人才选拔与测评 学习指南

《人才选拔与测评》课程学习指南1、课程概况本课程的教学内容主要是是选贤任能的一种科学方法和手段，它从个体的内心深处去挖掘人才的潜能，甄别人才的内在素质，综合利用心理学、行为学、管理学、测量学、计算机技术等多种学科和技术对各类人才进行测试、评价、考核、选拔和培训，为单位选拔人才、使用人才、管理人才提供更科学客观的参考依据，使人力资源管理达到“人适其事，事得其人”的优化组合。本课程旨在让学习者掌握人才选拔和测评的基本技能和方法，让他们在今后的就业中拥有较强的竞争力，以及踏上工作岗位后能更顺利地处理一些人事工作。2、课程参考书目《人才选拔与测评》大连理工大学出版社刘轩，肖祥国主编2013年8月《人员素质与能力测评》电子工业出版社贾斌主编2006年5月《心理测量与测验》中国人民大学出版社郑日昌主编2009年3、各项目学习要求项目一：工作分析与评价任务1：工作分析能力目标知识目标掌握和运用各类工作分析方法熟练设计工作分析表正确撰写工作说明书了解工作分析的概念、种类和方法掌握工作说明书撰写的原则和注意事项熟悉Word文档的运用任务2：工作评价能力目标知识目标能掌握和运用岗位评价的各种方法能正确选择岗位的评价指标，并能熟练运用能根据具体岗位，画出评价序列图了解岗位评价的概念和意义掌握岗位评价方法的各种原理掌握岗位评价的指标体系项目二：胜任特征评估能力目标知识目标能根据不同岗位正确选取胜任特征能根据岗位的胜任特征模型建立了该岗位的胜任力指标体系能熟练运用BEI行为访谈技术了解岗位胜任特征的含义掌握BEI行为访谈技术的原理、方法和操作步骤访谈技术的注意事项项目三：履历分析任务1：履历收集与整理能力目标知识目标能对收集到的应聘者简历实施编码能正确设计出工作申请表掌握工作分析的概念、意义掌握工作说明书撰写原则掌握Excel电子文档撰写技巧任务2：履历筛选能力目标知识目标能辨别经验法使用前提能熟练运用简单计分法能熟练运用加权计分法能对所申请工作岗位各项能力的权重确定掌握统计学中的加权公式运用熟练掌握EXCEL电子文档中的公式使用、数据筛选掌握工作说明书中的能力确定的各类方法任务3：履历甄别能力目标知识目标能熟练运用电话调查法获取个人正确信息能熟练运用信件调查法获取个人正确信息能熟练运用简历核查法，寻找个人简历疑点掌握电话访问技巧掌握商业信函技巧了解简历核查法寻找个人简历疑点的原则和意义项目四：心理测量任务1：心理测验的一般实施过程能力目标知识目标能正确运用测验指导语能合理布置各类心理测验环境能良好处理主试被试的关系以及心理测验中的突发事件掌握心理测验的概念掌握心理测验的种类熟悉心理测验的指导语编制熟悉人际沟通与情绪管理任务2：人格测验的实施与评价能力目标知识目标能正确实施运用16PF能正确实施运用MMPI能正确实施运用ＥＰＱ能正确实施运用ＣＰＩ能正确实施运用ＭＢＴＩ能正确辨别投射测验运用范围了解人格理论了解人格测验的编制方法掌握人格测验中注意事项任务3：能力测验的实施与评价能力目标知识目标能区别各类能力测验能正确实施运用智力测验能正确实施运用管理能力测验掌握智力理论、管理能力概念掌握智力测验、管理能力测验的编制方法掌握智力测验、管理能力测验中注意事项任务4：职业兴趣测验的实施与评价能力目标知识目标能正确运用斯特朗—坎贝尔兴趣调查（SCLL）能正确运用霍兰德职业兴趣量表能正确运用库德职业兴趣调查熟悉职业兴趣分类标准掌握职业兴趣测验的编制方法了解职业兴趣测验中注意事项项目五：面试实施与评价任务1：面试的基本操作流程能力目标知识目标能对求职者基本情况登记表实施制作能熟练制作面试表熟练安排整个面试流程，包括面试前的准备，面试开始，正式面试，结束面试，面试评价了解面试的内涵、面试目标、面试技巧熟悉掌握整个面试流程图了解一些面试的电话礼仪和注意事项了解招聘渠道及各渠道的优缺点任务2：结构化面试的实施能力目标知识目标能合理安排结构化面试的流程能确定结构化面试的测评要素能有效地实施结构化面试熟悉结构化面试的流程掌握结构化面试测评要素的概念和运用了解结构化面试实施技巧的方法了解结构化面试和标准化结构面试的区别了解结构化面试的内涵及特点项目六：评价中心操作任务1：无领导小组讨论的实施与操作能力目标知识目标能依据无领导小组讨论确立测评要素能设计无领导小组讨论测试题能完成整个无领导小组讨论的实施与操作掌握无领导小组的概念和流程熟悉无领导小组讨论的原理了解无领导小组讨论的功能任务2：公文筐测验的实施和使用能力目标知识目标能设计出公文筐测验的测试题能完成整个公文筐测验的操作与实施掌握公文筐测验的概念了解公文筐测验的意义和原则熟悉公文筐测验的实施流程了解公文筐测验的功能任务3：角色扮演能力目标知识目标能正确设计角色扮演法的流程能完成整个角色扮演的实施过程掌握角色扮演法的概念和流程掌握角色扮演法的组成部分了解熟悉角色扮演法的类型项目七：绩效考评任务1：绩效考评的标准及设计能力目标知识目标能设计有关绩效考评的指标能对绩效考评进行控制与改进理解绩效考评的标准重点掌握绩效考评指标的设计任务2：绩效考评技术实施能力目标知识目标能设计适当的绩效考核指标能运用三种系统的绩效考核技术