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文档简介

第三讲如何制定年度培训计划本讲提纲：3.1制定年度培训计划的程序3.2企业培训需求分析3.3规划培训项目3.4编制培训预算23.1制定年度培训计划的程序1) 进行培训需求分析2) 规划培训项目3) 编制培训预算33.2培训需求分析组织分析目标与战略环境与资源人员分析现状评估未来预测工作分析工作职责任职资格53.2.1组织分析组织分析是在给定公司经营战略的条件下，决定相应的企业培训需求。

组织分析包括对组织目标、战略、资源和环境的分析，以及对人力资源的重要或关键方面进行分析。培训开发的目标要使员工的发展符合企业发展的要求。

63.2.2任务分析根据企业各部门职能及任务目标来确定完成该工作对员工知识、技能和其他方面的要求，从而确定培训内容的基本范围。任务分析的基本依据是公司的工作说明书、工作计划、工作基准。73.2.3人员分析对员工个人的分析主要着重于员工个人素质能力对工作绩效的影响，以及与企业发展要求的匹配程度。对个人的分析通常采用知识测验法，能力测评法和工作观察法。任务分析和员工分析需要结合进行。83.3.1新员工培训开发新员工培训与发展，又称岗前培训、职前教育、入厂教育，给新雇员介绍做好本职工作所必须的企业基本情况和工作要求的过程。103.3.2在职员工的培训开发从培训的目的来划分包括：提高员工在目前职位上的工作技能为员工的晋升做准备为员工改变职业路径作准备为工作设计或工作流程重组做准备。123.3.2摩托罗拉公司的四类培训1)领导与管理技能培训2)质量管理培训3)技术培训4)市场和营销培训143.3.2摩托罗拉公司的四类培训领导与管理能力培训强化管理培训

LEAD培训项目各种专业培训班153.3.2摩托罗拉公司的四类培训质量管理培训1986年，摩托罗拉公司提出了六西格码（6Sigma）质量管理理念，并将她作为实现公司“5年内将服务质量提高100倍”这一目标的有效手段之一。建立“

顾客完全满意小组”，这组学员将解决摩托罗拉在工作中碰到的实际问题。163.3.2摩托罗拉公司的四类培训技术培训技术培训主要面向那些在摩托罗拉工作的技术人员、服务人员、设计者和工程师以及其供应商和合资企业的伙伴。除了技师和工程师，摩托罗拉大学还培训员工使用办公室电脑和各种软件工具。173.3.2摩托罗拉公司的四类培训市场和营销培训摩托罗拉坚信任何一个销售摩托罗拉产品的人必须经过良好的培训因此摩托罗拉对全球各地的分销商经常进行培训。183.4.2培训预算的比例以本企业培训需求分析为基础。参考同行业关于培训预算的平均数和同等规模企业的数据。参考行业优秀企业的培训预算数据。培训预算在企业总预算中占多大的比例最为合适？203.4.3培训预算的分配培训

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