团队引导技能TTT

团队引导技能TTT一、名声飞扬TossAName一、名声飞扬TossAName目的：希望藉此活动，让学员知道彼此的姓名或昵称，破除人际藩篱，建立团队互动的基础。道具：各式的球、各式的玩具、布娃娃等一类的小物品，当作发声器。说明（brief）：1.发声器可以一到数个。2.务必使每位学员均传过一遍。3.每位学员在传给下一位之前，必须确定对方知道有人在呼唤他。一、名声飞扬TossAName规则（rule）：1.所有成员分成七到十二人为一组后，分组进行2.成员围成一圈，各自先简单地自我介绍(如姓名、小名或昵称等)。3.此组之成员均介绍一遍后，将发信器交给其中某一位成员。4.拥有发声器成员可将发声器丢给任一成员，并说〝XXX，你好〞。5.接到发声器的成员要回传〝谢谢，XXX〞。6.以此类推，直至所有人皆传过一遍。7.各位暂停一下，麻烦把道具给我，一个一个来（念参与者名字）。8.我们人数不太多，应该比较好记一点，有没有那位可以帮我们念一遍，然后顺便帮我们记忆一下9.（鼓励自愿者2位，让他们说一遍所有人的名字，第3位自愿者时，为帮助大家记忆，请大家换一下位置。）邀第3位自愿者出现前～应该比较容易了，有没有人？第3位自愿者出现时，我们为了帮助『某某』洗个牌打散吧！一、名声飞扬TossAName引导讨论（debrief）：1.确定彼此都知道对方的名字或称呼，有什么好处？2.为什么有些人的名字好记，有些则不然呢？3.如果再给各位一次机会，你觉得应该怎么做？二、团队杂耍GroupJuggle二、团队杂耍GroupJuggle目的：希望藉此活动破除人际藩篱，建立团队互动的基础。道具：塑料球、网状球、毛线球、各式塑料玩具、布娃娃共约20样说明（brief）：有没有人可以一次抛三颗球的？四颗的？让我们看看这个团队，同一时间能处理几样东西？请各位将双手放置于胸前，接下来我会把道具抛给其中一位，记得谁传给你的、你传给谁接完的人手便放下，这样我们就知道你己经接过球了，每人接球一次。第二次之后将道具倒出来问可进多少道具，看看我们能多快完成，这回合我会帮各位计时，尽量不要掉！

二、团队杂耍GroupJuggle规则（rule）：1.谁传给你、你传给谁的传球顺序不变，相关位置不变！2.每回合结束时，公布完成时间、掉的次数、进的数量。然后再问：成绩可不可能再好一点？好一点的意思是？是快一点呢？还是少掉一点呢？还是进来的数目变多呢？3.要先追求哪一项？各位觉得我们最好能达到多少？引导讨论（debrief）：1.各位刚刚是如何决定价值顺位的呢？是快呢还是少掉一点呢？还是进多一点呢？2.各位接受结果吗？方法？3.冒险请教一下像不像工作现况？4.过程你觉得好的地方或有特质的地方？5.各位请教一下可不可能提出一些想法改变现况吗？二、团队杂耍GroupJuggle安全注意事项：道具避免使用硬度较高、有尖锐角等可能对身体造成伤害的对象。例如，硬塑料的龙虾变化：进阶可将部份的道具换成蛋，引导讨论时可讨论当蛋拿出来时各位的感觉是什么？与之前只有娃娃道具时的差异是？为甚么？三、苹果凤梨AWhat

三、苹果凤梨AWhat

目的：热身、热心、沟通说明（brief）：这是一个传话的活动规则：1.只有四句话：“这是苹果（菠萝）”、“什么”、“苹果（菠萝）”、“谢谢”。2.说你该说的，传你该传的。3.所有的答案都从我这边给出去，所有答案必须回到我这里。三、苹果凤梨AWhat

示范说明：步骤一：训练员必须将他的“苹果”指令传达下去；由右手边开始，向第一位学员说出：“这是苹果”，右手边的第一位学员，必须反问：“什么？”，训练员则须再重申一次：“苹果”，右手边的第一位学员响应：“谢谢”；再将“苹果”传达给第二位学员说：“这是苹果”，第二位学员重复问第一位学员：“什么？”，第一位学员必须再问训练员：“什么？”以确认讯息，训练员再回答：“苹果”，第一位学员再传给第二位：“苹果”，第二位学员再向第一位学员说：“谢谢”；第二位继续传递“苹果”讯息给第三位，以此类推。步骤二：训练员依照步骤一的相同进行形式，向左手边的学员发出“菠萝”的指令，左手边的学员依照步骤一的相同程序传递讯息。

三、苹果凤梨AWhat

引导讨论（debrief）：1.怎么会这样呢？2.藉由这游戏，你们有何感想呢？3.在工作上，有无这样的情况？4.你觉得在这过程中，有哪些是可以帮助你的？5.同一个时间中，你同时扮演几种角色？6.在组织中，当有人作错事时，大家通常的反应是如何？在生活中，我们通常同时扮演几种角色？在这当下，你清不清楚你所做的、该传的？因为工作执掌的关系，可以选择任一角色先扮演：是要先扮演好上司或下属的角色。四、蜥蜴拼图LizardPuzzle

四、蜥蜴拼图LizardPuzzle

目的：体验沟通与澄清的重要性说明（brief）：分发蜥蜴拼板给小组成员（每组红蓝绿各五块拼版）。向成员仔细介绍规则。规则：1）15块拼板全都要用上；2）要拼出均等三角形；

四、蜥蜴拼图LizardPuzzle

引导讨论（debrief）：1.在中国没有均等三角形的概念么？2.那你们在忙什么？3.那你们为什么不问呢？4.你们在日常工作中有遇到么？5.拿到指令，转头就干，你们的想法是什么？6.将从活动中学到什么对未来团队合作有帮助的东西？7.大家对于今后的团队合作，可以在这个游戏中学到一些什么有帮助的东西？五、扑克牌排序Poker

五、扑克牌排序Poker说明（brief）：4人一组，每组一副扑克牌，需要在最短的时间内将扑克牌同花色1－13或者13－1排，依序迭好即完成。所有伙伴组成一个团队，程序一样。规则：1.扑克牌同花色1－13或13－1，依序迭好。2.花色次序不拘。3.每次计时，找出最短的时间。4.分两阶段进行，每阶段约三到四回合即可。5.每一阶段第二回合后，可询问每组设定完成的目标时间。6.第二阶段开始，打散所有人重新分组，再进行三~四回7.改用大扑克牌，所有人组合成一个大团队

五、扑克牌排序Poker引导讨论（debrief）：1.各位你们刚刚做了什么可以更快？2.什么时候需要这样做？3.要做到这些还要什么？4.各位我想你们带走你们所得到的这些经验。那到目前为止，目标的达到还需要什么？5.为什么速度不是那么重要？6.那企业中最重要的是什么？7.反过来发现过程也很重要，这也许是体验学习能给大家的。人员变动后你们感觉有什么不同？8.在组织里会不会有类似的？那刚才的过程最终要的是什么？9.大家现在对最终成绩有什么感觉？10.那个练习的过程在想什么？11.在前两次我们有做到之前讲到的接纳，理解吗？12.我们都在想这么做，那容易做到吗？13.可是你的目的是什么？

六、齐眉棍TheHeliumStick

六、齐眉棍TheHeliumStick说明（brief）:请分为每组约17、18位，各位伸出食指，面对面扶住棍子，目标是大家一起把棍子放下来，放到什么程度?放到蹲下来就可以了。这个很难，请大家多帮忙。道具：轻质软棍，或者是轻质塑料圈规则（rule）:1.请不要用手指去勾它或压它，那就没有意思了。2.另外还有一个期待，让我们像一家人一样，不要有人离开棍子，只要有人离开就要重来。

如何操作:1.器材:齐眉棍2.规则说明清楚后就可以开始，中间可暂停一下，确认是否清楚目标。当看到有人离开棍子，坚定的说”有人离开，重来!”幷将棍子拿起，重来。

六、齐眉棍TheHeliumStick引导讨论（debrief）:1.问刚才怎么会这样?2.你刚才看到发生了什么事?3.请问刚才放棍子的过程你感觉到什么?4.请问您觉得那棍子像什么？5.各位刚才是怎么处理的?6.团队中要加入什么想法、做法，才比较容易放下来?7.个人要加入什么想法、做法，才比较容易放下来?8.请问刚才所提出的想法、做法，在工作上需要吗?9.大家目标清楚吗？好象光知道目标还不够，请问还需要什么我们才有可能放下来

七、铁钉PorcupineProgression

七、铁钉PorcupineProgression

目的：热身、热心、沟通道具：13跟铁钉、木板说明（brief）：请问有没有人有玩过铁钉?不是要大家吞铁钉，请放心。请将12根铁钉放在铁钉头上，不要碰到木头，就可以了。那脑筋急转弯的答案就不必了。可能和不可能都是答案之一，我们只要大家取得共识就好。另外，说明一下，铁钉盒只是为了装铁钉方便，没有任何蹊蹺，各位就不用再研究了。

七、铁钉PorcupineProgression

规则（rule）：1.不可以使用外力。2.不可以使用暴力。3.不可以使用念力。引导讨论（debrief）：1.答案很重要，但刚才的过程更重要。2.到底可不可能，会不会因为别人的一句话，你就受影响？如何创造不同想法交流的环境，是我们要思考的。3.或是自己就认为不可能，所以它永远都没有机会？衍伸态度决定一切。4.会不会因为自己的一句话就让别人觉得不可能？不要忽略自己的影响力。

八、展示墙GalleryWall

八、展示墙GalleryWall目的：运用图文触发感官刺激、观察、好奇并產生疑问，提升学习动机道具：相关议题的照片30－40张，每张配以文字描述，大海报纸每组一张，马克笔与圆珠笔若干说明（brief）：这样的活动叫作展示墙，也就是GalleryWall1.请各位看墙上所展示的照片，请在看的时候保持沉默，不用交谈，看你所看到的东西2.看完照片以后每组拿一张海报纸，画一张靶心图，三个圈，首先把你看到的“事实”写在最内圈，然后通过这些事实把你所“联想”到的东西写在第二圈，最后在通过你看到“事实”产生“联想”后，把你心中的“问题”写在最外面的圈。（具体标靶图与学员完成示例图如下）

八、展示墙GalleryWall八、展示墙GalleryWall规则（rule）：将团队分成5~6人一组，请看墙上的照片，并运用靶心图做小组讨论引导讨论（debrief）：根据每种不同的主题，会有不同的引导讨论当讨论到问题的时候，这些问题就是他们的学习动机，并且这些动机非常强烈，当学员的动机出现，接下来需要讨论的问题与回馈的内容就会更为具体，接下来准备的教材与内容会让学员更感兴趣。

八、展示墙GalleryWall讨论与QA：关於展示墙、标靶学习法的操作模式这样的教学模式，有机会带回去应用吗？是否能够将讨论的议题、照片，把抽象内容具象化？例如：客户满意度、绩效指标……许多课程本来是「你要教他」，但我们先不要急！先让他看，让他感受、提问，当学员开始提出问题，他的学习承诺会比较高！第一个：让她產生动机。为什麼没有动机？因为我们以往是不断的告诉他：你要有动机！所以，第一步应该要引发他的学习动机、自主性。举个例，这个单位业绩不好，就可以收集一些业绩好的教材……当他们看完之后，自然就会有人问：「为什麼我们业绩不好？」Question：若学员提出的问题失去控制，该怎麼办？Answer：您还是有三件事情可以掌控：照片是你选的、引导过程中问句是你问的、照片背后的含意是你可以澄清的(目标订定)最重要的：把「学习动机」还给他们！

九、交通阻塞TrafficJam

九、交通阻塞TrafficJam

道具：按组数分发大垫片，按人数分发小垫片。（可以使用keypunch的垫片）说明（brief）：请各位选一个板子站上去，左右两边彼此相面对。请问各位有没有玩过跳棋。像跳棋一样只能前进一格或跳一格（示范）到目前各位清楚吗？我们的目标是两边互换，大家维持同一方向规则：1.各位只能前进不能后退，只要有人后退就要重来2.当有人知道答案时，我们要每个人都知道答案，如下图九、交通阻塞TrafficJam

引导讨论（debrief）：1.团队解决问题、领导者的角色，及协调伙伴真正了解问题所在、不知道答案的伙伴，如何让他们勇于提出2.问题解决、经验传承、可授式观点、知与不知的压力3.是不是每一个人都知道答案了？所以答案是？你可以确定自已知不知道，你可以确定其它人吗？当你说知道的时候，不知道的人会怎么样？当时不知的人会怎样表达？心理是如何想的？4.在工作中是不是有类似的经验？不（了解）知道事件内容的同仁是如何表达？5.不（了解）知道事件内容的同仁是否会感到有压力？6.如果再有一次机会你会如何表示？7.刚刚的答案是？你要如何让的伙伴清楚是怎么做的？如何将规则、步骤说明清8.刚刚的规则是什么？如果可以找出规则是不是比较容易传承下去？9.如何将我们平常所做的事找到规则，可能是我们可以进一步去思考努力的方向？

十、默契报数1~25

十、默契报数1~25目的：体验团队默契。说明（brief）：1.谁都可以开始。2.同一个人不能连续重复报数。3.伙伴间不可以说话，提示，用眼神etc。4.若同时有人报数，就要重头开始。规则（rule）：1.所有伙伴围一个圈。2.所有人同时走向圆心，每个人走五步，若是有碰到的就绕路。3.走完五步开始讲解规则，然后进行1-30报数。4.直到1-30没有人重复，任务完成。变化：1.可以两个人一组，要同时报数，如果时间不一样或是报的号码不一样也要重来。2.可以用眼罩蒙眼。十一、绳结闯三关Knot-Knot-Knot

十一、绳结闯三关Knot-Knot-Knot目的：团队意识，团队互助技能说明（brief）：第一关说明：（brief）：给每一位伙伴一条绳子，把绳子放在地上，打成一个单结，然后要求伙伴抓住绳子的两端，把单结打开。规则（rule）：双手同时抓住绳头的两端，把绳结打开；当双手握住绳子时，手就不能在放开。第二关说明：（brief）：把一条绳子呈“U”形打开放在地上，开口出面向自己，要求伙伴把绳子打一个单结。规则（rule）：1.当双手握住绳子头的两段，手就不能在放开，2.绳子不能事先交叉3.绳子不能事先绕过你的手。4.双手抓住绳头才算开始第三关说明：（brief）：绳子的两头打成两个活结，彼此找个搭档，互相交叉套住。结果是两个人分开规则（rule）：1.套上后就不能解开或剪断绳子2.手不能离开自己的绳结3.绳结不能交换

十一、绳结闯三关Knot-Knot-Knot引导讨论（debrief）：1.为什么刚一开始打不开？2.当要求双手抓住绳子的两端，为什么大家马上就去行动，我们工作当中是否经常会遇见相同的情况？3.遇到困难的时候，是不是需要CALLHELP？4.看到别人困难的时候，我们为什么不会主动给人帮忙？5.各位有没有发现，是一个同心圆，绳结是可动的？手不动，绳头动

十二、任务编组Mergers

十二、任务编组Mergers

说明（brief）：1.发给每位学员一条绳，并将绳打上平结。所有学员均站进绳圈内。若绳圈太小，可先彼此交换，使每位学员均可站进绳圈。活动进行中，训练员说出“任务编组”，所有学员必须更换位置。2.引导员发给每位学员一条绳，并将绳打上平结。3.所有学员均站进绳圈内，不可有人遗漏在外，若是绳圈太小，可先彼此交换，务使每位学员均站进绳圈内。4.活动进行中，引导员每说出〝任务编组〞，所有学员必须更换位置，不可置于同一绳圈内。5.引导员可将其中的几条收走，收走后结成一个大圈。6.引导员最后务使所有成员的绳皆收走，并结成一个约略可以容下所有人数的大圆，而所有成员必须站在绳圈内，不可有人站在圈外。

十二、任务编组Mergers

规则：1.每人一条绳，并将绳打个平结(口诀：手持一条线的两端点，右手是大蛇，左手是小蛇；大蛇压小蛇，小蛇绕一圈，共压两次后，完成一个平结)。2.引导员手上则有二至三条的绳。3.所有成员必须站在绳圈内，勿有人在圈外。

十二、任务编组Mergers引导讨论（debrief）：1.大家回想一下刚刚的过程经历了几个阶段？四个阶段很像什么？2.在结束之前大家好象很努力？最后大家是怎么完成的？3.有什么方法可以改变现状？4.当状态不断在改变的时候，你的心路历程是怎样的？5.如何应对外界的变化，调整自己？6.过程中做了那些改变？7.创意的想法是如何产生的？8.工作中有类似的情景没？9.那我们是怎么解决的？十三、杀人游戏TheKiller

十三、杀人游戏TheKiller说明（brief）：1.一名凶手，但是不要让任何人知道。2.每个人伸出左手放在自己背后，再伸出右手放在右边人的背后左手上，两手相握。3.凶手以握手传递讯息，往左或往右，传递时依次递减握手数。如凶手向右握五次，右边第一人为四次，向右传，第二人为三次，第三人为二次，依次到被握到一次。凶手可不限握手次数。4.被握到一次的人视同被凶手杀掉，以出局论。5.任何人可以随时举证和附议。

十三、杀人游戏TheKiller规则：1.被握到一次的人视同被凶手杀掉，以出局论。2.每一个人都可以指认凶手，要指认时要说”我举证”，此时要有人附议说”我附议”才可进行指证，若无人附议，则不算，继续进行游戏。3.指证方式要举证人和附议人同时指向凶手，若是正确则达成目标，4.若是错误，举证人和附议人指错凶手，则两人都出局；若指证人和附议人指不同凶手，算指错人也要出局，游戏则继续进行。

十四、意大利高尔夫ItaliaGolf

十四、意大利高尔夫ItaliaGolf

目的：热身、热心、沟通道具：彩色橡胶圈，不宜太重说明（brief）：各位知道高尔夫的玩法吗？就是把球打进洞里。那意大利高尔夫就是把手穿过去，两两一组。先教各位一个动作，将五指屈起来穿过去，以防手去打到。三分钟时间练习。

十四、意大利高尔夫ItaliaGolf

规则：先将四个点范围设定好，两人一组一人丢，一人接，接的人跑往下一个点，换人丢，掉了在原地重丢，就绕着设定范围的外缘跑，看我们三分钟可以绕几圈，但每掉一次要扣半圈代价很高。引导讨论（debrief）：时间到我们来了解各组的成绩鼓励一下讨论两人之间如何沟通抛的距离、协调抛的高度及互动的过程这是一个热身热心增进伙伴间互动的Game

十五、抛鸡Turkey十五、抛鸡Turkey

目的：热身、热心道具：橡皮鸡若干说明（brief）：让我用A、B两组做说明，首先，A组将鸡拋出给B组捡，A组将鸡拋出去后，要赶快围成一个圈，其中一个跑得比较快的伙伴赶快绕着A组围成的圈跑，直到B组将鸡拋出，看看跑了几圈?B组捡到鸡后要一上一下的往后传，直到最后一位才可把鸡拋出。同样的，A组在捡鸡时，B组也围成圆，有一位伙伴跑圈数。在10分钟的时间内，看看各组累积的圈数有几圈?

十五、抛鸡Turkey规则（rule）：捡到鸡后要一上一下往后传，递至最后一位拋出注意事项：1.需要偶数组数2.场地大（户外最好）3.两组一只橡皮鸡十六、魔咒九SevenUp

十六、魔咒九SevenUp

目的：团队协作道具：柔软塑料球说明Brief：所有伙伴围成圈，第一位伙伴将球抛到空中由另一位伙伴接住，然后与接住球的伙伴一起将球抛出，由其它伙伴接住，再由第一位伙伴和所有接住球的伙伴把球抛出。直到所有球都抛出，并接住。十六、魔咒九SevenUp

规则Rule：1．球抛出后不得接自己的球。2．球落地即一轮结束。引导讨论Debrief：1.刚才我们是怎样完成的？2.球掉下的时候大家什么感觉？3．我们怎么做有机会完成它？安全注意事项：需要在平坦的草地或空旷的室内空间，避免学员在伙伴中被障碍物绊倒。十七、火星人Tusk

十七、火星人Tusk

目标：以较热闹积累的活动使学员彼此熟悉道具：海绵棒2根说明（brief）：各位首先推选一位代表吧！我们现在来场星际大战，不过稍有不同的是地球人没有攻击性，而外星人则有一支武器，外星人可以攻击地球人，当地球人被打到必须变成外星人！十七、火星人Tusk

规则：1.武器的拿法是底部顶到肘内侧，手掌握着棒子！2.当地球人加入外星人时必须手牵着手，不能放开！引导讨论（debrief）：1.为什么只有外星人会开会？地球人不会？2.如果玩到最后是谁赢了？3.那谁输了？安全注意事项：1.不要在湿滑场地进行2.避免快跑产生碰撞受伤，可以快走取代

十八、俄罗斯方块Tetris

十八、俄罗斯方块Tetris说明（brief）：在最短时间内将形状各异的方块堆叠到最高状态，可参与人数在20人以内规则：1.将7块不同形状的方块堆叠到最高状态2.身体的任何部位不得越过边框3.手持绳子10公分范围内进行操作

引导讨论（debrief）：1.刚才是如何制定目标的？2.刚刚操作的过程中大家都听到什么声音？3.在哪些地方是最花时间？

十九、团队共识Empowerment

十九、团队共识Empowerment

目的：借着这项活动，体验冲突管理的重要性及困难点。道具：无说明（brief）：请问各位这样一天下来，各位认为对团队最重要的是什么？有没有哪一个是最重要的？如果只能有一项，你觉得最重要的是什么？要决定出团队共识好了，然后才开始进行。请每一组讨论出一个动作，到底什么动作最能代表团队共识，团队共识到底是什么意思？各组自己讨论，不能跨组沟通，或威胁利诱影响别人，只能自己讨论自己的。每一组取一个动作做出来，然后停格15秒，看一下其它组的动作，也让其它组看一下你们的动作。然后自己讨论自己的，决定一下要不要修改你们的动作。目标是要找到一个最好的动作来代表团队共识。十九、团队共识Empowerment

规则（rule）：1.将参与成员依人数分组，组数最好在8－25组之间，至少2人一组。尽量让组与组间区分出来。2.确定分组后，引导员给各组30秒时间讨论，让各组决定一个动作表示〝什么是本组的共识〞。3.30秒后，给各组20秒时间呈现此动作，并请各组观察别组的动作，各组别间不可以交谈，亦不可威胁、利诱。4.引导员再给各组30秒时间讨论，各组需讨论是否需要更改自己的动作，使其与他人一致。5.30秒后，再呈现之，团队的目标是找到一个最好的动作，足以代表团对共识。6.请每一组决定好了告诉我，动作很重要，决定了吗？可以了吗？大家请起立，到底什么动作最能代表团队共识，团队共识到底是什么意思？第一回合预备，一、二、三、GO。看一下、看一下，都知道别人在做什么吗？讨论一下、讨论一下。在他们讨论时，重复『到底什么动作最能代表团队共识，团队共识到底是什么意思？』『决定了吗？可以了吗？』，第？回合请起立，第？回合预备，一、二、三、Go。过程中如果有看到相互影响、威胁利诱情形，提醒『不能跨组沟通』、『不能威胁利诱』、『不能影响别人』、『自己讨论自己的』……等等。如此持续进行下去，直至各组间的动作一致为止。十九、团队共识Empowerment引导讨论（debrief）：1、透过这游戏，你们有何感想？2、在这过程中，你看到了什么？3、这种情况在企业里，有没有产生过？若沟通的管道是存在的，可是为什么仍有沟通不良的状况产生？为什么不能利用？4、藉此机会，就可说出体验学习的价值！在这种冲突下，我们会希望别人怎么对我？而我又该怎么自处？相较下，我又该怎么对人？5、未来有类似情形，各位觉得应该如何处理比较理想？安全注意事项：这个活动对训练员是很挑战的，训练员要从头到尾不显疲累、放空、中立、乐在其中….等等。团队可能会有冲突情形产生，如果没有十足把握，尽可能不要操作这个活动。

二十、水管PipeLine

二十、水管PipeLine

目的：热身、热心、沟通、问题解决道具：水管组说明（brief）：请各组完全利用所有的水管及接头等物料，组合一个没有缺口(noopenend)的构造，时间越快越好。规则（rule）：4.8-12人一组5.请各组完全利用所有的水管及接头等物料，组合一个没有缺口(noopenend)的迴路。6.时间没有限制，但希望越快越好。

二十、水管PipeLine

引导讨论（debrief）：4.刚刚的过程你觉得印象最深的地方在哪裡？5.从刚刚的过程你感觉团队互动时候还有哪些地方可以更好？6.