2021年吉林省长春市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)

2021年吉林省长春市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.风险型决策最常用的决策方法是（）

A.最大最小后悔值法B.政策指导矩阵C.决策树法D.不确定型决策方法

2.据史书记载，刘邦因怀疑韩信谋反而捕获韩信之后，君臣之间有一段对话，刘问：你看我能领兵多少？韩答：陛下可领兵十万。刘问：你可领兵多少？韩答：多多益善。刘不悦，问道：既如此，为何你始终为我效劳又为我所擒？韩答：那是因为我们两个人不一样呀，陛下善于用将，而我善于治兵。在这段对话里，韩信关于他与刘邦之间不同点的描述，最符合以下哪一种领导理论的基本观点（）

A.领导风格理论B.领导权变理论C.领导特质理论D.领导激励理论

3.下列关于滚动计划技术的评价中，正确的是（）

A.易于操作B.可事先评价达到目标的可能性C.便于组织与控制D.使计划更切合实际

4.国家制定和颁布《公司法》《合同法》《反不正当竞争法》等来约束企业的行为，这构成企业的（）

A.社会文化环境B.技术环境C.经济环境D.政治和法律环境

5.计划工作应当是（）

A.基层职工的工作B.组织内普遍性的工作C.计划人员的工作D.高层管理人员的工作

6.下列管理方法中，最有利于解决具体问题，而且是其他管理方法得以实施的必要手段的是（）

A.法律方法B.行政方法C.经济方法D.教育方法

7.如果大家对问题性质的了解程度有很大差异，或彼此的意见有较大分歧，直接开会讨论效果并不好时，可采用的集体决策方法是（）

A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.名义小组技术D.电子会议法

8.成功地履行管理职能最基本的要求是（）

A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求

9.企业管理者对待非正式组织的态度应该是（）

A.设法消除B.严加管制C.善加引导D.积极鼓励

10.某项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（）

A.风险型决策B.不确定型决策C.非程序化决策D.追踪决策

11.美国心理学家亚当斯1965年提出的公平理论，又称为（）

A.期望理论B.成就需要理论C.保健—激励理论D.社会比较理论

12.某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长l人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员l6人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度为（）

A.4B.7C.22D.23

13.外部招聘的优点不包括（）

A.有利于被聘者迅速展开工作B.为组织输送新鲜血液C.具有外来优势D.平息并缓和竞争者之间的紧张关系

14.管理方格论认为管理工作最佳的领导方式是（）

A.（1，1）型B.（9，1）型C.（1，9）型D.（9，9）型

15.拥有预见、洞察、保持灵活性并向他人授权，以创造所必需的战略变革能力属于（）

A.魅力型领导行为B.战略型领导行为C.变革型领导行为D.事务型领导行为

16.下列关于领导的说法，正确的是（）

A.领导者的素质是先天遗传决定的，越是高层领导者越要有天赋，绝不是后天培养出来的

B.中层领导最重要的能力是技术技能

C.领导艺术表明领导活动具有权变性

D.领导越善于授权，就越能减少自己的责任

17.人际关系学说认为，人是（）

A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人

18.根据科学管理理论，在报酬制度上，泰罗主张的是（）

A.差别计时工资制B.差别计件工资制C.平均工资制D.计时和计件相结合的工资制

19.下列哪项不是外部招聘所具有的优点（）

A.被聘者具有外部竞争优势

B.能够为组织输送新鲜血液

C.有利于被聘者迅速开展工作

D.有利于平息缓和内部竞争者之间的紧张关系

20.随着数码相机的广泛应用，某胶卷生产公司及时调整生产结构，压缩生产规模，逐渐从胶卷市场撤离。该做法属于（）

A.多元化战略B.稳定发展战略C.收缩战略D.出售核心产品

21.下列不是人们抵制控制的原因的是（）

A.标准不合理B.测定不准确C.厌恶纠正措施D.来自组织的压力

22.巴纳德是下列哪个学派的代表人物（）

A.决策理论学派B.社会系统学派C.社会技术系统学派D.管理过程学派

23.双因素理论认为公司政策、工作条件以及人际关系的因素改善了，对人的积极性可以起到（）

A.维持作用B.促进作用C.激发作用D.抑制作用

24.德国学者马克斯·韦伯主张管理组织必须遵循的原则是（）

A.集权原则B.分权原则C.科层制原则D.职能分工原则

25.梅奥从理论上总结了霍桑试验的经验，阐述了（）学说的观点

A.人际关系B.系统理论C.权变管理D.科学管理

26.菲德勒的研究结果表明，下列哪种情况属于不利的领导环境（）

A.人际关系差，工作结构简单，职位权力强

B.人际关系差，工作结构复杂，职位权力强

C.人际关系差，工作结构简单，职位权力弱

D.人际关系好，工作结构简单，职位权力强

27.EOQ属于生产控制的（）

A.对顾客的控制B.对供应商的控制C.质量控制D.库存控制

28.拟定和选择可行性方案行动计划不包括（）

A.拟定可行性行动计划B.评估计划C.修改计划D.选定计划

29.规章制度属于企业文化中的（）

A.物质层B.精神层C.制度层D.主干

30.下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是（）

A.相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论

B.所发表的意见必须要深思熟虑

C.鼓励独立思考、奇思妙想

D.可以补充完善已有的建议

二、填空题(10题)31.菲德勒模型认为在环境较好和较差的情况下，采用____LPC领导方式比较有效，在环境中等的情况下，采用____LPC领导方式比较有效

32.____变革中的目的是要能通过对变革驱动力和约束力的平衡，使新的组织状态保持相对的稳定

33.____是导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素

34.非正式沟通有四种沟通网络，即____、流言式、密集式和随机式

35.法定性权力是由个人在组织中的____决定的

36.____是从知识技能方面培养管理人才的主要途径

37.按决策的____分类有程序性决策和非程序性决策

38.在平衡积分卡控制中，在内部经营过程方面，应本着____来制定衡量指标

39.组织文化的结构有三个层次，即物质文化、____和____

40.伍德沃德认为，单件生产和连续生产企业采用____结构最为有效

三、判断题(10题)41.标杆控制的心理学基础在于人的成就动机导向（）

A.否B.是

42.弗鲁姆的期望理论辩证地提出了在进行激励时要处理好三方面关系，即：努力与绩效的关系、绩效与奖赏的关系、奖赏与个人目标的关系（）

A.否B.是

43.在公司组织内部，非正式沟通渠道与正式沟通渠道平行存在，具有同样的效力（）

A.否B.是

44.单件生产和连续生产企业采用机械式结构最为有效（）

A.否B.是

45.参谋人员具有命令权限而无职能权限（）

A.否B.是

46.马萨诸塞的车祸事件导致了历史上第一次企业管理中所有权和管理权分离（）

A.否B.是

47.赫兹伯格把马斯洛的需要层次概括为两类因素，即物质因素和精神因素（）

A.否B.是

48.采取工作轮换的方式来培养管理人员，其最大的优点是有助于提高受训者的业务专精能力（）

A.否B.是

49.组织文化的物质层是制度层和精神层的中介，制约和规范着制度层和精神层的建设（）

A.否B.是

50.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制属于后向一体化战略（）

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.组织

52.组织文化

五、论述题(2题)53.美国管理学者保罗·赫塞和肯尼斯·布兰查德提出，领导行为的选择应当考虑下属的成熟度，并以此发展为领导生命周期理论。试述领导生命周期理论的内容

54.美国管理学者保罗赫塞和肯尼斯布兰查德提出，领导行为的选择应当考虑下属的成熟度，并以此发展为领导生命周期理论。试述领导生命周期理论的内容

六、材料题(1题)55.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素

参考答案

1.CC在面对多阶段的风险决策问题时，人们经常采用决策树法，其目标可以是最大期望收益，也可以是最大期望效用

2.CC本题目考查对领导特质理论的理解，考生应理解记忆

3.D本题考查对滚动计划技术的评价，考生应理解掌握

4.DD国家制定和颁布的法律法规，属于政治和法律环境

5.BB本题考查计划性质中的普遍性，计划的性质是一重要考点，可以对其中的各种性质单独做考查也可以以简单的方式全部考查

6.BB管理方法除了题干中所列的：法律方法、行政方法、经济方法、教育方法之外，还有技术的方法。其中，最有利于解决具体问题，而且是其他管理方法得以实施的必要手段的是行政的方法

7.C本考题主要考查名义小组技术的应用情景，考生理解即可

8.CC成功地履行管理职能的要求有四条，其中最基本的要求是强烈的管理愿望

9.3@企业管理者对待非正式组织的态度应该是:（）A#设法消除B#严加管制C#善加引导D#积极鼓励

10.CC本题考查决策的类型。题干中表述即为非程序化决策定义，非程序化决策又称为例外决策、非常规决策

11.D公平理论又叫作社会比较理论，该理论的侧重点在于工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性影响

12.BB本题考查对管理幅度的理解。管理幅度，也称管理宽度，是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。车间主任、职能科长是最直接有效的，班组长归车间主任直接管理，科员归职能科长直接统辖，以维护统一指挥的原则。4（车间主任）+3（职能科长）=7，即为厂长的管理幅度

13.AA外部招聘的优点：具备难得的外部竞争优势；有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系；能够为组织输送新鲜血液

14.DD管理方格论认为管理工作最佳的领导方式是（9，9）型（团队型领导），表示领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与士气

15.BB战略型领导行为是指拥有预见、洞察、保持灵活性并向他人授权，以创造所必需的战略变革能力

16.CC对领导者的素质要求包括知识素质、能力素质、心理素质和身体素质等四个方面，并不是先天遗传的，A项说法错误；基层领导最重要的能力是技术技能，B项错误；授权是为了共享组织内部权力，激励员工努力工作而不是为了减少责任，D项错误

17.DD梅奥对其领导的霍桑试验进行了总结，写成了《工业文明中人的问题》一书，在书中，梅奥阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说，认为工人是社会人而不是经济人

18.B在报酬制度上，泰罗主张的是差别计件工资制，按照作业标准和时间定额，规定不同的工资率

19.CC外部招聘的优点在于：①具有难得的外部竞争优势；②有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系；③能够为组织输送新鲜血液。C项属于内部提升的优点

20.CC本题考查对企业各种战略类型的理解

21.DD前三项是人们抵制控制的原因

22.BB社会系统学派的创始人是美国高级经理人员和管理学家切斯特·巴纳德

23.A本题考查双因素理论的影响因素。工作政策、工作条件、人际关系等与工作环境有关的因素属于保健因素，它仅对人的积极性起维持作用

24.C马克斯·韦伯主张管理组织必须遵循的原则是科层制原则

25.A梅奥从理论上总结了霍桑试验的经验，阐述了人际关系学说的观点

26.BB菲德勒的研究结果表明，属于不利的领导环境，人际关系必须是差的，工作结构必须是复杂的。所以应该选择B项

27.DD经济订购批量模型（EOQ）可以计算出最优的订购批量，使所有费用达到最小化。因此属于库存控制

28.CC这属于计划的编制过程的考点。拟定和选择可行性方案行动计划包括：拟定可行性行动计划、评估计划、选定计划

29.CC本题考查组织文化的层次。规章制度属于制度层，又称表层的制度系统

30.BB本题考查头脑风暴法的原则。B项可修改为：所发表的意见越多越好，不必深思熟虑

31.低、高

32.再冻结

33.竞争

34.单线式

35.职位

36.系统的教育和培训

37.重复程度

38.满足客户需要

39.制度文化、精神文化

40.有机式

41.Y√标杆控制的心理学基础在于人的成就动机导向，认为任何个人与组织都应设定既富有挑战性又具有可行性的目标，只有这样，个人和组织才有发展的动力

42.Y√弗鲁姆的期望理论辩证地提出了在进行激励时要处理好三方面关系，即：努力与绩效的关系、绩效与奖赏的关系、奖赏与个人目标的关系

43.N非正式沟通与正式沟通是相互补充的关系

44.N×单件生产和连续生产企业采用有机式结构最为有效，大量生产企业若与机械式结构相匹配，则是最为有效的

45.N×参谋人员具有参谋职能权限，所以题中叙述错误

46.Y

47.N×赫兹伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类，保健因素和激励因素

48.N采用工作转换的方式来培养管理人员，其最大的优点是有助于增强受训者的综合管理能力

49.N×制度层是精神层和物质层的中介，制度层制约和规范着物质层和精神层的建设

50.N

51.组织是指按照一定的宗旨和系统建立起来的集体。

52.组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和

53.保罗·赫塞和肯尼斯·布兰查德提出了领导生命周期理论，这一理论把下属的成熟度作为关键的情景因素，认为依据下属的成熟度水平选择正确的领导方式，决定着领导者的成功。保罗·赫塞和布兰查德把成熟度定义为：个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿。它包括工作成熟度和心理成熟度。工作成熟度是下属完成任务时具有的相关技能和技术知识水平。心理成熟度是下属的自信心和自尊心。高成熟度的下属既有能力又有信心做好某项工作。生命周期理论提出任务行为和关系行为这两种领导维度，并且将每种维度进行了细化，从而组合成四种具体的领导方式：（1）指导型领导（高任务—低关系），领导者定义角色，告诉下属应该做什么、怎样做以及在何时何地做。（2）推销型领导（高任务—高关系），领导者同时提供指导行为与支持行为。（3）参与型领导（低任务—高关系），领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件和沟通。（4）授权型领导（低任务—低关系），领导者提供不多的指导或支持。赫塞和布兰查德的领导生命周期理论对下属成熟度的四个阶段的定义是：第一阶段（不成熟）：这些人对于执行某任务既无能力又不情愿。他们既不胜任工作又不能被信任，应选择指导型领导方式。第二阶段（初步成熟）：这些人缺乏能力，但愿意执行必要的工作任务。他们有积极性，但目前尚缺足够的技能，应选择推销型领导方式。第三阶段（比较成熟）：这些人有能力，却不愿意干领导者希望他们做的工作，应选择参与型领导方式。第四阶段（成熟）：这些人既有能力又愿意干让他们做的工作，应选择授权型领导方式。领导生命周期曲线模型概括了情景领导模型的各项要素。当下属的成熟水平不断提高时，领导者不但可以不断减少对下属行为和活动的控制，还可以不断减少关系行为。在第一阶段时，需要得到具体而明确的指导；在第二阶段时，领导者需要采取高工作—高关系行为，高工作行为能够弥补下属能力的欠缺，高关系行为则试图使下属在心理上领会领导者的意图；对于在第