版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
2022年内蒙古自治区鄂尔多斯市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(30题)1.组织结构设计的本质是()
A.权责利关系B.企业目标C.分工合作关系D.职位
2.书面沟通是一种重要的沟通方式,下列表述正确的是()
A.传递速度快B.持久有形,可以核实C.传递距离有限D.反馈速度快
3.作为管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责,这时管理者扮演的角色是()
A.监督者B.传播者C.发言人D.领导者
4.组织在解冻期间的中心任务是()
A.改变员工原有的观念和态度
B.变革驱动力和约束力的平衡
C.使新的组织状态保持相对的稳定
D.运用一些策略和技巧减少对变革的抵制
5.赫兹伯格指出,公司的政策、管理和监管、人际关系、工作条件等因素,是与人们的不满情绪相关的因素,被称为()
A.激励因素B.领导因素C.协调因素D.保健因素
6.信息加工的产出环节是()
A.初步激活B.排序C.归档D.编写
7.领导生命周期理论属于()
A.领导作风论B.领导情景论C.领导行为论D.领导特性论
8.道德发展的层次不包括()
A.前惯例B.原则C.惯例D.强化
9.孔茨和韦里克将计划划分为一种层次体系,其中最为具体的是()
A.战略B.使命C.规则D.预算
10.在公司层战略中,一体化发展战略属于()
A.发展型战略B.稳定发展型战略C.防御型战略D.收缩型战略
11.激励力、效价和期望值之间的相互关系可以表示为()
A.激励力=期望值/效价B.激励力=效价×期望值C.激励力=期望值-效价D.激励力=效价+期望值
12.越是组织的上层管理者,所做出的决策越倾向于()
A.战略的、程序化的、肯定的决策
B.战术的、非程序化的、风险的决策
C.战略的、非程序化的、风险的决策
D.战略的、程序化的、肯定的决策
13.管理层收购(MBO)是目前我国企业改革的一种探索形式,这种创新属于()
A.技术创新B.制度创新C.组织结构创新D.经营方式创新
14.科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是()
A.提高工人的劳动积极性B.提高劳动生产率C.制定科学的作业方法D.实行有差别的计件工资制
15.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素,而不是其他各种似是而非的因素的道德观是()
A.功利主义道德观B.公平公正道德观C.社会契约道德观D.推己及人道德观
16.在管理中,决策是()
A.高层管理人员所承担的任务
B.高层和中层管理人员所承担的任务
C.高层主管和参谋人员所承担的任务
D.每一位管理人员都可能要从事的活动
17.矩阵制组织形式是以下哪两种部门划分方式的结合()
A.按职能划分部门和按产品划分部门
B.按顾客划分部门和按产品划分部门
C.按区域划分部门和按顾客划分部门
D.按职能划分部门和按工艺划分部门
18.管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准是()
A.管理的欲望B.冒险的精神C.强健的体魄D.沟通的技能
19.如果你是公司总经理,你最有可能授予哪类人以决策和行动的权力()
A.参谋人员B.直线人员C.咨询人员D.一线员工
20.为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是指()
A.使命B.战略C.政策D.方案
21.根据领导生命周期理论,工作能力不足但积极性较高的下属适用的领导风格为()
A.命令式B.说服式C.参与式D.授权式
22.按照组织系统划分的沟通类别是()
A.工具式沟通和感情式沟通B.个体间沟通和群体间沟通C.正式沟通和非正式沟通D.上行沟通和下行沟通
23.沟通形式不固定,速度很快,且易及时了解到内幕的沟通方式是()
A.正式沟通B.横向沟通C.下行沟通D.非正式沟通
24.管理层次较多而管理幅度较小的锥形式组织结构的优点是()
A.缩短上下级距离
B.信息纵向流通快,管理费用低
C.管理严密、分工明确、上下级易于协调
D.被管理者有较大的自主性、积极性和满足感
25.信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的()
A.个人因素B.人际因素C.结构因素D.技术因素
26.认为环境、战略、技术与组织规模是影响组织设计的因素的学者是()
A.伯恩斯B.斯托克C.西拉季D.劳伦斯
27.科学管理理论的核心问题是()
A.工人B.工资C.提高生产率D.产品
28.在企业中,ERP系统的核心是()
A.物流管理模块B.生产控制管理模块C.财务管理模块D.产品设计管理模块
29.梅奥对其领导的霍桑试验进行总结,认为工人是()
A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人
30.组织设计的任务不包括()
A.研发与开发B.提供组织结构系统图C.规划和设计组织中各部门的职能和职权D.编制职务说明书
二、填空题(10题)31.全球化经营模式的选择中,____是一种由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式
32.在全球化压力低、当地化压力高的情景下,全球化经营模式是____
33.根据期望理论,激励力取决于____的乘积
34.某企业一年对某种材料的总需求量为5000件。每件价格为20元,每次订购所需的费用为250元,保管成本与全部库存物品价值之比为12.5%,则最优订购批量为____次
35.____常用的解决问题的方法有小中取大法、大中取大法和最小最大后悔值法
36.____是指组织为了共享内部权力,激励员工努力工作,而把某些权力或职权授予下级
37.计划工作的普遍性中蕴含着一定的秩序,最主要的秩序表现为计划工作的____和____
38.事业部制组织结构类型最突出的特征是____
39.日本企业发明了一种被称为准时制库存系统,其目标是____
40.____的科学管理方法又被称为胡萝卜加大棒
三、判断题(10题)41.士为知己者死这一古训反映了有效的领导始于为了下属的利益不惜牺牲自己()
A.否B.是
42.社会契约道德观认为按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的()
A.否B.是
43.阿里巴巴的马云属于变革型领导者()
A.否B.是
44.霍桑试验说明了经济人假设的正确性()
A.否B.是
45.领导者采取何种领导方式,应当视其下属成熟程度而定。当某一下属既不情愿亦无能力承担工作责任,同时学识和经验又较少时,对于下属应采取指导性领导方式()
A.否B.是
46.在管理中,决策是每一个管理人员都可能要从事的活动()
A.否B.是
47.组织的柔性是指组织的各个部门、各个人员都是可以根据组织内外环境的变化而进行灵活调整和变动的()
A.否B.是
48.企业文化的精神层是指体现某个具体组织的文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总和()
A.否B.是
49.在公司组织内部,非正式沟通渠道与正式沟通渠道平行存在,具有同样的效力()
A.否B.是
50.信息化程度对决策的影响主要体现在其对决策效率的影响上()
A.否B.是
四、名词解释(2题)51.概念技能
52.组织文化
五、论述题(2题)53.公司环境最关键的部分是公司投入竞争的行业环境,根据美国学者迈克·波特的研究,任何行业,无论是国内的或国际的,无论是生产产品或提供服务,其内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力,请论述这五种基本竞争力
54.试析马斯洛需要层次理论的主要观点,对管理者有何启示?
六、材料题(1题)55.什么是集权与分权?试述影响集权与分权的主要因素
参考答案
1.CC组织结构设计的本质、核心、出发点和归宿这个考点,要熟记
2.BB书面沟通的优点是持久、有形,可以核实;缺点是效率低,缺乏反馈
3.BB本题考查管理者的角色。传播者角色职责:将组织或外界的有效信息通过会议等形式及时向下属传递,以便下属清楚地开展工作
4.AA解冻阶段是变革前的心理准备阶段,组织在解冻期间的中心任务是改变员工原有的观念和态度
5.DD本题考查保健因素和激励因素的含义。保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素。这些因素常与工作环境有关
6.DD编写是信息加工的产出环节,C项是信息的存储工作
7.BB领导情景论包括菲德勒权变理论、路径—目标理论和领导生命周期理论
8.DD道德发展的层次有:前惯例、惯例及原则层次,不包括强化层次
9.DD计划的层次体系从抽象到具体(从高到低)依次为:使命、目标、战略、政策、程序、规则、方案、预算
10.A
11.BB激励力、效价和期望值之间的相互关系是激励力=效价×期望值
12.CC注意:越是组织的上层管理者,所做出的决策越倾向于战略的、非程序化的、风险的决策;越是组织的下层管理者,所做出的决策越倾向于战术的、程序化的、肯定的决策
13.DD管理层收购(MBO)经营方式创新
14.BB本题考查科学管理理论。科学管理的中心问题是提高劳动生产率
15.BB公平公正道德观认为,管理者不能因种族、肤色、性别、个人爱好、户籍等因素对部分员工歧视,而应按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬,即支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素
16.DD管理的概念比较多,其中一个典型的概念是西蒙的管理就是决策。决策贯穿于管理的全过程,它是每一位管理人员都可能要从事的活动,这属于现代的决策观
17.AA矩阵制包括按职能划分的纵向指挥系统和按项目划分的横向系统,故选A项
18.CC本题考查人员招聘的标准。管理人员招聘的标准:①管理的愿望;②良好的品德;③勇于创新的精神;④较高的决策能力
19.CC本题考查授权。本题中,将平行权力授予咨询人员最为妥当,也可以解决授权过程中引起的下属人员不满问题
20.BB战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划,其目的是通过一系列的主要目标和政策来决定和传达期望成为什么样的组织
21.
22.CC按组织系统,沟通可以划分为正式沟通和非正式沟通
23.DD非正式沟通形式灵活,因此信息交流速度快,沟通效率较高,通常有小道消息和谣言两种形式
24.CC考查锥形式组织结构的优点,考生应结合扁平式组织结构的优缺点来区分记忆
25.C有效沟通的障碍中的结构因素包括地位差别、信息传递链、团体规模和空间约束四个方面
26.CC西拉季认为,影响组织设计的因素有五个,即环境、战略、技术、组织规模与生命周期
27.CC科学管理理论的核心问题是提高生产率
28.B企业资源计划(ERP)主要包括生产控制、物流管理和财务管理三个模块,其核心是生产控制管理模块
29.BB梅奥通过霍桑试验发现人是社会人,而非经济人
30.AA组织设计的任务是设计清晰的组织结构,规划和设计组织中各部门的职能和职权,确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书
31.国际组织模式
32.多国组织模式
33.效价与期望值
34.5
35.不确定型决策
36.授权
37.纵向层次性、横向协作性
38.集中决策、分散经营
39.实现零库存
40.泰罗
41.N×士为知己者死这一古训所反映了有效的领导者始于为下属设立崇高的友情
42.N×公平公正道德观认为按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的
43.N×魅力型领导者有着鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力,如阿里巴巴的马云
44.N×
改错:霍桑试验说明了社会人假设的正确性
45.Y√领导者采取何种领导方式,应当视其下属成熟程度而定。当某一下属既不情愿亦无能力承担工作责任,同时学识和经验又较少时,对下属采取指导性领导方式
46.Y√本题考查管理具有普遍性。任向管理者为实现目标实施有效管理,都要履行决策与计划、组织、领导、控制、创新和职能
47.Y
48.N×规章制度、道德规范等指的是企业文化的制度层,而不是精神层
49.N非正式沟通与正式沟通是相互补充的关系
50.Y
51.概念技能是指产生新想法并加以处理,以及将关系抽象化的思维能力
52.组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和
53.美国学者迈克尔·波特认为,公司战略目标的制定要在行业内恰当定位,才能有效地抗击五种作用力并影响他们向自己有利的方向变化。这五种力量分别是:(1)现有企业间的竞争指的是现有企业间的竞争状况,主要包括现有竞争者的力量和数量、产业增长速度等几个方面。(2)潜在入侵者研究进入壁垒和现有厂商的对潜在竞争对手的预期反应决定了潜在竞争对手所遭遇的威胁程度,主要体现在规模经济、产品差别化、在位优势等几个方面。(3)替代品生产商研究替代品是指那些与企业产品具有相同功能或类似功能的产品,主要内容包括判断哪些是替代品,判断哪些替代品可能对本本企业产生威胁。决定替代品威胁的因素主要有:替代品的盈利能力、替代品企业的经营策略等因素。(4)买方的讨价还价能力其影响因素主要有买方是否大批量或集中购买、是否有合理价格的替代品、买方转移购买成本等因素。(5)供应商的讨价还价能力其影响因素主要有要素供应方行业的集中化程度、要素替代品行业的发展状况、本行业是否是供方的主要客户等因素
54.需要层次理论是亚伯拉罕·马斯洛提出来的。马斯洛的需要层次论有两个基本出发点。一个基本论点是:人是有需要的动物,其需要取决于他已经得到了什么,还缺少什么,只有尚未满足的需要能够影响行为。换言之,已经得到满足的需要不再起激励作用。另一个基本论点是:
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024年设计行业技术交流合同协议书3篇
- 2024新款吉他租赁协议电子版下载版B版
- 2024年综合性物业管理服务协议细则版B版
- 舆情知识培训课件
- 射频基础知识培训课件
- 2024房产经纪业务提成标准协议版
- R河道绿化工程合同(2024版)3篇
- 2024年租房协议附加条款版
- 郑州黄河护理职业学院《临床药理学B》2023-2024学年第一学期期末试卷
- 独一无二2024年度高端装备制造购销合同
- 2021-2022学年四川省南充市九年级(上)期末数学试卷
- 15万吨双加压法稀硝酸工艺安全操作规程
- 中小学膳食经费管理的目标与原则
- 广东省深圳市2023-2024学年高一上学期期末考试物理试题(含答案)3
- 《华润集团全面预算管理案例研究》
- 制作课件wps教学课件
- MCN机构签约合同范本
- 解读智能问答系统研究
- 2024年露天煤矿地质勘查服务协议版
- 部编版四年级上册道德与法治期末测试卷
- DB11T 1805-2020 实验动物 病理学诊断规范
评论
0/150
提交评论