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经典word整理文档,仅参考!本资料属于网络整理,如有侵权,联系删除,谢谢!教师心理问题自我调适案例评析“认识你自己”——走出思维怪圈2000年3月17日,陕西省府谷县田家寨学校发生了一起“煤气中毒”事故,同宿舍的两名女教师双双“中毒”,一名送到当地医院已证实死亡;另一名一直昏迷不醒,县城医院的医生全力抢救„„“中毒”事件中的死者叫田朝霞,22岁,是这所九年制学校的代课教师兼某班班主任;“昏迷不醒”的叫郝美奋,25岁,也是该校某班的代课教师。两人都是去年才从师范学校毕业分配到这所学校当老师的,同住在一间宿舍里,平时关系很好,同事们都说,她俩好得连上厕所都形影不离。2000年3月19日,事发后第三天,一条惊人的消息在府谷县城传开:因“煤气中毒”一直“昏迷不醒”的女教师郝美奋,被府谷县公安局刑事拘留。因为,有证据证明,郝美奋这位看上去非常弱小的女教师,正是致使同室好友死亡的最大犯罪嫌疑人!记者在调查采访后得到的结论是:由自卑导致的嫉妒和心理变态,是这起凶杀案的真正原因。郝美奋性格内向,不善交际,很少参加集体活动,也很少和他人来往,常常少言寡语,没有生气。在热情奔放的田朝霞看来,郝美奋缺少生活情趣。曾经开玩笑地对郝美奋说过:“你这样活着,还不如上五台山当尼姑去!”天性率直的田朝霞丝毫没有意识到,她无意中说出的这句话像锋利的刀子,直接捅到了郝美奋的痛处。她没把田的这句话当玩笑看待,她认为,这是田对自己最大的侮辱和蔑视。在学校,田朝霞不仅人长得比郝漂亮,工作表现也要比郝美奋出色。尤其是在教学业务方面,田朝霞常常是表扬的对象,而郝美奋却恰恰相反,常常是差的典型。时间不长,郝美奋就被这种强烈的对比搞得近乎崩溃。从未从工作中体会过成功的郝美奋,几乎畏惧上讲台。据说,有一次上级教育部门的人来校听课,郝美奋为了不让人旁听自己的课,竟然害怕的“得了病”。郝美奋讲话声音很低,讲课时学生听不见,为此,不止一次受到过学校的批评。记者在采访时了解到,案发前,由郝、田共同代课的那个班曾经开了一次班会(两人都在场),会上,学生们大大赞扬了一番田朝霞老师,却毫不客气地当面对郝美奋老师提了许多意见„„评析要点:这一次,郝美奋彻底崩溃了!一、问题表现从这个案例可以看出,郝美奋对自我的评价偏低,主要表现在:1.总感觉自己的能力、才智不如别人,什么都比别人差,做什么事情都缺乏信心,担心做不好,怕被人耻笑。2.一旦自己在教学中受批评,则处处贬低自己,孤立自己,总感觉别人瞧不起自己,过于压抑自己,悲观、失望,在自己的天地里备受煎熬。3.个性内向,很少参加集体活动,很少和他人来往,常常少言寡语。二、问题诊断自卑是自我情绪体验的一种形式,是个体由于某种生理或心理上的缺陷或其他原因所产担心失去他人的尊重的心理状态。自卑的实质就是自我评价过低。从案例中可以看出郝美奋未能全面的认识自己,只看到自己的缺点,忽视自己的优点;未能正确地与别人比较,往往拿自己的短处与周围人的长处比较而自愧不如;未能正确对待教学中的失败,过分强调自己的无能和过失。这种严重的自卑心理是导致其杀害自己好友的真正原因。三、调适方法针对郝美奋的自卑,我们可以采取以下几种方法:1.建立对待自卑正确的态度最大限度地调动和发挥这些优势和潜力,人人都会对社会做出积极贡献。在这方面,应树立正确的价值观,调整自己的主观需要,充分认识自己。2.改变不合理信念美国心理学家艾丽斯的ABC理论认为:人的情绪并不是由某一诱发性事件本身直接引起的,而是由经历这一事件的个体对其评价引起的。也就是人们头脑中的信念是产生某种情绪的根本原因。自卑的人往往对事件的解释存在不合理信念,改变了这种不合理信念有助于自卑的消除。3.构建良好的社会支持系统自卑的人往往缺乏人际交往、缺乏情感交流、缺乏社会支持。人际交往是心理健康的重要条件。构建良好的社会支持系统,使得他们在面临困难或挫折的时候,能够得到帮助,从而避免恶性事件的发生。4.补偿与升华有助于克服自卑阿德勒认为,一个人如果在某些方面自觉不足,他可以通过有条理的努力来进行补偿,也就是所谓“失之东隅,收之桑榆”的补偿作用。教师不是十全十美的人,也应通过相应的补偿,提高自己的进取心与工作积极性,从而使事业有成。一个人的自卑还可以通过升华来得到矫正。升华的作用一方面转移目标,实现了原有的情感,达到了内心平衡,同时又创造退缩,而是不断努力或调整目标,最终获得成功。四、预防策略1.正确对待失败每一个人由于知识、经验的局限,遭遇一时的挫折乃至失败是非常正常的现象。在人的一生中,一帆风顺是不可能的,对此,既要认真总结经验教训,以利“再战”又要持平常之心,不被失败击倒。2.增强自信凡事都有应有必胜的信心,对自己的充分自信是削除自卑的最好方法,因为自信会使你获得更多的成功。但在自信心的基础上,要有符合自己实际情况的“报负水平”。过低不利激发斗志,过高易遭受失败。3.扬长避短每个人都各有自己的优点和弱势,要全面正确地评价自己,既不对自己的长处沾沾自喜,也不要盯住自己的短处而顾影自怜。要善于发现和挖掘自己的优势,以弥补自己的不足。4.自我鼓励5.培养坚强的意志,不怕困难,不怕失败。6.培养乐观的生活态度。7.调整理想的自我。理想自我的目标定得太高或根本不适合自己,就会在实践中不可避免地一次又一次地失败,理想的自我永远不能实现,自然就建立不了自信。理想自我的目标定得过低,就会失去前进的动力,安于现状,不求进取,也建立不了自信。案例一评职称这么难一位有几十年教龄的农村初中英语女教师,因为大专文凭,所以在今年的评职称中遭遇失败。这已经是她第二次申请高级教师了。去年,通过了普通话、计算机考试,但是因为论文不合格而遭淘汰。今年论文通过,但又因不够本科标准而失败。我已经45岁了,我想我已经没有机会评上高级教师了。她边哭边说,我一心扑在工作上,把我的青春和爱都献给了教育事业。丈夫因为我不关心他、不顾家而离开了我。现在评职称又失败,我觉得我的努力都白费了。辛勤工作换来了什么?我觉得命运待我不公,难道学生的优异成绩抵不上一纸文凭?评职到底是看工作能力还是其他条件?”诊脉:有20%的教师认为评职失败是自己在工作中曾经遇到过的最大的心理挫折,排在领导不正确的评价学生考试成绩不理想同事之间不正当的竞争而是自尊心受到严重打击。减压处方:要正确评价自己的工作态度、工作能力和工作成绩。学生的成绩是对老师最大的肯定。评职是特殊的评价方式,受许多因素的影响。评职失败并不能说明教学能力差,评职成功也不代表教学成功。案例二想到上课就心慌王老师是去年9月走上工作岗位的。带学生军训时,他的工作热情特别高,每天和学生在一起,积极主动地做好组织管理工作。但开学后才给学生上了几次课,就被学生起了一个绰号噢老师。他上课时每讲一句话就会噢一下,如今天的课噢,是讲立体几何的圆锥体噢。先自己预习一下,有问题的话请提出来噢。被学生嘲笑后,陈老师很注意自己的语言,但有时难免会带出一两个。学生就是不体谅他,上课专挑毛病,不认真听讲,结果考试成绩不理想。弄得他越来越怕上班、怕见学生、怕上讲台。每天备课至深夜,但就是觉得课备不好。有一次,在超市买东西,因为看见自己的学生也在超市,就转身逃走了。诊脉:王老师的困境看似语言障碍,但实质是他的教学效能受到了打击。在工作中,因这一连串的失败严重地降低了陈老师的自信心和工作积极性,并产生害怕学生、恐惧上课的感觉。减压处方:要点不在语言障碍上,而是要制定计划,整体提高教学能力和教学水平。其次要多与学生沟通。为了上好一节课,还要在课内课外主动与学生交流思想感情,化解师生矛盾,增加师生友情。案例三我不想当雷母”年轻的初中女教师小琴,教英语,有一个4岁可爱的女儿,丈夫在乡政府工作。工作家庭都让人羡慕。从女儿出生以后,我的脾气变化很大。原来热情活泼,现在却很容易激动,经常为一些小事发火。只要学生不听话或女儿调皮我就会很生气。为了她的脾气,还经常与丈夫发生矛盾,伤害夫妻感情。有一天晚上,女儿在看电视,她让女儿早点睡觉,因为还有学生的试卷要批改。女儿不肯上床大闹起来,她就顺手拿起尺子,打女儿的屁股,丈夫来劝说,边夺尺子边骂她狠得像后娘。她对学生的严格,在学校里也是出了名的。学生上课不准讲一句无关的话,每篇课文都要求背诵,单词要求全部听写出来,错一个单词罚抄10遍等等。我做事喜欢尽善尽美,也要求学生尽力而为。学生年纪小可塑性强,如果不对他们严格要求,就会耽误他们成才。但是,学生似乎并不领她的情,因为她批评学生声音大,好似雷声震动,而背地叫她雷母。事后,她有时也会后悔、内疚,觉得自己下手太狠,不给别人留面子。诊脉:不善于调控自己的情绪是问题关键。抚养年幼女儿的重压、过分严格求完美的性格特点、处理问题不灵活、在矛盾面前不善于自我调节等使她的脾气越来越糟。而教师的职业又必须使教师的情绪具备成熟而稳定的特点。减压处方:学习并有意识地使用一些控制情绪的方法和技巧。如①转移注意力。②心理移位,即设身处地站在别人的角度考虑问题。③学会制怒,把舌头放在嘴里转10圈再说话。④合理释放,如找朋友诉说、谈心,到没人的地方痛哭一场等。⑤升华,把愤怒、冲动等消极情绪转化为自己前进的动力。案例四:50岁不到我准累死张老师年逾三十,有一个5岁的上幼儿园的女儿,是一所初中两个班的语文老师,同时是其中一个班的班主任。每天天还没亮,张老师就得起床,准备早餐,然后叫醒女儿,哄她穿衣、梳洗、吃完早饭,自己才能胡乱吃几口。去学校以前,必须骑自行车飞奔近30分钟把女儿送到幼儿园,几乎每天都最早一个把女儿交给老师,再急匆匆赶到学校。学校里又有一大堆麻烦事等着处理:堆积如山的作业本需要批改,学生考试成绩太低你得找他谈话,公开课做课件让你晕头转向,竞赛只许拿大奖不然校长要批评你,忙完学校的事回到家还得熬夜备课……教师那么一点微薄的工资,又让她捉襟见肘。半夜起来的内心独白是:——“五十岁不到,我准累死。”——“我能提早退休那该多好啊。”——“这样的生活,何时是盼头。”诊脉:教师的工作紧张、繁重而琐碎。加上家庭负担重就更容易产生倦怠、厌烦的心理,这与每个人的自我调节能力有关。减压处方:1.经常看到生活的积极面。2.合理安排生活和工作。3.充分调动学生的工在家庭中,也要从小培养孩子独立生活的能力。孩子逐渐成长,家长的负担就会越来越轻。案例五家长咋不理解我华老师,是一位小学五年级的班主任,责任心特别强,如果有一位学生成绩没有达到她的标准,就认为教不严,师之惰。但今年,刚接手一个新班级时,就发生了一件不愉快的事情。她发现班上有一位学生经常不交作业,有时还买零食、玩具等让其他同学代做。华老师告他的状,就躲在外面不回家了。结果家长发动亲戚、朋友、老师、同学四处寻找,终于在晚上十点多找回孩子。家长为此很怨恨华老师。华老师则很着急,要求家长每天接送孩子,并且每天监督孩子把作业做完。家长认为华老师是推卸责任,没有能力管他们的孩子。华老师听了又气又急又无奈。眼看这学生不做作业,拖班级后腿,影响班里另外几个学生乘机不做作业,无法与家长沟通,得不到校方的支持。诊脉:华老师在布置作业时缺乏弹性,仍以传统的教学方法为主,容易使学生产生厌倦心理。在长期的教学过程中养成了居高临下、教育、命令、责备的谈话方式,使家长难以接受,甚至引起反感。遇到矛盾,与家长就更难沟通了。而她追求完美的价值观是导致家校矛盾的根本原因。减压处方:一要改变认知方式,接纳各种不完美的学生。二要提高沟通能力,以倾听、交流、协商、平等对话等争取家长配合。三对不同的学生分层教育,便每位学生都体会到成功的快乐,是激发学生学习动机的有效方法。对当前我国各级学校心理教师的心理健康状况及普遍存在的心理问题进行分析和探讨,提出心理教师应对各种心理压力的有效方法和措施。案例一:赵某,女,31岁,单身,心理学博士,现为某高校教师,从事心理健康教学与咨询辅导工作。该教师平时为人高傲,经常有不同于常人举动。某日,乘坐校车时,由于本人长相年轻,司机误认为学生而要求其买票。赵某既不解释也不出示有关证件,而是就凭什么叫我买票与司机发生争执,并站在车门口与司机对峙近半小时,期间使用了不少激烈和粗鲁语言对司机进行漫骂,并在司机妥协后仍然不肯停止,其它教师多次劝阻无效,行为完全失去理性。案例二:2006年,某中学32岁的青年教师张某跳楼自杀。这位专门给学生做心理健康政治老师,还是团委书记,平时除正常的教学工作外,还要组织各种活动、办团会、检查班级管理、指这位很会做学生思想工作的优秀老师却无力拯救自己的灵魂,做通自己的思想工作。中国人民大学2005年所做的中国教师职业压力与心理健康调查显示,被调查教师中有82.2%的教师感觉压力大,只有28.8%的教师心理健康状况比较好[1]。可见,教师已经成为目前心理压力最大的职业之一,是心理疾病的高发人群。心理教师传授心理学知识,对学生进行心理咨询、辅导,帮助解决心理困惑,面对的是多应激、多矛盾、多冲突,是他人心理垃圾的收容站,是一个助人但又容易使人心力交瘁的职业。心理教师长期处于情绪焦虑和波动之中,面对的压力相比其他教师更有过之而无不及,发生行为异常的概率将大大增加。但由于从事心理工作,他们的心理健康情况一直没能引起社会的重视。近年,由于学生心理危机事件频发,引起了有关部门的高度重视,不少学校开设了专门的心理咨询机构,引进了专业人才从事学生的心理健康教育定程度上对提高学生心理健康水平,杜绝或减少心理危机事件的发生起到了积极作用。但是随着时间的推移,各级学校里一些从事心理健康教育的教师本身也出现了各种心理问题,并且大多数处于隐性状态。(一)认知问题:主要表现为部分心理教师对自己的业务水平,帮助他人的能力估计不准[2]。自视过高,就会在学生辅导时,常常以专家权威自居,不容易获得辅导对象的信任,双方难以建立起令人满意的辅导关系,从而影响辅导效果,当然也不善于吸收和学习他人长处。某高校心理辅导室仅有的两名心理教师,是同一家高校毕业的心理学硕士,本来更利于造成很坏影响。而自我估计过低,易使心理教师缺乏自信心,对自己的角色定位和角色效果发挥不满意,从而导致身份认同感的降低,工作中表现得缺乏主见和创新精神,无法体验成就感,从而逐渐失去工作的积极性。(二)情绪问题:主要表现为部分心理教师由于工作、生活等原因引发了不良情绪,但未能较好地自我调节,导致有的精神不振,对周围事物表现漠然,辅导时常常心不在焉,敷衍应付;有的情绪处于抑郁和焦虑中,以至生活态度消沉;有的容易产生嫉妒心理,不能理性看待他人成绩,不能很好地处理各种人际关系。这些情绪问题都直接影响到他们的工作效果。某高校一名大四男生由于失恋而产生心理焦虑及行为异常,经过辅导员和班主任做工作后已经基本平静下来,后介绍学校心理咨询室的一位女教师为该生做进一步的辅导安抚工作,谁知该生与心理教师交谈后一小时即跳楼自杀。而该名女教师当时刚刚离婚,情绪处于低潮,本人平时说话言语也表达比较生硬,缺乏亲和力,爱与人争辩,与同事关系也弄得很不融洽。(三)人格问题:主要表现为自卑、焦虑和抑郁,如容易对工作不满,缺乏愉悦感;为人敏感多疑,不信任他人,过分自我保护和警惕;情绪表现不稳定,忍耐性差,易激怒,有暴力攻击情绪[3]。如案例一中所提到的女教师,在普通人看来,被误认为是学生正说明自己长相年青,对一般女性来说是值得高兴之事,如果向司机解释一下或者出示证件就行了。可是该名女教师却过于敏感,钻入牛角尖,与司机争执时全然不顾是否影响他人,对事情的理解角度和解决问题所持态度完全不符合心理教师的基本素质。心理教师工作的特殊性决定了他们必须要学会以一种良好的心态去面对各方面的压力,使自己的心理反应保持在良性范围。(一)增强心理自我保护意识,适当宣泄压力。从事心理教育和辅导工作的人,自身同样也会出现各种心理问题,面对来自工作和生活的多重压力,心理教师更要具有较强的自我心理保护意识。充分的心理保护,可使自身不受周围生活环境和工作对象的影响,时刻保持健康、平衡的心理状态,这正是为他人顺利开展心理辅导的基本条件。心理教师掌握着先进的心理学知识和专业的心理矫正之法,如可经常有意识地通过倾诉、运动、大笑、旅游和听音乐等方式来调整自身的心理状态,减缓心理压力,使心理和精神恢复活力,提高生活质量[4]。这些不但是助人的武器,同时也是自助的法宝。教师职业是太阳底下最光辉、最神圣的职业,它维系着千百万孩子的健康成长,维系着千百万家庭的幸福快乐,因而应该是最蕴含生命力和创造性、充满幸福和欢乐的职业。然而,笔者2000年5月用SCL-90精神症状自评量表对我县小学教师进行大样本测查,发现近三分之二的小学教师至少存在某一方面的精神症状,有四分之一的小学教师存在五方面以上的精神症状,其中有少数教师程度已相当严重,直接影响了工作质量和生活质量。社会发展使得教师成为越来越令人羡慕的职业,同时也使得教师成为越来越令人心力交瘁的职业。这种尴尬使不少中小学教师长期处于类似心理感冒的一种亚健康许多研究表明,只有心理健康的教师才能培养出心理健康的学生,学校心理健康教育既要治标又要治本,这个本就是提高教师心理健康水平。然而,目前要靠政府和社会的力量在短期内大幅度改善教师的生存状态是不大可能的。在外界条件无法根本改变的情况下,教师自己是否无能为力了呢?笔者认为:在目前的压力状态下,帮助教师掌握心理保健的知识和方法,学会自我调节,自我缓释,自我放松,自我成长,对提高教师的心理健康水平是非常必要的。出于一种助人自助的神圣感和使命感,笔者和同事一起在城镇、农村、山区各选择一所学校,进行教师心理健康自我教育的行动研究。我们提出了一些支柱性的口号:我们没办法改造客观世界,但是我们有办法改造主观世界。幸福是一种感觉,快乐不快乐全在于自己。没有任何东西可以把我们压垮,只有自己才会把自己压垮;没有任何东西可以把我们打倒,只有自己才会把自己打倒。”我们把可读性很强,操作性也很强的心理健康自学材料发给教师,要求他们自学、自省、自悟;我们每月一轮顶风冒雨深入三所学校作心理健康专题讲座;我们布置教师运用所学心理学知识做书面认知作业;我们要求教师睁大眼睛从日常的工作和生活中寻找快乐;我们让教师根据不同的情绪困扰开展小组讨论,在交流与合作中缓解心理压力,促进人际交往,解决共同问题;我们要求校长创设良好的人际环境,营造民主平等和谐的校园心理气氛;我们建议各校最好形成一种制度,让教师经常参加文化休闲活动,为教师创造一种放松身心、开放自己、成就自己的机会……国内许多研究表明,中国教师心理健康状况不容乐观,主要是中国教师的社会地位不高,工作负担过重,职业竞争激烈,心理压力过大,应激反应过频以及学校办学条欠佳等原因引起的。这些当然都是事实!但是,在我们开展研究的两年时间里,这三所学校的各种外界条件基本不变,但是由于被试教师学会了自我调节和自我保健,减少了很多应激反应和心理冲突,减轻了很多心理压力,用SLC-90和16PF两份心理测试卷的相关样本前后测统计检验表明,教师的精神症状明显减少,心理健康水平显著提高。二我们的研究结果证明:通过外在的教育性、预防性心理干预和教师的自学自省自悟,唤醒教师心理自我保健的强烈意识,引导教师自行解决可能产生的心理问题,这是教师心理健康教育的有效途径。这条途径为什么能够如此显著地增强教师心理保健的意识和能力,有效地提高教师心理健康的水平呢?是因为我们的研究始终建立在一个强大的心理学理论支柱之上:合理情绪疗法。人不是为事情困扰着,而是被对这件事的看法困扰着。合理情绪疗法的创始人,美国临床心理学家艾利斯把这句话作为其心理治疗理论的起点。他强调人的认知在情绪和行为中的绝对化倾向过分概括化(即以偏概全)、糟糕至极等不合理的认知束缚了心灵,导致了情绪困扰。要想从灰色的情绪中解脱出来,就必须与不合理信念作斗争,用合理信念来取代不合理信念。而他的ABCDE操作模式来是解决情绪困扰的有力武器。所谓ABCDE操作模式具体是指::人们对事件所持的观念或信念:观念或信念所引起的情绪及行为反应;D:劝导干预;:效果(不良,不良的情绪和行为反应)我们问他原因,他说,妻子患了晚期胃癌,如果手术治疗肯定人财两空,可是风雨同舟相濡以沫走过这么多年,怎么忍心见死不救?妻子要是撒手西去,我的家庭怎么办?我的孩子怎么办,我还怎么活得下去?(这是同事的言下之意:造成他情绪和行为异常的原因是妻子患了不治之症(合理情绪疗法,事件A不能直接导致不良反应,是人们对事件A的认知评价中的不合理信念B引起了情绪困扰。上面这位教师要想摆脱困扰,应该怎么办?显然,A是不以人的意志为转移的客观存在,很难改变;只

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