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文档简介
2022-2023学年四川省绵阳市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(30题)1.管理者最经常性的职能是()
A.管理B.领导C.控制D.组织
2.管理人员与一般工作人员的根本区别在于()
A.需要与他人配合完成组织目标
B.需要从事具体的文件签发审阅工作
C.需要对自己的工作成果负责
D.需要协调他人的努力以实现组织目标
3.永久性、非自愿的终止合同属于解聘中的()
A.临时解雇B.自然减员C.解雇D.调换岗位
4.只有糟糕的将军,没有糟糕的士兵。这句话最确切地体现了领导的()
A.协调作用B.指挥作用C.激励作用D.规范作用
5.组织文化内容中,属于组织内部管理层和全体员工对该组织的生产、经营、服务等活动以及指导这些活动的一般看法或基本观点的是()
A.组织价值观B.组织精神C.伦理规范D.行为规范
6.规章制度属于()的企业文化
A.潜层次的精神层B.表层的制度系统C.显现层的组织文化载体D.组织价值观
7.在菲德勒的权变理论中,LPC问卷指的是()
A.高素质的管理人员B.对最不与自己合作的同事的评价C.管理方式D.激励的方法
8.公平理论中的贡献率的基本公式是()
A.Qp/Ip=Qx/Ix
B.Qp/Qx=Ip/Ix
C.Qpl/Qpp=Ipl/Ipp
D.Qpp/Ipp=Qpl/Ipl
9.美国管理学家甘特主张实行的工资制是()
A.累进计件工资制B.计件奖励工资制C.超额计件工资制D.差别计件工资制
10.商鞅在秦国推行改革,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的,奖励500金,但没有人去尝试。根据期望理论,这是由于()
A.500金的效价太低B.居民对得到报酬的期望很低C.枪打出头鸟,大家都不敢尝试D.以上说法都不正确
11.政府对外来经营者的态度属于全球化管理环境因素中的()
A.经济与技术环境B.文化环境C.政治与法律环境D.任务环境
12.根据梅尔斯和斯诺的观点,当组织处在比较稳定的环境中时,更适合采取的战略类型是()
A.防御者型B.探险者型C.分析者型D.反映者型
13.遵守自己选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律所属的道德发展层次是()
A.前惯例层次B.惯例层次C.原则层次D.后惯例层次
14.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书是()
A.使命B.规则C.政策D.规划
15.某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长l人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员l6人。每一岗位均不设副职。这时,厂长的管理幅度为()
A.4B.7C.22D.23
16.波士顿业务组合矩阵是企业进行业务组合战略分析的有力工具。如果某个战略业务单位处于矩阵的左上角,即其市场增长迅速而有吸引力,但该业务在市场上地位不高,部分业务需要企业投入大量资源来提高其市场地位。这种业务类型在波士顿分析矩阵中被形象地称为()
A.瘦狗B.明星C.幼童D.金牛
17.公司中设有人事部、行政部、财务部等,这些机构的设置是()
A.按职能划分部门B.按产品划分部门C.按地区划分部门D.按行业划分部门
18.组织中往往将人区分为A型和B型两种人格。下列对A型人描述不正确的是()
A.做事非常快B.压力比较轻C.富有竞争性D.性格比较抑郁
19.供应商和销售商属于全球化管理环境因素中的()
A.政治与法律环境B.经济与技术环境C.任务环境D.文化环境
20.按照亨利·明茨伯格的管理者角色理论,当组织面临重大的、意外的动乱时,如果一位管理者负责采取补救行动,则这位管理者扮演的角色就是()
A.领导者B.混乱驾驭者C.挂名首脑D.企业家
21.下列不属于宏观经济环境内容的是()
A.人口数量及增长趋势B.国民收入C.某地区消费者的就业程度D.国民生产总值
22.在应用期望理论改进下属工作积极性时,首先应该考虑()
A.确保报酬优厚B.确保实现目标所需的业绩表现C.确保公平D.判断职工的需求
23.战略管理的首要内容是()
A.战略分析B.确定企业使命C.实施战略D.控制战略
24.下列关于核心目标的描述不正确的是()
A.是企业存在的理由和目的B.是具体的目标和公司战略C.有效的核心目标反映了为公司工作的内在动力D.表达了公司的灵魂
25.人们常说管理是一门艺术强调的是()
A.管理的实践性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性
26.做你周围的人所期望的事的道德发展阶段所属的道德发展层次是()
A.前惯例层次B.惯例层次C.后惯例层次D.原则层次
27.局部创新是()
A.影响系统的社会贡献的性质
B.改变系统的目标或使命
C.在系统性质和目标不变的前提下,系统的某些部分变动
D.主动地调整系统的战略和技术
28.以下哪一项不是分部结构/事业部制组织形式的特点()
A.有不同于其他事业部的使命
B.在特定的市场上进行竞争,有明确的竞争对手
C.公司实行集权化管理
D.有特定的产品或产品线
29.在控制工作中,当缺乏统计资料时需要采用的控制标准主要是()
A.统计标准B.经验标准C.工程标准D.以上均不对
30.一长制领导原则最适宜在企业组织的()中贯彻
A.决策系统B.指挥系统C.监督系统D.参谋系统
二、填空题(10题)31.从创新发生的时期来看,可将其分为____和____
32.在____层次,个人只有在其利益受到影响的情况下才会做出道德判断
33.管理内容的核心就是____
34.菲德勒模型认为在____的情况下,采用低LPC领导方式比较有效
35.管理的____和____原理便是管理的二重性原理
36.菲德勒将权变理论具体化为三个方面,即职位权力、____和____
37.经营单位组合分析法综合考虑的因素是____和该经营单位在市场上的相对竞争地位
38.控制标准Z值是控制对象先行量的函数,这种控制类型是____控制
39.战略管理是围绕着战略的分析,选择,实施和评估而采取的一系列手段与措施的全过程。根据安索夫的战略管理理论,企业战略的选择依据其区域和职能可划分为:企业总体战略、____和职能战略三个层次
40.战略决策指的是为了长期的发展,制定出目标和方针,以及为达到发展目标而采取的重大措施所做出的决策,它一般涉及组织的全局,以及发展的____问题,在比较长的时间内起指导作用
三、判断题(10题)41.一般来讲双向沟通的噪音比单向沟通要小()
A.否B.是
42.法约尔认为,管理职能包括计划、组织、沟通、协调和控制()
A.否B.是
43.独裁式领导不利于调动下属的积极性,所以,分权式的领导总比独裁式的领导更有效()
A.否B.是
44.成功的创新要经历寻找机会、提出构思、迅速行动、坚持不懈几个阶段()
A.否B.是
45.法约尔认为企业经营需要管理、商业、财务、安全、会计、决策六种活动()
A.否B.是
46.大批量生产的企业生产专业化程度较高、产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式()
A.否B.是
47.根据斯金纳强化理论的观点,负强化中不包含减少薪酬()
A.否B.是
48.通过授权使高层领导能集中精力处理重大的问题与工作()
A.否B.是
49.标杆控制的心理学基础在于人的成就动机导向()
A.否B.是
50.在不同的组织结构中,管理者在时间、竞争和成本方面的压力不同,压力越大,越有可能降低伦理标准()
A.否B.是
四、名词解释(2题)51.全球化管理
52.平衡积分卡
五、论述题(2题)53.韦伯是德国著名的社会学家。他提出了理想的行政组织体系理论。请简述韦伯的理想行政组织体系或理想组织形式的特点
54.联系实际论述提升员工道德修养的途径
六、材料题(1题)55.问题:
(1)根据管理方格理论,这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?
(2)请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果
参考答案
1.BB本题考查管理的职能。管理者最经常性的职能是领导
2.D
3.C本题主要考查解聘的方式
4.B这句话充分体现了领导的指挥作用
5.AA组织文化内容中的组织价值观是组织内容管理层和全体员工对该组织的生产、经营、服务等活动以及指导这些活动的一般看法或基本观点
6.BB组织文化有三个层次结构:①潜层次的精神层;②表层的制度系统;③显现层的组织文化载体。表层的制度系统是指体现某个具体组织的文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总和,也包括组织体内的分工协作关系的组织结构
7.BB管理学中领导权变理论的LPC问卷,是菲德勒为了测定一个人的领导方式所设计的,叫作对最不与自己合作的同事的评价问卷
8.AA亚当斯的公平理论中的贡献率的基本公式是:Qp/Ip=Qx/Ix
9.BB甘特主张的是计件奖励工资制,这是对泰罗差别计件工资制的改良。还要注意这两种工资制度的具体区别
10.B本题考查知识背景是著名历史故事商鞅立木为信,商鞅通过立木为信的目的是建立国家诚信。重金奖励,而无人去试说明效价高而概率低,导致期望值很低
11.CC全球化的一般环境中的政治与法律环境包括国家政治体制、政治的稳定性、政府对外来经营者的态度、本国与东道国之间的政治和经济联系、法律环境
12.AA梅尔斯和斯诺总结了四种战略类型以及相关的组织结构类型,当组织处在比较稳定的环境中时,更适合采取的战略类型是防御者类型
13.CC原则层次的两个阶段:尊重他人的权利,置多数人的意见于不顾,支持不相干的价值观和权利;遵守自己选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律
14.C政策是指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书
15.BB本题考查对管理幅度的理解。管理幅度,也称管理宽度,是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。车间主任、职能科长是最直接有效的,班组长归车间主任直接管理,科员归职能科长直接统辖,以维护统一指挥的原则。4(车间主任)+3(职能科长)=7,即为厂长的管理幅度
16.C
17.A按照职能来划分,可将公司中的部门划分为人事部、行政部、财务部等
18.BB组织中往往将人区分为A型和B型两种人格。A型人总觉得时间紧迫,富有竞争性,比较没有耐心,做事非常快,很难有空闲时间,因此受的压力就比较大,也容易通过各种形式表现出来,身体也更容易得病
19.CC供应商和销售商是影响全球化经营的任务环境之一,除此之外劳动力市场及工会、顾客、竞争对手也是影响企业全球化经营的任务环境诸要素
20.BB本题目考查的是亨利·明茨伯格对管理者角色划分的内容,考生应理解记忆
21.CC本题考查战略环境分析中的外部一般环境。宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势、国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。C选项是微观经济环境的内容
22.DD期望理论的要点,比较重要。要加深理解、记忆
23.BB战略管理的首要内容是确定企业使命
24.B
25.A
26.B惯例层次的两个阶段:①做你周围人所期望的事;②通过履行你允诺的义务来维持平常秩序
27.CCC项所述是局部创新的定义
28.CC事业部制组织形式是一种分权式管理
29.BB在控制工作中,当缺乏资料时需要采用的控制标准主要是经验标准
30.BB参谋、监督、决策系统需要发挥众人的作用,只有指挥系统必须一长制
31.系统初期的创新
32.前惯例
33.维持和创新
34.环境较好和较差
35.自然属性
36.任务结构
37.业务增长率
38.跟踪
39.竞争战略或业务单位战略或事业部战略或经营层战略
40.方向性和根本性
41.N×双向沟通的噪音比单向沟通大得多
42.N×法约尔认为,管理职能包括计划、组织、指挥、协调和控制
43.N×领导方式的选择是根据组织环境而定的,不同的组织环境下适应的领导方式不一
44.Y√成功创新要经历:寻找机会、提出构想、迅速行为、坚持不懈四个阶段
45.N×法约尔认为企业都存在着六种基本活动:一是技术活动;二是商业活动;三是财务活动;四是安全活动;五是会计活动;六是管理活动,没有决策活动
46.N
47.N×根据斯金纳强化理论的观点,负强化中包含减少奖酬或者罚款、批评、降级等
48.Y
49.Y√标杆控制的心理学基础在于人的成就动机导向,认为任何个人与组织都应设定既富有挑战性又具有可行性的目标,只有这样,个人和组织才有发展的动力
50.Y√在不同的组织结构中,管理者在时间、竞争和成本方面的压力不同,压力越大,越有可能降低伦理标准
51.全球化管理是从全球的视角来考虑经营管理行为。通过对分布在世界各地的子公司或代理机构的人力、财力、物力等要素的有效规划、组织、协调、指挥和控制,谋求全球范围内的竞争优势
52.平衡积分卡是由财务、顾客、内部经营过程、学习和成长四个方面构成的衡量企业、部门和人员的卡片
53.(1)存在明确的分工。把组织内的工作分解,按职业专业化对成员进行分工,明文规定每个成员的权力和责任。(2)按等级原则对各种公职或职位进行法定安排,形成一个自上而下的指挥链或等级体系。(3)根据经过正式考试或教育培训而获得的技术资格来选拔员工,并完全根据职务的要求来任用。(4)除个别需要通过选举产生的公职(例如选举产生的公共关系负责人,或在某种情况下选举产生的整个单位负责人等)以外,所有担任公职的人都是任命的。(5)行政管理人员是专职的管理人员,领取固定的薪金,有明文规定的升迁制度。(6)行政管理人员不是其管辖的企业的所有者,只是其中的工作人员。(7)行政管理人员必须严格遵守组织中
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