如何规避监理市场存在的各种通病

如何规避监理市场存在的各种通病目前，在监理市场上普遍存在监理收费压价竞争、监理不到位、监理越位、监理人员职业道德及职业操守差等问题，针对上述问题，作者对如何规避这些问题的具体办法如下。1、监理收费压价竞争：1．1监理收费压价竞争的表现：监理企业的主要成本是人工费，降低监理收费的后果就是减少人工费用，这就意味着监理企业要么是减少项目配备的监理人员，要么雇用廉价的但素质较低的监理人员，造成人员不到位或人员素质差、个别人员身兼数职等现象的出现，致使监理职能不到位，服务质量降低，最终导致工程建设质量降低等一系列问题的发生。1．2改善压价竞争的办法：1．2．1监理收费合理定价，是监理工作质量保证的一个必要的前提条件，而价格是国家宏观调控的杠杆，监理行业的收费标准也就离不开政府的宏观指导。1．2．2招投标部门、监理协会应加强合同签订管理与签证工作，防止恶性竞争和签订阴阳合同。1．2．3质检部门、建设单位对监理人员的到位情况严格把关。1．2．4监理企业的自律行为及内部管理等。2、监理不到位：2．1要表现在2．1．1囿于手段的不足甚至缺乏，本该进行平行检验的项目无法检查、测试，以致于在监理评估报告中，不得不引用施工单位提供的数据。2．1．2有些监理人员责任心不强又不善于思考，对施工现场的巡视旁站流于形式，未能及时发现施工过程中的各各质量问题，使得有些质量问题一再出现，比如主体施工中出现的帐模、蜂窝、孔洞等到砼外观质量缺陷。2．1．3工程变更是项目监理工作中经常遇到的，《监理规范》要求总监应从造价、功能要求、质量各工期目标等方面，审查工程项目是否可形，可实际上能真正如此全面地去审查一个工程变更是不多见的。2．1．4腿勤是对现场监理人员的基本要求，只有这样才能对施工现场每一个工作面的作业内容、作业人数、天侯情况了如指掌，成竹在胸，但实际是有些监理人员要么一天都难得跑一次现场，要么上去也是走马观花，应付差事，他们的监理日记总是非常吝惜笔墨，流水帐式的廖廖数语，根本无法真实反映当天施工活动中发生的情况。2．2避免出现监理不到位的办法是：2．2．1监理单位应重视对从业人员的职业道德教育，专业素质教育。教育其爱岗敬业，增强责任心，教育其不断提高自己的业务水平，熟悉监理规范，熟悉监理委托合同，以给自己准确定位。2．2．2公司加大对各项目部的检查力度，定期或不定期检查出勤情况，工作记录、监理日记等，判断相关原始纪录是否完整、准确、及时；检查日常监督工作是否到位，各项技术工序签证是否及时正确，各项指示和指令是否合理及时等。2．2．3公司组织各项目总监不定期的对项目进行互相检查，这种检查方法也为所有监理人员提供了互相学习的机会，使得经验得到交流，不足得到改进，从而提高了公司整体管理水平。3、监理越位：3．1、监理越位主要表现在3．1．1在工地巡视或旁站时，监理人员直接指挥生产工人这样做那样做，干扰了施工单位正常生产秩序。3．1．2施工单位的质量管理体系和质量保证体系不健全，质检员形同虚设，实际上把监理人员当成了他们的质检员，来完成本该由他们自己完成的自检程序，造成监理被动越位。3．1．3业主的的雇主心理作祟，混淆施工监理和施工现场管理的本质不同要求监理干本不该干的事。3．2避免出现监理越位的办法是：3．2．1正确区分施工监理和施工现场管理的界线，不委曲求全，不干不属于监理职责份内的工作。3．2．2作为总监要熟悉项目机构的每一个成员，对曾经在施工单位工作过的同志首先应该充分发挥他们来自施工、熟悉施工的优势，保护其工作积极性，这是用其所长；其次一定要满腔热情地帮助他们完成角色转换，提醒他们摒弃贯性思维，尽快适应监理特定的要求。最好的做法是共同学习〈工程建设监理规范〉和委托监理会同，明确对内他们的工作定位。在日常工作中一定要打“预防针”适时提醒其切不可好心办坏事，这是避其所短。3．2．3在日常工作中，总监要始终坚持总包单位要履行义务，派出得力的管理班子进场，一旦发现总包单位主要管理人员不到位，或疏于管理以包代管，总监要设法取得建设单位的支持，口径一致，同声谴责，必要时还应处罚，甚至向建设行政管理机构报告，取得他们的支持。 3．2．4监理公司还应组织监理人员进行岗前培训，但这种培训可以区别对象进行，凡是曾干过施工的着重针对防工作越位。4、监理人员职业道德、职业操守差4．1监理人员职业道德、职业操守差主要表现在4．1．1向承包人推荐分包商或材料供应商；4．1．2吃拿卡要和故意刁难承包人；4．1．3接受承包人安排的娱乐、旅游或疗养性活动；4．1．4向承包人报销各种费用；4．1．5接受承包人的红包或好处费；4．2避免出现监理人员职业道德、职业操守差办法是：4．2．1要加强法律法规与规范规程的学习，加强员工的职业道德教育，要求监理人员努力增强服务意识，有良好的职业道德，能兢兢业业尽职尽责，工作中任劳任怨，只要是监理部安排的工作均认真对待，不讲条件，严格监理。4．2．2恪守职业道德，坚决抵制不正之风，维护行业声誉，与施工承包单位建立起平等、正常的工作关系，不接受承包单位宴请、礼品、礼金，不向承