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文档简介
第23页共23页书店筹划书通用书店筹划书通用1经营工程:书店经营地点:1号楼东北角选择该工程理由:1、在学校开店我们的顾客主要是在校大学生,是以效劳在校学生为目的,所以要利用这一市场走卖方市场的道路;这样才能获得最大的利益。书可以说是除吃喝外需求最大的物品,这是很大的卖方市场,经营书店是双赢的举措。2、学校图书市场是一个特殊的市场,因为他没有衰退期,假如经营正当,可一直保持在繁荣期。在校学生既有其动态性又有静态性。动态性是指学生在不断更替,静态性是指学生数量在来学时间段内是不变的。动态性保持学生的购置欲望一直是旺盛的,而静态性保证有一定的购置规模。3、学校周围书店偏少,学生市场没有得到很好的开发利用;学校提供的场所地理位置非常好,是所有学生的必经之地,非常符合诚的“地段论”。市场分析^p:一:目前学校有一个图书馆,校内校外两个小规模书店。图书馆的主要作用就是提供专业书籍的借阅和查找资料;两个书店主要经营的是英语高数的资料和其他专业的专业书,外带一些其他书籍。二:这两个小规模书店相比:校外龙公寓内的书店经营状况更好,客流量更大,大多数学生选择在这买书,所以营业额也更大,利润更丰厚;校内超市的书店经营状况也很好,相比之下要差得多。三:由于书店根本占据垄断地位,销售比拟火爆;但图书价格偏高,超出学生的期望预期,因此许多学生选择去市里购书,而且我们发现经过书店的图书团购的很少。四:我们发现除了大四学生毕业时的跳蚤市场,学校二手书的市场根本是空白,但是很多学生手中有闲置的书籍,这是一重要的资。五:大学生作为一个相对成熟的群体,图书消费的构造也是比拟多元化的,因此我们可以看到除学术课本书籍以外,其他种类书籍的需求量也不小。六:书店经营者从学生那获得丰厚利润,但回馈的少。学生中多少有些意见。解决这个问题的最正确方法就是定期举办活动回馈学生。市场调查结论:1、和课程有关资料是大学生的主要消费书籍,因此该类书籍是我们的主要经营工程。2、与课程有关的书籍种类一定要齐全,这样才能满足不同专业学生的要求。3、除学习所用的资料外,其他种类书籍如报刊杂志等有潜在宏大市场。4、图书价格偏高,同学们希望书店所卖的书籍可以打折降价。本钱预算:由于店铺由学校提供,店铺租金可以免除按照店铺的面积,我们可以再进一步做个资金预算。一般说来,开书店要准备的资金包括三方面:一是一次性的固定投入,包括店铺装修、书架制作、营业设备购置等;二是图书的采购资金〔商品本钱〕;三是日常经营费用,包括、人员工资、其他开销等。根据实地调查学校提供店铺在15~20平米,以其为例做资金预算1、店铺装修:由于学校提供场所情况较好装修费用20xx元即可。2、书架:中档的报价是每个300元。书店放6个书架,1800元。3、营业设备:电脑、扫描器、打印机、、等等,大约10000元〔购置二手货6000元左右〕。4、首期备货的采购资金〔指从出版社和批发商正常价格非特价〕:按零售书店的一般情况,首期备货量以每平方米4000元〔定价〕为宜。新书面积10平米价格为40000。正常新书的采购折扣平均为60%,那么需要首期备货资金24000元。〔假如在供给商那里可以获得信誉认可,赊到50%左右的备货,那是最理想的,这批投资将节约至120xx元。〕收买二手书3000元。5、人员工资:〔除去经营者〕书店要1个店员吧,每月平均1500元,预备3个月,共4500元。6、其他费用预留:如水电、通讯、公关、物流等费用,每月预算1000元,预备3个月,共3000元。当然,如按上述装修与首期备货最节约的状态,需筹资74300元。其他几项精打细算的话,42300元即可。市场定位:根据实际情况和调查数据,我们把该书店定位为以大学生消耗量最大的与学习有关的书籍为主,同时以结合报刊杂志和二手书为辅的书店。图书采购:一:因为小书店,所以可以从图书批发市场进书;最好采用一半订金,一半赊销;这样无论从风险还是资金的周转很有用。因为是刚开场,书店的进货渠道不是很熟,等书店开久了,自然可以找出廉价,信誉好的进货通道;二:进货渠道:1鞍山战前周围有两个图书批发市场,一般可以选择在那进货;2鞍山离沈阳较近,沈阳有东北最大的图书批发市场,进价比在鞍山更廉价,一般五折。3网上订购。进货图书的品质一定要保证;保证正版经营方案:一:低价销售〔稍低于其他书店的价格销售〕;二:建立会员制度:会员买书提供积分换书,享有免费送货上门。会员采用分级制度,假如会员买图书越多,他的等级就越高,打折的价格就越少。对每个会员建立信息系统,填写根本的信息,方便我们知道对方比方过生日我们会送上祝福,并送上小礼物。或者会员卡促销活动,即购物满20元即可获得会员积分卡一张,每20元积一分,未满十元不算积分,每积非常那么可获得店里对等价值任何十元物品,二非常获二十元对等价值物品,以此类推,积分至五非常会员那么属于银卡会员,积分至一百分那么属于金卡会员。加盟新会员活动每年定期展开,顾客需于指定时间消费才可获取会员卡。凭积分卡可获礼品或书籍。三:建立书店的网站:1通过这可以查询你要买的书和用品;可以订购你想买的书籍;2同时是免费的二手书同校网上交换平台;3介绍店主推荐图书,一周特价图书;4发表你的建议和意见〔如书店的效劳不周,价格不合理,和如何上书店更好等〕;四:创立QQ群:方便同学们互相交流读书经历和体会心得;联络我们;及时把一些信息发给学校的同学。五:定期举办一些促销活动,在一些特定节日举办有奖竞猜,买书送礼品活动。一方面靠这些活动来吸引学生的目光和购置,扩大宣传;另一方面不断稳固书店在学生心中的地位。六:建立二手书特色书柜:我们可以去同学的宿舍去收买二手书,把搜集来的二手书以低价出售;建立免费的二手书交换〔学生之间〕平台,同学们可以把书记存在书店,同时写下意欲交换的书籍;在每周的特定时间举办二手书淘书活动。七:鼓励购置〔买的越多,让利越多,价钱越实惠〕;八:支持团购业务:定期主动向老师学生理解当前一些需求量大的图书;并向其提供最优团购效劳。九:与人合作扩大经营范围:不同于一些学术课本书籍,报刊杂志这一类型需要布局在人流量大的地方;所以校内外三个餐厅和“金色阳光美食”就是很好的选择,在经营书店的同时,我们打算同时布局这几个地方,尽管资金有限但“他山之石可以攻玉”:在餐厅里:方案一:可以在楼梯拐角处租用一块两平米大的地方〔租金很低〕用于在用餐时间报刊杂志的销售;方案二:可以和餐厅合作,我们负责提供报刊杂志的进货,他们负责报刊杂志的销售,利润再商讨分成。在金色阳光美食地下城:由于租金高,可以采用上述方案二的做法。书店规划与图书陈列书店规划与图书陈列的优劣将直接影响读者的购置感受及行为。因此,也就可以左右书店销售情况的好坏1、最新到货与重点在书店进门处设置一个“最新到货”的陈列台,把近期〔每周〕新到的图书都放上去,新书都一目了然,用不着到所有书架上去“淘”一遍。新到的好书会被读者忽略了。对于重点的新书,还有必要码堆推荐和突出,甚至设计出旋转、曲线、方框等艺术造型堆放,不但美观,也能激发起读者的购置欲望。2、排行榜:零售学常常提到“80/20法那么”和“要保持畅销产品的畅销势头”,那么设置一个“排行榜”书架就是让20%的产品卖出80%的销量最简单的方法。对一些读者来说,这些“排行榜”的信息引导力是非常大的。对那一二十种上榜图书而言,这也是最可以增加、保持它们畅销势头的陈列方法。在收银台背后、旁边或其他显要位置,建一个“畅销书排行榜”陈列一二十本畅销图书。书店每周对图书的销售数量进展统计时,新出现的畅销书,一定要把它放进“排行榜”中去。目的是促进这个畅销产品的畅销势头。在“畅销书排行榜”旁边还可以陈设“媒体书榜”专架〔比方《新京报》图书排行榜、《中国图书商报》排行榜等等,书店可视各地区媒体的影响力选择〕,并将该报纸的相关版面剪贴在书架上〔或有一个专门的镜框〕。3、媒体〔专家〕一般读者“从众”、“相信权威”的阅读心理还是非常明显的,让读者理解“媒体〔专家〕都在关注哪些好书”很可能促使他们产生购书冲动。除了前面说的“媒体书榜”以外,书店还可以设置“媒体〔专家〕推荐书架”。详细的做法是——当你看到某媒体登载了关于某书、某专家读书的报道〔各大城市的晚报、都市报一般都有阅读版〕,而这本书你店里又恰好有货,就将报道剪切下来。相关的“剪报”依次展示在“媒体〔专家〕推荐书架”上〔当然也是在店内较显著的位置,并不时去更新〕。经历告诉我,很多读者都会认真地看这些媒体报道,这是增加这些图书销售概率的极佳陈列方法。4、分类书架:把这些图书进展分类,并贴上标签,如:英语归一类,数学一类,专业书籍放在一起,杂志放在一个专柜上~~~;方便读者寻找自己所需的图书。5、特色专柜:根据不同时机,书店还应该开设一些临时性的特色专柜如:情人节礼品书专柜〔从某个节日角度〕;众说《论语》专柜〔从某个热点话题角度〕;职称考试图书专柜〔从某个社会功用角度〕。6、特价区:每一周都拿出一些书目作为特价处理,这样可以吸引很多学生定期的到书店参观,看看是否有适宜的图书,图书的销售量也会大大增加。特价区释疑:解释图书降价的原因,消除学生心中的疑虑。图书的后期管理:定期采购新书,统计滞销的书,对一切购置的书,如出现质量问题,无条件退货。对于大局部需求的书摆在明显位置,方便订购。每推出书,吸引购置者。做好统计工作,把它作为图书进货比例的根据,这样才能效益最大化。人员管理:史梦华,刘猛同时负责图书采购会谈;史梦华担任会计的角色;刘猛,史梦华轮流负责图书采购进货;聘请的职员负责店面的看管和书本记录〔电脑负责电子记录〕。利润分配:每一个月的纯利润额:拿出40%作为下一个月的图书采购基金;20%存银行作为周转资金;20%作为人员工资基金;15%作为其他费用基金,;5%设立助学奖学金。预期效果:通过上面的营销,书店的生意应越来越旺,无论从口碑还是利益双丰收;假如运营的效果假如很好的话,将来可以在其他的地方开连锁店〔如别的学校这样的开书店。〕书店筹划书通用2一、工程背景毕业在即,毕业生都会有很多的书籍不想或无法带回家,而这些书籍的非即时转手导致低年级同学不能及时获取旧书资,以致于到新学期时花费更高本钱争相涌入校外旧书店淘书。而“让爱飞翔”书店将回收来的旧书卖给低年级需要的同学,为低年级求购旧书搭建一个平台,为其节约经费。还可倡导大家使用旧书,传播环保理念—,书店所获利润除本钱外大局部用于公益,使得卖书、买书的人也成为了广义的志愿者。所以毕业生与其经历毕业甩卖、废纸遍卖的为难,不如使书本发挥最大的传播知识的价值。将自己不用的书籍无偿捐赠给或有偿义卖给“让爱飞翔”。二、工程意义1、传递爱心,传播知识,改变命运,“让爱飞翔”基金的设立能使更多受捐助者受益。按受捐助者的需求捐赠、创立FLY图书室等,较之直接捐赠毕业生旧书的意义更大,效果更好。而毕业生书籍对在校大学生的用途为最大,可以在高校继续发挥余热。2、精选局部回收的书籍入库读者协会创立的“爱心图书馆”,让在校生免费借阅,将“爱心图书馆”闲置的书籍入库“让爱飞翔”书店义卖,促成一种良性循环,并到达共赢。3、人性关心,传递公益心。通过该工程传播公益理念,传递公益心,接力公益行动,增强大学生社会责任感,有利于形成互助博爱的理念和热心公益的社会气氛。4、该工程可以作为公益创业的一个典范,对公益创业能起到很大宣传推动的作用。公益创业采用创新的商业的方法来兼顾社会效益和经济效益,包括建立兼顾社会利益的盈利性企业。让爱飞翔书店抓住了社会的需求,有助于解决一些社会问题,然而还能创造经济效益,且易于推广,值得推广,有很大的开展潜力。这是。5、该工程可持续开展性强,在日常也可做,而且能最有效消化最大量的书籍。而且当该工程推广到所有高校之后,甚至还能解决一局部人的就业问题。6、能给在校大学生提供一个理论平台,大大拓展其理论动手才能,且意义甚大。7、多方协作,到达了多个公益组织营销的目的,一举多赢。中国公益创业中心、学社联、KAB、FLY协会、读者协会、滴水恩、一起do等多个公益组织的品牌将一起得到提升,多个组织协力一起将公益创业事业做大做强。8、给毕业生创造一个感恩母校的时机,在离校之前为母校做一件非常有意义的事情。三、运作形式〔一〕书的回收书籍的回收方式可以分为无偿回收和有偿回收方式。〔二〕书的使用:1、捐赠给XX大学读者协会创立的“爱心图书室”,供学子免费借阅。2、在让爱飞翔书店义卖,义卖所得利润除维持注入“让爱飞翔”基金。该基金专用于购置适宜受捐赠者阅读的书籍或者文具用品,局部通过FLY协会在贫困县建FLY基金、其余通过“多背一公斤”、一起do等公益组织捐赠给受助者。3、将回收的'书籍以低价义卖,节约低年级同学购书本钱。4、“让爱飞翔”书店和“爱心图书室”都支持“以书换书”,用已经看过的书换自己没有看过的书。一方面使书店的书不断增加,另一方面最大限度的将闲置起来的书利用了起来。〔三〕回收站:地点:2区4栋128、133,读者协会办公室,自习室摆点募捐:6月13日、14日XX市场摆点四、详细操作〔一〕前期运作〔毕业生离校之前〕:前期运作需要组建如下几个团队:〔1〕、宣传团:负责各期宣传,整合学校相关资,达成共识,统一宣传,一起协作把这份公益事业做大做强。尤其注意以下方面:a设计组:制作海报、横幅,以及传单等宣传资料。b施行组:在各大楼栋、教学楼张贴海报,在相关位置悬挂横幅,发放宣传单至每一个毕业生寝室,反复扫楼。积极宣传让毕业生主动参与进来!设计组设计好之后可以参加施行组。c摆点组:负责跳蚤市场摆点。跳蚤市场当天所有工作人员全部出动。〔2〕、收书团:按地点分,包括上寝室收书过程和在办公室定点、摆点收买。按有偿性分,包括有偿回收和无偿回收两大块。注意:①收书团设一个总负责人,分有偿回收组、无偿回收组、定点收买组。其中定点收买组尽量选用女生。②有偿回收以一蛇皮袋计算,一袋子5~10元,要开发票,一张给义卖者,一张自留。并对捐赠或义卖者赠送公益纪念品。无偿回收也要开发票。③公益纪念品方面由专人负责。④物资准备:蛇皮袋和发票。蛇皮袋上最好能写上“让爱飞翔”公益创业团队的字样。〔二〕中期运作〔暑假〕组织暑假留校志愿者整理书籍。将书籍按照院系专业排列,并且统计书籍的数量,初定价格。〔三〕后期运作〔下半年新学期开场〕1、确定门面,书籍分类上架。2、书店工作人员和值班人员。可能需请一名员工,这个就业时机可以提供给条件适宜的下岗员工。值班人员提供给志愿者,志愿者可获得一定劳务补助,可与学校勤工俭学工程合作。3、所获利润用于公益事业。主要依托FLY协会的力量在湘西建立FLY图书室。此外,借助FLY协会、各学院三下乡支教团队、多背一公斤、一起do等公益组织的力量将我们用利润购置的书籍和文具捐给贫困地区中小学。利用我们购置的合适中小学生的读本做一次“祝福签名”活动,让大学生们在书的扉页里签名并写祝福贫困地区学生的话。4、利用每一次公益活动的照片和志愿者的感言制作展板,对活动进展后期宣传,扩大影响力。5、我们对每一期的收入和支出,以及利润的使用情况都会进展结算,一个月公示一次。6、坚持“让爱飞翔”连锁书店自身品牌的建立,将这个形式推广到更多高校,做成一个全国性的义卖书店连锁。书店筹划书通用3一、筹划背景1、总体的消费态势:消费总体趋向于更加讲究经济实惠和个性消费,提升自身修养形象。2、书店的文化背景:〔1〕目的消费者主要是民院的及其周围的青少年和在校学生,承受个性、经济的新理念,书店所塑造的安康的读书形象与目的市场的文化背景所要求的高生活质量,追求悠而不闲的生活方式相匹配。〔2〕大多数的在校学生都无去旧书店读书、看书乃至买书的习惯。3、书店营销环境中的微观制约因素:〔1〕店主从个人角度来看,缺乏专业的经营理念指导,个人任意性比拟大,没有明确的管理和监控系统,属于清闲一派。〔2〕书店的书籍书籍主要是收买大学生及其周围居民的旧书籍,本钱低廉。书目鱼龙混杂,各色书籍均有。4、市场概况〔1〕市场的规模:随着文化程度的进步,人们越来越注重自身修养的进步,同时,越来越商业化的街道很难找到一处休憩心灵的场所,旧书店的气氛合适大学生的这种精神需求,从销售角度来看,消费者市场较大。〔2〕市场的构成构成这一市场的主要经营者:其周围有3家书店,均属于新书店,书店书目主要是应对各种考试而设立的,诸如英语四六级复习题、公务员考试试题、考研复习试题等等,也有一些名家大篇书籍,各种杂文散文不一而足。这些书店根本不与本店构成直接竞争关系,双方以互补的形式存在,但也在某种程度上存在目的消费者重合。〔3〕市场构成的特性市场无季节性,长期存在,消费一般有固定时间〔晚上〕,阅读人群较稳定。二、筹划时间20xx—11—28——20xx—12—03三、筹划目的满足学生及周边市民对新知识的需求,进步本店在学生和市民中的知名度。预计在一年内,实如今某某区消费市场以及潜在消费市场的开发和占领,并以此为根底,向周边辐射。四、现状分析^p根据调查结果有以下几点:1、在实地调查的100名调查者中,57%的人曾经购置过新书,也有局部人去过二手书店。2、在曾经过购置新书的57%中有42%的顾客认为书的质量应有待进步。3、在书店的效劳不够完善。如有些书售出后,使用者发现书本缺页,而书店对此情况不愿承当相关责任。4、书店宣传力度不够。在调查中,我们发现有相当一局部人对正版书没有认识,更别说对书店的认识以及对新书的购置。五、SWOT分析^p1、优势。〔1〕新书的利润可观;〔2〕客广,主要来于周边学校及其社区;〔3〕无污染,无保质期,易于保存和。〔4〕书店与学校图书管相比,使用者可以通过订购自己喜欢的书籍,可以随时随地的阅读、使用,以及重复阅读重复使用,而图书管的书借了之后要在规定的时间归还,或续借手续耗时费事。〔5〕本地区人群文化程度较高,消费才能较强。〔6〕本地区并没有实力较强的竞争者。2、优势。本店不是位于主要的街道,不够显眼且面积规模不大,并还需要进一步的装修。书本门类多,容易杂乱,收买和整理时工作量大;常年注意防潮、放火、防虫,增加了管理的难度;质量问题难以保障。3、时机。此区域只有本店一家,不存在同行业竞争者;大学和社区在此集中,周围市民素质较高,便于宣传与推广,特别是拥有老师和学生这一特色群体,市场前景可观。而许多旧书上有原来读者的标示记录,特别是参考类的,这样不仅不利于减轻读者在书籍方面的阅读,而且还打乱自己的思维,新书就不会有这烦恼。4、威胁。很多人对新书认识缺乏;主要购置者是学生,不利于书店某些门类的书籍销售,目的市场定位较单一;虽然不受新书店的威胁,但是受二手书店的威胁。进货的渠道不畅通,折扣低。本店的知名度不够,从而导致时机的丧失。六、营销策略〔4p’s〕1、产品策略。⑴要根据书店的目的市场的主次来制定策略。书店要特色经营的同时多元化经营,既书店分为四个模块:考证类〔包括书籍和资料〕、文学类、杂志期刊类、其他类。本店的主要客户是学生,特别是大学生,而大学生在校期间较注重考证,如英语四六级、会计、计算机、导游等等,书店可以根据此情况,在进书时注重选择与考证有关的书籍资料,并把此工程做本钱店特色。书店只保存近两年的考证类,超过期限的将不予订购,防止书籍的积压。对于剩下的三类,在每一年年末都要进展挑选和处理,减少库存量。⑵产品要进步质量,对于严重影响客户阅读的问题书要加以处理,从而树立书店的好形象,吸引购置者。2、价格策略。定价根据是书籍的本钱和利用价值。⑴灵敏定价。像资料类的就可根据资料的知名程度来确定。其他也可以根据详细情况定价。⑵数量折扣。当客户购置到达一定数量或团购一定量的书籍是再给予一定的优惠。⑶会员折扣。当客户购置累积达一定数量的书籍时,赠送会员卡,对会员给予终生优惠折扣。3、渠道策略。销售渠道主要是实体店销售,附带网上销售。在人多特别像学校等
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