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文档简介
Word———营运主管岗位的工作职责概述营运主管岗位的工作职责概述(精选20篇)
营运主管岗位的工作职责概述篇11、依据装修指引、跟进商户文件资料审核并帮助商户办理施工进场手续;
2、监督及确保商铺在施工期间根据有关指引和通过审批的图纸执行,协作竣工验收至商户顺当开业;
3、按商场形象的统一要求,检查工作人员的服务形象;
4、起草回复客户各类公函;
5、督导落实工作的各项进展,处理、跟进、落实商户的各项投诉及诉求,必要时直接跟进解决;
6、每日巡察检查商场的日常营运状况;
7、确保现场和商铺各项设施、设备的正常运转;
8、妥当处理顾客投诉及顾客反映的问题及疑难;
9、检查工作日志的落实状况,确保商场工作连接正常。
营运主管岗位的工作职责概述篇2职责:
a、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)
b、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈设布展进行管理
c、跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项
d、所辖区域商铺经营分析
e、所辖区域后三名品牌经营辅导
f、所辖区域品牌租费催缴
g、导购员入职岗前培训
h、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策供应有效信息
任职资格:
a、专科及以上学历,专业不限
b、把握购物中心业态,对本市及周边市场状况、同行业信息和商业流行趋势有肯定的了解、洞察和分析比较;把握包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等
c、三年以上购物中心或百货营运工作阅历,年以上基层主管阅历
d、娴熟使用office办公软件,会使用CAD
e、把握相关品类学问及现场基本的工作流程、工作标准
f、把握消费心里学、商务礼仪、谈判技巧
g、执行力量、沟通力量、组织力量、协调力量、指导下属、责任心.了解产品质量法,商标法,消费者权益爱护法,合同法,三包规定等相关法律学问
h、沟通协调力量、创新力量、主动性、执行力量、责任心
营运主管岗位的工作职责概述篇31.负责制定、完善、监管租户协调部的规章制度、作业流程及执行状况;
2.主导与商户间(特殊是重要租户)的促销类活动谈判;
3.全面负责协调和管控租户进撤场的各项工作;
4.全面负责租赁合同项下所涉应收账款金额的催收催缴;
5.协作招商部门,对租金预算的设定,供应数据分析的支持;
6.监督对租户每季度进行的三项检查、餐饮租户卫生平安检查并将检查结果存档(定期向租户公布评分);
7.市场活动的监管工作;
8.处理、协调租户与公司之间的纠纷;
9.帮助品牌关系维护+品牌进展方案完善;
10.进行租户日常营运管理;
11.租户协调部的日常管理及员工的培训、指导、监督和考核评估等;
12.完成领导交办的其他工作任务。
营运主管岗位的工作职责概述篇4职责:
依据公司全年、季度选购销售指标,规划货品及物料订购;
订货数据分析及订货猜测;
协调当月货品及物料缺口;
协调总部、各分公司运营部门帮助货品及物料相关事宜;
货品及物料库存账目管理;
每月账务部门进行对账;
任职要求:
大专以上学历,化妆品(或其他零售、快消)行业1年以上工作阅历;
有销售营运/销售行政/数据分析/库存管理/SAP系统操作等相关阅历为佳;
工作态度严谨、思维规律清楚,有良好的沟通表达力量;
对零售、快消行业有热忱且有志于长期进展。
营运主管岗位的工作职责概述篇5职责:
1、负责对客户服务及巡场工作进行监督、指导和品质管理;
2、负责对营运现场各类大事的处理及客户沟通、客户投诉的处理;
3、负责市场调研、每月对各类营运管理信息进行汇总和分析;
4、协调与各租户及各部门的关系。
详细要求:
1、大专及以上学历;
2、娴熟把握各种办公自动化操作,有肯定公文写作力量;
3、优秀的组织与沟通力量和剧烈的服务意识、能承受较大的工作压力;
4、3年以上百货或购物中心营运管理阅历。
营运主管岗位的工作职责概述篇61、负责本区域店铺的统筹管理工作,进行定期巡店检查、培训、指导工作;
2、负责本区域店铺出货月度、年度目标达成,与相关部门协商制定激励政策;
3、负责本区域店铺门店形象维护,陈设指导,确保良好的营运水平;
4、负责本区域店铺订货及开店指标;
5、完成本部门领导支配其他临时性工作;
6、协作完成相关部门其他工作需求。
营运主管岗位的工作职责概述篇7一、工程管理
1、负责全区域的遗留工程问题,帮助物业部进行修理与协调
2、负责将工程遗留单开给项目部,做好商户遗留工程的跟进
3、准时将问题反馈给上级领导,并做好相应记录
二、现场管理
1、每天跟进商铺的动态,了解各商户的状况巡查发觉的问题
2、保证客户能正常开业,不影响商场的形象
3、对重点区域的商户进行重点管理,处理相关问题
4、记录商户开铺时间,要求其能根据商场规定时间开关铺
5、负责帮助上级领导的催缴费,尽量达到公司要求
6、定期收集商家的经营数据并进行分析
7、与营销部核对每月营销活动,现场执行和协作活动
营运主管岗位的工作职责概述篇8职责:
1、负责分公司销售指标的细分、推动及达成,促进终端销售目标的实现;依据年度经营目标制定本区域年度销售目标方案并指导完成;
2、制定和实施各区域商品清零方案,乐观协作各营运团队完成公司下达的库存掌握目标;
3、协作制定区域销售有效活动方案的执行,紧密跟进活动达成的结果;
4、完成区域销售指标,了解市场掩盖率、市场占有率等指标;并依据本区域特点,提出市场推广方案建议,帮助实施市场调研、市场推广工作。
5、分析区域市场销售状况及分公司货品结构与销售状况,对所管辖区域设计合理有效的营销活动,全面快速实施销售指标的100%达成
6、负责组织分公司营运团队做营运管理、人员管理、销售技能、企业核心等各方面培训;
7、对分公司营运人员的工作进行评核并帮助分公司实施绩效改善方案与跟进;
任职要求:
1、三年以上服饰行业工作阅历,一年以上本行业销售管理阅历
2、娴熟把握word、excel、有肯定数据分析、培训、商品陈设力量。
3、具有很强的领导力量、推断与决策力量、人际力量、沟通力量、影响力、方案与执行力量、客户服务力量
营运主管岗位的工作职责概述篇91.负责所辖区域商户的租金、物业及水电费等相关费用的催缴工作,实行相关措施确保经营目标的达成。
2.帮助营运经理负责项目的营运管理,做好日常巡检,了解商户的各项运营状况,并做好巡查记录,协调解决商户的各类问题大事,保证正常营运。
3.负责分管商户的品质巡查、监督,并提出整改看法,跟进整改效果。
4.负责对所辖区域商铺经营分析、经营辅导,提升商户的经营业绩。
5.协作招商部做好商户的进场、装修、开业和整体的协调工作。
6.负责处理运营相关突发事项及领导下达的各项工作。
营运主管岗位的工作职责概述篇101、开展市场调研方案,猜测市场进展趋势,开发新品牌及收集相关资料;
2、建立品牌商家资源库,定期更新和完善;
3、制定品牌招商方案,按方案进行招商洽谈,完成出租率、开业率指标;
4、负责营运管理工作,跟进商户进场装修、经营分析、投诉处理分析等;
5、负责招商营运相关合同跟进及文档整理工作。
营运主管岗位的工作职责概述篇111.负责营运期楼层租赁协议及租赁合同签订。
2.负责完成楼层两费收缴、多经、开业率等各项指标的管理。
3.负责检查与监督服务人员的服务规范及工作状况,确保各项记录的完整、精确,报修及投诉的准时跟踪处理和回访。
4.负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息状况分析报告。
5.负责帮助后期的整体运营,帮助做好市场推广与策划,竞争对手调查和顾客消费行为调查,帮助制定应对措施和调整方案。
6.负责重要招商关系网络的搭建与维护,维护政府,协会与其他组织关系。
营运主管岗位的工作职责概述篇121、负责管辖区域的营运与管理工作,对辖区运营质量负责;
2、负责所辖区域经营销售指标的达成,及商铺经营分析;
3、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策供应有效信息。
营运主管岗位的工作职责概述篇131、负责深圳分校OMO业务策略的落地与实施,推动部门线上、线下教育业务的融合,负责线上业务的整体营运管理,确保部门整体规划及年度经营目标的达成;
2、负责在线教育业务全渠道运营管理工作,包括营运团队管理、营销活动管理,对渠道平台的运营及销售目标负责;
3、制定中心员工短、中、长期在岗培训方案,并负责监督落实执行。
营运主管岗位的工作职责概述篇141.平安:做好影城平安生产方面的全部详细需要执行的相关工作;
2.营运:负责影城现场营运方面的全部工作,包括但不限于:排班、盘点、进货、仓管、日结、日报、员工考勤以及聘请管理和培训、帮助完成管理运营文件的归档和备份;
3.客服:负责现场时间内处理客诉及特别大事的处理,并将处理状况于大事处理完毕一小时内准时反馈给影城店长和相关部门;
4.指标:负责执行和监督完成票房、卖品和其他非票产品的销售指标任务;
5.现场:负责监督影城范围内的宣扬品有序摆放及特别状况上报;
6.选购:负责影城各项销售产品的原材料选购、结算、出入仓等工作;
7.培训:结合影业公司总部营运部和影城的要求,对员工进行各类型的培训及相关工作。
营运主管岗位的工作职责概述篇151、管理直营店铺及商场店铺,定期巡铺,为店铺的日常工作供应规范的指引;
2、营运管理工作(终端店面、货、人综合管理)制定各区域店铺的指标达成方案,执行并跟进,带领各店铺完成各项指标;
3、每月完成销售数据分析,并依据分析结果进行销售管理
4、店铺实地培训、后备力气培育、团队建设
营运主管岗位的工作职责概述篇16职责:
1、建立健全营运部的各项管理机制和体系,监督、指导下属员工日常工作;
2、帮助运营部总监制订营运部的工作方案和相关政策并监督执行;
3、负责新开直营店开业的各项筹备工作及协调加盟店新店开业期间的各项筹备工作;
4、负责新店人员培训管理工作,直营店人员选配工作;
5、负责直营店、加盟店订货管理工作,受理加盟商的相关投诉;
6、负责直营店的统筹管理和监督工作,加盟店的运营支持工作;
7、负责办理直营店经营过程中与政府管理部门相关事务及手续;
8、协作实施公司品牌、市场拓展活动。
9、帮助营运部总监做好运营部的其他日常管理和监督执行工作等。
岗位要求:
1、市场营销、经济管理、金融等相关专业专科及以上学历;
2、2年以上快餐连锁企业或者便利店连锁企业运营管理阅历;
3、优秀的团队建设、管理、激励、培训力量。
营运主管岗位的工作职责概述篇17职责:
1、依据公司营销方案制定所辖区域的整体销售目标和方案,并分解到门店,帮助、指导各店的营销工作开展,达成营销目标的完成;
2、监管所辖区域终端店的店面管理、品牌形象、销售政策的执行与效果评估;
3、定期巡查店铺,了解区域市场的动态,收集终端店铺的销售数据,提出终端有效性改进专项建议方案;
4、负责依据终端营销规划,建立与完善门店培训制度及培训流程,制定年、季、月度终端培训方案及费用预算,并组织实施;
5、负责商场及高端商区大型活动策划、组织实施与评估工作;
6、主导终端店铺促销活动的执行,对促销结果进行分析,提高终端销售;
7、制定营运流程和标准。
任职资格:
1、3年以上零售销售管理及培训工作阅历;
2、5年以上生鲜(水果)门店运营管理工作阅历;
3、熟识培训体系搭建,把握培训运作力量;
4、良好的授课与课程开发力量。
营运主管岗位的工作职责概述篇18职责:
1、帮助营运经理对项目经营方案的执行完成状况进行监督和确认;
2、帮助组织运营会议,阶段性地总结分析方案完成状况,提出预警或方案调整建议;
3、负责跟踪、督办重点工作,协调方案执行过程中各部门的工作关系;
4、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、统招本科及以上学历,男女不限,3年以上工作阅历。
2、为人正直,沟通表达力量强,熟识房地产开发节点及流程。
营运主管岗位的工作职责概述篇191、负责现场管理和巡察,保证所辖区域的正常运作,准时处理楼层发生的各类突发大事,并准时上报;
2、帮助商户内部管理工作,包括但不限于检查监督商户商品质量,确保上架商品无假冒、残次、伪劣商品,且无超范围经营行为,营业时间内导购员到岗状况,仪容仪表,工装规范与工牌佩戴等;
3、负责店铺商品、清洁卫生、商品陈设、道具摆放、试衣间规范、库房等进行巡察检查并做好记录;
4、负责监督店铺销售,进行数据统计核查,杜绝私收银或未入我司POS收银系统状况的发生;
5、负责所辖区域内保安,保洁,物业设施状况并维持正常运作;
6、负责收取商户资料的收集进行登记;
7、帮助财务部负责
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