医疗服务系统设计的应用与研究论文（共5篇）

医疗服务系统设计的应用与研究论文〔共5篇〕第1篇：基于“互联网＋〞和大数据分析的社区老人智能医疗效劳系统在人口快速老龄化、家庭规模日益小型化和机构养老发展不足等多重因素的影响下，发展社区养老逐步成为一种必定选择。建立起基于“互联网+〞和大数据分析的社区老人智能医疗效劳系统，在市区大医院、社区医疗站以及社区老年人三者之间建立起，使社区老年人的健康问题得到更好的保障。一、系统概述现如今，大型医院普遍存在床位紧张、人员调配效果欠安、管理体系不健全等问题。建立社区老人智能医疗效劳系统是完善现有医疗体系急需解决的重要问题，同时，随着物联网技术的不断发展，将互联网与大数据分析技术用于社区医疗效劳系统，已成为该方面的一项新技术。二、技术分析根据上述分析，需要开发一套基于“互联网+〞和大数据分析的社区老人智能医疗效劳系统，此系统能够最优化利用资源，帮助老人方便、快捷的解决突发状态。为知足需求，该方案需要具备下面技术：1〕概率统计。采集社区老人的体温、心率等生命体征数据。以河师大社区为例，运用概率统计技术收集社区老人的生命体征数据。2〕大数据分析。分析老人生命体征数据。在信息协作平台上，利用大数据分析、数据发掘和人工智能中不确定性推理技术，对收集到的老年人信息进行分析及推断。3〕互联网技术。构建“三角效劳〞模型。运用互联网技术，构建一个以老人为中心，社区家庭、社区医疗站、市区医院三大子系统互相连接的“三角效劳〞模型，实现智能管理。三、设计方案1、总体流程。整个医疗效劳系统可分为线上和线下两种效劳方式。线上：系统根据固定方案进行老人身体数据收集；线下：社区医疗站会定期派专业人士到老人家里对其进行全方位检查以及相关医疗知识的普及。2、数据收集与处理。首先利用智能手环收集社区部分老年人的身体数据，通过社区中建立的互联网网络把数据传输到手机APP以及信息协作平台上。分析老人生命体征数据。在信息协作平台上，利用大数据分析和不确定性推理技术，对收集到的老年人信息进行分析及推断。3、“三角效劳〞模型。“互联网+〞社区养老中最为核心的就是系统模型的构建，运用互联网技术，构建一个以老人为中心，社区家庭、社区医疗站、市区医院三大系统互相连接的“三角效劳〞模型〔如此图1所示〕。若收集到的老人的身体数据发生了变化，则会通过报警系统反应到社区医疗站，社区医疗站则做出最快的反应，一方面，会到老人家中对老人进行急救，另一方面，会及时将老人的存档发送给医院，并联络医院进行一系列的急救办法，进而节约了救援时间。4、构建智能医疗效劳系统。开发社区老人智能医疗效劳系统。即开发一个集智能医疗设备、智能医护终端设备和带有功能模块的智能医护平台为一体的效劳系统。将收集到的老人身体数据存于专门的数据库中，在信息协作平台上将社区老人、社区医疗站和市区大医院三者建立成一个互相分享的网络，实现数据信息的分享。手机APP与信息协作平台相联络，能够通过移动设备查看网络平台的信息，市区大医院的医疗系统与社区医疗站的数据库相连接，进而便于实现信息的分享。结束语：本系统是基于“互联网+〞和大数据分析的社区老人智能医疗效劳系统，是物联网在医疗领域的应用，目的是为社区老人提供更便捷的医疗效劳。将大数据分析技术与智能医疗效劳系统相结合，在概率统计的基础上，将手机APP与信息协作平台相联络，通过移动设备查看网络平台的信息，便于实现信息的分享与沟通，医疗效劳更趋于智能化。段雯琼等第2篇：基于微信公众平台的医院移动医疗效劳系统设计与应用移动医疗效劳是当下医疗效劳信息化发展趋势，国内越来越多的医院正加速施行基于移动互联网信息平台的整体建设以提升医院的效劳水平与核心竞争力，但由于移动医疗效劳遭到软硬件平台、使用方式、用户体验等方面制约，真正能够大规模推广使用的移动医疗效劳系统并不多。微信是腾讯公司推出的一款即时通讯产品，用户不仅能够通过微信与好友进行图文、语音及视频的沟通，还能够通过公众号与特定个人或组织进行全方位的沟通、互动。微信公众平台是微信主要功能模块之一，是为微信誉户提供效劳的平台[1]。凭仗逾5亿的微信誉户基数，微信公众平台的发展价值不可估量。基于微信公众平台的移动医疗效劳系统，能和医院现有资源对接，患者能够通过该系统完成基础移动医疗效劳，如与院方沟通互动、查询医疗信息、进行医疗预约等。该系统既极大方便了患者——足不出户就能查询医疗信息、进行预约挂号，也有效地提升了医院效劳质量——即时发布动态信息、缩短就医流程，是移动医疗效劳的新型解决方案。1相关技术1.1微信公众平台开发接口公众平台开发接口[2]提供与用户进行消息交互、自定义菜单交互的能力。对于成功接入公众平台开发接口的公众账号，当用户发消息给公众号，微信公众平台效劳器会使用HTTP恳求对接入的网址进行消息推送，第三方效劳器可通过响应包回复特定构造，进而到达回复消息的目的。1.2Wamp效劳器技术WAMP[3]是Windows下apache+mysql+php/perl/python组合，是一套常用来搭建动态网站或者效劳器的开源软件，拥有超高的兼容度，每个程序各自独立却又共同构成了一个强大的Web应用程序平台。1.3Web应用开发技术微信公众平台本身所提供消息和菜单交互往往还无法知足系统所需的效劳互动要求，但却为开发者提供了变相的网站访问导航和身份认证功能。Web技术[4]牵涉的内容相当广泛，根据系统的需求，一般需要把握、CSS、XML以及其他的技术，诸如JavaScript、php等[3]。2系统设计2.1系统逻辑架构在这里系统逻辑架构中，如此图1，微信誉户的终端设备通过移动互联网直接与公众平台效劳器通信进行即时消息收发，或者访问第三方Web效劳器的Web应用。第三方效劳器〔图中为微信业务前置机〕通过公众平台接口发送被动响应消息或客服消息给公众平台效劳器，进而转发至微信誉户，完成消息交互。2.2交互流程如此图2交互流程图所示，微信誉户添加医院公众号后，即能够获得定制的图文菜单，方便对用户进行引导操作。当用户发送简单消息给公众号时，公众平台效劳器会将收到用户消息推送给第三方效劳器〔图中为微信业务前置机〕。第三方效劳器处理承受到的用户消息，通过回复特定构造给微信公众平台就能完成一次简单交互效劳，如此图文消息效劳或其他简单效劳。但对于一些复杂的操作，单纯使用微信提供的交互操作就无法知足用户需求，可通过引导用户使用Web应用效劳来完成。当前移动设备上浏览器的内核引擎基本都是以WebKit为主，所以在设计Web应用时，应充足考虑应用需知足移动用户良好的用户体验与舒坦便捷的操作感。3系统实现3.1微信消息互动3.1.1消息接口配置在微信公众平台中选择开发形式，填写第三方效劳器〔微信业务前置机〕的URL以及Token，验证配置有效性。验证成功后，用户每次向公众号发送消息、或者产生自定义菜单点击事件时，响应URL将得到推送。3.1.2用户消息响应当普通用户向公众账号发消息〔包含各类事件〕时，微信效劳器将POST消息的XML数据包到开发者填写的URL上，第三方效劳器需要在5s内处理并回复。各种消息类型的推送XML数据包构造可查看微信公众平台开发者帮助文档。示例代码1：当用户发送检验单号时，回复检验报告状况[5]。3.1.3自定义菜单自定义菜单能够帮助公众号丰富界面，让用户更好更快地理解公众号的功能。用户点击自定义菜单可实现两种类型事件消息，一种是click类型按钮，微信效劳器会通过消息接口推送类型为Event构造给开发者，另一种是view类型按钮，微信客户端将会翻开开发者在按钮中填写的url值。示例代码2：修改自定义菜单[6]。3.2Web应用互动3.2.1前端交互与展现5配合JavaScript和CSS技术，让Web应用在移动终端上具有优秀的用户体验和互交能力，能够弥补微信交互时的短板，知足用户复杂需求。在介绍医院大概情况和专家专科信息时，利用Web应用前端展现技术会有良好的效果。3.2.2内容管理系统内容管理系统的好处在于将内容管理和表现形式相分离。在医院Web应用中，利用内容管理系统能够方便对基础数据进行维护，如专家专科信息的维护，医院动态及咨询的更新。通过内容管理系统，实现非技术类工作人员可以以对应用进行数据维护。3.2.3业务数据管理针对应用详细子系统业务时，需要对该业务的数据单独处理，例如门诊预约挂号子系统。由于业务的需求，医生出诊信息可能会实时发生变动，对于预约用户，一方面需要获得最新的医生出诊排班信息，另一方面假如已被预约的医生因特殊原因不能出诊，系统需要根据用户预留信息通知到已预约用户。4结束语该文将微信公众平台与移动医疗效劳理念相融合，通过微信公众平台向用户提供定制效劳，实现了医疗信息查询、移动预约挂号等功能，提供了传统医疗效劳无法提供的用户体验。作为移动互联网的平台和入口，微信公众平台实现移动医疗效劳具有良好的可拓展性，其应用也将覆盖到医疗效劳的各个方面。将来基于微信公众平台的各类医疗效劳功能都将发生更大的提升，给使用者带来进一步的高效、方便和安全体验。叶晓景等第3篇：XML技术在社区医疗效劳系统中的应用与研究1引言当下社区医疗已成为医疗行业发展的重点，全国社区医疗效劳机构数量逐步增长，布局日趋合理。但与此同时，受各种因素制约，我们国家的社区医疗效劳发展极不平衡，存在着众多问题[1]。2当前社区医疗效劳存在的问题2.1资金不足与资源配置不合理从资金投入上来看力度不足，医疗资源配置不合理，社区医疗效劳中心资源匮乏，无法有效构成有效的“小病进社区，大病进医院〞的医疗格局[2]。2.2居民医疗卫生消费观念有待更新大众不习惯在社区卫生效劳中心处理常见病、多发病。普遍保留相信大医院，找专家的观念，造成大医院看病难，而社区医疗效劳资源浪费的问题。2.3社区医疗效劳中心人员素质有待提升社区医疗效劳中心缺乏全科医生，整体人员学历条理偏低，素质不高，无法有效保证医疗质量。2.4社区医疗效劳定位不精确当下社区医疗效劳中心仍然重治疗而轻预防、保健、健康教育等综合性效劳方式。3社区医疗效劳系统的应用及意义3.1社区医疗效劳系统必需知足下面需求：〔1〕符合社区医疗信息管理的规定，知足日常管理工作需求，并界面友好、功能齐全可靠。〔2〕采取模块化设计，便于系统维护和更新。〔3〕具有数据库维护功能，对数据库具有分析和统计功能，为社区医疗效劳中心和相关部门提供参考。〔4〕数据分享机制，使社区医疗效劳机构与各级医疗机构和管理部门提供相关数据。3.2社区医疗效劳系统功能分析社区医疗效劳系统通常由下面功能模块构成：健康档案模块：管理社区居民生理健康、精神健康或与健康状态相关的其他信息。疾病管理模块：管理社区居民疾病状态，包含各种流行症和慢性病的随访登记、跟踪等。妇女保健模块：管理妇女保健和孕产妇保健等。儿童保健模块：对社区儿童基本资料和体检记录进行管理。计划生育模块：对生育登记、药具领用、健康教育登记等进行管理。社区诊断模块：对社区医疗效劳相关资料进行分析统计。另外还应具有挂号收费模块、全科诊疗模块和药品管理模块。通过社区医疗效劳，能够有效的改善和规范社区卫生效劳功能，提升效劳质量，完善信息统计与上报机制，加强社区医疗效劳中心与大医院和各级管理部门的沟通与联络。4XML技术在社区医疗效劳系统中的应用与研究4.1XML技术简介XML即可扩展标记语言，是W3C〔国际互联网联盟〕开创建立的一组规范，是一种用于定义文本数据的简便而标准的标记语言，重要用于网络环境下的数据交换、数据管理和网页设计的新技术，如医学标记语言〔MedicalMarkupLanguage，MML〕[3]。当下不少社区医疗效劳系统的研制都是面向单位的，由本单位医务人员使用，地域性强，多头开发严重，各系统之间缺乏统一的信息分类标准和数据格式标准，底层数据库各式各样，内部数据库之间的信息交换和不同档案管理系统的信息交换都可能出现问题，XML技术的出现使得解决这些问题成为可能[4]。4.2XML技术在社区医疗效劳系统中的应用能够采取XML语言对社区医疗效劳系统中所用到的诊断报告、影像文件等各种信息进行描绘叙述与，构成统一标准、统一接口的数据集，有利于数据交换和分享，方法如下：〔1〕数据封装。根据XML规范，以社区卫生效劳中心患者部分体检数据为例：体检数据：……体格检查：皮肤正常、淋逢迎正常、头部正常、颈部正常、胸部正常、神经系统正常、其他无医生签名张三……〔2〕数据存储。XML数据存储重要有文件系统方式、关系数据库存储方式、面向对象数据库存储方式和NativeXML数据库存储方式。关系数据库具有允许用户同时处理数据，版本控制和不同级别安全访问机制，且当下大部分社区医疗效劳软件采取关系数据库开发，因而，在关系数据库中存储XML数据是最经济高效的方式[4]。5结束语社区医疗卫生系统的开发与应用，能有效提升社区医疗效劳能力和效劳水平，实现社区医疗效劳向规范化与科学管理形式改变，因而，积极开发基于XML技术的社区医疗效劳系统具有主要的现实意义。郑胜前等第4篇：基于可穿戴设备的智能化医疗效劳系统设计研究引言我们国家老龄化加剧，空巢老人比例增长。由于后代不在身边，突发病症时老年患者往往失去最佳抢救时间，最终造成遗憾。由此，实现远程实时监控的可穿戴智能医疗设备，需求量会不断增长。SQS通过可穿戴设备，实时搜集老年患者身体健康数据，并实现与手机APP端，社区医院端数据互联分享，让社区医院提升对患者的身体状态的把握水平，让儿女能够实时了解到老人的身体状态。突发情况时，能够快速有效的实现一键急救功能，为生命安全增填保障。1项目定义在中国，心脑血管疾病患者跨越2.7亿人，60岁以上老年人居多，心脑血管疾病占我们国家每年总死亡病因的51%。而且在大多数情况下，家人无法及时了解到亲属的病情，对专业的检查数据不能解读。然而，心脑血管疾病黄金抢救时间也仅仅只要4分钟，突发情况时，由于患者表述不清或者没有能拨打急救电话，导致急救延迟，危及生命。移动医疗的话题在近年来被炒的越来越热，许多公司都纷纷进入这个领域。原因是：这个产业体量很大，在中国医疗效劳大略是2万亿-3万亿人民币的规模，占5%～6%的比例左右。根据艾媒咨询〔iiMediaResearch〕数据显示，2012年中国移动医疗市场规模到达18.6亿元，较上一年增加17.7%。估计2017年底，中国移动医疗市场规模将突破百亿，到达125.3亿元。根据GSM对移动医疗行业测算标准，医疗设备厂商和内容与应用提供商占比约39.83%。估计到2017年，中国可穿戴便携医疗设备市场销售规模将接近50亿元。从用户群体上讲，今天我们也能感遭到，在医疗效劳市场，的市场的主体消费人群和消费需求正在构成。年轻人将来也将越来越无力承当家中老人忽然生病带来的宏大经济成本压力和生活秩序的混乱，而患病老年群体也越来越希望能够真正的了解自己的病情，而且他们会对疾病前兆判定的工具和效劳，构成越来越强的依靠。当前，在健康医疗领域中，最需要解决的问题就是及时发现和预警身体的健康异常。传统情况下，会通过年度的体检来实现这一要求。但是，体检时间跨度大，地域的覆盖能力不足，人们纷纷把目光转移到可穿戴式设备上，希望能够通过这种方式来实现患者身体数据的监测、传输。但是，市场上大多数的可监测穿戴产品并不是针对心脑血管疾病老年患者。在这种情况下，我们的产品SQS应运而生，SQS是一款主打心脑血管疾病老年患者在突发状态时，进行一键急救的软硬件结合产品。2用户研究首先，我们将我们的用户群进行了分类。但在查阅资料，访问调研中我们还发现，部分老年人患者在平常处理一些简单的健康问题时也不一定就直接选择公立医院，有时也会选择间隔较近的社区医院。社区医院固然医疗资源不如公立大医院丰富，但足以帮助患者解决小的就医问题，它设立的自己也是为了缓解公立医院的就医压力。所以，我们将用户群体分为了四类：老年心脑血管疾病患者、患者家属、社区医院、急救中心。针对这四类用户，我们总结出下面几点现在状况：〔1〕老年心脑血管疾病患者：患有心血管疾病，有突发疾病隐患，不能解读自己身体疾病数据，后代不能长期在身边陪伴；〔2〕患者家属：不了解父母身体健康详细情况，对急救流程不了解，碰到突发情况不能及时赶到患者身边对患者施救；〔3〕社区医院：离患者间隔较近，医疗资源设备有限，与周边患者相互信任度不够深；〔4〕急救中心：时间紧、任务重。根据现在状况我们进行了实地的问卷调研、访谈调研总结了下面痛点：〔1〕老年心脑血管疾病患者：发病时需要及时的救助，发病严重时可能无法自行通知急救中心和家属，地理位置描绘叙述不清耽搁救援时间，在没有医生指点的情况下无法解读自己的疾病数据；〔2〕患者家属：家属无法实时了解患者情况，没有办法再患者忽然发病时提供帮助；〔3〕社区医院：就医群体重要是老年人，大多是小病，社区医院患者较少效劳范围小，能够帮助患者更好的了解自己的病情提供好的建议，与患者寓居间隔近能够提供一些急救效劳；〔4〕急救医院：重要负责院前抢救，急救路线不够通畅。3市场分析针对SQS的用户群体我们进行了小范围市场调查。其中，在对老年人群体的调查中，对穿戴设备的认知度及了解途径显示，在样本中有32.1%的人知道穿戴设备，而了解途径通过互联网的人数最多。老年人群体对医疗可穿戴设备的认知度不高，大多数用户是通过网络了解到可穿戴设备。相比业界，当前对可穿戴设备概念的热捧，可穿戴设备厂商对消费者的宣传推广较为软弱。用户真正能体验到的可穿戴设备屈指可数，大多停留在概念阶段，医疗可穿戴设备还会有很大的发展空间。调查表示清楚，可穿戴设备的功能是老年人购买医疗可穿戴设备的最重要原因。由此可见，要想在市场上占领一席之地，需从产品功能性上发力，重视与其他同类产品的差别性。同时也不能忽略价格、款式等其他因素。大多数老人会在能够承受的范围之内选择购买医疗可穿戴设备。老人对产品的承受水平较高，重要是方便，快捷，使用简单，但在购买上，更重视医生的意见和价格。而作为家属，用户对现有app端下载和使用的还不多，但是大多数人对其有多了解。社区医院方面社区医生对医患监测平台的了解和使用水平不高，但是在访谈中社区医生提到一些大医院医生使用短信电话方式监测病人病情。4SQS产品概念设计我们的用户群体有患者、家属、社区医院、急救中心四类，所以，我们分别进行了平台端设计。〔1〕心脑血管疾病患者——SQS手环穿戴端。就我们对国内外市场上现有可穿戴设备进行调查，当前重要有五种针对心脑血管方面的可穿戴设备，像是：〞美国产ZIOPatvh、台湾产PhyodeWMe以及WCD产品，但是这些产品并不全部具备外形小巧，使用方便的特点，也并不完全针对心脑血管疾病老年患者这一特殊群体。另外，这些设备只能让患者自己或是医生监测到身体信息，不能提供突发情况下的更多效劳。SQS产品为心脑血管疾病患者设计了手环并从新定义了手环的功能，它具有一键式救助、实时监控患者体温、血糖、心率和GPRS定位三大功能。手环可监测的实时数据发送给家属和社区医院。在紧急情况发生时，患者可以通过手环上的一键求救按钮，发送紧急求救信息给急救中心，同时自备GPRS功能帮助急救中心更清楚地确定患者的位置。SQS手环外形小巧，信息采集方法简单易行。由于采取多种传感器设备，数据的测量和传输精准，测量的心率，血糖，体温也是临床医生需要的主要数据，通过传输实时数据实现手环和app互联。对于心脑血管疾病老年患者来说，SQS操作也更容易上手，让老年人可以以通过使用智能互联网产品关注自己的身体健康。对他们来说SQS是一份生命安全保障，它快捷而有效的一键急救功能，让老人用得放心，放心。〔2〕患者家属——app端。当前国内医疗类APP还是起始阶段，app功能和效劳重要是提供查询、咨询、医院挂号等，而且通过亲身使用现有app体验，我们发现它们并不能真正有效的帮助患者解决本身问题。我们设计的SQS产品app端能够实时清楚明晰的反映家属的身体情况，让患者家属通过移动端的数据传输就能及时了解到患者信息，随时随地查看病患状况。并在突发情况下定位到患者的地点，方便家属及时做出反应，同时可以通过健康日历来查阅往日数据。同时这些数据的记录也能方便医生对患者病情的了解。对于后代来说，有了SQS，只需安装与SQS设备配套的APP，就能够在他们繁忙的工作中，建立一个快速了解患者身体状态的通道，实时把握患者的健康状态。对他们来说，SQS是一款带感情的产品是一种对患者的关心与关爱，弥补了后代对于不能实时陪伴患者身边的缺憾，也让生命安全多了一层保障。〔3〕社区医院——社区医院专用平台端。SQS的社区医院平台用于社区医生监测患者信息，对用户和医院意义重大。社区医院平台能让社区医生为用户提供及时有效的健康提醒，同时为人力物力和资源相对不足的社区医院提供快速，低成本的信息效劳，实现患者身体情况信息的互通，增长社区医院的利用率。提升社区居民对社区医院的信任水平，社区医院可以以根据数据为居民做一些简单的开药治疗，进而减轻大医院负担，为社区医院本身带来一定收益。〔4〕急救中心——急救中心专用平台端。SQS急救中心平台能够清楚明晰快捷地为急救中心提供定位和实时身体数据的效劳，减少急救中心在承受被急救者信息时，因病情严重不能求救等问题，做到120急救电话通讯率百分之百，缩短快速反应时间。一方面通过该平台，调度员应用电脑屏幕上的地址信息，和患者身体指数能迅速精到准确把握呼救人的所在地址，鄙人达指令时能清楚明晰明确的表达位置及患者身体指数，让急救人员了解患者第一手信息提升急救效率。SQS通过可穿戴设备，实时搜集老年患者身体健康数据，并实现与手机APP端，社区医院端数据互联分享，让社区医院提升对患者的身体状态的把握水平，让儿女能够实时了解到老人的身体状态。突发情况时，能够快速有效的实现一键急救功能，为生命安全增填保障。高璞明等第5篇：数据发掘技术在社区医疗效劳系统中的应用与研究1引言随着中国经济与文化的飞速发展，为缓解人民大众看病难问题，对社区医疗卫生效劳的发展高度看重。早在2009年，、制订并颁发了〔关于深化医药卫生体制改革的意见〕和〔医药卫生体制改革期重点施行方案〕，明确提出“要把基层医疗卫生制度作为公共产品向全面提供〞。但与此同时，与发达国家相比照，我们国家社区医疗效劳中心发展缓慢，其疗信息不能得到有效采集、分享和利用是制约其发展的一个主要因素。2国内外社区医疗效劳现在状况随着社会日益增加的需求，国内外相继涌现出很多社区医疗效劳机构，重要以全民保健和疾病预防为前提，实行按需诊疗的方式，做到大病上医院，小病找社区，尽量就近解决问题，实现了医疗资源充足而合理的利用。匈牙利现行的医疗效劳体系重要由三个条理构成[1]：第一条理，“全科家庭医生〞在社区诊所提供的基本诊断与医疗效劳；第二条理，区级、市级及专科医院提供的综合性和专科门诊；第三条理，重点发展、具备治疗床位的医院所提供的住院治疗。这三个条理之间是亲密合作的，处在不同条理的医生对患者所提供的医疗效劳内容和所发挥的作用是不同的。比利时社区医疗保健效劳的重点在于促使患者或康复病人得到与大医院一样的医疗效劳。医疗人员可对独居老年患者进行监护式效劳，或同患者及其家属配合，将医疗保健与康复等经过融入日常生活，进而减少病人在肌体与精神上的痛苦，实现自动治疗，这非常有助于疾病快速康复。新加坡的各类医院并存，既有营利性、综合性医院，也有非营利性公立医院，还有专业性较强的私人诊所[2]。社区医院作为辅助医疗机构，是新加坡国家医疗保健体系的主要补充，以其低廉的收费，重点知足老弱病人的需求。国外这些社区医疗机构的建设，不仅为广阔患者提供了方便快捷的效劳，也为大医院缓解了病人多和资源浪费的宏大压力。我们国家的社区医疗效劳机构近年来也有了大幅度增长。根据2011年4月28日发布的第六次全国人口普查重要数据公报显示[3]，，全国人口为约13亿4千万人。其中医疗需求较大的0-14岁和60岁以上年龄段人口约占总人口的30%，这部分人一般行动不便，合适社区医疗效劳中心就医。截止到2012年底，据统计，我们国家668个城市中开展了社区卫生效劳的城市到达358个，近90%的地级城市开展社区卫生效劳工作，建立了2500多个社区卫生效劳中心和近9726个社区卫生效劳站。除安徽外，30个省〔区、市〕都制订出台了省级发展社区卫生效劳的相关政策文件。3国内社区医疗效劳存在的问题与发达国家相比照，我们国家社区医疗效劳还存在众多问题，例如建设标准不统一，医疗设备简陋，医务人员素质不高，效劳水平低，没有大量合格的全科医生，也没有稳定的人才队伍来源作支撑等，无法知足居民速增加的医疗效劳需求。其中医疗信息不能分享和有效利用，是制约其发展的一个主要因素。重要表如今下面几个方面：〔1〕社区居民健康档案的收集效率低下同时不太可靠，大部分数据采集工作重要依靠手工方式。〔2〕采集的资料晦气于分享，收集的信息存储在未分享的计算机中，社区医疗效劳中心和居民之间不能建立起随时访问和被访问的关系，社区医疗效劳中心之间也不相关。〔3〕用于社区医疗效劳系统的设备和器材还很缺乏，居民还不能充足享受社区医疗效劳系统提供的福利。〔4〕没有有效利用计算机网络施行完好的社区医疗效劳系统的目的，与此相关的系统软件