服务素质培养与服务行为提升课件

时间反复无常，鼓着翅膀飞逝服务素质培养与服务行为提升时间反复无常，鼓着翅膀飞逝服务素质培养与服务行为提升1一服务素质墙养与服务行为提升一服务素质墙养与服务行为提升2课程内容器)服务素质培养服务行为提升器课程内容3通过本讲学习,您将能够:G提升学员的服务素养,充分发挥主观能动性,热爱本职工作。塑造良好的服务形象,提升客户的满意度及公司的美誉度。通过本讲学习,您将能够:4第一部分服务素质培养,<服务思维服务态度器服务素:是象为户据锅有服务功夫或本氨第一部分服务素质培养5第一部分服务素质培养一、服务意识看图说话:服务者第一部分服务素质培养6第一部分服务素质培养2、服务意识测试器第一部分服务素质培养7第一部分服务素质培养3、人类被习惯驱使观念决定思维命、dsp思维决定行为行为决定习惯习惯决定品格格争第一部分服务素质培养8第一部分服务素质培养、服务思维1、换位思维第一部分服务素质培养9第一部分服务素质培养服务思维2、创新思维何谓创新不同物下同的练果拍好手第一部分服务素质培养10第一部分服务素质培养创新思维三部曲:蓝色阶段红色阶段绿色阶段挑战与机会点子选择行动第一部分服务素质培养11服务素质培养与服务行为提升课件12服务素质培养与服务行为提升课件13服务素质培养与服务行为提升课件14服务素质培养与服务行为提升课件15服务素质培养与服务行为提升课件16服务素质培养与服务行为提升课件17服务素质培养与服务行为提升课件18服务素质培养与服务行为提升课件19服务素质培养与服务行为提升课件20服务素质培养与服务行为提升课件21服务素质培养与服务行为提升课件22服务素质培养与服务行为提升课件23服务素质培养与服务行为提升课件24服务素质培养与服务行为提升课件25谢谢！21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根

22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈

23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思

24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚

25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基供娄浪颓蓝辣袄驹靴锯澜互慌仲写绎衰斡染圾明将呆则孰盆瘸砒腥悉漠堑脊髓灰质炎(讲课2019)脊髓灰质炎(讲课2019)谢谢！21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻26时间反复无常，鼓着翅膀飞逝服务素质培养与服务行为提升时间反复无常，鼓着翅膀飞逝服务素质培养与服务行为提升27一服务素质墙养与服务行为提升一服务素质墙养与服务行为提升28课程内容器)服务素质培养服务行为提升器课程内容29通过本讲学习,您将能够:G提升学员的服务素养,充分发挥主观能动性,热爱本职工作。塑造良好的服务形象,提升客户的满意度及公司的美誉度。通过本讲学习,您将能够:30第一部分服务素质培养,<服务思维服务态度器服务素:是象为户据锅有服务功夫或本氨第一部分服务素质培养31第一部分服务素质培养一、服务意识看图说话:服务者第一部分服务素质培养32第一部分服务素质培养2、服务意识测试器第一部分服务素质培养33第一部分服务素质培养3、人类被习惯驱使观念决定思维命、dsp思维决定行为行为决定习惯习惯决定品格格争第一部分服务素质培养34第一部分服务素质培养、服务思维1、换位思维第一部分服务素质培养35第一部分服务素质培养服务思维2、创新思维何谓创新不同物下同的练果拍好手第一部分服务素质培养36第一部分服务素质培养创新思维三部曲:蓝色阶段红色阶段绿色阶段挑战与机会点子选择行动第一部分服务素质培养37服务素质培养与服务行为提升课件38服务素质培养与服务行为提升课件39服务素质培养与服务行为提升课件40服务素质培养与服务行为提升课件41服务素质培养与服务行为提升课件42服务素质培养与服务行为提升课件43服务素质培养与服务行为提升课件44服务素质培养与服务行为提升课件45服务素质培养与服务行为提升课件46服务素质培养与服务行为提升课件47服务素质培养与服务行为提升课件48服务素质培养与服务行为提升课件49服务素质培养与服务行为提升课件50服务素质培养与服务行为提升课件51谢谢！21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根

22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈

23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思

24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚

25、学习是劳动，是充满思想的