店各岗位说明(表格)

总经鹭岗位说明书岗位名称总经理部门名称岗位编号001直接上级直接下级经理级岗位定员1薪资等级高管级核准人填写日期岗位组织结构总经理市场经理销售经理客户关系经理财务经理售后服务经理人力行政经理岗位描述统一调配项目内部人、财、物、等各项资源，实现公司各项经营指标，提升客户满意度。岗位职责.全面主持4s店的日常经营、管理工作（整车出售、维修、配件出售等），承担公司各项决议的执行；.根据公司及厂家年度经营计划组织订立年度预算及年度工作计划并有效的分解成月计戈！J,通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的实现；.组织实现公司和厂家卜达的客户满意度（CSI）指标并不断提升；.承担组织订立、完善各项业务管理制度，持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效的监督、指导、考核；.承担组织订立、调整和完善组织架构、岗位设置、岗位说明书、岗位编制，健全岗位职责目标；.承担市场出售情况，组织订立相关应对出售政策、服务政策和市场方案并通过检查、监督、操控和考核等过程管理，保障各项政策、方案达成预期目标；.承担相关公共关系和厂家关系的沟通，网点的开发、支持，组织经济合同的洽谈和经济合同的签署;、.参与资金管理及协调工作；.承担部门工作计划的审批工作；.、承担经菅花费的审核了，严格操控经营过程中产生的各项花费；.承担各项业务报表的审核/审批；.承担员工工资、奖金、提成的审核和员工关系的协调；.承担员工考核、培训计划、方案和结果的审核/审批；.承担员工招聘、调动、离职的审核/审批；.承担直接下级的工作监督、检查、考核、指导;、

.承担内部事务的磋商、处理及外联接待工作；.处理公司内部的突发事件；.公司相关政策的订立；.了解各部门工作中出现的问题并组织力量改进；.承担生产安全管理和资金管理的工作；.参加各类培训并承担转训，参加相关工作会议及工作中的问题提交改进建议；.承担公司各项数据、资料的保密，不向无关人员供应资料及数据；.遵守公司各项管理规章制度，推进5s管理了，爱护公司财务，文明服务，爱岗敬业，保护公司优良形象。工作权限项目内经营计划订立权和实施权具体工作展开的决策权员工招聘、考核、调动、离职的审批权和薪资福利调整、发放审核权内部人员的奖惩权和人事任免权公司人、财、物的调配权和花费使用的审核权解决特殊事件的重大突发事件的临时授权工作协作关系公司内部协调关系：公司外部协调关系：厂家、媒体和政府相关行政部门等任职资格教育背景大专级以上学历，车辆制造类、管理类及其他相关专业经验要求10年车辆行业相关经验，3年以上同职位工作经历知识要求接受过财务管理、售后服务管理、市场营销管理方面知识培训熟悉车辆行业市场现状和发展态势，熟悉唐山车辆市场；、具备先进的管理理念，熟悉现代车辆企业管理制度和管理模式；具有丰富的人力资源管理、财务管理、售后服务管理、市场营销管理方面的实战经验，对品牌专营有深刻的理解；技能能力具备极强的领导才能和组织开拓能力，很强的观察力、分析力、应变力，上午谈判与计划执行能力强，敏锐的商业触觉，出色的人际沟通和社会活动能力；具备较高道德观和社会责任感，有激情、有创新，有着优良的沟通能力、团队管理能力、积极协助公司的战略发展；性格态度♦性格沉稳、大方、诚实、严谨、积极主动，善于处理人际关系;性格态度♦具有优良的责任感和团队精神工作条件工作场所: