智慧景区需求规格说明书(智慧景区需求分析报告)-V1.0

智慧景区系统需求规格说明书文件状态：[√]草

文件标识：当前版本：

智慧景区需求规格说明书-V1.01.0[]正式发布[]正在修改

作

者：项目名称智慧景区系统

《需求规格说明书》本版本

状态

作者

日期

审批人

审批日期

备注V0.1V0.2V0.3V0.4V0.5V1.0

草稿草稿草稿草稿草稿正式发布XX司，2018Pageof项目名称智慧景区系统

《需求规格说明书》

目录术与写释背系介系面的户体6应遵的准规6系范6.16.26.3

地边7业职边功边76.3.16.3.26.3.36.3.4

数据采集系统景区视频监控系统资讯发布系统设备网管系统

系中角7系的能需8.18.2

功性求表8数采系8.2.1

数据采集系统功能说明108.38.4

景视监系14资发系158.4.18.4.2

资讯发布系统说明资讯发布系统面向用户168.58.68.78.8

其功需16软件境求17系质需17其附A：求认18XX司，2018Pageof1术语与缩写释缩写、术智慧景区技…2背景

1术语表解释智慧景区指景区能够通过智能网络对景区地理事物、自然资源、旅游者行为、景区工作人员行迹、景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感知，对游客、景区工作人员实现可视化管理，优化再造景区业务流程和智能化运营管理，同旅游产业上下游企业形成战略联盟，实现有效保护遗产资源的真实性和完整性，提高对旅游者的服务质量，实现景区环境、社会和经济的全面、协调和可持续发展。3S是指对遥感Remote全球定位系统GPS(GlobalSystem)、地息统的统称。我国旅游业正值由世界旅游大国向旅游强国转型的关键期，同时也面临着增长方式和发展目标上的战略调整，面对新形势我国景区可持续发展面临新挑战。主要表现为1）热点景区面临游客超载。游客超载不仅容易对生态环境造成破坏，而且容易造成景区交通拥堵，发安全事故，降低游客游览质量。热点景区需要有效管理游客，强生态环境监测，通过旅游高峰期游客时空分流导航管理均衡游客分布，以减轻环境压力，提高游客满意度。）景区需要加快低碳旅游发展。为缓减全球气候变暖趋势，应对能源危机，以

“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益

”为特征的低碳经济正日益受到重视低碳旅游将成为景区可持续发展新的战略制高点。我国景区需要应用各种节能、减排、碳中和技术提高管理效率和管理水平，降低旅游发展对环境的影响，增强可持续发展能力3）景区危机管理水平需要提高。旅游景区应在物联网基础上建设智能监测系统、风险评估系统应急响应系统和危机决策系统，这样才能有效应对火灾、洪水、极端天气、地震、泥石流等自然灾害、瘟疫、恐怖袭击等突发事件对“智慧景区建设的冲击避免或减少对游客、社居民、项目名称智慧景区系统《需求规格说明书》景区工作人员的人身和财产造成的伤害和损失，实现旅游景区健康有序发展。中国旅游研究院的数据显示，2015年中国旅游接待总人数已经突破

41亿人次。游客数量暴增，特别是大散客时代的到来，让游览需求更加多样化：附近的停车场还有空车位吗，最近的洗手间在哪儿，特色餐厅距离当前位置有多远，排队状况如何，去往下一个景点的电瓶车、游船几点能来碎的服务需求已经难以再靠传统方式满足。

…这些细微琐同时，对于景区管理者来说，旅游管理中面对的种种问题也急需大数据的帮忙如何快速向游客推送景区各类信息，如何获知人流热度以便及时指挥调度，如何管理景区的景点、道路、设施相关数据，这些都是国内更多传统景区转型中亟需攻克的难点。正是在这样的背景下，XX公司提出了建设智慧景区的思路，基于三维地图服务，集合各类传感器统一于一个大数据平台，系统面向游客，面向旅游，面向商家，面向管理于一体的智能化服务景区，基于位置的定位服务数据和景区各类数据对接，通过游客行分析和大数据挖掘，来解决之前游客在景区容易遇到的迷路、拥堵、排队、信息滞后等问题。基于大数据，可以帮助游客和景区绘制景区内精准的基础地图数据，帮助游客和景区进行拥堵、排队等人流、车流大数据采集、分析基于位置（的大数据，帮助景区进行实时活动信息、地址信息变更等在线数据管理。

）[3]建“智慧景区已经成为我国旅游业发展的一个新趋势。2015年9月，国家旅游局发布了《“旅互联网”行动计划，明确到2018年，将推动全国所有级景区建设成为“智慧旅游景区”；到年，推动全国所有4A级景区实现免费、智能导游、电子讲解、在线预订、信息推送等功能全覆盖。据统计，截至2015年底，全国共有5A景区家4A景区家3A景区更是不计其数。3系统介绍由于现在市面上大多数系统都是条块分割，各自为政，数据不能共享，软硬件不能集合的系统，系统不能发挥预期的效益。我公司将开发的智慧旅游系统以

地图为总览以集成控制器设备来综合接入景区各类传感器设备，对景区设备的状态进行管理，对景区的环境进行XX司，2018Pageof项目名称智慧景区系统《需求规格说明书》检测，对景区人流量情况进行分析，对景区的车辆进行管理，同时通过管理系统可以对景区的实时情况进行发布，和互联网接口可以进行电子门票的销售、统计，对游客行为进行分析，通过终端可以进行导航、导游、导购等在景区设备运维这块通过集成化接入控制器以及后台网管系统，远程就可以查看运行状态，检测和排除设备故障，保障相关设备的正常运行，可以大大提高设备的工作效率，约用户运维成本。现设备管理和系统运维的快速响应、高效维护、轻松管理。由于景区系统模块众多，现在我们只做自己擅长的部分，主要包括：数据采集系统、资讯发布系统资讯发布系统现阶段也只发布硬件采集数据和人工编辑发布数据对于业务发布和智能分析发布部分也融合到相关业务模块中执行，我们现阶段的任务是把数据采集、数据发布、存储中的各个环节打通，包括软硬件。4系统面向的户群体景区管理部门大众游客设备维护人员旅游团体旅游管理部门商家5应当遵循的准或规范十三五”旅游业发展规划》相关的物联网接入标准北京智慧景区评分细则北京智慧景区建设规范(试)6系统范围本系统主要功能是景区的各种数据采集系统、景区视频监控系统、资讯发布系统、设备网管系统等几部分，中景区视频监控系统和设备网管系统已经有现成的系统，它的系统暂不考虑。比如应急指挥调度管理系统、旅游客XX司，2018Pageof项目名称智慧景区系统

《需求规格说明书》流动态监测系统、门票门禁系统、综合平台管理系统、导游导购系统、景区旅游推广营销系统、景区工作人员考勤管理系统、景区办公自动化系统、景区公众门户网站系统等。6.1地边我们的客户主要是全国景区，服务于全国范围。6.2业职边景区景点管理、景区资源管理。6.3功边6.3.1

数采系对各种传感器设备采集数据进行存储管理，主要传感器设备包括：气象数据（温度、湿度、风力、风向、气压、光照），水质数据（水势、PH值、电导率、溶解氧、浊度）、负氧子数据、视频、进出景区的车牌数据、景区的人流量统计数据等，需要对这些数据进行分类存储、方便查询、统计展示等。6.3.2

景视监系景区各个路口，关键位置点安装视频监控，以便于实时监控各地的状态，通过远程视频实时查看，并录像存档。6.3.3

资发系把采集数据进行发布，主要通过广播、，各种显示屏，网站，短信，app等方式发布数据内容，发布信包括气象、水质、负氧离子人流量、停车位、宣传标语等。6.3.4

设网系对网络设备进行管理，达到及时发现及时维护保障所有设备正常运转，该项功能见《XX运维管理系统》7系统中的角2系统角色表角色名称平台管理员景区工作人员游客设备管理员

职责描述对智慧景区平台进行管理的工作人员在景区执勤的工作人员进入景区旅游的人员对景区的各类设备进行管理维护的设备厂商或者景区设备维护工作XX司，2018Pageof项目名称智慧景区系统人员。8系统的功能需求8.1功性求表

《需求规格说明书》功能类别数据采集系统景区视频监控系统资讯发布系统设备网管系统

3功能需求表备注见XX视频监控系统》见XX运维管理系统》XX司，2018Pageof项目名称智慧景区系统

《需求规格说明书》8.2

数据采集统气象据水质据负氧子视频控车牌据人流数据门票售数wiFi集数系统用例图XX司，2018

Pageof18项目名称智慧景区系统

《需求规格说明书》8.2.1

数采系功说通过集成化控制器外接各种传感器采集数据，并把数据传送到数据中心，数据中心进行分类存储。采集数据主要包括：1、气象据：要素包括：温度、湿度、风力、风向、雨量、气压、能见度、辐射、光照、蒸发等气象站部署图2、水质据：一类是水质状况的综合指标，如温度、色度、浊度、pH值、电导率、悬浮物、溶解氧、化学需氧量和生化需氧量等，另一类是一些有毒物质，如酚、氰、砷、铅、铬、镉、汞和有机农药等。3、负氧子：负氧离子被誉为“空气维生素，能够通过人的神经系统及血液循环过程对人体的机体生理活动产生影响，因此，空气中负离子XX司，201810of项目名称智慧景区系统

《需求规格说明书》浓度是空气质量好坏的标志之一。据环境学家研究，空气中负氧离子浓度，每立方厘米在20个以下时，人就会感到倦怠、头昏脑胀;每立方厘米空气中的负氧离子数在～10000个之间时，人就会感到心平气和、平静安定;每立方厘米空气中的负氧离子数在10000个以上时，人就会感到神清气爽、舒适惬意;而当每立方厘米空气中的负氧离子数高达10万个以上时，就能起到镇静、止喘、消除疲劳、调节神经等防病治病效果。配套负氧离子监测系统软件，可实现数据接收、分析统计、查询、曲线分析及WEB发布等功能时也可选配LED显示屏实时显示测量数据。空气中负氧离子浓度表示方法为：，每立方厘米负氧离子个数。4、空气量指数表示每立方米空气中可入肺颗粒物的含量，这个值越高，就代表空气污染越严重

XX司，2018Pageof18项目名称智慧景区系统《需求规格说明书》5、视频控：通过视频监控实时监测现场情况，并录像存档。6、进出辆数据采集，在景区出入口，对进出景区的车辆进行设别、采集，并入库，以便于查询统计XX司，201812of项目名称智慧景区系统《需求规格说明书》7、人流统计数据，通过前端视频，对景区各景点实时采集人流量数据，如果触发报警值，及时报警。8、Wifi数据全覆盖：实现景区wifi全覆盖，通过wifi对景区进行导游、导览，对景区景区人流进行监控。XX司，201813of项目名称智慧景区系统

《需求规格说明书》景区wifi结构拓扑图8.3景区频监控统1、建设区300多路卡口，要能够对景区卡口进行高效管理，流畅的调用，制定相应的存储方案，满足录像调用查看的功能，满足任意视频调用查看的功能。XX司，201814of项目名称智慧景区系统《需求规格说明书》2、能够组、分区域进行管理。8.4

资讯发系统8.4.1资讯布统明资讯发布系统包括以下几大模块：景区内的信息发布、紧急信息发布、广告营销宣传、信息推送、主管部门政策发布等。景区内的信息发布包括：气象信息、负氧离子信息、发布当前实时数据。

PM2.5、水质信息等，紧急信息发布：是对景区的紧急情况进行发布：包括火情信息、人流量信息、停车场信息、治安信息、其它突发情况等，通过公共信息发布系统进行疏导。广告营销宣传：可以对景区内的纪念品，景区的商铺，也可以通过对外渠道宣传景区的形象，建设景区名片。信息推送：通过wifi、短信等方式，向游客推送相关信息。宣传广播：通过景区内的宣传广播对景区内的景点、政策、旅游信息进行宣传，闲时也可以播放背景音乐。主管部门政策发布：通过景区宣传牌、、电视屏等向游客发布相关信息XX司，201815of项目名称智慧景区系统《需求规格说明书》8.4.2资讯布统向户资讯发布系统面向的公众包括：面向旅游业主管部门、面向旅游企业、面向游客几个角色，不同的角色可以有不同的信息内容，不同的业务需求。都可以通过PC、触摸屏、、手机、IPTV、PAD等各种介质得到相关信息。8.5设网系设备网管系统就是对智能控制箱和外围设备的管理，查看运行状态，设备故障及时报警，设备维修及时恢复，维修记录的存储查看等，该系统见《运维管理系统》8.6其功需

XX1、景区理系统要以三维GIS系统为引导，一目了然的展示景区的地形地貌、设备分布情况，能够对每个设备的状态和属性信息进一步查看了解。2、对于备数据、其它资源数据展示要以

地理位置展示和列表展示等多种方式呈现，给用户提供多种手段查询3、对数传输和存储要求，为了减少带宽占用，减小数据存储空间，要求只传输变化的数据，存储