明，消费者者对乳清蛋蛋白的营养养价值认识识越来越深刻刻，产生补补充乳清蛋蛋白的需求求。我们们友友情情提提示示消消费费者者，，如如果果使用用我我们们的的产产品品，，消消费费者者没没有有必必要要在在额额外外补补充充乳乳清清蛋蛋白白。营养养顾顾问问培培训训：：推推荐荐话话术术；；红字字部分分为为必必须须掌掌握握的的重重点点内内容